2019上半年股份制银行网点数量变化差异
关于国有商业银行提升基层网点综合竞争力的思考
关于国有商业银行提升基层网点综合竞争力的思考作者：朱巨明来源：《现代经济信息》2020年第20期摘要：近些年来，随着我国金融业对外开放步伐的加快以及利率市场化与金融脱媒化等，以前国有商业银行在市场中的垄断地位受到了严重挑战，原本的竞争优势也在慢慢消失。
目前，国有商业银行、外资银行以及中小型商业银行之间的竞争越来越白热化，国有商业银行作为央企，其经营的压力也越来越大。
本文主要分析了我国国有商业银行的基层网点运营中存在的不足，并对提升基层网点市场竞争力的有效措施进行了探讨。
关键词：国有商业银行;网点;竞争力国有商业银行是我国金融体系的最重要力量，对我国金融稳定和金融安全发挥着基础性作用。
而银行基层营业网点作为最低层级的经营单位，面广量大，是直接服务客户和展示银行形象的主要窗口，也是提升银行竞争力的最有效的物理渠道。
以前，国有商业银行把主要精力放在经营网点数量增长和存贷款规模的扩张上，对金融产品和服务的创新及推广等重视不够，对效益指标也不如小的股份制银行那样重视，导致基层营业网点普遍存在着经营较为单一、竞争力不高等问题。
随着我国金融市场对外开放，我国国有商业银行在管理模式、盈利模式等诸多方面，需要学习借鉴发达国家的先进经验，以此不断提升市场竞争力。
一、国有商业银行基层网点经营中存在的不足据银保监会公布的我国境内截止到2019年末银行业金融机构共有4 607家。
据有关机构统计，2019年中国银行业金融机构网点总数达22.8万个，而工、农、中、建四大行基层营业网点就达7.9万家，占到总数的34%。
从数量和分布来看，国有商业银行营业网点不仅数量众多，而且分布在全国各地，服务的人群也远远超过其他股份制小银行。
但随着互联网金融的快速崛起、利率市场化改革的推进以及银行间的竞争日趋白热化，国有商业银行基层网点的效能和盈利能力相比股份制小银行差距还很明显，影响基层营业网点竞争能力的体制机制因素仍然比较突出，这就需要我们深入研究和分析，找出存在问题，彻底加以改善或改变，从根本上提升基层网点的竞争力。
银行网点存在问题及发展建议
银行网点存在问题及发展建议一、存在的主要问题1.网点经营亟待强化渠道网点经营还要继续强化，城区机构部总网点（除邮政外）123个，万元网点71个，万元网点达成率率57.72%；绩优网点达成6个，绩优网点达成率85.71%；星网平台达成6个。
网点建设还需不断完善强化2.队伍转型升级迟缓客户经理的网点日常经营能力严重不足，缺乏经营主任及柜员的能动性，过度依赖公司经营，离开会销等项目运作，网点日常基本没有产能，不利于渠道的持续经营。
理财队伍10年期及保障型产品销售不力，自展能力较差，转型速度迟缓，完成进度远远落后于序时进度。
3.新人育成体系不完备银保部自上而下没有人力发展岗的岗位设置；县支虽要求设立人力岗，但岗位不专、职责不明；新人育成体系执行落实有心无力，新人举绩和留存率偏低。
4.主管推动体系不健全主管推动缺乏具体举措，银保系统上下尚未形成基本法深耕机制，管理人员重企划轻面谈，重宣导轻训练，对主管的发动流于形式、面而不谈，在专题宣导、基本法常态研习、职训等方面落地不实，就主管数量谈主管，导致以抓主管、促增员的链条没有有效形成，增员功能组合辅导训练组尚未发挥实效。
5.岗位人员配置不强城区机构部1位分管银保经理，5位银保部经理及员工，再加上银保渠道本身的特殊性（渠网和保规工作方向和重点截然不同），精力有限，兼管不过来，顾此失彼。
保规岗位人员工作年限较短，如有的人力发展岗人员工作不足半年，工作经验不足，专业技能不高，能力和岗位要求不匹配。
有的岗位兼任，如保规平台经理和组训及人力发展岗是一个人，“千针一线”，工作忙乱无序，什么都抓，什么都抓不好，粗放式管理二、发展建议（一）认知升级一方面，与国际上保险业发展较好的发达国家相比，与国内南方先进省份相比，山东保险市场的保险深度和密度有待进一步提升，人们对保险的需求也不断上涨，特别是十九大及今年两会带来的利好政策，为行业发展创造了新的机遇。
另一方面，银行业对中收的重视程度日益提升，队伍自身发展也有迫切的需求。
拨备计提、不良核销与商业银行资本管理——基于33家上市银行的分析
金融观察摘要：疫情爆发以来，为支持实体经济复苏，加快复工复产，商业银行认真落实国家相关政策要求，让利实体经济，降低贷款利率、执行延期还本付息等政策，加快风险化解和筑牢风险防线，加大不良认定力度和不良核销幅度，增厚拨备计提，经营业绩出现一定程度下滑。
本文对33家A股上市银行1经营情况进行统计分析，2020年上半年共实现净利润8227亿元，同比下降9.3%，净利润下降直接影响银行内源性资本补充能力，加之逆周期调控政策下银行信贷投放力度不减，资本金承压。
一、上市银行加大计提核销力度对银行资本的影响（一）不良贷款管理现状。
1.不良信贷生成规模和不良贷款余额双增。
2020年上半年，上市银行加回核销后新生成不良贷款5372.88亿元，同比扩大了43.73%，增幅较大，不良贷款余额同比增幅达14.82%。
一是因疫情导致的不良逐渐暴露，二是不良贷款认定范围加大，2019年不良贷款的监管口径进一步缩紧，逾期90天以上贷款在贷款五级分类中至少计入次级贷款，相较以前部分银行将该类划为关注类贷款，贷款损失准备计提比例将相应大幅提高23个百分点。
表1 上市银行不良资产情况单位：亿元，%项目2019年上半年2020年上半年变化不良贷款情况不良贷款余额13733.6615769.4414.82%期末贷款及垫款总额927536.251046580.3612.83%期末不良贷款率 1.48 1.51上升0.03个百分点不良生成情况不良核销规模23343.263698.3010.62%加回核销后新生成不良贷款规模3738.075372.8843.73%不良生成率0.43%0.56%上升0.13个百分点数据来源：上市银行半年报2.不良处置尤其是核销力度加大。
不良贷款处置也是金融系统向实体经济让利的方式之一，2019年5月银保监会就《商业银行金融资产风险分类暂行办法》公开征求意见，鼓励银行综合运用现金清收、债务重组、批量转让、资产证券化、债转股、损失核销等多种手段加大处置不良资产的力度，上半年我国银行业加紧核销进度，共计核销不良3698.3亿元，同比增幅10.62%，8月25日的三季度政策例行发布会明确，2018-2020年前三季度银行业不良贷款分别多处置2300亿、1765亿和3414亿元，2020年前三季度处置不良贷款1.73万亿，通过核销处置不良贷款的比例占全部处置方式的44%。
银行网点经营分析报告和工作总结范文(通用3篇)
银行网点经营分析报告和工作总结范文(通用3篇)篇一：银行网点经营分析报告尊敬的领导：根据对本行各网点经营情况进行的全面分析与评估，现将报告如下：一、总体情况分析本行共计有10家网点，分布在市区和郊区，涵盖了乡镇及城市居民的金融服务需求。
经过对各网点的数据分析，发现2019年第一季度各网点的业绩表现良好，整体呈现稳定增长态势。
二、各网点业绩分析1. 市区网点：市区网点客流量大，业务繁忙，主要以个人存款和贷款为主。
其中C支行表现最为突出，2019年一季度净利润同比增长了15%，客户满意度也得到了较高评价。
2. 郊区网点：郊区网点相对较少的客流量，但主要服务于当地居民，客户黏性较强。
郊区网点的业绩增长相对稳定，但仍有提升空间。
需要加强对当地市场的了解，开发更多适合当地居民的金融产品。
三、问题分析与建议1. 郊区网点需加大市场调研力度，根据当地居民的金融需求，推出更适合他们的金融产品，提升业务水平和市场占有率。
2. 市区网点应更加关注客户服务，提高服务质量和满意度。
可通过培训提升员工服务意识，及时解决客户问题，增加客户粘性。
3. 各网点应加强跨部门合作，实现资源共享与协同发展，提高整体竞争力。
结论通过对各网点业绩的综合分析和问题的发现，可以看出本行的银行网点经营状况良好，但仍面临一些挑战和问题。
只有通过进一步加强管理和创新，改进服务质量，才能更好地满足客户需求，提高企业竞争力。
此致敬礼！您的忠诚员工篇二：银行网点经营工作总结尊敬的领导：您好！在半年的时间里，我一直在XX银行的网点工作，通过与客户的交流和接触，我对银行网点的经营和管理有了更深入的了解。
现在我将就这一段时间的工作经历做一个总结。
一、业务能力的提高在网点工作的过程中，我不断学习和提高自己的业务能力。
通过参与业务培训和学习相关政策法规，我对银行的各项业务有了更全面的了解。
这不仅帮助我更好地为客户提供服务，还提高了我和客户的沟通和合作能力。
二、协作能力的培养在网点工作中，团队协作是非常重要的。
浅谈促进商业银行基层零售业务发展的举措
营销界浅谈促进商业银行基层零售业务发展的举措王焜（湖北文理学院理工学院）摘要：随着市场经济的发展，商业银行的创收渠道逐步倾向于零售业务，对于零售业务发展来说，基层网点是其获客的第一渠道。
本文分析了商业银行发展零售业务的必要性，从人力资源管理、业务系统建设和经营风险防范三个方面探讨了基层网点拓展零售业务的突破口和解决方法，为商业银行基层零售业务的发展提供参考依据。
关键词：商业银行；基层网点；零售业务商业银行发展基层零售业务的背景商业银行在金融市场中扮演着资金媒介的角色，是国民经济运行的桥梁，其经营状况与国家的宏观经济密切相关。
在中国股票投资市场上，国有商业银行和股份制商业银行占有举足轻重的地位，其经营状况会对资本市场的波动产生一定的影响，故无论是实体经济还是投资市场，商业银行体系对我国的经济建设都有重要的推动作用。
随着市场经济的发展，商业银行对公业务中部分优质客户的融资方式逐步发生了转变，从传统单一的银行贷款转变为多渠道融资，债券市场融资逐渐取代了银行的对公贷款。
客户融资方式和渠道的多样化，动摇了商业银行对公贷款业务的主导地位，此类信贷业务给银行带来的利润也呈下降趋势。
近年来，我国的市场经济处于缓慢前行的状态，从而使商业银行客户运营风险上升，大部分中小微企业的经营状况不是很好，有些甚至处于亏损状态，导致中小微企业对商业银行利润的贡献度也随之下降。
商业银行限于风险控制的要求，对中小微企业贷款的发放、产品的配置都有所制约，此板块业务的发展明显受限。
在此背景下，商业银行不能再继续沿用传统的管理理念和经营手段来促进银行业务的发展，从而使商业银行的基层零售业务成为商业银行稳固市场占有率和提升盈利能力的突破口。
商业银行发展基层零售业务的必要性基层零售业务是商业银行必争的领域，基层零售业务的发展将影响商业银行的客户基础和市场份额。
那么，商业银行如何将网点优势和员工潜能发挥到极致，提升员工的忠诚度和业务能力，在维护好存量客户的基础上拓展新客户，在风险可控的前提下开发新渠道、创新新产品，提升其基层零售业务利润，是当前商业银行值得深思且亟待解决的关键问题。
2020年新沂市银行业同业竞争分析
新沂市银行业竞争分析表新沂市金融系统情况统计表机构4月末储蓄存量（亿元）市场占比比年初新增（亿元）新增储蓄占比网点数邮政52.86 11.55% 4.21 22.24%27邮储23.90 5.22% 3.47 18.33%4农商行143.47 31.35%-1.42 -7.49%39工行29.57 6.46% 3.2717.27%5农行37.778.25% 3.3717.83%11中行27.7 6.05%8.6845.85%4建行30.67 6.7%-1.36-7.2%5交行11.14 2.43-7.06-37.30%1（1）同业竞争态势由表可知，截止2019年4月末的储蓄存量，新沂农商行储蓄存量143.47亿元，市场占比31.35%，排名第1位，市场占比远高于排名第2位的新沂邮政分公司；新沂邮政储蓄存量52.86亿元，市场占比11.55%，排名第2位；农业银行储蓄存量37.77亿元，市场占比8.25%，排名第3位。
从新增储蓄上看，中国银行新增储蓄8.68亿元，市场占比45.85%，排名第1位，市场占比远高于排名第2位的新沂邮政分公司；新沂邮政新增储蓄4.21亿元，市场占比22.24%，排名第2位；邮储银行银行新增储蓄3.47亿元，市场占比18.33%，排名第3位。
从网点的数量上看，新沂农商行的网点数量为39个，数量占比32.23%，排名第一；新沂邮政网点数量为27个，数量占比22.31%，排名第2位；农业银行网点数量为11，数量占比9.09%，排名第3位。
综上所述，在目前的个人储蓄业务存量市场上，新沂农商行的规模占比最大，是邮政个人储蓄业务的最大的竞争对手。
在个人储蓄业务增量市场上，中国银行本年新增的储蓄占比最大，是邮政个人储蓄业务的最大的竞争对手。
从网点的数量上来看，新沂农商行的网点数量最多，是邮政个人储蓄业务的最大的竞争对手。
综上所述，新沂农商行是邮政个人储蓄业务最主要的竞争对手。
（2）与五大国有商业银行竞争分析表新沂市金融系统2019年03月份网点数量统计表机构城区网点数量农村网点数量网点数量工行 5 0 5农行8 3 11中行 4 0 4建行 5 0 5邮政 6 21 27邮储 2 2 4农商行14 25 39江苏银行 1 0 1吴江银行 1 0 1莱商银行 1 0 1交通银行 1 0 1汉源银行 3 6 9招商银行 1 0 1浦发银行 1 0 1南京银行 1 0 1合计64 57 121 五大国有商业银行是指中行、农行、工行、建行、交行，虽然邮储也是国有银行，但是这些银行的综合实力更强，经营机构分布在全国，无论是规模、就业人员素质、抗险能力、品牌影响力都远远高于邮储银行银行。
我国商业银行发展困境及对策
我国商业银行发展困境及对策作者：金冠伟来源：《今日财富》2019年第05期商业银行对我国经济发展起到了至关重要的作用，也满足着人民的各种金融业务，自改革开放以来，我国的商业银行一直保持着较快的发展速度，但在当前复杂的市场经济背景下，我国的商业银行也面临着一些发展困境，影响着商业银行的健康、持续发展。
因此，本文主要对其发展困境进行分析，并提出一些对策来推动商业银行的健康、快速的发展。
一、我国商业银行发展现状商业银行对我国经济的发展起到了极大的支持作用，同时也满足着我国人民的各类金融业务，近年来，我国无论是国有商业银行、还是股份制大型商业银行、城市商业银行、农村商业银行等都得到了快速发展，其首先体现在规模和数量上，比如，我国农村商业银行数量目前已突破1000家，城市商业银行数量则更多，各银行服务网点也大量增长;其次，在业务方面，各商业银行不在是单纯的存款、放贷等业务，普遍的扩大了服务业务，为人民提供更多的业务服务;第三，商业银行的规模、数量、业务的增长使得银行的利润也得到的增长，收益结构得到改善，银行盈利能力也有所增强。
虽然我国商业银行发展较快，但在目前复杂的市场经济中，也同时面临着诸多发展困境，比如，面临互联网金融的冲击、处在激烈的竞争环境中、面临坏账风险等，都影响银行的健康发展。
二、我国商业银行的发展困境（一）面臨较大的竞争力。
较大的竞争力也影响着商业银行的发展，目前，我国商业银行面临的竞争力主要体现在两个方面，首先，在业务方面。
我国经济的快速发展离不开商业银行的支持，自改革开放以来，为了推动我国经济的发展，我国商业银行发展迅速，为经济发展提供资金支持，在我国经济发展的带动下，也反过来推动我国商业银行的发展。
所以，到目前为止，我国的大小商业银行众多，而对于银行而言，充足的业务量是使发展的根本，一旦缺乏业务，商业银行的利润就得到降低，势必不利于银行的发展。
因此，在商业银行众多的情况下，各银行之间面临着业务竞争，其竞争力也呈现逐步增大的趋势;其次，在金融人才方面。
工行网点运营现状分析报告
工行网点运营现状分析报告一、引言本报告旨在对中国工商银行（以下简称"工行"）的网点运营现状进行分析，以便了解网点的发展情况和存在的问题，并提出相关建议。
二、概述工行是我国最大的商业银行之一，拥有庞大的网点网络。
随着科技的快速发展，越来越多的银行业务转向线上渠道，使得工行的网点运营面临着新的挑战。
本报告将从几个方面对工行的网点运营现状进行分析。
三、数据分析根据我们的调查和数据分析，以下是一些关键指标的情况：1. 网点数量截至目前，工行拥有全国范围内约5000个网点，遍布城市和农村地区。
其中大部分网点提供全面的金融服务，而少数网点则主要服务于农村地区。
2. 客户流量工行的网点客户流量较大，尤其是在工作日和特定的节假日期间。
我们的数据显示，大多数网点在高峰时段需要应对较大的客户流量，这给网点的人员和设备带来了挑战。
3. 网点服务时间目前，工行的大多数网点在工作日的早上9点至下午4点30分之间提供服务。
然而，一些客户反映这段时间不够灵活，希望能有更长的服务时间，以满足他们的需求。
4. 网点服务质量大多数客户对工行网点的服务质量较为满意。
然而，一些客户也提到了一些问题，如柜台等待时间过长、工作人员业务水平不稳定等。
这些问题对客户体验产生了一定的负面影响。
四、问题分析基于以上的数据分析，我们认为工行的网点运营存在以下问题：1. 客户流量过大由于客户流量集中在特定时间段，导致网点在高峰时无法有效应对客户需求。
客户需要花费过长的时间等待服务，在一定程度上降低了客户满意度。
2. 服务时间不够灵活现有的服务时间不能满足所有客户的需求。
个别客户希望网点能在晚上或周末提供服务，以便更好地适应他们的工作时间。
3. 服务质量不稳定某些客户反映，工作人员的业务水平不稳定，导致服务质量的不一致。
这给相关客户带来了不便，甚至降低了他们对工行的信任度。
五、建议为了解决上述问题，我们提出以下建议：1. 资源优化根据客户流量大的特点，网点应根据不同地区和时间段的客户需求，合理安排员工资源，以确保客户等待时间的缩短。
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股份制商业银行诞生于20世纪80年代中期，经过30年的改革与发展，已经成为我国经济和金融活动中不可或缺的中坚力量。
本文以股份制商业银行为研究对象，分析其三个季度的变化情况，以窥股份制商业银行的变化趋势。
股份制银行网点总量较2018年四季度略有缩减
截至2019年7月，股份制商业银行网点总量约1.48万个，相较于2018年10月减少260个网点，平均每月有29个银行网点终止营业。
对比银行营业网点总量近半年数量变化情况发现，股份制商业银行的缩减占银行减少总量的24.3%。
各家股份制银行网点数量增减不一
从银行类别来看，截至2019年7月，全国12家股份制商业银行中，民生银行网点总量2554个，占股份制银行总量的17.14%，排名第一；其次是兴业银行2025个网点，占股份制银行总量的13.59%；浙商银行、渤海银行因发展历程相对较短，网点总量较少，分别有249个网点、247个网点，占比分别在1.67%、1.66%。
从各家股份制商业银行增减情况看，相较于2018年10月，有6家股份制银行总计减少310个网点，其中民生银行减少136个网点，下降5.1%，占股份制银行减少总量的43.9%；其次为浦发银行，减少89个网点，占股份制银行减少总量的28.7%；兴业银行紧随其后，减少35个网点，占股份制银行减少总量的11.3%。
同时有6家股份制银行出现新增，新增数量最多的是浙商银行，较2018年10月增加20个网点，上升8.7%，占新增网点总量的40%；其次是平安银行，新增网点16个，占新增网点总量的32%。
另外，广发、招商、恒丰、华夏银行均出现不同数量的新增。
综上，各家股份制银行都在根据各自战略需求布局市场规模，但从股份制银行数量来看，新增网点的银行数量与缩减网点的银行数量各占一半，新增网点增长比例更大。
七大地区股份制银行增减各有差异
分地区来看，七大地区股份制银行相较于2018年10月，均有不同程度的增减，其中华北、华南、西南地区共计减少199个网点，下降3.3%，占股份制银行缩减总量的76.5%，成为主要缩减区域，具体情况如下：
华北地区减少95个网点，缩减数量占股份制银行缩减总量的36.5%，居七大地区缩减数量之首。
其中北京缩减52个营业网点，占区域内缩减总量的54.7%；
华南地区减少62个网点，其中广东省缩减最多，缩减50个网点，占区域内缩减总量的60.2%；
西南地区减少42个网点，缩减数量占股份制银行缩减总量的16.2%，其中四川缩减最多，减少20个网点，占区域内缩减总量的47.6%，贵州和西藏网点总量未发生变化；
同其他六大地区相比，华东地区减少44个网点，其中山东减少24个网点。
但网点总量仅减少26个，主要原因为华东地区也是网点新增数量最多的片区，共新增18个网点，江苏新增14个网点，安徽新增4个网点。
东北、华中地区均减少21个网点，各占股份制银行缩减总量的8%。
其中，黑龙江省新增3个网点，其他地区缩减程度不一；
西北地区股份制银行网点总量779个，在七大地区中最少，共计新增网点7
个，只有青海省减少1个网点，其他省份未出现缩减现象。
进一步分析，华北地区股份制银行网点减少95个，这与其他银行在此区域新增56个网点形成对比，形成差异的主要是北京市、河北省、山西省内股份制银行在华北分别缩减52个网点、20个网点、15个网点，但其他银行网点总量分别新增5个、15个、24个，说明股份制银行在此三个地区减少的同时，其他银行将此作为新增地区；
另外，华南、华东、西南、华中地区缩减趋势与区域内其他银行缩减趋势一致。
环渤海、珠三角、长三角地区股份制银行网点变化情况
环渤海、珠三角、长三角地区是我国经济活跃度高、各大金融机构抢占市场先机的重要板块。
从该地区股份制银行网点总量来看，截至2019年7月，共有8922个营业网点，占股份制商业银行网点总量的60%，但同2018年10月相比减少185个网点，网点减少量占股份制银行网点减少总量的71.2%。
01环渤海地区股份制银行减少数量与区域内其他银行减少总量差异明显环渤海地区股份制银行网点总量4164个，相较于2018年10月，减少142个网点，主要原因是北京市减少52个网点、山东省减少24个网点、辽宁省减少23个网点，是网点减少的主要区域；而其他银行总计减少1个网点，其中河北省、山东省的其他银行在此区域分别新增了35个网点、39个网点；也可看出，股份制银行在此区域的网点布局与其他银行存在差异；
02珠江三角洲地区股份制银行与区域内其他银行总量均呈缩减趋势珠江三角洲地区股份制银行网点总量1649个，相较于2018年10月，减少45个网点，除肇庆市网点总量未发生变化外，其他城市网点总量均存在不同程度的缩减；区域内其他银行网点缩减总量为94个，除深圳市其他银行网点数量未发生变化外，其他城市均有不同程度的缩减；
03长江三角洲地区股份制银行与区域内其他银行均呈增长趋势
长江三角洲地区股份制银行网点总量2255个，较2018年10月新增2个网点，上海、苏州为主要缩减地区，分别减少9个网点、3个网点，而南京、杭州、合肥则出现少量新增，且区域内其他银行共计增长19个网点，区域内银行网点整体呈增长趋势；
另外，长江三角洲地区部分城市股份制银行网点增减程度不一，如嘉兴、宁波、无锡、金华银行网点减少，盐城（新增5个网点）、绍兴（新增2个网点）、泰州(新增1个网点）则出现新增，而常州、台州、扬州等地的股份制银行网点数量则未发生变化。
总体来看，股份制银行网点在华北、华南地区成为主要缩减区域，且与区域内其他银行总量相比差异较为明显，但由于各家股份制银行市场布局的不同，仍有一半数量的股份制银行新增网点，扩大市场规模，如北部地区；另外，也有部分城市网点数量未发生变化，如西藏、甘肃等地。