微信公众平台生存现状

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微信公众号自2016年以来的现状与前景分析

微信公众号自2016年以来的现状与前景分析

微信公众号自2016年以来的现状与前景分析一、现状分析1. 用户规模不断增长自2016年以来,微信公众号的用户规模不断增长。

截至2021年6月底,微信月活跃用户数达到12.5亿,其中订阅号用户规模也在不断增加。

这一巨大的用户基数为公众号的内容传播提供了广阔的空间。

2. 内容多样性增加微信公众号的内容形式多样,涵盖了新闻、资讯、科技、娱乐、美食、生活等各个领域。

随着内容创作者队伍的不断壮大,内容质量也在不断提升。

用户可以通过公众号获取到丰富多彩的信息,满足各种不同的需求。

3. 运营模式多样化随着微信公众号的发展,其运营模式也日益多样化。

除了传统的自媒体运营模式外,近年来出现了诸如社交电商、内容付费、内容电商等新模式。

这些新模式为公众号的商业化提供了更多的可能性。

4. 监管政策日益严格随着微信公众号的发展,监管政策也在不断升级。

针对不良信息传播、低俗内容等问题,相关部门也加大了整治力度。

这也使得公众号的内容创作者需要更加注重内容的合规性和质量。

二、问题分析1. 内容同质化严重由于内容创作者的增多,公众号的内容同质化问题也越发严重。

一些内容创作者追求热点、点击率,导致大量内容雷同,缺乏独特性和原创性。

2. 商业变现难题尽管公众号发展至今已有数年时间,但对于绝大多数内容创作者来说,商业变现依然是一个难题。

广告变现渠道有限,内容付费的用户接受度不高,吸引粉丝成交的难度也较大。

3. 用户留存难度大由于内容同质化严重,加之用户需求不断变化,公众号的用户留存成为了一个难题。

许多公众号的粉丝流失速度较快,需要不断推出新的优质内容来留住用户。

4. 监管政策风险增加随着监管政策的不断升级,公众号的内容创作者们也面临着越来越大的监管风险。

一些违规内容或者低俗内容的传播不仅会受到处罚,还会影响到整个公众号的运营。

三、未来展望1. 优化内容生态未来,微信公众号需要加大对内容生态的优化力度,减少内容同质化现象,鼓励原创内容的产出和传播。

微信公众号的现状、类型及发展趋势

微信公众号的现状、类型及发展趋势

微信公众号的现状、类型及发展趋势一、本文概述随着移动互联网的普及和深入发展,微信公众号作为一种重要的社交媒体平台,已经在中国乃至全球范围内产生了广泛的影响。

本文将全面探讨微信公众号的现状、类型以及未来发展趋势。

我们将概述微信公众号的基本情况和功能特点,阐述其在中国社交媒体市场中的重要地位。

然后,我们将分析微信公众号的不同类型,包括订阅号、服务号、企业号等,并探讨它们在不同领域的应用场景和优势。

接着,我们将深入剖析微信公众号的用户群体、内容生态、商业模式等现状,揭示其背后的市场逻辑和发展动力。

我们将展望微信公众号的未来发展趋势,包括技术创新、内容创新、商业模式创新等方面,以期为读者提供一个全面、深入的微信公众号发展蓝图。

二、微信公众号的现状微信公众号的现状可谓是丰富多彩,生机勃勃。

作为连接用户与企业的桥梁,微信公众号已经成为各类组织和个人传播信息、提供服务的重要平台。

据统计,截至目前,微信公众号已超过千万个,覆盖了各行各业,包括企业、媒体、政府、机构、个人等。

公众号的内容也日趋多样化,从最初的文字、图片,发展到现在的音频、视频、直播等多种形式,满足了用户多样化的信息需求。

在运营方面,许多公众号已经形成了稳定的运营模式,通过发布高质量的内容、开展互动活动、提供服务等方式,积累了大量的粉丝和活跃用户。

同时,随着微信生态的不断发展,公众号也与其他微信功能如小程序、微信支付等深度融合,为用户提供了更加便捷的服务体验。

然而,微信公众号也面临着一些挑战。

随着内容创作的繁荣,竞争也日趋激烈,如何在众多的公众号中脱颖而出,成为每个运营者都需要思考的问题。

随着用户信息获取习惯的改变,如何适应新的阅读习惯,提升内容的质量和吸引力,也是公众号需要面对的问题。

微信公众号作为一种重要的社交媒体平台,其现状既充满了机遇,也面临着挑战。

未来,随着技术的不断进步和用户需求的变化,微信公众号有望继续保持创新发展的态势,为用户提供更加优质、便捷的服务。

微信公众号报告

微信公众号报告

微信公众号报告随着移动互联网的快速发展,微信公众号作为一种新型的媒体平台,已经成为了企业和个人进行品牌推广、内容传播和粉丝互动的重要渠道。

本报告旨在对微信公众号的发展现状、特点和运营策略进行分析,帮助大家更好地了解和利用微信公众号平台。

一、微信公众号发展现状。

随着微信用户数量的不断增长,微信公众号的数量也在快速增加。

截止到目前,微信公众号已经成为了覆盖各行各业的内容平台,涵盖了新闻资讯、生活服务、娱乐媒体、品牌营销等多个领域。

同时,微信公众号的用户也在不断增加,用户对于内容的需求也在不断提升。

二、微信公众号特点。

1.传播效果好,微信公众号可以通过朋友圈、推送消息等多种方式进行内容传播,具有较强的传播效果。

2.粉丝互动性强,微信公众号可以通过留言、投票、问卷等形式进行粉丝互动,增强用户黏性。

3.内容形式多样,微信公众号支持图文、音频、视频等多种形式的内容发布,可以满足用户多样化的需求。

4.数据分析全面,微信公众号提供了粉丝数量、阅读量、转发量等多种数据指标,可以帮助运营者进行数据分析和优化。

三、微信公众号运营策略。

1.明确定位,根据自身的定位和目标用户群体,明确微信公众号的内容主题和风格,做到有针对性地进行内容创作。

2.优质内容,提供高质量、有价值的内容是吸引用户关注的关键,内容要求新颖、有趣、有深度,能够引起用户的共鸣。

3.粉丝互动,积极与粉丝互动,回复留言、开展互动活动、定期举办线上活动,增强用户黏性。

4.数据分析,通过对数据的分析,了解用户的喜好和行为习惯,根据数据优化内容策略和运营策略。

5.合作共赢,与其他公众号、品牌进行合作,进行内容互推、线下活动合作等,扩大影响力和用户群体。

四、结语。

微信公众号作为一种新型的媒体平台,具有较强的传播效果和粉丝互动性,对于企业和个人来说是一个重要的品牌推广和内容传播渠道。

通过本报告的分析,希望能够帮助大家更好地了解和利用微信公众号平台,提升运营效果,实现共赢。

微信公众号平台的现状及发展前景的分析

微信公众号平台的现状及发展前景的分析

公众号平台的现状及发展前景的分析公众号平台的现状及发展前景的分析一、引言近年来,随着移动互联网的快速发展,成为了人们生活中不可或缺的一部分。

公众号作为生态系统的重要组成部分,为个人和企业提供了一个开展自媒体平台的机会。

本文将对公众号平台的现状及其未来发展前景进行详细分析。

二、公众号平台的现状1.平台概况公众号平台是由腾讯公司推出的一款开放式自媒体平台,旨在为用户提供发布、传播和获取信息的渠道。

截至目前,公众号平台已经拥有数百万个注册账号,覆盖了各行各业的个人和企业。

2.用户基数公众号平台的用户基数庞大,据统计,截至2021年底,用户数已经超过15亿,其中大部分用户都有阅读和关注公众号的习惯。

这庞大的用户群体为公众号平台提供了广阔的客户资源和传播渠道。

3.高度用户黏性公众号平台具有较高的用户黏性。

一方面,用户可以通过关注公众号获取自己感兴趣的内容,并进行互动和评论;另一方面,公众号也可以通过粉丝互动、定期推送等方式增强用户黏性。

4.广告变现模式公众号平台通过广告变现模式为运营者提供了盈利的机会。

运营者可以通过推广、植入广告等方式赚取广告收入,从而获得经济回报。

这也促进了更多的个人和企业加入到公众号平台中。

三、公众号平台的发展前景1.内容创新和优化公众号平台的发展前景取决于内容创新和优化。

随着用户需求的不断变化,内容创作者需要不断提高自身的创作能力,以吸引更多的用户关注和阅读。

同时,平台方也需要加大优化力度,提供更好的内容分发和推荐机制,以增强用户体验。

2.用户粘性的提升对于公众号平台来说,提升用户粘性是关键的一步。

平台方可以通过增加用户互动的机会、推送个性化内容、提供更广泛的服务等方式,增强用户对平台的依赖和使用频率,从而提升用户粘性。

3.商业化拓展公众号平台的商业化拓展也是其发展的关键因素之一。

随着用户规模的增加,平台方可以通过与品牌商家合作,推出更多的商业化服务,如推广、营销活动等,从而为平台带来更多的收益。

《2024年传统媒体微信公众账号的发展现状与策略研究》范文

《2024年传统媒体微信公众账号的发展现状与策略研究》范文

《传统媒体微信公众账号的发展现状与策略研究》篇一一、引言随着互联网技术的飞速发展,新媒体的崛起对传统媒体产生了巨大的冲击。

微信公众平台作为新媒体的重要组成部分,为传统媒体提供了转型与发展的新机遇。

本文旨在探讨传统媒体微信公众账号的发展现状,分析其面临的挑战与机遇,并提出相应的策略,以期为传统媒体的数字化转型提供参考。

二、传统媒体微信公众账号的发展现状1. 数量与活跃度随着微信用户数量的持续增长,传统媒体纷纷入驻微信公众平台,开设自己的公众账号。

目前,各类传统媒体微信公众账号数量庞大,涉及新闻、文化、教育、娱乐等多个领域。

然而,由于内容质量、运营策略等因素的影响,公众账号的活跃度参差不齐。

2. 内容形式与传播方式传统媒体微信公众账号的内容形式多样,包括文字、图片、视频等。

然而,由于缺乏创新和差异化,很多账号的内容同质化严重,难以吸引用户。

传播方式上,虽然借助微信平台的社交属性,但缺乏有效的互动和推广策略,导致传播效果不佳。

3. 用户需求与市场变化随着用户需求的不断变化和市场环境的不断调整,传统媒体微信公众账号需要不断适应新的传播规律和用户需求。

然而,部分账号对市场变化的反应滞后,导致用户体验不佳,流失严重。

三、面临的挑战与机遇1. 挑战(1)竞争激烈:微信公众平台上的竞争日益激烈,传统媒体需要与新媒体、自媒体等竞争,争夺用户关注和市场份额。

(2)内容同质化:由于缺乏创新和差异化,内容同质化严重,导致用户审美疲劳。

(3)用户需求变化:用户需求不断变化,需要传统媒体不断调整内容和运营策略以适应市场变化。

2. 机遇(1)数字化转型:传统媒体可以通过数字化转型,将线下资源与线上平台相结合,提高运营效率和用户体验。

(2)社交属性:微信公众平台具有强大的社交属性,可以为传统媒体提供与用户互动、推广品牌的机会。

(3)内容创新:通过创新内容形式和传播方式,传统媒体可以打造差异化、个性化的品牌形象,吸引更多用户。

四、策略研究1. 内容策略(1)优化内容形式:丰富内容形式,包括图文、音频、视频等,提高内容的可读性和观赏性。

2023微信公众平台报告

2023微信公众平台报告

2023微信公众平台报告引言微信公众平台是中国最大的社交媒体平台之一,拥有庞大的用户群体。

公众号作为微信公众平台的核心功能之一,成为了企业与用户进行沟通和推广的重要渠道。

本报告将对2023年微信公众平台的发展以及未来趋势进行分析和展望,帮助企业了解微信公众平台的最新动态并制定相应的营销策略。

1. 微信公众平台的用户规模和增长趋势截至2023年底,微信公众平台的用户数已经达到10亿,同比增长约10%。

用户群体的年龄分布相对均衡,以80后和90后为主力军,70后和00后的用户也在逐渐增加。

这表明微信公众平台具有较广泛的受众群体,并且新一代用户的参与度也在逐渐提升。

2. 微信公众平台的内容类型和受众喜好微信公众平台的内容类型包括文章、图文、视频、音频等。

根据2023年的数据统计,用户对图文和音频内容的关注度最高,文章和视频也具有一定的受众基础。

其中,图文内容在传播效果上占据主导地位,同时音频内容也逐渐受到用户的欢迎。

在内容方向上,用户对新闻资讯、生活方式、科技创新等领域的内容最为感兴趣。

企业在选择内容类型和内容方向时可以参考用户的喜好,以提升受众的参与度和用户粘性。

3. 微信公众平台的运营策略和推广方式企业在微信公众平台上的运营策略主要包括内容策略和粉丝互动策略。

内容策略需要根据企业的特点和目标群体来确定内容类型、内容风格和发布频率等,以提供有价值和有吸引力的内容给用户。

而粉丝互动策略则包括粉丝关系维护、互动活动和社群建设等,通过与用户的互动增强用户黏性和参与度。

推广方式主要有自然推广和付费推广两种。

自然推广通过优质的内容和粉丝互动来提升公众号的曝光和关注度。

付费推广则通过投放广告、推送消息等方式来扩大影响力和触达更多用户。

4. 微信公众平台的数据分析和效果评估微信公众平台提供了丰富的数据分析工具,帮助企业了解公众号的运营状况和用户反馈。

企业可以通过数据分析工具来了解文章的阅读量、转发量、点赞量等指标,并结合用户的留言和互动情况进行效果评估。

微信公众号平台的现状及发展前景的分析

微信公众号平台的现状及发展前景的分析

公众号平台的现状及发展前景的分析公众号平台的现状及发展前景的分析一、引言公众号平台作为目前中国最大的社交媒体平台之一,已经成为企事业单位、媒体、自媒体及个人广泛使用的重要渠道。

本文将对公众号平台的现状进行分析,并展望其未来的发展前景。

二、公众号平台的概述1、平台概况2、用户规模及特征3、相关技术和功能介绍4、商业化进程和商业模式5、平台政策及运营规则三、公众号平台的现状分析1、平台影响力和地位a:用户数量和活跃度b:媒体和品牌的倚重程度c:和组织的运营突破2、商业价值和盈利模式a:广告投放和营销推广b:电商功能和商业化变现c:付费订阅和会员制度3、内容品质和用户体验a:媒体自媒体的作品质量b:用户对广告和垃圾信息的抵制程度 c:用户对内容的搜索和推荐反馈四、公众号平台的发展前景1、行业竞争和商业格局a:系统平台与自媒体之间的关系b:腾讯与其他互联网巨头的竞争态势2、技术发展和创新趋势a:和图像识别在内容生产中的应用 b: AR/VR技术对用户体验的提升c:社交电商和直播带货的兴起3、政策法规和监管环境a:网络信息传播管理规定的实施b:平台责任认定和内容审核的规范五、附件本文档附带以下附件:1、数据统计报表:公众号平台用户数量和活跃度数据。

2、用户调研报告:关于用户使用公众号平台的调研结果。

3、相关新闻报道:收集的与公众号平台有关的新闻报道。

六、法律名词及注释1、公众号:指用户通过平台注册并创建的用于传播信息的账号。

2、自媒体:指个人或组织利用互联网媒体进行自主创作、制作、发布和传播的内容。

3、广告投放:企业或个人向平台购买广告位进行推广的行为。

4、电商功能:指在公众号平台上开展商品销售和交易的功能。

5、付费订阅:用户通过支付一定费用获得订阅号提供的特定内容的服务。

6、会员制度:用户通过支付一定费用成为公众号平台特定订阅号的会员,获得特殊服务和权益。

新媒体时代微信公众号的现状和发展前景分析

新媒体时代微信公众号的现状和发展前景分析

新媒体时代微信公众号的现状和发展前景分析近年来,随着移动互联网的迅速发展,微信公众号作为新媒体的重要平台,逐渐成为个人、企业以及政府等各方机构传播信息的重要途径。

本文将对新媒体时代微信公众号的现状和发展前景进行深入分析,以期更好地理解其应用和潜力。

第一部分:微信公众号的现状微信公众号的发展经历了初期的试验阶段,逐渐演化为信息传播、品牌推广、媒体发布等多重功能的平台。

目前,微信公众号平台拥有上亿的注册用户和数以百万计的企业和机构账号。

通过微信公众号,用户可以获取到包括新闻、娱乐、科技等多领域的独家内容,订阅自己感兴趣的信息源。

另一方面,微信公众号成为企业宣传与推广的重要渠道。

不仅能够提供全方位的品牌展示,还能够通过精准定向推送,实现针对性营销。

微信公众号平台提供的广告推广功能,更为企业提供了更广阔的市场。

然而,随着公众号数量的迅速增长,用户关注度的下降也让许多公众号面临流量稀释的问题。

过多的公众号选择和信息传达的碎片化,导致用户审美疲劳和信息重复感。

这也在一定程度上限制了微信公众号的发展。

第二部分:微信公众号的发展前景尽管面临一些问题,但微信公众号在发展中依然展示出广阔的前景和巨大的潜力。

首先,微信公众号具有巨大的用户基础,这为企业和个人提供了广阔的市场和受众。

与传统媒体相比,微信公众号更具个性化和定制化的特点,可以实现对目标人群的精准推送,提升信息传播的效果。

其次,微信公众号平台不断升级改进,提供了更多的增值服务,如购物、支付、小程序等功能,为用户提供了更加便捷的生活方式。

这不仅提升了用户粘性,也为企业提供了更多的商业合作机会。

而在未来,随着人工智能的发展,微信公众号将有望进一步实现智能化推送。

通过深度学习和数据分析,微信公众号可以更好地理解用户需求,实现个性化内容推送,提升用户体验。

第三部分:如何在微信公众号中开展有效运营要使微信公众号在新媒体时代中发挥更大的作用,运营者需要注意以下几个方面。

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微信公众平台生存现状
微信公众平台开放一年半,据说其数量已突破300万,火爆程度不言而喻。

面对这个炙手可热的领域,有人会问,公众号这么多,做得好的多吗?现在做公众号,竞争激烈吗?假如这个领域已是红海,还有必要进来吗?假如还是蓝海,方向又是什么?
1.公众号是否已成红海
现在运作公众号,若简单发布一些内容做一些互动,已不像一年前那样容易获得粉丝。

发展到今天,野蛮生长时期已经过去。

官方政策一步步作出规范,不允许引导关注,不允许过度营销,不允许简单互推。

与此同时,微信用户也越来越见多识广,甚感内容泛滥,越来越难以被轻易吸引。

从这个意义上说,公众号已是红海。

但是,若跳出简单草根思维,回归公众号本质,它只是一个账号与粉丝传递信息的通道。

能够发挥什么价值,不取决于通道本身,而在于如何使用这个通道。

这个通道可以发送有趣的内容,可以与粉丝交流,可以卖东西,不同的使用方式之间,并不是竞争关系。

对公众号作细分,除个人运营的账号以外,更主流的账号是由企业运作,这些账号可分为媒体类和企业类。

对媒体类账号而言,企业主营业务本是生产内容,通过公众号发布顺理成章,模式清晰;对企业类账号而言,微信公众号看上去很有价值,但企业并没有依靠内容吸引读者的基因。

因此,公众号的使用模式,对企业而言绝非那么简单。

如果再把企业类公众号按行业细分,就更不需要和太多公众号竞争。

可以说,现在还处于企业类公众号的萌芽期。

2.优秀的企业类公众号数量有限
从今年一月份开始,研究员通过各种渠道收集服务号,从粉丝的角度看其体验如何,却很难找出20个优秀的。

为分析服务号现状,只好降低要求,凡是运营得比较认真的账号都算上,找出100个服务号。

通过分析这100个服务号,初步得出结论,什么情况下用服务号比用订阅号更有优势,比如需要大量客服、需要更强的展示能力、微信内完成交易。

回头来看,这些结论并不成熟,微信官方政策在变。

例如,当时订阅号中使用自定义菜单很少,而服务号几乎都有菜单,研究员把这个功能当成订阅号和服务号的一个区别,现在来看是错的。

由于具有典型借鉴意义的企业服务号少之又少,研究员不得不把视野拓展到整个公众号而不只是服务号。

研究员花3个月时间,调研超过400个企业类公众号,做得好的依然很少。

除去招行信用卡、南方航空、广东联通、小米手机这一批标杆,大量账号都还处于摸索阶段。

总体结论:企业服务号要运营好,难度很大,目前为止成功案例非常少。

3.企业选择订阅号与服务号面临困境
微信公众号区分订阅号和服务号以后,互联网上关于如何选择的讨论不少,但研究员认为这些讨论还不足以给企业指明路径。

服务号与订阅号的差别,最显而易见的是推送次数、折叠、消息提醒,这点大家都知道。

最基础的地方,却也是最关键、最微妙、最难以拿捏的地方。

订阅号与服务号更本质的差别是接口权限,微信对服务号开放9大接口权限以后,媒体作了简单解读。

但是,这些接口权限对企业有何作用,理解的企业负责人和微信运营人员并不多。

企业需要先清楚做微信公众号的目的,与企业业务流程如何结合,才能确认需要哪些接口权限,然后依据以上结论来选择用订阅号还是用服务号。

问题在于,没有开通帐号并摸索一段时间之前,企业很难找准账号定位,也就无法对订阅号和服务号作出准确选择。

像招行信用卡、小米手机这类账号当然应该是服务号。

从研究员分析来看:本身具有极强服务性质,而且已经积累大量客户的企业适合用服务号,其他的还是适合用订阅号。

最近,服务号的群发消息改为每月4条,并开放群发接口,天平似乎往服务号倾斜了一点,但是否能够恰到好处的利用群发消息的机会,是否理解群发接口的意义,企业依然需要自己思考。

服务号过于复杂,树立几个案例容易,推广起来非常难。

这个特点一定会导致大量第三方服务商产生。

4.是时候让第三方服务商登场
有一些电商品牌账号由于淘宝屏蔽,无法从微信外链到商品页面,账号处于荒废状态,令人扼腕。

那些突破了这一困境的账号是如何解决?企业在面临订阅号和服务号选择时,本质是选择接口权限,谈接口权限就涉及开发模式,大多数企业不能自己开发,又该如何解决?
在此之前,研究员关注的对象包括微信官方、企业即公众号拥有者、订阅用户这三个主体。

现在不得不把目光放到微信生态圈的另一个重要角色——第三方服务商。

企业可借助第三方服务平台增强公众号功能,比如更丰富的展示手段、购物、客户管理。

需特别指出,订阅号与服务号的本质区别——接口权限——是在企业手中,与第三方服务商无关。

据报道,从事与微信有关的第三方服务商超过300家。

研究员收集并挑选出20家服务商,从服务商的案例入手,来了解服务商的能力。

如果一家服务商能够服务于相当数量运营状况还不错的账号,可以初步判定这家服务商可靠。

遗憾的是,通过这种方法找到的还算可靠的服务商,屈指可数。

服务商提供的产品,当然是有用的,即使是那些技术含量不高的产品。

但在企业并不理解微信运营的情况下,即使接入服务平台,也容易成为一种摆设。

有一批本质上也是第三方服务商的特殊力量,即以微购物、微生活、风铃为代表的腾讯内部团队开发的服务平台。

微购物门槛较高,面向具备一定品牌基础的企业,同时,微购物与线下品牌的合作体现出O2O演进趋势,例如VERO MODA。

微生活面向餐饮、KTV、洗浴、美容、影楼、酒吧、商场等行业,从账号案例来看,大
量开通微生活会员卡的公众号并不知道如何运营,如果不把公众号与企业经营结合,会员卡作用有限。

风铃与微信公众号结合不深,侧重于快速建站。

除去腾讯国家队,在比较知名的服务商中,口袋通和微盟代表两种完全不同的模式。

前者专门服务电商行业,现在免费;后者通过代理商覆盖大量行业,按套餐收费。

前者对电商行业理解更深,后者面临的问题是,假如企业不懂得如何运营公众号,代理商又没有足够的能力帮助企业,服务商与企业之间存在不小的鸿沟。

重点是,企业公众号总体还处于探索阶段,企业要靠自己理解公众号,并懂得借助第三方服务平台,把微信公众号与企业业务更完美结合。

5.公众号运营不可绕开行业特征
通过对400个样本的比较,优秀账号仍然是那几个热门案例。

研究员认为它们优秀的原因并不是表面数字,也不是媒体宣传,而是从账号所体现出来的内容、功能、交互体验、活动策划、服务能力等维度得出的结论。

更重要的是,这些账号更深的与企业业务流程结合。

如果只把微信作为媒体通道来运营,那么账号定位、内容规划、推广、互动、团队组建,都可以有一套比较完整的方法。

可一旦与企业业务更紧密结合,就不得不考虑行业特征。

研究员调研了旅游行业,首先找出约50个账号,选出相对成熟的20个作为样本,并划分为OTA、酒店、景点三类。

携程、艺龙等OTA类账号更多是与已有APP结合,微信只是入口。

酒店类账号总体质量不高,但其中有个别做得很好,比如7天酒店。

景点类最有意思,虽然总体成熟度非常低,却表现出很强的创新性。

例如,广东省博物馆这个账号,用户参观时在微信中输入展品编号,账号自动回复这个展品的语音讲解;深圳东部华侨城的账号提供景区内导航、景点、路线、表演、交通、洗手间等信息。

再看服装行业,从100多个服装企业账号中,选出40个作为分析样本。

传统品牌与电商品牌这两类账号有共性,也有区别,体现出发挥各自优势的特征。

例如,电商品牌账号,有的发布员工的爱情故事,有的发布更能体现品牌调性或更亲近用户的内容,有的做买家秀活动,典型代表有裂帛官方旗舰店、茵曼女装、阿
卡Artka、月光石、两三事旗舰店、绽放等;传统品牌在微信发布更多的宣传视频、明星代言海报,将微信作为低成本投放渠道,有的还策划微信与线下门店的整合活动,典型代表有NAUTICA、VERO MODA、美特斯邦威旗舰店、佐丹奴Giordano 等。

总体而言,正如服装是电商发展最成熟的行业,服装也是微信公众号运营最领先的行业。

企业在考虑公众号运营时,不可忽视行业特征,要想清楚公众号定位,是传递品牌信息还是发布促销消息,是做售后服务还是增加购买渠道。

现在对大多数企业而言,微信公众号用来做简单的客户关系维护是比较好的切入点。

最后,总结一下。

∙在公众号总体数量庞大的背后,企业类尤其是细分行业的公众号做得好的不多,总体还处于探索阶段,很多方向都可以考虑。

∙大方向上,需清楚账号定位,如何与企业业务结合,如何解决企业经营中的问题,而不是仅仅因为这个领域看上去很火热。

∙细节上,图文的标题、摘要、排版都是基本功,直接影响粉丝体验。

还要在提供价值的前提下,尽量做到不打扰用户,有本事就让用户主动打开账号联系企业,而不是被动接受企业推送消息。

∙与第三方服务商合作,要建立在理解公众号运营的基础之上,若不需要太复杂的功能,则简单的平台就能满足要求。

几个月的研究成果,只能泛泛讲一讲内容,以后我们也会组织相关的线下交流,到时候可以给大家详细做报告。

如果遇到微信方面的问题,大家可以一起交流和探讨,互相帮助,我微信(weichuangye2012)欢迎来骚扰哦!
无论如何,好戏,才刚刚开始。

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