如何做好一个合格的KA经理
KA经理岗位职责
KA经理岗位职责职位概述KA（Key Account）是“重点客户”的缩写。
KA经理是企业对于重点客户管理的负责人。
KA经理需要通过与重点客户的沟通、协调和合作，促进公司与客户之间的业务合作和发展，实现公司销售和客户满意度的双赢。
岗位职责1. KA客户服务KA经理需要积极主动地为客户提供优质的服务，建立稳定的客户关系，增强客户的忠诚度。
这需要KA经理具备较强的沟通、协调和解决问题的能力，能够及时响应客户的需求和问题，提供专业的解决方案，帮助客户解决实际问题。
KA经理需要了解和熟悉客户的需求和关注点，给客户提供个性化、贴心的服务。
2. KA客户管理KA经理需要对关键客户进行分类、管理和分析，制定具体的客户服务计划，并确保计划执行的顺利进行。
这需要KA经理在管理过程中及时协调各部门的资源，为客户提供定制化的解决方案和服务。
KA经理需要善于发掘和挖掘客户的需求，帮助公司逐渐建立向客户提供优质产品和服务的能力。
3. KA客户销售KA经理需要根据公司的销售计划制定销售计划和目标，通过与客户的沟通和洽谈实现销售目标。
这需要KA经理具备良好的谈判技巧和销售技巧，善于发现客户的潜在需求，提供合适的产品和服务推销方案。
KA经理在销售过程中需要与多个客户打交道，需要具备快速反应和高效的工作能力。
4. KA客户分析KA经理需要对接触的客户进行分析，了解客户的市场、行业与竞争环境。
定期对关键客户的业务、市场及合作情况进行分析，为公司提供有关市场信息、销售情况、客户需求以及潜在风险等的反馈。
此外，KA经理还需要对市场销售数据进行分析、整合，提供有效的销售数据和分析报告，在数据分析方面给出宝贵的建议和意见。
任职要求1.具有本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；2.从事过KA客户管理、销售等相关岗位3年以上，有区域销售、商务拓展、渠道管理等工作经验者优先；3.具备优秀的沟通协调能力、解决问题的能力和分析能力；4.具备良好的销售、谈判、团队合作能力；5.熟悉各种营销方式和工具，能够为公司提供多元化营销建议；6.具备较强的市场分析和市场开拓能力。
KA经理的素质
KA经理的素质KA经理的素质随着经济的发展和市场竞争的日益激烈，企业在销售和营销方面的重要性日益凸显。
为了能够更好地开拓市场和提升销售业绩，很多企业开始注重KA（Key Account）销售模式的建立和推行。
而KA经理作为企业中实施该销售模式的重要角色之一，其素质和能力对于企业的销售业绩起到至关重要的作用。
下面将从多个方面来探讨KA经理应具备的素质。
首先，KA经理应具备较强的市场洞察能力。
市场是变化无常的，只有通过对市场的分析与研究，才能更好地把握市场需求和竞争态势，进而确定适合该行业的KA销售策略。
KA经理需要了解客户的需求和利益，能够正确判断市场的变化趋势，并据此制定合理的销售目标和计划。
这不仅需要KA经理有广泛的市场知识，还需要他们具备扎实的市场研究基础，以及灵敏的市场嗅觉。
其次，KA经理还需要具备优秀的沟通和协调能力。
KA销售模式强调与客户建立稳固的合作关系，通过双赢合作达到共同发展。
因此，KA经理需要具备良好的沟通能力，能够与客户进行有效的信息交流和沟通，了解客户的需求和意见，并及时回应和解决客户的问题。
此外，KA经理还需要协调和整合企业内部资源，与销售团队、市场部门等合作，共同推动KA项目的顺利实施和落地。
第三，KA经理还需要具备较强的商务谈判能力。
KA销售模式的核心是与重要客户的长期合作，因此，KA经理需要具备良好的谈判技巧和策略，能够与客户就价格、合同条件、售后服务等方面进行有效的谈判，并达成双方满意的协议。
同时，KA经理还需要具备较强的团队管理和领导能力，能够激励和指导团队成员，共同为KA项目的成功落地努力。
此外，KA经理还应具备较强的创新和学习能力。
市场环境和客户需求不断变化，只有具备创新和学习能力，才能及时调整销售策略和方案，满足客户需求并保持竞争优势。
因此，KA经理需要保持持续学习和专业知识更新的意识，不断提升自己的专业素养和能力。
另外，KA经理还应具备较强的抗压能力和团队意识。
KA区域经理工作岗位职责范本
KA区域经理工作岗位职责范本KA（Key Account）区域经理是负责一个特定区域内的重点客户管理和销售的专业人员。
他们负责与关键客户建立良好的业务关系，并确保实现销售目标。
下面是一个KA区域经理的工作岗位职责范本：1. 制定销售策略和计划：- 分析市场趋势和竞争情况，制定指导销售工作的战略和计划。
- 根据公司要求，设定区域销售目标，并制定相应的销售计划。
- 确保销售计划和目标与公司整体战略和预算保持一致。
2. 客户关系管理：- 确保与关键客户建立并维护稳固的业务关系。
- 定期拜访关键客户，了解客户需求和问题，并提供相应的解决方案。
- 掌握客户市场动态和竞争环境，提供市场情报，并与内部团队共享信息。
3. 销售管理：- 领导和管理销售团队，培训和指导销售人员提高销售技巧和业绩。
- 监督销售进展，跟踪销售数据并分析结果，制定和实施改进措施。
- 监控销售活动和目标的完成情况，确保销售业绩达到或超过预期。
4. 协调内外部资源：- 与各部门合作，确保订单的准时交付和客户问题的快速解决。
- 协调内部团队和外部供应商，确保客户需求得到满足。
- 与市场部门合作，为销售活动提供支持和市场营销材料。
5. 销售报告和分析：- 撰写销售报告，汇总区域销售情况和商业机会。
- 分析销售数据和市场趋势，为决策提供有价值的意见和建议。
6. 客户需求响应：- 跟踪关键客户的投诉和问题，并确保及时解决。
- 根据客户需求，提供售后服务和技术支持。
7. 新客户开发：- 研究和开发新客户，拓宽销售渠道。
- 确保新客户引进过程中的销售和谈判顺利进行。
8. 销售目标达成：- 负责实现销售目标并管理销售过程，确保利润和市场份额的增长。
- 监督并与销售团队协调，确保销售目标的达成，并对未达到目标的原因进行分析和改进。
9. 指导下属：- 制定工作计划和目标，领导团队并提供日常指导和辅导。
- 协助下属解决工作中的问题，并帮助他们提高工作效率和销售技巧。
ka经理的岗位职责和要求
KA经理的岗位职责和要求1. 简介KA经理（Key Account Manager）是企业中负责维护和发展重要客户关系的专业人员。
他们的主要职责是通过全面了解和满足客户需求，提升客户满意度，促进销售增长，并确保客户保持长期合作关系。
KA经理需要具备一定的销售技巧和人际沟通能力，才能在竞争激烈的市场中取得成功。
2. 岗位职责2.1 客户关系管理KA经理负责与重要客户建立和维护良好的关系。
他们需要定期拜访客户，了解客户的需求和问题，并及时解决。
KA经理还负责处理客户投诉，确保客户的满意度和忠诚度。
他们需要与其他部门密切合作，提供有效的解决方案，推动问题的解决。
2.2 销售目标实现KA经理需要与销售团队合作，制定销售策略和计划，确保销售目标的实现。
他们需要通过分析市场和竞争情况，制定有效的销售策略和推广方案，寻找新的销售机会，并与客户洽谈合作，促成销售业绩的增长。
2.3 业务拓展KA经理负责开拓新客户和市场，扩大业务范围。
他们需要研究市场需求和竞争情况，寻找潜在客户，并进行市场推广和销售活动。
KA经理需要定期参加行业展会和商务会议，建立和维护行业和客户关系，提升企业品牌知名度。
2.4 数据分析和报告KA经理需要收集和分析市场和销售数据，评估市场趋势和销售情况，提供相关报告和分析，帮助企业制定销售策略和决策。
他们需要使用数据工具和软件进行数据处理和分析，确保数据的准确性和可靠性，并根据数据分析结果提供建议和改进措施。
2.5 团队管理和培训KA经理需要领导和管理销售团队，确保团队达到销售目标。
他们需要招聘、培训和管理销售人员，激励团队成员的工作积极性和创造力。
KA经理还负责制定销售目标和绩效评估体系，对团队成员进行绩效评估和奖励，提升团队的整体销售能力。
3. 岗位要求3.1 教育背景与专业技能•拥有本科及以上学历，相关专业背景如市场营销、国际贸易等优先；•具备扎实的销售和市场营销知识；•熟悉各种销售工具和软件，如CRM系统、数据分析工具等；•具备良好的英语沟通能力，能够流利地读写和口语交流。
ka岗位职责
ka岗位职责KA（Key Account）是一种全新的营销模式，是以客户为中心的管理模式。
在市场竞争日益激烈的今天，KA模式由于具有强大的市场影响力和快速的销售渠道优势，已经成为企业营销的重要手段之一。
那么，KA岗位职责是什么呢？一、KA经理KA经理是KA板块的重要组成部分，主要负责KA客户的管理和发展。
具体职责如下：1. 理解客户需求：KA经理需要了解客户需求，为客户提供专业的销售、咨询和技术支持服务，确保客户满意度。
2. 实现销售目标：KA经理需要通过深入了解客户需求，整合内部资源，制定销售策略和计划，争取业务订单，实现销售目标。
3. 应对市场变化：KA经理需要密切关注市场动态、竞争对手和行业趋势，认真分析市场信息，制定应对策略，及时调整营销计划。
4. 协调内部资源：KA经理需要与内部销售、生产、技术等相关部门进行有效的沟通和协调，以便提供及时的服务和支持。
二、KA销售KA销售是KA岗位职责中的一个重要岗位，主要负责KA客户的销售和沟通。
具体职责如下：1. 洞察客户需求：KA销售需要通过客户沟通，了解客户需求和诉求，为客户提供优质的销售服务。
2. 制定销售计划：KA销售需要分析客户销售数据，针对客户的需求制定销售计划，制定详细的销售方案，为客户提供全方位的销售支持和服务。
3. 协调内部资源：KA销售需要与内部技术、生产等各个部门进行协调和沟通，确保订单的及时交付和实现客户的满意度。
4. 跟进客户服务：KA销售需要根据客户需求，跟进订单进度，提供相关售后服务和支持，及时解决客户的问题。
三、KA专员KA专员是KA团队中的重要岗位，主要负责协助KA经理或销售人员进行KA客户管理和维护工作。
具体职责如下：1. 收集客户信息：KA专员需要通过不同渠道收集客户信息，协助KA销售人员开展客户销售工作。
2. 维护客户关系：KA专员需要协助KA销售人员与客户保持联系，及时解决客户的问题，确保客户满意度。
3. 协调内部资源：KA专员需要与内部部门进行沟通和协调，保证客户订单按时交付。
KA区域经理工作岗位职责模版
KA区域经理工作岗位职责模版一、业务发展与销售管理1. 开发分析区域市场，并设计合理的销售策略，制定年度销售计划和目标；2. 负责KA渠道的拓展和管理，确保销售目标的实现；3. 协助制定销售政策和价格政策，并与渠道商进行协商和落实；4. 负责区域销售业绩的跟踪和分析，并根据情况调整销售策略；5. 监控竞争对手的动态，及时调整销售策略，保持行业领先地位；6. 建立并完善销售团队的绩效考核机制，激励团队成员达成销售目标。
二、渠道管理与合作伙伴关系维护1. 筛选并管理区域内的合作伙伴，确保网点覆盖、分工协作和渠道畅通；2. 负责与KA客户建立和维护良好的合作关系，提高客户满意度和忠诚度；3. 协助合作伙伴开展市场推广活动，提供市场支持和培训服务；4. 建立规范的渠道合同管理制度，监督并确保合作伙伴的合规运营；5. 及时反馈市场需求和合作伙伴的问题，提出解决方案，并与相关部门协调解决。
三、团队管理与培养1. 组建与培养高效的销售团队，制定团队的发展规划和培训计划；2. 分配工作任务，制定绩效指标，并进行绩效考核和激励；3. 培训团队成员，提升其销售技能和业务水平；4. 定期组织团队会议，分享销售经验和业绩分析；5. 解决团队成员的问题和矛盾，提高团队凝聚力和协作效率。
四、市场调研与数据分析1. 负责对区域市场进行调研和分析，了解市场需求和竞争情况；2. 收集市场信息，包括竞争对手的产品、价格、销售策略等，并进行分析；3. 根据市场需求和竞争情况提出产品改进和销售策略优化的建议；4. 分析销售数据和绩效指标，及时制定相应的调整措施。
五、客户服务与投诉处理1. 跟进并解决客户的问题和投诉，提高客户满意度和忠诚度；2. 定期拜访重要客户，了解客户的需求和反馈，并及时调整服务方案；3. 提供专业的技术支持和产品培训，确保客户和合作伙伴的顺利运营；4. 协调内外部资源，及时响应客户需求，提供高质量的服务。
六、预算管理与成本控制1. 制定所负责区域的业务预算和费用预算，并监控执行进度；2. 控制销售费用及支出，合理利用资源，提高成本效益；3. 定期对销售费用和支出进行分析，并提出改进措施；4. 参与制定销售价格和促销策略，确保利润目标的实现。
ka客户经理岗位职责 ka主管工作职责
KA客户经理岗位职责职位描述KA客户经理是负责公司关键客户的维护和管理工作的专业人员。
通过建立并保持与关键客户的良好合作关系，KA客户经理能够促进客户满意度的提高，并为公司创造更多的商机和业务增长。
主要职责1.客户关系管理：KA客户经理负责与关键客户建立并维护长期的合作关系，了解客户的需求、愿望和挑战，并协助客户解决问题。
同时，KA客户经理还需要与公司内部部门紧密合作，确保为客户提供高质量和及时的服务。
2.客户需求分析：KA客户经理需要深入了解客户的需求，分析其痛点和诉求，帮助客户挖掘潜在的机会和解决方案。
通过对客户需求的准确把握，KA客户经理能够为公司制定更有效的销售策略和推广方案。
3.销售和业务发展：KA客户经理需要积极参与销售和业务发展工作，与客户合作开展市场推广活动，促进产品和服务的销售。
KA客户经理应熟悉公司的产品和服务，并能够主动向客户推荐合适的解决方案，提供专业的咨询和建议。
4.合同管理：KA客户经理负责与关键客户签订合同并监督合同的履行情况。
KA客户经理需要确保合同条款的执行，及时解决可能出现的问题，并与客户保持良好的沟通和协调。
5.团队协作：KA客户经理需要与内部团队合作，包括市场部、销售团队和产品团队等，共同制定和执行客户管理策略。
KA客户经理需要协调各方资源，确保客户需求得到满足，并为客户提供高水平的支持和服务。
6.市场监测：KA客户经理需要对市场进行监测和分析，了解竞争对手的动态和市场趋势。
通过对市场信息的持续关注和研究，KA客户经理能够为客户提供最新的行业资讯和市场情报。
7.数据分析和报告：KA客户经理需要定期分析和评估客户的销售数据和业绩指标，为公司制定战略决策提供依据。
KA客户经理还需要撰写并提交相关的工作报告，向上级汇报工作进展和客户关系的发展情况。
任职要求•具有较强的沟通和谈判技巧，能够与客户建立良好的信任和合作关系。
•具备销售和业务发展的能力，能够制定有效的销售策略和推广方案。
KA销售经理工作计划
KA销售经理工作计划1. 引言KA销售经理是负责管理和发展关键客户的销售团队的重要角色。
他们的目标是通过与客户建立深入的合作关系，推动销售增长并实现目标。
本文将介绍KA销售经理的工作计划，包括开发销售策略、管理销售团队、与客户建立关系、制定销售目标和监测销售绩效等。
2. 开发销售策略KA销售经理需要与公司高层合作，制定销售策略以实现公司的销售目标。
首先，他们需要分析市场趋势和竞争对手的活动，了解行业的变化和机会。
然后，他们需要确定目标客户并制定销售计划，包括推广活动、销售渠道和定价策略等。
最后，他们需要评估销售策略的实施效果，并进行调整和改进。
3. 管理销售团队KA销售经理负责管理销售团队，并确保团队的有效运作。
他们需要招募、培训和指导销售人员，并制定销售目标和绩效标准。
此外，他们还需要监督销售活动，并与销售人员合作跟进客户需求和解决问题。
销售经理还应鼓励团队合作和分享最佳实践，以加强团队的凝聚力和绩效。
4. 与客户建立关系KA销售经理需要与关键客户建立稳固的合作关系。
他们需要与客户建立信任，了解客户需求，并提供专业和个性化的解决方案。
此外，他们还需要跟进客户满意度，并及时处理客户投诉和问题。
销售经理还可以通过定期举办客户活动和会议来促进与客户的沟通和合作。
5. 制定销售目标KA销售经理的一个重要任务是制定销售目标，并确保其实现。
他们需要根据市场潜力和公司资源制定可行的销售目标，并将其分解为团队和个人目标。
此外，他们还需要与销售团队合作制定销售计划，并监测销售进展和绩效，及时调整和改进策略。
6. 监测销售绩效KA销售经理需要监测整个销售团队的绩效，并根据实际结果进行评估和改进。
他们需要建立有效的销售绩效指标，并及时收集和分析销售数据。
此外，他们还需要与销售人员进行绩效评估和反馈，以激励他们的工作表现，并提供培训和支持以提升销售能力。
7. 总结KA销售经理的工作计划涉及开发销售策略、管理销售团队、与客户建立关系、制定销售目标和监测销售绩效等方面。
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如何做好一个合格的KA经理KA经理，一个新潮的称谓，多少带有那么几分令人羡慕的味道。
冠以KA经理，意味着你进入的公司是一家有一定实力与规模的企业，是一个管理规范的企业，是有着一定行业地位的企业。
KA经理，接触的都是KA客户、重点卖场，在形象和气势上要胜过一般的客户经理，意味着你有更多的机会接触更先进的卖场，更规范的管理，更专业的操作和更优秀的采购、卖场管理人员。
从一定意义上来说，“KA 经理”的称谓，代表着身份、资历和能力！KA经理负责的KA客户通常是公司销售与利润的主要来源。
因此KA经理在公司内部也是备受重视的。
随着中国零售格局的日益变化，大卖场正以迅猛的速度向各个城市扩张，沃尔玛、家乐福、好又多等等连锁卖场往往一开就是几十、上百家，销售愈来愈向KA倾斜的态势日益凸现。
谁掌握了终端谁就掌握了主动，掌握了主动就创造了先机！KA卖场的有效与高效管理成为又一轮营销大战新的激战点，KA卖场可以创造品牌与销售的神话，而神话的缔造者就是KA经理！剑拔弩张，重任在肩，KA 经理，你准备好了吗？当你满怀信心，气宇轩昂的走进大卖场时，你知道KA卖场欢迎你吗？你知道KA卖场对你的期望与要求是怎样的吗？概括的来说，KA经理是企业与KA卖场合作关系的建立、维护与促进者，透过KA经理的努力，协调平衡公司与KA卖场的利益点，打造顺畅良好的合作平台，不断创造共同的目标、期望和利益分享，使公司与KA卖场的合作不断深入和紧密！那么为了达成以上目标，KA经理要怎样行使职责，充当什么样的角色才能与KA卖场良好配合，实现期望呢？下面，我们来看看大卖场对KA经理的角色期望：首先，KA经理必须是一个资源保障者。
这里的资源是指广义的：包括促销活动、费用支持、形象包装、广告投入、新品等等，凡是有利于卖场形象与销售业绩的都视为资源。
卖场对厂商有利益要求的，而这利益的获取与实现，靠KA经理与公司内部的积极沟通争取资源来获得满足。
记住，无论KA经理多么能干多么善言，如果承诺的利益价值不兑现，KA卖场是不会认你的！所以要获取卖场的支持和配合，你首先必须有能力为其提供相应的资源保障，帮助你所负责的KA卖场达成其关心和需要的目标，在给予的同时要求，这样才能给卖场想要的得到你所需的。
不然，空口白话是没人会买你的帐的。
第二，KA经理必须是一个问题解决者。
只要有合作进行，就不可避免的会出现这样或那样的问题：人的问题、帐的问题、库存问题、订单问题……，大大小小、形形色色，工作的进展就是靠不断解决问题实现的。
可以说，KA经理的存在就是为了解决问题的！有了问题不能回避，因为根本躲不掉，你不解决，它就一直摆在那里，成为前进路上的拌脚石。
面队各种各样的问题，KA经理应该冷静沉着，分析根本找出问题的突破口，合理调配人力运用资源，与卖场积极沟通。
当KA经理面对问题的态度是积极的，主动的，正面的，往往KA卖场的回报也是相应的。
一个不能或不会解决问题的KA经理，你的KA之路走不远了！第三，KA经理必须是一个专业提供者。
因为KA经理负责的是有着规范严格管理的大卖场，其采购、管理人员的素质也是比较高的，因此对KA经理也提出较高的专业要求，你必须是你这个公司的产品专家和技术顾问，你必须清楚表达，让卖场了解你们的优势与特点，你越专业越能让卖场信服你信服你的产品。
另外，专业还包括KA经理对自身行业动态的了解，竞争对手的分析，如果你对卖场操作和管理有一定的见解，那更是一个惊喜，你将博得KA卖场采购、管理人员更多的信任与尊重。
在这方面，宝洁、联合利华、雀巢等大公司是做得比较出色的。
例如宝洁的KA经理，他会为你分析洗发水的销售趋势，目前洗发水的市场格局、新品知识，还会为你介绍不同的陈列产生的视觉效果和销售结果，介绍展示专业新颖的陈列道具，如何控管洗发水的库存他也有非常棒的建议，这样的KA经理谁不欢迎？工作不是单纯的机械执行，在工作中发挥多一些的附加值，让自己的专业知识和视线更深远更广阔一些，你会发现多了赞赏和喜爱的目光，少了沉闷的程序与压力，学会更多的专业吧！你会有不断的惊喜！第四，KA经理应该是资讯的援助者。
这是一个资讯的时代，没有人会拒绝有价值的资讯，而且希望资讯的来源途径越丰富越好，只有掌握更多更新的资讯才有发言权。
从卖场的角度来讲，需要的资讯包括各类销售数据、行业动态、竞争者形势等等，以便调整工作重点与步骤，做不同时期的战略布署和战术安排。
而这些资讯的获取，KA经理是非常重要的援助者。
KA经理往往对业内和同行及市场的动态保持高度的敏锐和密切关注。
事实上，KA经理为卖场提供的资讯往往是对自己有利的。
（不利的负面资讯大概没有哪个KA经理愿意对卖场讲吧）。
无形的在共同分享资讯的时候，KA经理为自己的公司和产品作了广告宣传，强化了自身优势巩固了采购的认知。
象金**食用油在年初的时候为H卖场的全国采购提供的业绩回顾，细致到该系统的每个月每家门店每种品类每个规格的油种的进/销/存的动态资料和全国KA卖场的进货、销售排名对比，这份资料的数据传递了巨大的信息量，同时无声地向KA卖场宣言：我是小包装油的龙头老大！在制定新年度的商品政策时，采购自然会考虑不同厂商的地位与影响，可以说，KA经理有能力提供更多的资讯就有可能获得更多的支持！第五，KA经理应该是沟通的促进者。
KA经理接触的多是KA卖场的实际操作人员和执行者，是中游的主导者，当出现重大问题或进行重要联盟关系缔结时，往往会涉及到各自的上司甚至是老板出面。
这时候，KA经理应该为高层的会晤创造沟通的良好时机与环境。
创造得恰当，可以宾主尽欢，问题迎刃而解或重大联盟关系建立；反之，很可能关系僵化，合作停滞甚至断交。
这其中的微妙与分寸拿捏可是一门学问，KA经理要细心揣摩用心体会。
在C系统的年度合同谈判中，F油的全国销售总监与C系统采购副总为0.1%的年度返利争执不下，其实只要几句圆润的话缓和一下气氛，就可以OK定板了，F油的KA经理在关键的时候说了一句：你们这是强盗作风。
哗！风雨骤变，乌云翻滚，C副总发令全国：所有门店清除F油！这直接的后果是：在大半年的中止合作期间，F油损失了在C系统高达5000多万元的销售；更遗憾的是给后来的合作留下了阴影，总有那么一点疙疙瘩瘩的感觉。
所以KA经理要格外小心，因为这损失的几千万可是你负责的KA系统的业绩哟，这么大个坑，不可能填平的。
所以在关键的场合关键的时候，想清楚你的每句话每个字，翻云覆手之间可能就是一个新天地，受益或受伤的都是你！第六，KA经理应该是公司与KA系统的合作平台提升者。
在不断的合作往来中，厂方的价值与地位是处在KA卖场的动态考察之中的。
每一年，卖场都为根据前一个销售年度的业绩、利润贡献、配合沟通程度、共同价值的实现度来设定厂商排名与等级，从而确定在新的合作年度给予不同程度的支持，包括陈列、SKU、促销、结帐等等方面。
那么这个排名与等级的成绩单就是KA经理的考试成绩，你是否有能力为公司考到高分，巩固公司的终端地位，提升合作平台，推动公司良性积极的运作？你当认真思考！因为种种原因，并不是每个厂家都能有雀巢、宝洁那样的实力，轻易占据绝对的优势，先天不足后天补，只要用心就会创造成绩。
在笔者几年的工作经历中，见证过很多优秀的KA经理，他们凭着良好的综合素质、勤奋的敬业精神、热情的工作态度，为原本并不强大的公司在KA卖场的实力与地位提升作出了积极的贡献。
我们可以根据以上六大职责的必备性和难易程度用以下图形来表示KA经理的工作职责：KA经理们，对着图，审视一下自己的工作，你处在哪个层次和位置？当你有能力到达塔尖时，我们为你喝彩！你是公司出色的员工，你是受欢迎的KA经理，你是最棒的！要顺利实现以上的职责,KA经理必须具备相当的素质与能力，只有具备良好的素质与能力，你才有可能成为一个合格的，受欢迎的KA经理：一、KA经理必须具备的基本素质1、得体的外在形象窈窕淑女，君子好逑；儒雅绅士，淑女也好逑！每个人对美好的事物总会有天然的好感。
当然并不是说KA经理一定要美若天仙貌似潘安，那是造化不是必然。
大多数人的容貌是平凡普通的，但是你可以让自己有礼貌、有涵养、有气质、有风度，在浅薄的美与得体的举止之间，我们更接纳后者。
KA经理代表着一个大公司的形象，你必须时时注意自己的言行举止。
一个受欢迎的KA经理是一个衣着得体、举止文雅、谈吐不俗的人，并以清爽干练、成熟稳重的形象向KA卖场的采购和管理者传递着公司的光芒。
2、良好的内在涵养内外兼修方为得道之理，除了有得体的外在形象，KA经理还必须有一定的内在涵养，让人格魅力散发出来。
这包括一定的知识水平，正直诚实的品德，机智稳重的处事作风、责任心和创造力等等。
知识水平不仅指你所受的教育拥有的文凭，更重要的是你丰富的职业经历和专业知识，这是你的含金量所在。
同时，良好的品德涵养能为你赢得更多的尊重与好感，没有人愿意与自私狭隘、惟利是图的人交往，所谓“以德服人”正在于此。
在与大卖场交往的过程中，你机智稳重的处事作风能够掌控局面常会化险为夷。
总之，你的涵养越丰富自然越有人格魅力，人格魅力越大当然更能受到尊重与欢迎，自然你的工作开展会顺手得多。
二、KA经理必须具备的能力俗话说，没有那金刚钻就别揽那瓷器活。
没有几刷子能耐，还真做不了KA经理。
简单来说，一个合格的KA经理必须具备以下几种能力：1、沟通能力。
KA经理每天要与卖场的相关人员打交道，处理各类问题，怎样跟不同的人打交道解决问题，都要靠沟通。
没有沟通不了的人，也没有解决不了的问题。
“沟通无极限”，就看你有没有沟通的能力了。
不光对外部卖场沟通重要。
同时，在公司内部，各个部门的平行沟通，上下级的沟通也很重要，因为KA经理必须依赖公司内部各个团队的支持才能更好的开展工作。
所以沟通非常非常重要！！2.协调能力。
这是一个关于balance的问题，平衡是一种至高的境界。
厂方与卖场是紧密的合作者、战略联盟及利益共同体，但从另一个角度来看又是矛盾的对立方。
因为双方都希望付出得最少而获得更多。
这中间的协调者就是KA经理，他既要满足客户的需求又要顾及公司的利益并且让它们合理化。
这根指挥棒就在KA经理的手中，指挥得当，就是和谐的天籁之音，不然就是不中听的噪音。
给KA经理一个建议就是，多听听卖场和公司内部的声音，敏感的找到接近的音符，将它灵活组合运用，一定会有收获。
3.谈判能力。
不管是沟通还是协调，事实上就是形形色色、大大小小的谈判，你必须具备相应的谈判能力，因为不管是合同谈判、促销协议、问题解决还是新品陈列等等，你都必须要争取到公司需要的。
因为你代表公司，所以你必须要赢，最起码不输底线。
同样的，在公司内部，你必须透过跟老板、上司、同事的谈判获得你要给予卖场的资源。
KA经理随时都在经受谈判能力的考验，这是你必须具备的起码能力。