中国电子商务发展现状及趋势
我国电子商务发展的现状及未来发展趋势
我国电子商务发展的现状及未来发展趋势近年来，随着互联网技术的飞速发展，我国电子商务迎来了蓬勃发展的机遇。
电子商务已经成为我国经济发展的新引擎，给企业带来了巨大的商机，并对消费者的购物方式和生活方式产生了深远影响。
本文将探讨我国电子商务发展的现状以及未来的发展趋势。
一、电子商务发展的现状1.规模快速增长随着消费者对网络购物的接受度提高，我国电子商务市场规模迅速扩大。
根据数据显示，2019年我国电子商务交易额达到了31.63万亿元，同比增长了16.5%。
这一巨大的市场规模为电子商务的发展提供了强劲动力。
2.创新模式层出不穷电子商务在我国创造了大量的新商业模式，例如拼团、直播带货、共享经济等。
这些模式打破了传统的销售方式和商业边界，为企业和消费者提供了更多选择和便利。
同时，新模式的不断涌现也催生了一大批新兴企业，推动了就业增长和经济发展。
3.跨境电商迅速发展随着全球贸易的日益增多，我国跨境电商发展势头强劲。
越来越多的中国商品通过电子商务平台出口到海外市场，同时，消费者也通过跨境电商平台购买来自全球的优质商品。
这种模式的发展不仅促进了我国商品贸易的增长，也为消费者提供了更多品类的选择。
二、电子商务未来发展趋势1.移动端成为主流随着智能手机的普及和移动互联网技术的飞速发展，移动端电子商务成为未来的主流趋势。
消费者通过手机随时随地进行购物已经成为常态化，越来越多的电商平台也加大了对移动端的投入和开发。
未来，移动端用户体验的改善和技术的创新将进一步推动电子商务的发展。
2.人工智能技术助力电商发展人工智能技术将在未来成为电子商务发展的重要引擎。
例如，智能推荐算法能够根据用户的购买习惯和浏览记录，为用户推荐个性化的商品和服务；智能客服机器人能够为用户提供更高效和及时的客户服务。
这些技术的应用将进一步提升电子商务的用户体验，推动市场的增长。
3.全球化合作助推跨境电商随着全球贸易的不断深入，跨境电商将得到进一步的发展。
中国电子商务行业发展现状与趋势
中国电子商务行业发展现状与趋势随着互联网的快速发展，中国电子商务行业也迎来了前所未有的机遇和挑战。
本文将重点探讨中国电子商务行业的发展现状以及未来的发展趋势。
一、发展现状1.市场规模不断扩大自2000年以来，中国电子商务市场规模一直呈现出快速增长的趋势。
根据国家统计局的数据，2019年中国电子商务市场交易额达到31.6万亿元，同比增长16.5%。
电子商务已成为中国零售市场的重要组成部分。
2.移动端成为主要交易渠道随着智能手机的普及和移动网络的高速发展，越来越多的消费者开始通过移动设备进行在线购物。
根据中国互联网络信息中心的数据，2019年中国网民中使用移动设备进行网购的比例达到85.6%。
移动端已经成为主要的电子商务交易渠道。
3.跨境电商蓬勃发展中国的跨境电商在过去几年中取得了长足的发展。
越来越多的中国消费者通过跨境电商平台购买海外商品，同时中国的电子商务企业也积极拓展海外市场。
根据中国电子商务研究中心的数据，2019年中国跨境电商市场交易额达到9.1万亿元，同比增长16.5%。
4.技术创新推动行业发展人工智能、大数据、物联网等前沿技术的应用，极大地推动了中国电子商务行业的发展。
通过人工智能算法的精准推荐，电子商务平台能更好地满足消费者的个性化需求。
同时，大数据分析也为电商企业提供了更多的市场洞察和决策支持。
二、发展趋势1.多元化的产品和服务随着电子商务市场的竞争日益激烈，单一的商品销售已经不能满足消费者的需求。
未来，电子商务企业将更加注重产品和服务的多元化。
例如，通过社交电商模式，消费者可以通过电商平台直接购买到朋友推荐的商品，增强了购物的互动性。
2.智能化的购物体验人工智能技术的广泛应用将为电子商务行业带来更智能、个性化的购物体验。
未来，电商平台将通过智能化推荐系统、虚拟试衣间等技术，为消费者提供更加智能的购物服务，提升用户体验。
3.强化供应链管理供应链管理对于电子商务企业的成功至关重要。
未来，电商企业将更加注重供应链管理的效率和可靠性，通过引入物联网和区块链等技术手段，提升供应链的可控性和透明度，降低成本，提高效率。
中国电子商务行业发展现状与未来趋势分析
中国电子商务行业发展现状与未来趋势分析一、引言近年来，中国电子商务行业蓬勃发展，成为全球最大的网络零售市场。
电子商务的快速崛起在推动了商业格局的变革，对中国经济发展产生了深远的影响。
本文将从行业现状和未来趋势两个方面进行分析。
二、行业现状1. 市场规模不断扩大中国电子商务市场规模持续保持快速增长。
根据中国电子商务研究中心的数据，2019年中国电子商务市场交易规模达到34.8万亿元，同比增长8.0%。
其中，B2C电子商务市场交易规模达到21.5万亿元，同比增长25.8%。
电子商务行业已经成为中国市场的重要组成部分。
2. 移动互联网推动行业发展随着智能手机的普及，移动互联网成为推动电子商务行业发展的重要力量。
移动购物用户规模不断扩大，移动支付逐渐普及，为消费者提供了更加便利的购物体验。
根据中国互联网络信息中心的数据，2019年中国移动购物用户规模达到8.16亿人，占移动互联网用户的77.4%。
移动互联网的普及为电子商务提供了广阔的市场空间。
3. 产业链条不断完善中国电子商务行业的发展带动了整个产业链的完善。
从供应链管理到物流配送，再到支付结算，各个环节的专业化和标准化不断提升。
同时，电商平台也在积极培育品牌，加强品牌建设，提高商品质量和用户体验。
电子商务已经成为制造业升级和品牌价值提升的重要途径。
三、未来趋势1. 新兴技术不断渗透随着人工智能、大数据、云计算等新兴技术的不断发展，电子商务行业将进一步深化技术应用。
人工智能将改变电商平台的搜索推荐和客服体验，大数据将为电商提供更精准的用户画像和市场分析，云计算将提供更强大的计算和存储能力，推动电商平台的升级和创新。
2. 跨境电商带动外贸增长中国电子商务行业将以跨境电商为核心，进一步推动外贸增长。
中国作为世界工厂和消费市场的双重属性，将极大地吸引全球供应链和消费需求。
跨境电商将成为我国扩大进口和出口的重要渠道，促进我国与世界各国的经贸交流。
3. 社交电商助力微商经济社交电商将成为未来电子商务的新热点。
中国电子商务发展现状和趋势研究
中国电子商务发展现状和趋势研究随着我国市场经济的不断发展，电子商务领域也逐渐成为了新经济增长点。
目前，我国电子商务市场规模已经超过世界其他国家，成为全球最大的电子商务市场。
在这样的背景下，中国的电子商务发展具有非常广泛的研究价值。
今天，我将从多个方面来介绍中国电子商务发展现状和趋势。
一、市场规模的不断扩大截至2021年，我国电子商务市场规模已经达到51.75万亿元，而且这个数字还在不断增长。
这意味着电子商务对于我国经济的贡献不断增强。
同时，电子商务购物的消费群体也在不断扩大，不仅仅局限于年轻人，越来越多的中老年人也开始加入到电子商务的购物之中。
这一趋势的发展，对于电商平台而言是非常好的机会，可以拥有更多的用户，扩大市场规模，推动其发展。
二、跨境电商的兴起随着我国国际地位的提升和经济的日益全球化，越来越多的海外用户开始购买中国电商平台上的商品。
这就是所谓的跨境电商。
目前来看，跨境电商的市场份额正以惊人的速度增长。
为了拓展跨境电商的市场，电商平台不断优化跨境电商供应链，建立全球物流体系。
同时，中国政府也在支持跨境电商发展，提供各种优惠政策和支持措施，鼓励更多的企业和用户参与其中。
三、人工智能的应用人工智能技术已经开始在电子商务领域中得到广泛应用。
目前，在电商平台中，智能推荐、搜索、客服和商品识别等技术已经开始被广泛应用。
这些技术的应用，能够帮助电商平台提升用户的购物体验，为用户提供个性化的推荐，简化用户的操作步骤，为用户提供更好的服务。
四、新零售的崛起新零售，是阿里巴巴提出的一个新概念，指的是利用大数据技术和智能物流等技术手段，打造一种以用户为中心的零售模式。
这种模式，能够彻底颠覆传统零售业模式，消除线上线下渠道分割，实现全渠道融合。
目前，阿里巴巴、京东等互联网巨头已经逐渐开始尝试新零售模式，这种模式的兴起将会进一步推动电子商务整个行业的发展。
综上所述，我国电子商务市场正处于高速发展阶段，未来的发展前景非常广阔。
电子商务发展状况调查
电子商务发展状况调查电子商务发展状况调查可以从多个维度进行，以下是对当前电子商务发展状况的详细分析：一、总体发展概况近年来，电子商务在全球范围内保持了强劲的增长势头，特别是在中国，电子商务已成为推动经济发展的重要力量。
根据中国商务部及相关统计数据，电子商务在促进消费、推动产业升级、拓展国际市场等方面发挥了积极作用。
二、具体发展表现1.市场规模持续扩大据国家统计局数据，2024年17月，全国网上零售额达到8.38万亿元，同比增长9.5%。
其中，实物商品网上零售额7.01万亿元，增长8.7%，占社会消费品零售总额的比重达到25.6%。
电商平台通过不断创新技术和商业模式，如人工智能、大数据、虚拟现实等前沿技术的应用，提升了用户体验，进一步推动了市场规模的扩大。
2.消费动能强劲数字消费、服务消费和以旧换新政策成为市场新动能。
微单相机、智能家居系统和手机等商品的销售额大幅增长，分别达到22.5%、20.9%和15.5%。
重点平台网络服务消费也呈现快速增长态势，其中在线旅游和在线餐饮的增长尤为显著，分别达到51.1%和20.8%。
3.产业数字化转型加速电子商务不仅限于零售领域，还深入推动了各产业的数字化转型。
在农业领域，“数商兴农”行动深入中西部地区，农产品网络零售额增长显著，达到20.1%。
工业企业采购数字化也在加速推进，重点产业电商平台交易额增长4.8%。
生活服务业的数字化转型同样取得成效，家政、洗衣、理发等服务的线上销售额均有大幅提升。
4.国际合作不断拓展“丝路电商”合作持续深化，与多个国家签订了电商合作备忘录，伙伴国数量不断增加。
中国电商平台在海外市场的影响力也在逐步提升，如生鲜电商平台在越南、泰国等伙伴国建立蔬果直采基地，成为当地农产品输华的新渠道。
5.技术创新驱动发展人工智能、大数据、虚拟现实等前沿技术在电商领域的应用不断加深。
电商平台通过这些技术提供更加个性化的购物体验、优化库存管理、提升客户服务质量等。
中国电商发展现状及趋势分析
中国电商发展现状及趋势分析随着中国经济的不断发展，电子商务已成为中国消费市场的重要组成部分。
电商平台实现了商品和服务的线上交易，方便消费者购买各种商品和服务。
据中国电子商务研究中心的数据显示，2019年中国电子商务市场规模达到11.8万亿元，同比增长了16.5%。
电商已经成为中国经济稳定增长的重要引擎之一。
本文将从发展现状和趋势两个方面来分析中国电商的发展现状及趋势。
一、发展现状1.巨头垄断中国电商市场的竞争日趋激烈，不断有新的企业加入到这个领域。
但是，由于一些因素限制，中国电商市场的竞争还是处于一种垄断状态。
目前国内电商市场主要由阿里巴巴、京东和拼多多三个巨头垄断。
这三家巨头的互相倾斜和保护，让他们的地位更加牢固。
2.品牌突围在巨头垄断的背景下，品牌突围正成为新的选择。
品牌企业为了生存和发展，开始从电商平台上离开，自行独立销售。
品牌的独立电商产生，进一步增强了消费者对品牌的认知和粘性。
比如，茅台等品牌企业都有自己的官网和线上商城，这些平台成为品牌营销的新趋势。
3.社交电商由于社交网络（微信，微博）的迅速发展，社交电商逐渐崛起。
社交电商强调基于人际关系的全渠道营销，以个人诚信和互联网社交为基础，通过社交网络和社区打造销售渠道。
社交电商进一步提升了营销的效果和用户的购物体验。
二、趋势分析1.移动电商将趋于成熟移动互联网的发展使得移动端的电商成为了线上购物的主要渠道之一。
目前，移动端交易已成为电商交易的重要部分，尤其是年轻用户的购物需求，更是依赖于手机网络。
由于形成的环境和消费习惯，移动电商将趋于成熟，平台也在不断重构自己的交易框架和营销工具。
2.新零售和线上线下融合成为发展方向随着消费领域的升级和技术的进步，新零售和线上线下融合已成为电商的发展趋势。
阿里巴巴提出了新零售的概念，京东在物流配送和线下体验方面均进行了大规模投资。
线上线下融合，不仅满足用户的消费习惯，还通过对数据的分析来提高平台的竞争力。
中国电子商务的发展现状和前景
中国电子商务的发展现状和前景电子商务，即在互联网平台上进行线上商业活动的一种形式，近年来得到了快速发展。
随着中国互联网技术的日益发展和用户粘性的增强，中国的电子商务行业进入了高速发展的时期。
本文将探讨中国电子商务的发展现状和前景。
一、现状概述据2019中国电子商务平台销售额排名数据，中国电子商务市场的总交易额达到33.8万亿元，其中B2B行业占比60%，B2C行业占比40%。
在B2B电商领域，阿里巴巴、京东商城、拼多多和唯品会等巨头企业占据了市场主导地位，在B2C领域，天猫、京东等电商平台则成为了中国电商市场的领头羊。
2020年，受全球新冠疫情的冲击，中国电子商务行业的增长率出现了大幅度变化。
尤其是疫情期间，人们尽量减少线下购物的频率，更多地利用互联网完成日常生活的各类购物需求。
根据艾媒咨询发布的《2020年中国跨境电商市场专题研究报告》显示，2020年中国跨境电商进口总额达到9714亿元，同比增长7.3%；出口总额达到3.9万亿元，同比增长4.5%。
国内电商平台的进一步开拓国外市场也成为了中国电商市场的一个重要趋势。
二、未来预测根据国内外多个机构发布的报告，中国电子商务产业的未来一定会呈现出以下几个趋势：1. 移动化趋势更明显随着移动设备的广泛普及，越来越多的用户使用手机或其他移动设备进行网购。
可以预测，在未来，移动电商交易量将占据中国电子商务市场的大部分份额。
移动端经过多年的发展，已经可以非常方便地实现复杂的交易操作，包括流程控制、支付处理、物流管理等等，这为移动电商提供了坚实的技术基础。
2. 线上线下融合更加紧密自从2017年的“新零售”战略提出以来，线上线下融合成为了中国电商行业的一种趋势。
在实际应用中，线上线下融合主要体现在两个方面：一是电商企业打造“智慧门店”网络，将实体店进行数字化改造，并与线上销售系统集成，营造可视化的线上线下交互体验；二是线下实体店推出电商平台，将线上销售和物流与线下门店无缝衔接，提供方便快捷的购物体验。
中 国电子商务发展现状
中国电子商务发展现状在当今数字化的时代，电子商务已经成为经济发展的重要引擎，深刻地改变了人们的消费方式和企业的经营模式。
中国的电子商务发展迅猛，取得了举世瞩目的成就，在全球范围内占据着举足轻重的地位。
一、市场规模持续扩大近年来，中国电子商务市场规模呈现出爆发式增长的态势。
根据相关数据显示，网络购物用户规模不断攀升，越来越多的消费者倾向于通过线上渠道购买商品和服务。
从日常生活用品到高端奢侈品，从国内品牌到国际大牌，几乎所有品类的商品都能在电商平台上找到。
这不仅极大地丰富了消费者的选择，也进一步推动了电子商务市场的繁荣。
同时，电子商务交易总额也屡创新高。
除了传统的 B2C 和 C2C 模式，B2B 电子商务也在不断发展壮大，为企业间的贸易合作提供了更加高效、便捷的平台。
特别是在疫情期间，电子商务在保障物资供应、稳定经济增长方面发挥了重要作用，进一步凸显了其在国民经济中的重要地位。
二、技术创新驱动发展技术创新是中国电子商务发展的重要动力。
随着人工智能、大数据、云计算等新兴技术的广泛应用，电子商务的运营效率和服务质量得到了显著提升。
例如，通过大数据分析，电商平台能够精准地了解消费者的需求和偏好，从而为其推荐个性化的商品和服务。
这不仅提高了消费者的购物体验，也增加了商家的销售机会。
人工智能技术在客服、物流等领域的应用也取得了显著成效。
智能客服能够快速准确地回答消费者的问题，提高了客户满意度；而智能物流系统则实现了包裹的快速分拣和配送，缩短了物流时间。
此外，虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术也开始在电子商务中崭露头角。
消费者可以通过 VR 设备身临其境地体验商品，增强了购物的趣味性和互动性。
三、移动电商占据主导地位随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，移动电商已经成为中国电子商务的主流模式。
消费者可以随时随地通过手机进行购物，不受时间和空间的限制。
各大电商平台纷纷推出了移动端应用程序，并不断优化其功能和界面，以提供更加便捷、流畅的购物体验。
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传统+互联网，传统企业的力量远未发 挥
中国B2C格局
天猫
美国B2C格局
Amazon
传统企业实力的代表： 天猫和苏宁
35% 1.5% 2.2% 2.3%
京东商城 苏宁易购
亚马逊
当当
亚马逊一枝独秀， 传统企业是主体
沃尔玛
苹果 戴尔 梅西百货
2011年
13%
来自于易观智库《中国网上零售市场年度综合研究报告2012》 商业信息服务平台 10
40.80
0
2009 2010 2011 2012F
来自于易观智库《中国手机购物市场年度综合研究报告2012》 商业信息服务平台 15
手机用户在购物过程中更为依赖互联网
搜索折扣商品或低价商品 搜索商品评价及建议
No
查询零售店信息 查询商场促销信息 访问产品或者商家网站页面 扫描QR码
中国市场大流量移动应用普及度还待提 高
3G 2.5G 2G 用 户 普 及 率
短信
手机阅读 手机音乐 移动IM 手机游戏 彩信 彩铃
不同发展阶段服务特点
成熟期：传统基 于通信网络形成的 服务，运营商推动 为主 成长期：移动互 联网早期工具型、 沟通型服务，用户 主动需求量大 导入期：垂直、 细分化应用服务， 一般产业链相对复 杂、对实现技术有 较高要求或主要为 小部分人群服务
行业 餐饮业 娱乐 业 便民 服务 房产 零售 医疗 教育 美容 旅游 婚恋 交友
信息 服务
58同城 大众点评
赶集网 新浪乐居 55bbs 到到网
综合信息 垂直信息
商 业 形 态 交易 服务
去哪儿 拉手网 拉手惠 美团 55商城 窝窝团
团购
销售平台
来自于易观智库《中国O2O市场专题研究报告2012》 21
2008
2009
2010
2011
来自于易观智库《中国网上零售市场年度综合研究报告2012》 商业信息服务平台 6
天猫、京东商城领跑，苏宁易购 火速杀入前三；空间尚存，垂直 不死
商业信息服务平台
7
易观智库数据发布：天猫领跑，京东随 后，苏宁易购勇创前三
TOP3
来自于易观智库《中国网上零售市场年度综合研究报告2012》 商业信息服务平台 8
商业信息服务平台 来自于易观智库《中国O2O市场专题研究报告2012》 23
生态系统之争向电子商务延伸
商业信息服务平台
24
生态系统之争已成定局，电商系统雏形 乍现
内容及应用服务 提供商
CP SP
跃迁
应用及服务 集成分发平台
应用及服务 开发平台
应用 商店
终端
PC
平板电脑
生活类及商务类移动应用市场仍存较大 机会
用户需求
网络广告 电子商务 B2B 电子商务 电子邮箱 电子商务 C2C B2C 第三方支付 网络招聘 博客 网络旅游 网络交友 网络游戏 互联网门户 网络视频 在线阅读
用户需求 商务类 应用
机 会
生活类 应用
手机银行 手机支付 手机邮箱 手机证券 手机导航 手机购物 手机视频 移动博客 移动SNS
25
电子商务服务撑起另一片天
代运营
物流服务
配送
仓储
推广 营销服务 数据挖掘
支付
资金管理
资金归集
来自于易观智库《中国电子商务服务市场专题研究报告2012》 商业信息服务平台 26
电子商务仍然是优秀企业的领域！
YOU
技术 平台
•域名：万网
•建站：商派
运营 支撑
•决策：易观智库
手机浏览器 移动互联网门户
移动搜索 手机邮箱 移动SNS 手机导航 手机证券 手机视频手机地图
手机电视 手机购物 杀毒/安全 手机银行 手机支付 导入 成长 成熟
来自于易观智库《中国移动互联网市场年度综合研究报告2012》 手机应用服务发展阶段矩阵 商业信息服务平台 17
大浪淘沙 生态系统当中战斗
——中国电子商务发展现状及趋势
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2011年中国网上零售市场规模 突破8000亿元，2012年突破万 亿已成定局
商业信息服务平台
2
易观智库数据发布：网购用户渗透率达 到40%，ARPU接近4000元
最终用户
手机 ……
网络运营商
OS
用户管理
整合其他合作伙伴向上游的环节 扩张，包括终端定制，服务平台 运营和应用提供
Ophone
控制OS和互联网入口
阿里云手机
金融身份 通讯身份 自然人身份
掌握互联网入口，并向内容及 应用服务领域渗透
掌握终端，并向互联网入 口、内容及应用服务领域渗 商业信息服务平台 透
易观智库数据发布：天猫领跑，京东随 后，苏宁易购勇创前三
2010年 VS 2011年中国B2C市场份额对比
天猫
京东商城 苏宁易购
11.0% 12.9% 0.8% 2.4% 3.0% 2.2% 2.4% 1.5% 1.4% 1.3% 0.6% 1.1% 0.5% 0.9% 1.9% 0.9% 0.4% 0.7% 28.5% 35.4%
手机购物市场增长迅猛，PC时代格局 开始迁移？
2008年-2012年中国手机购物市场规模
350 300
淘宝
334.40
中国手机购物TOP5
单 位 ︓ 亿 元
250 200 150 100 50
京东商城 凡客诚品 买卖宝 亚马逊 乐淘 0 20 40 60 80
115.60
4.88
2008
13.89
杀毒/安全在线音乐
搜索引擎 浏览器 即时通信 Web 2.0
娱乐类 应用
手机电视 手机游戏 移动互联网 手机阅读 门户 手机音乐 移动IM 杀毒/安全 移动搜索
手机浏览器 彩铃 彩信 短信 来自于易观智库《中国移动互联网市场年度综合研究报告18 2012》 商业信息服务平台 发展成熟
12300
8060 5190 1220 2525
10000
8000 6000 4000 2000 55 514
破万亿
163
296
0
来自于易观智库《中国网上零售市场年度综合研究报告2012》 商业信息服务平台 4
易观智库数据发布：2011年中国B2C市场规模 达到2401亿元，占比网购30%
10%
8%
传统零售的发展 速度放缓，网上 交易的占比持续 上升
7% 4%
2%
5%
2009
2010
2011
2012
2013
2014
来自于易观智库《中国网上零售市场年度综合研究报告2012》 商业信息服务平台 13
网络贯穿于消费行为全过程当中
来自于易观智库《中国网上零售市场年度综合研究报告2012》 商业信息服务平台 14
易观智库数据发布：网购市场规模占比中国 社会消费品总额持续攀升至5%
中国网上零售市场规模占比中国社会消费品零售总额
6% 5% 4% 3.36% 3% 2% 1% 0% 0.04% 0.10% 1.12% 2.02% 5.00%
0.24% 2005
0.39%
0.58%
2003
2004
2006
2007
天猫领跑
亚马逊中国
当当 凡客诚品 易讯 库巴 新蛋中国 1号店 其他
市场集中度提升
苏宁加速度
40.7% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0% 45.0%
49.5% 50.0%
0.0%
2010年
2011年 来自于易观智库《中国网上零售市场年度综合研究报告 2012》 商业信息服务平台 9
来自于易观智库《中国O2O市场专题研究报告2012》 22
移动互联网的发展为O2O的发展插上 翅膀，期待下一个万亿市场
应用成熟度
OTA
远程 教育
旅游 搜索
餐饮 信息
分类 信息 门户
房产 信息 生活 服务 团购
酒店 团购
网络 租车
LBS
生活服 务商城
移动 O2O
当前
商业信息服务平台
线上以及线下能力耦合是推动O2O应 用走向成熟的重要前提
线 上 能 力 指标：
网民成熟度 消费资源整合
线 下 能 力
车 服 务
医 疗
教 育
交 友
便 民 服 务
美 容
房 产
娱 乐
产品和服务标准 化程度 信息化系统 (ERP、WMS 等)
商业信息服务平台
来自于易观智库《中国移动互联网市场年度综合研究报告2012》 商业信息服务平台 19
个性化应用
商务型应用 娱乐型应用 工具型应用
基础型应用
O2O形态进一步放大电子商务范 畴，线上线下能力耦合是推动 O2O落地关键
商业信息服务平台
20
O2O形态进一步放大电子商务范畴
2004年-2013年中国B2C市场规模
8000 7000 单 位 ︓ 亿 元 人 民 币 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 13 23 37 46 81 220 1040 2401 4200 7200
29.8%
来自于易观智库《中国网上零售市场年度综合研究报告2012》 商业信息服务平台 5
工具类 应用
移动互联网应用市场热点正处在从工具 型、娱乐型向商务型应用切换过程中
典型如手机电商、手机证券、手机银行、手机支 付、移动教育、移动医疗等，产业链长且复杂， 各种沟通线上线下的模式蓄势待发，将是孕育大 型企业的沃土 代表厂商：中国移动、阿里、京东 典型如手机阅读、手机音乐、手机游戏、移动 SNS、手机电视等，成为未来电信运营商和互联 网企业进入移动互联网业务的主要战场，也是开 发者成长的沃土 代表厂商：中国移动、腾讯、盛大、搜狐、优酷 典型如手机浏览器、应用商店、移动IM、手机 输入法、LBS、增强现实等，将成为移动互联网 的入口或孕育平台 代表厂商：中国移动、腾讯、UCWEB、斯凯