QCC活动管理办法

日期：2019年8月5日
文件印章
审
核
人
员
部门
姓名
签名
日期
品质部
生产部
实验室
物流部
采购部
技术部
计划部
财务部
工程部
人事行政部
持有部门：
批 准
总经办
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版本
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更改摘要
编制者
生效日期
1．目的：
为了促进全员参与改善，提高改善意识，积累并推广群体的智慧，不断提出对工作改善的建议与方法，实现全面、全员、全过程质量持续改进，特制定本办法。
QC小组组长
4.1 负责组织QC小组成员相关知识的培训活动，培训内容包括但不限于：质量意识，全面质量管理的基础知识，企业的方针目标管理，质量管理小组活动程序，方法，常用的数理统计及其它科学方法，专业技术及有关文化知识等，培训可以贯穿整个QC小组改善活动过程。
4.2 对小组成员进行分层次的培训，每年至少要进行十六小时以上的质量管理培训，对组长、骨干的培训不少于二十四小时。
2．范围：
适用于公司内部所有员工开展的各种QCC品管圈活动。
3．定义：
QCC(品管圈)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体（又称QC小组，一般6人左右），全体合作、集思广益，按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式。目的在于提高产品质量和提高工作效率。
“QC小组课题注册登记表”
QC小组组长
3.1 QC小组组长负责填写“QC小组课题注册登记表”，经部门负责人审批同意，交品质部文员备案登记
“QC小组课题注册登记表”
品质部文员
3.2将“QC小组课题注册登记表”相关信息记录在“QC小组课题注册管理跟踪表”中，并及时更新清单内容。
“QC小组课题注册管理跟踪表”
7.2成果总结时,既要有有形成果的总结，也要有无形成果的总结。
“QC小组改善报告PPT”
QCC委员会主席/委员
9.1负责公司层面QC小组改善活动成果的评优与激励。原则上每半年组织一次。
9.2对表现优秀的QC小组、优秀成果、优秀个人、先进部门依照《改善提案评审激励管理规定》AD/QPQ-ZB-003进行激励。
“QC小组改善报告PPT”
“QC小组改善活动记录薄”
“QC小组改善活动成果评审表”
END
6.奖励措施
6.1成果发表会奖励措施
6.1.1 每季度末举行一次品管圈发表会，由QCC委员会委员担当评委对各QC小组成果进行评分
6.1.2每季度评比前三名之品管圈分别予以奖励如下：
A) 第一名，奖金2000元，流动锦旗一面
“QC小组改善活动记录薄”
“QC小组改善报告PPT”
品质部文员
6.1在课题确定后，各QC小组组长向品质部文员汇报进度，品质部文员应及时跟进，有效协调。
6.2QC成果及及措施落实情况实施3个月后续管理,防止问题复燃或执行不到位现象。
“QC小组课题注册管理跟踪表”
QC小组组长
7.1 QC课题改善循环完成后,QC小组应及时进行项目总结,并按照公司统一模板,根据QC小组改善活动程序整理出成果报告,成果报告尽量做到标题化、图表化、数据化。
4．职责：
4.1QCC委员会主席
4.1.1由公司总经理担任，监督及督导QCC活动运行与业绩成果；
4.1.2改善提案采纳审批、评分及等级、成果激励等审批事项；
4.1.3 QCC实施重大成果确认；
4.1.4 QCC圈内重大行政事物决议。
4.2 QCC委员会委员
4.2.1 由公司各部门负责人担任，部门内部QCC活动能够组织与开展评价和激励申报工作；4.2.2 改善提案审议、提案采纳实施协助和跟催、评分及等级审议事项；
6.2.2改善效益是指在项目实施评定关闭之日起一年内产生的预期收益，在原有成本水平基础上，与被评审项目直接相关的、能够以具体金额衡量的成本节约，包括节约的材料成本、人工成本、能源动力成本等；
6.2.3财务部核算改善效益后，经QCC委员会主席批准，按照下表奖励方案进行奖励：
序号
种类
改善财务收益（万）
改善奖励比例
4.4 圈员
4.4.1 按时完成分配的任务及改善动作的实施和验证。
5．活动流程：
活动流程
管理职责
管理要求
输出/相关表单
课题发起人
1.1各部门课题发起人应围绕提高质量、降低消耗、改善管理、提高小组素质等方面选择课题。
“QC小组课题注册登记表”
课题发起人
2.1各部门课题发起人要从实际出发，灵活多样地组建QC小组，自荐或小组成员共同推举一名组长。小组成员人数一般以3-10人为宜，最多不超过15人，提倡工人、技术人员、管理人员三结合。
“培训记录”
QC小组组长、各小组成员
5.1制定QC小组改善活动计划，严格遵循PDCA循环，依照QC小组改善活动规定的程序和方法实施改善过程，并将活动过程记录在“QC小组改善活动记录薄”中。
5.2 QC小组集体活动每月不少于一次。小组应按公司的统一格式和内容如实地做好每次活动的记录。
5.3小组要集思广益，分工负责, 做到目标明确，现状清楚，对策具体，措施落实，并要及时检查、总结。小组活动应力求实效，并从实际出发，恰当应用统计工具和其它科学方法，以加速课题的实现。
7.2品管圈活动无故半途而废，不能结案的，本圈所有人员及直接主管给予通报批评一次。
7.3品管圈活动过程中未按计划开展活动的圈，被检查通报3次（含）以上的，本圈所有人员及直接主管给予通报批评一次。
8．附录：
附录1《QC小组课题注册登记表》
附录2《QC小组改善活动记录薄》
附录3《QC小组改善活动报告模板》
附录4《QC小组活动成果发表评审表》
附录5《QC小组活动成果现场评审表》
附录6《QCC项目经济效益报审表》
B) 第二名，奖金1000元，流动锦旗一面
C) 第三名，奖金500元，流动锦旗一面
D)采纳奖，奖金200元
6.1.3第一名平均评分≦85分时，奖励金额下降为1000元；第二名平均评分≦75分时，奖励金额下降为500元；第三名平均评分≦65分时，奖励取消。
6.2改善效益奖励措施
6.2.1 改善项目结案达成预测目标，并通过评审，由QC小组组长向QCC委员会提出并填写《QCC项目经济效益报审表》报财务部核算；
浙江XXXX有限公司
QCC活动管理办法
文件编号：AD/QPQ-PZ-190
版本/修订：A/1
页数：共4页
生效日期：019年8月10日
管理体系
□手册□企业标准□操作规程
■程序□规章制度 □其他：
文件密级：三级
修改类别
■新版□版本更改/修订□作废/替代：
文件变更原因：
文件变更内容简述：
编制人：
部门：品质部
4.2.3组织本部门员工积极参与QC小组改善活动,配合支持各类改善活动的开展。
4.3圈长
4.3.1 QC改善小组的质量教育和职能分工；
4.3.2制定小组活动计划，按计划进度、步骤组织好小组活动；
4.3.3 QC小组日常管理工作，定期收集数据、协调资源，会议检讨成效；
4.3.4 组织改善活动成果材料和数据证据并在改善提案评审会发布演讲。
改善成功奖金（首期）
改善效益奖金（末期）
1
A
﹥50万
5%
改善奖励比例50%
改善比例剩余50%
2
B
﹥20万≦50万
8%
改善奖励比例50%
改善比例剩余50%
3
C
﹥10万≦20万
10%
改善奖励比例60%
改善比例剩余40%
4
D
﹥5万≦10万
12%
改善奖励比例60%
改善比例剩余40%
7.处罚措施
7.1QCC品管圈活动内容（数据、签到表、会议纪要、改善措施等）弄虚作假的，一经核实，圈长按公司《奖惩制度》处罚，直接领导负监管、审核不力的责任，同样处罚。