房地产开发商公司策划推广岗位说明书

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房地产公司岗位职务说明书

房地产公司岗位职务说明书

房地产公司岗位职务说明书一、岗位概述房地产公司是专门从事房地产开发、销售、租赁等业务的企业,其职能范围涵盖了项目策划、市场营销、销售管理、客户服务等多个领域。

为了满足公司发展的需要,现对公司涉及的岗位职责做出如下说明。

二、市场营销经理1.岗位职责:(1)负责房地产项目的市场策划、市场定位和市场营销方案的制定与实施;(2)负责公司房地产项目的市场推广,确保销售目标的实现;(3)负责与广告公司、媒体合作,组织市场活动和宣传推广工作;(4)负责市场信息的搜集、分析和报告;(5)负责开发拓展销售渠道,建立并维护客户关系。

2.任职资格:(1)具有相关专业本科以上学历,营销、市场营销等相关专业优先;(2)具有3年以上市场营销工作经验,熟悉房地产行业销售和市场推广流程;(3)具有良好的沟通能力和协调能力,团队合作意识强;(4)具有较强的市场洞察能力和策划能力。

三、销售经理1.岗位职责:(1)负责组织销售团队开展销售活动,完成公司的销售业绩;(2)负责销售团队的人员招聘、培训和管理;(3)负责制定并落实销售政策和销售计划;(4)负责与客户进行洽谈、促成交易,确保客户满意度;(5)负责销售数据的统计、分析和报告。

2.任职资格:(1)具有相关专业本科以上学历,市场营销、管理学等相关专业优先;(2)具有5年以上销售管理工作经验,熟悉公司业务流程和销售管理制度;(3)具有良好的团队协作意识和领导能力;(4)具有较强的沟通能力和销售谈判技巧。

四、客户服务经理1.岗位职责:(1)负责房地产项目的客户服务工作,包括客户接待、客户意见收集和反馈、客户关系维护等;(2)负责与客户进行有效沟通和协调,处理客户投诉和问题;(3)组织开展客户活动,提升客户满意度和口碑;(4)负责客户关怀和客户培训,提供更优质的客户服务。

2.任职资格:(1)具有相关专业本科以上学历,市场营销、服务管理等相关专业优先;(2)具有3年以上客户服务管理工作经验,熟悉客户服务流程和客户关系管理;(3)具有良好的服务意识和客户导向思维;(4)具有良好的沟通能力和解决问题能力。

房地产公司的岗位说明书

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房地产公司的岗位说明书一、职位名称:房地产销售经理职责描述:1. 负责房地产项目的销售工作,包括开发市场潜力、制定销售策略、开发客户资源、推动销售进程等工作;2. 组织销售团队,设定销售目标并监督团队成员达成目标;3. 制定销售计划和营销策略,定期进行市场分析和销售数据统计;4. 开展项目推广和宣传工作,加强品牌宣传,提升项目知名度和美誉度;5. 维护与客户的沟通,了解客户需求,及时解决客户问题,帮助客户完成购房交易。

任职要求:1. 本科及以上学历,房地产相关专业优先;2. 具备较强的沟通、协调能力和团队管理能力;3. 具备丰富的房地产销售经验和成功案例;4. 热爱销售工作,有较强的抗压能力和执行力;5. 具备良好的社交能力和人脉资源。

二、职位名称:房地产项目经理职责描述:1. 负责房地产项目的规划、设计、施工、装修等全过程管理工作;2. 负责项目政策、合同、工程、预算、质量、安全等各项工作;3. 协调项目各阶段的沟通协调及进度掌控,确保项目的顺利实施;4. 管理项目团队,营造良好的项目团队氛围,并确保团队成员的专业能力和技能储备;5. 维护与客户的沟通,了解客户需求,及时解决客户问题,帮助客户完成购房交易。

任职要求:1. 本科及以上学历,建筑、土木工程或相关专业;2. 具备丰富的房地产项目管理经验,有成功案例者优先;3. 具备良好的项目管理能力和组织协调能力,能够有效保证项目工程进度、质量和预算的控制;4. 具备较强的逻辑思维能力、分析及解决问题的能力;5. 热爱团队合作,具备良好的沟通和协调能力。

三、职位名称:房地产市场营销专员职责描述:1. 负责房地产项目的市场调研,收集并分析市场信息,撰写市场分析报告;2. 负责房地产项目的宣传推广工作,策划和执行市场营销活动,提升品牌知名度;3. 负责与广告公司、公关公司等合作,制定市场推广方案和预算;4. 跟进客户需求,开展客户维护和跟踪服务;5. 协助销售团队完成销售目标,达成销售任务。

房地产公司岗位说明书

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房地产公司岗位说明书一、岗位背景随着房地产行业的持续发展和扩大,我公司决定招聘新人加入我们的团队,共同努力推动公司的发展。

二、岗位名称及职责1. 销售代表- 负责与客户建立联系,了解客户需求并进行销售- 提供专业的房地产知识,向客户推荐适合的房地产产品- 协助客户完成购房手续,办理相关文件- 开展市场调研,收集竞争对手信息- 完成公司分配的销售目标和任务2. 客户服务经理- 负责与客户保持良好的沟通关系,解答客户咨询并提供帮助- 处理客户投诉,并及时反馈给相关部门- 协助销售团队建立客户关系,提供售后服务- 分析客户需求和反馈数据,为公司提供改进意见- 维护客户档案和数据库,定期进行客户满意度调查3. 市场策划专员- 负责制定市场营销计划和策略- 进行市场调研,分析市场趋势和竞争对手情况- 策划和组织各类市场推广活动,提高公司知名度和口碑 - 协助销售团队进行市场推广和销售促进- 跟踪市场反馈和销售业绩,及时调整策略4. 项目经理- 负责监督和管理房地产项目进程- 协调各部门合作,保证项目按时进行- 对项目进行风险评估和预测,提出解决方案- 管理项目预算和资源分配- 监督施工过程,确保项目质量和安全5. 财务分析师- 负责房地产项目的财务分析和预测- 审核和分析公司的财务报表和业绩指标- 协助项目经理编制项目预算,并跟踪执行情况- 建立和维护财务模型和报表- 提供财务决策的建议和支持三、任职要求1. 具备良好的沟通技巧和团队合作能力2. 具备扎实的专业知识和相关工作经验3. 具备较强的学习和适应能力,能够适应工作中的压力4. 具备良好的组织和计划能力,能够有效管理时间和资源5. 具备高度的职业道德和责任心,能够诚信做好本职工作四、福利待遇1. 薪资待遇:根据岗位职责和个人能力进行面议2. 养老保险、医疗保险和其他福利待遇3. 提供良好的工作环境和发展机会4. 提供培训和学习机会,提升个人职业能力五、申请方式请将个人简历、求职信发送至公司招聘邮箱或联系人电话,并注明应聘岗位及期望薪资。

房地产公司岗位说明书

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房地产公司岗位说明书本说明书旨在为招聘人员提供一份岗位说明书,以帮助他们清晰地了解房地产公司的岗位职责和具体要求,从而更好地完成招聘任务。

一、岗位职责1.销售岗位主要职责:负责公司房产项目的销售工作,包括但不限于:1)了解公司房产项目及周边环境等相关信息;2)接待客户并介绍房产项目的相关信息,并解答客户的疑问;3)跟进客户并促进成交,维护客户关系;4)协助公司完成其他销售任务。

2.招商岗位主要职责:负责公司房产项目的招商工作,包括但不限于:1)了解所负责项目的市场情况及竞争对手的情况等;2)通过多种渠道挖掘潜在客户的线索,主动联系招商对象,并对项目进行介绍和推广;3)根据客户需求进行项目的优化和定制,促进招商成功;4)协助公司完成其他招商任务。

3.市场岗位主要职责:负责公司房产项目的市场推广工作,包括但不限于:1)依据公司战略制定并负责执行公司的市场推广方案;2)与广告公司、媒体等相关外部机构合作,制定并实施广告、宣传等市场推广策略;3)策划并组织公司的市场活动,如展示会等;4)分析市场数据、竞争对手等信息,为公司市场推广决策提供参考。

二、具体要求1.销售岗位要求:1)大专以上学历,具有1年以上销售工作经验;2)熟悉房地产市场,具备较好的沟通表达能力和销售技巧;3)具备良好的客户服务意识,能够根据客户的需求推荐适合的产品;4)具有强烈的工作责任心、抗压能力和团队协作意识。

2.招商岗位要求:1)大专以上学历,具有招商相关工作经验;2)熟悉房地产市场,具备良好的商务谈判能力;3)具备主动开拓招商客户、了解和分析招商客户需求、策划招商模式等相关能力;4)具有较强的责任心和团队协作意识。

3.市场岗位要求:1)熟练使用office办公软件、ps等相关软件;2)具备良好的市场营销理论知识和实践经验;3)较强的创意能力和策划能力,能够独立完成市场推广计划;4)具有较强的沟通、协调和管理能力。

三、总结在房地产公司,销售、招商和市场等岗位都是非常重要的职能部门。

房地产公司岗位设置与职务说明书

房地产公司岗位设置与职务说明书

房地产公司岗位设置与职务说明书一、市场部1.1 市场总监职责:负责公司市场策划、营销推广、品牌推广等工作,制定市场发展战略,协调各部门合作,完成市场目标和销售计划。

1.2 市场经理职责:负责市场部日常工作,带领团队完成销售目标,与销售部门密切合作,制定市场营销策略,做好市场调研,发掘市场机会。

1.3 市场专员职责:负责市场调研、客户开发、市场推广和品牌建设等工作,协助市场经理做好市场营销工作。

1.4 市场营销助理职责:协助市场专员做好市场推广、宣传活动策划,协助市场经理做好市场调研和数据分析。

二、销售部2.1 销售总监职责:负责公司销售计划制定、销售目标分解、团队管理和业绩考核等工作,带领销售团队完成销售任务。

2.2 销售经理职责:负责销售部门的运营管理,领导销售团队完成销售任务,指导销售人员完成客户开发、市场拓展等工作。

2.3 销售主管职责:协助销售经理管理销售团队,监督销售人员的工作进度,带领团队完成销售目标。

2.4 销售代表职责:负责客户开发和维护,完成销售任务,达成销售目标,与客户建立良好的沟通和合作关系。

三、项目部3.1 项目总监职责:负责房地产项目规划、设计、施工、交付等工作,协调项目各个环节的工作,确保项目进度和质量。

3.2 项目经理职责:负责项目的具体管理工作,监督项目进度和质量,与相关部门沟通协调,确保项目按时完工。

3.3 项目主管职责:协助项目经理做好项目进度和质量管理,监督施工现场,协助解决项目中的问题和困难。

3.4 项目助理职责:协助项目主管做好项目管理和协调工作,协助项目经理做好项目进度和质量监督。

四、客服部4.1 客服总监职责:负责公司客户服务体系的建设和运营,制定客户服务标准,提高客户满意度,解决客户投诉和问题。

4.2 客服经理职责:负责客服部门的日常管理工作,带领团队提供优质的客户服务,协调各部门处理客户反馈问题。

4.3 客服主管职责:协助客服经理管理客服团队,规范客服流程,培训客服人员,做好客户关系维护和管理工作。

房地产开发公司岗位说明书

房地产开发公司岗位说明书

房地产开发公司岗位说明书1. 岗位概述房地产开发公司是一个专注于房地产项目开发与管理的企业。

本岗位是一个关键职位,负责协助公司在房地产开发项目中的运营与管理工作。

岗位要求具备一定的房地产开发知识,并具备良好的组织、协调和沟通能力。

本文档将详细介绍房地产开发公司岗位的职责和要求。

2. 岗位职责房地产开发公司岗位的职责主要包括以下方面:2.1 项目规划与调研•负责进行房地产市场调研,收集与项目相关的信息。

•参与项目规划,包括项目定位、开发目标等。

•协助编制项目规划方案和可行性报告。

•跟踪研究法规、政策等与项目相关的信息。

2.2 资源整合与管理•协调各个部门的资源,确保项目进展顺利。

•协调开发项目所需的人力、物力和财力资源。

•监督项目投资预算,并制定报告进行定期核对。

•协调与供应商、承包商等外部合作伙伴的合作事宜。

2.3 项目执行与管理•根据项目计划,负责项目的日常执行与管理工作。

•跟踪项目进展,解决项目中的问题与风险。

•协调与项目相关的团队成员,确保项目进度与质量达到预期目标。

•监督项目施工进度,确保施工质量与安全。

2.4 销售与客户关系管理•协助销售团队进行营销策划与推广活动。

•管理项目销售过程中的客户关系,确保客户满意度。

•协调与客户、合作伙伴的沟通与协作,解决问题。

•监测市场需求与竞争情况,提供市场分析报告。

2.5 监测与报告•监测项目进展,及时掌握项目动态信息。

•制定周、月、季度的项目报告,并向上级汇报项目情况。

•分析项目运营数据,提出改进意见和建议。

•协助进行项目评估与总结,提供管理决策支持。

3. 岗位要求房地产开发公司岗位的要求如下:3.1 学历与专业•本科及以上学历,房地产相关专业优先考虑。

3.2 技能与能力•具备良好的沟通能力和团队协作能力。

•具备较强的组织与协调能力,能够有效处理多任务。

•具备一定的市场分析与项目管理经验,熟悉相关法规。

•熟练使用办公软件,具备良好的数据分析与报告撰写能力。

房地产公司岗位说明书

房地产公司岗位说明书

房地产公司岗位说明书一、岗位概述房地产公司是一个多元化行业,涵盖了房屋开发、营销、销售、投资等多个领域。

作为一家专业的房地产公司,我们致力于提供优质的住宅和商业物业,满足客户的需求。

为了更好地组织和管理公司内部各个岗位,现特制定本岗位说明书,明确各职位的职责与要求。

二、销售代表岗位职责1. 负责推广公司的房地产产品,与客户进行沟通,了解客户需求,并提供相应的解决方案;2. 协助客户完成购房手续,办理相关证件,并提供相关咨询服务;3. 开展市场调研,了解市场需求和竞争对手情况,并提供相关报告和建议;4. 参与公司内外部销售培训,并提升自身的销售技巧和知识水平;5. 完成公司设定的销售目标,并及时汇报工作进展情况。

三、项目经理岗位职责1. 负责管理房地产项目的整个生命周期,包括项目计划、设计、施工、验收等各个阶段的管理;2. 协调项目团队成员,确保项目按时、按质、按量完成;3. 撰写项目计划书、项目进展报告等相关文档,并进行有效的沟通和协调;4. 管理项目预算,合理控制成本,并及时报告项目财务状况;5. 对项目进行风险评估和控制,制定应急预案并及时处理项目异常情况。

四、市场营销专员岗位职责1. 负责制定和实施市场营销策略,推广公司的房地产产品;2. 策划并组织各类市场推广活动,提高公司知名度和产品销量;3. 分析市场需求和竞争对手情况,及时调整市场营销策略;4. 负责制作市场营销相关的宣传资料,包括海报、宣传册等;5. 维护客户关系,与客户保持良好的沟通和合作。

五、物业管理师岗位职责1. 负责房地产物业的日常管理工作,包括安全、卫生、设备维修、保养等;2. 制定物业管理制度和规范,确保物业的正常运作;3. 定期巡视物业设施,发现问题及时处理,并汇报给上级;4. 处理和解决物业相关的投诉和纠纷,维护良好的业主关系;5. 协调物业维修、保洁、保安等工作,确保物业设施的正常使用。

六、总结以上便是房地产公司各岗位的说明书,每个岗位都有着具体的职责和要求,希望各位员工能够认真履行自己的职责,积极进取,为公司的发展贡献力量。

房地产项目策划师-岗位职责说明书

房地产项目策划师-岗位职责说明书

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华地城地产第一分公司2018年策划推广岗位说明书
一、策划推广岗业务范围
1、策划推广类合作单位选择
·在品牌对等、策略及平面能力、执行能力强的原则下,对各项目广告公司招标、提报进行组织,并向公司提出合作单位建议
·在资源最优、价格最优的原则下,为各项目所选取媒体推广渠道方面的合作单位,并向公司提出合理化建议
·在资源最优、价格最优、执行力强、策划能力强的原则下,为各项目选取活动方面的合作单位,并向公司提出合理化建议
·在资源最优、价格最优、能按时按质、按量完成工作的原则下,为各项目所选取制作方面的合作单位,并向公司提出合理化建议
2、策划推广类合作单位的管理
可编辑修改
·对广告公司工作质量、完成效率、服务水平进行管理,并每月对广告公司服务工作进行打分。

·对代理公司策划的工作质量、完成效率、执行力进行管理,并每月对代理公司策划人员的工作情况结合各项目考核基金进行打分。

3、策划推广类价格评估
·对各项目广告公司所收取的服务费,在结合市场价格、乙方公司所能提供的服务内容、工作量及项目需求的前提下,每年不少于一次对服务价格进行市场评估
·对各项目所选取的媒体推广渠道价格进行市场评估,确定合理的发布价格
·对各项目所选取的活动公司价格进行市场评估、确定合理的活动价格
·对各项目所选取的制作公司价格进行市场评估、确定合理的制作价格
4、策划推广工作的效果评估
·策划推广执行后的效果评估工作
5、策划推广策略
可编辑修改
·制定年度、月度品牌及项目推广计划
·调研竞品项目推广情况,及时调整项目推广策略
6、策划推广类设计表现及销售道具
·牵头并组织各项目重大推广节点的推广表现(VI表现、主画面表现、推广语等)
·参与各项目重要平面表现的设计工作(报纸、户外、网络广告、售楼处及工地现场包装、折页、楼书、海报、户型图、宣传片等)
·参与各项目模型、区域沙盘、单体户模的设计及制作
7、华地城第一分公司推广整合
初步树立华地城地产的第一分公司品牌地产形象
多项目整合推广模式的初步建立
对各项目所需的推广渠道类资源进行整合,合理分配使用
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第一分公司网站内容更新及维护
第一分公司老带新方案的编制
第一分公司重大活动的牵头组织及实施
二、策划推广岗位内务工作
1、推广物料设计审批流程
需要经策划推广岗位审批的具体文件有:项目案名及VI标识、售楼处及工地现场包装、楼书、折页、海报、户型图、户外、网络硬广、项目微博的开办方案、城市公司网站宣传等
2、推广类合同及付款
推广类资金计划填报、合同、领款单的办理(营销推广采购费、销售人员奖励、代理费、售楼部相关物业服务费用除外)3、推广费管理
建立项目推广台账,进行月度及时更新通报
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4、各项牵涉推广费用的业务表格
月度销售报表,经营推广费部分、其他涉及推广费明细的工作表格
三、策划推广岗位职责分工
1、岗位负责人工作职责
·全面负责策划推广岗业务位范围内的整体工作
·负责策划推广类设计物料及推广类合同的审批工作
2、岗位助理工作职责
1、全面负责策划推广岗的内务工作
2、负责监督管理各项目微博、网络宣传、活动的执行情况
三、策划推广岗位工作对接流程
一、月度推广计划
可编辑修改
每月第四周召开由代理公司、广告公司、开发商项目主管、策划推广岗参加的次月推广计划讨论会,初步确定月度推广计划,并上报营销部总监审批下发执行。

注:推广计划形成书面稿后,由代理公司营销总监、开发商项目营销主管、开发商策划推广岗负责人分别签字后,上报开发商营销部总监审批下发。

二、推广类费用支出流程审批
推广类产生费用的工作,在推广计划中没有描述清楚的或是描述不够详尽的,以及推广计划外的,需提前签署推广类工作确认单(详见附件二),明确发布时间、数量、价格及方案报开发商审批(该流程以电子邮件的形式完成)。

具体为流程为:
1、月度推广计划内推广工作审批
由代理公司营销总监签署发起推广类工作确认单→各项目开发商营销主管审批→策划推广岗审批并归档(抄送市场营销部经理)
说明:首先代理公司各营销总监将推广类工作确认单及方案,以附件形式发至开发商各自对应的营销主管处,营销主管在邮件中批复意见后,转发至策划推广岗负责人,策划推广岗负责人在邮件中批示意见后转发策划推广岗助理备案,并
可编辑修改
抄送市场营销部总监。

2、月度推广计划外推广工作审批
由代理公司营销总监签署发起推广类工作确认单→各项目开发商营销主管审批→策划推广岗审批→市场营销部经理审批通过后转发各项目代理公司营销总监、各项目开发商营销主管、策划推广岗负责人及助理。

说明:首先代理公司各营销总监将推广类工作确认单及方案,以附件形式发至开发商各自对应的营销主管处,营销主管在邮件中批复意见后,转发至策划推广岗负责人,策划推广岗负责人在邮件中批示意见后转发市场营销部经理审批,市场营销部经理审批完成后,邮件形式通知各岗位负责人员,并抄送策划推广岗助理备案归档。

二、推广类合同及付款审批流程
1、推广类合同递交
乙方合作单位提交合同→由代理公司策划经理审核→策划推广助理
2、推广类合同审批
策划推广助理发起合同审批→策划推广负责人审批→按公司规定流程审批→审批完成后归档时抄送各自项目开发商营销
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主管
3、推广类领款单办理
策划推广助理发起→按公司规定流程审批→审批完成后抄送各自项目开发商营销主管及策划推广岗负责人
注:营销推广采购费由各项目开发商营销助理按公司规定发起审批,归档时抄送策划推广助理。

三、推广类设计物料审批
各项目开发商营销助理发起审批→策划推广岗负责人审批→按公司规定流程审批→各自项目营销助理归档并备案(纸质及电子版)
说明:
1、代理公司与开发商营销主管达成一致意见的设计文件由各项目开发商营销主管发至开发商营销助理,通知其发起审批;
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附件一:月度推广计划模板
华地城·×××年月份推广计划
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附件二:华地城地产第一分公司推广费用确认单
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附件三:推广费台账表
华地城·××项目××年度推广费台账
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可编辑修改。

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