北京超市区域分布
网点分布
12
北京首体支行
9:00-17:00
9:00-12:00，13:30-17:00
9:00-17:00
大堂咨询：68310527，柜台对公：68310017，柜台个人：68310071，个人理财：68310230、88017075，个人按揭：88016771、88016768
北京市西直门外大街甲143号凯旋大厦首层
朝阳区酒仙桥路14号兆维大厦首层
大山子环岛南800米，酒仙桥路东侧，万客隆南侧兆维大厦（红楼）
25
北京劲松支行
9:00-17:00
9:00-12:00，13:30-17:00
9:00-17:00
总机为：87730403；87730406；87730409。大堂咨询：分机626，营业部：分机631，651，信贷部：623。理财部：622
（如客户申办个人结售汇、跨系统银行汇票等业务，先致电支行）
海淀区地锦路5号中关村环保科技示范园内
走八达岭高速（过路费5元），北安河出口出，向西沿北青路10公里左右，稻香湖路口向南行驶一公里，右转进入环保科技园直行500米即到
7
北京航天桥支行
9:00-17:00
9:00-12:00，13:30-17:00
北京市复兴路甲65-A号
万寿路口向西100米第一过街桥路北，天地批发市场对面，天地批发市场对面中国电子器件工业公司东侧（地铁沿线：万寿路站）
6
北京环保园支行
9：00-16：30
9:00-12:00，12:30-16:30
不营业
大堂咨询：62405622，营业部：59738703，综合部：57938716
9:00-17:00
大堂咨询：62684317，柜台个人（对公）业务咨询：62684316，个贷业务咨询：62684310-8028
北京华联超市市场调查与分析
THANKS!
缺点：大部分员工纪 律性较差，文化素养 较低；卫生间数量太 少，且较脏乱；没有 休息区。
3 消费者情况 （1）客流高峰期：夏季明显集中在晚上七点半到九点之间，冬季则不明显
（2）主要消费群体及其偏好：消费者以家庭主妇为主，喜欢在超市中 购买食品与日用品，较注重商品的价格，品质。
三、改进方案
1、超市布局： （1）拓宽收银台等候区域的空间，提供舒适的购物环境，提高消费者 的满意度。 （2）缩减家电等商品区域面积，增设洗手间和休息区。 2、服务： （1）提高员工总体文化素养，加强员工纪律管理，减少懒惰怠工等现 象。 3、根据消费者喜好： （1）针对我国物价上涨，食品安全问题增多等问题，超市应该与供应 商制定稳定的价格策略，加大广告宣传，使顾客安心购物。 （2）掌握消费者心理，多做一些促销活动，吸引更多顾客。 （3）确定主要零售方向为食品和日用品，加强这两类的管理与监督。
市场调查观察法调查作业
北京华联超市调查情况与分析
目录
一 观察目的 二 观察任务与观察结果 三 改进方案
一、观察目的
1
2
3
观察超市布局和货 架陈列，分析其对 消费者购物的影响
观察超市的服务质 量，分析其优缺点， 并提出改进方案
观察该超市主要消 费群体与其偏好， 分析超市以后的主 营方向
二、观察任务与观察结果
超市布局
（1）外部位置：
优点：位于商业区松江路 十字路口交接处的闽台商 贸城，门口设有停车位， 客流量较大。
缺点：超市设在二楼，且 没有直达公交，不便于购 物。
（2）内部布局
优点：出口与收银台相连，便 于出入和超市的有序管理；各 品类布局清楚，便于客户寻找 。
缺点：收银台较狭小;家电等商 品区客流量小，占地面积过大 ；洗手间只有一处，且在一楼 ，给消费者带来不便。
华润万家全国门店分布
146 华南 中山
华润万家
中山市南边街44
147 华南 惠州
银珠店
惠东县平山镇东湖二路三角楼首层
148 华南 江门
良化店
江门市蓬江区良化大道46号103铺
149 华南 江门
华润万家丰乐分店 广东省江门市蓬江区
150 华南 三门峡
三门峡店
湖滨广场一共2层，地上为广场
151 华南 广州
天河东店
广州市天河区天河南二路33号
152 华南 阳春
阳春店
阳春市东湖东路东湖广场
153 华南 湛江
湛江旗舰店
江霞广场(原湛新市场的位置)
154 华南 深圳
南联店
深圳市龙岗区龙岗路与深惠路交界处鹏达摩尔城1至3层
155 华南 广西
广西百色店
百色市新兴路18号恒基购物广场1-3层
156 华中 洛阳
纱厂路店
西工区纱厂路十字路口东南角
157 华中 洛阳
81 华北 北京
华润万家怡海店 北京市丰台区
82 华北 北京
华润万家远洋店 北京市朝阳区八里庄西里1号
83 华北 北京 北京华润万家光彩店 北京市丰台区光彩路慧时欣园10号楼
84 华北 北京
华润万家安德路店 东城区北京市东城区安德路17号
85 华北 北京 华润万家阳光上东店 北京市朝阳区
86 华北 石家庄
华润清泰店
杭州市上城区西湖大道41号泰地万新大厦2楼
华润万家绍兴店 绍兴市解放北路588号
虞波店
浒山街道新城大道南路208号
溧水万辰购物广场 万辰广场位于溧水永阳镇宝塔路9号
淮南阳光假日购物广场 淮南市谢家集区蔡新路西侧
南楼店
北京超市统计表
超市分店区域商圈顺天府超市第15分店西城顺天府超市手帕口综合超市西城美廉美白纸坊店西城美廉美三里河店西城美廉美西安门店西城美廉美德胜门店西城家乐福超市马连道店西城家乐福超市白石桥店西城沃尔玛超市宣武门店西城宣武门顺天府超市第2分店西城顺天府超市第20分店西城西直门顺天府超市第23分店西城顺天府超市马连道店西城顺天府超市佑街综合超市西城京客隆超市西单店西城西单京客隆超市永安路店西城京客隆超市仁街店西城华润万家德胜店西城华润万家金融街店西城西直门华润万家望京二店望京望京乐天玛特望京店望京望京乐天玛特通州店通州美廉美顺义石园店顺义家乐福超市隆华店顺义美廉美鲁谷店石景山超市发京香店石景山华润万家老山西里店石景山美廉美花园路店海淀北太平庄美廉美增光路店海淀美廉美百旺店海淀美廉美回龙观东大街店昌平回龙观美廉美学清路店海淀美廉美厢红旗店海淀美廉美安宁庄店海淀西三旗美廉美新都店海淀西三旗家乐福超市中关村广场店海淀中关村家乐福超市健翔桥店海淀家乐福超市慈云寺店海淀家乐福超市白石桥店海淀超市发双榆树店海淀双榆树超市发上地店海淀上帝超市发方圆店海淀超市发北航店海淀学院路超市发农大店海淀清华西门超市发知春路店海淀知春路沃尔玛超市中关村店海淀中关村沃尔玛超市清河店海淀沃尔玛超市远大中路店海淀四季青易初莲花金源店海淀易初莲花五道口店海淀五道口欧尚超市金四季店海淀顺天府超市第5分店海淀顺天府超市第6分店海淀顺天府超市第8分店海淀顺天府超市第22分店海淀京客隆超市中关村东路店海淀中关村京客隆超市万柳店海淀万柳京客隆超市西二旗店海淀西二旗京客隆超市小营西路店海淀京客隆超市隆田村店海淀京客隆超市西三旗店海淀西三旗华润万家太月店海淀知春路乐天玛特四道口店海淀大钟寺美廉美马家堡店丰台美廉美木樨园店丰台美廉美马家堡店丰台家乐福超市马家堡店丰台家乐福超市方庄店丰台易初莲花六里桥店丰台六里桥欧尚超市科兴店丰台顺天府超市第7分店丰台顺天府超市第14分店丰台顺天府超市第17分店丰台顺天府超市岳各庄综合超市丰台京客隆超市花乡店丰台京客隆超市花城店丰台京客隆超市宋家庄店丰台京客隆超市青塔店丰台京客隆超市方庄店丰台华润万家六里桥店丰台六里桥华润万家分钟寺店丰台乐天玛特公益西桥丰台乐天玛特洋桥店丰台美廉美燕化星城店房山美廉美房山店房山美廉美和平新城店东城美廉美安外店东城顺天府超市第1分店东城顺天府超市第19分店东城京客隆超市和平里店东城京客隆超市夕照寺店东城乐天玛特崇文门店东城美廉美亦庄店大兴欧尚超市西红门店大兴顺天府超市第21分店崇文美廉美美廉美超市(八里庄店) 朝阳美廉美管庄店朝阳家乐福超市望京店 朝阳望京家乐福超市天通苑店朝阳家乐福超市双井店朝阳双井家乐福超市姚家园店朝阳沃尔玛超市阳光店朝阳沃尔玛超市朝外店朝阳朝外沃尔玛超市望京店朝阳望京沃尔玛超市大郊亭店朝阳欧尚超市朝阳店朝阳欧尚超市来广营店朝阳顺天府超市第13分店朝阳酒仙桥京客隆超市甜水园店朝阳京客隆超市华安店朝阳京客隆超市管庄店朝阳京客隆超市京源店朝阳京客隆超市首都机场店朝阳京客隆超市垡头店朝阳京客隆超市劲松店朝阳京客隆超市劲松商城朝阳京客隆超市红松园店朝阳京客隆超市三里屯朝阳三里屯京客隆超市松榆里店朝阳京客隆超市酒仙桥店朝阳酒仙桥京客隆超市团结湖店朝阳京客隆超市华威店朝阳京客隆超市南皋路店朝阳京客隆超市针织路店朝阳京客隆超市西坝河店朝阳京客隆超市大山子店朝阳酒仙桥京客隆超市西园店朝阳望京京客隆超市甘露园店朝阳京客隆超市白子园店朝阳京客隆超市石佛营店朝阳京客隆超市青年沟店朝阳京客隆超市太阳宫店朝阳京客隆超市十里堡北里店朝阳京客隆超市连心园店朝阳京客隆超市双桥东路店朝阳京客隆超市康营店朝阳京客隆超市北苑店朝阳京客隆超市东坝店朝阳京客隆超市定福庄店朝阳京客隆超市望京店朝阳望京京客隆超市驼房营店朝阳京客隆超市枣营店朝阳京客隆超市金盏店朝阳京客隆超市康静里店朝阳华润万家奥运村店朝阳华润万家杨闸店朝阳华润万家酒仙桥店朝阳酒仙桥乐天玛特酒仙桥朝阳酒仙桥美廉美昌平店昌平美廉美新龙店昌平西三旗美廉美力天嘉苑店昌平地址槐柏树街甲2号小马厂路1号院2号楼北京市西城区白纸坊西街建功南里2号楼1层南菜园10路公交车总站西城区三里河东路一区5-6号(国家工商总局对面)北京市西城区西安门大街197号红楼电影院对面北京市西城区德胜门外安德路118楼一至二层马连道路11号一商大厦西城区白石桥路甲54号家乐福内(动物园西)西城区宣武门外大街36号1号楼1层西城区百万庄中街10号西城区西直门内南小街国英园北京西城区月坛西街61号院北京西城区马连道路25号，新年华购物中心负一层西城区西什库大街31号西单北大街109号地下一层仁寿路5号里人街3-2号西城区黄寺大街甲23-58金城坊街2号金融街购物中心B136-137望京新城西区A4区410号综合楼朝阳区广顺北大街17通州区通州区八里桥通惠北路甲27号八里桥市场内顺义区石园南大街18号(近西单大卖场)顺义区新顺南大街11号隆华购物中心2层/3层北京市石景山区鲁谷路依翠园17号新岚大厦1~2楼闵庄路丙87号(近门头村京香广场)老山西里临甲33-11号北太平庄花园路13号海淀区增光路35号3-4楼(近首体南路)海淀区圆明园西路18号（中发百旺商城地下一层）回龙观镇良庄家园小南侧(矩阵小区西侧)海淀区学清路甲8号金五星综合购物广场1-2楼香山路88号上源博大文体批发市场B1楼（军事科学院对面）西三旗安宁庄东路1号西三旗建材城中街6号（新都环岛东南角）新都购物广场地下一层海淀区中关村大街15号中关村广场购物中心(近海淀大街)海淀区祁家豁子8号东四环中路39号,位于慈云寺桥与红领巾桥之间家乐福慈云寺店1楼服务台对面 北京市海淀区中关村南大街甲56号方圆大厦1层海淀区双榆树西里7号（双安商场对面）上地信息大道路西北京市海淀区安宁庄前街学院路37号北京航空航天大学院内海淀区圆明园西路3号超市发超市附近罗庄西里13号北京东达物业写字楼北京市海淀区知春路甲48号4号楼地下一层,地上一层,地上二层北京市海淀区清河中街６８号华润五彩城购物中心二期（橡树湾附近）3层海淀区板井路69号世纪城远大园5区(近远大中路)海淀区远大路1号金源新燕莎MALL西侧B1楼海淀区中关村东路8号东升大厦2楼卜蜂莲花北京市海淀区西四环北路117号金四季购物中心1层、B1层海淀区永定路西里2号楼海淀区甘家口小区31号楼前海淀区文慧园路文慧园1号楼北京市海淀区北蜂窝中路甲8号,1、2号楼底商中关村东路109号万柳中路29号院地下一层西二期燕尚园3号楼K座小营西路48号美和园东区2号楼永定路乙1号乐府家园1号商厦楼西三旗环岛东南95号楼知春路太月园校区3号楼大钟寺四道口路2号京果商厦B1楼北京市丰台区马家堡西路15号时代金街1层北京市东城区永定门外大街101-1号百荣世贸商城C座B1层北京市丰台区马家堡路67号4号楼西三环西路16号首地大峡谷购物中心地下1层北京市丰台区方庄芳城园二区15号丰台区西三环南路六里桥南里10号丰台区邻枫路1号欧尚超市2楼(近富丰桥)丰台区丰台路93号院丰台区东大街31号丰台区东铁匠营横七条13号丰台区西四环南路8-1号地下一层花乡银地家园3号楼万芳园一区19号-21号一层底商宋家庄路71号院1号楼3号楼负一层兆丰园三区1号楼方庄南路二号四方景园G2莲怡园北路莲怡园2区1号楼底商南三环成寿寺路口东南角新业广场1层南四环中路城南嘉园益城园16号丰台区洋桥大红门西路19号（近西马厂）北京市房山区燕山燕化星城小区内（燕鹏时尚广场二层）北京市房山区城关南路6号北京市东城区和平里东街和平新城底商（北二环小街桥向北100米路东） 北京市东城区青年湖北街4号华府景园商业楼(石化加油站东侧)东城区安定路甲30号北京市东城区豆瓣胡同1号楼和平里六区8号楼夕照寺店16号院4楼地下一层东城区崇文门外大街18号国瑞城中区3号楼B1楼(近崇文门东大街)北京市大兴区经济技术开发区天宝南街上海沙龙天宝商业中心地下一层北京市大兴区欣宁大街15号崇文区西花市南里西区新景家园1号楼朝阳区八里庄北里118号楼北京市朝阳区朝阳路28号管庄东方家园建材城2~3楼(近杨闸中学)北京朝阳区广顺北大街16号华彩中心家乐福1层112号东小口镇立汤路186号龙德时代广场家乐福购物中心101号广渠路石韵浩庭3号楼3号底商(双井家乐福后石韵浩庭北侧底商)姚家园路甲1号家乐福1楼北京市朝阳区安立路68号飘亮阳光广场负一层至二层(近炎黄艺术馆) 北京市朝阳区朝外大街12号阜荣街10号沃尔玛购物广场北京望京分店2层朝阳区东四环中路189号美罗城购物中心B1楼(近广渠路)朝阳区三间房东路4号(近朝阳北路)北京市朝阳区来广营香宾路欧尚(来广营店)2层酒仙桥红霞中路七街坊甜水园北里16号楼安化西里一区十二号管庄村配送中心管庄库左家庄三源里街24楼首都机场南路1号垡头西里11号劲松中街401楼东三环南路58号院红松园北里16号三里屯北路难27楼松榆里28号楼酒仙桥路39号地下一层团结湖路8号楼华威西里40号楼崔各乡京旺家园一层呼家楼北街甲2号西坝河东里85号楼酒仙桥大山子北里1号望京西园103号甘露园18号楼白子园校区16号楼B会所石佛营西里12号楼一层和平街华表大厦一层太阳宫中路10号地下一层十里堡丽景湾九点地下一层常营乡连心园小区一层双桥东路甲17号楼地上一层孙河乡康营家园E03号楼谁安装元1010号（地上三层）朝新嘉园东里6去1号楼101室定福庄泰苑新村A8号楼望京南湖中原211楼（地上4层）将台乡驼房营村麦子店枣营南里10楼豆各庄朝丰家园天达路21号东坝乡单店康静里20号楼林翠西里16号楼京通苑30号楼Plus365商业中心酒仙桥甲路宏源大厦底商1-2层酒仙桥路12号新华联丽港北京市昌平区政府街16号（原昌平商业大厦）北京市昌平区西三旗桥东（东北角新龙大厦地下一层） 府学路24号力天嘉苑底商2/3层交通路线。
北京市大型商场(超市)购物环境规范
北京市大型商场（超市）购物环境规范第一章总则第一条为了进一步改善商业基础服务设施，提高商业服务质量，提升北京市大型商场、超市的购物环境水平，让消费者享受到便捷、舒适、美观、卫生、安全的商业购物环境，根据国家及北京市相关法律、法规、规章及规范性文件，制定本规范。
第二条凡在本市行政区域范围内进行经营的大型百货店、购物中心、大型超市、仓储式会员店（以下统称“商超企业”），适用本规范。
第三条本规范所称的购物环境是指商超企业通过门店内外装修、商品陈列、灯光照明、橱窗广告等方面的规划、布局以及各种服务设施及服务内容的安排，为消费者营造的整体人文环境。
第四条商超企业应遵循便捷、舒适、美观、卫生、安全的总体原则，结合自身情况对影响购物环境的诸项因素进行改进和提升，以达到本规范的基本要求。
第二章购物便捷第五条营业场所内的标识商超企业应当在营业场所内设置有效标识，对消费者在营业场所的各种与消费有关的行为进行引导、提示。
营业场所内的标识，根据用途的不同分为以下三类：（一）导向标识：用于向顾客指引商品陈列区域、直梯、步行梯、收银台、安全出口、卫生间、停车场等位置，起到引导作用。
（二）警示标识：用于向顾客提出警示，请顾客注意安全或禁止某项行为等，起到提示顾客注意安全，规范顾客行为的作用。
（三）店内明示：用于向顾客进行相关情况的说明，起告知、说明、解释的作用。
第六条标识的设置与分布商超企业应当本着便于消费者识别的原则，结合企业自身对营业场所布局的整体规划、企业视觉形象设计等因素，设计并合理设置标识。
标识的设置至少应当满足以下要求：（一）营业场所正门、主要入口或总服务台处应当设有营业场所的整体布局图。
（二）楼层扶梯、直梯、楼梯出口处应当设有指示该楼层销售商品类别的标识或该楼层主要服务设施分布图。
（三）各类别商品销售区相连接处应当设有指示该区域销售商品的标识。
（四）营业场所内主要通道上方应当设有指示安全出口、步行梯、直梯、扶梯、收银台、卫生间、自动取款机等位置的导向标识；主要通道地面应当标有紧急疏散方向的指示符号。
北京建材家具市场分布介绍大全
北京建材家具市场分布介绍大全东方家园：东方家园十八里店建材家居连锁超市于2003年9月29日开店，位于北京市朝阳区南四环东路1号，紧邻四环路、京津塘高速公路，处在北京商务中心（CBD）和亦庄经济技术开发区（BDA）之间，地理位置及人文环境优越。
十八里店拥有商场经营面积40000余平方米，地上一层建材超市、二层家居超市、三层家具家装广场，以及地面和地下一层500余个停车位。
十八里店真诚为您提供最好的产品和最优的服务，竭诚为您营造一个呵护您和您家人一生健康的温馨家园。
商品介绍一层：要紧经营10大类近10万余种建材商品。
有木材板材、基础建材、墙地面覆盖材料、油漆涂料、五金工具、管件电器、电工电料、橱卫用品，所售商品全部符合国家质量标准；二层：要紧经营家具、家居、儿童用品、纺织品、园艺饰品、布艺等商品；三层：北京众多知名品牌家装设计公司和家具公司联手为顾客提供全新的个人消费理念及时尚、健康的家居文化。
营业时刻早9：00 ——晚9：00联系方式地址：北京市朝阳区南四环东路1号（十八里店南桥汽车检测场东侧）邮编：100023管庄店位于北京市朝阳区朝阳路28号，毗邻京通快速路和朝阳北路，建筑面积44656平米，经营15大类共5万多种商品。
一层建材超市，二层家居超市，三层家具广场、家装市场，地下一层为大型免费停车场，是目前京东地区最大的建材家居家具家装四位一体连锁超市。
东方家园装饰装潢设计中心提出“工料分离，透亮消费，零利润量贩式装修”的新家装运行模式，为消费者提供从装修设计、选材、施工、工程监理、售后服务等一条龙服务，真正实现东方家园天天平价、一站式购齐、一站式理赔、自由退换货等全方位配套服务。
商品介绍一层建材超市要紧经营装修所需的各种装饰材料，包括木质板材、建筑材料、墙地面材料、油漆涂料、五金工具、管件电器、电工电料、园艺饰品、灯饰灯具、厨卫洁具等10大类5万多种绿色环保建材装饰装修商品。
二层家居超市要紧经营装修后家庭所需的各种家居用品，是建材超市商品的延伸，要紧包括门厅家具、客厅家具、餐厅家具、办公家具、卧房家具、浴室家具、儿童用品、纺织用品、床上用品、厨房用品、装饰用品及园艺产品等。
北京物美大卖场及综合超市分布资料
北京市门头沟区新桥南大街18号 北京市西城区新风北街 北京市海淀区花园北路25号 永定门外宋庄路11号 北京市丰台区开阳路1号 北京市海淀区北洼路28号商住楼 北京市石景山区八角北里 朝阳区北苑路158号 北京市通州区新华大街256号 北京市通州区南大街商59号 北京市昌平区鼓楼西大街1号 北京市门头沟区门头沟路11号 北京市顺义区光明街路168号15栋（北京整形医院正对面） 北京市丰台区右安门外大街99号 东城区安定门内大街291号 东城区东四十条新中西里26号 石景山区玉泉路北一号 北京市朝阳区饮马井45号 石景山区五里坨2号 西城区新华通讯社院内 海淀区阜成路8号院内（航天桥东侧） 北京市顺义区站前北街13号
物美大卖场及综合超市明细 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 鼓楼 新华联家园店 玉蜓桥 新街口 万源 惠新 大兴 回龙观东 海淀店 华天 北苑 丰体时代 天通苑 志新 云岗 清河 北大地 旧宫店 回龙观 枣园 北兴路 梨园 古城店 门城店 密云果园 建兴店 金鼎店 朝内菜市场 燕郊 店名 密云县鼓楼南大街1号 北京市通州区通朝大街103号 丰台区蒲方路芳古园一区商住楼8号楼 北京市西城区新街口北大街1号地下一层 北京市丰台区东高地万源西里36栋一甲44栋 朝阳区惠新西街9号 大兴区黄村兴丰南大街东侧 北京市昌平区回龙观镇北店嘉园时代广场地下一层 海淀区中关村大街18号科贸电子城 海淀区北小马厂6号华天大厦 朝阳区秋实街路1号北苑家园易事达广场 北京市丰台区丰体南路3号 北京市昌平区天通苑东三区2号商业楼一层 海淀区志新路10号 丰台区云岗南区东里3号 海淀区清缘西里11号楼商业楼 北京市丰台区丰台路79号 北京市大兴区旧宫镇西路1号、3号 北京市昌平区回龙观镇公交总站东侧 北京市大兴区黄村镇兴华北路78号院46号楼地上1-2层 北京市大兴区西红门镇北兴路郁花东里北门对面1号厅 通州区云景东路1号 北京市石景山区古城大街39号 北京市门头沟区城子东街1号 密云县果园路1号 北京市大兴区林校北路5~8号 北京市通州区新华大街43号 北京市东城区东四北大街乙528号 三河市燕郊迎宾路西侧文化大厦地下一层 地址
北京市商务局关于印发《北京市大型商场超市购物环境规范(试行)》的通知
北京市商务局关于印发《北京市大型商场超市购物环境规范(试行)》的通知文章属性•【制定机关】北京市商务局•【公布日期】2006.11.10•【字号】京商秩字[2006]11号•【施行日期】2007.02.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】商务综合规定正文北京市商务局关于印发《北京市大型商场超市购物环境规范（试行）》的通知(京商秩字〔2006〕11号)各区、县商务局，各有关行业协会、商业企业：《北京市大型商场超市购物环境规范（试行）》已经2006年10月26日市商务局第十次局长办公会议通过，现予发布，自2007年2月1日起施行，请遵照执行。
北京市商务局二00六年十一月十日北京市大型商场超市购物环境规范（试行）第一章总则第一条为适应建设国际化大都市的需要，进一步提升首都大型商场超市的购物环境水平，为国内外消费者提供优质服务，根据国家和本市的有关规定及标准，制定本规范。
第二条本规范所称大型商场超市（以下简称：商超企业），是指在本市行政区域内直接面向终端消费者提供商品及相应服务的大型商业店铺，主要包括按照GB/T18106-2004《零售业态分类》标准中的大型超市、百货店、各类型购物中心，以及规模较大的专业店等。
第三条本规范所称购物环境，是指有固定的商品销售所需要的场所和空间，以及与其相配套的营销服务设施设备和附属场所。
第四条商超企业要树立以人为本的理念，遵循便捷、舒适、美观、卫生、安全的基本原则，结合商品结构、经营方式和消费群体的不同情况，通过购物环境的改进和提升，创造适宜消费的人文环境和氛围。
第二章便捷第五条标志设置规则商超企业要本着醒目、便于识别的原则，结合营业场所的整体布局、视觉效果、顾客流动线路等因素，设计并合理设置导向（图形）标志、警示标志，以及告知性标志等，对顾客在营业场所内的消费行为给予引导和提示。
第六条标志设置分布商超企业应在以下重点部位设置相应标志：（一）营业场所正门、主要出入口或总服务台处设置营业场所的整体布局图（示意图）或电子显示屏（触摸屏）等。
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