房地产项目交房及收楼实操案例
xx项目交房方案
项目交付方案苏州市金山营物业管理有限公司二〇一五年六月一、前言香枫印象8号楼经过苏州市碧水香枫旅游开发管理有限公司精心打造，将于2015年6月22号向客户交付房屋。
房产开发是一个繁杂的工程，交付工作也是一个系统工程，涉及到方方面面的细节，我们希望将满意的房产交付给客户，需要各部门的密切配合，落实每个交付环节的工作，确保本次交付工作顺利进行。
二、交付概况交付建筑面积：约平方米交付套数：户公寓交付日期：2015年月日—2015年月日交付时间：上午9：00-11:30，下午1:30—5:00交付地点：号楼洽谈室：集中解决交房期间存在的争议问题（设在）。
三、交付工作人员职责交付工作人员职责：（总指挥：）1、物业应急组（负责）负责各部门的协调工作，确保交房期间人力、物力、财力及时到位；协调、指挥、监督交房期间各工作小组的正常运行（包括考勤、形象、礼仪、工作纪律等）；处理在交房现场中出现的突发情况，避免事态扩大并承担各类客户投诉和突发事件处理；会同项目销售部对客户意见进行分析，并及时跟进处理。
同时代表苏州市碧水香枫旅游开发管理有限公司负责接待集中交房期间的媒体采访工作。
2、资料审核组（负责）负责办理资料审查入住通知书、《权益转让合同》原件及复印件、客户身份证原件及复印件。
如委托他人办理、需持客户委托书、委托人身份证原件及复印件。
3、物业交房组（负责）1、要求必须熟悉香枫印象8号楼所需要交付的具体房号及位置、并有一定的物业管理日常接待经验、对客户收房过程中提出的问题，应从房产公司、物业角度向客户进行解释，获得客户认同。
每天提前一小时准备当天签约的相关资料和表单，如：附表1《客户/商户家庭情况登记表》、附表2《入住资料签收表》等。
2、资料文件每户签约时防止表单缺失现象，特别注意客户签名栏的签名有否漏填，客户提出的问题应进行耐心细致的解释说明，使客户认可。
要求下班前对当天的资料进行整理归档并进行汇总，客户共性、个性、难点问题进行记录汇总，提交物业服务中心。
交房流程及注意事项PPT课件
物业预验接管及前期整改 前期培训
3．核心问题需切实的贯穿在整个交收房流程之中。 4．把握好三个重点有助于物管处在交收楼活动前,打下扎实的基础，在
充分准备的前提下展开对交收楼的活动。
一、如何理解交收楼
核心：物业与开发商的沟通
1.交收楼活动是开发商和物业这两位演员搭台给业主唱的一场戏。 2.第一印象非常重要，头起的好，在物业管理的初期物业管理比较薄弱的阶
1、业主将单元进户门打开，由“三方”陪同清点单元内物品、设备及设施，核对单元的水 、电、和燃气读数，在《物业（单元）接收记录表》签署确认。 物业工程人员为业主演示设施设备使用功能及状态。
2、如业主验房时发现单元内存在着一些问题或疑问，物业管理公司工程人员无法回答的 即通知发展商工程人员来现场解疑。如需整改的发展商工程人员在现场回复业主整改 工作时间表，并记录在案，以确保验房工作顺利进行。
一、如何理解交收楼
6.以上引出今天要讲的主旨：
物业与开发商要有好的沟通，才能顺利完成交收楼活动。
7.要与开发商建立健全的沟通体系:
定期性会议 专题会议 发文及回复的流程 紧急事件的整改处理流程
8.要勤于和开发商沟通。
9.容易发生的问题：开发商主观意识重。 应对：灌输物管意识。
一、如何理解交收楼
重点一、交楼许可证
6. 以上内容表明无证交房的风险巨大，后果严重。
7. 参考条款： 《上海市新建住宅交付使用许可规定》
一、如何理解交收楼
重点二、物业预验接管及前期整改的工作
1. 对小区单元及公共区域进行验收，提出整改项目，制订整改流程。 目的：将问题消灭在交房之前，物业公司全面接收后减少交房时的投诉，以提高 客户的满意度，确保交房工作的顺利完成。
郑州某楼盘交房活动策划方案
功能区划分
1、本次交楼等候区 分为客户等候区 （冷餐）跟验房员 等候区，客户等候 区设置少量桌椅， 避免客户长期滞留 现场。； 2、6个空调
礼 品 区
出口
验房 员等
候区
礼 品 区
领钥匙区 收费区
签约区
验证区
领钥匙区 收费区
签约区
高
皇
验证区
北
桌子
桁架
铁马
等候区 冷餐区
签 到
入口
等候区
路
动态线
03
交楼包装
工程部、物业部、营销部管理层负责人组成保障组，针对性处理问题客户，安抚客户情绪，引导
客户至物业服务中心进行深度沟通、洽谈；
➢设置VIP客户处理区
03
➢品牌维护：由品牌部牵头，其他部门配合。
➢（现场）置业顾问到场，随时准备应对客户咨询
04
VIP客户处理区
物业服务中心会议室及交楼中心区域空间相对私密，可引导问题客户至这两处，安抚客户情绪。 物业服务中心内部设置 洽谈桌椅、绿植等。（采用放松紧张情绪的清新色调 ，避免易于刺激情绪的兴 奋色。）
幸 福 极致大美 载誉交付 回家
目录标题
01
交楼概述
02
交楼现场
03
交楼包装
04
活动流程
05
紧急预案
01
交楼概述
交楼时间 交楼流程
交楼方式 交楼情况
交2
交楼方式
2018年4月（暂定）
分批次集中交楼
03
交楼地点
04
交楼流程
龙门路高皇北路
业主在客服一对一 的服 务中，完成签到、身份 核实、签署相关协议、 缴纳物业费、验房、领 取钥匙等一系列交楼流 程
万科 入伙 收房 案例
东海岸（三期B区）入伙流程一、入伙流程客户先在资料岗位填写好个人基本资料指引岗1 礼仪岗2 接待岗3 资料填写岗4 验房岗5审核工作人员填写的资料内容并签字工作人员把需要留钥匙的单位反馈给钥匙发放岗位收费岗6 钥匙IC卡发放岗7礼品发放岗8 结束9 注：红色箭头表示工作人员陪同客户的流线，蓝色箭头表示工作人员单独流线。
二、岗位说明指引岗：包括从高速公路出口到入伙大厅（篮球馆）门口天桥下面共14个岗位，负责指引客户到达活动现场，每个指引岗位都设有指引牌，并在主要岗位设有安全员。
指引岗：该岗位分三个部分。
1、开车门：负责给入伙客户开车嫩打雨伞（无论是否下雨）。
2、喂鱼：负责引导入伙客户向湖中投喂鱼食。
3、照相：负责引导入伙业主在我们的欢迎牌前拍照。
并指引客户到达下一岗位。
接待岗：设于入伙大厅（篮球馆）门口，负责核对业主资料，引导业主签署已收到《入伙通知书》的确认单。
并指引客户到达下一岗位（资料填写岗）。
资料填写岗：负责引导客户填写水、电、煤气等入伙相关资料，并指引客户到达下一岗位（验房岗或收费岗）。
该岗位在引导客户填写资料的时候分两个步骤，首先请客户填写其个人资料，在工作人员填写其他资料及数据的同时，先请客户进入验房环节，待客户验房完毕时，工作人员的资料填写也已完成，这时再请客户回到资料填写岗签字确认。
1、岗位资料中需要有《毛坯房验收部位与标准指引》，在业主填写个人资料后，正式交给客户，然后进入验房环节。
（工作人员需要有统一的口径，强调突出验收部位与标准）。
2、岗位资料中需要有《房屋交付期间陪同验房工作人员工作情况调查问卷》，客户验房完毕回来继续签字确认后，由工作人员指引业主对问卷进行填写。
（需对资料岗人员培训问卷内容及填写要求）。
验房岗：负责陪同客户验收，向客户做验房介绍及指引，记录客户所提问题，做返修登记，抄录水电表。
并指引客户到达下一岗位（再次返回资料填写岗）。
1、《保修服务卡》统一放置在这个岗位，陪同人员上门时带上去，并交给客户。
上海绿城·玫瑰园收楼程序
业主离开小区
业主上电瓶车后，驾离售楼处到亲水平台停车处。沿途保安 各岗位距车辆约5米处敬礼致意。
业主到亲水平台后，当值保安引导业主车辆离开，并通知门 岗保安。业主车辆离开时应行注目礼。
门岗当值保安应注意业主车辆 行驶情况，当业主车辆距出口 约十米处打开道闸，并行礼至 车辆驶离小区后礼闭。记录车 辆离开时间。
销售人员引导引导业主进入交房现场，办 理房屋产权交接手续。同时工程人员、物 业综服主任准备该业主相关验房物品，同 时全程陪同业主收楼，电瓶车随时等候。
业主下车后，客服主任上前迎接，面带微 笑并致以问候礼“您好，XXX先生/小姐欢 迎光临绿城玫瑰园”。引导业主到售楼 处，期间应注意手势，配合业主的脚步， 自然大方。售楼处门口保安拉开大门示意 请进，由客服主任带入售楼大厅，将业主 交给在此等候的销售人员。
与物业经理会面
业主收楼结束后，物业综服主任陪同业主至管理处 办公室，介绍物业经理/主管互相认识及沟通。 业主如咨询装修事宜， 可向其提供装修申请流程 及申请表格，并进行说明。 业主与物业经理/主管沟通结束准备离开，由物业综 服主任通知电瓶车做好送客人的准备，销售、物业相关 人员欢送业主至售楼处主入口处，等业主上电瓶车离开 后返回，并通知各岗位做好准备。
房屋交接、验房、物业接收等手续
二、验房
在验房期间，销售代表提醒业主按“验收指南”之条款进行 检查验收，如有疑问请及时告知或询问销售和工程人员，需注意 以下事宜： 1、按《房屋交付验收单》之内容，确认完好情况并签署意 见； 2、 在“水电读数记录表”中填妥各表读数 ，业主确认； 3、核对各进户门钥匙，由综管部人员操作，业主确认； 4、发展商工程部，在现场回复业主整改工作时间表，并记录在 案； 若有整改事项，业主可委托物业管理处跟进并及时报告整改 结果。 验收完毕后，由业主、销售、工程、物业确认签字，业主必 须写明“同意领房” 。 验房结束相关人员陪同业主坐电瓶车回售楼处交房大厅办理 物业交接手续。。
兰亭璟濠交楼方案(最终版)
兰亭璟濠项目交楼方案（2011年12月）根据“贴心服务专业管理创新思维提高品质”的项目管理思路，以“业主满意”的管理目标，为本次兰亭璟濠收楼的业主提供便捷、温馨、周到、细致的收楼服务。
本次的交楼工作将联动项目、营销部、工程部、物业管理公司等多部门通力合作，为销售做好收尾，为物业管理服务搭建良好的基础。
一、交楼概况：交楼时间： 2011 年 12 月 26 日开始交付区域：兰亭璟濠T1、T2两栋交楼户数： 232户（发出收楼通知书共户、确定前来的有户）收楼地点：兰亭璟濠物业服务中心处二、交楼工作小组组长：陈立华副组长：欧志华简红波组员：李耀柏、藏聪亮、孟家球、王志坚、严兆华、张锦添、朱映飞、谭俭川、文君执行人员：服务中心全体员工、工程及营销部相关工作人员三、交楼工作安排：1、筹备阶段：分类工作项具体工作内容完成时间负责人参与人备注工程类工程检查楼宇内部消防通道、电梯间、电梯轿厢检查完成2011年12月22日前工程部工程部、承建、物业.工程部牵头组织集团各部 12月10日开始对项目进行内部验收对供水、供电、电梯、监控、背景音乐、消防、公共区域照明等系统进检查，保证交楼期间的供水、供电、电梯、背景音乐、消防、照明系统的正常运行楼宇外部围墙、出入通道及消防通道路通畅工程部、承建、物业.工程类工程检查单位内遗漏工程整改完毕2011年12月23日前工程部工程部、承建、物业.1、监督室内进行清洁，保证交楼效果2、户外清洁卫生3、屋内的清洁应注重细节处理，注意缝隙的灰尘清洁2011年12月24日前黄昆严兆华清洁开荒人员及全体保洁员1、每栋大堂放置垃圾桶2011年12月25日前黄昆严兆华物业保洁部文件资料类交楼条件具备资料授权委托书公示文件审批及制作完成1、《建设工程规划验收合格证》2、《消防验收意见书》3、《电梯验收合格证》2011年12月16日前工程部发展商出具给物管的委托管理合同2011年12月1日前黄昆严兆华地产销售部负责（邮寄时间：12 月16日）类文件资料类交楼条件具备资料授权委托书公示文件审批及制作完成在房屋交付时需向业主公示的资料包括：1、《建设工程规划验收合格证》；2、《建设工程竣工验收报告》；3、《建设工程消防验收合格意见书》或备案凭证；4、供水、供气、供电、通邮的永久使用证明材料；5、人防、环保部门出具的认可文件或准许使用文件；6、《房地产（住宅）质量保证书》；7、《房地产（住宅）使用说明书》；8、《临时管理规约》或《管理规约》；9、发展商委托物业服务企业办理交楼手续的授权委托书注意：1-5为出示原件并向业主提供加盖公章的复印件；6-7为业主提供加盖公章的原件；8为让业主签署的文件2011年12月16日前工程部1、项目提供1-7、9项原件及复印件；2、物管提供第8项资料现场包装类收楼区域包装设计收楼礼品设计制作1、设计建议2、设计定案2011年12月10日前黄昆严兆华收楼现场布置及赠送礼品等计划、实施由物管负责3、印刷制作4、物料到场2011年12月15日前服务中心全体员工1、收楼场地（留影板等）、通道、车场等包装2、设计制作3、现场包装（包括音乐播放及照明）2011年12月24日前服务中心全体员工服务中心全体员工物料类收楼用物料购买糖果、点心、饮料、一次性杯碟2011年12月13日黄昆严兆华收楼文件资料袋、收楼生活锦囊、现场相关指示牌2011年12月13日类收楼培训物业收楼培训1、收楼礼仪要求及培训2、收楼流程培训3、收楼统一口径制定及培训4、装修控制培训2011年12月12日集团物业客服中心服务中心全体员工2011年12月19日2011年12月23日服务中心全体员工服务中心全体员工通知业主收楼预约工作1、业主电话预约工作2、发出《收楼通知书》2、业主反馈问题汇报2011年12月16日销售部销售部交楼物料类钥匙准备1、钥匙的准备2、入户门的钥匙预先试开，以及分户包装好2011年12月7日黄昆严兆华物业客服、工程、保安。
38【交房】现场执行：ICON英郡交房现场执行方案(最终全部)
ICON英郡三期交房现场执行方案一、交房现场机构设置：1、交房小组及工作职责组长：1名负责交房前统筹安排等，及交房期间现场总指挥副组长： 3名负责销售相关问题的解释及答疑、交房现场的广告策划、CI展示媒体发布等。
负责建安相关问题的解释及答疑、交房前后工程整改的落实。
负责交房工作按既定的具体方案落实并执行，交房期间现场总协调人组员：12人负责交房期间自己组内工作，并处理现场各种突发情况。
各职能端口小组：在各岗位内工作职能执行，具体人员由各负责人根据岗位设置要求配置。
后勤组：3人负责后台支持。
物业秩序应急组：10人在发生局部或群体性事件时，负责第一时间现场秩序维护，并尽量降低事态的恶化。
活动公司：负责现场物料和人员布置（桌椅、地毯、糕点、饮料）2、本次交付产品及时间本次交付产品为1、2、3、4、5、6、7栋，交房时间为12月25日-31日交房安排时间表（注：每日交付一栋）2. 交房流程示意及工作内容2、交房现场机构设置及岗位职责岗位地点职责人员人数物资过程控制备注3、现场布置4、物资准备：三、应急预案：1、消防预案1) 离火源最近的秩序维护队员为第一责任人；2) 如有火情发生，秩序维护队员及现场工作人员不得慌乱，火情较小时，迅速用灭火器扑灭；3) 火情扑灭后，根据现场情况的严重程度实行隔离与清除；4) 如火情无法控制，可根据现场火情严重性由现场秩序维护总负责拨打119报警，现场当值秩序维护队员及客户组人员迅速将客户疏散到安全地带。
6) 现场总指挥人组织人员抢救交房现场的各类物质，先抢救资料，现金等贵重物品，再抢救其他物质；7）各小组工作人员需做好客户的安抚工作。
2、纠纷预案1) 各小组负责人及时将客户引入单独的洽谈区，防止事态影响到其他人，然后由咨询组人员进行接待处理；2) 客服人员倒上茶水；3) 处理人员要耐心听完客户的倾诉，并对客户所遇到的问题表示理解；4) 能及时解决的马上联系相关对口部门或小组处理；5）相关部门接到咨询组移交的客户问题时，应优先处理；6) 不能马上解决的，做好记录，留下客户的联系方式，并尽快解决；7）事后对其问题的处理进度及结果应给予及时回访。
水岸星城H17-1房屋验收交接记录
水岸星城H17-1房屋验收交接记录
一、背景
水岸星城H17-1房屋位于XX市区，是一处购房者开发商交付的新房，本次验
收交接记录旨在记录购房者在房屋验收交接过程中的情况。
二、验收人员
•购房者：王先生
•开发商：XX房地产开发有限公司
三、验收要点
1.外观
购房者和开发商在房屋外观方面进行了检查，确认建筑物的外观和表面装修没
有明显的漏洞和损坏。
2.房间内部
购房者和开发商在房间内部进行了细致的检查，确认以下内容符合相关要求：•墙壁平整，没有明显的裂缝和漏洞；
•地面拼接紧密，没有明显的空隙和变形；
•窗户、门框以及门闩运作正常，无明显的损坏和缺陷；
•厨房和卫生间排水管道通畅，无漏水情况；
•室内照明光源充足，无明显的损坏和不良质量问题。
3.公共设施
购房者和开发商检查了以下公共设施，确认其符合相关的要求：
•电梯运行正常，无异响和不良品质；
•消防器材齐全，易于操作；
•公共区域清洁整洁。
四、检查结果
经过检查，购房者确认房屋无明显质量问题，同时与开发商进行了详细的交流，对于已确定的缺陷和不足，双方达成了一致的意见，并且约定了解决的时间和方式。
五、验收
经过本次房屋验收，购房者确认房屋质量符合相关标准，对开发商的服务态度和专业技能表示满意，同时希望在日后交房和售后服务中，能够一如既往的关注购房者的需求和体验。
六、附录
1.验收人员签字：
购房者（签名）：
开发商（签名）：
2.附件
•验收协议一份
•房屋图纸一份。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2、收房资料清单
序号
资料名称
要求
页数
1
收房流程指示图
单页
1
2
Байду номын сангаас
**项目入住通知书
3
**项目入住须知
4
办理入住手续需缴纳的费用
5
**项目授权委托书
6
办理入住手续流程会签单
7
**项目房屋入住通知单
8
《住宅使用说明书》
9
《住宅质量保证书》
10
《业主手册》
11
信封（大）
12
信封（小）
13
收搂验房记录
14
物业管理协议
普通印刷纸 普通印刷纸 普通印刷纸
备注
一白二粉
一白二粉三绿四蓝 一白二粉 一白二粉 一白二粉
正面照片，背面说明 正面照片，背面说明 正面照片，背面说明 收楼现场公示服务标准及收
费明细 保安人员对进出奥园的货物
及人员进行登记管理。 （业主凭业主证出入， 访客进行登记控制）。
入住资料样例
北京**项目入住通知书 北京**项目入住须知 办理入住手续需缴纳的费用 办理入住手续流程会签单 北京**项目房屋入住通知单 北京**项目授权委托书 钥匙签收及房屋接收确认书
有关费用。
从 年 月 日起计算物业管理的费用。如未在《入住通知书》约定的时间内
办理房屋入住手续，即视为出卖人已按期向买受人交付符合双方约定的房屋。 年
月 日后办理该商品房交付手续的，应补交自 年 月 日至买受人实际办理
交付手续之日止的各项费用。
****物业管理有限公司入住接待中心联系人：
****物业管理有限公司入住接待中心联系电话：
入 住 手 续 办 理 处
③
④
⑤
交
■■■ 签缴领
接
■■ 验水
订纳取 入相钥
房
收电 房气
住关匙 相费
屋
屋表 底
关用
数
协
登
议
记
⑥
业主办理入住咨询以及查验身份
业主查看交楼法律手续以及实测面积报告
业主按实测面积结算以及缴交费用
产权咨询以及委托代办
物业管理相关协议签定处
物业相关费用收费处
发放钥匙及验房单
谢谢！
楼栋长
经办人签字
备注
***花园房屋入住通知单
尊敬的
女士/先生
依据我公司与贵方签订的《商品房买卖合同》中的约定，我公司于200 年
月 日取得了《***建设工程竣工验收备案表》具备了交付使用的条件，现将**项目·
大洋湾畔
栋
房建筑面积
平方米（实测面积），正式交付给贵
方使用，请接到通知后与****物业管理有限公司办理入住手续和物业管理等事宜并交纳
注：此文件作为开发商提供的办理入住手续授权委托书的格式，经公证处公证后，受托人持公证证明和《授权委托书》原件 到入住接待中心办理入住手续。
办理入住手续流程会签单
北京**项目二期
楼 单元 号，业主姓名：
序 号
工作组
会签内容
1.《入住通知书》
1
咨询 接待处
2.业主身份证明/营业执照 3.已公证的授权委托书
入住手
2.产权办理资料齐全
4
续办理
3.产权办理费用结清
通知单
4.签领《住宅使用说明书》
《住宅质量保证书》
相关费用 交齐
签领文件
5.签领《入住手续办理通知单》
1.签订入住相关协议
入住手
2.缴纳相关费用
5
续办理
3.签领房屋钥匙
处
相关费用 已交
签领文件
1.验收房屋
6
交接 房屋
2.水电气表底数登记
验房记录 通知工程部和
****物业管理有限公司入住接待中心地址：
***房产有限公司
收件人签字：
《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》已经由买受人收讫。
1、交房的问题
1)质量问题 2)承诺兑现问题
2、预演与预验房
1）必要性 2）时间问题 3）清水房
4）培训与工具
讨论
3、房屋入住通知单
（1）法律性 （2）技巧性 （3）注意请业主签收
15
安全承诺书
16
养犬承诺书
17
特别提示
18
签收单
19
业户资料卡
20
业主出入证
21
施工人员出入证
22
服务人员出入证
23
喷绘展板
24
奥园出入物品登记表
25
来访进园人员登记表
26
车辆进园登记表
双彩
1
4背面
1
双彩
1
2背面
1
单页
1
两联
1
单册
6
单册
4
单册
18
原版
原版
四联单
1
两联单
4
两联单
2
两联单
1
单页
1
单页
1
单页
1
卡片
1
卡片
1
卡片
1
高1.2米,
1
宽对应比例
册
50
册
50
册
50
纸张要求
铜板128
铜板128 铜板128 铜板128 铜板128 铜板128 无碳复写 铜板128封250 铜板128封250 铜板128封250 标准 标准 无碳复写 无碳复写 无碳复写 无碳复写 铜板128 特种纸 铜板200 卡片纸 卡片纸 卡片纸 Pk版
4、入住纠纷的主要原因
（1）虚假广告宣传，其中包括媒体广告与沙盘模型等实物广告； （2）售楼员讲解内释不统一； （3）房屋面积缩水； （4）规划及房屋设计变更后，未能及时通告业主； （5）部分建材未达到环保要求； （6）工程及材料一设备质量问题突出，存在隐患； （7）市政设施配套不齐全； （8）物业收费未经物价部门审批； （9）物业管理不善，如保安打人。
5、危机公关
• （1）多渠道收集信息，防患危机未然； • （2）成立危机公关领导小组； • （3）制定危机处理计划； • （4）快速处理危机； • （5）妥善利用媒体； • （6）避开长假入伙； • （7）细分业主市场； • （8）诚信待人；确保开发商与业主对话渠道的畅通。
6、集中交房后的散户收房问题 7、交房后的总结问题。
4.购房合同原件或复印件
5.抄写结算通知单
1.审核各项票据
2
房款结 算处
2.结算房款 3.换领房款发票
情况说明
收楼所需 证件齐全
款项结清
1.填写相关表格
3
产权办 理处
2.缴纳相关费用 3.一次性付款客户可选择自己办
手续已办 费用已交齐
理产权，但公共维修基金必须由
开发商统一缴存。
1.房款、车位款已结清
2.代理委托方交纳与入住有关的所有费用；
3.代理委托方验收房屋、领取钥匙并办理相关入住手续。
代理人在上述权限范围内所有之行为，委托方予以承认并承担因之而产生的一切责任和后果。
本委托书自委托方签字之日起生效，至上述委托事项完成之日终止。
本委托书随附委托方
，受托方
身份证复印件。
委托方：
2004年 月 日
房地产项目 交房及收楼实操案例
流程
流程演示
咨
询
■■ 核填 实写
房 款
接
身结 份算
结
待
单算
处
处
①
②
产
■■■ 审房换
权
核款领 各结房 项算款
办
理 票 发
据票
处
■■ 填缴 写纳 相相 关关 表费 格用
入 住 手 续 办 理 通 知 单 发 放 处
■■■
审发领 核放取 各两入 项书住 单手 据续
办 理 通 知
北京**项目入住通知书
北京**项目入住须知
办理入住手续需缴纳的费用
****项目授权委托 （个人、公司代办入住用）
委托方：
受托方：
证件号码：
证件号码：
住址：
住址：
电话：
电话：
本委托书正式授权受托方为委托方的代理人，代委托方办理****项目
楼
单元
号房屋的入住手续。
具体委托事项和代理权限如下：
1.代理委托方签署与入住有关的所有文件；