电子政务导论第一章习题
XXX15秋学期《电子政务概论》在线作业一100分答案
XXX15秋学期《电子政务概论》在线作业一100分答案XXX15秋学期《电子政务概论》在线作业一一、单选题（共10道试题，共40分。
）1.()通过变换和置换等各种方法将被保护信息置换成密文，然后再进行信息的存储或传输，即使加密信息在存储或者传输过程中为非授权人员所获得，也可以保证这些信息不为其认知，从而达到保护信息的目的。
A.数据加密技术B.安全扫描技术C.入侵检测技术D.防火墙技术正确答案：A2.实施依法治国方略，推动依法行政是中国电子政务的重要目标之一。
电子政务的实现过程实际上就是一个政府管理从人治走向法治的过程。
这句话表明实施电子政务应具有的基础是：()。
A.管理基础B.信息资源基础C.技术基础D.法律政策基础正确答案：D3.()从技术发展的角度，将电子政务看成是以现代的信息和通讯技术在政府领域的应用，以及由此带来的政府工作的流程再造乃至政府管理方式和制度的变革。
A.以电子行政（e-administration）为核心的战略模式B.以电子服务（e-service）为核心的战略模式C.以电子社会（e-society）为核心的战略模式D.以上都不是正确答案：A4.以下( )不是电子政务的特点。
A.政务个性化B.访问体式格局多样化C.会合建设D.应用立足社会大众正确答案：A5.20世纪70年代末80年代初，OA被引入我国，至今已有20多年的发展历史，这是我国电子政务发展中的( )阶段。
A.办公自动化B.“金”字工程C.政尊府网D.数字城市与城市信息化试点正确答案：A6.“额外的信息通道－政府服务－跨部门合作－全新意义的政府”，符合这个步骤的电子政务发展战略模式是：()。
A. PITT模式B. SP模式C.香港模D.并进模式正确答案：C7.关于电子政务工程立项及可行性研究阶段的描述错误的是：()。
A.立项及可行性研究阶段在电子政务系统建设的整个生命周期中属于中期阶段B.电子政务项目的业主方须向相应的政府管理部门提交立项申请报告及可行性研究报告C.待相应部门批准及项目资金到位后，开展下一阶段的项目招投标工作D.以上都纰谬正确答案：A8.以下哪项不属于电子政务信息安全基础设施：()。
电大【电子政务导论】形成性考核册答案(附题目)
电大【电子政务导论】形成性考核册答案（附题目）电大【电子政务导论】形成性考核册答案(最新)电大【电子政务导论】形考作业一答案:一、单选题1、(D)是中国电子政务的雏形。
A、金桥工程B、金关工程C、金卡工程D、三金工程 2、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在:(B)A、政府决策系统以及政府机构之间的资源共享B、对行业或企业的管理和服务C、营造社区信息化环境D、处理与公众的关系3、CSCW的关键是:(C)A通信B合作C协调D网络4、实施电子政务的发达国家中，起步较早且发展最为迅速的国家是:(A)A美国B英国C德国D新加坡5、地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在:(B) A、政府决策系统以及政府机构之间的资源共享 B、对行业或企业的管理和服务C、营造社区信息化环境D、处理与公众的关系6、工作流管理系统核心是:(B)A工作流管理系统软件B工作流执行服务C客户应用管理D数据储存7、商务智能的基础是(C)A在线数据分析B数据挖掘C数据仓库D数据分析8、政务智能的基础是(D)A提取整合数据B将数据转换成信息C将信息转换成知识D政府各种活动的各项数据9、实施政府智能要解决的首要问题是:(A) A建立数据库，整理和归并各种形式的数据 B数据挖掘C在线数据分析D将数据转化成信息10、电子政务产生的时间:(D)A20世纪80年代初B20世纪80年代中期 C20世纪80年代末期D20世纪90年代二、多选题:1、电子政务建设规划的方法有:(BCD) A试点实验B统一的发展规则C采取“分地区、分等级、分类别、分阶段”的实施方案D利用财务杠杆2、数据挖掘技术在电子政务中的应用:(ABCD) A政府电子交易B政府网站设计C政府搜索引擎D辅助政府决策3、政府管理体制创新包括:(ABC) A手段创新B方法创新C模式创新D技术创新4、GRM在电子政务中的具体应用表现为:(ACD) A为创新与整合服务提供渠道B提升政府的服务理念C整合政府服务内容D提升个性服务5、电子政务的组成包括:(ABCD) A政府内部的电子化和网络办公B政府部门之间的信息共享和实时通信C政府部门与企业之间的信息交流D政府部门与公众之间的信息交流6、厂商对电子政务市场的竞争表现在:(ABCD)A大牌厂商采取渗透、扩张、收购、联盟等方式大局进军 B地方厂商有“近水楼台先得月”的竞争优势C专业性的电子政务公司逐渐崭露头角D目前没有哪一家或者几家企业形成了电子政务的主导力量 7、电子政务的特点是:(ABCD)A以信息技术为工具B以政府数据为中心C以业务应用为D以便民服务为目的8、电子政务发展的阶段有:(ABCD)A起步阶段B政府与用户单向互动阶段C政府与用户双向互动阶段D网上处理事务阶段9、政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在:(BCD) A在线数据分析B将数据转化成信息C将信息转化成知识D提取整合数据10、决策支持系统的子系统有:(BCD)A协调B对话C数据D模型三、名词解释1电子政府:利用现代信息技术来构建的一个虚拟政府,从而使民众能够随时随地地享受各种政府服务。
吉大《电子政务概论》在线作业一答案
吉大《电子政务概论》在线作业一答案吉大《电子政务概论》在线作业一一,单选题1. 在管理方面，( )是电子政务中流程优化、应用开发和推广等各关键环节成功实施的保障。
A. 领导和管理层的支持B. 机构内部的协调和合作C. 专业咨询和经验D. 以上都是正确答案：D2. 电子政务的主体是：( )。
A. 国家行政机关B. 司法机关C. 立法机关D. 广义的政府机关正确答案：D3. 根据国外电子政务的发展趋势和我国实际情况，我国政府可以考虑优先和重点发展以下9个具有战略重要性的国家信息资源数据库。
以下选项中不是宏观经济管理急需的国家信息资源库的是：( )。
A. 金融管理信息库B. 国家地理信息资源库C. 海关管理信息库D. 财政管理信息库正确答案：B4. 以下( )不是电子政务的特点。
A. 政务个性化B. 访问方式多样化C. 集中建设D. 应用立足社会大众正确答案：A5. 不同时代的政府，其行政职能存在着很大的不同。
电子政务的全新运营理念对于传统行政职能提出了挑战，并为行政职能转变提供了条件。
以下描述错误的是( )。
A. 缩短了政府与公众的距离，更加有效地发挥政府职能B. 促进了政府的政务公开，加强了公众对政府的监督C. 为行政经费的节约提供了有利的条件D. 行政经费的短缺一直困扰着政府，这是因为每年国家拨款不足正确答案：D6. 对于健全网络安全的法律法规的描述错误的是：( )。
A. 目前，世界上很多国家制定了与网络安全相关的法律法规，以强化电子政务信息安全的法制管理。
如英国的《官方信息保护法》等。
B. 我国颁发了许多与网络安全有关的法律法规，如《计算机信息系统安全保护条例》，网络安全建设已经很成熟C. 在完善法律法规的同时，还应该加大执法力度，严格执法D. 健全网络安全的法律法规不仅需要政府组织的努力，更需要国家立法机构的参与和支持正确答案：B7. 以下不属于三个基础性的国家信息资源库的是：( )。
A. 电子身份证与居民注册信息资源库B. 企业注册信息资源库C. 国家地理信息资源库D. 金融管理信息库正确答案：D8. 科学确定基础设施各个组成部分的比重，集中资源，重点加快高速、宽带、大容量基础信息网络建设，促进电信、电视、计算机三网合一。
电大《电子政务概论》形成性考核册参考答案
电大《电子政务概论》形成性考核册参考答案第一题：什么是电子政务？电子政务是指利用信息技术和通信技术，通过政府机关及其相关部门之间的信息交流、互动和协作，提供公共服务和实现治理效能的一种方式。
它是信息技术与政府运作相结合的产物，旨在提高政府行政效率、促进政务公开与透明度、加强与公民之间的互动。
第二题：电子政务的主要优势有哪些？电子政务的主要优势包括：1.提高政府行政效率：电子政务利用信息技术加速政府办公流程，提高行政效率，减少行政成本，为公民和企业提供高效快捷的公共服务。
2.促进政务公开与透明度：通过电子政务平台，政府可以实现信息的公开和透明，让公民更加了解政府工作的进展和决策，增强公众的参与感和信任。
3.加强与公民之间的互动：电子政务使得政府与公民之间的互动更加方便，公民可以通过在线申请、投诉、建议等方式与政府部门进行交流沟通，增强民众的参与感和满意度。
4.优化政府绩效管理：电子政务可以帮助政府实现对政务工作的全程监控与评估，提供依据来优化政府绩效管理，提高政府的工作效能和责任感。
5.促进公共决策的科学性和民主化：电子政务通过大数据分析等技术手段，能够帮助政府做出更加科学和民主的决策，增加决策的准确性和公正性。
第三题：电子政务在政府与公民之间起到了什么作用？电子政务在政府与公民之间起到了以下几个重要作用：1.信息传递与沟通：通过电子政务平台，政府可以将相关政务信息传递给公民，提供公共服务和政府决策的解释说明。
公民可以通过电子政务平台了解政府工作的进展和决策，提出建议和意见。
2.公共参与与表达意见：电子政务平台提供了公民表达意见和参与政务决策的渠道，公民可以通过在线投诉、建议等方式与政府部门进行交流和互动，参与社会治理和公共事务。
3.便捷的公共服务：电子政务通过数字化和网络化的手段，提供了更加便捷的公共服务。
公民可以通过电子政务平台在线办理各种证件、申请各类服务，不再需要到政府部门排队等待办理。
4.政府效率的提高：电子政务可以加速政府办公流程，提高政府行政效率。
《电子政务导论》1、2、3、4次形考作业参考答案
1、ABCD 2、ABCD 3、BCD 4、ABC 5、ACD
6、ABC 7、ABCD8、ABCD 9、ABCD10、ABCD
11、ABCD 12、ABCD 13、ABCD 14、BCD 15、ABCD
16、ABCD 17、ABC18、ACD 19、ABCD 20、ABCD
21、ABCD 22、A C 23、AB 24、ABC 25、BCD
内容：
②管理手段创新；
②管理方法创新；
③管理模式创新；
步骤：①规划；②实施；③反馈；④示范。
２、谈谈电子政务数据资源开发的意义和原则。
意义：
①政务数据管理制度决定政务创新能力；
②政务数据存在形式决定政务运行效率；
③政务数据分析质量政务决策效果；
④政务数据响应速度决定政务满意度；
⑤电子政务总体规划是以政务数据资源规划为基础的。
⑤建立评价决策问题的准则；
⑥比较和优化；
⑦综合分析。
3、中国电子政务的主要目标是什么？
①形成标准统一、功能完善、安全可靠的政府信息网络平台；
②重点业务系统取得显著成效；
③基础性、战略性政务信息库建设取得重大进展；
④中央和地方各级政府的应急能力、管理能力、决策能力和公共服务能力得到较大的加强；
⑤与电子政务相关的法规和标准付诸实施、电子政务的体系框架浴盆体系初步形成。
③以网络化办公为依托；
④以信息安全为支撑，其中尤以信任与授权服务安权的核心。
4、当前中国电子政务建设的主要任务是什么？
①建设和整合同意的电子政务网络平台；
②完善和建立重点政务、业务体系，规划和开发政务信息资源；
③积极推进公共服务；
④基本建立电子政务安全保障体系；
《电子政务概论》作业考核试题及答案
《电子政务概论》作业考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子政务的核心是（）A. 政府信息化B. 政府在线服务C. 政府与公众的互动D. 政府内部管理答案：A2. 下面哪个不是电子政务的三大基本功能？（）A. 政务公开B. 政务协同C. 政务监管D. 政务娱乐答案：D3. 电子政务发展的初级阶段是（）A. 政务信息化B. 政务协同C. 政务整合D. 政务云答案：A4. 下面哪个不是电子政务的主要目标？（）A. 提高政府工作效率B. 提高政府透明度C. 增强政府与公众互动D. 降低政府成本答案：D5. 电子政务的关键技术不包括（）A. 信息安全技术B. 网络技术C. 数据库技术D. 虚拟现实技术答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 电子政务主要包括______、______和______三个方面。
答案：政府信息化、政务协同、政府与公众互动7. 电子政务的实施原则有：______、______、______和______。
答案：实用性、安全性、先进性、可持续发展8. 电子政务系统的基本框架包括：______、______、______和______。
答案：网络基础设施、信息资源、业务系统、安全体系9. 电子政务在我国的发展可以分为______、______和______三个阶段。
答案：政务信息化、政务协同、政务整合10. 电子政务对政府的影响主要体现在：______、______、______和______。
答案：提高政府工作效率、提高政府透明度、增强政府与公众互动、降低政府成本三、简答题（每题10分，共30分）11. 简述电子政务的定义及其与传统政务的区别。
答案：电子政务是指在信息技术的支持下，政府机构利用网络平台，实现政务信息的采集、处理、传递和发布，以提高政府工作效率、提高政府透明度、增强政府与公众互动的一种新型政务模式。
与传统政务相比，电子政务具有以下区别：（1）信息传播方式不同：电子政务通过网络进行信息传播，速度快、范围广；（2）政务处理方式不同：电子政务可以实现政务流程的优化和重构，提高政府工作效率；（3）政府与公众互动方式不同：电子政务增强了政府与公众的互动，提高了政府服务的质量；（4）政府职能转变：电子政务推动了政府职能的转变，从管理型政府向服务型政府转变。
电子政务导论提纲
第一章电子政务概要关键术语：1.电子政务（P6）2.技术进步3.信息技术应用（P7-8）4.政府结构（P18-19图）5.电子政务基本模式（P26）6.电子政务发展模式（P21）7.分组模式（P27）8.集成（整合）模式（P28）9.知识应用模式（P32）10.国外电子政务发展（P33）复习思考题：1.对电子政务概念的认识存在着哪些更具实际价值的认识角度？2.为什么我国习惯称“电子政务”而不称“电子政府”？（P3-4）3.电子政务的实质是什么？（P8）4.电子政务的社会技术进步背景是什么？（P10）5.电子政务的政府发展背景是什么？（P11）6.电子政务的基本发展路径是怎样的？（P24图）7.电子政务建设主要依据的政务结构是怎样的？（P26）8.电子政务的基本模式对电子政务建设与发展的意义何在？（P28、P32、P33）9.世界主要国家发展电子政务的基本经验是什么？（P33-52）10.国外电子政务发展的基本趋势是什么？（P52）第二章中国电子政务及其发展历程关键术语：1.中国电子政务历程（P54-55）2.中国电子政务目标（P66-67）3.中国电子政务总体框架(P65-73)4.中国电子政务发展策略（P68-70）5.政府信息资源开发利用（P70）6.信息基础设施建设（P71）7.电子政务功能（P56-60）8.电子政务效益（P61-64）复习思考题：1.中国电子政务的发展历程对你有哪些理论和认识上的启发？2.你对中国电子政务发展目标和发展要求的产生条件和背景有什么分析结论？3.中国电子政务的基本功能是什么？怎样认识这些功能？怎样才能真正实现这些功能？（P56-60）4.中国电子政务的效益主要体现在哪些方面？怎样才能进一步提高电子政务的经济效益和社会效益？（P61-64）5.你是如何理解中国电子政务总体框架中“以服务为导向”的思想的？（P67-68）6.电子政务建设为什么要以政务信息资源开发利用为主线？（P70）第三章电子政务与政府管理模式的变革关键术语：1.行政决策（P77）2.行政组织（P78）3.知识化（P79）4.信息化（P80）5.虚拟化（P81）6.数字化（P81）7.全球化（P83）8.政府权力体系（P86）9.政府组织结构（P86）10.政府管理方式（P87）11.政府管理模式（P85）——政府不断调整自身的管理范围和管理方法，从而形成不同的政府管理类型或“模式”。
电子政务导论第1章 电子政务印象
指示
一个较复杂问题的办事 业务结构
两个不同局的科员间 的信息交换业务结构
电子政务的业务结构
• 3. 与公众沟通方式不同
1.2 电子政务的应用模式
• ·政府间的电子政务 (government to government,G2G)； • ·政府对企业的电子政务 (government to business，G2B)； • ·政府对公众的电子政务 (government to citizen，G2C)； • ·政府对公务员的电子政务 (government to employee，G2E)；
1.1.5 电子政务与传统政务的形象差异
• 1. 办公手段不同
– ·信息资源的数字化； – ·信息交换的网络化； – ·信息处理计算机化。
• 2. 行政业务流程不同
领导
领导
局长 请示 处长 处长 请示 科长 请示 科员 申请 公众 办理 批示 请示 科员 交换 批示 请示 科长 同意交换 指示 科长 科员 指示 科员 科员 公众 处长 批示 请示 局长 协调 局长 科员 公众 信息网络 领导
1.1.4一位网民心目中的电子政务形象
• • • • • • •
·电子政务是国民经济和社会信息化的“牛鼻子。 ·电子政务是转变政府职能的“助推器。 ·电子政务是传递政令的“千里马。 ·电子政务是反腐倡廉的“好帮手。 ·电子政务是政府与群众之间的“连心桥。 ·电子政务是节约行政开支的“好管家。 ·电子政务是政府信息资源的聚集库和开发中心。
一般说来，政府门户网站具有如下一些板 块： （1）向民众提供信息的板块 ·城市基本数据，即政府管辖行政区（城市） 概况，如地理环境、风土人情、名人大事、土 特地产、现代风貌、历史变迁、基本设施、企 业产业、科技文教、重要数据等。 ·城市以及相关新闻、消息等； ·有关法律、政策、法规、政府公告等; ·按照信息公开原则要求应当公开的其他信 息。 （2）为公众、企业或机关提供服务的板块 ·网上办公、办事通道； ·投资指南； ·交通、气象、旅游导航； ·便民服务、办事指南； ·友好链接； ·地图。 （3）为公众提供参与政府事务的通道的板 块 ·民众反映意见的通道； ·民众对于政府工作进行监督的通道； ·民众与政府机构进行咨询的通道； ·民众与有关领导互动的通道（例如，与领 导直接会话、反映情况，领导对于民众的谈话 等）。 ·为民众之间互相就热点问题或专题提供讨 论场所的板块。
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一、选择题
1、政府形象是公众对政府客观存在的知觉、看法、情感与评价。
2、政务是指公共事务管理工作。
3、门户网站是集中了一些相关网络的窗口或目录，提供搜索引擎，通过它可以快速进入其
他网站的网站。
4、政务专网是政府为某些专门业务开通的网络。
5、电子政务大厅的主要功能有信息发布、网上协同办公和多功能查询。
6、电子政务的应用群体为社会公众。
7、就业服务是在G2C模式下运行的一种电子政务服务。
8、电子采购与招标是在G2B模式下运行的一种电子政务服务。
9、G2G是上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的电子政务。
下面不属于G2G
的是电子税务。
10、国务院办公厅于2000年起，按照我国国情和政府工作特点提出的“三网一库”是
政务内网、政务专网、政务外网和共享信息资源数据库。
11、“两网一站四库十二金”中的“四库”是指人口、政府单位、空间地理和自然资
源、宏观经济4个基础数据库。
二、判断题
1、改善政府形象的关键是建设具有现代形象的政府大门和主建筑。
（×）
2、政府就是处理公共事务的社会机构。
（√）
3、扁平结构可以实现政府从信息中心向权力中心转移。
（×）
4、政务的科层结构、分工细化和工作的职业化，有利于遏制官主义、增强政府与公众的关系、防止发生腐败现象。
（×）
5、“准电子政务”就是在完成完善的电子政务建设之前最大限度地发挥政府网站的作用，虽然没有实现完整的电子政务流程，但一部分工作都可以通政务网络来进行，而将一些难以实现的复杂功能仍然传统方式来进行。
（√）
6、G2B的电子政务中的“G”表示政府，“2B”表示两个以上企业。
（×）
7、办公自动化（office automation,0A）是指利用现代化的办公设备、计算机技术和通信技术来代替办公人员的手工作业。
（√）
8、“数字城市”的概念分广义和狭义两种。
广义的“数字城市”工程的本质是建设空间信息基础设施并在此基础上深度开发和整合应用各种信息资源。
（×）
9、“三网一库”是国务院办公厅于2000年起，按照我国国际和政府工作特点，提出的我国电子政务系驻框架。
“三网”是指：政务内网、政务专网、政务外网，“一库”：系政府共建共享的信息资源数据库。
（√）
10、“两网一站四库十二金”中的“四库”是指：建立人口、法人单位、空间地理和自然资源、宏观经济4个基础数据库。
（√）
三、简答题
1、电子政务大厅一般有哪些功能？
答：电子政务大厅一般具有三大功能。
1、信息发布：将行政审批和公共事务的办事程序进行全方位、系统地展示，实现政务公开。
2、网上协同办公：采用计算机支持的协同工作等现代技术，对具有群体性、交互性、分布
性和协作性特点的事务，使用群件技术，形成一个有机的程序化处理过程，提高办事效率。
3、多功能查询：在透明的环境下，对办事过程进行实时跟踪、查询，对政府工作人员的办
事过程施行行政监督。
2、政府门户网站一般具有哪些板块？
答：政府门户网站具有如下一些板块
（1）向民众提供信息的板块。
（2）为公众、企业或机关提供服务的板块。
（3）为公众提供参与政府事务的通道的板块。
3、电子政务有哪几种运行模式？
答：电子政务有四种运行模式：G2G、G2B、G2C、G2E。
4、电子政务与传统政务在哪些方面有区别？
答：1、办公手段不同；2、行政业务流程不同；3、与公众沟通方式不同。
5、办公自助化就是电子政务吗？
答：办公自动化还称不上电子政务。
6、电子政务与办公自动化有哪些联系与区别？
答：电子政务是对外服务的，办公自动化是对部门内服务的，电子政务主要是受理行政事项的申请和反馈结果，办公自动化主要是部门内部的办公流程。
一般来讲，由电子政务作为对外的门户，受理行政申请，转到办公自动化系统上走办公流程，审批的最后结果再返回到电子政务系统反馈给申请人。
办公自动化与电子政务的区别有以下三方面：
①办公自动化系统的应用群体限于政府内部的行政工作人员；而电子政务的应用群体除了政府内部的行政工作人员以外，还有广大企业和普通公众。
②在业务内容上，办公自动化一秀限于政府部门内部，并且集中于办公人员的个人的日常业务层面；而电子政务的业务范围包括政府部门内部以及政府部门之间、政府与企业和政府与公众的政务信息处理。
③在目标上，办公自助化限于提高政府内部的办公效率，对政府管理、政府事务的电子化转移是对原有状态的改造和超越；而电子政务就是将政府的信息发布、管理、服务、沟通功能向Ieternet上迁移，同时也结合政府行政管理流程的改变，构建和优化政府的内部管理系统、决策支持系统，并为政府信息管理、服务水平的提高提供强大的技术支持，还涉及政府职能的变革。
7、电子政务与电子政府在哪些联系与区别？
答：电子政务就是利用信息技术和其他相关技术，对现有的、工业时代的政府形态的一种改造，逐步构造出更适合信息时代的政府结构和运行方式的政府形态。
电子政府实际上是一个利用现代信息技术建立的跨越时间、地点、部门边界的全天候的“虚拟政府”。