沟通的艺术心得体会800字(精选3篇)
《沟通的艺术》读后感3篇

《沟通的艺术》读后感3篇《沟通的艺术》读后感一工作之余,在领导的眷顾下我有幸读了《沟通的艺术》这本书,从中受益匪浅,它让我认识到了和谐的人际关系,在现代经济信息化飞速发展的道路上产生的重要作用。
作为现代社会的一员只有和同事之间建立一种互相尊重、彼此接纳和理解的关系,并处理好人际关系,已成为事业成功的重要环节。
“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
”想想自己在一路走来的工作生涯中,也希望领导能理解我,关心我,希望领导能做我的朋友。
更期望同事间能和睦相处,成为亲切的兄弟姐妹。
今天我做为一位基层管理者也深切感受到,我何尝又不是时时刻刻关注着员工的一举一动呢。
平时关注他们的工作状态,看重员工工作能力和技巧。
尤其是新员工为了让他们能尽快进入工作状态,掌握工作流程和技巧,我几乎不允他们犯错误,随时随地的纠正,有时很严厉,也许他们感到我太严厉有点不可思议,可我心里理解他们的抱怨,其实我很想让他们在一个新的工作环境中刚开始就建立一种严谨有序的工作习惯,把一切做的更周全更完美一些,让他们在以后的道路上少走弯路。
也许是我要求太完美了,感觉同事之间不是很自然,看了这本书我正确的认识到了,在与同事之间不仅要树立良好的工作关系,更要建立上下级之间和谐相处的人际关系。
员工才能想我所不能想,做我所不能做的。
随时站在员工的角度上理解员工,要懂得换位思考,只有领导设身处地的为员工着想,并有效地把这些感受传递给员工,让他们感受到理解和尊重,获得心理上的满足感,这样才能唤起领导与员工之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围,以便达到心灵与效益的共赢。
建立良好上下级关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳每个人,一视同仁不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们,领导必须承认员工是一个有潜力,有价值的人,不管这种潜力与价值的体现需要多长时间,领导都始终有信心地相信员工有向好的方向去发展的可能性,其实这是领导对员工关爱的表现。
我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们,把他们当成我的朋友,尊重他们,学着去爱他们,给他们树立信心,多听听他们的想法,多多沟通,要让他们感受到”自己即使有缺点和不足,但是领导仍然关注我,仍然接纳我”。
读沟通的艺术心得体会5篇

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《沟通的艺术》读后感范文(精选6篇)

《沟通的艺术》读后感《沟通的艺术》读后感范文(精选6篇)读完一本名著以后,相信大家一定领会了不少东西,为此需要认真地写一写读后感了。
那么读后感到底应该怎么写呢?以下是小编整理的《沟通的艺术》读后感范文(精选6篇),欢迎大家分享。
《沟通的艺术》读后感1在三月闲暇之余,我读了《沟通的艺术》这本书,也从中学习到了很多与人沟通方面的知识。
书中让我们了解到了再现代社会中,拥有和谐的人际关系的重要性。
学会如何和陌生人交流,和陌生人交流的好处举不胜举,通过和陌生人结交为朋友,可以不断的扩大社交圈子。
和陌生人交流的好处如此之多,但是现实生活中,我们却还是多陌生人敬而远之。
在《沟通的艺术》中正是教我们怎样建立于陌生人的关系,如何正确的与陌生人沟通。
沟通的基本要求就是主动。
不管是与同学还是同事,都要主动与对方沟通,及时反映己方观点,并学会做一个忠实的听众,分场合分时机有适度的沟通,注重交谈的细节和技巧,站在别人的角度看问题。
使自己的谈话充满社交艺术,交谈目的是与人建立关系,交流思想和信息。
尊重,是交流的前提。
沟通是彼此的事,一个巴掌拍不响。
只有学会尊重他人,意识到对方也有充分的潜能,能够从他人的角度理解问题,才会有真正意义上的沟通。
你喜欢别人,别人也会喜欢你;你尊重别人别人也会尊重你。
实际上,在人际交往中尊重别人是一个很重要的因数。
人格对每个人来说都是重要的、最宝贵的。
每个人都希望自己被了解、没尊重。
生活是简单的,与人沟通也是简单的,有的时候是我们把它想得太复杂。
只需坚持自己的原则——简简单单做人,简简单单沟通。
所谓的简单,就如出生的婴儿一般,没有心机,没有世俗的烦扰,没有太多的顾虑,看了就让人很愉快,那就是生命的开始,沟通的本源。
做人、沟通真的很简单,简单如一杯纯净的白开水,不掺杂任何的杂质,从容平淡,真实快乐。
《沟通的艺术》读后感2作为一个演讲者首先要有信心,这样才会有站起来的勇气,才能完善自己的演讲。
再者要有计划,没有演讲稿、材料是不会有好的演讲的。
《沟通的艺术》的读后感范文(精选15篇)

《沟通的艺术》的读后感范文(精选15篇)《沟通的艺术》的读后感范文(精选15篇)认真读完一本著作后,你有什么总结呢?需要回过头来写一写读后感了。
你想好怎么写读后感了吗?以下是小编为大家收集的《沟通的艺术》的读后感范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
《沟通的艺术》的读后感篇1最近我看了卡耐基的《沟通的艺术》一书,他说:“只要站起来的次数比倒下去的数多一次,就是成功”。
“成功是给能够坚持到最后的人的”。
这些话使我深受启示。
作为一线教师的我,怎样才能成功呢?我想必须要从读书开始。
读书就是要求进步,读书就是要求成功,读书就是与持有某些观点的人进行心灵的交流。
其实,人每天都在交流,你我面对面的交流是浅层次的交流,这样的交流可以让我们相互认识对方、产生感情、做成朋友。
而读书也是这样,书就是人。
读谁的书,就是在和谁交流,这种交流是属于深层次的交流,也就是与某些高层次的人交流。
学习他们那种高尚的品质,学习他们做人的精髓。
用他们的熏陶、用他们的影响,来提高自我、充实自我、塑造自我。
记得苏联教育学家苏霍姆林斯基说过这样一句话:“教师进行劳动和创造的时间好比一条大河,要靠许多小的溪流来滋养它。
教师时常要读书,平时积累的知识越多,上课就越轻松。
”。
由此可以看出,走进书本,就是完善生命。
教师的快乐来自读书。
教师的成功也来自读书。
一、提升道德形象,追求人格完美:教师是人类灵魂的工程师,是太阳底下最光辉的职业。
我作为一名教师能出现在三尺讲台上真的很高兴,也很激动。
所以我很珍惜我的职业、在意我的称谓。
要让自己无愧于教师的称号、无愧于人民的厚望,做一名合格的人民教师。
所以,我在平时的工作中总是严格要求自己的一言以行、一举一动。
时刻树立自己的形象、时刻做学生的表率。
二、强化知识内涵,无私奉献学生:作为一名教师最重要的是要具有渊博的知识,在课堂上才会得心应手、妙笔生花。
而我们还是用自己原有的那点陈旧的知识来迎接今天新时代学生的挑战,那不是自找苦吃吗!原来说:要想给学生一滴水,教师要有一桶水。
沟通的艺术总结(优选3篇)

沟通的艺术总结(优选3篇)沟通的艺术总结【第1篇】在认真拜读了卡耐基的书《 沟通的艺术》之后,从中受到了很多的启发与教育。
结合自己工作和生活谈点学习体会。
一、与人相处的原则不要随意的批评别人,要尽量去理解别人,设身处地去为别人去想想,他们为什么要这样做?这比起批评责怪更有益处。
如欲采蜜,勿蹴蜂房,你的努力要让人生同情、忍耐和仁慈。
从精神上帮助一个人要比给别人物质要好上多少倍。
比如:成长、幸福、成功的人际关系在于我们要真诚的学会赞美别人和捕捉他人观点的能力;看一件事须兼顾对方的角度,能设身处地为他人着想,这样就不会担心形成内耗,只会形成合力、凝聚力和战斗力。
二、保持稳健快乐的习惯无论什么时候都要保持自我本色,要了解自己的能力,并在身心中保持自我,一个人最糟的是不能成为自己而无效的模仿他人。
要改变不良的工作和生活习惯,因为不良的工作和生活习惯都会影响一个人的身心健康,凡事要分轻重缓急,形成稳健从容处事的方式,并掌握科学的合理的工作方法,才能完成好工作。
同时,把工作做的更出色,更完美。
要学会放松自己,解除疲劳,不要对事情感到倦怠,要有持之以恒的工作热情,对待工作,尤其是工作跨度较长的工作,要有一个对工作充满乐趣,并有长期奋斗、不知疲倦的态度,千万不能有前紧后松,并逐步放松工作热情和责任心的态度出现。
不要对自己认为不对的人进行议论,那样伤害最大的往往是自己,要做到对事不对人,同样不要指望任何人对你的善举心存感激,因为付出是一种享受施与的快乐。
每天要尽力带给他人快乐,一个人要想得到快乐,就要时刻想着他人。
不要把别人的看法看的过重,对的接受,不正确的要心中有数就行了……不要以批评他人为荣,批评别人往往是一种自我满足,做事情要尽力而为,在工作、生活中要撑起一把希望之伞,避开责难之雨,走下去,便会迎来一片蓝天。
要学会反省自己,因为生活中最大的对手往往是自己。
卡耐基的书是一贴工作和生活上自我清醒剂,学习他人的长处,即使不能全部做到,但其中确实能够吸收到很多做人、做事的道理。
沟通的艺术读后感(汇编5篇)整理

沟通的艺术读后感(汇编5篇)整理沟通的艺术读后感(汇编5篇)当细细品完一本名著后,信任大家都有许多值得共享的东西,这时就有必需要写一篇读后感了!那么我们该怎么去写读后感呢?下面是我为大家整理的沟通的艺术读后感,欢迎阅读与保藏。
沟通的艺术读后感1说起沟通就让我联想到:由于我与跨部门的一位同事没有沟通好,而造成了一些工作上不必要的失误。
正因此事我就选读了这一篇《沟通的艺术》,我感受很深,许多时候的确是由于沟通不到位而产生一些不必要的错误、一些争吵或者说是一些更大的麻烦;它让我熟悉到沟通的重要性:出来社会工作就更应当与同事建立一种相互敬重、相互理解以及良好的人际关系,这也已成为你能否在一家公司立足,甚至是升职的重要因素了。
想想自己在一路走来的工作生涯中与各部门的同事相处也还算融洽,但自从我接手出纳岗位一职后,发觉自己态度不好,不懂得与人沟通,不懂得与每一位同事都应建立良好的关系。
沟通,心态很重要,沟通不只是一种讲话的技巧,更是要保持一种良好端正的心态,不要总以自我为中心,要纵观大局;学会掌握自己的心情(把脾气拿出来,那叫本能;把脾气压回去,那才叫本领);从而把握沟通的方法。
沟通,更是一种关怀,一种发自内心的真实情感,学会怎样关怀人就学会了做人的基本、学会了怎样生存;敬重他人、礼貌待人。
用友善方式与人沟通,让对方能感受到被敬重的感觉,称呼上要敬重对方,说话要顾及对方,说话要符合场合,敬重他人,用虚心的态度与人相处,即使自己与对方的.观点、意见不全都,也应保持礼貌,实事求是,对事不对人,不要刻意去攻击对方的人品、道德。
沟通,主动更是基本的要求,不管是与同事,上下级之间都要主动与对方沟通,准时反映状况,并应学会做一个忠实的听众,要懂得分场合分时机与人沟通;注意与人交谈的细节、技巧,要站在别人的角度看问题,懂得换位思索。
交谈更是为了与人建立良好的关系,沟通思想和信息同。
沟能更是利益共赢,沟通不是说服他人,而是一种感染力,一种展现自己形象的方式,对不同的人要实行不同的方式、方法,依现实状况做需要做的事,做到明智、谨慎,又能把握处处事艺术,成为整个局面的操纵者。
沟通的艺术总结(优选3篇)

沟通的艺术总结(优选3篇)沟通的艺术总结【第1篇】沟通,每个人都知道它的定义,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。
但是如何能保证沟通的实际效果呢?做为督查组这个部门,有效沟通是在工作中需必备的一项技能,带着对知识的渴望,进入了今天柳青老师的专题讲座《沟通的技巧》。
首先是讲解的是沟通的三要素:①要有一个明确的目标;②达成共同的协议;③沟通信息、思想和情感。
就是在沟通之前要有一个事件、异议或需明确的事项,然后通过语言交流或其他方式,获得双方一致认定的一个结果。
如何保证这沟通过程的顺利进行,达到共同的协议呢?这就要注意方式和技巧,首先要了解沟通对象的人际风格,是属于哪一方面的性格的人。
属于分析型的人办事认真严肃、有条不紊、有计划有步骤,动作少,面部表情少,因此,与属于分析型的人进行沟通,要注意细节,遵守时间,要有记录避免有太多的动作,尽量避免眼神的交流,身体后仰。
属于支配型的人办事独立果断,热情有能力、有作为。
与属于支配型的人接触,需讲究实际效率、不要有太多的寒暄,直接说出目的,声音宏亮,充满信心,要有强烈的目光接触,身体要前倾。
和谐型的人比较有好、合作、有耐心,与这种类型的人接触,他所关注的是双方良好的合作关系,喜欢别人的赞赏,与之交谈时需时刻充满微笑,说话要注意抑扬顿挫,并追求他的意见,要有频繁的目光接触。
表达型的人比较外向、直率有好,动作多、话多,与这类型的人交流时,需创造良好的气氛,眼神看着对方,声音宏亮,要伴有肢体动作,只见森林不见树木,要比较宏观的看事情。
了解了沟通对象的人际风格,并顺应他的性格去沟通问题,创造良好的沟通氛围,会加大双方之间有好的合作关系,取得彼此认同的协定结果。
督查的工作中需要沟通的事情比较多,听了这一讲的课程,我受益匪浅,在工作中常常因为与员工的沟通、分公司总办的沟通或部门负责人的沟通不畅,而导致矛盾或误解,因此掌握沟通的技巧,方能使各部门之间、员工之间合作愉快,通过今天的培训,我总结了以下受益点:1、与员工之间的沟通,需友好、态度要端正,勿浮躁。
《沟通的艺术》优秀读后感范文(通用9篇)

《沟通的艺术》读后感《沟通的艺术》优秀读后感范文(通用9篇)读完某一作品后,相信大家都有很多值得分享的东西,是时候静下心来好好写写读后感了。
那么你真的会写读后感吗?下面是小编帮大家整理的《沟通的艺术》优秀读后感范文(通用9篇),希望能够帮助到大家。
《沟通的艺术》读后感1想想自己在学生时代,也希望老师能理解我,关心我,希望老师能做我的朋友。
但今天我成为了教师,却忽略了学生的感受。
平时一味地看重学生的学习,为了成绩、分数,甚至侮辱学生。
为了让班级成为优秀班级体,为了所谓的常规,我不允许孩子犯一点错误,有的孩子学习的积极性越来越低,却一再的埋怨是家长管教不严,而我却忘了,孩子是天真、烂漫、活泼、好动的,正因为如此,他们才能想我们所不能想,做我们所不能做的。
我为什么要一再的约束他们呢?这本书中提到了一个“同理心”,它让我知道了今后自己应该怎样做。
同理心是师生之间沟通的一个基本条件,它的意思是说要我们站在学生的角度去理解学生,要懂得换位思考,只有教师设身处地的为学生着想,并有效地把这些感受传递给学生,让他们感受到理解和尊重,获得心理上的满足感,这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。
建立良好师生关系还要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生,不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们,教师必须承认学生是一个有潜力,有价值的人,不管这种潜力与价值的体现需要多长时间,教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去无限发展的可能性,其实这是教师对学生爱的表现。
反思自己的教育教学,对待后进生,对待班级上个性突出,调皮捣蛋的学生,开始时充满激情,信誓旦旦要改变他们,但在与他们对招的过程中,我的耐心磨尽,激情消退,剩下的就只有冷漠和粗暴的话语,根本谈不上尊重。
我想今后应该以一颗宽大的心去接纳他们,把他们当成我的朋友,尊重他们,学着去爱他们,给他们树立信心,多听听他们的想法,多多沟通,要让他们感受到“自己即使有缺点和不足,但是老师仍然喜欢我,仍然接纳我”。
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沟通的艺术心得体会800字(精选3篇)
【沟通的艺术心得体会800字第1篇】
上周,学校举行了开学初第一次家长会。
周二下午放学后是我们高年级举行家长会的时间。
家长们挺配合学校的教育教学工作,除了极个别家长有特殊原因不能如期到校开会,绝大部分家长都按时来了。
家校互动的多些,会更有利于我们开展工作,会更有利于孩子的成长。
家长会的整个过程持续了一个多小时。
语数英三科教师分别针对各科学期初学生的学习情况以及本学期的规划和家长进行了交流,之后班主任做了总结。
通过这次家长会,家长不仅了解到孩子最近两周的在校表现,还增长了知识:孩子各个年龄阶段的需求是不一样的,如果错过了最佳时机,可能再也难以弥补;最好的教育,就是帮助每个孩子发现最佳的天赋,找到自己的生命价值......
傍晚了,家长会结束了。
有些家长还没有回去,或想了解更多自己孩子的情况,或想向老师反映孩子的'近况......我也是在这期间,通过和家长的谈心,了解到自己班级里个别孩子的一些情况,而这些信息,仅仅通过孩子的在校表现是观察不到的。
比如,其中一个孩子,一直品学兼优,却连续几天都不能及时完成任务,都是后来补上的。
问到原因,支支吾吾,挠挠头,说是家里有事。
家长会后,他妈妈和我说了最近家里发生的事,我又了解到更多信息:看来是由于没有足够的沟通,我差点儿误解孩子,还以为孩子说谎呢。
班里另外一个孩
子,平时一起作业经常不能及时完成,自从上学期后半学期成绩下降了不少。
由于平时都是和爷爷一起生活,这次家长会也是爷爷来参加的。
通过交流才知道孩子父母最近离异,父亲赚钱养家,顾不上带孩子。
孩子的事情只好由爷爷代管。
爷爷年纪大了,在教育孩子方面有欠缺,再加上孩子自制力差等原因,导致孩子表现不如以前。
有了对孩子们进一步的了解,我觉得更能针对性地开展教育教学工作了。
感谢这次家长会,它让我收获了很多,明白了更多。
沟通的重要性不能忽视。
【沟通的艺术心得体会800字第2篇】
作为公司员工,我明白一个团结的集体对公司的重要性。
只有通过各个部门加强沟通,然后融合各自的专业知识结合起来才能为公司带来更大的效益。
只有每个人发挥自己的特长,形成与团队其它成员优势互补的局面,才能显示出整个团队的综合竞争力,更好地促进事业的发展。
在培训的过程中,老师从多个角度、多个方面阐述了如何进行有效的沟通,并通过详尽的案例加以证明。
为什么要进行沟通?如何进行沟通?如何突破沟通的障碍?这些问题老师都用笑话的形式展现出来。
让我对课题增加了趣味性。
在这些问题都一一被解答的同时,我们明白了如何进行有效沟通。
沟通其实并不难,关键是要掌握沟通
的技巧。
我们平时在工作的沟通的过程当中,少了理解,多了争辩。
这样不仅浪费了时间,同时也没有提高工作效率。
所以有条理的表达自己的意思还是非常重要的,我们要使自己讲的明白,对方听得清楚,达到有效沟通。
在沟通中,“多给他人一些关心、理解、赞美、开心的话语”,感觉赞美这一点也是极其重要的,这也是人际交往过程中的润滑剂。
在平时的工作生活中,大家不乏外界来的批评、指责、抱怨、不满,但这些都不是我们内心最渴求的,在我们每个人的内心深处,都渴望来自外界的认可、肯定、鼓励、赞美、关心,这些是我们不断勇往直前的动力器,是我们不断提升内心士气的催化剂。
经过这次学习让我懂得了要想做为一名优秀的员工就应该调整自己的工作心态,做到在快乐中工作,应该以高度的敬业精神,默默地奉献;应该抱着务实认真的工作态度,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。
我做为公司营业部的一员,应该积极改善工作中的不足,不断地展现自己的热情和智慧,为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。
【沟通的艺术心得体会800字第3篇】
实习是护理专业学生离开课堂,踏入社会的第一步。
在今天五月初我很荣幸的来到了湘潭市第一人民医院实习。
我们初来乍到,既感到新鲜,又感到陌生。
对我们来说,医院是一个新的环境需要我们适
应,而且接触临床也是第一次,内心忐忑不安,真担心自己会做错事。
我被分到了神内一科,里面住的病人都是些脑梗死、脑出血等危重老年病人。
她们既不能说话,又不能动,吃喝拉撒、治疗全是护士料理,“护士真伟大啊!”这也是我从未看过和接触过的,我不由得感叹道。
进入病房,总有一种茫然的感觉,因为我对于她们的护理工作还处于比较陌生的状态;对于自己在这样的新环境中能否适应还是没有一种成型的概念。
庆幸的是,我遇到了好的护士长,她耐心地为我们介绍病房环境,介绍各班工作等。
在带教老师孜孜不倦地教导下,使我很快就适应了该科的环境和临床护理工作,尽快的进入了实习生角色。
这是我实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
护士实习是我们从学校迈入社会,不再是单纯的学习。
我们接触的人也不只是同学和老师,还有病人、陪人、医生等等,我们既要学会做事还要学会做人。
做事,实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,自己要主动去做去学,争取多一些的操作和锻炼机会。
还记得我到科室的第一天跟着老师去给位奶奶拔针,那是我第一次接触到病人。
我小心地和老师说:“老师,我来拔,您在旁边教我,好吗”?老师用鼓励的眼神望了望我,点了点头。
可是老奶奶死活不肯,眼看着输液器就快回血了,我非常焦急,就对奶奶说:“您放心,这也不需要太多的操作技术,看您这针头都快回血了,让我来吧,我会轻点的”。
在奶奶质疑的眼神中,我非常轻巧地、迅速地拔出了针头。
老奶奶笑着对我说:“妹子,不疼,还可以,多锻炼!”听
到老奶奶的夸奖,我心里就像灌了蜜一样,受到了莫大的鼓励。
后来,我在老师的指导下学会了很多操作如:静脉输液、口腔护理、排痰等,重要的是还学会了与病人沟通的要领。
不同病人有不同的知识背景,根据不同的对象,不同的文化和职业,性别选择谈话内容与方法,消除患者的思想顾虑,解释疑难,多与病人开放式谈话,鼓励病人陈述自己的病情。
疏解病人的心理压力稳定患者情绪、医治心理疾病、让患者得到安慰、使患者得到健康的指导。
我也知道医患关系是很重要的,能给我们的护理工作会带来方便,护士的工作不仅仅是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更为复杂的创造性活动,护士不仅可以使患者恢复健康,还可以指导恢复健康的人维护健康。
在实习中我体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。
沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。
一次好的沟通交流可以达到事倍功半的效果。
我知道我还要学的知识很多很多,学习好理论知识,并且将理论与实践相结合,再做好与患者的沟通、交流,我们一定能成为美丽的白衣天使,帮助病人寻回健康。