酒店消防安全管理制度与措施
2024年酒店消防安全管理规(三篇)

2024年酒店消防安全管理规____年酒店消防安全管理规则第一章总则第一条为了加强酒店消防安全管理,保护人民群众的生命财产安全,根据《中华人民共和国消防法》和相关法律法规,制定本规则。
第二条本规则适用于在中华人民共和国境内从事酒店业的单位和个人,以及相关部门在酒店消防安全管理中的职责和义务。
第三条酒店消防安全管理涉及酒店建筑设施和装备的消防安全,酒店人员的消防安全培训和管理,以及酒店消防安全的监督和检查。
第四条酒店消防安全管理应坚持预防为主、综合治理、全员参与的原则,建立健全酒店消防安全管理体系,提高酒店消防安全管理水平。
第五条酒店消防安全管理应遵循科学、规范、透明、公正的原则,维护消防安全工作的正常进行。
第二章酒店消防设施和装备的消防安全第六条酒店应根据建筑规模、结构和使用功能等特点,合理设置消防设施和装备。
消防设施和装备应符合国家消防技术标准和规定。
第七条酒店应建立和完善消防设施和装备的定期检查、维护和维修制度,确保消防设施和装备的正常工作。
第八条酒店应配备足够数量和规格的消防器材,定期对消防器材进行检查、充装和保养,确保其完好有效。
第九条酒店应定期组织演练火灾应急预案,确保酒店员工熟悉火灾应急救援程序,提高应急处置能力。
第十条酒店应建立火灾自动报警系统,确保火灾发生时能及时、准确地报警。
第十一条酒店应建立消防控制室,配备专业的消防监控人员,负责监控酒店消防设施和装备的运行情况,及时发现和处理火灾隐患。
第三章酒店人员的消防安全培训和管理第十二条酒店应制定消防安全管理制度,明确酒店员工的消防安全管理责任和义务。
第十三条酒店应定期组织消防安全培训,提高员工的消防安全意识和技能。
第十四条酒店应建立火灾防控岗位制度,明确各岗位的消防安全职责和权限。
第十五条酒店应定期对员工进行消防安全知识考核,并建立健全员工消防安全档案。
第四章酒店消防安全的监督和检查第十六条相关消防部门应定期对酒店进行消防安全检查,并根据检查情况对酒店提出整改意见。
酒店消防安全管理制度(精选10篇)

酒店消防安全管理制度酒店消防安全管理制度一、编写目的为确保酒店内部消防安全,避免火灾事故发生,制定本管理制度,明确责任主体、责任分工和执行程序,规范酒店消防管理制度,加强酒店内部安全防范,确保员工与客人的人身财产安全。
二、范围本制度适用于酒店内所有人员,包括员工及客人。
三、制度制定程序1.召集酒店领导班子,明确制定本管理制度的目的和意义;2.收集、整理相关法律法规及公司内部政策规定;3.考虑酒店特殊的安全管理需求,在客观实际情况的基础上制定本管理制度;4.重点设计制度执行程序,并将其贯穿到整个制度中;5.报请领导班子审批并施行。
四、制度内容1. 消防安全岗位职责各部门应当设立消防安全管理人员,并具体明确其职责。
消防安全管理人员应当按照《消防安全管理条例》的要求,进行日常的消防安全检查,发现问题及时处理或上报。
2. 消防设备管理酒店内的消防设备如灭火器、消防栓等应当定期检测、保养并制定更换计划。
定期进行火灾演练,提高员工灾难意识和火灾自救能力。
3. 安全隐患排查每年至少开展一次安全隐患排查,对发现的问题进行整改并记录。
对于难以整改的问题,应当按照《消防安全管理条例》的要求上报相关部门或单位,予以整改。
4. 员工消防安全知识教育酒店应当对员工进行消防安全知识的培训及教育,掌握基础的火灾防范常识,提高员工的防灾、抗灾、自救、救援等能力,增强员工安全防范意识及紧急逃生能力。
5. 火灾应急处理酒店应当编制火灾应急预案,并进行演练,保证火灾时应急措施的有效性。
发生火灾应当及时使用灭火器扑灭火灾,并及时报警,实行紧急疏散,营造良好的灾后恢复工作环境。
6. 工作犯错追责制度对于违反本制度的行为,应当依照公司规定进行相应的处罚。
同时在安全事故中起到重要相关责任的人员,要依据具体责任情况进行相应人事或者行政处分。
五、责任主体1. 总经理:负责全面指导与配合酒店消防安全管理工作和安排消防安全管理人员。
2. 消防安全管理人员:负责对酒店内的消防设备、生产及交通环境进行日常检查,并及时发现问题或上报。
旅馆消防管理制度范本

旅馆消防管理制度范本1. 消防管理目的和原则:本旅馆消防管理制度的目的是为了保障旅馆内所有人员的生命安全和财产安全,有效预防和应对火灾事故的发生,保障旅客的安全入住。
本旅馆消防管理制度的原则是以预防为主,防治相结合,强调科学管理、责任制落实、技术保障,坚持人防、物防、技防相结合。
2. 火灾预防措施:(1)日常巡查:每日对宾馆进行巡查,保证各房间和公共区域的消防设施完好无损。
(2)电器设备安全:严格执行电器安全管理制度,禁止私拉乱接电线,定期检查电线电器的隐患。
(3)禁止使用明火:禁止在旅馆内使用明火,包括烟花爆竹、蜡烛等,厨房使用的燃气设备必须符合安全规范。
(4)控制吸烟行为:在公共区域和客房内设置明显的禁烟标识,设立专门的吸烟区域。
(5)定期消防演练:每季度组织一次消防演练,提高员工应对火灾事故的能力和应急反应。
3. 消防设施和装备:(1)安全疏散通道:严格保持疏散通道畅通,设置明显的标识和照明设备。
(2)防火门和防火墙:各楼层主要通道和消防设施入口处设置防火门,并定期检查其使用性能。
(3)自动报警系统:配备可靠的火灾自动报警系统,并设置火警手动按钮。
(4)灭火器和消防栓:合理布置灭火器和消防栓,定期检查和维护消防设备。
4. 员工消防培训:(1)员工消防知识培训:每位员工入职时,要进行消防知识培训,包括火灾的危害、灭火器的使用方法等。
(2)员工火灾应急演练:每年至少组织一次火灾应急演练,让员工熟悉逃生路线和灭火器的使用。
(3)岗位责任落实:明确每个岗位的消防责任,并定期进行检查和考核。
5. 火灾事故应急处置:(1)火灾报警:发现火灾后,立即拨打火警电话,并按照预定的应急程序进行相应处理。
(2)迅速疏散人员:根据火灾情况,有序引导旅客疏散到安全地点。
(3)组织灭火救援:利用灭火设备进行初期扑灭,并及时报警求助专业消防队。
(4)火灾原因调查:火灾事故发生后,开展事故调查,查明事故原因,从而加强预防工作。
如何做好酒店消防安全管理工作

如何做好酒店消防安全管理工作酒店作为人员密集的场所,消防安全至关重要。
一旦发生火灾,不仅会造成财产损失,还可能威胁到客人和员工的生命安全。
因此,做好酒店消防安全管理工作是酒店运营的重中之重。
一、建立完善的消防安全制度1、明确消防安全责任酒店应明确各级管理人员、员工在消防安全方面的职责和义务,将消防安全责任落实到个人。
从酒店的高层管理人员到基层员工,每个人都要清楚自己在消防安全工作中的角色和任务。
2、制定火灾应急预案制定详细的火灾应急预案,包括火灾报警、人员疏散、灭火救援等流程。
定期组织员工进行演练,确保在紧急情况下能够迅速、有效地应对火灾。
3、建立消防安全检查制度定期对酒店的消防设施、设备进行检查,确保其完好有效。
同时,也要对酒店的消防通道、安全出口等进行检查,确保畅通无阻。
二、加强员工消防安全培训1、普及消防知识对员工进行消防安全知识的培训,让他们了解火灾的危害、预防火灾的方法、火灾发生时的应对措施等。
使员工具备基本的消防常识,能够在日常工作中发现并消除火灾隐患。
2、培训消防技能组织员工进行消防技能的培训,如正确使用灭火器、消火栓等消防器材,掌握火灾报警的方法,熟悉疏散通道和安全出口的位置等。
通过实际操作和演练,提高员工的消防应急能力。
3、培养消防安全意识通过培训,培养员工的消防安全意识,让他们时刻保持警惕,不麻痹大意。
在工作中严格遵守消防安全制度,养成良好的消防安全习惯。
三、确保消防设施设备完好有效1、配备齐全的消防设施酒店应根据建筑规模和使用性质,配备相应的消防设施,如火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓、灭火器等。
确保消防设施的种类、数量和位置符合消防规范的要求。
2、定期维护保养对消防设施设备进行定期的维护保养,确保其性能良好。
委托有资质的消防技术服务机构进行检测和维修,及时发现并解决消防设施存在的问题。
3、标识清晰对消防设施设备进行明确的标识,让员工和客人能够清楚地知道其位置和使用方法。
酒店消防安全管理规定(5篇)

酒店消防安全管理规定消防安全工作是酒店安全管理工作的核心,按照国家有关消防安全规定及酒店管理模式要求,作以下规定:一、消防安全领导管理小组酒店设有安全管理责任小组,由总经理担任组长,副总经理、安全部队长任副组长,各部门经理担任组员,各部门基层管理人员担任兼岗消防责任检查员,实行三级管理,落实消防安全责任到人。
二、消防安全管理制度(一) 火警处理程序1.如发生火警,各部门员工应冷静,及时判断火警大小,立即通知酒店前厅总机及安全部。
2.发生火警地点员工应马上使用火警报警器报警,并协助保安部人员使用正确的灭火方法进行灭火。
3.总机接到火警报告后,应记清、听清火警发生的准确时间、地点、火警等级,并立即打电话报火警,通知顺序如下:火警电话号码119→酒店保安消防监控中心→总经理室→火警地点所在部门经理→房务中心→工程部→其他要害部门。
4.火警地点所在部门管理人员和员工应及时通知住店或相关场所宾客,冷静有序、快速的疏散宾客,引领宾客从安全通道撤离,并及时转移宾客及酒店的贵重财物。
5.配合消防官兵的灭火工作,确保火灾损失降到最低限度。
6.事后及时查找原因,详细记录,追究相关责任人的责任,杜绝同类事件再次发生。
(二) 消防安全检查制度1.酒店消防安全小组定期对酒店消防设施,设备进行检查和不定期抽查,总经理每月至少检查一次,副总经理每月至少检查两次,安全部经理每周至少检查一次,保安员及各部门义务消防安全员每周至少检查两次,以保证消防设施、设备完好、有效,能正常使用。
2.每次检查后认真填制消防检查记录表,登记在案。
3.严格管理消防设施器械,指定专人负责,经常检查保证完好,严禁移作它用。
4.保安部要会同有关部门定期对要害部门如厨房、仓库、配电房等地点进行巡查,杜绝安全隐患的发生。
以上管理制度请各部门遵照执行!帝恒大酒店____-1-18酒店消防安全管理规定(2)是为了保障酒店的消防安全,防止火灾发生,并能迅速有效地应对火灾事故。
酒店消防安全规章制度范文

酒店消防安全规章制度范文一、总则为保障酒店的消防安全及顾客和员工的生命财产安全,合理使用消防设施,提升酒店的应急处置能力,根据相关法律法规和国家标准,制定本规章制度。
二、酒店消防组织1.设立酒店消防组织部门,负责酒店消防安全管理工作。
2.酒店消防组织部门应定期组织消防演练,提高员工的应急处置能力。
3.酒店应聘请专业消防公司进行定期的消防设施检查和维护保养,确保设备运行正常。
三、酒店消防设施1.酒店应根据消防安全标准要求,配备适量、适当的消防设备和器材。
2.酒店应设置足够数量的消防栓,定期检查并保持畅通。
3.酒店房间内应设置明显的灭火器,并定期检查和更换。
4.所有酒店楼层均应设置明显的逃生指示标志,并定期检查和更换。
四、电气设备安全1.酒店电气设备须进行定期维护,并定期进行安全隐患排查。
2.酒店应建立电气设备使用档案,定期检查维护记录,及时消除安全隐患。
3.酒店员工和住客必须遵守用电安全规定,禁止私拉乱接电线。
五、防火安全1.酒店所有公共区域必须保持畅通,不得堆放杂物和易燃物品。
2.酒店各楼层及房间内应配备足够数量、合格的防火门,并定期检查。
3.酒店住客禁止在室内吸烟,酒店应设立明显的禁烟标识,并确保执行。
六、应急疏散1.酒店应建立疏散指挥系统,保障顾客和员工在火灾等紧急情况下的疏散安全。
2.酒店每层楼应配备足够数量、明显的疏散通道,并定期检查和保持畅通。
3.酒店应定期组织疏散演练,提高员工和住客的应急逃生能力。
七、火灾报警与处置1.酒店应配备可靠、高效的火灾报警系统,并定期检查和维护。
2.一旦发生火灾,酒店员工和住客应立即按照火灾应急预案进行疏散和处置。
3.酒店员工应熟悉火灾报警设备的操作方法,及时向消防部门报警。
八、员工培训和消防宣传1.酒店应定期组织员工进行消防安全培训,提高他们的防火意识和应急技能。
2.酒店应张贴消防宣传标语、警示标志等,提醒员工和住客注意消防安全。
3.酒店应定期开展消防安全知识宣传活动,提高员工和住客的消防安全意识。
酒店消防安全制度(5篇)

酒店消防安全制度第一章总则火灾始终时时刻刻对酒店业构成巨大的威胁.口前,国内外酒店对消防工作越来越重视。
我们酒店投入了大量的资金,购买了先进的火灾报警系统和自动灭火系统。
这对洒店消防工作起到厂积极的作用.但是酒店的消防工作应以预防为主,为了做好应付各种突发事件的准备,根据酒店的现实情况,制定本规定。
第二章消防机构第一部分消防组织及职责一、防火安全委员会组成及职责(一)防火安全委员会组成主任:酒店分管消防安全副总经理副主任:安保部经理委员:安保部、工程部、总经办公室、前厅部、客房部、人事培训部、管理部、总务部、购物中心等部门的经理和各联营单位负责人组成(文件另发)。
(二)、防火安全管理办公室主任:安保部经理成员:由安保部的经理、主管组成(文件另发)。
(三)、防火安全委员会职责1、贯彻执行消防法规、规章、技术规范,根据消防监督部门的要求,建立消防组织,制定履行本单位的防火安全制度和措施。
2、根据“谁主管,谁负责”原则、建立各部门、各工种、各岗位的防火安全责任制,实行目标管理,把防火安全工作与本单位的生产、经营活动实行同计划、同布置、同检查、同总结、同评比。
3、定期召开防火安全委员会会议,及时布置、总结消防安全工作,解决存在的消防安全问题。
4、定期组织防火安全检查,消除火险隐患,改善防火安全条件,确保消防设施正常运行。
开展消防宣传教育,普及消防知识,提高员工消防安全意识。
5、组建义务消防队,制定火警火灾处置程序,定期组织灭火演练。
在火灾情况下,积极组织员工扑救火灾,疏散宾客和重要物资,保护火灾现场协助公安消防监督部门做好事故查处工作。
二、义务消防队组成及职责(一)义务消防队的组成指导员:安保部经理队长:安保部消防主管队员:由酒店各部门及有关联营单位挑选附合条件的志愿者参加(文件另发)。
(二)义务消防队职责1.义务消防队在酒店防火安全委员会指导下开展工作。
2.贯彻执行酒店的各项消防安全管理制度,积极参加酒店组织的各项消防活动,做好消防宣传、培训工作。
洒店消防管理规章制度

洒店消防管理规章制度第一章总则第一条为了加强洒店的消防管理,保障员工和客人的生命财产安全,根据有关法律法规和标准要求,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于洒店内的所有员工和客人,对于涉及消防安全的事项,必须严格遵守。
第三条洒店应当建立健全消防管理组织,明确消防安全管理的责任和义务,加强消防宣传教育,提高员工和客人的消防安全意识。
第四条洒店应当加强消防设施设备的日常维护,定期进行消防演练和检查,确保一旦发生火灾能够及时处置,有效控制火势蔓延。
第五条洒店应当设立专门的消防安全管理部门,配备专业消防人员,负责日常的消防管理工作,确保消防设施设备运行良好。
第二章消防设施设备管理第六条洒店应当按照国家标准要求配置消防设施设备,包括灭火器、消防栓、排烟系统等,确保能够及时有效地应对火灾。
第七条洒店应当定期对消防设施设备进行检查和维护,保证其正常运行。
对于发现的问题,应当及时修复或更换。
第八条洒店应当设立消防设施设备监测系统,定期进行消防设备的自检和自动报警测试,确保系统正常运行。
第九条洒店应当配备消防专职人员,负责日常的消防设施设备管理工作,包括检查、维护、保养等。
第十条洒店应当定期组织消防演练,提高员工对于灭火器使用和逃生技能的掌握程度,确保在发生火灾时能够迅速有效地处置。
第三章火灾应对措施第十一条洒店应当建立健全火灾应对预案,明确员工的逃生通道和安全疏散路线,确保能够迅速有序地疏散。
第十二条洒店应当配备专业消防队伍,负责处理突发火灾,确保火灾得到及时扑灭。
第十三条洒店应当购买足够的灭火器材和消防器材,储备应急物资,以备突发火灾时使用。
第十四条洒店应当定期组织员工进行消防安全教育培训,提高员工的消防意识和应对火灾的能力。
第四章火灾隐患排查和整改第十五条洒店应当定期进行火灾隐患排查工作,及时发现和整改火灾隐患,确保洒店的消防安全。
第十六条洒店应当建立火灾隐患整改台账,记录发现的火灾隐患及整改情况,确保整改到位。
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(一)酒店灭火预案管理规定
海纳酒店整体建筑为地下一层、地上八层,高约40米,建筑面积26000平方米,2008年7月份投入试营业,被市防火委员会列为市级防火重点保卫单位。
l防火、防烟区划分
用防火门把每楼分为个防火分区,即客房部分、电梯间、写字间,南北两步梯为防烟楼梯,每个防火分区分别为一个防烟分区。
l安全疏散通道和消防电梯
1、2、3、4号楼梯作为主要疏散通道,每个防火分区都有符合消防要求的安全疏散出口,并设有灯光疏散标志、应急灯。
消防给水系统
消防水源是市政给水、自备井和楼顶消防水池给水,采用泵箱联合供水方式,室外消防给水管道成环状,设有水泵房,其中消防泵xxx台,扬程xxx米,喷淋泵xxx台,水泵接合器2套,8/f顶有xxx高位水箱xxx个,室内消火栓xxx套,每层xxx套,每套配置4ks1211灭火器4具,并设有远距离启动消防泵按钮。
设有专用消防电源。
l消防控制中心和报警系统:消防控制中心设在首层,24小时有专人值班,主要有以下功能:
(1)警报发出火灾信号和安全指令,及直通消防队的报警通讯设备。
(2)消防水泵启动。
(3)控制电梯归底。
(4)监控重点要点要害部位,及主要通道的安全情况。
(5)酒店在客房、餐厅、厨房、舞厅、机房等重要部位和其他火灾危险性大的部位,分别设置感烟、感温火灾探测器,共xxx余只。
l部位火灾扑救程序
1、酒店各部门要根据各自不同的工作性质,对照岗位认真组织员工学习灭火预案,并将预案内容学懂学透,更好的应用于实际灭火之中,达到人人熟知、熟练的目的。
2、当岗位发生火灾后,当班员工要沿着、冷静,立即使用就近的灭火器材进行扑救,同时报警(前台问询电话:“6114”或消防中心“6119"),取得增援直至将火扑灭。
3、若火势较大,本岗位负责人应组织员工进行扑救,控制火势蔓延,并给消防中心“6119”报警,同时组织疏散客人,待增援赶到后,由现场最高职位者组织灭火。
l消防队员的组成
酒店发生火灾后,在酒店当班的所有人员为扑救火灾第一梯队,接到电话或闻讯后立即赶到失火现场。
在员工宿舍住宿的各部员工为第二梯队接到电话或通知后立即赶到失火现场。
失火部门经理为现场指挥员,其他部门经理在接到电话或通知后,立即赶到酒店按分工协助灭火。
接到火警后各部门的任务:
(1)、eod经理
1、夜间发生火灾,eod为火场最高指挥。
2、接到火警通知立即赶到火灾现场组织所有在店员工扑救。
3、根据火警大小决定是否向消防队报警求助。
如有伤员同时报“120”。
4、必须熟悉酒店消防设施、设备情况,并能熟练操作(如消防水源、电源、器材、疏散、照明等)。
5、及时向总经理汇报火警情况。
(2)、前台问询电话员
电话员接到火警通知时,必须获得报讯者的姓名,发生火灾的地点和火情大小及报警者已采取的行动,报讯者的要求。
电话员接到火警后,请按以下顺序通知:消防中心、eod值班经理、保安部、工程部、总经理和副总经理、失火部门、人力资源部及其它部门。
所有人员在接到火警电话后,直接赶往酒店,到预案分工部位。
前台负责通知部门正职。
副职及主管由部门负责人通知。
第二梯队由消防中心通知。
前台114电话和消防中心6119电话,通知火警要准确,不得接转与火警无关的电话,要记录通知人员的名单及时间。
(3)、总经理、副总经理
1、接到火警电话时判断及决定是否需要消防队的援助,如需要,立即批示消防中心值班员拨打市消防电话“119”.
2、总经理、副总经理,立即赶到消防监控中心,同保安部经理、工程部经理、eod值班经理成立紧急灭火指挥部,权利如下:
1、在消防队未到现场之前,如需要撤离,下令撤离;
2、在消防队未到现场处理火警前,负责全面指挥及决策。
(4)、保安部
1、平时夜间要留一个班次的人员满足基本的灭火需要。
2、接到火警后,当班主管或领班必须立即携带防护用具赶到火灾地点。
3、召集有关部门的义务消防员利用饭店消防设施,开展自救工作。
4、各岗位保安按分工必须坚守工作岗位,执行安全保卫工作。
5、建立受影响楼层、疏散口和楼层周围的警戒线,禁止任何非抢救人员进入楼层,负责保护现场,维持火场秩序,保证门道畅通。
6、发生火警后,消防中心的主要工作:监控员坚守工作岗位,随时传达灭火指挥部的命令;密切注意发生火灾的楼层、将电梯归底,并做好录像;密切注意消防总控制柜的其它报警;如需撤离,应利用饭店的公共广播,用中、英、日文进行撤离通知:
7、撤离时,应协助有关部门引导客人利用防火通道离开现场,禁止使用电梯,避免挤塞。
8、如果已通知消防队,指定一名保安必须在大门等候,以便带领消防人员前往火警现场。
9、全力协助消防队进行灭火工作。
10、已疏散的客人及员工,没有消防队指挥人员的批准,不允许再进入危险公共区域。
11、保安必须阻止所有汽车的出入维护好车场秩序,保证紧急用途车辆的畅通。
(5)、工程部
1、平时安排值班要满足紧急突发事件需求,保证水、电有专人控制。
值班人员要熟悉酒店的消防水电的共给系统。
2、接到报警后,值班工程师及时委派一名员工前往水泵房开启水泵和发电机房,配合灭火工作。
3、指令专人负责切断起火部位的电源,并迅速检查安全出口灯,防火通道照明灯是否完好,做好撤离准备等。
4、与消防中心配合,确定在无人的情况下,及时切断电梯电源。
5、检查消防管道的各个阀门是否开启;同时打开压送风口和排烟口进行排烟。
6、值班工程师必须召集其部门义务消防队员,在指定地点待命,随时进行灭火,疏散工作。
7、工程部需与消防队配合。
提供建筑图纸及按照消防队的指挥,为消防救火提供便利等。
8、撤离后及时清点员工人数。
l交换站
1、交换站出现火情时,值班人员迅速赶到火灾现场,若火势不大,利用就近灭火器材进行扑救,同时报警。
火势蔓延无法控制时,立即转移或隔离易燃易爆物品至安全地带,以防发生连锁反应。
2、迅速切断电源。
3、接到报警后,部门经理、eod、值班工程师应立即赶到火灾现场,视火情决定是否全部或部分关闭饭店内的空调通风设备、各种电器设备,防止事态进一步发展,同时决定是否报警。
4、负责消防水泵、配电室等设备的人员迅速进入工作场地,并使这些工作设备处于良好工作状态。
5、组织义务消防队员火速携带防护用具、用品赶赴现场,敷设水带,接通水源,全力投入扑救。
6、地下室空气不流通,容易造成窒息,应做好防护措施。
7、立即转移重要的工程资料和重要物资。
8、撤离后清点员工人数,到汇集点集合。
l配电室
1、当配电室发生火灾后,当班人员立即关闭总电源。
利用灭火器材进行扑救,同时报警。
2、部门经理、eod、值班工程师接到报警立即赶到现场,组织义务消防队员利用灭火器材及时扑救。
如果火势过大,迅速决定报火警“119”。
3、指派专人迎接消防车。
如有伤员立即由部门经理、eod报“120”急救中心。
4、及时提供配电室基本情况,配合消防队全力进行扑救;
5、下令撤离时,应清点人数。
l房务部
1、接到报警后,部门经理必须立即赶到火警现场,稳定宾客情绪。
如有受伤,立即安排医疗。
2、服务中心立即通知各楼层服务员关闭所有防火门并坚守工作岗位,同时提醒其准备好住客资料,并守候在电梯口和防火通道口,给疏散做好准备。
3、召集其部门的义务消防队员,立即进行灭火、疏散工作。
4、接到需要疏散的指示后,客房部指令专人负责按下列程序进行安全有效的疏散:
(1)着火房间;
(2)相邻房间及同楼层房间;
(3)着火层以上楼层;
(4)着火层以下楼层;
5、必须逐个检查所有客房,通知客人按服务员的指引撤离到安全区域,服务员检查确定无人的房间,在门上用粉笔画“o”做记号;
6、组织撤离时,电梯间指派一名服务员,禁止任何人使用电梯,指导客人走疏散楼梯,做好火场内外的联络工作;
7、在撤离到安全区后,计算客人人数,与前台核对;
8、如发现有客人和员工尚未撤离,必须通知消防队的负责人。