综合部工作流程图
公司管理流程图(绝对有用)
存档
工作交接 试用
试用员工转正流 程
相关说明 编制人员 编制日期
流程 名称
行为实施 环节
劳动合同治理 流程
相关员工
审核人员
批准人员
审核日期
批准日期
·劳动合同治理流程
编码
受控状态
执行核心部门 行政人力资 操作部门
总经办
源部
部门负责人 分管领导
行政人力资源部
优选文档
优选文档
新员工报 到入职
试用期满
治理 行为
审批
否
是
培训实 施流程
确认
否
是
相关说明 编制人员 编制日期
流程 名称
行为实施 环节
培训方案制定 流程
各职 能部门
审核人员 审核日期
·培训方案制定流程 编码 执行核心部门 行政人力资源
部 行政人力资源部 行政人力资源
·公司内部招聘流程 编码 执行核心部门 行政人力资
源部
批准人员 批准日期
受控状态 操作部门
综合部
公司员工
总经办
员工原就任 部门
优选文档
治理 行为
用工申请 流程
优选文档
公司外部招聘 程序
决定 外聘
推断
决定内 聘
对内公布招聘 启事
报名，填写应 聘登记表
用人部门面试，人 力资源部提供相关 支持
面试
人员筛选
流程 名称 行为实施 环节
员工加班申请 流程
加班员工
审核人员 审核日期
·员工加班申请流程 编码 执行核心部门 各职能部门
批准人员 批准日期
受控状态 操作部门
部门负责人
行政人力资源部
总经办 财务部
商业综合体开闭店管理流程 流程图
关闭外场景观、广告灯
清 场
人员离场
闭店后15分钟内引导场内顾客离场
闭店10分钟后车Biblioteka 照明 转入“节能模式”闭店后30分钟内督促商户、营业员离 场
闭店10分钟后通道照明 调整为“安防模式”
配合物管部进行闭店检 查
进行闭店检查
闭店30分钟后外场照明 调整为“安防模式”
商管员对消防通道进行清场，并逐一 锁闭能够进入内场的消防通道
08:30开启车库照明“运 营模式”
开
店
前 准
09:15-09:30参加营业员 晨会
09:15-09:30各楼层组织 召开营业员晨会
备
09:20步行街内照明调整 为“运营模式”
10:00前做好店铺卫生状 况、货品摆放情况
09:25完成开店准备工作
09:50各楼层营业员做好 迎宾工作
09:55总服务台准备播放 迎宾曲
09:20前完成开启通道照 明、空调机组和所有步 行街内的电梯、扶梯、 观光梯工作
开
进入开店状态
店
工
作
10:00商管领班下达开店口令
各楼层责任人检查各店 铺卫生状况、货品摆放 情况、店铺开店情况、 营业员到岗情况
10:00各岗位依次开启各大门、撤除拦 截的礼宾栏、开启卷帘门，最后开启
全部消防通道
正常情况开店时间早上 10:00，特殊情况开店时间 依值班总经理下达开店时间
与物管进行闭店检查
开闭店钥匙交回领班，领班到消防监 控室归还开闭店钥匙
员工通道设置固定岗，所有人员必须 在此通道出入
清场完毕后执行夜间布岗方式
结束
各商户
开闭店管理流程
招商营运部
物管部
工程部
商业综合体开闭店管理流程(流程图)
商管领班依闭店时间下达闭店口令
监督检查各商户闭店 情况
各岗位关闭各通往室外大门，员工 通道大门和1#大门暂不锁闭
餐饮延时营业需保留 一排下行扶梯外，关 闭内街所有扶梯
闭 店
做好闭店工作及送宾 工作 车管员关闭B1F、B2F通向地上部 分的消防通道 步行街内场照明模式 调整为“节能模式”
正常情况闭店时间 周一至周四22:00 周五至周日22:30 特殊情况闭店时间依 值班总经理下达闭店 时间为准
正常情况开店时间Βιβλιοθήκη 上 10:00，特殊情况开店时间 依值班总经理下达开店时间 为准
10:00车管员开启B1F、B2F通向地 上部分的消防通道
工程部值班人员做好 各设备巡查工作
各岗位将开店钥匙交回领班，领 班到消防监控室归还开店钥匙
闭店前30分钟商管领班由消防监 控室领取钥匙分发各岗位商管员
闭 店 准 备
营业员进场 05:30-09:00
05:30商管员开启员工通道 08:00 开启内街1#大门
对员工通道及内街1#大门进行人 员进出管控
09:00-09:15营运部早 会
08:00开启LED显示屏
05:30按“节能模式” 开启步行街内照明
09:10总服务台播放营 业员晨会提示音
09:00商管领班完成消防监控室领 取钥匙分发到各岗位商管员并下 达开店准备
09:20前完成开启通道 照明、空调机组和所 有步行街内的电梯、 扶梯、观光梯工作
10:00商管领班下达开店口令
开 店 工 作
进入开店状态
各楼层责任人检查各 店铺卫生状况、货品 摆放情况、店铺开店 情况、营业员到岗情 况
10:00各岗位依次开启各大门、撤 除拦截的礼宾栏、开启卷帘门， 最后开启全部消防通道
综合部标准化工作流程图
目录
一、综合办公室组织架构图
二、会议组织管理工作流程图；
三、办公环境管理工作流程图；
四、办公用品管理工作流程图；
五、工装管理工作流程图；
六、名片印制管理工作流程图；
七、固定资产管理工作流程图；
八、前台接待管理工作流程图；
九、档案管理工作流程图；
十、公章管理工作流程图；
十一、车辆管理工作流程图；
十二、招待管理工作流程图；
十三、合同审批工作流程图；
十四、法律部管理工作流程图；
综合办公室组织架构流程图
二、会议组织流程图：
综合办公室经理
综合办公室副主任
行政部主管
司
机法律部主任
行政档案文员
会议的确定
三、办公环境管理流程图：
确定场地
确定会议室、住宿（用餐）做会议方案及预算
保证用车
准备会议期间所有资料、设备、物料（礼品等）
布置会场
安排住宿（用餐）
负责签到及维持会场秩序，处理临时事件
结算费用
报销、冲帐
会议资料整理、归档保存
各办公室制作一份环境卫生值班表。
项目标准流程图
序号
流程图名称
项目标准
完成时间
备注
1
合同招标
完成
2
物资到货检验
完成
3
甲供物资出库
完成
4
项目自采物资比价采购流程
2009.5.15
完成
5
气体发放管理流程
2009.5.15
完成
6
重要物资质量跟踪管理流程
2009.5.30
完成
7
设ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ包装物管理流程
2009.5.30
2009.5.30
13
月质量检验计划管理流程
QB516-11月质量检验计划、报表管理办法
2009.5.30
14
施工质量检验流程
QB516-21工程质量验评管理办法
完成
白城编制
15
隐蔽工程验收流程
QB516-22隐蔽工程验收管理办法
2009.5.18
16
工程技术文件管理流程
完成
白城编制
项目标准（质量部分）流程图编制计划
QB596-01项目医务工作管理流程
QB596-02项目药品流通工作程序
QB596-03项目现场急救工作程序
5月30日
完成
14
项目急救流程
完成
4
质量例会流程
QB513-12质量例会管理办法
2009.5.18
5
内部工序交接流程
QB513-21工序交接管理办法
2009.5.18
需修改
6
外部工序交接流程
QB513-21工序交接管理办法
2009.5.18
需修改
7
综合办公室管理工作作业流程图
作者：ZHANGJIAN仅供个人学习，勿做商业用途办公室发文管理工作步骤办公室收文管理工作步骤步骤名称文件资料管理工作步骤办公用具、设备管理工作步骤步骤名称办公用具、设备管理工作步骤餐厅管理工作步骤步骤名称餐厅管理工作步骤行为实施步骤管理行为档案管理工作步骤步骤名称档案管理工作步骤行为实施步骤办公室主管经理总经理理行为档案归档和维护管理工作步骤步骤名称档案归档和维护管理工作步骤行为实施步骤办公室主管经理管理行为档案借阅和归还管理工作步骤步骤名称档案借阅和归还管理工作步骤行为实施步骤各部门办公室主管经理管理行为印章使用管理工作步骤步骤名称印章使用管理工作步骤行为实施步骤各部门办公室主管经理总经理管理行为车辆使用管理工作步骤步骤名称车辆使用管理行为实施步骤各部门办公室主管经理理行为车辆维修管理工作步骤步骤名称车辆维修管理工作步骤行为实施步骤维修机构办公室主管经理管理行为车辆肇事处理工作步骤步骤名称车辆肇事处理工作步骤行为实施步骤驾驶员办公室主管经理管理行为宿舍管理工作步骤步骤名称宿舍管理工作步骤行为实施步骤办公室主管经理总经理理行为卫生检验管理工作步骤步骤名称卫生检验管理工作步骤行为实施步骤办公室主管经理总经理管理行为版权申明本文部分内容，包含文字、图片、和设计等在网上搜集整理。
版权为张俭个人全部This article includes some parts, including text, pictures, and design. Copyright is Zhang Jian's personal ownership.用户可将本文内容或服务用于个人学习、研究或欣赏，和其它非商业性或非盈利性用途，但同时应遵守著作权法及其它相关法律要求，不得侵犯本网站及相关权利人正当权利。
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综合管理部的工作计划PPT
工作计划范围
01
02
03
时间范围
列出工作计划的起止时间 ，以及各阶段的时间节点 。
任务范围
概述工作计划中涉及的主 要任务和活动，以及它们 的优先级和关联性。
人员范围
明确参与工作计划的主要 人员和团队，以及他们的 职责和协作方式。
关键成功因素
01
02
03
04
战略一致性
确保工作计划与组织战略和目 标保持一致，有助于实现长期
03
02
培训师资安排
选拔优秀内训师或外聘专业讲师， 确保培训质量。
培训效果评估
通过考试、问卷调查等方式，评估 培训效果，为后续培训提供参考。
04
人才梯队建设方案
后备人才选拔
制定选拔标准，通过竞聘、推荐等方式选拔 后备人才。
培养计划制定
针对后备人才，制定个性化培养计划，明确 培养目标和时间节点。
培养方式选择
协作与沟通机制
定期召开部门会议
定期召开部门会议，传达公 司政策，分享工作信息，讨
论解决问题。
1
建立信息共享平台
利用企业内部通信工具，建 立信息共享平台，促进信息
流通。
跨部门协作
加强与其他部门的沟通与协 作，共同推进公司业务发展 。
团队建设与活动
组织定期的团队建设活动， 增强团队凝聚力，提高工作 积极性。
03
流程优化方案制 定
根据流程问题诊断结果， 制定业务流程优化方案， 包括流程简化、节点合并 、自动化改造等措施。
04
流程优化实施与 监控
按照优化方案进行实施， 建立流程监控机制，定期 对流程运行情况进行评估 和优化。
05
培训与人才发展
综合事务部管理管理办法
11、应聘登记表·······················································34
12、物资领用登记表···················································35
16、员工处罚单·······················································39
17、对外资料发放登记表···············································40
18、加班申请单·······················································41
6.文化活动管理
（1）为了丰富员工的文化生活，组织安排各种旅游活动。
（2）兼管公司职代会和工会。
二、综合事务部部岗位职责
1、综合事务部主管岗位职责
（1）在总经理的领导下，主持综合事务部全面工作。根据公司的计划和要求，研究制定综合事务部工作计划，并组织实施。
（2）组织安排好行政事务工作，负责管理本单位固定资产、办公用品、印刷品、废旧包装品。保证单位员工餐厅、医务室、浴室、自行车室、洗衣房等部门正常运转，教育本部门员工全心全意地为经营服务、为全公司员工服务。
（1）负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查及文书档案资料的归档立卷管理的工作。
（2）做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物。
（3）负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。
老旧小区综合整治工作总步骤图
组织业主入户调查
500 万元以下 500 万元以上 组织初步设计评审
拟定初设及概算申报函件
委托评审任务
评审单位组织现场踏勘 评审单位开展初设评审
组织初步设计评审会议
审核评审报告 办理初设及概算批复手续
项目转入预备项目库
完成初步设计报审手续
评审单位编报评审报告
图 5 投资申报与预算下达工作流程图
项目建设单位
**
初步设计及投资概算已批复
施工图限额设计已完成
投资概算分解
一级
批复投 资概算
二级
一、工 程费用
二、其他 工程费
费
三、预 备费
概
投
算
(一)总包
（二）发包人
明细表
明细表
资
分
工程费用
工程费用
控
解
制
过
过
程1.固定
2.预备 3.暂估价
4.暂估 1.暂估价 2.暂估
程
三级
费用
金
材料设备
工程
材料设备
工程
明细表
办理资金支付 组织工程竣工结算 组织项目竣工验收
**
其他相关单位
施工图审查 办理招标采购手续
编制招标工程量清单 施工单位招标 监理单位招标 材料设备招标
住建部门办理施工许可
**
《项目管理月报》备案 审核工程重大变更
项目转入竣工项目库
项目主管部门
图 7 投资概算分解工作流程图
项目建设单位
其他相关单位
项目建设单位
项目主管部门
其他相关单位
解决）
组织竣工结算审核
建设单位组织竣工结算
承包单位编报竣工结算
公司业务操作流程图
工作流程控制图业务流程设计流程流程控制部财务部流程控制部客户部后续跟进流程附1：业务流程示意图业务员洽谈业务部落实媒体（制作流程业务流程标准一、业务员代表公司与客户进行洽谈，在了解客户基本情况后，根据洽谈意向与媒体流程控制部联系落实媒体情况，媒体流程控制部于半个工作日内提供媒体情况。
二、业务员应严格按标准填写合同中各项内容，根据媒体流程控制部提供情况合理签订媒体分布与发布时间，不允许自行盲目提前,合同签订后交客服总监核实签准。
三、客户部业务员接客户设计要求后半个工作日内，按合同签定的先后顺序填写设计申请单，经客服总监签准后半个工作日内下设计任务通知交设计部主管组织设计员进行设计。
四、设计申请单应注明设计产品名称、客户名称、设计属种，填单时间设计周期以及申请部门和业务员姓名，对设计有要求的还要注明设计要求如类型，文字主题及相关要求。
五、业务员代表公司与客户签订广告合同，持已经拟定好的合同文本报客服总监审核批准后连同合同信息表交行政管理部审核盖章、存档。
特殊情况未经总经理批准，业务员严禁向行政管理部索要盖章的空白合同外出与客户签订合同。
六、行政管理部将客户盖章的广告合同编号存档，将财务联交财务部核算、同时将复印件交客服总监专管备查、下合同联络单经客服总监审核后交流程控制部。
五、设计稿必须由客户代表签字或业务员签字方能认可为成品稿。
六、业务员准备好客户的各类工商证照批文连同设计成品稿半日内交至行政部外联主管用于广告报批。
七、外联主管整理全广告报批资料向行政管理部申请合同复印件盖章，办理工商报批手续，将广告批文当日交媒体流程控制部。
八、媒体流程控制部必须根据行政管理部下的合同联络单校对设计文件，与财务部核对到款情况，后方通知设计部制作喷绘文件、联系油漆商，落实媒体，下单走制作流程。
设计流程示意图业务员申请设计公益宣传工作广告（填写设计申请单）客服总监签字行政管理部签字设计部主管（填写设计单、组织人员设计、控制设计过程）设计员（出样稿）设计部主管审核（通过）喷绘商制作组媒体调度员油漆供应商制作流程设计流程标准一、设计部主管接到设计申请单后，根据本部门情况和客户要求于半小时内下设计任务单，合理安排人员进行设计，并配合设计员做好如下工作：1、指导设计员根据设计任务单仔细阅读，明确了解内容和宣传主题，如有不明处应主动与客户（业务员）联系。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
某某某工程有限公司
综合部管理
绘制人：何紫萱
工
作
流
程
综合部人事管理工作总框架
公司发展战略
组织结构设置
工作分析
岗位职责
定岗定编
组织 结构图
绩效管理 薪酬福利
培训发展
员工关系
……
招聘 试用转正
劳动合同 考核 评估
薪酬 职业生涯
人才储备 奖惩 考勤 休假 员工活动
离职 入职
福利
培训 档案 岗位 调整
一、人事管理工作详细流程图（）—“劳动关系”
人事管理工作详细流程图（）—“员工请假”
二、综合事务工作详细流程图（）—“行文”
否
是
请示文件：统一使用签报
综合事务工作详细流程图（）—“收文”
综合事务工作详细流程图（）—“会议组织”
综合事务工作详细流程图（）—“证章使用”
综合事务工作详细流程图（）—“办公用品”
综合事务工作详细流程图（）—“固定资产购置”
是
万
以下
否
合格
总经理审批
理部门审批
万 以下
固定资产报损即损
是失、丢失情况
是
否
是
是
综合事务工作详细流程图（）—“印章废止、更换”。