城市轨道交通行业员工培训体系探讨
城市轨道交通站务人员培养体系研究
城市轨道交通站务人员培养体系研究摘要：城市轨道交通作为城市最重要的基础设施之一，近二十多年来，城市轨道交通持有运量大、速度快、安全准时、绿色环保等特点，在世界范围和国内得到了迅猛发展，在缓解城市交通拥堵，落实节能减排战略，促进经济和社会的绿色发展等方面发挥重要作用。
关键词：城市轨道交通站务人员；培养体系；截至2020年底，中国大陆地区共有35个城市开通城市轨道交通运营线路185条，运营线路总长度5761公里。
共有61个城市的城轨交通线网规划在开工建设，建设规划线路总长7611公里，我国城市轨道交通建设迎来黄金十年。
一、轨道交通行业发展现状随着这十几年国内城市轨道交通高速发展，城市轨道交通作为城市大型公共运输服务企业，需求岗位主要包括工程技术类、安全保障类、运营管理类等。
人力资源需求存在数量大、专业性和时限性强等特点，现有的城市轨道交通运营管理人才数量及常规的社会招聘很难满足企业发展需求，而且相关人才的技能水平和职业能力与企业发展需求也存在较大差距。
二、城市轨道交通站务人员培养体系1.订单式培养模式根据城轨企业岗位需求，量身定制教学计划、培养目标、教学教材等内容。
这种培养模式，既可以解决城轨企业的人才需求，契合学校的教学过程，也满足学生的就业之需，达到了学生、企业、学校“三赢”效果。
让企业的培训教材走进校园，让学校对学生课程体系更加明晰。
同时，学生可以更近距离的接触企业内的各种真实设备，更加多元的职业体验。
充分的技能交流校企双方在课程体系建设，师资招聘、培养、实训设施设备共享、考核验收、教材共同开发等方面进行全方面合作。
城轨企业派出专业技术人员加入学校的专业建设委员会，共同对教学计划、课程体系等内容进行设计与规划，共同对教学大纲、教学内容进行审定。
城轨企业挑选工作能力强、工作经验丰富的职工作为学校学生的教学师傅，通过传帮带的“师带徒”方式，确保每一位从学校毕业的新员工适应企业工作岗位需求。
系统的岗前测试在完成学校课程教学后，城轨企业会对学校教学质量进行验收，通过在校成绩、验收理论考试、道德品行等方面综合考量来确定最终录取名单。
论轨道交通职工安全教育培训
论轨道交通职工安全教育培训【摘要】轨道交通是城市交通系统中重要组成部分，轨道交通职工安全教育培训对确保系统安全运行至关重要。
本文以探讨轨道交通职工安全教育培训的重要性为引言，分析培训内容与方法、人员选择与管理、效果评估、持续性管理以及成本控制等方面。
通过培训，职工能够掌握必要的安全知识和技能，提高应对紧急情况的能力。
培训也有助于管理人员更好地组织和指导培训工作，确保培训效果。
评估培训效果和持续性管理能够帮助不断改进培训内容和方法，提高安全水平。
在论述了轨道交通职工安全教育培训的必要性，以及它提高轨道交通安全管理水平的重要途径。
通过不断加强安全教育培训，可以有效预防事故的发生，确保乘客和职工的安全。
【关键词】轨道交通、职工、安全、教育、培训、内容、方法、人员选择、管理、效果评估、持续性管理、成本控制、必要性、安全管理水平、提高、重要途径1. 引言1.1 轨道交通职工安全教育培训的重要性轨道交通职工安全教育培训的重要性在于保障乘客和员工的安全，提高轨道交通系统的安全性和可靠性。
随着城市化进程加快和人口流动增加，轨道交通系统已成为城市交通的重要组成部分。
轨道交通系统具有高速运行、密闭空间和人员密集等特点，安全风险较高。
加强轨道交通职工的安全教育培训，提高其安全意识和应急处理能力至关重要。
轨道交通职工安全教育培训涉及到的内容包括事故防范、安全操作规程、应急处理方法等，通过系统化的培训可以提升职工的安全意识和技能水平。
培训不仅有助于减少事故发生的可能性，还能提高事故应对的能力，最大限度地减少事故损失。
培训还可以帮助职工熟悉新的设备和技术，提高工作效率和质量。
轨道交通职工安全教育培训是保障乘客和员工安全的重要手段，也是提升轨道交通系统运营水平和服务质量的关键环节。
加强培训，不仅能有效降低事故风险，提高安全意识，还能推动轨道交通的可持续发展。
应该给予轨道交通职工安全教育培训足够的重视和支持。
2. 正文2.1 培训内容与方法轨道交通职工安全教育培训的内容与方法非常重要，直接关系到轨道交通安全管理的效果。
城市轨道交通行业员工培训
针对问题制定改进Biblioteka 施并实施制定改进措施根据员工反馈和评估结果，制定 相应的改进措施，如调整培训内
容、改进培训方式等。
实施改进措施
将改进措施落实到具体的培训计 划和课程中，确保改进措施的有
效实施。
跟踪改进效果
在改进措施实施后，进行跟踪评 估，确保改进效果符合预期。
持续改进策略及未来发展规划
建立持续改进机制
学习成果展示
鼓励员工在自主学习平台 上展示学习成果和心得体 会，促进员工之间的交流 和学习。
04
培训效果评估与持续改进
培训效果评估方法介绍
问卷调查法
通过设计问卷，收集员工对培训 内容、方式、效果等方面的意见
和建议。
考试测评法
针对培训内容设计考试题目，检验 员工对培训内容的掌握程度。
实际操作评估法
员工职业生涯规划指导
分析员工职业倾向
通过职业倾向测试、面谈等方式了解员工的职业兴趣、特长和发展 方向，为员工提供个性化的职业发展规划建议。
制定职业目标
根据员工的职业倾向和企业需求，协助员工制定明确的职业目标， 并制定实现目标的计划和措施。
提供职业发展资源
为员工提供丰富的职业发展资源，包括培训课程、实践机会、导师制 度等，帮助员工不断提升自身能力和素质。
02
提高员工与乘客的沟通能力，化解矛盾纠纷，提升乘客满意度
。
情绪管理与压力应对
03
帮助员工掌握情绪管理和压力应对方法，保持良好的工作状态
。
团队协作与领导力发展
1 2
团队协作能力培养
通过团队建设活动，增强员工之间的信任与合作 精神。
领导力提升课程
为潜在领导者提供领导力培训，培养其带领团队 的能力。
论轨道交通职工安全教育培训
论轨道交通职工安全教育培训轨道交通作为城市重要的公共交通方式，承载着大量乘客的出行需求，对于职工的安全教育培训显得尤为重要。
轨道交通职工面临着高风险的工作环境，需要具备严谨的工作态度和高超的专业技能，以保障乘客和自身的安全。
开展轨道交通职工的安全教育培训，不仅是对职工的保护，也是对乘客和城市的责任。
本文旨在探讨轨道交通职工安全教育培训的重要性，并提出一些培训内容和方式的建议。
一、安全教育培训的重要性1.1 提升职工安全意识安全教育培训可以帮助轨道交通职工提升安全意识，使他们在工作中能够时刻关注到安全风险，严格遵守操作规程，确保工作的安全进行。
通过安全教育培训，可以让职工们认识到自身安全与乘客安全的重要性，形成“安全第一”的思想。
1.2 增强紧急处置能力在应对紧急情况时，需要轨道交通职工具备一定的处置能力，能够冷静、快速地做出正确的决策和行动。
安全教育培训可以帮助职工掌握紧急情况下的应对方法和技巧，增强他们的紧急处置能力，提高应对突发事件的能力和水平。
1.3 降低事故风险轨道交通作为高风险行业，职工如果缺乏安全教育培训，容易出现操作不当、疏忽大意等情况，从而增加事故发生的概率。
而通过安全教育培训，可以有效降低事故风险，保障职工和乘客的生命财产安全。
1.4 提高服务质量职工安全教育培训不仅关乎生命安全，也与服务质量和效率密切相关。
只有具备了安全意识和安全技能的职工，才能更好地履行职责，提供高效、安全、优质的服务，满足乘客的出行需求。
2.1 安全操作规程安全操作规程是轨道交通职工必须严格遵守的规定，而安全教育培训应该重点对职工进行安全操作规程的培训，包括列车操作、轨道维护、安全常识等方面的规程。
2.3 乘客安全知识轨道交通职工需要了解乘客的安全需求和常见问题，培训内容可以包括乘客疏散、乘客救援、乘客急救等知识，帮助职工更好地应对突发情况，保障乘客的安全。
2.4 心理健康辅导作为高风险行业，轨道交通职工面临着巨大的心理压力，安全教育培训应该关注职工的心理健康，并为他们提供必要的心理辅导和支持，帮助他们缓解压力，保持良好的心态。
城市轨道交通XXX线的人员培训与管理策略
城市轨道交通XXX线的人员培训与管理策略引言：随着城市交通需求的不断增长，城市轨道交通系统作为高效、便捷的公共交通方式得到了广泛应用。
然而，在建设和运营过程中，人员培训和管理一直是一个重要而且具有挑战性的问题。
本论文旨在研究和探讨城市轨道交通XXX线的人员培训与管理策略，以期提供一系列有效的解决方案。
第一部分：人员培训需求分析与规划1.1 人员培训需求分析人员培训需求分析是制定培训计划的重要基础，它有助于明确人员培训的目标和内容。
通过调查和研究，我们可以了解到XXX线的人员培训需求，并对不同岗位的培训需求进行明确划分。
1.2 培训规划与目标设定在明确人员培训需求的基础上，制定一份合理的培训规划是必不可少的。
根据需求分析结果，我们可以明确培训的目标和指标，并制定相应的培训计划来确保培训的有效实施。
第二部分：人员培训内容与方法选择2.1 岗位培训内容设计针对不同岗位的培训需求，我们需要设计相应的培训内容。
从技术知识、操作规范、安全意识等方面制定培训计划，并确保培训内容能够全面、系统地提升人员的综合素质。
2.2 培训方法选择现代培训方法的选择对于提高培训效果至关重要。
在选择培训方法时，既要兼顾效果，又要考虑成本和效率。
例如，可以采用模拟训练、实地实训、在线培训等方式，使培训更加灵活多样化。
第三部分：人员管理与培训效果评估3.1 人员管理制度建设建立科学完善的人员管理制度是有效培训的关键。
我们可以建立一套明确的岗位职责、绩效考核和激励机制，以保证人员在培训后能够得到有效管理和指导。
3.2 培训效果评估与反馈机制为了确保培训效果，我们需要建立培训效果评估与反馈机制。
通过定期的培训效果评估，我们可以了解到培训的实际效果，并根据评估结果进行改进和调整，以提升培训的效果和质量。
结论：城市轨道交通XXX线的人员培训和管理是一个复杂而又重要的课题，需要全面考虑培训需求分析、培训内容和方法选择、人员管理以及培训效果评估等多个方面。
城市轨道交通的人员培训与管理
城市轨道交通的人员培训与管理城市轨道交通的发展对于快速、高效和便捷的城市交通起到了至关重要的作用。
而要确保轨道交通的安全运营，人员培训与管理是不可或缺的环节。
本文将从以下四个方面进行探讨：轨道交通的特殊性与安全要求、人员培训的关键要素、人员培训与管理的具体策略以及培训成效的评估与持续改进。
1.轨道交通的特殊性与安全要求轨道交通作为城市的重要交通方式，具有以下特殊性：线路固定、运行闭合、环境复杂。
这些特点决定了轨道交通对人员技能和素质的高要求。
安全是轨道交通运营的核心要求，人员培训必须以保障安全为出发点，注重操作规范、紧急应变和风险防范等方面的培训内容。
2.人员培训的关键要素人员培训的关键要素包括培训内容、培训方式和培训师资。
培训内容应涵盖技术知识、安全操作、应急处理等多个方面，具体细化为岗位职责和相关工作要求。
培训方式可以采用理论教学、模拟训练和实际操作相结合的方式，确保培训效果。
培训师资需要具备专业知识和丰富经验，能够有效传授知识和技能。
3.人员培训与管理的具体策略在人员培训与管理中，应采取相应的策略来提高培训效果和管理水平。
首先，建立健全的培训体系，包括培训计划、培训课程、培训教材和培训设施等，确保培训工作有条不紊进行。
其次，注重技能实践，通过模拟训练和实际操作提高人员的应用能力和操作技巧。
第三，加强管理监督，建立岗位责任制度、考核机制和激励机制，促进人员积极性和责任心的提升。
此外，与相关部门和企业开展合作，共享资源和经验，提高轨道交通人员培训与管理的整体水平。
4.培训成效的评估与持续改进为了评估培训成效和持续改进培训工作，可以采取以下措施。
首先，建立培训考评体系，包括培训效果评估、学员满意度调查和运行安全评估等，及时发现问题并采取相应措施进行调整。
其次，建立培训档案和人员素质管理系统，跟踪人员的培训情况和工作表现，为后续培训提供参考和依据。
第三，定期开展培训需求调研，了解岗位要求的变化和技能需求的更新，及时调整培训计划和内容，保持培训与实际需求的匹配度。
论轨道交通职工安全教育培训
论轨道交通职工安全教育培训随着城市化进程的加快，轨道交通在现代城市中扮演着越来越重要的角色。
随之而来的是职工安全成为了一个备受关注的问题。
轨道交通职工安全教育培训变得尤为重要。
本文将从以下几个方面进行讨论。
一、意义和重要性1.意义轨道交通是现代城市的重要交通方式，其安全问题关系到广大市民的出行安全。
而职工安全教育培训是保障轨道交通安全的重要手段。
2.重要性职工安全教育培训不仅关系到职工个人的安全问题，更关系到整个轨道交通系统的安全和可持续发展。
只有通过优质的安全教育培训，职工才能够深刻理解安全规章制度，增强安全意识，提高应急处理能力，从而保障轨道交通的安全运营。
二、培训内容1.安全意识培训安全意识培训是职工安全教育培训的基础，通过培训使职工深刻认识到安全的重要性，认识到自己在工作中可能遇到的安全风险，提高对安全事故的防范意识，从而主动遵循安全制度规范，做到以安全为先。
2.安全规章制度培训安全规章制度是轨道交通安全管理的重要依据，职工需要深入了解并严格遵守各项安全规章制度，确保自己的操作行为符合规范，不仅要求职工了解规章制度的内容，更要求职工具备严格执行的意识。
3.应急处理培训无论是轨道交通设备故障还是人为事故，都需要职工具备一定的应急处理能力。
应急处理培训旨在使职工掌握基本的应对措施和处理技巧，提高应对各类意外情况的能力。
4.技能培训在轨道交通岗位上，职工需要具备一定的专业技能才能胜任工作。
在安全教育培训中，也需要针对职工的专业技能进行培训，使之对工作中的操作技能和安全常识有全面了解。
三、培训方式1.理论培训理论培训是安全教育培训的基础，适合于室内授课，借助于PPT、视频等多媒体手段，向职工传授相关的安全知识与操作技巧。
这种培训方式可以更好地帮助职工理解各项安全规章制度，提高其安全意识和应急处理能力。
2.实操培训实操培训是指在实际工作场景中进行模拟操作，使职工能够更直观地感受到安全操作的必要性和技巧。
城市轨道交通新报道员工安全培训
城市轨道交通新报道员工安全培训城市轨道交通作为现代都市不可或缺的公共交通方式，其安全运行直接关系到广大乘客的生命财产安全。
随着城市轨道交通的快速发展，员工的安全培训显得尤为重要。
本文将从专业角度分析城市轨道交通员工安全培训的现状、重要性以及应对措施。
1. 员工安全培训的现状目前，我国城市轨道交通员工安全培训主要分为两个层面：一是针对新入职员工的培训，二是针对在岗员工的定期培训。
新入职员工需要接受较为全面的安全培训，包括轨道交通基础安全知识、应急预案、操作规程等。
在岗员工则需要定期接受安全知识的更新和技能复训，以保证其安全操作能力。
然而，在实际操作中，部分轨道交通企业仍然存在安全培训不到位、培训内容单一、培训效果不理想等问题。
一些员工对安全知识掌握不足，对突发事件应对能力有限，这在一定程度上影响了城市轨道交通的安全运行。
2. 员工安全培训的重要性员工安全培训是保障城市轨道交通安全运行的关键环节。
首先，通过安全培训，员工可以全面掌握轨道交通安全知识，提高安全意识，降低因操作不当、忽视安全规定等造成的事故风险。
其次，安全培训有助于提高员工应对突发事件的能力，如火灾、恐怖袭击、设备故障等，从而最大限度地减少事故造成的损失。
最后，定期安全培训可以促使员工及时了解新规定、新技术，适应轨道交通行业的发展需求。
3. 应对措施为了提高城市轨道交通员工安全培训的效果，企业应从以下几个方面进行改进：（1）完善培训体系。
企业应根据员工的岗位特点和需求，制定针对性的培训计划，确保培训内容全面、系统。
同时，加强对新入职员工的试用期安全管理，确保其在入职初期就能接触到完整的安全培训。
（2）创新培训方式。
结合现代信息技术，企业可以采用线上、线下相结合的培训方式，提高培训的趣味性和互动性。
例如，利用虚拟现实（VR）技术模拟突发事件，让员工在虚拟环境中进行应急演练，提高其实际操作能力。
（3）强化培训师资。
企业应加强对安全培训师资的选拔和培训，确保培训质量。
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城市轨道交通行业员工培训体系探讨
摘要：本文首先介绍了企业员工培训的重要性，再从城市轨道交通行业企业员工培训的角度出发，提出了如何创新员工培训体系，最后具体列出了对该行业中管理人员和技术人员进行培训的思路。
关键字：轨道交通行业；员工培训；体系创新；培训思路
1.引言
随着经济的快速增长，城市人口也在迅猛增加，导致交通问题日益严重。
为解决这些问题，现在国家大力提倡和发展城市轨道交通行业，并因其安全舒适、准点快捷等优势在其经济快速发展的区域取得了良好的社会效益和经济利益。
与此同时，该行业的员工队伍也在不断壮大。
然而城市轨道交通行业是一个相对比较庞大的系统工程，无论从管理者还是技术人员角度来说，它涉及多学科多领域的专业知识和技能，这就决定了对人才需求的多样化和复杂化。
就目前情形来看，专业对口人才少、高新技术发展快，人才需求不能满足发展的需要，这必将会成为制约该行业发展的一个重要因素。
所以必须通过企业培训来提高企业的运营质量以及员工的素质和能力，这样才能为企业注入最富活力的资本，从而保证城市轨道交通行业“服务人民、奉献社会、以人为本”的服务理念。
2.认识企业员工培训的重要性
在日益激烈的市场竞争环境下，企业的生存和发展必须要拥有一支能不断适应社会变化、掌握前沿科学技术、顺应时代主流发展的管理科研队伍。
因此在知识经济时代下，企业要不断地提高员工的知识水平，才能在发展中处于优势地位。
所以需要通过培训提高企业员工的综合实力，为企业的持续发展提供动力源泉。
其实培训并不是人力资本再生产的一种消费，而应该作为一项有效的人力资源投资，它与物质投资最大的区别在于，它服从的是“边际收益递增”，并且这种投资比物质投资带来的经济效益大的多。
所以加强企业员工培训工作，能大幅度地提高人力资本，从而为企业创造更具价值的战略规划。
同时，结合目前轨道交通行业发展情形来看，还存在以下一些问题：缺乏高素质的专业人才来保证轨道运行安全；从事轨道交通运营、车辆调度、通信信号、行车组织等工作的技术人员需求不断扩大；运营设备和核心技术受制于人，对国外技术依赖大；高层管理决策者掌握国内外先进前沿技术相对滞后等等这些因素都决定了城市轨道交通行业人才培养和员工培训的重要性。
因此，我们不能忽略培训，也不能过场式培训，要从根本上意识到培训的重要性。
3.员工培训体系创新
城市轨道交通行业人力资源需求是有层次和梯度的。
对于管理人员可以说属于复合型人才，不仅要掌握扎实的专业基础知识，也需要熟悉国内外相关行业的法规和技术指标，同时具有良好的管理水平和管理意识。
技术人员必须具备多学科专业知识、熟练掌握前沿技术和科研能力。
这些都决定了一般性的员工培训机制并不能很好地满足于该行业。
所以接下来就工作经验提出了几点员工培训体系的创新。
3.1培训理念创新
(1)整体性机制
企业的发展必须要有良好的层次化服务，无论是中高层管理者、基层管理者还是资深技术人员、高级技工以及新技术人员都不能忽视。
现在一些企业培训仅仅是一种功能性培训，只针对高级管理者和资深技术人员，而并没有考虑到所有的工作人员，所以必须在整体性机制上进行创新。
(2)综合性机制
考虑到城市轨道交通行业中部门内部员工职位调换频繁，对员工的培训，不仅仅对现有职位工作内容进行培训，还需要通过培训对相关领域的知识进行补充和扩展。
现在企业讲究的是综合能力，对工作不能保持“从一而终”的态度。
遇到提升或其他情况，如果没有掌握相关领域知识，这无疑在之后的工作中产生较大负担和压力，对企业的发展也造成一定影响。
(3)制度机制
对员工进行培训时也应该重视企业制度的培训。
良好的企业文化和制度不仅影响着企业经济效益，也是约束和激励员工的有效措施。
合理的制度必须去执行，即使拥有过高的管理水平和超高的技术能力，不能遵守企业文化制度，这显然并不是一个好员工所具备的素质，所以在培训时制度机制的约束效力不能忽略。
3.2培训方式创新
传统的你说我听、课后考试的培训模式并不能很好地提高员工的管理水平和技能水平。
应该打破传统培训方式，针对不同层次的培训者，采取不同的培训方式。
比如说对技术人员和中高层管理人员，培训方式应该比较灵话，且具有挑战性，才能培养他们的创新能力和团队合作精神；对基层工作人员，多注重实用性和互动性培养，并且在培训过程中，提供更多的实践机会，通过实践来掌握培训知识和技能。
同时，可采用内外结合的培养模式，比如说除企业内部培训外，还可以聘请相关专业人士来进行培训讲解，也可指派员工到培训机构培训学习，和同行多交流，来提高培训水平和质量。
3.3培训考核方式创新
员工培训后所获知识是需要潜移默化慢慢体现出来的，并不能用现在大多数企业所采用的考试方式来衡量其培训效果。
对有些培训者来说，认为这种考核方式没有实质性，仅仅是走过场而已，不能以很好的心态去对待，从而从本质上忽略了培训的意义。
所以对员工进行培训，在考核方式上也需要创新，要以短、长期考核相结合、个人和企业绩效并重的考核原则来作为考核方式，这虽然增加了考核难度，但用这种更深层次的考核原则来衡量培训效果将更加地具体和完善。
4.培训措施和方案
作为一种新兴行业，城市轨道交通行业的超常规发展、技术的先进性导致该行业对管理人员和技术人员的需求越来越大，这就决定了管理人员和技术人员的培训必须加以重视。
因此下面主要从管理人员和工程技术人员培训两方面来谈谈具体如何进行培训。
(1)管理人员培训
在城市轨道交通行业中，不同层次的管理人员在工作中其侧重点有所不同，所以对管理人员进行能力培训，也需要有针对性、分层次地进行。
可以把管理人员分为三个等级：高层管理人员、中层管理人员以及基层管理人员，再分别叙述其培养思路。
高层管理人员：作为企业的决策层，要求他们对分析问题和解决问题能力具有全局性和宏观性，对企业的战略方针和目标进行有效的控制、规划和决策。
因此，对高层管理人员，其培训方式应更加侧重于通过研修班、企业交流会或者一些研讨会来进行培训学习，在交流和探讨的过程中汲取先进的管理经营理念和模式以及培养具有创造性的管理意识。
中层管理人员：作为企业的中坚力量，对于这一层管理人员而言，主要任务负责各级之间的沟通与协调以及对各项工作进行有效控制、计划和组织。
所以对中层管理人员，其培训应该从沟通能力、计划能力、评判能力、决策能力方面着手，让他们在人文技能和业务技能方面得以提升，来不断深化企业文化、推动企业发展。
基层管理人员：作为一线员工的管理者，首先必要掌握过硬的专业技能和权威的专业技术。
因此对基层管理人员的培训必须从基础理论和实际应用相结合的角度出发，来提高他们的专业能力、理解能力、沟通能力以及指导能力，通过提升管理技能和专业技能，来引导基层员工的工作合理有效地进行。
(2)技术人员培训
对于高技能人员，在熟练掌握现有知识的基础上，通过参加城市轨道交通行业的一些顶端专题科技讲座、专业人士的培训讲座来提高专业技能。
不仅为高技
能人员学习新知识提供引导，同时所讲科研内容也可激发潜在学习才能以及造就新的科研想法，并通过相互交流讨论前沿技术和发展动态来拓宽知识面和提高科研能力。
对于掌握一定技术的员工，可以开展一些有计划、有目的的专项技能训练。
比如说要求相关部门的高级技术人员每人带领指导和培训2~3名普通技术人员，通过长时间指导和培训，他们的技术水平一定会有很大提高。
同时，对于一些新员工而言，他们的相关技能还不太成熟和熟练，结合实际情况可以采用以下几种培训方式：由企业统一安排技术骨干或高技能人才对其进行培训；采用该部门的技术人员进行“师带徒”的培训模式；企业与培训学校签订培养合同，为企业培养专业人才等方式来提高员工的技术水平。
5.总结
随着企业的发展和进步，无论是企业的内部培训还是外部培训都是一项长期且艰巨的任务。
现在我国轨道交通行业由原有的计划体制到市场体制的转向还不够成熟，所以需要对该行业的员工能力进行培训提高自身发展水平来应对国际和国内的市场压力。
然而员工能力的培训需要在实践中不断地摸索积累从而提出创新的培训模式，为企业拓宽发展新思路。
使人才结构更加优化、人才层次水平不断提高，从而更好地发展城市轨道交通的服务性、公益性以及社会性理念，使得该行业具有更好的发展机会。
参考文献
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