物业管理-奖惩管理制度
物业对员工奖罚制度
物业对员工奖罚制度一、奖励制度1. 全勤奖励：员工每月无迟到、早退、旷工记录，给予全勤奖金。
2. 绩效奖励：根据员工的工作表现，每季度评选优秀员工，给予绩效奖金。
3. 创新提案奖：鼓励员工提出改进工作流程、提高服务质量的创新提案，一经采纳，给予奖励。
4. 安全生产奖：对于在安全生产方面做出突出贡献的员工，如预防重大安全事故的发生，给予特别奖励。
5. 团队协作奖：对于在团队项目中表现突出，促进团队合作，提高团队效率的员工，给予奖励。
6. 客户表扬奖：员工因优质服务获得客户书面表扬，经查实后给予奖励。
二、惩罚制度1. 迟到早退：员工每月累计迟到或早退超过规定次数，将按次数递增扣除相应工资。
2. 旷工处理：未经批准擅自缺勤者，按旷工天数扣除相应工资，并视情节轻重给予警告或记过处分。
3. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，造成公司损失的，根据损失大小，给予相应的经济处罚或行政处分。
4. 违反操作规程：不遵守公司操作规程，造成设备损坏或安全事故的，根据情节严重程度，给予罚款或解除劳动合同。
5. 服务态度问题：员工服务态度恶劣，被客户投诉并经查实的，给予警告并要求改正；情节严重的，给予罚款或解除劳动合同。
6. 内部违纪：员工违反公司内部规章制度，如盗窃、欺诈、打架斗殴等行为，将根据情节轻重，给予相应的行政处分直至解除劳动合同。
三、奖罚执行1. 奖罚决定由物业管理层根据员工的实际表现和公司规定进行评定。
2. 所有奖罚情况应有详细记录，并在员工档案中备案。
3. 员工对奖罚决定有异议时，可向人力资源部门提出申诉，公司应组织复审。
4. 奖罚制度应定期评估和更新，以适应公司发展和员工需求的变化。
请注意，以上内容仅为示例，具体奖罚制度应根据公司的实际情况和法律法规进行制定。
物业员工奖惩管理制度范本
第一章总则第一条为加强物业管理公司的内部管理，提高员工工作积极性，确保物业管理服务的质量和效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于物业管理公司全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，实行奖优罚劣，激发员工的工作热情，提高工作效率。
第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励两种。
第五条精神奖励包括：1. 表彰先进工作者，颁发荣誉证书；2. 在公司内部刊物或会议上进行表扬；3. 在年度评优活动中给予优先考虑。
第六条物质奖励包括：1. 提成奖励：根据员工完成的工作量、质量和服务满意度给予一定比例的提成；2. 一次性奖金：在完成重要任务或突出贡献后，给予一次性奖金；3. 员工福利：提供节假日慰问、生日礼物等。
第七条奖励条件：1. 严格遵守公司规章制度，无违规违纪行为；2. 工作表现突出，成绩显著；3. 积极参与公司组织的各项活动，发挥团队协作精神；4. 在工作中发现安全隐患，及时报告并有效解决；5. 为公司创造良好口碑，提高客户满意度。
第三章罚励制度第八条罚励分为警告、记过、降职、辞退等。
第九条警告：1. 对轻微违规行为，给予口头警告；2. 对多次轻微违规行为，给予书面警告。
第十条记过：1. 对严重违规行为，给予记过处分；2. 记过处分期间，不得参加评优评先活动。
第十一条降职：1. 对多次严重违规行为，给予降职处分；2. 降职后，工资待遇相应降低。
第十二条辞退：1. 对严重违反公司规章制度，给公司造成重大损失的行为，给予辞退；2. 辞退后，公司不承担任何经济补偿。
第四章奖惩程序第十三条员工奖励由部门负责人提出申请，经公司领导审批后执行。
第十四条员工处罚由部门负责人提出申请，经公司领导审批后执行。
第十五条员工对奖惩决定有异议，可在接到通知之日起5个工作日内向公司人力资源部门提出申诉。
第五章附则第十六条本制度由物业管理公司人力资源部门负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
第十八条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
物业员工奖惩管理制度范本
物业员工奖惩管理制度范本一、总则1、为规范物业员工的行为，提高工作效率和服务质量，保障公司的正常运营和发展，特制定本奖惩管理制度。
2、本制度适用于公司全体物业员工。
3、奖励和惩罚的目的在于激励员工积极工作，纠正错误行为，营造良好的工作氛围。
二、奖励制度（一）奖励形式1、口头表扬：对于工作表现出色的员工，上级领导可在工作场合给予口头表扬。
2、书面表扬：对于有突出贡献或优秀表现的员工，以书面形式进行表扬，并在公司内部公告栏展示。
3、奖金奖励：根据员工的工作业绩和贡献，给予一定金额的奖金。
4、晋升机会：对于表现卓越、具备管理能力的员工，提供晋升机会，提升其职位和薪资待遇。
（二）奖励条件1、遵守公司各项规章制度，无违纪行为。
2、工作认真负责，积极主动，按时完成工作任务，且工作质量高。
3、为业主提供优质服务，受到业主书面表扬或好评。
4、提出合理化建议，经采纳后对公司的管理和服务有显著改进。
5、节约资源、降低成本，为公司创造经济效益。
6、在突发事件中表现英勇，保护公司和业主的生命财产安全。
7、积极参与公司组织的培训和学习活动，成绩优异。
8、团队合作精神强，能够积极协助同事完成工作任务。
（三）奖励程序1、部门负责人或同事发现员工符合奖励条件，填写《奖励申请表》，详细说明奖励事由。
2、部门负责人审核《奖励申请表》，签署意见后提交给人力资源部门。
3、人力资源部门进行调查核实，如情况属实，提出奖励建议，报公司领导审批。
4、公司领导审批通过后，由人力资源部门实施奖励。
三、惩罚制度（一）惩罚形式1、警告：对于轻微违规行为，给予口头或书面警告。
2、罚款：根据违规行为的严重程度，处以一定金额的罚款。
3、降职降薪：对于严重违规或工作表现不佳的员工，降低其职位和薪资待遇。
4、辞退：对于严重违反公司规章制度、损害公司利益或造成恶劣影响的员工，予以辞退。
（二）惩罚条件1、违反公司各项规章制度，如迟到、早退、旷工、擅离职守等。
2、工作态度不端正，消极怠工，影响工作进度和质量。
物业公司员工奖惩制度三篇
附件二：电力建设工法编写与申报指南〔2021版〕为指导电力建设企业编制电力建设工法，尺度电力建设工法的编制内容和申报程序，按照中电建协电力建设工法办理方法〔中电建协〔2007〕53号〕，制定本指南。
一、电力建设工法的编写原那么电力施工企业在编制电力建设工法时，应当遵循以下原那么：1、工法必需是颠末工程实践并证明是属于技术先进、效益显著、经济适用、符合节能环保要求的施工方法。
未经工程实践查验的科研成果，不属工法的范畴。
2、电力建设工法编写应主要针对某个单元工程，也可以针对工程工程中的一个分部，但必需具有完整的施工工艺。
3、工法应当按照电力建设工法办理方法第七条规定的内容和挨次进行编写。
工法编写的挨次是工法特点、工艺道理在前，最后引用一些典型工程实例加以说明。
二、电力建设工法的选题分类1、通过总结工程实践经验，形成有实用价值、带有规律性的新的先进施工工艺技术，其工艺技术程度应达到国内领先或国际先进程度。
2、通过应用新技术、新工艺、新材料、新设备而形成的新的专项施工方法。
3、对类似现有的省〔部〕级、国家级工法有所创新、有所开展而形成的新的施工方法。
4、运用系统工程的道理和方法，对假设干个分局部项工程工法进行整理而形成的综合配套的大型施工工法。
三、电力建设工法的编写内容电力建设工法的编写内容，分为前言、工法特点、适用范围、工艺道理、施工工艺流程及操作要点、材料与设备、质量控制、安然办法、效益阐发和应用实例等11项。
1、前言：概括工法的形成原因和形成过程。
其形成过程要求说明研究开发单元、关键技术审定成果、工法应用及有关获奖情况。
2、工法特点：说明工法在使用功能或施工方法上的特点，与传统的施工方法比较，在工期、质量、安然、造价等技术经济效能等方面的先进性和新颖性。
3、适用范围：适宜采用该工法的工程对象或工程部位，某些工法还应规定最正确的技术经济条件。
4、工艺道理：阐述工法工艺核心局部〔关键技术〕应用的底子道理，并着重说明关键技术的理论根底。
物业秩序员工奖惩管理制度
第一章总则第一条为加强物业管理秩序员工的管理，提高员工的工作积极性和服务意识，确保物业管理工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司物业管理秩序部门的全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对员工的工作表现进行考核，实施奖惩。
第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励两种。
第五条精神奖励包括：1. 表彰优秀员工，颁发荣誉证书；2. 表扬在特定工作中表现突出的员工；3. 举办优秀员工评选活动。
第六条物质奖励包括：1. 提供晋升机会；2. 提供额外的绩效奖金；3. 提供年度评优奖金；4. 提供旅游、培训等福利。
第七条以下情况可给予奖励：1. 工作表现突出，为物业管理秩序工作做出显著贡献的；2. 积极参与公司组织的各项活动，表现优秀的；3. 在紧急情况下，主动承担责任，妥善处理突发事件，保护业主和公司利益的；4. 对公司提出合理化建议，经采纳并取得显著效果的；5. 在工作中发现安全隐患，及时报告并采取措施，防止事故发生的。
第三章惩罚制度第八条惩罚分为警告、记过、降职、辞退等。
第九条警告适用于以下情况：1. 工作态度不端正，影响团队士气的；2. 违反公司规章制度，但情节较轻的；3. 迟到、早退，但未影响工作的。
第十条记过适用于以下情况：1. 违反公司规章制度，情节较重，造成一定影响的；2. 工作失误，给公司造成经济损失的；3. 在工作中造成安全事故的。
第十一条降职适用于以下情况：1. 工作能力不足，无法胜任当前岗位的；2. 违反公司规章制度，造成严重后果的；3. 连续两次记过。
第十二条辞退适用于以下情况：1. 违反公司规章制度，严重损害公司利益的；2. 严重违反职业道德，损害公司声誉的；3. 因个人原因无法继续履行岗位职责的。
第四章奖惩程序第十三条奖惩由物业管理秩序部门提出申请，经公司领导审批后执行。
第十四条奖惩结果应向全体员工公示，接受监督。
第五章附则第十五条本制度由物业管理秩序部门负责解释。
物业管理奖惩制度
物业管理奖惩制度物业管理奖惩制度是一种通过对物业管理人员实施奖励与惩罚来激励他们提高工作绩效的管理措施。
一个有效的奖惩制度能够激发物业管理人员的工作积极性，提高服务质量和客户满意度，从而实现物业管理的目标。
本文将从奖励和惩罚两个方面，探讨物业管理奖惩制度的设计。
一、奖励制度1.优秀员工奖：每月、每季度或每年评选一名或几名表现出色的物业管理人员，给予奖金、奖状、荣誉称号等。
2.工作餐补：在工作期间加班或临时工作时，为物业管理人员提供工作餐补贴，以鼓励其积极参与工作。
3.个人目标奖励：根据物业管理人员的绩效目标进行设定，在达到或超越目标时给予奖励，如提升职位、调薪等。
4.团队合作奖励：对表现出良好团队合作精神的物业管理人员或团队进行奖励，激励员工之间合作，共同为物业管理目标努力。
二、惩罚制度物业管理惩罚制度是指对物业管理人员在工作中存在的失职、疏忽或违规行为进行惩罚，以提醒和警示他们，促使其改正错误行为。
以下是一些常见的惩罚措施：1.警告：对于轻微的失职、疏忽或违规行为，可口头或书面发出警告，提醒物业管理人员注意个人言行举止。
2.扣薪：对于较为严重的违规行为，可对物业管理人员的薪水进行一定比例的扣减，以惩罚其行为。
3.停职：对于严重的违规行为或失职现象，可对物业管理人员进行停职处罚，暂时离开岗位并停止工资。
4.开除：对于重大的失职、过失或违规行为，可以依法解除其劳动合同，彻底解除其从业资格。
三、奖惩制度设计要点1.公平公正：奖惩制度要公平、公正，不偏袒个别人员，确保所有物业管理人员都能在公平竞争的环境中获得奖励或承担惩罚。
2.清晰明确：奖惩制度的规定要明确、清晰，使物业管理人员能够清楚了解规则和标准，以便其在工作中能够有针对性地提高工作绩效。
3.及时有效：奖励在员工取得突出成绩之后要及时给予，以便增强激励效果。
而惩罚则要及时，有效地给予，以达到惩戒的目的。
4.定期评估：奖惩制度要定期进行评估，根据实际情况进行调整和优化，以保证其长期有效性。
物业管理奖惩制度
物业管理奖惩制度第一章总则第一条为了加强物业管理，维护物业管理秩序，提高物业管理服务质量，根据《物业管理条例》和相关法律法规，结合实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有物业管理企业。
第三条奖惩制度的原则：（一）公平、公正、公开；（二）奖惩分明，激励与约束相结合；（三）注重实际表现，突出工作成效；（四）教育与惩罚相结合，促进员工成长。
第四条物业管理企业应当建立完善的奖惩制度，对员工进行定期考核，依据考核结果实施奖惩。
第二章奖励第五条奖励分为：口头表扬、书面表扬、物质奖励、晋升、晋级、晋级荣誉称号。
第六条员工有下列表现之一的，给予口头表扬：（一）工作态度好，责任心强；（二）在工作中积极创新，取得良好效果；（三）团结协作，乐于助人；（四）遵守纪律，无违规行为。
第七条员工有下列表现之一的，给予书面表扬：（一）在工作中取得显著成绩，为公司创造良好口碑；（二）积极参与公司各项活动，表现突出；（三）多次获得口头表扬，表现稳定优秀；（四）其他值得表扬的行为。
第八条员工有下列表现之一的，给予物质奖励：（一）在工作中取得重大成绩，为公司创造显著经济效益或社会效益；（二）在项目比赛中取得优异成绩；（三）对公司发展作出特殊贡献；（四）其他需要给予物质奖励的行为。
第九条员工有下列表现之一的，晋升一级工资：（一）年度考核成绩优秀；（二）在工作中发挥关键作用，为公司解决重大问题；（三）获得国家级、省级、市级荣誉；（四）其他需要晋升工资的行为。
第十条员工有下列表现之一的，晋升两级工资：（一）在工作中取得卓越成绩，为公司创造巨大经济效益或社会效益；（二）获得国家级荣誉；（三）其他需要晋升两级工资的行为。
第十一条员工有下列表现之一的，授予荣誉称号：（一）在工作中取得举世瞩目成绩，为公司创造极高经济效益或社会效益；（二）多次获得国家级、省级、市级荣誉；（三）其他需要授予荣誉称号的行为。
第三章惩罚第十二条惩罚分为：口头警告、书面警告、罚款、降级、撤职、解除劳动合同。
物业奖惩管理制度
物业奖惩管理制度第一章总则第一条为规范和加强物业管理工作，提高服务质量，维护业主和租户的合法权益，根据国家相关法规和政策法规，制定本制度。
第二条本制度适用于本物业管理范围内的各项工作，包括但不限于物业服务、安全保卫、维修维护等。
第三条奖惩管理原则：奖惩公平公正、合理适度；奖励激励正能量的行为，惩罚规范管理中的违规行为。
第二章奖惩对象第四条本制度的奖惩对象包括物业员工、保洁人员、保安队员以及其他与物业管理工作相关的人员。
第五条奖惩对象的管理范围包括但不限于服务态度、工作业绩、安全责任等。
第六条奖惩对象分为个人奖惩和团队奖惩。
第三章奖惩内容第七条奖励内容包括但不限于：1. 优质服务奖；2. 先进个人奖；3. 工作表现奖励。
第八条惩罚内容包括但不限于：1. 警告；2. 记过；3. 停发奖励；4. 辞退。
第四章奖惩程序第九条奖励程序：1. 个人奖励由直接上级根据员工表现进行提名；2. 团队奖励由物业管理部门根据团队整体表现进行提名并报批。
第十条惩罚程序：1. 决定警告由直接上级现场负责人提出，并由物业总经理审批；2. 记过、停发奖励由物业总经理提出，并报业主委员会审批；3. 辞退由业主委员会提出，并报业主大会审批。
第五章奖惩标准第十一条奖励标准：1. 优质服务奖标准：服务态度友好、工作热情，受到多次业主或租户表扬；2. 先进个人奖标准：工作业绩突出，取得显著成绩；3. 工作表现奖励标准：在工作中表现突出，得到上级认可。
第十二条惩罚标准：1. 警告标准：服务态度恶劣，屡次收到投诉；2. 记过标准：工作不负责任，多次影响服务质量；3. 停发奖励标准：由基础工资中扣发奖金；4. 辞退标准：严重损害业主或租户利益，经过多次教育仍无改善。
第六章奖惩管理第十三条奖励管理：1. 物业经理对员工的服务态度、工作热情、专业技能等进行定期评定，提出奖励提名；2. 物业总经理对团队的整体工作表现进行评定，提出团队奖励提名。
第十四条惩罚管理：1. 直接上级对员工的违规行为进行初步调查，并提出相应的处罚建议；2. 物业总经理对员工的违规行为进行核实后，提出相应的惩罚措施。
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1．目的
为建立良好的奖罚机制，对工作突出、有特别贡献的员工给予奖励，对损害公司利益及给公司带来负面影响的员工给予处罚，使奖罚分明，以达到正确引导员工工作方式及行为的目的，特制订本制度。
2．范围
公司全体员工
3．奖惩原则
3.1奖惩有据，奖惩依据是公司经营管理考核指标的完成情况以及公司各项规章制度和员工的
岗位描述的执行情况。
3.2奖惩与员工的绩效考核有机结合，《员工奖励单》、《员工过失单》均需员工本人签字确认，
所有奖惩记录都归入员工档案。
3.3核实后的过失及处理决定必须告知当事人，对于不合理、不公平的惩罚，员工在处理决定
后5日内有向人力资源与行政部投诉的权利。
4．奖惩权限
4.1无论奖、惩，均须按照奖惩审批权限进行审批后才可执行，员工的经济奖励/处罚均参照相应权限执行。
4.2物业服务中心员工的通报表扬/小功/大功
申报部门经理签署项目总经理签署人力资源与行政部签署总经理批准
4.3物业服务中心员工的通报批评/警告/记过/降职/降薪/停薪检查/解雇
申报部门经理签署项目总经理签署人力资源与行政部签批总经理批准
4.4项目总经理及公司本部职能员工的过失
申报部门经理签署人力资源与行政部签署总经理批准
5．奖惩程序
5.1员工工作突出或符合奖励规定填写《员工奖励单》；处理员工因违纪过失或责任过失行为填写《员工过失单》。
5.2奖惩由主管或部门经理依据上述办法提出建议（经济处罚须分别落实第一责任人、第二责任人及第三责任人）并填写《员工过失单》及《员工奖励单》。
5.3《员工奖励单》由人力资源与行政部根据上报资料查实后签署，按本规定奖惩级次、权限
报相关领导审批后执行。
5.4每月底前将《员工过失单》及《员工奖励单》交人力资源与行政部，由人力资源与行政部
负责在当月执行。
6．奖罚规定
6.1奖励规定
6.1.1行政奖励
a）行政奖励分为通报表扬、记小功、记大功、年度优秀员工奖励。
b）一年之内获三次通报表扬者予以记一小功，给予年终奖金的30%奖励，三次小功予以记一大功，给予年终奖金的50%奖励。
c）每年底评选优秀员工
6.1.2物质奖励
6.1.3具体奖励规定参照附件一《奖励标准》。
6.2惩罚规定
6.2.1行政处罚
a）分类：通报批评、警告、记过、降职降级、停职检查、解除劳动合同。
b）处罚规定：一年之内通报批评三次者作警告一次处理，给予扣除年终奖金的50%的处罚；
警告三次者作记过一次处理，给予扣除全部年终奖金的处罚；记过三次予以解除劳动合同。
c）具体处罚规定参照附件二《处罚标准》
6.2.2经济处罚
注：凡员工当月基本工资不足以扣罚时，以扣除当月全部岗位工资处理，不再累计到下月执行。
7．奖惩管理与监督
7.1无论奖惩，均应在公司范围内通报，并存入个人档案。
7.2员工对于奖惩结果可以提出异议，并可提交相关资料于部门经理或人力资源与行政部，经
查实后由人力资源与行政部报上一级管理人员进行裁决。
7.3人力资源与行政部可对公司的奖惩执行情况进行不定期抽查，并可对投诉情况进行调查。
对于未有充足理由即对员工实行奖惩决定的，可责成修改决定并消除影响，并可视情况对做出决定的责任人给予警告至记过的处罚。
8．支持性文件
《奖励标准》
《处罚标准》
9．记录表格
《员工过失单》
《员工奖励单》
奖励标准
处罚标准
员工奖励单
单位名称：
版本：A/0 编号： WY-QHCJ-ZH-11-F1
员工过失单
单位名称：
版本：A/0 编号： WY-QHCJ-ZH-11-F2。