我国电子商务的现状与发展前景
电子商务现状与发展

电子商务现状与发展在当今数字化的时代,电子商务已经成为了经济领域中一股不可忽视的力量。
它不仅改变了人们的购物方式,还对企业的运营模式和全球经济格局产生了深远的影响。
一、电子商务的现状(一)市场规模持续扩大近年来,电子商务的市场规模呈现出爆发式增长的态势。
据相关数据统计,全球电子商务销售额逐年攀升,涵盖了各个领域和品类的商品与服务。
从日常生活用品到高端奢侈品,从国内贸易到跨境电商,电子商务的触角无所不及。
(二)移动电商成为主流随着智能手机的普及和移动网络的不断优化,移动电商已经占据了电子商务的主导地位。
消费者可以随时随地通过手机应用程序进行购物,享受便捷的购物体验。
各大电商平台也纷纷加大对移动客户端的投入,优化界面设计和用户体验,以满足消费者日益增长的移动购物需求。
(三)社交电商崛起社交媒体与电子商务的融合催生了社交电商这一新模式。
通过社交媒体平台,用户可以分享购物心得、推荐商品,商家则可以利用社交网络的传播效应进行精准营销。
社交电商的兴起不仅降低了营销成本,还提高了销售转化率。
(四)跨境电商蓬勃发展全球化的推进使得跨境电商成为了电子商务领域的一大亮点。
消费者可以轻松购买到来自世界各地的商品,同时,国内企业也有更多机会将产品推向国际市场。
然而,跨境电商也面临着物流配送、关税政策、文化差异等诸多挑战。
(五)技术创新不断推动发展人工智能、大数据、云计算等新技术在电子商务中的应用日益广泛。
例如,通过大数据分析,电商平台可以精准地为消费者推荐商品;利用人工智能客服,能够提高客户服务的效率和质量;云计算则为电商企业提供了强大的计算和存储能力。
二、电子商务面临的挑战(一)竞争激烈电子商务市场的竞争日益激烈,各大电商平台和品牌为了争夺市场份额,纷纷采取降价、促销等手段。
这导致了利润空间的压缩,同时也增加了企业的运营成本。
(二)信任问题在虚拟的网络环境中,消费者对于商品质量、商家信誉等方面存在一定的担忧。
虚假宣传、售假等问题时有发生,严重影响了消费者的信任和购买意愿。
电子商务的现状与未来趋势

电子商务的现状与未来趋势随着互联网的普及和技术的不断发展,电子商务在过去几年间取得了巨大的发展。
而且,由于进一步融合了人工智能、大数据和物联网等新兴技术,电子商务的未来前景更加广阔。
本文将探讨电子商务的现状以及未来的趋势。
一、电子商务的现状1.1 电子商务的起源和发展电子商务起源于上世纪80年代末的美国,起初仅仅是通过互联网进行线上购物。
然而,随着互联网的普及和电子支付体系的完善,电子商务逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
如今,电子商务已经泛滥于全球各地,成为了传统商业模式的重要补充和延伸。
1.2 电子商务的影响电子商务的发展对经济和消费模式产生了巨大的影响。
首先,它加速了全球贸易的发展,消除了地理上的限制,使企业能够在全球范围内开展业务。
其次,电子商务改变了消费者的购物习惯,实现了线上线下互通互联,提供了更加便捷和多样化的购物体验。
同时,它也给传统企业带来了新的竞争压力,迫使他们不断创新和转型。
二、电子商务的未来趋势2.1 移动电子商务的崛起随着智能手机的普及和移动支付的便利,移动电子商务将成为未来的一个主要趋势。
消费者通过手机App或者微信小程序,随时随地进行购物和支付,无论是在公交车上还是在家中。
此外,移动电子商务还提供了更加个性化和定制化的服务,能够根据消费者的历史购买行为和偏好推送个性化的推荐和优惠。
2.2 人工智能的运用人工智能的快速发展为电子商务带来了更多的机会和挑战。
通过人工智能技术,电子商务平台可以分析和挖掘海量的消费数据,预测用户需求,提供个性化的服务。
同时,人工智能还可以自动化处理客服咨询和售后服务,提高用户满意度和忠诚度。
未来,随着深度学习和机器学习等人工智能技术的进一步发展,电子商务平台将能够更好地理解消费者的行为和需求,提供更加优质的服务。
2.3 跨境电商的发展全球化的市场和供应链网络为跨境电商提供了有利条件。
电子商务平台可以通过打通国际物流运输和清关流程,让消费者在海外购物更加便捷和顺畅。
电子商务平台的发展现状及未来前景展望

电子商务平台的发展现状及未来前景展望随着互联网技术的蓬勃发展,电子商务行业在过去的几年中迅速崛起。
电子商务平台成为了各行各业之间进行交易的主要方式之一,为消费者和商家带来了巨大的便利和机遇。
本文将探讨电子商务平台的发展现状以及未来的前景展望。
首先,电子商务平台的发展现状。
目前,电子商务平台的发展呈现出蓬勃的态势。
国内外知名的电商平台如阿里巴巴、亚马逊、京东等在市场上占据了主导地位。
这些平台通过建立强大的供应链体系和物流网络,为消费者提供了各种种类的商品和服务,并且以优惠的价格和便捷的购物体验吸引了大量的消费者。
此外,随着移动互联网和智能手机的普及,许多电商平台也推出了移动端应用程序,使消费者可以随时随地进行购物。
然而,电子商务平台也面临一些挑战。
第一个挑战是虚假交易和不良商家带来的信任危机。
由于电子商务平台上的交易大多是线上进行,消费者无法进行实物查验,因此存在一定的风险。
一些不良商家利用这一漏洞进行欺诈行为,损害了消费者的利益和对电商平台的信任。
为了解决这个问题,电商平台需要加强对商家的审核和监管,提供更加可靠的平台保障机制。
同时,消费者也需要提高自身的警惕性,选择可信度较高的平台和商家进行交易。
第二个挑战是物流配送的问题。
由于电商平台的交易覆盖面广,从城市到农村,从国内到国际都有,物流配送成为了一个关键问题。
特别是在国内二三线城市和偏远地区,物流配送的效率和可靠性相对较低。
解决这个问题需要电商平台与物流企业之间进行更紧密的合作,共同提高物流配送的速度和服务质量。
此外,还可以借助科技手段如无人机、自动驾驶车辆等提升物流配送效率。
接下来,让我们展望电子商务平台的未来前景。
随着人工智能、大数据、云计算等技术的不断发展,电子商务平台将在未来呈现出更加多元化和创新的发展趋势。
例如,人工智能技术可以通过分析用户的购物喜好和行为模式,为其提供个性化的推荐和购物建议,提高用户的购物体验。
大数据技术可以帮助电商平台更好地了解市场需求和商家的经营情况,从而提供更具针对性的服务和支持。
电子商务的发展现状和趋势

电子商务的发展现状和趋势随着互联网的快速普及和移动设备的普及,电子商务已成为了日常生活中的必备元素。
电子商务指的是通过互联网进行在线交易的商业活动,包括线上购物、电子支付、在线娱乐等等。
电子商务的发展不仅改变了现代人的购物方式,也对整个社会产生了深远的影响。
下面就让我们来看看电子商务的发展现状和趋势。
一、电子商务的发展现状1.消费者购物方式的转变随着电子商务的发展,消费者购物方式也在发生着转变。
以前我们需要去商场或者超市购买商品,如今我们可以直接通过手机或电脑在网上购物。
这种变化不仅使得我们的购物更加方便快捷,还提高了我们的购物体验。
2.电子商务业务的多元化随着电子商务的发展,除了传统的商品销售以外,电子商务的业务范围也越来越多元化。
例如电子商务平台可以进行在线娱乐、在线教育等等,使得我们的生活更加多元化。
3.物流体系的完善电子商务与物流密不可分,现在的电子商务物流体系越来越完善。
例如电商平台常常提供包裹追踪服务,物流速度也越来越快,对于消费者来说,购物的效率得到了很大提升。
二、电子商务的发展趋势1.移动电商的发展现代人越来越依赖移动设备,移动电商的兴起也是大势所趋。
电商平台已经意识到这一点,推行了多种多样的手机应用程序,特别是微信小程序。
在购物流程中,通过手机完成在线支付的比例很高。
2.精准营销的实现随着大数据和人工智能技术的应用,电商平台在营销上可以做得更加精准、个性化。
如今,电商平台已经通过精准定向与个性化服务,针对消费者的搜索喜好和购物习惯实现了精准营销。
3.电子商务的全球化发展电子商务与国际化如影随形,全球化的进程对于电商平台来说是必然的。
现在许多电商平台正在加强国际化布局,开拓更全球化的市场。
同时,电商平台与国外产业链进行合作,增强国际电商的消费体验。
4.在线服务的增强电子商务平台不仅为消费者提供商品销售,还为消费者提供在线服务。
这意味着消费者不仅仅是购买商品,还是购买整个服务过程。
电子商务发展现状、趋势及前景展望

电子商务发展现状、趋势及前景展望在当今数字化的时代,电子商务已经成为经济领域中最具活力和影响力的部分之一。
它彻底改变了人们的购物方式、消费习惯,甚至对整个商业生态系统产生了深远的影响。
一、电子商务的发展现状近年来,电子商务呈现出爆发式增长的态势。
从全球范围来看,越来越多的消费者倾向于在网上购物。
各大电商平台如亚马逊、淘宝、京东等,商品种类琳琅满目,几乎涵盖了人们生活的方方面面,从日常用品到高端奢侈品,从生鲜食品到家用电器。
移动购物的兴起更是推动了电子商务的发展。
随着智能手机的普及和移动网络的提速,消费者可以随时随地通过手机进行购物,这极大地提高了购物的便利性和灵活性。
据统计,移动端的购物份额已经超过了电脑端,成为了电子商务的主要渠道。
同时,社交电商也逐渐崭露头角。
通过社交媒体平台,如微信、抖音等,用户可以分享商品信息和购物心得,这种基于社交关系的推荐和分享模式,更容易激发消费者的购买欲望。
在物流配送方面,各大电商平台纷纷加大投入,建立了自己的物流体系或者与专业的物流公司合作,以提高配送速度和服务质量。
如今,很多地区都能实现当日达或次日达,大大提升了消费者的购物体验。
此外,跨境电商也取得了显著的发展。
消费者可以轻松购买到来自世界各地的商品,同时也为国内企业拓展海外市场提供了便利的渠道。
二、电子商务的发展趋势1、人工智能与大数据的深度应用未来,电子商务将更加依赖人工智能和大数据技术。
通过对消费者的购物行为、偏好和需求进行分析,电商平台能够为用户提供更加个性化的推荐和服务。
例如,根据用户的浏览历史和购买记录,为其推荐符合其兴趣的商品;通过智能客服,及时解答用户的疑问,提高服务效率。
2、线上线下融合线上线下融合的趋势将愈发明显。
传统零售商将加快数字化转型,开设线上店铺;而电商平台也将通过开设实体店,提升消费者的体验。
这种融合模式能够充分发挥线上线下的优势,为消费者提供更加便捷、全面的购物选择。
3、绿色可持续发展随着环保意识的增强,消费者对于绿色、可持续产品的需求不断增加。
电子商务的现状与未来趋势分析

电子商务的现状与未来趋势分析随着网络技术的不断发展和普及,电子商务在全球范围内迅速发展,成为了商业领域的一个重要变革。
从线上购物到在线支付,电子商务正在改变着人们的生活和商业格局。
本文将分析电子商务的现状和未来趋势。
一、电子商务的现状1、市场规模持续增长近年来,电子商务市场规模不断扩大。
据中国互联网络信息中心的数据显示,我国电子商务市场规模已经超过10万亿元,并且保持着每年20%以上的增长率。
同时,在全球范围内,电子商务市场也呈现出快速增长的趋势。
据市场研究公司Statista的数据,到2024年,全球电子商务市场的总额将达到4.9万亿美元。
2、跨境电商成为主流随着全球贸易的自由化和中国“一带一路”政策的推动,跨境电商迅速发展,成为电子商务市场的一个重要组成部分。
据中国国际电子商务中心的数据显示,2019年,我国进出口跨境电商交易规模已经突破9万亿元,同比增长16.5%。
同时,随着线上跨境贸易逐渐规范化,跨境电商市场的发展前景看好。
3、移动端购物成为主流随着移动互联网技术的普及,越来越多的消费者开始使用手机进行购物。
据中国互联网络信息中心的数据显示,我国移动购物用户已经超过6亿,并且每年保持着10%以上的增长率。
同时,在全球范围内,移动端购物也是主流趋势。
根据Statista的数据显示,到2021年,全球移动电子商务市场的总额将达到3.5万亿美元。
二、电子商务的未来趋势1、智能化成为新趋势随着人工智能技术的不断发展和应用,电子商务行业也将会逐渐智能化。
通过人工智能技术,电商平台可以为消费者提供更加智能化的服务,例如智能推荐、智能客服等。
同时,人工智能技术也可以帮助电商平台进行趋势分析和预测,提高商家的精细化管理水平。
2、个性化服务受到重视随着消费者需求的变化和消费市场的细分化,电商平台将会更加重视个性化服务。
通过大数据技术和智能算法,电商平台可以为消费者提供更加精准的商品推荐和服务定制,提高消费者的满意度和忠诚度。
中国电子商务的发展现状和前景

中国电子商务的发展现状和前景电子商务,即在互联网平台上进行线上商业活动的一种形式,近年来得到了快速发展。
随着中国互联网技术的日益发展和用户粘性的增强,中国的电子商务行业进入了高速发展的时期。
本文将探讨中国电子商务的发展现状和前景。
一、现状概述据2019中国电子商务平台销售额排名数据,中国电子商务市场的总交易额达到33.8万亿元,其中B2B行业占比60%,B2C行业占比40%。
在B2B电商领域,阿里巴巴、京东商城、拼多多和唯品会等巨头企业占据了市场主导地位,在B2C领域,天猫、京东等电商平台则成为了中国电商市场的领头羊。
2020年,受全球新冠疫情的冲击,中国电子商务行业的增长率出现了大幅度变化。
尤其是疫情期间,人们尽量减少线下购物的频率,更多地利用互联网完成日常生活的各类购物需求。
根据艾媒咨询发布的《2020年中国跨境电商市场专题研究报告》显示,2020年中国跨境电商进口总额达到9714亿元,同比增长7.3%;出口总额达到3.9万亿元,同比增长4.5%。
国内电商平台的进一步开拓国外市场也成为了中国电商市场的一个重要趋势。
二、未来预测根据国内外多个机构发布的报告,中国电子商务产业的未来一定会呈现出以下几个趋势:1. 移动化趋势更明显随着移动设备的广泛普及,越来越多的用户使用手机或其他移动设备进行网购。
可以预测,在未来,移动电商交易量将占据中国电子商务市场的大部分份额。
移动端经过多年的发展,已经可以非常方便地实现复杂的交易操作,包括流程控制、支付处理、物流管理等等,这为移动电商提供了坚实的技术基础。
2. 线上线下融合更加紧密自从2017年的“新零售”战略提出以来,线上线下融合成为了中国电商行业的一种趋势。
在实际应用中,线上线下融合主要体现在两个方面:一是电商企业打造“智慧门店”网络,将实体店进行数字化改造,并与线上销售系统集成,营造可视化的线上线下交互体验;二是线下实体店推出电商平台,将线上销售和物流与线下门店无缝衔接,提供方便快捷的购物体验。
电子商务行业的发展现状与未来前景

电子商务行业的发展现状与未来前景电子商务行业在过去几十年中取得了惊人的发展,成为了现代商业领域的一大亮点。
随着互联网技术的快速推进和智能手机的普及,电子商务行业蓬勃发展,给消费者和企业带来了许多便利。
本文将探讨电子商务行业的现状以及未来的前景。
一、电子商务行业的现状1.1 销售额的快速增长电子商务行业的销售额在过去几年中呈现出爆发式增长的趋势。
根据最新的数据,全球电子商务销售额已超过了数万亿美元,并且每年仍在以两位数的速度增长。
这一趋势主要得益于互联网的普及和在线购物习惯的形成。
1.2 跨境电子商务带来的机遇随着全球化的加深,跨境电子商务成为了众多企业的选择。
越来越多的电商平台提供多语言和多货币支付方式,消除了国际贸易中的障碍,为企业提供了更广阔的市场空间。
同时,消费者也可以在全球范围内购买到更多的商品和服务,享受更多的选择。
1.3 移动电子商务的崛起智能手机的普及促进了移动电子商务的发展。
如今,越来越多的消费者通过手机应用程序进行购物,而不再依赖传统的电脑和网站。
移动电子商务的崛起使得消费者可以随时随地进行购物,为企业创造了更多的销售机会。
二、电子商务行业的未来前景2.1 人工智能的应用人工智能在电子商务行业的应用前景广阔。
通过人工智能算法,企业可以实现更准确的用户画像和个性化推荐,提供更好的购物体验。
此外,人工智能还可以用于提高物流效率和售后服务品质,进一步增强企业的竞争力。
2.2 虚拟现实和增强现实的发展虚拟现实和增强现实技术的发展将进一步改变电子商务行业。
通过虚拟现实技术,消费者可以在家中试穿服装或体验商品,提升购物体验。
增强现实技术可以将虚拟商品置于现实环境中,让消费者更直观地感受商品的效果。
这些技术的应用将进一步提升消费者的购物决策能力。
2.3 区块链技术的推广区块链技术在电子商务行业的应用前景也备受关注。
通过区块链技术,企业可以实现交易的安全性和透明度,减少欺诈和纠纷的发生。
此外,区块链技术还可以实现供应链的可追溯性,保证商品的质量和来源可信。
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我国电子商务的现状与发展前景摘要:近年来我国电子商务发展非常迅速。
认真分析电子商务的发展现状,不难发现我国的电子商务还存在着诸多问题。
加入世界贸易组织之后,市场更加开放,中国已经成为电子商务在全球发展最快,潜力最大的地区之一。
本文将就我国电子商务的发展现状进行分析,并对我国电子商务的发展趋势与前景进行一些讨论。
关键词:电子商务、战略意义、成绩、问题、良好基础、发展前景二十一世纪是信息化的时代,第三产业在各国的比重不断上升,特别是服务业,信息服务业成为21世纪的主导产业,这导致了电子商务的产生和发展,在全球信息化大势所驱的影响下,各国的电子商务不断的改进和完善,电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。
研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。
而在我国,计算机与网络技术的普及与发展,电子商务迅速崛起,众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。
顾名思义,其内容包含两方面,一是电子方式,二是商贸活动。
一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动,是指商务活动的电子化、网络化。
广义而言,电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。
电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法,这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求,并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。
电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。
随着信息技术的发展,电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展,并不断被予新的含义,开拓出更广阔的应用空间。
经过“十五”的发展,我国电子商务发展环境有所改善,法律法规、政策、标准、信用等电子商务市场环境建设得到一定程度重视,近年来国家制定了互联网管理的一些条例,在建立统一的电子商务标准等方面进行了积极有效探索,加大了信用体系建设的力度,部分行业和地方颁布了电子商务交易的管理办法。
网络基础设施、第三方服务机构、金融服务、物流服务等电子商务应用支撑环境建设取得初步成效,部分地区和行业先后建立了数字证书认证机构,大多数银行已开展在线支付业务,物流信息化与系统化建设形成一定规模。
电子商务逐步渗入到各行各业和社会生活的各个层面,应用效果逐步凸现。
从总体上看,我国电子商务在经历了探索和理性调整后,步入了务实发展的轨道,为今后的快速发展奠定了良好基础。
具体来说,最近几年我国电子商务在各方面的努力下取得了如下的成就:一、电子商务逐步融入经济社会发展,应用初见成效我国大部分骨干企业和重点行业开展了网络营销,部分骨干企业在内部信息化基础上实现了在线交易、支付及物流局部集成应用,少数骨干企业在创新管理模式、优化业务流程的基础上,实现了在线交易、支付及物流的一体化集成应用。
经济发达地区的部分中小企业充分利用网络营销获取新的商业机会,成为电子商务的积极实践者。
数字化商品和网上消费服务日新月异,丰富了人民群众的物质和文化生活。
中央及省市地方政府采购信息基本实现了网上发布,为电子商务推广应用起到了一定示范作用。
面对全球电子商务的良好发展态势迎来了电子商务发展的战略机遇期。
电子商务广泛渗透到生产、流通、消费等各个领域和社会生活的各个层面,网络化生产经营与消费方式逐步形成,资金周转、物流效率普遍改善,产业结构调整步伐加快。
国民经济重点行业电子商务应用成一定规模,生产经营管理方式向网络化、数字化、集约化方向发展。
电子商务服务业蓬勃发展不断创造国民经济增长新动力。
电子商务在促进传统产业组织方式和管理变革的同时,使社会分工进一步细化。
网络消费文化趋于成熟,面向消费者的电子商务服务范围不断拓宽,个性化日趋明显,数字化商品和网上消费服务模式日渐丰富。
信息网络不断为传统服务业带来新的发展空间,在线交易、电子认证、在线支付等服务业蓬勃发展,移动商务应用模式日趋活跃,开始推动经济社会活动向集约化、高效率、高效益、可持续方向发展。
二、电子商务服务业应运而生,模式创新亮点突出基于网络的交易服务、业务外包服务、信息技术外包服务模式和产品不断创新,服务规模逐渐扩大,电子商务服务业蓬勃发展,已经成为国民经济增长新动力。
基于网络的产品、技术与服务的创新能力稳步提升,自主发展态势日渐显现。
在线交易、在线支付、电子认证、现代物流等领域的关键技术及装备的研究开发取得突破性进展,行业、区域及中小企业的第三方电子商务交易与服务平台加快发展,基础电信运营商、软件供应商等纷纷涉足电子商务,服务于行业、区域及中小企业的第三方电子商务交易与服务平台加快发展,新型业务模式不断涌现。
三、电子商务与物流供应链融合,促进了物流产业的快速发展!目前,电子商务和物流的主要结合方式是:客户在网上订货,然后买家推荐物流公司由买家自己挑选。
然而,电子商务与物流的结合远不止那么简单。
随着电子商务被越来越多的消费者接受并成为习惯,他们对物流也提出了更高的要求。
有关报告指出,未来5年间,中国消费者将更重视互联网上商家的物流服务及其他增值服务能力,相比而言,产品种类的丰富程度以及对某项产品的深入程度则略显次要。
因此,未来只有那些把物流作为其核心价值组成部分并且已经掌握其中诀窍的企业才能在中国的电子商务市场竞争中取胜。
这些公司会将物流供应链网络作为整体电子商务解决方案的一部分,将物流渠道、商流渠道及信息流渠道进行捆绑,是真正的融合、渗透到电子商务企业的各个环节,而绝非简单地外包给第三方。
四、发展环境进一步改善,法规建设取得突破性进展国务院颁布的关于加快电子商务发展的若干意见,确立了我国发展电子商务的指导思想和基本原则,明确了发展方向和战略重点。
国家信息化发展战略进一步将电子商务列为国家信息化发展的战略行动计划。
《中华人民共和国电子签名法》确立了电子签名的法律效力,为电子商务交易主体提供了法律保障。
各地区各部门从实际出发,认真贯彻落实,不断开拓进取,纷纷出台积极的政策措施,加大对电子商务发展的扶持力度。
全社会电子商务的应用意识不断增强,对电子商务在国民经济和社会发展中重要作用的认识进一步提高,形成了发展电子商务的良好社会氛围。
五、带动了航空、保险业的发展目前国航、南航、东航、海航等航空公司都建立了自己的电子商务平台,发展都非常迅猛,而平安保险的电子商务部门今年销售额上百亿,泰康、中国人保的电子商务部都是业界的佼佼者。
这些的类似之处是:传统渠道体系较为混乱,代理层级较多的行业,信息不对等、渠道管理混乱、分销利润低等都是这两个行业的痛。
电子商务的发展不仅规避了这些问题,也正在改变这两个行业的渠道模式。
任何事物的发展都不是一帆风顺的,尽管我国电子商务取得了突飞猛进的发展,各方面趋于与完善成熟,但仍然存一些问题。
一、电子商务的搜索功能问题当在网上购物时,用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以最低的价格买到。
搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找,并返回最合适的WEB页连接。
但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明,目前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。
而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引,仍然有一半不能索引。
这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。
因此当用户在网上购物时,不得不一个网站一个网站搜索下去,直到找到满意价格的物品。
二、电子商务的安全性问题电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。
由于INTERNET的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。
然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。
调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。
因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。
如:安全可靠的通讯网络;有效防护连接在网络上的信息系统;有效防止资料被盗去或盗用;培训电子商务人才,使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。
三、电子商务的管理问题电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理,技术管理,服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的。
另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。
前台的WEB平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。
而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。
一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利。
四、电子商务的费用支出问题由于金融手段落后,信用制度不健全,中国人更喜欢现金交易,没有使用信用卡的习惯。
而在美国,现金交易较少,国民购物基本上采用信息卡支付,而且国家处于金融,税收,治安等方面的原因,也鼓励使用信息卡以减少现金的流通。
完善的金融制度方便,可靠,安全的支付手段是B2C电子商务发展的基本条件。
不难看出,影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄,上网费用的昂贵,人才的不足以及配送的滞后,更重要的原应来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。
因此,我们应该加大金融改革力度,健全法制,建立信用制度,正确引导人们改变一些生活习惯,为我国B2C电子商务的发展创造有利的发展环境。
五、电子商务的合同法律问题在电子商务中,传统商务交易所采取的书面合同已经不适用了。
一方面,电子合同存在容易编造,难以证明其真实性和有效性的问题;另一方面,现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效率进行规范。
此外,现有的技术还无法做到对数字印章和签名的唯一性,保密性进行准确无误的认定。
如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性,是保证电子商务正常发展的重要因素之一。
电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。
电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。
大力发展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。
近几年电子商务发展速度之快远远超过我们的想象,普及速度之快令人难以置信。
我们完全有理由相信,不论是发达国家还是发展中国家,不论是教育科研部门还是新闻媒体,都将以前所未有的热情投入电子商务,全球性的电子商务热潮必将一浪高于一浪。