从管理沟通角度看《熊猫功夫》

“欣《功夫熊猫》而感”
——从管理沟通的角度
《功夫熊猫》是一部美国人拍制动画电影，电影场景、武打动作、人物形象等电影元素几乎都是中国的传统文化元素，所以被称为是一部非常中国风的电影。

主要讲述的是一个出身于面条世家却怀揣功夫梦的熊猫，经过几次波折，从一点功夫都不懂毛小子，成为中原第一高手的故事。

电影中男一号是一只曾经迷失在过去与未来的熊猫，名字叫做阿宝，它的父亲希望它能继承自己的面条事业，继续发扬祖业；而它却酷爱功夫，梦想能成为一名行侠仗义的大侠。

面对父亲给它安排的命运和自己所想拥有的生活，它举棋不定，彷徨在生命的岔路口，不知道向左向右还是向前走。

在它徘徊不定的时候，命运之窗给它开了一个窗格，它被选成了“神龙侠”，从师于自己所羡慕的中原第一大师——浣熊师父，开始了自己所梦想的生活。

看似很梦幻的命运安排，让它一日成名，但也给了它巨大的挑战。

浣熊师父和忠义五杰都很讨厌他，认为阿宝的出现夺走了他们应该得到的名利，使用语言和行为的各种途径打击阿宝，都希望阿宝能离开，放弃获得“神龙侠”的机会。

而阿宝超强的积极的自我暗示心理，又让阿宝不会说出放弃的言语。

两股势力的明争暗斗，给故事添加了更多的精彩。

在被选为“神龙侠”的第一天，浣熊师父在圣侠殿向阿宝表达了自己当时的心声，它嫌弃阿宝体胖、口臭，认为它是一个不可能成为大侠的熊猫。

在浣熊师父眼中阿宝就是一个“低能力低意愿”的徒弟，而在阿宝的眼中自己是一个“低能力高意愿”的徒弟。

从浣熊师父的角度来讲，他只需要告诉阿宝“什么事情能做，什么事情不能做”就可以了；而从观众的角度来看，浣熊师父应该多关注阿宝，指导阿宝怎样练习功夫，如何更好的练习功夫。

作为一个管理者，浣熊师父是不合格的，根本没有用心去了解阿宝，就轻易给它定位，而且想很敷衍的应对阿宝。

而晚上的时候，虎妞又直接明了的告诉阿宝，阿宝不懂功夫，侮辱了功夫和玉龙宫的名声。

面对浣熊师父和师兄姐们的流言蜚语，如果阿宝没有特别积极乐观的心态，恐怕早就放弃回家了。

阿宝拥有着积极的心态，对浣熊师父一直很羡慕，并且不断模仿它，学习它，最终也超越了它。

可见，积极情绪使人在面对困难是能坦然处之。

经龟真人指点后，阿宝选择留下继续学习功夫，希望自己的真诚能够感动浣熊师父，并且渴望浣熊师父可以帮助它改变自己。

然而，第二天早晨的时候，浣熊师父依旧对阿宝很讨厌，并且当着忠义五杰的面，对阿宝进行了强烈的批评与贬低。

而阿宝误以为浣熊师父是在使用激将法激励它，积极配合浣熊师父，并且发誓不会放弃学习功夫。

在这一幕，浣熊师父不应该当众指明地对阿宝进行批评，更不能那样的从人格上贬低阿宝。

以前在北京红玫瑰饭店工作的时候，大家最怕的就是老板娘给我们开会，每一次会议上我们几乎都会被批评，好在很多时候都不是指名道姓的批评。

受过这样的伤害后，就这样的人就特别的反感，虽然上帝告诫我们要爱人如己，可是行出来却是很难。

当浣熊师父知道大龙逃出来了之后，原本平静的心境被瞬时打碎。

龟真人在和浣熊师父最后一次对话后，就乘桃花而去，除了“神龙侠”再也没有人能够阻止住曾经恶贯满盈的大龙了。

浣熊师父匆忙地找到阿宝和忠义五杰告诉他们大龙正赶过来，随后阿宝就逃跑回家了，但是被浣熊师父给阻挡住了，这次两个人的对话是浣熊师父和阿宝沟通交流的最高峰。

浣熊师父埋怨阿宝是一个不负责任，遇见困难就逃跑的人，而阿宝则把自己的心声第一次真实地告诉了浣熊师父，述说尽了自己的心里的怨屈。

阿宝之前留下来不离开，是因为它想改变自己，使自己能成为一个符合浣熊师父心意的人，而能改变它的那个人就是浣熊师父；然而浣熊师父却一直想打发它离开，不想见到它。

当一个人被自己所仰慕、敬佩的人给深深的伤害了很多次后，还能有坚强的留着那个人身边，继续跟随它，那是需要多么大勇气和多么强的心理啊。

面对阿宝的种种关于能否打败大龙的质问，浣熊师父焉了。

和阿宝的这次沟通危机后，浣熊师父猛然间意识到自己曾经对阿宝的种种不公平，开始反思自己的一些行为。

浣熊师父原本是一个慈爱和善的人，自从被自己用爱心与期望一手培养成才的徒弟大龙给深深的伤害后，人便变得冷漠苛刻了。

浣熊师父一直想“神龙侠”应该是自己亲手培育的徒弟，而龟真人的选择却是一只肥肥的熊猫，名利的谎言欺骗了它，它明白了大龙的变坏其实它有很大的责任，而与其他人无任何关系，更与阿宝无关。

应对这次危机，浣熊师父首先从心里否定了自己以前对阿宝的偏见，接受了命运的安排，决定将阿宝训练成一名武林高手。

其实，主动去寻找阿宝想和阿宝进行沟通，当它发现阿宝有爱吃的习惯，并且愿意为了吃而发挥出超人的能力后，真正认识到阿宝还是可以塑造成才的，并且开始对阿宝以和善的态度处之。

在顺风肥牛工作的时候，就是老板意识到了自己的错误后，还是为了维持自己所谓的尊严而一直掩饰，不愿意承认自己的失误，更不愿意道歉。

想想当时的那个环境确实也是很合理的，面对一群素质很低而且不愿意努力工作的人，以暴制暴的方式确实是一直更佳的选择。

危机沟通的方式是必须要分场景和人群的。

而面对浣熊师父的转变与鼓舞，阿宝再次拾起了勇气，陪师父练功夫。

良好的沟通，使得阿宝和师父的关系不断的良化，师父将自己大部分的功夫都交给了阿宝，阿宝也在不断的学习中，渐渐的超越了师父。

古人云：“师者，传道授业解惑也。

”浣熊师父是一个优秀的老师，它在一个瞬间发现了阿宝与众不同的特点，并且利用这一个特点来引导与训练阿宝。

而一个优秀的管理沟通者应该拥有这样的能力，发现员工的特长并且引导其发展。

不管是以前的红玫瑰的管理者，还是顺风肥牛的管理者，都是唯亲重用，而非唯贤重用，更不用说去发现下属的优点和引导了。

还好自己是一个喜欢并善于发现别人优点的人，凡事都可以从积极的角度去想象思考。

影片最后，阿宝悟出了“神龙天书”的秘笈，打败了大龙，成功保护了和谷村民，真正成为了“神龙侠”。

忠义五杰尊称阿宝为大师，浣熊师父也和阿宝成为了形影不离的好朋友，玉龙宫不再是高高在上的圣地，众人都可以去学习功夫，功夫也得以广泛传播。

一个标准的中国式武侠剧的结局，给电影画上了一个句号。

虽然，沟通可以让我们更加认识自己，但是沟通不能改变我们自己，只能帮助我们找到自己的优点与不足。

一个人的改变与成功取决于自己的努力程度和自己的天赋，正如爱迪生所说“天才就是98%的汗水，加上2%的天分”，成功也是98%的汗水，加上2%的天分。

耶稣也曾告诫我们，“不仅要听道，更要去行道”，行动才是沟通的得以实现的基础与条件。

阿宝的美梦可以成为现实，告诉我们：成功没有什么捷径，成功需要你的汗水与泪水；成功需要一个导师型的人给你指引或帮助。

这个时代的声音太多了，人很容易失去自己的声音，失去自己的方向，失去自己的梦想。

所以，需要常常一个人安静的回想自己走过的每一段路，听从自己的心声。