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物业公司十二月工作总结5篇

物业公司十二月工作总结5篇

物业公司十二月工作总结5篇篇1====================一、引言本月,物业公司紧紧围绕年度工作目标,积极应对各类挑战,努力提升服务水平。

以下是本公司十二月工作的总结报告,以全面回顾过去、展望未来。

二、主要工作内容与成果1. 客户服务优化本月,我们继续强化客户服务,主要工作包括:(1)投诉处理:针对业主提出的各类问题,我们积极应对,及时解决问题,投诉处理率达到了XX%,得到了业主的好评。

(2)服务升级:提升物业服务人员的专业素质,加强服务意识培训,确保服务质量得到提升。

同时,我们推出了一系列便民服务措施,如免费为业主提供家庭清洁建议等。

(3)客户满意度调查:通过问卷调查,了解到业主对物业服务的满意度不断提高。

同时,收集到一些有价值的建议,为我们进一步优化服务提供了方向。

2. 物业运营管理物业运营方面,我们完成了以下任务:(1)设备运行与维护:定期对小区内的电梯、空调、照明等设备进行维护和检修,确保设备正常运行。

同时,及时处理各种突发故障,保障了业主的正常生活秩序。

(2)清洁与绿化:加强小区清洁工作,定期清理垃圾,保持小区环境卫生。

同时,加强绿化管理,为小区增添生机。

(3)安全管理:加强保安队伍的培训和管理,确保小区的安全。

我们实施了严格的出入管理制度,有效防止了外来人员的不法行为。

同时,我们加强消防安全管理,确保业主的生命财产安全。

3. 社区文化建设与活动组织为丰富业主的业余生活,增进邻里间的友谊,我们积极组织各类社区文化活动:(1)节日活动:结合圣诞节、新年等节日,我们组织了庆祝活动,如圣诞晚会、新年联欢会等,得到了业主的积极参与和好评。

(2)文体活动:组织了羽毛球比赛、瑜伽培训等文体活动,让业主在紧张的工作之余,享受到生活的乐趣。

(3)宣传栏更新:定期更新小区宣传栏内容,包括健康知识、生活小贴士等,为业主提供实用信息。

三、工作不足与反思虽然本月我们取得了一些成绩,但也存在一些不足和需要改进的地方:1. 人员培训不足:部分物业服务人员的专业素质和服务意识仍需进一步提升。

集团公司十二月份各部门工作总结7篇

集团公司十二月份各部门工作总结7篇

集团公司十二月份各部门工作总结7篇篇1一、引言随着一年的最后一个月圆满落幕,我们集团公司各部门在面临挑战与机遇并存的情况下,展现出了强大的团队协作能力和创新能力。

十二月份的工作不仅是对本年度工作的收尾,更是为来年工作奠定坚实基础的关键时刻。

本报告旨在回顾总结十二月份的工作情况,分享经验成果,分析存在的问题并提出解决措施,以期持续改进和提高。

1. 行政部门工作总结行政部门在十二月份主要围绕年终总结与规划工作展开,组织开展了各项内部会议与外部活动。

具体工作如下:(1)完成了年度行政工作报告的编制与汇报工作,总结了全年的行政管理和后勤保障情况。

(2)组织开展跨部门合作活动,促进了团队协作,提升了团队凝聚力。

(3)对办公设施进行了全面检查与维护,确保办公环境良好。

(4)组织年终优秀员工评选活动,激发员工的工作积极性。

2. 财务部门工作总结财务部门在十二月份主要围绕年度财务审计与预算工作展开,具体工作如下:(1)完成了年度财务审计报告的编制与提交工作,确保财务数据真实准确。

(2)完成了下一年度财务预算的编制与审批工作,为集团公司的稳定发展提供了有力的财务保障。

(3)加强了成本控制和资金管理,提高了资金使用效率。

(4)对风险管理进行了全面评估,制定了应对措施。

3. 销售部门工作总结销售部门在十二月份主要围绕年终销售业绩冲刺和客户关系维护展开工作,具体成果如下:(1)完成了年度销售目标任务,业绩显著增长。

(2)加强了客户关系管理,提高了客户满意度和忠诚度。

(3)开展了多项市场促销活动,拓展了市场份额。

(4)为下一年度的销售工作制定了详细的市场策略和营销计划。

4. 生产部门工作总结生产部门在十二月份主要围绕生产进度控制与产品质量管理展开工作,具体成果如下:(1)完成了年度生产任务,产能稳步提升。

(2)强化了生产过程的监管与控制,提高了产品质量。

(3)优化了生产流程,提高了生产效率。

(4)加强了设备维护与更新,确保生产线的稳定运行。

十二月份工作总结(通用17篇)

十二月份工作总结(通用17篇)

十二月份工作总结(通用17篇)十二月份工作总结篇1一、德育工作学校认真贯彻落实《未成年人思想道德建设实施纲要》,重视德育工作,坚持德育为首,开展“三德”系列教育活动,即:领导修政德,老师修师德,学生修品德。

不断加强师德建设,强化学生的养成教育,真正落实“以德立校,创新育人”的办学思想。

加强理论学习,不断提高教师的政治素养和师德师风修养。

一学期来,我们组织教师认真学习了《党章》,“两个条例”以及《未成年人保护法》、《教育法》、《教师法》等。

特别是在第二批保持共产党员先进性教育活动中,全体党员带头学习,带头立足本职工作践行“三个代表”重要思想,使全体教师的政治素养和师德师风修养发生了很大变化,教师的敬业精神更强了,对学生付出的爱心更多了,教育效果明显提高。

强化学生养成教育,培养具有良好习惯的学生。

小学教育就是培养学生良好的行为习惯,并为以后的学习打下良好的基矗为此我们重视对学生的养成教育,少先队经常组织大型教育活动和主题中队会,利用班队会、思想品德课、红领巾广播站、国旗下演讲对学生进行品德熏陶。

为了保证养成教育经常化,并将养成教育落到实处,学校制定了“行为规范示范班级评选制度”,并要求值周领导、教师提前到校,在校门口检查,督促学生排队入校。

把行为规范班级的荣誉和班主任的津贴挂钩,调动了师生的积极性,从而使学生的行为规范时时有人抓处处有人管,形成了良好的局面。

抓好学生法制教育工作,使师生知法守法,学校聘请法制副校长,定期到学校对学生进行法制教育宣传,通报社会治安情况,本学期进行法制专题讲座3次。

通报青少年犯罪情况,并对青少年犯罪心理和预防进行讲解,使广大师生做到了警钟长鸣。

学校通过办法制手抄报,教师专题讲座,深化了法制教育的内涵。

一学期来,学校师生中无违法犯罪人员,无涉毒人员,无刑事案件法制观念深入了老师的头脑。

学校被北水桥社区申报为“甘州区平安学校”。

二、学校管理工作学校管理工作的好坏直接影响学校的教育质量和学校发展,因此我们加大了学校创新管理力度,大力倡导“以人为本”的管理理念1、加强学校内部管理,全面提高管理水平。

酒店前厅部12月工作总结范文5篇

酒店前厅部12月工作总结范文5篇

酒店前厅部12月工作总结范文5篇篇1引言12月份,酒店前厅部在领导的关心和支持下,全体员工团结一致,共同努力,圆满完成了各项工作任务。

以下是对本月工作的详细总结:一、工作内容概述1. 接待服务:提供热情周到的接待服务,确保每位客人都能感受到家的温暖。

2. 客房管理:严格执行客房管理制度,确保客房的整洁、舒适与安全。

3. 餐饮服务:提供多样化的餐饮选择,满足不同客人的口味需求。

4. 会议服务:为各类会议提供全方位的服务,确保会议顺利进行。

二、工作亮点与成果1. 接待服务方面,前厅部员工以真诚的微笑和专业的服务技能,赢得了客人的广泛赞誉。

同时,积极与客人沟通,了解并满足他们的特殊需求,提高了客户满意度。

2. 客房管理方面,前厅部严格执行客房清洁、消毒等管理制度,确保客房的整洁、舒适与安全。

同时,定期对客房设施进行检查与维护,及时解决存在的问题,为客人提供优质的住宿体验。

3. 餐饮服务方面,前厅部根据客人的不同口味需求,提供多样化的餐饮选择。

无论是中餐、西餐还是本地特色菜,都能满足客人的需求。

同时,注重餐饮环境的营造,为客人提供舒适的用餐体验。

4. 会议服务方面,前厅部为各类会议提供全方位的服务,包括会场布置、设备调试、茶歇安排等。

在员工的共同努力下,各类会议均顺利进行,获得了客户的高度评价。

三、遇到的问题及解决方案1. 在接待服务过程中,偶尔会出现客人对服务不满意的情况。

针对这些问题,前厅部积极与客人沟通,了解客人的需求和意见,并针对性地改进服务流程和员工培训,以提高服务质量。

2. 客房管理中,有时会出现客房设施损坏或维修不及时的情况。

为此,前厅部加强了与工程部门的沟通与协作,及时解决客房设施问题,确保客人的住宿体验不受影响。

3. 餐饮服务中,有时会出现菜品口感不佳或供应不及时的问题。

针对这些问题,前厅部与餐饮部门进行了深入沟通,共同商讨解决方案。

通过调整菜品配方、加强食材采购与储存管理等方式,提高了菜品质量和供应效率。

班级工作12月小结8篇

班级工作12月小结8篇

班级工作12月小结8篇篇1光阴似箭,转眼间,十二月份的工作已经接近尾声。

这个月,我们班级在学校领导的关心和支持下,开展了一系列丰富多彩的活动,取得了显著的成绩。

现将班级工作进行如下小结:一、班级管理1. 班级纪律方面,我们继续发扬“严”字当头的优良作风,以“严”为本,以“爱”为心,狠抓班级纪律。

在期末复习阶段,学生自习纪律较差,存在许多不和谐的现象。

针对这种情况,我们及时召开班会,对学生进行纪律教育,并取得了一定的效果。

2. 班级卫生方面,我们继续发扬“勤”字当头的优良作风,以“勤”为本,以“净”为心,狠抓班级卫生。

在期末考试期间,我们加强了卫生管理,定期打扫教室和清洁区,保持了环境的整洁和美观。

同时,我们还开展了“环保小卫士”活动,引导学生树立环保意识,珍惜劳动成果。

二、教育教学1. 课堂教学方面,我们继续发扬“实”字当头的优良作风,以“实”为本,以“活”为心,狠抓课堂教学。

在期末复习阶段,我们针对学生的实际情况,制定了详细的复习计划,并严格按照计划进行复习。

同时,我们还注重课堂互动和交流,激发学生的学习兴趣和积极性。

2. 课外辅导方面,我们继续发扬“细”字当头的优良作风,以“细”为本,以“耐”为心,狠抓课外辅导。

在期末考试期间,我们针对学生的薄弱科目和难点问题,进行了有针对性的辅导和讲解。

同时,我们还注重学生的个体差异和需求,因材施教,帮助学生解决学习中的困难和问题。

三、活动开展1. 主题班会方面,我们以“期末复习动员”为主题召开班会,引导学生正确认识期末复习的重要性,并制定了详细的复习计划。

同时,我们还开展了“我为班级添光彩”活动,引导学生积极参与班级事务,增强班级凝聚力。

2. 文艺活动方面,我们参加了学校组织的“元旦联欢晚会”,节目内容丰富多样,表演精彩纷呈,获得了师生的一致好评。

同时,我们还组织学生参加了“校园歌手大赛”,取得了优异的成绩。

四、家校联系1. 我们加强了与家长的联系和沟通,通过电话、微信等方式及时向家长反馈学生的学习情况和表现。

生产部12月份工作总结9篇

生产部12月份工作总结9篇

生产部12月份工作总结9篇第1篇示例:12月份,生产部同事们在全体上下的共同努力下,圆满完成了各项任务,丰富了我们的生产业绩,为公司的发展贡献了自己的一份力量。

下面就让我们来回顾一下生产部12月份的工作总结吧。

12月份是年底的最后一个月,也是企业各部门的冲刺季节。

生产部同事们在高度紧张的工作节奏下,克服了各种困难和挑战,全力以赴地完成了各项生产任务。

通过大家的共同努力,我们成功完成了本月的生产指标,生产线运转稳定,产品质量得到有效控制,完成率达到了预期目标。

在12月份的工作中,我们不仅完成了生产任务,还在不断探索和创新中提升了生产效率。

通过引进新技术、新工艺,优化生产流程,提高了生产效率,缩短了生产周期,进一步降低了生产成本。

我们还通过培训和学习,不断提升员工的技能水平,提高了生产线的整体操作水平和效率。

在12月份,生产部积极响应公司的节能减排政策,加大了设备的维护和维修工作,做到了“预防为主、保养为先”。

通过对设备的定期检查和保养,及时发现和排除设备故障,提高了设备的运行稳定性和可靠性,减少了生产线的停机时间,保证了生产任务的顺利完成。

在12月份的工作总结中,我们也要对员工们的付出和辛勤劳动表示由衷的感谢。

在生产过程中,同事们团结协作,互相帮助,共同努力,保持了良好的工作风气和团队合作精神。

大家一起努力,共同进步,取得了令人满意的成绩。

12月份是一个充满挑战和机遇的月份,生产部同事们在各项工作中表现出色,取得了骄人的成绩。

通过这次工作总结,我们不仅要总结经验,查找问题,还要继续保持奋斗的状态,努力提高生产效率,推动企业的持续发展。

愿我们在新的一年里再创佳绩,共同书写更加辉煌的未来!第2篇示例:生产部12月份工作总结随着2019年的脚步渐渐走远,我们即将迎来新的一年。

回顾过去的12个月,生产部在公司发展中做出了积极的贡献,取得了不俗的成绩。

在这里,我们对过去一个月的工作进行总结,以便更好地总结经验教训,为新的工作做好准备。

2024年物业公司十二月工作总结

2024年物业公司十二月工作总结

2024年物业公司十二月工作总结尊敬的领导:根据公司要求,我为贵公司2024年12月份的工作进行了总结,具体如下:1. 财务管理方面在12月份,我们对公司的财务状况进行了全面的监管和管理。

我们及时跟进了账目的收支情况,并完成了年度财务报表的整理和提交工作。

此外,我们还积极参与了公司的财务决策,确保公司的财务运作平稳,并为公司的未来发展提供了必要的支持。

2. 客户服务方面在12月份,我们努力提高客户满意度,加强了与客户的沟通和协调。

我们及时处理了客户的投诉和问题,并给予了解决方案。

通过经常性的客户满意度调查,我们进一步了解了客户的需求和期望,为公司的发展提供了宝贵的参考。

3. 项目管理方面在12月份,我们按照公司的安排和要求,积极开展了各项项目的管理工作。

我们督促项目团队按时完成工作,保证了项目的进展和质量。

我们还加强了与供应商和承包商的沟通和合作,确保项目的顺利进行。

4. 市场推广方面在12月份,我们参与了一系列的市场推广活动,提高了公司的知名度和影响力。

我们与合作伙伴密切合作,共同策划和组织了多个宣传活动,扩大了公司的市场份额。

我们还加强了对市场动态的研究和分析,为公司的产品和服务提供了优化建议。

5. 员工培训方面在12月份,我们着重加强了员工的培训和发展。

我们组织了各类培训课程和讲座,提升了员工的专业知识和技能。

我们还积极参与了员工评估和绩效管理工作,为公司的人才梯队建设提供了重要支持。

总的来说,2024年12月份,我们积极努力,取得了一系列的工作成绩。

然而,还有一些潜在的问题需要进一步改进和解决,例如财务管理的精细化、客户服务的进一步提升等。

我们将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢!此致敬礼XXX。

新人事部12月工作总结

新人事部12月工作总结
5. 人力资源政策优化:针对公司业务发展需求,及时调整人力资源政策,实现了人力资源的合理分配。同时,为员工了更多发展空间,激发了员工的工作积极性。
三、工作反思
1. 招聘工位填补速度不够理想。我们需要进一步优化招聘流程,提高招聘效率,缩短岗位空缺时间。
四、展望结语
面对新的一年,我们人事部将秉承以下原则,为公司发展继续努力:
1. 提高招聘效率,优化人才选拔:我们将继续改进招聘流程,利用先进技术提高招聘效率,确保人才选拔的准确性和及时性。
2. 加强培训体系建设,提升员工能力:根据公司业务发展和员工需求,不断完善培训体系,提升员工综合素质,助力公司发展。
6. 部门协作与沟通:主动与其他部门沟通协作,共同推进公司各项工作。在部门间建立了良好的沟通机制,提高了工作效率。
7. 人力资源政策优化:根据公司战略发展,不断优化人力资源政策,确保公司人力资源的合理配置,为公司的长远发展人才保障。
二、工作亮点
1. 招聘工作创新:在招聘过程中,我们尝试采用线上直播面试方式,提高了面试效率,节省了应聘者与公司的成本。此外,通过引入人才测评工具,提高了人才选拔的准确性。
3. 薪酬福利方面:我们对公司薪酬体系进行了调整,使之更加合理和竞争力。在员工福利方面,推出了员工关怀计划,包括生日关怀、节日慰问等,提升了员工的幸福感。
4. 员工关系管理:加强了员工关系管理,定期开展员工座谈会,了解员工需求,解决员工问题。针对员工意见建议,及时改进相关工作,提高员工满意度。
5. 人事档案管理:对本部门的人事档案进行了梳理和完善,确保了档案的准确性和完整性。同时,加强了人事信息系统的维护,提高了人事数据处理的效率。
一、工作回顾
1. 人才招聘方面:本月我们成功完成了三个岗位的招聘工作,分别为市场部经理、研发部工程师和人事助理。通过优化招聘流程,提高招聘效率,确保了岗位需求的及时满足。同时,我们加强了对招聘渠道的管理,提升了招聘信息的曝光度,吸引了更多优秀人才。
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最新12月工作总结模板
工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。

就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。

总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。

为你准备了《2020年12月工作总结模板》更多范文,请持续关注工作总结频道!【篇一】两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。

原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢?
两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!
两个月来,我分别在两个不同的岗位上练兵,前个月在电编部学习新闻采编,后一个月是在办公室做临时的文秘工作。

首先说说在电编部的工作心得。

在电编部一个月的工作生活,我感触最深的就是,这里是我的第二个家,新闻工作可以在快乐中完成。

从初中到高中再到大学,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。

虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。

本以为毕业参加工作后,
这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。

电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加,特别是容主任,在工作之余,以朋友的姿态经常和我们一起打球,坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作,让我真切感受到了久违的父爱温情。

而其他大部分的老同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。

记得刚到一周的时间,电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。

正因为如此,在电编部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

【篇二】本人于11月28日进入福建亿能电力科技股份有限公司,从事行政部储备干部岗位。

在进入公司一周时间里,通过参加中层干部月例会,了解了公司现有情况,提出建议一份,在公司领导的支持下,对目前员工手册提出了修改意见,等待公司批准。

同时提供2020年薪资调查一份。

由于公司明年业务扩展需要组建核心团队,本人负责参与了技术部,市场部人员招聘工作,参加2场校园招聘会,1场软件园三期招聘会,2场厦门人才网现场招聘会。

12月份总共收集简历86份,通知面试13人,复试9人。

正式录用5人。

一、按照公司行政部的安排部署,我公司对组建以来的劳动用工管理状况进行自查,并就劳动用工法律法规、管理制度和实际操作等方面
存在的问题进行分析,现将自查、分析情况汇报如下:
1、公司自组建以来用工和缺工基本平衡,由于明年公司扩展业务,目前在年底组建团队,根据以往经验,厦门人才流动在三四月份,现在公司的人员紧缺形势将更加紧迫,明年二月份公司要推出新产品,技术研发滞后,技术专业的缺员严重。

为了公司战略发展的人才需要,公司对应届毕业生进行了招录。

并且建立了技术面试题库,但是由于大学生缺乏实际工作经验,不能在短时间内将理论知识用于生产实践,也不能在短期内解决缺员的问题。

我们行政部积极想办法,联系了厦门大学在职老师为学校技术服务,目前基本解决了所存在技术难题,等待进一步合作。

为了公司长期战略发展需要,建议公司组建老中青人才梯队,在应届毕业生中挑选优秀人才进行培养,发扬传帮带的人才培养模式,为公司储备人才,满足公司未来发展需要。

2、随着社会经济的复苏,公司出现招工难的问题。

近年来,社会各行业经济复苏较快,对高校毕业生的需求明显增大,从而使得高校毕业生就业形势向好,应届毕业生有了较大的选择空间,加之我公司是专业化公司,所招聘专业有严格限制,造成招工困难;另一方面,由于我公司业务遍布全国部分地区,需要经常出差,很多毕业生出于对工作环境的担心不愿来我公司工作。

3、对于有多年工作经验的在职人员公司也进行了招录,筛选简历45份,面试13人,复试9人,录用5人。

由于我司对专业,行业经验,客户资源限制严格,造成招聘难,另一方面应聘者普遍对于出差补助待遇不满,造成初试后人员流失。

再者,我公司初试周期过长,使得部分人
员在等待面试期间找到其他工作。

还有部分人员在接到公司面试通知后百度公司之后,爽约。

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