汽车保险基础与实务第一次课和第二次课
《汽车保险与理赔》 教学设计
教学策略
搜集案例，设置提问进行讨论的方式来化解本次课的难点。
以超星学习通平台开展移动信息化实训课体，通过随机分组方式，以教师为主导，学生为主体，实现课前准备、课中吸收、课后反馈，增强师生之间的教学互动，跟踪学生的学习程度和效果，及时有效地掌握学生的学习状况，突出过程评价的重要性。
参考资料
《汽车保险与理赔》多媒体课件；
《汽车保险与理赔》任务单；
教学资源
智慧职教云，汽车运用与维修技术专业教学资源库，网站：中国银行保险监督管理委员、会中国汽车工业协会
教学效果与反思
以超星学习通平台开展移动信息化实训课体，通过随机分组方式，以教师为主导，学生为主体，实现课前准备、课中吸收、课后反馈，增强师生之间的教学互动，跟踪学生的学习程度和效果，及时有效地掌握学生的学习状况，突出过程评价的重要性。
教学效果与反思
1学生对交强险比较陌生，通过建立情境，把枯燥繁琐的条款转化成身边的案例，从而快速认识交强险，克服畏难心理，增加学生兴趣，化解本次课难点。
2通过话术练习加强理解，强化记忆，达到能灵活运用的目的。
环节
(用时)
内容
教师活动
学生活动
教学资源
信息技术
课
前
准
备
每个小组通过互联网及教材收集交强险的发展历程、保险责任、责任免除、保险金额等资料，以电子作业形式提交给组长，组长上交课代表。
教学难点
能介绍业内规模较大的保险公司
教学策略
通过学生分组制作保险公司介绍课件达到了解保险公司及行业的目的，化解课堂难点。
参考教材
教材
余义君主编，汽车保险与理赔实务，西北工业大学出版社，2015.3；
李景芝、赵长利主编，汽车保险与理赔实务，高等教育出版社，2017.11。
《汽车保险与理赔》教学大纲
《汽车保险与理赔》教学大纲一、课程基本信二、课程概述《汽车保险与理赔》是汽车服务工程专业必修的一门专业基础课，课程内容包括汽车保险基础知识、汽车保险产品、汽车保险承保与理赔实务、汽车事故损失评估、汽车保险欺诈的预防与识别等部分，旨在使学生能够熟悉汽车保险的基本知识及运作方法，掌握汽车保险的主要险种及保费计算方法，熟悉汽车保险的承保流程，熟悉对汽车保险事故理赔的基本原则，能完成事故车辆理赔的基本操作。
通过对本课程的学习，牢固地掌握汽车保险与理赔的基本理论原理、方法手段和工具，掌握运用所学知识解决汽车保险活动中实际问题的能力。
三、课程目标、毕业要求指标点的支撑及其支撑权重表2 课程目标、毕业要求指标点的支撑及其支撑权重1四、课程内容表 3 课程内容2实验部分五、课程考核5.1考核方式说明最终成绩按百分制评定。
成绩包括平时综合成绩和考试成绩，平时综合成绩占40%，考试成绩占60%，其中，建议平时综合成绩由课堂表现、作业、MOOC 测评、实验等组成,可根据情况适当增改考核方式。
5.2考核权重分配考核权重分配见表4，并可根据情况适当调整权重。
表4 考核权重分配表注：用√表示内容的相关评价方式六、课程目标达成要求及评价课程目标达成要求及评价见表5。
表5 课程目标达成要求及评价七、师资标准1.具有汽车类专业或相关专业硕士研究生及以上学历，具有高校教师资格证书。
2.熟悉汽车保险行业知识和相关理论，与行业企业保持紧密联系，能将汽车保险行业的发展状况和新理论及时补充进课程。
3.具备课程开发和专业研究能力，能遵循应用型本科的教学规律，正确分析、设计、实施及评价课程。
4.兼职教师要求：兼职教师应是来自保险企业一线的技术骨干，熟悉高等教育教学规律，具有执教能力。
八、教材选用原则1.教材应包含本课程的基本内容，突出实用性、开放性和专业定向性，同时要具有前瞻性，把握本专业领域的发展趋势。
2.参考教材：汽车保险与理赔。
汽车保险与理赔教案
汽车保险与理赔教案(2)(总34页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除周次: 星期: 授课时间: 年月日周次: 星期: 授课时间: 年月日可保风险是指保险人可以接受承保的风险。
风险由很多种，但并不是说所有的风险都可以通过保险进行转嫁并取得保障的。
从保险就是保障危险这一点来说，保险实际上只是对纯粹风险进行保险，其中包括对由自然、社会等各种原因引起的财产、人身、责任、信用等方面属于纯粹风险性质的风险所导致的损失，给予补偿。
汽车保险原则一、汽车保险的基本原则（一）诚实信用原则近因原则是保险法的四大原则之一。
虽然我国保险法没有明确规定这一原则，但是，在司法实践中却被广泛运用。
（二）保险利益原则保险利益，又称可保利益，在保险法中扮演着重要角色，它不仅关系到保险合同的效力问题，而且是决定保险标的、保险价值、损害的发生、复保险、超额保险及保险合同利益转让的重要因素。
《保险法》第12条第六款规定：“保险利益是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益。
”（三）近因原则近因原则是保险法的四大原则之一。
虽然我国保险法没有明确规定这一原则，但是，在司法实践中却被广泛运用。
近因理论十分复杂，美国学者普鲁塞（Prosser）所言：“在这个问题上，凡是值得说的都已经说了，很多不值得说的也已经说了，近因仍然是一团乱麻和一堆荆棘，一个令人眼花缭乱、扑朔迷离的领域。
”例如，工厂因停电而放假，员工决定外出旅游，途中遭遇车祸而死亡。
那么，死亡的近因是什么？我们按照事件发生的先后顺序来分析，停电→放假→旅游→车祸→死亡。
这一连串的事件到底哪一个是近因呢？车祸是近因，其他都是条件。
换句话说，停电并不必然导致放假，放假并不必然导致旅游，旅游并不必然导致车祸，但是，车祸导致了死亡。
所以，车祸是死亡的直接原因，是近因。
（四）损失补偿原则损失补偿原则是指保险合同生效后，如果发生保险责任范围内的损失，被保险人有权按照合同的约定，获得全面、充分的赔偿。
第一单元 汽车保险的基础知识
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汽车在给人们带来便捷的同时也给人们的生命 和财产带造成的损失越来越严重。1901年至今 百年间，因汽车交通事故造成的死亡人数在250 万人以上，是美国独立战争以来的所有世界战 争期间死亡人数之和的三倍以上，直接经济损 失也是世界战争期间总损失的三倍以上。 全国2004年有10.7万人死于交通事故，平均每 天293人，每6分钟死一人。今年全国上半年发 生19万起交通事故，造成41933人死亡， 221838人受伤，直接经济损失7.1亿元。交通 事故原因主要是车撞人，而国外的事故主要是 车撞车。按近几年我国交通事故死亡人数平均 计算，平均不到六分钟死一人，每分钟伤8人， 经济损失10万元。
2 汽车保险概述
2.1 汽车与社会 2.2 汽车保险简介 2.3 汽车保险费率
2.1 汽车与社会 汽车发展史
• • • 1886年，德国的本茨和戴姆簕发明了发动机和 马车式的三轮汽车。 1913年，美国的福特汽车公司进行了汽车工业 化生产。 1950年，我国在长春成立了中国第一汽车制造 厂。至今，我国在七个地区建立了汽车发展基 地，例如：长春、上海、十堰、广州（本田、 丰田、东风日产）。 近一百多年以来，汽车以其的快捷、便利、效 率等特点逐渐成为当今世界最重要的交通工具， 人们生活必需品。
保险的概念、特征、 2. 保险的概念、特征、要素和分类
2.1保险的含义（经济角度） 保险的含义（经济角度）
经济角度：保险事分摊灾害事故的一种
方法。 方法。保险把具有同样危险威胁的人和单位组 织起来，根据保险费率收取保险费， 织起来，根据保险费率收取保险费，建立保险 基金， 基金，以补偿财产损失或对人身事件给付保险 因此， 金，因此，保险对现实生活中面临的危险给予 经济保障。 经济保障。
汽车保险承保实务
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第一节 汽车保险的承保
• 签发保险单证： • 告知 • ①依照《保险法》及监管部门的有关要求，严格按照条款向投保人告 知投保险种的保障范围，特别要明示责任免除及被保险人义务等条款 内容。 • ②对车险基本和附加险条款解释容易发生置疑，特别是设计保险责任 免除的责任。 • ③应主动提醒投保人履行如实告知的义务。 • ④应对保户详细解释采用定额保单和采用普通保单承保的差异。 • ⑤在客户投保险种选择与本公司因风险合理控制、有条件限制的承保 险种之间存在差别时，应耐心做好宣传解释工作。
第六章 汽车保险承保实务
• 第一节汽车保险的承保 • 第二节汽车保险的核保
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第一节 汽车保险的承保
• 一、汽车保险承保工作的基本内容
• 保险展业是保险公司向客户提供保险商品服务，进行市场营销过程， 旨在争取汽车保险业务，扩大承保面，提高市场竞争力。保险展业直 接影响保险人的业务经营量。 • 保险展业工作主要内容。 • 展业准备 • ①掌握基础理论知识:如《保险法》《合同法》《交通法》等法规， 保险条款、汽车构造原理、车型识别和常见车型的价格。 • ②掌握当地市场基本情况:如所管辖区车辆拥有量，车险的需求等相 关资料。 • ③保前调查:如调查客户的信誉度，拥有车辆的车型等。 • ④制定展业计划，确定展业目标。
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第二节 汽车保险的核保
• 3.实现经营目标，确保持续发展 • 我国保险市场的发展过程中，保险公司要在市场上争取和赢得主动， 就必须确定自己的市场营销方针和政策，包括选择特定的业务和客户 作为自己发展的主要对象，确定对各类风险承保的态度，制定承保业 务的原则、条款和费率等。而这些市场营销方针和政策实现的主要手 段是核保制度，通过核保制度对风险选择和控制的功能，保险公司能 够有效地实现其既定的目标，并保持业务的持续发展。
《汽车保险与理赔》课程标准-李卉-15-18
《汽车保险与理赔》课程标准课程名称：《汽车保险与理赔》课程负责人：李卉吉林机电工程学校二○一六年八月二十二日《汽车保险与理赔》课程标准课程名称：汽车保险与理赔参考学时：84适用专业：汽车整车与零配件营销专业第一部分前言一、课程的性质本课程本课程是汽车整车与零配件营销专业的专业课。
本课程的任务是使学生掌握汽车保险原则；汽车保险的运行原理；汽车保险具体险种；汽车核保、理赔的运作等基本知识和基本理论，具备对具体特殊案例进行分析的能力。
二、课程基本理念本课程从中职学生认知规律出发，以生产实践中的工作任务构建课程体系，实现理论与实践的紧密结合。
以汽车保险与理赔工作过程为主线，以学习任务为引导，以职业活动为基础构建知识体系，建立了一套结合企业工作实际的教学体系。
课程内容的选择与组织上由浅入深，围绕企业实际工作任务的需要，增强课程内容与职业岗位能力要求的相关性，提高学生的学习积极性和主动性。
三、课程标准设计的思路1、以汽车保险与理赔工作过程为纽带实现理论与实践，知识与技能的有机整合。
2、教学做合一，理论与实践一体化。
3、更适合中职学生认知。
打破了以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容。
将理论学习和实际有机结合，采用情境教学法，以工作任务为载体，以学生为主体设计课程的教学模式。
教学效果评价采取知识获取态度与能力掌握程度相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力，为学生职业生涯发展的需求打下良好的基础。
第二部分课程目标一、总目标本课程的教学目标是：通过课内外教学活动，使学生掌握汽车保险的原则、汽车保险的种类、基本险、附加险、机动车交通事故强制保险等基本知识和理论。
能分析简单的案例，能准确的解释保险条款，初步具备从事汽车保险与理赔的能力。
二、具体目标（一）知识能力目标1、了解保险、保险法、汽车保险的基本知识。
2、掌握汽车保险的种类、业务流程与汽车保险合同。
3、掌握汽车保险基本险的条款。
车险基础知识培训(入门级培训)课件
除一般业务以外其它业务投保 所需增加提供材料
• 新车业务：车辆合格证复印 件或进口车辆进出口检验单；
• 委托办理业务：提供委托书、 委托人及被委托人身份证复 印件。
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三 、车险承保操作实务
3.2 提示投保人提供告知资料
• 特殊类型六：跨省变更投保地的机动车 在全国信息平台联网或信息交换前，机动车跨省变更投保地时，如投 保人能提供相关证明文件的，可享受下浮，否则不浮动。
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三、车险承保操作实务
3.6 商业车险保费计算
保险人须按照保监会审批的商业车险险费率方案计算并收取保险费。计算公式为：
商业车险保费=基准保费*费率调整系数
新车购置价减去折旧金额后的机动车实际 价值=新车购置价* （1-折旧系数×折旧月份数）
✓新车购置价可参考市场主流车型库数据专业公 司汇总整理的车型新车购置价制定，各保险公司 获取后存入本身数据系统，客户投保时调取使用 ； 协商实际价值（即车损险保额）由客户与保险 公司共同协商确定，车辆发生全损时按照车辆的 协商实际价值全额赔付： ✓在与客户协商实际价值时，应尽量与行业实际 参考价值一致，原则上不能超过上下浮动30%的 区间。
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三、车险承保操作实务
3.5 交强险保费计算
• 其他地区 交强险最终保费= 交强险基础保险费×（1+与道路交通事故相联系的浮动比率 A）
• 上海地区： 交强险最终保费= 交强险基础保险费×（1+与道路交通事故相联系的浮动比率 A） ×（1+与道路安全违法行为相联系的浮动比率B）
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三、车险承保操作实务
出单员 • 根据投保需求进行投保问询、材料收集 • 准确录入投保信息 • 复核保单信息
汽车保险与实务课程设计
汽车保险与实务课程设计摘要本文介绍了一种汽车保险实务课程的设计方案。
该课程旨在通过让学生参与模拟保险案例的实际操作，掌握汽车保险的基本知识和实际技能。
课程内容包括汽车保险概述、保险责任和免责条款、理赔流程、案例分析等。
通过该课程的学习，学生将能够了解汽车保险的重要性，正确使用保险产品，以及应对突发情况的基本方法。
第一部分：汽车保险概述汽车保险是一种重要的保险产品，目的在于为车辆所有者和驾驶人提供风险保障。
汽车保险通常包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、盗抢险等多种险种。
在保险产品的购买上，需要根据车主自身需求，结合车辆实际情况，选择适合的。
同时，在购买保险产品时，需要注意保险条款的具体内容和理解，以确保保险责任和免责条款不会给自身的利益带来不必要的损失。
第二部分：保险责任和免责条款保险责任和免责条款是指保险公司对于具体保险事故的承担责任和不承担责任的规定。
在实际操作中，需要认真阅读合同条款的内容，了解个人自身风险承担和保险责任的具体范围。
同样，对于保险公司提出的特殊要求和规定，也需要认真遵守。
第三部分：理赔流程理赔流程是指在事故发生后，保险公司对于保险事故的理赔处理过程。
汽车保险中理赔流程的重要性不言而喻。
在理赔申请时，需要特别注意保单号、受损时间和地点以及自身的银行账户等重要信息的准确填写。
对于理赔拒绝或者不足的情况，需要通过法律程序等途径进行维权。
第四部分：案例分析案例分析是指通过对于具体的保险案例进行分析和研究，从中总结出错误的地方和可改进的方案。
案例研究可以有效地帮助学生巩固汽车保险知识，并能够帮助学生掌握保险理赔流程和具体实践技能。
在案例研究中，可以针对具体汽车保险产品和实际风险情况进行研究，从而更好地为学生提供实用的保险知识和技能。
结论本文所提出的汽车保险实务课程设计方案，能够有效地提高学生的实际保险技能，使学生能够正确运用汽车保险产品，处理汽车保险事故。
通过该课程的学习，能够更好地了解汽车保险的重要性和实际操作方法，从而提升自身的保险意识和实际应对能力，保障自身和他人的安全。
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项目说明
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项目（模块）名称：汽车保险销售（20 学时）NO 1
步骤八：由上述师生共同回答的问题引入风险概念和风险要素，教师对相关的知识进行讲解，帮助学生掌握新知（30分钟）
1．风险的含义
2．风险构成要素
3．风险的特征
步骤九：布置任务，让学生思考并说出我们学校班车面临哪些风险（3分钟）
步骤十：结合布置的任务，讲解风险的分类（12分钟）
1．按照风险来源分类
2．按照性质分类
3．按照损害对象分类
步骤十一：总结
本次课所学的内容有：
1．风险的含义和要素
2．风险的特征
3．风险的分类
步骤十二：布置任务
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