2020年中国网络新媒体用户研究数据报告ppt
2024新媒体运营ppt课件完整版
熟练掌握各种新媒体平台 的操作和管理技能。
技能要求
负责新媒体平台的数据分 析和优化。
01
03 02
运营岗位职责及技能要求
具备优秀的文案撰写和创意策划能力。
具备数据分析和用户研究能力，能够根据数据优 化运营策略。
具备团队协作和沟通能力，能够与团队成员紧密 合作，共同推动项目进展。
行业前景与挑战分析
及时跟进与反馈
在沟通后及时跟进并反馈结果，确保双方对 合作内容和进度有清晰了解。
个人品牌塑造和影响力提升
明确个人定位
根据自身特长和兴趣明确个人定位，打造独 特的个人品牌。
积极参与社交活动
多参加行业交流、社交活动等，拓展人脉资 源，提高个人知名度。
持续学习与提升
不断学习新知识、新技能，提升个人专业素 养和综合能力。
活动策划
结合品牌特点和用户需求，策划线上线下的活动， 如抽奖、线下见面会等，激发粉丝参与热情。
跨平台合作
寻求与其他平台或品牌的合作机会，共同举 办活动或推出联名产品，扩大品牌影响力和 粉丝群体。
数据监测、效果评估及优化调整
01
数据监测
运用数据分析工具，实时监测用户增长、粉丝互动、活动效果等相关数
据。
需求分析
深入了解用户在特定场景下的需求痛点，挖掘潜在需求，为内容 创作和活动策划提供依据。
市场趋势洞察
关注行业动态和市场趋势，及时调整用户画像和需求分析，保持 与市场的同步。
粉丝互动形式设计及活动策划
互动形式设计
根据用户画像和需求分析，设计多样化的互 动形式，如问答、投票、话题讨论等，提高 粉丝参与度和粘性。
营销效果评估
通过数据分析工具跟踪营销活动的数 据表现，评估营销效果，及时调整策 略和优化方案。
1-新媒体数据分析概述
1、我国网络使用规模
自上个世纪90年代以来，我国的网民数量一直保持大幅度增长，其中，手机网民则占据了绝大部分。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2019年6月，我国网民规模达8.54亿，比欧洲总人口还要多一亿左右，其中使用手机上网的网民高达99.1%。
相较于传统的数据分析，新媒体数据分析在数据来源、分析对象以及分析思路等方面都发生了巨大的变化；同时，新媒体数据实时分析已成为主流，分析工具更加多样，基于云的新媒体数据分析也更为完善。利用新媒体数据分析，能够更好地服务于现代生活。
本章将对新媒体数据分析、新媒体数据分析的意义、新媒体数据分析的变化、新媒体数据分析的新发展和新媒体数据分析的流程等进行介绍，为新媒体数据分析及应用提供总体概览。
截至2019年6月，我国网络新闻用户规模达6.86亿，占网民整体数量的80.3%；手机网络新闻用户规模达6.60亿，占手机网民的78%。
第二节新媒体数据分析的意义
（一）新媒体数据分析与政府
近年来，我国互联网政务服务整体水平持续向好，政务服务不断优化，政府治理水平进一步提高。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2019年6月，我国在线政务服务用户规模达5.09亿，占网民整体的59.6%。我国共有政府网站15143个，主要包括政府网站和部门网站；各行政级别政府网站共开通栏目数量25.5万个，主要包括信息公开、网上办事和政务动态三种类别。
第四节新媒体数据分析的新发展
（一）新媒体数据实时分析成为主流
新媒体数据实时分析是指对规模巨大的新媒体数据进行分析，利用大数据技术高效快速地完成分析，达到近似实时的效果，更好地反映数据的意义。在互联网精细运营的背景下，新媒体数据分析已经成为运营的标配，许多企业和新媒体运营团队需要对新媒体数据进行实时分析。
微信表情包对人际传播的影响
微信表情包对人际传播的影响【内容提要】表情包创新了传统的表达方式，成为网络环境中新的传播方式和符号载体。
但随着微信表情包的发展，人们对表情包使用的频率和次数逐渐增多，使得人们陷入了“情感孤岛”以及影响了理性表达的能力。
本文从传播学的视角出发，结合“狂欢理论”以及“镜中我”理论来分析微信表情包对人际传播的影响。
【关键词】微信表情包人际传播社交媒体一、微信表情包风靡的原因互联网的蓬勃发展与移动终端的普及，使微信成为人际交流的主要方式。
当单一的文字和语音无法完全地、准确地表达用户所要传达的信息时，表情包成了交往的新的中介和手段。
笔者从以下几个方面来阐述微信表情包风靡的原因。
（一）浅阅读为表情包提供生存土壤美国学者詹姆斯·默盖尔曾提出“阅读层次论”，把阅读分为知识性阅读、理解性阅读、探索性阅读三个层次。
阅读中触及的层面不同，代表的阅读深度也不同。
所谓浅阅读，是指一种浅层次的，以简单轻松、实用性甚至娱乐性为最高追求的阅读形式。
①互联网的发展引爆了信息的传播，微信、微博等社交媒体的崛起为浅阅读的蔓延提供了充足的空间，现今时代人们的生活节奏加快，利用碎片化的时间进行娱乐和社交恰好为“浅阅读”提供了土壤。
因此，人际间的交流很大程度上从线下转移到线上，在此背景下，图片的优势在交流中凸显。
（二）多屏互动加速表情包的产生现今时代是由手机、电脑、ipad、电视等形成的信息互通、共享的多屏时代。
在多屏时代，屏幕无处不在，相互依存，共同构成了一个生态系统。
①艾瑞咨询发布的《20XX 年中国网络新媒体用户研究报告》显示，68.5%的新媒体用户在观看视频的同时玩手机，38.5%的新媒体用户选择同时使用笔记本电脑或者台式电脑。
看电视时“多任务”现象普遍存在，在观看视频的同时，互联网用户会用其他设备进行社交网络交流等行为。
①用户在进行“多任务”的时候，在微博中看到表情包图片可以进行保存，有的用户还会对素材进行改造，创造出新的表情包。
网络新媒体行业发展现状及前景分析报告
网络新媒体行业发展现状及前景分析报告第1章引言 (3)1.1 研究背景与意义 (3)1.2 研究方法与数据来源 (3)第2章网络新媒体行业概述 (4)2.1 网络新媒体的定义与分类 (4)2.2 网络新媒体的发展历程 (4)2.3 网络新媒体行业的特征与影响 (4)第3章网络新媒体行业市场规模及增长趋势 (5)3.1 全球网络新媒体市场规模分析 (5)3.2 我国网络新媒体市场规模分析 (5)3.3 行业增长趋势预测 (6)第4章网络新媒体行业产业链分析 (6)4.1 上游产业链分析 (6)4.2 中游产业链分析 (7)4.3 下游产业链分析 (7)第5章网络新媒体行业竞争格局与市场份额 (7)5.1 全球竞争格局分析 (7)5.2 我国竞争格局分析 (8)5.3 主要企业市场份额分析 (8)第6章网络新媒体行业商业模式与盈利模式 (8)6.1 传统商业模式分析 (8)6.1.1 广告模式 (8)6.1.2 付费内容模式 (9)6.1.3 电商平台模式 (9)6.2 新型商业模式摸索 (9)6.2.1 社交电商模式 (9)6.2.2 短视频与直播模式 (9)6.2.3 内容付费粉丝经济模式 (9)6.3 盈利模式创新与实践 (9)6.3.1 数据驱动营销 (9)6.3.2 跨界合作 (9)6.3.3 品牌IP化 (9)6.3.4 虚拟现实（VR）与增强现实（AR）应用 (9)6.3.5 社区经济 (10)第7章网络新媒体行业内容创作与分发 (10)7.1 内容创作现状与发展趋势 (10)7.1.1 内容创作现状 (10)7.1.2 发展趋势 (10)7.2 内容分发渠道与策略 (10)7.2.1 内容分发渠道 (10)7.2.2 内容分发策略 (10)7.3 短视频与直播行业分析 (11)7.3.1 短视频行业分析 (11)7.3.2 直播行业分析 (11)第8章网络新媒体行业政策法规与监管 (11)8.1 国内外政策法规概述 (11)8.1.1 国际政策法规环境 (11)8.1.2 国内政策法规环境 (11)8.2 我国网络新媒体行业监管现状与趋势 (11)8.2.1 监管现状 (11)8.2.2 监管趋势 (12)8.3 行业合规性分析 (12)8.3.1 政策法规遵循情况 (12)8.3.2 监管要求落实情况 (12)8.3.3 行业合规性风险 (12)第9章网络新媒体行业技术创新与融合发展 (12)9.1 技术创新对行业的影响 (12)9.1.1 技术创新推动内容生产与传播模式的变革 (12)9.1.2 技术创新促进用户互动体验的优化 (12)9.1.3 技术创新助力行业监管与合规性提升 (12)9.2 主要技术应用分析 (12)9.2.1 人工智能技术在网络新媒体领域的应用 (12)9.2.1.1 内容个性化推荐 (12)9.2.1.2 智能语音与文字识别 (13)9.2.1.3 机器写作与编辑 (13)9.2.2 大数据技术在网络新媒体行业的应用 (13)9.2.2.1 用户行为分析与精准营销 (13)9.2.2.2 内容选题与评估 (13)9.2.2.3 广告投放优化 (13)9.2.3 虚拟现实与增强现实技术在网络新媒体领域的应用 (13)9.2.3.1 新闻报道与现场体验 (13)9.2.3.2 娱乐内容创新 (13)9.2.3.3 教育与培训 (13)9.2.4 5G技术对网络新媒体行业的影响与机遇 (13)9.2.4.1 信息传播速度与效率的提升 (13)9.2.4.2 低延迟与高清晰度视频内容的普及 (13)9.2.4.3 物联网与新媒体的融合应用 (13)9.3 跨界融合发展趋势 (13)9.3.1 网络新媒体与传统媒体的融合 (13)9.3.1.1 内容与渠道的互补与整合 (13)9.3.1.2 业务模式创新与合作 (13)9.3.2 网络新媒体与科技产业的融合 (13)9.3.2.1 智能硬件与新媒体的联动 (13)9.3.2.2 互联网企业与科技巨头的合作布局 (13)9.3.3 网络新媒体与文化产业的其他领域融合 (13)9.3.3.1 影视、动漫、游戏等产业的联动发展 (13)9.3.3.2 文化创意产品与新媒体的融合创新 (13)9.3.4 网络新媒体与国际市场的融合 (13)9.3.4.1 国际化内容合作与传播 (13)9.3.4.2 跨国新媒体平台的竞争与合作态势 (13)第10章网络新媒体行业前景展望与建议 (13)10.1 行业发展机遇与挑战 (13)10.2 未来发展趋势预测 (14)10.3 行业发展建议与策略 (14)第1章引言1.1 研究背景与意义互联网技术的飞速发展和移动终端设备的普及，网络新媒体作为一种新型的传播方式，已经深刻地改变了信息传播的途径和人们的生活习惯。
新媒体用户研究报告
新媒体用户研究报告新媒体用户研究报告一、研究目的本次研究旨在了解现代人使用新媒体的情况，包括使用频率、使用的平台和内容等方面。
通过对用户进行调查和分析，为新媒体平台提供参考和改进意见。
二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行。
调查对象为18岁以上的成年人群体，样本数量为500人。
问卷内容包括个人基本信息、新媒体使用频率、使用平台和内容等。
三、调查结果分析1. 新媒体使用频率调查结果显示，超过90%的受访者每天都会使用新媒体，其中有70%的人称每天使用的时间超过2小时，可见新媒体已成为现代人不可或缺的一部分。
2. 使用平台在新媒体平台的选择上，社交媒体是最受欢迎的选择。
调查结果显示，70%的受访者最常使用的平台是微信和微博，其次是QQ和抖音等娱乐平台。
此外，10%的受访者还使用专业的知识分享平台，如知乎和豆瓣。
3. 使用内容对于新媒体的使用内容，娱乐和社交是最主要的目的。
调查结果显示，超过80%的受访者使用新媒体是为了获取娱乐信息和与朋友互动。
其次，40%的受访者使用新媒体获取新闻和时事信息，还有10%的人使用新媒体进行学习和知识分享。
四、调查结论1. 新媒体已经成为现代人每天生活中必不可少的一部分，使用频率和时间都较长。
2. 社交媒体是受访者最常用的平台，微信和微博是最受欢迎的两个平台。
3. 娱乐和社交是新媒体使用的主要目的，同时也有一部分用户用于获取新闻和时事信息，以及学习和知识分享。
五、建议和改进1. 针对受访者对于社交媒体的偏好，可以进一步提升平台的用户体验，增加功能和便利性，吸引更多用户。
2. 在内容方面，娱乐和社交仍然是主要需求，可以进一步推出吸引用户的娱乐内容，同时也可以增加新闻和时事以及知识分享类的内容，满足用户更多的需求。
3. 针对使用时间较长的问题，可以考虑推出更多有益于身心健康、学习与成长的功能，引导用户更有意义地利用新媒体平台。
六、总结通过本次调查分析，我们得出结论：现代人对新媒体的使用频率较高，社交媒体是最常用的平台，娱乐和社交是主要的目的。
2024年中国网络新媒体用户研究报告
摘要：本报告对中国网络新媒体用户的特征、使用情况以及用户偏好进行了综合分析，主要基于大规模的问卷调查和数据分析。
报告发现，在2024年，中国网络新媒体用户的数量继续增长，用户在社交媒体、在线视频和移动支付等方面的使用频率较高。
此外，用户对内容质量和个人信息安全的关注程度也明显增加。
最后，报告还提出了一些建议，以帮助企业和政府更好地满足用户需求并改进网络新媒体服务。
关键词：网络新媒体、用户特征、使用情况、用户偏好、问卷调查一、引言网络新媒体引领了信息传播的新时代，改变了人们获取和传播信息的方式。
近年来，中国的网络新媒体领域发展迅猛，用户规模不断扩大。
本报告旨在分析2024年中国网络新媒体用户的特征、使用情况以及用户偏好，以帮助企业和政府更好地满足用户需求并改进网络新媒体服务。
二、研究方法本研究采用了大规模的问卷调查和数据分析方法。
通过随机抽样的方式，在全国范围内收集了2000份有效问卷，并对问卷数据进行了统计和分析。
三、用户特征1.性别比例：男性占53%，女性占47%。
2.年龄分布：18-24岁占45%，25-34岁占35%，35岁以上占20%。
3.地域分布：一线城市占25%，二线城市占40%，三线及以下城市占35%。
4.教育程度：本科及以上学历占55%，高中及以下学历占45%。
5.职业分布：学生占40%，白领占35%，其他职业占25%。
四、使用情况1.使用设备：智能手机占80%，电脑占15%，平板电脑占5%。
2.使用场景：社交媒体占65%，新闻阅读占20%，在线视频占10%，其他占5%。
3.使用频率：每天使用网络新媒体的用户占85%，每周使用占10%，不定期使用占5%。
4.使用时长：每天平均使用时间为2-3小时。
五、用户偏好1.内容类型：社交媒体用户更关注朋友动态和分享内容，新闻阅读用户更关注时事新闻和深度报道，在线视频用户更关注电影和电视剧。
2.内容质量：用户对内容质量的要求越来越高，更倾向于选择有可信度和权威性的内容。
新媒体用户分析报告
用户对知识类内容如科技、健康、教育等领域的资讯和深度文章 有较大的需求，阅读和分享这类内容的频率相对较低。
平台偏好
社交媒体平台
用户更倾向于在社交媒体平台上获取和分享信息，如微信、微博 、抖音等。这些平台具有互动性高、信息更新快、个性化推荐等 特点。
短视频平台
用户对短视频平台如抖音、快手等也表现出较高的兴趣，观看和 分享这类平台的视频内容频率较高。
用户画像构建方法
数据收集
通过问卷调查、用户访谈、数据分析等方式收集用户数据 ，包括用户的基本信息、使用频率、偏好、消费习惯等。
数据清洗与整理
对收集到的数据进行清洗和整理，去除无效和错误数据， 确保数据的准确性和可靠性。
特征提取与归纳
根据收集到的数据，提取出用户的特征和行为模式，将这 些特征归纳整理成具有代表性的标签和属性。
用户需求
01
02
03
信息获取
新媒体用户最基本的需求 是获取信息，包括新闻、 娱乐、社交等方面的信息 。
交流互动
新媒体用户希望通过社交 媒体等平台与他人交流互 动，分享自己的观点和经 验。
个性化需求
随着互联网技术的发展， 新媒体用户对个性化的需 求越来越高，希望得到定 制化的服务和体验。
02
新媒体用户概述
THANKS
信息传播
用户会分享有价值的信息，以帮助他人并扩大 自己的影响力。
自我提升
创作内容也是用户自我提升和学习的过程，他们从中获取知识和技能。
05
新媒体用户偏好分析
内容类型偏好
娱乐类内容
用户对娱乐类内容如短视频、音乐、游戏等表现出较高的兴趣， 观看和分享这类内容的频率较高。
新闻类内容
新媒体用户特征研究
二、网民的普遍心理分析
（一）参与性心理
网民不仅仅是信息的接收者与旁观者，他们更多地加入传播过程中，可以提出自己对信息的需求，可以对传播的 内容提出看法，也可以将自己认为有价值的信息 放到网上传播。
（二）个性化心理
网民可以更加自由地选择自己喜欢的网站、信息或服务。更重要的是，网民的媒介消费行 为在时间和空间上有更 多的自主性。
三、新媒体带来受众获取信息的主动性
·在新媒体中，受众可以对信息进行自由选择，包括选择信息内容和信息的接收形式以及接收 时间和顺序。 ·在新媒体中，受众不再是被动接收信息，而是主动发现、处理信息。传播者与受众之间的关 系发生了根本的变化，“受众中心”替代了“传者中心”受众地位得到了充分的尊重。
四、新媒体对受众接近权的突破
三、创新扩散理论模型与中国特有的“2000万现象”
·创新扩散理论的S形曲线理论：当一种新产品 或服务在其潜在市场中占据10%〜25%份额之际， 扩散率就将急剧上升。 ·在中国的经济领域，有所谓的“2000万现象”： 彩电、冰箱、空调等均在用户数量达到 2 000万 以后迅速走向大众化，中国手机的普及更加印证 了“2000万用户往往会带来雪崩效应”的观点。
第 2 节 网民的基本特征分析：由精英走向大众化
综合上述数据和分析，可以得出结论：互联网在迅速普及，并呈现出大众化趋势。 而且，越是发达的国家和地区，网民的大众化特征越明显；越是欠发达的国家和地区， 网络的"精英”特征越明显。
第 3 节 网民的心理和行为特征分析
综合上述数据和分析，可以得出结论：互联网在迅速普及，并呈现出大众化趋势。 而且根据2019年6月30日中国互联网基础资源大会提供的信息，我国网民规模已达8.29 亿，居全球之首，互联网普及率达到59.6%,超过51.7%的世界平均水平。我国手机网民 规模达到8.17亿，网民通过手机接入互联网的比例高达98.6%。如此庞大规模的网民， 具备哪些特征？
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中国网络新媒体用户洞察概览
点击输入您需要的文字内容，点击输入您需要的文字内容。 ……
中国网络新媒体用户洞察概览1
…新媒体
• 这里支持文本 • ……
…新媒体
• 这里支持文本 • ……
…新媒体
• 这里支持文本 • ……
…新媒体
• 这里支持文本 • ……
…新媒体
• 这里支持文本 • ……
…新媒体
• 这里支持文本 • ……
• ……
用户情况
• 复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项 。
• ……
…实力派
…小康者
中国网络新媒体用户画像2
…内容
…内容
…因素
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。 ……
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。 ……
统一字体制作阅读更流畅。
…因素
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。 ……
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。 ……
…趋势
• 复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。 • ……
…趋势
• 复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。 • ……
…趋势
• 复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。 • ……
/03
中国网络新媒体用户洞察概览
点击输入您需要的文字内容，点击输入您需要的文字内容。 ……
中国网络新媒体用户行为及变迁1
…形态
/04
中国网络新媒体用户洞察概览
点击输入您需要的文字内容，点击输入您需要的文字内容。 ……
中国网络新媒体用户画像1
用户情况
• 复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项 。
• ……
用户情况
• 复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项 。
• ……
…新生代
…青年型
…小资族
用户情况
• 复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项 。
中国网络新媒体用户画像3
点击添加内容
…情况介绍
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。 ……
…情况介绍
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。 ……
…情况介绍
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。 ……
…情况介绍
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。 ……
Thanks.
And Your Slogan Here.
中国网络新媒体行业发展现状2
20%
80%
70%
30%
…移动端
复制粘贴字体。选择唯一保留文本 的选项。……
统一字体制作阅读更流畅。
主题颜色使PPT更易于更改。调整间距以适应中文排版，使用PPT中的 参考线。
90%
…PC端
50%
复制粘贴字体。选择唯一保留文本
的选项。……
10%
92%
42%
中国网络新媒体行业发展现状3
传统电视
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。
Hale Waihona Puke 平板电脑复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。
…数据 | 36 % …数据 | 46 % …数据 | 53 % …数据 | 62 % …数据 | 86 %
中国网络新媒体用户行为及变迁3
58% 39%
新媒体用户…
这里支持文本
p 这里支持文本 Supporting text p 这里支持文本 这里支持文本
• 复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。 • ……
中国网络新媒体用户洞察概览3
…情况
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选 项。 …...
…情况
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选 项。 …...
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选 项。 …...
…情况
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选 项。 …...
中国网络新媒体用户洞察概览2
…媒体形态
• 复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。 • ……
• 复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。 • ……
…资讯通道
• 复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。 • ……
• 复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。 • ……
…大发展
• 复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。 • ……
报告人：-20XX年XX月XX日
中国网络新媒体用户 研究数据报告
China Network New Media User Research Data Report
01.中国网络新媒体用户洞察概览 02.中国网络新媒体行业发展现状 03.中国网络新媒体用户行为及变迁 04.中国网络新媒体用户画像
/01
/02
中国网络新媒体用户洞察概览
点击输入您需要的文字内容，点击输入您需要的文字内容。 ……
中国网络新媒体行业发展现状1
2015
2016
2017
2018
2019
2014
点击添加内容
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项……复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项……复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项……复制粘贴字体。选择唯一保 留文本的选项……复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项……复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项……
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。
1
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。
2
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。
3
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。
58%
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。
4
中国网络新媒体用户行为及变迁2
智能手机
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。
互联网电视
复制粘贴字体。选择唯一保留文本的选项。