网络营销实务教材

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• : 李四
• : 某新闻组
• 张三,
• 我想您说的那种取暖袋,我在新民晚报上看到 过他们的广告,可我现在也找不到了。如果您 知道哪儿有买,请告诉我。我家小孩这两天不 舒服,我正想买一个。当初真该留住那张报纸 去买一个。有谁知道吗?李四
• 从王五那里发出第三张帖子:
• : 王五 : 某新闻组
• 那种取暖袋叫舒心牌取暖袋。3天前我买了, 用起来还挺好使。6分钟电加热,用一晚上没 问题,水也不用换。他们有个免费订购热线, 800-123-456789。我在店里买的,花了30元。 我想,去他们的网站订购一个,可能会便宜些, 25元差不多了。网址是。祝好运。王五
法律及投资等。
在新闻组中发布广告的技巧
•经常地在您选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息 •张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章 •网站升级通知 •在新闻组中发布您的网站,并请求别人提出意见 •明确的广告警示内容 •如:" a "
参考站点:佛山新闻组 () 微软的新闻组 () 蓝剑新闻组 ()
• 主动交换 • 寻找互补网站进行交换
旗帜广告媒体选择
• 首先广告站点必须有较高的流量 • 广告的受众(不重复的人群越多越好) • 广告站点的访问者是否有你许多潜在的
客户 • 媒体是否能够给你详细的广告效果统计
分析数据 • 广告费用
广告位置的选择
主页不一定是最好的位置,但合适的分类 页面或许会带来更高的点击率
•使用有冲击力的、有号召力的语言文 案 • 例如“ ”、 “ ”、 “ ”、
旗帜广告的收费
• (千印象费用,1,000) • 即网上广告每产生1000个广告印象的费用,通常以广 告所在页面的访问量为依据,每千印象收费20—30美元。 •(每千人点击成本, 1000 ) • 只有当网络用户点击旗帜广告,链接广告主网页后, 才按点击次数付给广告站点费用。 •(每购买成本, ) • 只有在网络用户点击旗帜广告并进行在线交易后,才 按销售笔数付给广告站点费用。 •包时制就是买断某一时期的广告,实行固定收费制。通常 是以月为计价单位,叫做“包月制
2月14日,北京天使不夜城!
四、新闻组广告
新闻组是个人向新闻服务器所张贴邮件 的集合,众多有共同兴趣与话题的参与者 彼此通过电子邮件进行讨论与交流,就 构成了一个新闻组 。
使用新闻组的人主要是为了从中获得免费的信息, 或相互交换免费的信息。
使用新闻组的人对新闻组中的内容非常敏感,并对 张贴消息也非常小心。因为他们不愿意因透露过多的 个人信息,而受到垃圾邮件的侵害。
利用网页制作工具
利用 和 或
旗帜广告设计(1)
• 在广告中,描述出目标站点的卖点
• 选择最有吸引力的、最具代表性的内容作为创 作的主题
旗帜广告设计(2)
• 设问是有效的方式 点击率
wenku.baidu.com
16%
• 您正在寻找免费的软件吗? 下载速度太
慢?
• 使用动态的广告
25%
旗帜广告设计(3) •使用鲜艳的颜色 •醒目的东西总是更容易被人发现
• 搜索引擎广告是免费的 • 搜索引擎只需要关键字就可以达到使网
站排名靠前从而使访问增加的效果
搜索引擎如何索引网站
• 使用蜘蛛()对网站进行索引 • 是一种计算机程序,当您向搜索引擎
提交网站后,就会自动对整个网站进行 索引。 • 目录索引 • 依靠用户提交注册信息并依赖搜索引 擎的管理人员来增加索引的数目,也称 作分类数据库( )。
• 您忠诚的,
• 某某
• 主席
效果:
• 您可以想象这为他每月带来多少业务。他很少 能拉到2500美元的客户,几乎是所有的人都享 受着所谓的1500美元的优惠。人人都认为自己 是幸运的,从这一幸运活动中得到了实惠。所 以,提供什么并不重要,重要的是如何提供。
• 在他的网站中好象在说,“免费参加幸运奖活 动,免费获得移民加拿大咨询服务”。人们不 想花2500美元获得他的服务,但通常都愿意参 加此类活动。他获得了宝贵的电子邮件地址, 有机会向他们推销那个1500美元的移民加拿大 咨询服务。
• 自己动手搜集 • 访问相关企业的站点
• 让客户自己把电子邮件地址告诉你
• 制造某种网上特殊事件让客户参与进 来,如竞赛、评比、猜谜、网页特殊效 果、优惠、售后服务、促销等等
• 利用对读者有吸引力的网站信息让他 留下地址
• 让读者相信你收集地址能给他们带来 的好处
• 使用电子邮件收集软件
• 从下载
特点
• 可定向性 () • 可跟踪性 • 方便灵活的可操作性 • 交互性
旗帜广告的评估
• 广告浏览 ( ) • — 旗帜广告被下载、显示的次数 • 访问() • — 指一个用户在特定时间段中的连续调用,在这
里,特定用户以一个有效的地址来确定。 • 点击( ) • — 指访问者使用其鼠标点击旗帜广告,并自动链
• 邮件内容:
• 恭喜您!我们昨天开出了此次活动的幸运奖, 您被抽中第二个大奖,获得1000美元的折扣。 我们向您提供移民加拿大咨询服务,只收取 1500美元,这个优惠的有效期至98年某月某日。 如果您确实需要我们的服务,请访问我们的网 站,填写相关表单,或直接回复此电子邮件。 提请注意,您是我们这次幸运奖活动的第二个 大奖得主,在有效期内享受特别优惠。也请告 诉您的朋友,访问我们网站,参加我们下一次 的幸运奖活动,
三、公告栏广告
公告栏的特点: 社区性 开放性 实效性
公告栏的类型
• 与商品相关的,如供求公告栏、二手产品 市场、网上租售房市场
• 专题讨论,如留言薄,交流讨论等。
在公告栏上发布广告
• 写一个好标题
不到绍兴的五大遗憾
• 内容要简明扼要
• 在相关的类别、地点发布广告
• 留下可靠快捷的联系方式
• 注意发布的频率
接到目标网站地址的过程。() • 点击率( ) • — 即用户使用鼠标点击旗帜广告的次数与旗帜广
告显示
旗帜广告的评估
• 服务器响应数() • 从一个网页提取信息点的数量 • 地址 • 有效客户( ) • 访问网站的独立客户。
旗帜广告的设计方法
旗帜广告的尺寸:250*250、468*60、125*125、 88*31、129*90、120*60 旗帜广告的格式:、、
五、利用搜索引擎推广网站
搜索引擎、分类目录的定义 与著名搜索引擎的链接 链接技巧
搜索引擎
特定软件(、)在 网络上通过各种链 接,自动获得大量站点页面的信息,并按 照一定规则进行归类整理,从而形成数据 库,以备查询。这样的站点就称之为“搜 索引擎”。
利用搜索引擎作广告的好处
• 搜索引擎会比其他的网站吸引更多的观 众
方案:
• 在他的网站上服务费仍旧维持2500美元,但实 际上对每个客户都收取1500美元。他在网站上 推出所谓的幸运奖-为中奖者提供免费服务。他 将消息发送给相关的新闻组、讨论组,以吸引 更多的访问客来他的网站登记,参加幸运奖活 动。四天后,他手里有500多人登记了。然后, 他向每一位参加者发送如下的电子邮件。
(落款)
., .(公司名称) (公司地址) (地址)
案例1:
• 起因:
有个人做移民加拿大咨询服务。为击败 竞争对手,他想将服务费从2500美元降 到1500美元。他的成本微乎其微,最主 要是做一些信息收集和文件准备。一段 时间试下来,他并没有赢得更多的客户, 尽管他竞争对手的服务费比他高得多。 后来,他推出了另一个计划
第6章 网络营销
网络营销概念
• 网络营销指利用技术,最大程度地满足 客户需求,以达到开拓市场、增加盈利 目标的经营过程。
网络营销的策略
• 网上直接调查 • 网上间接调查
网上调查的特点
• 及时性和共享性 • 便捷性和低廉性 • 交互性和充分性 • 可靠性和客观性 • 无时空和地域的限制
网上调查的方法及作用
• 方法:网上直接调查

网上间接调查
• 作用:为企业决策提供依据

为消费者提供优质的服务

获得竞争者的资料

向广大群体获取方案
网上直接调查
• 途径(将问卷放在网站上;通 过)
• 手段(利用自己的网站;借用 别人的网站;混合型;型;讨 论组型)
• 步骤(确定目标市场;设计调 查问卷;选择调查手段;分析 结果)
网上间接调查
• 主要利用互联网收集与企业营销相 关的市场、竞争者、消费者以及宏 观环境等信息
• 调查渠道:网页、、等 • 方法:通过网址查找相应信息
网上调查操作实务
网上资料与调查方法的使用
• 搜索引擎的使用 • 中文:; ; ; • • 英文:; ; ; • • 的使用 • 作用:留言板、聊天、讨论 • 申请:
• 通过搜索引擎查找所需的信息网址 • 查找中国商品市场的产品行情 • ()
为什么要推广网站?
互联网也有其“内在”的缺陷——内容庞 杂、结构混乱无序!所以在这样一个杂 乱的信息世界里有两件根本的问题需要 我们不断探讨: 一个是作为一名客户, 如何在如此众多的资料中迅速找到自己 所需要的东西; 另一个则是作为一位服 务者,怎样才能让自己的服务、产 品……不被淹没在这信息的海洋里,也 就是说“如何出位?”
发送
• 正确选择信的内容和形式 • 主题:一定要鲜明,说明的大意 • 内容:尽量简短,可以使用链接,如“欲了解
详情,请访 • 签名:合适的签名会起到非常突出的广告效果
• 选择正确的发信方式
• 提高效率:明确信件的接收人,不 要对未经分析和过滤的地址发送。
• 采取密件抄送的方式发。 • ,(感谢词)
利用互联网收集竞争者的信息
• 收集的途径(访问竞争者的网站、 收集竞争者网上发布的信息、从其 它网上媒体获取竞争者信息、从中 获取竞争者信息)
• 收集的步骤:识别竞争者、选择性 收集信息、建立有效信息分析处理 系统)
利用互联网收集市场行情
• 通过信息网收集产品价格变动、供 求变化(中公网证券信息港、中国 市场商情信息网、慧聪计算机商情 网)
案例2:
• 在新闻组里,有人用他朋友的上网帐号做了一 则虚假的帖子:
• : 张三 • : 某新闻组 • 有谁知道一种新型的取暖袋,用电加热,不用
换水,效果挺不错。我几星期前在这里看到过 谁说过,但现在找不着那帖子了。那牌子好象 叫温暖牌取暖袋,或类似的叫法,谁知道了请 告诉我,谢谢。张三
• 从李四那里发出第二张帖子:
网站推广方法
一、旗帜广告推广方式 二、E-推广方式 三、公告栏推广方式 四、新闻组推广方式 五、搜索引擎推广方式 六、网上路演推广方式 七、传统推广方式
一、 旗帜广告
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旗帜广告的类型
• 从设计形式和功能上分为: • 静态广告、空隙广告、弹出式广告、背景式
广告、动态图片广告、表单广告、播放式广告、 擎天柱广告、全屏广告、通栏广告、隐藏广告、 游标广告、游戏广告。 • 从尺寸上分为: • 250X250(巨型广告) 468X60(完整的广 告)、125X125(方形广告)、88X31(微型 按钮广告)、120X90(按钮型广告)、 120X60(按钮型广告)。
• 在知名的门户网站或行业垂直网站上发 布
• 交换
东方网景广告收费
搜弧广告费用
位置
大小 价 格
首页()
$20/
新闻频道( )
¥166/
工商财经频道( )
468*60 $25 /
频道( )
¥207.5 /
广告
新闻体育(第一层第一屏)120*60 ¥166000/月
旗帜广告交换
• 通过一些广告联盟组织即中介进行交换 • “网盟” • “”
二、 广告
• 利用推广公司网站、公司产品或推广某 一活动等。
• 广告的特点 • 针对性强 • 广告内容不受限制
如何利用电子邮件做广告
• 搜集地址 • 整理地址 • 发送
搜集地址
• 购买
网站 163
新浪 中华网
收费
10万封起发 不指定客户:0.08元/封 特定群体的客户:0.2元/封 300.00/天(不少于20万封信) 0.15元/封
• (每行动成本 ) 是指按广告投放实际效果,即按回应的有效问 卷或定单来计费,而不限广告投 放量。
• (按业绩付费 )
• 基于业绩的定价计费基准有点击次数、销售 业绩、导航情况等等,不管是哪种, 可以肯定 的是这种计价模式将得到广泛的采用。
• ( ): 以搜集潜在客户名单多少来收费;
广告的发布
新闻组的分类
有关计算机专业及业余爱好者的主题。包括计算机科学、 软件资源以及硬件和软件信息等等。
有关科学研究、应用或相关的主题 有关社会科学的主题。 一些辩论或人们长期争论的主题。 有关新闻及新闻组本身的主题,如新闻网络、新闻组
维护及软件信息等。 有关人们休闲、娱乐的主题。 有关商业或相关的主题。 很难在现有类别中进行分类的主题,如:健康、求职、
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