从跨文化角度浅析中西方社交礼仪的差异

从跨文化角度浅析中西方社交礼仪的差异

摘要：中西方之间的社交礼仪有着很大的差别，不了解这差别必然导致交际障碍，冲突和误解。本文对比并分析了中西方社交礼仪之间存在的差异，从而使得人们走出交际误区。

一、引言

由于各国的历史与文化底蕴不同，各国人民在进行礼尚交往时的习惯也有不少差异。特别是中西方之间，礼仪上的差别很大，因为不了解这些差异而引起误会和笑话并不少见。由此可见，了解中西方礼尚交往得习惯差异很有必要的。往大处来说，一个国家无论在政治上，还是经济贸易中。了解对方的礼仪习惯，将有利于各国之间的交往。从小出来讲，一个人了解对方的礼仪民族习惯，是对对方的尊重，容易给对方留下一个好印象。以便交往的顺利进行。

二、中西方社交礼仪的差异

（一）打招呼

汉语和英语在见面语方面有许多差异。概括起来有以下几种：

1、中国人之间彼此较为熟悉的人见面问候时，一般采用下列用语：“上哪去？”、“吃过了吗？”如果把这些问候语直译成英语（即：Where are you going Have you eaten yet”)。美国人可能会迷茫，困惑，有时也可能引起误解。不了解汉习俗语，比如，问对方：“Have you eaten yet对方可能觉的这不是单纯的问候的话，而会误认为你可能发出对他|她的邀请。又如“Where are you going”很可能引起对方的不快，所以他|她对这一句话的反应极有可能是：“It’s none of you r business.(你管得着吗）

。

2、汉语中见面打招呼的另一个通常方式是就对方的做得事发问。例如，一个人在扫地，你可以说：“扫地呢？你下班回来的时候，妻子在做饭，你可以说：

“做饭呢？”在英语中被人看作是明知故问，在有的场合甚至会被认为是对于个人隐私的侵犯。

3、在英语中祝愿性质的见语与比较多，例如Good morning, Good afternoon，Good evening, Good day ,Good night都是祝愿性的。而汉语中比较少。北方人早上见面说：“你早！”或者“早！”广东人早上见面说：“早晨！”在功能上他们与Good morning 是相同的，但是严格来说意思是不一样。“早安”“早上好”、“晚安”都是从英语翻译过来的，适用范围比较小。Good day则至今还没有很妥帖的译法。

（二）称呼

在英美国家，人们相互间称呼与我国的习惯相差极大。有些称呼在中国人看来有违情理，不礼貌，没教养。比如：小孩子不把爷爷奶奶称作grandpa和grandma,而是直呼其名，却是得体，亲切的，年轻人称老年人，可在姓氏前加Mr,Mrs 或Miss。比如：Mr.Smith、Mrs.Smith、Miss.Alice等。在汉语里，我们可以用“老师、书记、经理、工程师”等词与姓氏连用作称呼语，而在英语中却不能，我们不能说“Teacher Zhang”（张老师），“engineer Wu”(吴工程师）等。正确的说法是应按照美国人的习惯把Mr、Mrs、Miss与姓（名）连用表示尊敬或礼貌。中国人称呼家庭成员、亲戚或邻居时，往往用“大哥”“二哥”“大嫂”之类，这些称呼不可用于英语。用英语称呼时不论男人还是女人，一般指虎其名就行了。

（三）恭维与谦虚

无论在我国文化中还是西方文化中，谦虚都是一种美德。妄自尊大的人一般都不受欢迎。西方人在收到恭维是说“谢谢”并不说明他们不谦虚。更何况也不是每个都说“谢谢”。英美人表示谦虚有很多方式，例如，以往在信的末尾写“Your humble servant”.在谈到几个人时，习惯上是把自己放到最后，例如，说“My wife and I”,而不说“I and My wife”,说“my colleagues and I”,而不说“I and my colleagues”。谈到自己的贡献是可能会说“This is what little I can do”,故意把自己的贡献说小一些。而我们表示谦虚的方式与西方不同，程度也不同。

在我国的传统教育中谦虚是极为重要的一个方面，因此在社会生活的各个方面都要求人们谦虚名称为行为的准则。如说自己的意见是“不成熟的意见”，说自己的画是“习作”等等。由于中西方谦虚方式不同，程度不同，在进行交际时可能会出现一些误解，例如，当英美国家的人向我们中国人表示赞扬或祝贺时，我们即使心里高兴，嘴上难免要谦虚一番。着大概是我们中国人认为“谦虚”是一种美德的缘故，认为不这样就是对别人的不敬。例如：一位外国旅游者对导游小姐说：“Your English is very fluent(你的英语说的很流利）”“这位导游小姐谦虚地回答：“No,no My English is very poor.(不，不，我的英语讲的不好）”对于中国人的谦虚回答，美国人会误解为对方对自己的判断力表示怀疑。又如，再一次舞会上，一位美国人再养一位中国女士说：“You look beautiful today.(你今天很漂亮）”这位中国女士谦虚地说：“Where、Where(哪里，哪里）”幸亏这位美国人懂一点汉语习惯，非常巧妙地说了一句：“Every-Where”根据英美的习惯，当他们赞扬别人时，总希望别人一道谢或爽快的接受的方式作答，而不希望一谦虚、客气的方式作答。对于上面两位的赞扬、恭维话，英美人的作答是：“Thank you!”

“Thank you for saying so.”

（四）道别

来访的客人在结束访问时都要想主人告别，但是，在不同的文化中告别的方式和节奏不同。英美人在向主人告别时往往要先表示几次，最后才站起来。正式的告别比较短暂。例如，英美人会说:“I guess we must be going soon.Our babysitter expects us to be back by ten-thirty.”(我们很快得走啦，我们家保姆希望我们十点半前回家）说完之后，客人并不立即站起来走，而实在聊些家常，过来几分钟以后，再说：“It’s getting late.We must run soon.(天晚了，我们要赶快走了）。在过几分钟，客人站起来说：“We have to say goodbye now.We enjoyed the evening very much.Thanks a lot(我们现在得说再见了。今天晚上过的很愉快。多谢了。）客人向门口走去，主人陪客人走到门口，再说两句客套话就算完成了告别的整个过程。与之相比，中国人的告别过程是前短后长。感觉到是告别的时候了，客人站起来说：“时候不早了，我们要走了。”或