家居建材小区楼盘客户装修情况调查信息登记表

调查人：时间：年月

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客户信息登记表

客户信息登记表一、客户来访信息姓名：客户编号：F: Y：首次来访：汽车品牌：型号：车牌号：自行驾车：专职司机：备注：（客户后续来访车辆）选择饮品：1、 2、 3、 4、服装：１、□正装品牌：□休闲服品牌：手表：鞋包：二、背景信息 1、基本情况：姓名：身份证号码：家庭结构：居住区域：工作区域： 2、职业情况： □企业家□企业高管□政府机关□教育、医疗卫生 □金融 3、拥有物业情况：外地（城市）：1、 2、 3、本地（物业名称） 1、 2、 3、 4、 4、目前居住情况： 5、目前居住物业管理公司：物管费：对物业的满意度：对物业不满意方面：三、购房信息 1、购买物业的类型高端公寓排屋别墅 2、购买物业的理想区域主城区高端公寓城西板块高端公寓钱江新城高端公寓之江板块高端公寓 3、购买物业的理想面积： m2 4、购买物业的最基本房型需求：两室两厅三室两厅两卫四室两厅三卫其他：

５、购房时机：６、购买物业服务需求：７、通过哪些渠道了解购房信息：报纸电视广播房产杂志亲友８、常听的广播：□FM91.8 □FM93 □FM96.8 □FM105.4 □FM107 □其他四、客户产品趋向信息１、希望购房时间：□尽快□明年年初其他：２２、意向的楼幢：１号楼２号楼３号楼４号楼５号楼３、需求的房型：ＡＢＣＤＥ４、对会所设施有何要求（可多选） □健身房□泳池□SPA美容馆□咖啡茶座□棋牌室□影音厅□红酒吧□雪茄室□书吧□其他５、对高端物业精装修的认可度：６、希望购买物业的装修风格：７、最看重哪部分的装修？□厨房□卫浴□客厅/餐厅□卧室□电器（空调冰箱等）□收纳系统（储物间衣帽间镜箱等）□其他８、如果望江府举办客户活动，希望是何种类型的？ □名家论坛□私家酒会□音乐/歌舞会□金融理财□其他９、您期望物业提供哪些附加服务：五、个人关注的其他事宜：１、曾经关注的豪宅项目中（浙江范围为主），有哪些比较满意？为什么？２、杭州高端项目精装修最认可的项目：３、精装修物业交付，最担心的问题是什么？４、对大家品牌的了解？对融创开发精装修物业的信任度？对样板房的认可度？５、是否有主动要求通报项目最新信息的要求？□无□有６、希望信息传递的渠道是：１、短信２、电话３、邮件４、微信７、如有本项目信息沟通，最不愿意被打扰的时间段：８、日常兴趣爱好：

房地产销售营销常用表格大全

表格目录第一部分基础表格类项目来电客户登记表项目来访客户登记表客户需求调查表成交客户情况明细表项目回访客户登记表来访客户分析表老带新推荐看房表项目合同统计表项目大定统计表项目置业顾问销售业绩动态表市调计划表上报表格类第二部分月度目标任务及奖惩办法项目大定逾期情况汇总项目周工作总结与计划项目按揭办理情况汇总项目月（周）报表项目销售日报表项目公积金未到帐客户明细第三部分重大节点类项目开盘选房前认筹客户回访表认筹前客户跟踪回访筛选表认筹客户选房当天跟踪检查表营销方案类第四部分月度营销方案模板项目月度推广费用明细表行政管理类第五部分阶段性销售任务奖惩明细表项目月度日常开支明细表项目日常工作自检表项目提成统计表工作联系单模板客户需求调查客户姓名客户年龄联系方式现住地址市县家庭成员路工作单位(街) 号 #楼单元层户您第一意向选择的楼号是您打算选择的户型及面积为 □报广□道旗□电台□电视□派单□举牌□路过对本项目的获知方式□户外 □朋友介绍□网络□其他：选择本项目最关心哪种因□销售单□户型设□房屋总房□内部景□交房时□首付□工程质限选三□物业管□升值潜□周边配□开发商□地□其请注选择本项目时感觉最满意□社区规□生态环□工程质□内部景□社区配□学校配□ 户型设

地方是限选三□物业管□开发商品□升值潜□地□其请注您选择本项目的用途□改善居住品□给父母购□给子女购□投□其请注 □一次□银行按□公积您可能选择何种付款方□自购商品□集资□单位分□父母购□租□自建您现在的住房属于哪种情 □未婚单□已婚无小□已婚有小□已婚有小孩和老□其您目前的家庭结您的家庭月收入水200以2003000 3005000 5008000 800以置业顾填表日来访客户分析表．置业顾问：意向类型：时间：年月日姓名年龄性别籍贯客户资料宅电：联系方式手机：办公室：居住区域置业次数看房人数购买用途客户概括看房工具/品牌车号企事业管理人员自由职业者公务员公司职员职业从事行业性质个体户教师军人私营企业主其他《云南信《春城其他报户外广 D单其他报报来访渠朋友介联系方式介绍人姓名意向户意向面意向房号洽谈时第一次来访时描（请详细填写项目回访客户登记序号日期客户姓名来访次数首访日期锁定房源情况主要抗性或问题点成交与否置业顾问项目大定统计表序大定签约物业户型总价单价年龄优惠付款方式联系方式置业顾问姓名时间面积坐落号时间

客户信息登记表

客户信息登记表客户姓名性别身份证手机家庭住址现有商业保险与社会保险保险公司与险种保险金额生效日年交保费保险期间配偶性别身份证子女1 性别身份证子女2 性别身份证父亲性别身份证母亲性别身份证客户需求推荐险种客户意向追踪成交记录回访记录拜访日期年月日

(客户管理)成交客户信息登记表

（客户管理）成交客户信息登记表

成交客户信息登记表尊敬的客户：您好！欢迎您认购沿海绿色家园XX公司的住宅，成为沿海业主。为了使我们更好的了解您的住房需求，提高沿海的产品设计，更好的满足顾客需求，我们特别制定以下购房问卷调查表格，真诚地希望您能配合完成！壹、您的个人资料 1、姓名：性别：联系方式：身份证号码：通讯地址：EMAIL： 2、年龄：□25岁以下；□26－30岁；□31-35岁；□36－45岁；□46－55岁；□55岁之上。 3、壹同生活的家庭人员结构（指需同住1年之上的，不含保姆）：家庭结构：□单身□二人世界□三辈之家□四世同堂家庭人数：□1人□2人□3人□4人□5人□6个人之上其中：成年人：□1个；□2个；□3个及之上；儿童：□1个；□2个及之上；老年人：□1个；□2个；□3个及之上；家庭临时人口：□保姆；□父母；□其他亲朋 4、子女年龄：第壹子女：□学龄前；□小学；□中学；□18岁之上。第二子女：□学龄前；□小学；□中学；□18岁之上。 5、职业：□公务员；□个体业主；□私企企业主；□壹般职员；□中高层管理人员； □技术人员；□销售人员；□退休。 6、行业：□房地产；□金融；□IT；□制造业；□贸易；□商业；□运输；□餐饮服务； □自由职业；□教师；□文卫体；□媒体；□医疗；□咨询；□军人；□农业。

7、教育程度：□中学；□大学；□硕士；□博士；□海归；□其它。 8、居住区域：区街道。距本项目距离：□5km以内；□6-10km；□11-15km；□16-20km；□21-30km；□30km之外□外地。 9、工作区域：区街道。距本项目距离：□5km以内；□6-10km；□11-15km；□16-20km；□21-30km；□30km之外□外地。 10、现有住房情况：□租房住；□自有住房；现有住房户型：□1房；□2房2厅；□3房2厅1卫；□3房2厅2卫；□4房之上；现有住房面积：□60平米以下；□61-80平米；□81-100平米；□101-120平米；□121-140 平米；□141平米之上；现有住房地理位置：□繁华市中心；□市区；□城乡结合部；□近郊；□远郊□外地 11、私家车情况：□已拥有1台车；□已拥有2台及之上车；□计划1年之内购买； □计划1-2年购买；□计划2年以后购买；□不考虑。 12、您家庭的年收入为：□5万元以下；□5-10万元；□11-20万元；□21-40万元；□41-60 万元；□61万元之上二、关于您的购买 1、本次购买的住宅户型：□1房；□2房2厅；□3房2厅1卫；□3房2厅2卫；□4房之上； 2、本次购买的住宅面积：□60平米以下；□61-80平米；□81-100平米；□101-120平米； □121-140平米；□141平米之上；

客户信息登记表

客户信息登记表No 姓名年龄性别电话邮箱设计作品名称工作单位工作地址房子地址户型面积㎡房屋价格交房时间装修风格装修预算客户类别公装家装常住人口出方案时间量房情况设计定金客户特别要求：洽谈情况（包括洽谈时间及内容）：初次洽谈二次洽谈三次洽谈结果：备注：设计师签名：

山东环亚建筑装饰工程有限公司 (客户登记表)业主档案业务代表：设计师：客户：电话：时间：年月日装修概念 1.装修地址及面积：您装修的房子地址位于市区路小区单元层号，建筑面积㎡，花园面积㎡； 2.装修户型：房厅卫 3.房屋结构： □框架结构□砖混结构□钢架结构□其它 4.您所喜欢的风格： □亚太风格□欧陆风格□地中海风格□新大陆风格□后现代风格□新简约风格□科技主义风格□D9风格□自然主义田园风格 5.基础装修预算金额： □3万以下□3—5万□5—8万□8—12万□12万 6、您在选建材或装饰城时主要考虑的的因素是？ □购物环境优越□品牌集中质量好□货品比较便宜□交通方便□信誉比较好□其他（注明）个人喜好

1.您最喜欢的颜色和最忌讳的颜色(选"√""ⅹ" ) □红色□黑色□白色□绿色□紫色□橙色□黄色□蓝色□青色□杏色 2.您喜欢和忌讳的形状(选"√""ⅹ" ) □方形□圆形□圆弧□流线形□梯形□三角形□六边形□八边形□菱形其它； 3.您信风水吗？ □很讲究□不是很讲究□不讲究 4.您所偏爱和忌讳的材质 □地砖□墙砖□墙纸□原木□铁艺□石材□真石漆□快涂美□裂纹漆□木地板□玻璃□不锈钢其它；功能需求 1.您的其他家庭成员构成 □小孩□老人□保姆，其他； 2.您的小孩年龄阶段 □1~5岁□5~15岁□15~25岁□25岁以上，其他； 3.您所期望的厨房配置 □中厨□双门冰箱□单门冰箱□西厨□中厨+西厨，其他； 4.您所期望的主卫配置□双盆□马桶□妇洗盆□冲淋房□浴缸，其它； 5.您所期望的次卫配置□面盆□马桶□蹲便□小便斗□冲淋房□浴缸，其它；

房地产销售案场客户管理制度.

客户管理第一章总则第一条本制度所指客户为公司产品所针对的消费群体，即有意向购买公司产品的消费者。第二章客户接待顺序第二条销售主管要合理安排销售人员的客户接待顺序，保证销售过程中销售人员接待顺序的公平、公正、合理。第三条接待客户是销售人员的责任和义务，同时也是销售人员的权利，但销售人员有下列情况时，暂不适宜接待客户： ⑴销售人员处于培训期，尚未达到上岗要求。 ⑵暂时身体不适或精神状态不好，销售主管建议暂不接待客户。 ⑶公司暂时有其它工作安排，工作尚未完成。 ⑷正在办理离职手续期间。第四条客户情况较特殊，销售主管认为其暂不能应付时，为保证销售有效进行，销售主管可对接待顺序及时做出调整。第五条销售人员日常客户接待参考顺序及特殊情况下处理方式。第一节日常客户接待参考顺序 ⑴按照当日签到时间先后安排本日接待顺序。 ⑵销售人员按顺序编号，轮流接待并且每日循环接待。 ⑶依据上月销售业绩排名，固定本月每日接待顺序。 ⑷依据当日销售业绩安排次日接待顺序。第二节特殊情况处理 ⑴轮到本人接待客户因有事离开时，如有客户来访由下一名销售代表接待，本人回来直接进入下一轮接待顺序。如回来时本轮接待尚未跳过，仍继续参加本轮接待顺序。 ⑵如果老客户来访，尚未轮到本人接待时，可跳过本轮接待顺序。 ⑶客户较多销售人员不足以应付时可不按接待顺序，应兼顾大多数客户和重点客户,同时可安排试用销售人员协助接待客户。 ⑷同一组客户人数较多时，应遵循接待顺序安排其它销售人员协助。 ⑸销售人员自身难以应付客户时，销售主管应及时提供援助或安排其它销售人员协助接待。第三章客户登记第六条客户登记分为公共登记和个人登记，销售人员必须保证客户登记内容的一致性、连贯性、次序性。