小米产业布局、现状分析与研究(非常重要!!)

第一章：小米产业布局和现状分析

一直以来没有特别关注小米官网的主页面。今天特意看了下，除了原先的企业客户采购通道，现如今增加了android开发者优惠通道。各位直到这意味着什么吗？意味着小米开始正式介入到了衍生产品的开发阶段。

众所周知，小米一直都是声称近几年不会靠硬件盈利，至于以后靠什么盈利，也是各有纷争。很多人都是从小米手机本身知道小米企业的，而受到了媒体的误导，很多人都误认为小米是要靠手机打天下赚钱的，也由此导致很多人不清楚小米真是的盈利状况以及是否真正不靠硬件赚钱。

首先，小米手机零利润销售绝不是句口号。数字公司一直误导大家，特别是搬出了所谓800元暴利一说。如果各位有心了解，那么应该清楚所谓的800元盈利是在大批量铺货后才实现的。那么这个时候我们看到了

善。各位，小米把平衡后盈利的钱又通过服务的提升交给了客户，难道，这不值得赞扬？非得听信所谓的暴力说？所谓暴利，个人认为是指除去了应得的以外的部分。对于各方面都在建设完善的小米，难道为盈利后拿钱完善自我不是应得的？非要除去硬件成本一分不多余才叫合适？盈利的部分又投入到了发展中，这能叫赚钱？就像1000投入到股票中，

股票涨了，但是在没有为你自己所用的时候，那不叫赚钱。

（有用户提出，那些后来投入的，毕竟还是赚取的，也就是盈利，不能因为有投入了，就把他从盈利中抛出，下面之进一步解释：

建立售后的确应该是商家应该的，也就是说，这本身就属于成本之一了。只是我们也不能忽视了小米本身的情况，其他的硬件厂商往往都是用了多年的时间建立了整套，这期间他们往往是有着充足的时间，也有比较多方面的资金来源，比如可以先代工盈利（htc是最明显的）。而到了正式发售旗下手机的时候，盈利就是纯盈利了。这部分钱按即使投入到了售后的进一步完善中，理说也不应算到建立售后上，也就是不属于早期成本。

但是小米一来刚刚成立，且并没有自己的生产线，而是要找代工厂。同时，由于时间短，小米获得的融资有限，这就是说小米不可能在早期投入太多建立起太完善的售后体系，甚至是缺失太多，而这部分缺失的钱其实都是摊到了早期小米手机的采购生产中了，为了让用户可以尽早的拥有高性价比的手机。所以，小米在买手机后期平衡后取得的收益，必须投入到售后的建设中。换句话说，小米是将其他品牌早期的售后建立需要的成本放到了后期投入，所以这部分仍旧是应该算作成本的，即使它来自手机的盈利。）

那么，有人往往还是要质疑，小米不赚钱，作为商人，他傻啊？！以此为论点，说小米多么多么虚伪。可是，各位有没有想过，苹果在美国售

价300，也就是相当于我国的2000出头，除去了他本身的硬件成本，多余的钱他赚到了？没有，那不是盈利点，多出的那些看似盈利，但实际上是运营所需，是店面费用，是人员基本成本费，后续研发费用等。苹果靠什么真正赚钱，告诉各位，服务。苹果旗下的大量app，都是收费的，这些收费按照比例返还，还有软件本身可以自带的广告，依旧收费，苹果仍旧按比例收取……等等不尽所以。小米要做什么？就是这样的一个靠服务赚钱的模式。那为什么不一步到位呢？因为苹果的自家系统相对封闭，要进入苹果就可以把关。而小米依靠的是开源的android，你封闭不了，强行依靠服务收费，很容易夭折。所以，小米需要适用人群，需要一批对小米品牌有认同的适用人群，这样才有依靠服务收费的可能。

手机的出品，就是在依靠手机更迭快速，手机使用人群庞大这么个特点，然后利用其他手机厂商无法接受的持平价位（也就是割喉价）来赢取人群，依靠miui来赢取核心认同，依靠米聊等软件赢取小米软件产品的使用初步积累。

不要盲目被那些数字和它阵营的那些爪子误导，问题的存在不可否认，但是，正像上面已经说的，小米要的是使用人群，要的是以后依靠服务盈利。如果在最初的人群积累方面就因为自己的产品服务而摇着，这可能吗？小米一定是会，而已一定在用心的提升产品质量，提升客服水平，提升售后保障。那些真正有问题的，我只能说，如果一个产品没有次品率，那么也就不需要售后了。可是，任何一个大品牌都不敢这么保证。

现在，小米一方面为现有的小米用户提供越来越好的服务（好不好，那些接受过服务的自然清楚），下一步，小米还是要进一步积累用户，那去哪里？中国这里的潜在用户已经存在，只要保证了自身的质量，就不惧抹黑，因为有米粉们想周围人群的真心推荐。对，去国外，走出国门。布局海外，是必须走的一步棋，那么反过来了，如果国内都把握不好质量，把握不好售后，小米敢下这步棋？要知道，高层可是信誓旦旦说今年年底要开启国际化进程的。

适用人群的积累是按部就班的进行。那么小米的赢利项目进展呢？大家有没有注意到米聊推出的米点项目，说是以后可以换取物品，那么如果米点不够呢？又想要呢？那就买呗~这就一个正在进行的实践项目。还有以后会依托多看而建立的小米的自己的读书中心，里面的正版书籍自然也是收费的。还有小米试水的遥控赛车，这些都是小米正在一步步尝试建立的服务性收费项目。

正如开头所说，小米开通的android开发者通道，意图很明显，小米已经在为其自己的app商城的上线做准备，是要开发出有自己特异性的app产品，然后依靠建立起的使用用户展开服务收费。只是这个过程很漫长，至少小米3出来后都不会彻底建立好。

不过，我之所以说这么多，是要告诉各位，不用怀疑小米的手机发展问题，不用纠结它的盈利问题。各位可以向小米提建议，合理的建议只会

让小米在他的前期发展的更好，从而在后面各位可以得到更多来自小米的优质的服务，不然小米怎么真正赚钱嗯？是吧，哈~~

真正喜欢小米，就请对她保持信任，真正喜欢小米，就请对她保持希望，真正喜欢小米，就请真心提意见，而不是专注短期的利益去提各种不可能的事。只有小米在大家的关心下真正发展了，我们才能无悔最初的选择。不是吗？