《管理学概论》简答题答案模版
管理学概论简答题终极版

管理学概论简答题终极版Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】第一章组织与管理1、何谓管理管理的基本特征是什么答:所谓管理,就是为了有效地实现组织目标,由专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织获得进行计划、组织、领导与控制的过程。
其特征是:(1)管理的任务是有效地实现组织组织预定的目标。
(2)管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和手段来进行专门活动的管理者。
(3)管理的客体是组织活动及其参与要素。
(4)管理是一个包括多阶段、多项工作的综合过程。
2、何谓适度原则如何才能有效地把握管理适度答:适度原则:组织在业务活动范围的选择上既不过宽,又不过窄;在管理幅度的选择上,既不过大也不过小;在权力的分配上,既不完全集中也不完全分散,在两个极端之间找到最适点,进行适度管理,实现最佳组合。
适度原则要求管理者进行适情管理和适时管理。
3、如何理解管理的科学性,它对有效的管理活动有什么启示答:管理学的科学性既是管理活动科学化的逻辑基础,也是管理研究追求的方向。
首先,管理学的使命感确定其实作为科学而不是艺术而存在。
其次,管理学的科学性主要体现在普遍性、可重复性、逻辑自治性、可证伪性等基本属性最后,管理实践活动的艺术性就是根植于管理学的科学性。
启示:管理研究应当注重于构建管理知识的普适性、可重复性、逻辑自治性和可证伪性;要努力探索管理理论所隐含的假设前提和使用条件。
第二章早期管理思想1、根据泰勒的观点,应如何进行作业方法和作业时间的研究答:改进工作方法,并根据工作的要求挑选和培训工人;改进分配方法,实行差别计件工资制;改进生产组织,加强企业管理。
2、泰勒倡导的差别计件工资制为什么能刺激工人提供更多的劳动答:要刺激工人创造更多的产量,工资标准不仅应当稳定,而且还应该随着产量的增加而提高,实行差别计件工资制,即在计算工作时,采取不同的工资率,未完成定额的按低工资率支付,完成并超过定额的按工资支付。
管理学概论试题及答案(全文5篇)

管理学概论试题及答案(全文5篇)第一篇:管理学概论试题及答案期末作业考核《管理学概论》满分100分一、简答题(每小题5分,共30分)1.简答管理的特征。
答:第一,管理既是人类实践的产物,也是人类实践的组织形式。
第二,管理的载体是组织,是有组织的活动过程。
第三,管理既是一个有机系统,又是一个机制发挥作用的过程。
第四,管理既要处理人与物的关系,更要处理好人际关系。
第五,现代管理是科学,又是艺术,是二者的统一。
2.简答组织设计的影响因素有哪些?答:(1)战略。
(2)规模。
(3)技术。
(4)环境。
(5)权力控制。
3.简答领导的组织功能。
答:组织功能指领导者为实现组织目标,合理地配置组织中的人、财、物,把组织的三要素构成一个有机整体的功能。
组织功能是领导的首要功能,没有领导者的组织过程,一个组织中的人、财、物只可能是独立的、分散的要素,难以形成有效的生产力,通过领导者的组织活动,人、财、物之间的合理配置,构成一个有机整体,才能去实现组织的目标。
4.简答对领导定义的理解。
答:第一,领导包含领导活动的主体和客体两个方面。
领导活动的主体是由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员,包括领导个体和领导群体。
领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。
领导客体主要包括领导者的部属和领导的部分对象。
领导主体是领导活动的发动者与组织者,领导客体则是领导活动的执行者与作用对象。
领导目标的顺利实现,有赖于领导主体和领导客体间的密切合作与良性互动。
第二,领导是一种活动,是引导人们的行为过程,是领导者带领、引导和鼓舞部下去完成工作、实现目标的过程。
第三,领导的基础是领导者的影响力。
领导者必须有追随者,领导者必须有影响其追随者的力量。
第四,领导的目的是通过影响群体的行为来达到组织的目标。
5.简答决策的特点。
答:(1)目标性。
(2)可行性。
(3)选择性。
(4)满意性。
(5)过程性和动态性。
6.简答控制的内涵。
答:(1)控制是管理过程的一个阶段,它将组织的活动维持在允许的限度内,它的标准来自人们的期望。
管理学概论练习及答案(2篇)

管理学概论练习及答案(2篇)管理学概论练习及答案(第一篇)练习题一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是?A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 管理者的领导风格3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中,哪种方法可以帮助管理者评估不同方案的风险?A. SWOT分析B. PERT图C. 决策树D. 甘特图5. 以下哪种组织结构形式最适合大型、多元化企业?A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制二、简答题1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。
2. 解释赫兹伯格的双因素理论,并举例说明其在实际管理中的应用。
3. 描述组织文化的构成要素及其对组织绩效的影响。
4. 什么是目标管理(MBO)?其核心步骤有哪些?5. 分析领导与管理的区别与联系。
三、案例分析题某公司近年来业绩下滑,员工士气低落。
公司高层决定进行组织变革,重新设计组织结构,优化管理流程,并引入新的绩效考核体系。
然而,变革过程中遇到了诸多阻力,部分员工对新制度持怀疑态度,甚至有离职倾向。
请结合所学管理学知识,分析该公司在组织变革过程中可能遇到的问题,并提出相应的解决对策。
参考答案1. E. 创新解析:管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制,创新虽然重要,但不属于基本职能。
2. B. 工作效率的提高解析:泰勒的科学管理理论核心是提高工作效率,通过标准化作业和合理分工实现。
3. E. 自我实现需求解析:马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
4. C. 决策树解析:决策树通过图形化展示不同决策路径及其结果,有助于评估风险。
5. D. 事业部制解析:事业部制适合大型、多元化企业,便于各事业部独立运营,灵活应对市场变化。
管理学概论简答题-范本模板

管理学概论简答题-范本模板第一题1.请简要解释管理学的定义和研究对象。
管理学可以定义为研究组织管理过程和原则的学科。
它致力于研究和理解组织内部管理的各个方面,例如组织架构、人力资源、决策制定、领导力、沟通等。
管理学的研究对象包括各类企业、非营利组织、政府机构、教育机构等。
第二题2.请列举并解释管理学中的四个基本功能。
1) 计划:计划是指为实现组织的目标而制定战略、目标和行动方案的过程。
通过计划,管理者能够预测未来的变化,制定明确的目标,并合理安排资源。
1) 计划:计划是指为实现组织的目标而制定战略、目标和行动方案的过程。
通过计划,管理者能够预测未来的变化,制定明确的目标,并合理安排资源。
1) 计划:计划是指为实现组织的目标而制定战略、目标和行动方案的过程。
通过计划,管理者能够预测未来的变化,制定明确的目标,并合理安排资源。
1) 计划:计划是指为实现组织的目标而制定战略、目标和行动方案的过程。
通过计划,管理者能够预测未来的变化,制定明确的目标,并合理安排资源。
1) 计划:计划是指为实现组织的目标而制定战略、目标和行动方案的过程。
通过计划,管理者能够预测未来的变化,制定明确的目标,并合理安排资源。
1) 计划:计划是指为实现组织的目标而制定战略、目标和行动方案的过程。
通过计划,管理者能够预测未来的变化,制定明确的目标,并合理安排资源。
1) 计划:计划是指为实现组织的目标而制定战略、目标和行动方案的过程。
通过计划,管理者能够预测未来的变化,制定明确的目标,并合理安排资源。
1) 计划:计划是指为实现组织的目标而制定战略、目标和行动方案的过程。
通过计划,管理者能够预测未来的变化,制定明确的目标,并合理安排资源。
1) 计划:计划是指为实现组织的目标而制定战略、目标和行动方案的过程。
通过计划,管理者能够预测未来的变化,制定明确的目标,并合理安排资源。
2) 组织:组织是指在实现计划的过程中构建组织结构,定义职责和权限,并协调和分配资源的过程。
8、管理学概论考试试题及答案

管理学概论一. 单项选择(共10题,每题2分,总分20分)1.管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括( D )。
a. 效益原理b. 人本原理c. 系统原理d. 权变原理2.下列不属于例外问题的是( A )。
a. 现金短缺b. 重大投资c. 重大人事任免d. 组织结构变化3.泰勒科学管理的假设前提认为人基本上是受经济利益推动的( D )。
a. 复杂人b. 社会人c. 自我实现人d. 经济人4.决策树的优点在于( C ) 。
a.便于解决多阶段问题b.以上三方面均是c.简化决策过程d.直观简洁5.( B )职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。
a. 组织b. 领导c. 创新d. 控制6.泰勒认为科学管理的中心问题是( A )。
a. 提高效率b. 实现标准化c. 制定科学报酬制度d. 提高人工素质7.作业计划通常不具备以下哪种属性( A )。
a. 独立性b. 个体性c. 较大的刚性d. 可重复性8.管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,一类与( A )有关。
a. 组织文化b. 组织目标c. 企业宗旨d. 经济效益9.管理人员与一般管理人员的根本区别在于( B )。
a. 需要对自己的工作成果负责b. 需要协调他人的努力以实现组织目标c. 需要从事具体的文件签发审阅工作d. 需要与他人配合完成组织目标10.德尔菲法的特征不包括( B )。
a. 匿名性b. 被动性c. 反馈性d. 收敛性二. 判断题(共十题,每题2分,总分20分)1.管理的本质就是领导。
(×)2.当工作结果与目标要求存在偏差时,需要分析偏差产生的原因以及偏差产生后对目标活动的影响程度。
(√)3.组织目标是组织进行决策的基本依据,所以组织目标一旦确立就不能变动。
(×)4根据权变学派的观点,管理技术与方法同环境因素之间存在一种函数关系,企业管理要随环境的变化而变化。
管理学概论练习及答案(范文)

管理学概论练习及答案(范文)一、选择题1. 管理的四大职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 营销2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是:A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 企业文化的建设3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是:A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中,管理者通常需要考虑的三个主要因素是:A. 时间、成本、质量B. 环境、资源、目标C. 风险、收益、可行性D. 技术、市场、政策5. 下列哪一项不属于组织结构的基本类型?A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 网络型E. 混合型二、简答题1. 简述管理的定义及其重要性。
2. 解释泰勒的科学管理理论的主要内容。
3. 马斯洛需求层次理论对管理实践的启示是什么?4. 简述决策过程的基本步骤。
5. 比较直线型组织和矩阵型组织的优缺点。
三、案例分析题某公司近年来业绩下滑,员工士气低落。
公司高层决定进行一系列管理改革,以提高效率和员工满意度。
请你从管理的四大职能出发,提出具体的改革建议,并说明其预期效果。
答案部分一、选择题答案1. E. 营销解析:管理的四大职能通常包括计划、组织、领导和控制,营销不属于这四大职能。
2. B. 工作效率的提高解析:泰勒的科学管理理论主要关注通过科学的方法提高工作效率。
3. E. 自我实现需求解析:马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
4. C. 风险、收益、可行性解析:在决策过程中,管理者需要综合考虑风险、收益和可行性。
5. E. 混合型解析:组织结构的基本类型包括直线型、职能型、矩阵型和网络型,混合型不是基本类型。
二、简答题答案1. 管理的定义及其重要性定义:管理是通过计划、组织、领导和控制等职能,协调人力、物力、财力等资源,以实现组织目标的过程。
重要性:1. 提高效率:通过科学的管理方法,可以提高资源利用效率,降低成本。
管理学概论简答题答案模版

简答题1、管理者如何将组织塑造得更富有创造性2、组织作为一个系统,一般包含哪几个重要要素3、有人说,计划与控制是一枚硬币的两个面,这是什么意思4、概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面5、在必要时管理者应该如何激发一定水平的冲突6、随着市场环境的急剧变化,创新成为企业生存的一项重要职能。
管理者应如何处理创新和维持企业平稳运作的关系7、计划是管理的首要职能,你所知道的计划表现形式有哪些答案: 1 、答:管理者可以通过以下几方面措施来激发组织的创造性:(1)实行工作分工程度低、部门职能分化弱、横向沟通密切、纵向层次设置少,并以分权化和非正规化方式来运作的有机式组织结构。
(2)拥有富足的资源。
(3)管理者较长时间的任期。
(4)充满创新精神的组织文化。
(5)人力资源因素,在人员招聘、培训、激励等方面鼓励创新。
2 答(1)目标和宗旨。
任何组织都是为目标而存在的,目标总是组织存在的前提。
组织通过连续地更新宗旨或目标保持其延续性。
(2)人员与职务。
人构成组织中的管理和被管理两个斋,建立良好的人际关系,是建立组织系统的基本条件和要求。
明确每个人在系统中所处的位置以及相应的职务,便可形成一定的职务结构(3)职责与职权。
职责是指某项职位应该完成某项任务的责任。
它实质上是一种上下级的关系。
职权是指经由一定正式程度所赋予某项职位的一种权力,这种权力是一种职位上的权力,而不是某特定个人的权力。
(4)协调。
在组织成品付出努力的同时,必须对这些努力进行协调以便可以最有效地实现组织的目标。
良好的人事管理对实现有效协调非常重要。
3、答:计划与控制是一个事物的两个方面。
首先,计划是实现控制工作的依据,主管人员往往是根据计划和目标来设计控制系统、确定控制标准和进行控制工作的。
其次,控制是实现计划的保证,有目标和计划而没有控制,人们可能会知道自己干了什么,但无法知道自己干得怎样,存在哪些问题,哪些地方需要改进。
4、答:概念技能是指综观全局,认清为什么要做某事的能力,也就是洞罕企业与环境相互影响之复杂性的能力。
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管理概论简答题的答案模板简短回答问题1,管理者如何更有创造性地塑造组织?2.作为一个系统,一个组织通常包含几个重要的元素。
3.有人说计划和控制是一枚硬币的两面。
这是什么意思?4、概念技能在组织的高级管理人员做出战略决策的哪些方面?5、必要时,管理者应该如何激发一定程度的冲突?6.随着市场环境的快速变化,创新已经成为企业生存的重要功能。
管理者应该如何处理创新与保持企业平稳运行的关系?7.计划是管理的主要功能。
你知道什么样的计划?回答:1.回答:管理者可以通过以下措施来激发组织的创造力:(1)实行低分工、部门职能分工薄弱、横向沟通紧密、纵向安排较少、分散非正式运作的有机组织结构。
(2)资源丰富。
(3)经理任期较长。
(4)充满创新精神的组织文化。
(5)人力资源,鼓励人员招聘、培训、激励等方面的创新。
回答2 (1)目标和宗旨。
任何组织的存在都是为了它的目标,这也是它存在的前提。
本组织通过不断更新其宗旨或目标来保持其连续性。
(2)人员和职位。
人构成管理的两个分支,在一个组织中被管理。
建立良好的人际关系是建立组织体系的基本条件和要求。
明确每个人在系统中的位置和相应的职位,可以形成一定的职位结构(3)职责和权限。
责任是指某个岗位完成某项任务的责任。
它本质上是一种高层次和低层次的关系。
权威是指通过某种形式赋予某一职位的一种权力。
这种权力是一种职位权力,而不是特定个人的权力。
(4)协调。
在组织成品做出努力的同时,必须协调这些努力,以便最有效地实现组织的目标。
良好的人事管理对于有效的协调非常重要。
3.回答:计划和控制是一件事的两个方面。
首先,计划是实现控制工作的基础。
管理者经常设计控制系统,确定控制标准,并根据计划和目标进行控制工作。
其次,控制是实现计划的保证。
人们可能知道他们做了什么,但他们不知道他们是如何做的,存在什么问题,需要改进什么。
4.回答:概念技能指的是对整体情况有一个全面的认识并理解为什么需要做某事的能力,也就是说,理解企业和环境之间交互的复杂性的能力。
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1、管理者如何将组织塑造得更富有创造性?2、组织作为一个系统,一般包含哪几个重要要素?3、有人说,计划与控制是一枚硬币的两个面,这是什么意思?4、概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面?5、在必要时管理者应该如何激发一定水平的冲突?6、随着市场环境的急剧变化,创新成为企业生存的一项重要职能。
管理者应如何处理创新和维持企业平稳运作的关系?7、计划是管理的首要职能,你所知道的计划表现形式有哪些?8、关于管理有一个著名的“管理就是建立良好环境,让人们高效率地工作而完成组织目标”,如果你是一名管理者如何才能有效地做到?9、管理的基本职能有哪些?它们之间的关系如何?10、有人认为:管理理论是从不同类型组织的管理实践中总结归纳出来的规律,因此不适用于具有独特个性的单个企业,如国有企业。
对这种看法,你如何评价?11、概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面?12、如何理解“管理者不要去做别人能做的事,而只做那些必须由自己来做的事”?13.判断一个管理者的管理行为是否正确的主要判据是什么?14.古典的管理理论与现代管理思想相比,其贡献与不足是什么?15.定量管理思想是否可以被认为是在探求管理的科学?答案:1、答:管理者可以通过以下几方面措施来激发组织的创造性:(1)实行工作分工程度低、部门职能分化弱、横向沟通密切、纵向层次设置少,并以分权化和非正规化方式来运作的有机式组织结构。
(2)拥有富足的资源。
(3)管理者较长时间的任期。
(4)充满创新精神的组织文化。
(5)人力资源因素,在人员招聘、培训、激励等方面鼓励创新。
2、答:(1)目标和宗旨。
任何组织都是为目标而存在的,目标总是组织存在的前提。
组织通过连续地更新宗旨或目标保持其延续性。
(2)人员与职务。
人构成组织中的管理和被管理两个斋,建立良好的人际关系,是建立组织系统的基本条件和要求。
明确每个人在系统中所处的位置以及相应的职务,便可形成一定的职务结构。
(3)职责与职权。
职责是指某项职位应该完成某项任务的责任。
它实质上是一种上下级的关系。
职权是指经由一定正式程度所赋予某项职位的一种权力,这种权力是一种职位上的权力,而不是某特定个人的权力。
(4)协调。
在组织成品付出努力的同时,必须对这些努力进行协调以便可以最有效地实现组织的目标。
良好的人事管理对实现有效协调非常重要。
3、答:计划与控制是一个事物的两个方面。
首先,计划是实现控制工作的依据,主管人员往往是根据计划和目标来设计控制系统、确定控制标准和进行控制工作的。
其次,控制是实现计划的保证,有目标和计划而没有控制,人们可能会知道自己干了什么,但无法知道自己干得怎样,存在哪些问题,哪些地方需要改进。
4、答:概念技能是指综观全局,认清为什么要做某事的能力,也就是洞罕企业与环境相互影响之复杂性的能力。
战略决策是确定与企业发展方向和远景有关的大政方针政策,一般指时间较大,范围较大的全局性问题。
概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用主要体现在以下几个方面:(1)帮助高层管理人员理解事物的相互关联性并从中找出关键的影响因素。
(2)提高高层管理人员确定和协调各方面关系的能力。
(3)提高高层管理人员权衡不同方案优劣和内在风险的能力。
5、答:有一定的冲突会使组织对变化反应迟缓、缺乏革新观念,因此管理者在必要时要激发一定水平的冲突,可以采用的策略有:(1)改变组织文化。
在组织中形成一种倡扬和鼓励冲突的价值观念和文化氛围。
(2)运用沟通。
模棱两可的、具有威胁性的信息,可以促发和提高组织的冲突水平。
(3)引进不同背景、态度、价值观或管理风格的人,或是重用那些有意或倾向与大多数人的观点和做法背道而驰的人而提高群体冲突水平。
(4)重新构建组织,从而引发组织的结构性冲突。
6、答:树立创新是企业生存的基本要求的观念,企业管理者应在保证企业运作平稳的前提下,从以下几方面为创新创造条件:(1)始终追踪、及时发现环境的变化(2)制定长期发展战略,将企业的长期企业的平稳运作和创新均纳入战略(3)建立灵活的组织结构,增强对环境的适应能力(4)建立有利于创新的组织文化。
7、答:目的或任务、目标、战略、政策、程序、规划、方案、预算等。
8、(1)对外部环境充分分析和预测的基础上,制定战略计划(目标规划、预算与相关政策法规)。
(2)合理的组织机构和分工和协调。
(3)良好的激励措施和沟通渠道。
(4)有效的控制机制。
9、答:管理的基本职能主要包括四项:计划、组织、领导和控制。
计划是对组织未来活动进行的一种预先筹划。
组织是为组织中的每个单位、每个成员确定在工作中合理的分工协作关系。
领导是管理者影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的活动。
控制是为保证目标的实现和计划的实施而进行的发现和纠正偏差的过程。
这四种职能之间的关系首先表现在理论上存在逻辑上的先后顺序:先计划、继而组织、然后领导、最后控制。
在实际实施过程中,由于管理是不断循环的过程,因此这些职能并不是被严格分割开来进行的,更经常地是融合在一起进行的。
10、答:这种看法是错误的,管理具有普遍性,管理理论普遍地适用于任何类型的组织。
因为尽管不同类型的组织由于其业务作业活动的目标和内容多多少少存在一些差距,因而管理的具体内容和方法不尽相同,但从基本管理职能和管理原理与方法来看,各种不同类型的组织具有相似性、共通性。
11、答:概念技能是指综观全局,认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力。
战略决策是确定与企业发展方向和远景有关的大政方针政策,一般指时间较长,范围较大的全局性问题。
概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用主要体现在以下几个方面:①帮助高层管理人员理解事物的相互关联性并从中找出关键的影响因素。
②提高高层管理人员确定和协调各方面关系的能力。
③提高高层管理人员权衡不同方案优劣和内在风险的能力。
12、答:管理者,其时间、精力、知识和能力是有限的,不可能也没必要事必躬亲去承担实现组织目标所必须的全部任务。
授权可以使管理者的能力在无形中得到延伸,真正成功的管理者必须知道如何可以有效地借助他人的力量现组织的目标。
科学合理的授权过程由四个环节构成:确定受权人的任和,授予他采取行动或者指挥他人行动的权利,因而受权人就有责任和义务去完成所接受的任务、并就任务完成情况接受奖励或处罚,最后,授权者对受权人的工作和努力进行监督检查、并对授予下属完成的任务执行情况负有最终的责任。
13答:主要判据:这些行为是否符合客观需要和是否是实现组织的目标服务的。
因为管理的根本目的是实现组织的目标,但是目标会随着客观环境的变化而变化。
14.答:贡献:将传统管理推向科学管理的轨道,在管理的职能、原则、方法、手段以及组织机构的设置方面是一次重大的改革,大大提高劳动生产效率,为现代管理理论的研究奠定了基础。
不足:(1)忽视了管理中人的因素、人的需要、动机对管理的重要作用。
(2)把组织看成是封闭的系统,缺乏系统的观点和权变的指导思想。
15.定量管理思想的核心是把运筹学、统计学和电子计算机用于管理决策和提高组织效率。
通过将科学的知识和方法用于研究复杂的管理问题,可以帮助组织确定正确的目标和行动方案。
将数学方法应用到管理中,使得定量管理思想成为管理学的一部分。
但它不能代表作为整门科学的“管理学”。
与其说定量管理思想是在探求管理的科学,不如说是努力把科学应用于管理。
1、什么是目标管理?把目标管理用于计划制度,有哪些思想需要明确与坚持?并说明之.2、企业的计划是如何根据企业所经营产品所处的寿命周期阶段作相应调整?3、目标管理方法的特征有哪些?4、按照组织经营产品所处的寿命周期,企业计划应当如何做出相应的调整?5、计划工作的程序当中有一步是目标分解,其结果会在组织内形成两种目标结构,需要怎样对目标结构的合理性进行分析?6、环境的不确定性是如何决定组织的计划的有效性的?7、有人说,计划与控制是一枚硬币的两个面,这是什么意思?8、简述计划工作的程序。
9、有人认为“计划没有变化快,所以制订计划没有意义”。
你对这种看法如何评价?有人说,计划就是控制,你怎样理解?10、计划是管理的首要职能,你所知道的计划表现形式有哪些?11、为什么说计划工作有助于降低风险?12、快速变化的环境中企业应如何具体地确立自己的使命?13、明确组织目标,要完成哪几项工作?14、简述利用经营单位组合分析法确定经营方向时的工作步骤。
1.答:目标管理是一种综合以工作为中心和以人为中心的管理方法,即上下级共同判定组织目标,共同实施目标的管理活动。
目标管理用于计划制定,必须坚持做到各级人员均能参与目标的制定和执行,注意坚持自我控制、信息反馈,注重成果,不图虚名,不走过场。
2.答:①投入期阶段,管理者应当更多地依赖指向性计划,因为这一阶段的产品经营活动要求有很高的灵活性;所制定的目标应该是尝试性的,资源的获取具有很大的不确定性。
②成长期阶段,随着目标更确定、资源更容易获取和顾客的忠诚度的提高,经营计划也更具有明确性,计划的期限也较短。
③成熟期阶段,经营活动的可预见性达到最大,可以制定长期的具体计划。
④衰退期经营目标要重新考虑,资源也要重新分配,这样具体计划就不适用,组织需要转变为制定短期的指向性计划。
3.答:目标管理的实质是员工参与制定目标,实现自我管理、自我控制。
建立具体、可衡量的目标体系,实现对员工行为的引导、激励与控制的有机统一。
通常要求有相应的组织文化的支持,但目标管理方法耗时长,从而削弱了组织效率,而且适用领域有限。
4.答:投入期鉴于产组织变革的过程分为解冻――改变――再冻结三个阶段为确保改革的目标的实现,应不断加强改革的外部力量和内部力量。
以减少阻力。
A、创造性进行变革的良好的社会环境,激励改革者。
B、动员全体员工参与改革。
加强舆论和宣传工作。
C、确立合理的改革进程。
D、照顾各方面利益,避免社会振荡。
E、利用群体的力量。
品经营活动的灵活性,更多依赖指向性(指导性)计划。
成长期随着目标明确,经营计划也更具明确性更强调短期计划。
成熟期经营活动预见性大,可以制定长期的具体计划.衰退期经营目标需做调正,计划转而为短期的指导性计划。
5.答:在目标分解过程中进行目标结构的合理性分析,是要分析组织在各个时期的具体目标实现能否支持和保证长期目标的达成;组织的各个部分的具体目标的实现是否能使组织整体目标的实现获得可靠的保证。
只有使上下左右以及前后时期的目标相互衔接、彼此协调,才可能形成一个完整的目标体系。
6.答:面临高度不确定性环境的组织,计划应当是指向性的,计划的期限也应尽量地短,因为精确的计划此时反而会束缚组织成员采取积极主动的行动,妨碍组织取得良好的绩效;相反,如的所有因素都保持不变,这样的组织无疑会从制定具体计划当中受益,因为具体计划指明了方向,并建立了非常详细的基准,可用以衡量实际经营中取得的成绩和存在的问题。