2018年售票员安全责任书
售票员安全生产职责

售票员安全生产职责
售票员在安全生产中负有以下职责:
1. 遵守安全操作规程:售票员应遵守相关安全操作规程,包括操作售票系统和安全设备等,确保安全操作流程的执行。
2. 客流控制和管理:售票员负责控制和管理客流量,确保人员在进出口处有序排队,并及时劝阻违规行为,如拥挤、奔跑、携带危险物品等,保障购票过程中的安全。
3. 安全防控知识培训:售票员应接受安全防控知识培训,了解应急预案和危险源,能够正确处理突发事件,并及时报告上级主管部门。
4. 防火安全检查:售票员应每天上岗之前进行防火安全检查,确保电器设备正常,疏散通道畅通无阻,消防器材完好,防火门关好等。
5. 预防盗窃和抢劫:售票员应保持警觉,密切关注购票过程中的异常行为,及时报告警情,并配合相关安保人员开展安全检查和巡逻,预防盗窃和抢劫事件。
6. 安全设施维护:售票员应定期检查和维护售票区域和相关安全设施,如灭火器、疏散通道、紧急照明等,确保其正常工作状态。
7. 应急处理:售票员应学会应急处理措施,如火灾、地震、恶劣天气等突发事件发生时,能迅速启动应急预案,并根据具体情况组织乘客疏散和安全撤离。
总之,售票员在安全生产中应当积极参与,切实履行自己的职责,保障乘客购票过程的安全和顺利进行。
售票员安全生产职责

售票员安全生产职责售票员安全生产职责随着社会的不断进展和进步,人们对于生产安全的重视程度也越来越高,各行各业都开始加强安全生产管理。
而在交通行业中,售票员是其中紧要的一员。
售票员作为公共交通领域的一员,其工作职责是为广阔乘客供给便捷、安全、优质的服务。
售票员对安全生产的紧要性不言而喻,售票员必需严格遵守职业规范,加强安全生产,确保每一位乘客的安全。
1、开展安全生产管理工作售票员应当负责订立、执行和检查公司的安全生产管理制度、规章制度和安全标准,保证工作中的安全。
售票员应当参加公司的安全生产管理培训,把握安全生产学问,学习安全生产技能,并按规定进行安全资格考核。
2、定位乘客风险管理售票员应当依据客场实在情况,分析客场中可能显现的风险、隐患和不安全因素,实行相应措施,适时防范、掌控风险,除去安全隐患,确保客场的安全。
3、确保车站设施安全售票员对于车站设备的使用、维护和检查特别紧要。
应检查检修车站常常使用的设施和设备,如电梯、楼梯、疏散通道、消防设施等,保证设备运行安全、完好、有效。
适时发觉设施故障并进行处理,确保设施安全、稳定运行。
4、订立应急预案售票员应依据首长要求,适时订立应急预案,并组织应急演练。
因突发性事件,应适时正确处理,保障乘客安全疏散,不断缩小损失范围,以减轻乘客带来的损害。
5、掌控旅客数量售票员应当依据车站的人流情况,合理掌控旅客的数量。
特别是在一些紧要的场合,如节假日,紧要节日,高峰时间,需要更加严格的来掌控客流量,防止车站发生拥挤,引发可能的人员踩踏事件和交通安全事故。
总之,售票员的安全生产责任极其紧要,售票员必需认真履行职责,加强安全防范措施,不断加强安全生产管理,在日常工作中不断加强自身安全生产意识,确保每一个人乘坐交通工具时的安全。
售票员安全生产职责范文(4篇)

售票员安全生产职责范文第一章总则第一条为了保障售票员的人身安全和工作环境的安全,确保售票员能够安全、顺利地开展工作,制定本售票员安全生产职责范本。
第二条售票员应当增强安全生产意识,严格遵守国家、行业和公司的安全生产法律、法规和规章制度,履行安全生产职责。
第三条售票员应当参加公司组织的安全培训,熟练掌握安全操作规程,提高安全意识和自我保护能力。
第四条售票员应当积极参与安全生产工作,发现安全隐患和问题及时报告,协助客户处理和解决。
第五条售票员应当按照工作要求,正确操作售票系统和设备,确保售票过程的安全、顺利进行。
第二章安全生产职责第六条售票员应当按照设定的排班制度,准时到岗上班,完成工作任务。
第七条售票员应当熟悉车站的布局和设置,了解各个区域的功能和疏散通道,提供客户合理的服务和指引。
第八条售票员应当认真落实安全生产责任制,明确自己所属的职责和权限,及时向上级报告并协助解决安全生产问题。
第九条售票员应当积极参与安全检查和巡视,每天对所负责的区域进行巡查,及时发现存在的安全隐患和问题。
第十条售票员应当正确使用安全设施和器材,定期检查和维护,确保其良好的工作状态。
第十一条售票员应当按照规定的程序处理安全事故和突发事件,采取相应的措施保障安全,及时报告上级领导。
第十二条售票员应当保护客户的人身和财产安全,及时提供援助和协助,防止恶意破坏和损失的发生。
第十三条售票员应当保守公司和客户的商业秘密,不得泄露和利用公司和客户的信息。
第十四条售票员应当积极参与应急演练和安全培训,提高自己的应变能力和安全技能。
第十五条售票员应当遵守公司的规章制度,严禁酒驾和违反交通法规,确保自己的行为符合法律和道德要求。
第十六条售票员应当认真履行本职工作,提高服务质量和工作效率,为公司和客户创造价值。
第十七条售票员应当加强学习和自我提升,通过参加培训、考试等方式提高自身的专业知识和能力。
第十八条售票员应当妥善处理与客户的矛盾和纠纷,保持良好的服务态度和沟通技巧,维护公司和客户的形象。
售票员岗位职责范本(4篇)

售票员岗位职责范本1. 熟悉并掌握各类售票软件,准确无误地为客户购买车票、门票等服务。
2. 负责对客户购票需求进行准确的咨询和解答,提供专业的服务建议。
3. 严格遵循售票流程和规定,确保售票过程的安全和顺利进行。
4. 负责处理客户退票、改签等售后服务事宜,确保客户满意度。
5. 积极参与售票培训和学习,不断提高业务水平和服务质量。
6. 遵守公司规定的营业时间,保证按时上班并认真履行工作职责。
7. 维护售票窗口、设备的整洁和日常的维护,确保设备正常运行。
8. 积极与其他部门进行沟通和协作,保持良好的团队合作氛围。
9. 协助上级进行相关报表的整理和汇总,确保相关数据的准确性。
10. 遵守公司的各项管理制度和规定,保护公司的利益和形象。
售票员岗位职责范本(二)1. 熟悉并掌握售票系统,能够准确、快速地完成客户的购票需求。
2. 能够适应高强度的工作环境,保持良好的心理素质和工作态度。
3. 负责处理客户的购票咨询和解答,提供准确的信息和服务建议。
4. 能够快速准确地处理客户的退票、改签等售后事务,确保客户满意。
5. 遵守公司的安全规定和流程,确保售票过程的安全和顺利进行。
6. 参与相关培训和学习,不断提升自身业务水平和服务质量。
7. 保持售票窗口的整洁和设备的正常运行,及时报修反馈故障。
8. 积极与其他部门进行沟通和协作,保持良好的团队合作关系。
9. 遵守公司的规定上班时间,保证按时到岗并认真履行职责。
10. 保护客户信息的安全性,不泄露客户的个人信息和隐私。
售票员岗位职责范本(三)1. 使用售票系统为客户提供准确、快捷的购票服务。
2. 解答客户咨询,提供专业的服务建议,并根据客户需求推荐合适的票种。
3. 遵守公司的流程和规定,确保售票过程的顺利进行,避免错误和纠纷。
4. 能够准确、迅速地处理客户的退票、改签等售后事务,并及时反馈客户的需求。
5. 及时学习和掌握售票相关的规定和技能,提高自身的业务水平。
6. 保持售票窗口和终端设备的整洁和正常运行,及时处理设备故障。
高速票务员安全承诺书

尊敬的领导:
您好!我是一名高速票务员,为了确保工作中的安全和提高服务质量,我特此向您承诺如下:
一、严格遵守国家和地方有关安全生产的法律、法规和公司制定的各项安全规章制度,时刻保持安全意识,切实做到安全生产的各项工作。
二、认真参加公司组织的安全生产培训和学习,提高自己的安全知识和技能,使自己具备处理突发事件的能力。
三、在票务工作中,严格按照操作规程操作,不违章作业,不擅自离岗,不迟到早退,确保票务工作的正常进行。
四、认真履行岗位职责,对进站车辆和乘客进行严格检查,防止危险品和违禁品带上车,确保车辆和乘客的安全。
五、对待乘客态度热情、耐心,解答问题准确、及时,提供优质服务,树立良好的窗口形象。
六、时刻保持工作环境的整洁和卫生,及时清理垃圾,保持通道畅通,为乘客创造一个舒适、安全的乘车环境。
七、积极参加公司的安全演练和应急预案的制定,提高应对突发事件的能力,确保在突发事件发生时能迅速、有效地进行处理。
八、团结同事,互相帮助,共同提高安全意识,共同维护票务工作的安全。
九、在工作中发现安全隐患及时报告,不隐瞒、不谎报,积极配合公司进行安全隐患的排查和整改。
十、严格遵守公司的保密制度,不泄露乘客个人信息和公司机密。
我深知安全是票务工作的生命线,我将以此承诺书为指南,时刻保持警惕,切实做到安全生产,为公司的稳定发展贡献自己的一份力量。
此致
敬礼!
高速票务员:
年月日。
汽车站售票员安全生产责任清单

汽车站售票员安全生产责任清单
1、按照公司、车站安全生产管理制度,售票员要严格按照班车核定载客座位数售票,不得以任何理由出售超员票;
2、严格执行实名制售票相关规定,认真查验身份证件是否与本人相符。
3、爱护设备、用具、定期保养,保持售票室、设备、工作台清洁卫生,确保无安全隐患。
4、认真做好票据、票款的安全保管工作,严禁无关人员进入售票室。
5、严禁在系统电脑及插座上私插与工作无在的移动盘或热水器等其他设备,人员离岗时,要检查电源开关,确保断电,杜绝消防安全事故的发生。
6、积极参加行业管理部门及车站组织的安全培训教育,不断提高安全生产技术及预防和处置突发事件的应变能力。
7、加强对工作区域的观察,对区域内消防设施设备进行经常性的检查,及时发现安全隐患和异常情况,杜绝各类安全事故。
8.按要求及时参加安全例会。
9.向公司及本单位提出安全生产工作的改进意见和建议。
售票员岗位安全承诺书范文

售票员岗位安全承诺书
尊敬的领导:
为了确保旅客运输安全,提高服务质量,增强售票员的安全责任意识,我郑重承诺如下:
一、严格遵守国家和交通部门关于安全生产的法律法规,认真执行公司安全生产规章制度,全力维护旅客生命财产安全。
二、严格遵守售票作业流程,认真核对旅客信息,确保票务准确无误。
对待旅客耐心细致,主动解答疑问,及时提供帮助。
三、认真执行车辆安全检查制度,确保车辆安全设施齐全有效。
发现车辆安全隐患及时报告,坚决杜绝带病车辆上路行驶。
四、严格遵守交通法规,做到安全驾驶,不疲劳驾驶,不酒后驾驶,不违规操作,确保行车安全。
五、加强自我保护意识,佩戴安全带,遵守车厢内安全规定,不随意变动座位,不违规操作车门,不上车吸烟。
六、积极参与安全生产培训,提高自身安全知识和技能,增强安全意识,提高自救互救能力。
七、做好旅客安全教育,引导旅客文明乘车,有序上下车,不携带易燃易爆危险品,不违规占用应急通道。
八、发生事故时,保持冷静,及时报告,积极参与事故救援,全力保护旅客生命安全。
九、积极参与安全生产竞赛,争取做到安全生产先进工作者,为公司的安全生产作出贡献。
十、严格遵守保密制度,不泄露旅客个人信息和公司内部信息,维护公司形象和信誉。
以上承诺,我将以实际行动践行,如有违反,愿意承担相应的法律责任。
售票员:(签名)
年月日。
关于售票员岗位职责范文(3篇)

关于售票员岗位职责范文一、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。
二、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就餐者服务。
三、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。
四、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。
库存现金按规定定额入保险柜保管,超过规定限额被盗由自己负责。
五、遵守国家现金、票证管理规定。
提高警惕,注意安全保卫工作,严防偷窃。
六、遵守财务管理制度,私人不准____公款,违者重罚。
七、工作细致、一丝不苟、廉洁奉公、认真负责,管好现金餐票,手续完善、帐目清楚。
八、努力学习政治文化,认真钻研业务技术,提高工作效益。
关于售票员岗位职责范文(2)售票员岗位职责范本:1. 进行售票工作,接待游客,提供优质的售票服务,满足游客的需求。
2. 负责售票窗口的开设和关闭,保证售票工作的正常进行。
3. 按照规定的票价和门票种类,进行准确的票价计算,确保售票准确无误。
4. 接受游客的投诉、咨询等需求,并耐心解答游客的问题,解决游客的困惑。
5. 维护售票区域的秩序,确保游客有序排队并依次购票。
6. 配合景区管理团队,确保安全相关政策的执行,如未成年人购票、特定人群购票等。
7. 提供导游服务,为游客介绍景区的特色和故事,增加游客的体验价值。
8. 协助管理景区的票务系统,包括票务信息的录入、查询、打印等工作。
9. 收取现金、信用卡等支付方式的票款,确保资金的安全和准确。
10. 做好交接班工作,将当班情况交接给下一位售票员,确保工作的连续性和准确性。
11. 遵守景区的相关管理制度和规定,维护景区的形象和声誉。
12. 参与景区的培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和服务水平。
13. 做好售票资料的整理和报表的生成,为景区管理层提供数据支持和决策参考。
14. 关注售票工作的市场动态和竞争对手的情况,及时调整自身的工作策略和方式。
15. 积极参与景区的营销活动和宣传推广工作,提升景区的知名度和市场影响力。
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龙游顺创公交客运有限公司
售票员(校车照管员)安全责任书
为落实“安全第一,预防为主、综合治理”的安全工作方针,切实从思想上提高责任人对安全工作的认识,增强安全责任心,确保完成安全目标任务,预防安全事故的发生。
另根据国家《校车安全条例》及县教育局要求,结合本公司实际情况,特制订本岗位责任人安全责任书:
一、认真学习各项安全管理法律法规,结合工作所城实际,切实落实好安全管理措施,全方位落实好安全生产责任制。
二、在发车前的10分钟,在车辆旁边等.5待乘客上车,清点人数,认真做好“三品”查堵工作,不让一件“三品”携带上车,进行危险品,禁运物品和超限物品的查堵工作,严格把关,杜绝旅客携带上述物品上车。
对车辆带货要严查,以防危险品漏检。
对车内消防器械按时检查是否齐备,应急门是否正常工作,如发现问题及时与车队长取得联系。
三、做好安全宣传教育工作,对查获的危险品,禁运物品等进行登记,妥善保管,按规定上交。
四、随车售票员记帐路单要记载好不得涂改,按公司额定票价售票,不得自行涨价、降价。
五、指挥乘客按座位坐好,遇上老弱病残的乘客,引导其坐在有安全防护的位置,避免意外情况发生。
调配好乘客间互助,处理好乘客之间的各类纠纷与矛盾;接送学生时,在车旁引导、指挥,维护学生上下车的秩序,学生上车之后提醒学生系好安全带,不在车内随意
走动玩耍,确认清点学生人数无误后提醒驾驶员关闭车门后启动离开。
六、与乘客要拌嘴时,要谦让、讲文明,决不能和顾客争输赢。
好言一句三冬暖,和气生财,以礼服人,千万不能用恶语伤人,若顾客投诉,售票员承担扣发本月奖金。
七、班线路上,到达站点要报站。
乘客下车要引领告诫,车未停稳不下车,车未驶离车站前不横穿公路;学生下车需引领告诫,车未停稳不能离开座位;下车后要等待车辆驶离停靠点后方可通过。
八、配合驾驶员做好营运工作,清点人数告知驾驶员,发现校车驾驶员无校车驾驶资格的,或发现驾驶员有饮酒、超速、超员等违章行为的,需立即阻止驾驶员发动车辆并及时向车队长或调度员报告,否则,发生交通事故与驾驶同等处罚。
九、责任人要遵守本公司规章制度,服从公司车队调度,不得自行脱岗。
如发现有上诉行为的,公司将给予处罚,发生多起上诉行为仍不改正的,本公司有权解除其劳动合同。
十、幼儿、小学生上下学时,责任人应当与学生的父母或者其他监护人在校车停靠点交接,确保学生上下车的安全。
本责任书自双方签订之日起生效,有效期至2018年12 月31 日止。
以上条款责任人须严格履行,否则出现问题追究当事人的责任,严格按照有关部门或公司的规定处理。
车队长责任人:售票员责任人:
年月日。