交换及接入网设备操作规程[精编版]
交换及接入网设备操作规程
交换及接入网设备操作规程
1、设备接入规程
（1）在接入网设备之前，需要确认设备是否符合工作要求，并做好设备接入前的准备工作。
（2）安装设备时需要确保设备的电源、网络接口和其他必需的连接都已连接并且没有故障。
（3）接入网设备需要使用专业工具进行接入，确保接入过程中不会损坏设备。
（4）接入完成后，需确保设备已经连接到网络，并且能够正常工作。
2、设备交换规程
（1）在进行设备交换之前，需要对待交换的设备进行全面的检查，确保设备正常工作。
（2）交换设备需要提前做好工作计划，包括交换的时间、地点、人员安排等。
（3）交换过程中需要确保原设备和新设备都已经断开连接，并且设备交换过程中需要有专人负责监督设备的拆卸和安装。
（4）交换完成后，需确保新设备已经连接到网络，并且能够
正常工作。
3、其他注意事项
（1）在设备接入和交换过程中，需要确保设备连接的安全性，防止设备遭到破坏或者被盗。
（2）在设备交换完成后，需要对设备进行全面的测试，包括
设备连接、网络通信、设备性能等，确保设备能够正常工作。
（3）在设备接入和交换过程中，需要尽量减少对网络的影响，保证网络的稳定性和正常运行。
交换机安全技术操作规程范本（2篇）
交换机安全技术操作规程范本一、概述本操作规程旨在确保交换机的安全使用和管理，保护网络安全和稳定运行。
所有使用或管理交换机的人员必须严格遵守规程的要求和执行，确保交换机始终处于安全状态。
二、交换机的物理安全1. 交换机应放置在专用机房或安全密闭的机柜内，不得随意搬动或移位。
2. 交换机所在的机房或机柜应保持清洁整洁，防止灰尘和杂物对交换机的影响。
3. 交换机的电源线应连接到可靠稳定的电源插座，避免插座过载或接线不牢造成电源问题。
4. 交换机的周边环境应保持适宜的温湿度，防止过热或过湿对交换机的影响。
5. 在进行日常维护或更换硬件时，必须确保交换机已断电并由专业人员操作。
三、交换机的管理安全1. 交换机的管理密码应采用强密码，并定期更改，且不得与其他系统或设备密码相同。
2. 交换机管理口应与其他接口隔离，并只允许授权人员使用。
3. 系统应启用登录失败锁定功能，对多次登录失败的账号进行自动锁定和报警。
4. 交换机应定期备份配置文件，并保存在安全可靠的地方，以便在需要时恢复配置。
5. 交换机的软件应及时进行安全更新，并定期审核安全补丁情况，确保系统安全漏洞的修复。
6. 交换机的远程管理功能应只在必要时才启用，并限制远程管理的IP地址范围。
7. 所有与交换机相关的操作应有完整的操作记录，包括操作人员、时间、操作内容等。
四、交换机的访问控制1. 交换机应启用基于MAC地址的入口策略，只允许授权的设备接入网络。
2. 对重要端口或敏感端口，应启用端口安全功能，限制MAC地址的绑定数量和关联关系。
3. 对外部网络的访问，应通过ACL（访问控制列表）进行过滤和限制。
4. 对交换机的远程管理访问应设置访问控制策略，限制来源IP 地址、端口和协议。
五、交换机的流量监控与异常处理1. 交换机应启用流量监控功能，对入/出口流量进行实时监控和分析。
2. 对流量异常、拥堵或非法访问，应及时报警，并进行相应的处理和调整。
3. 对网络攻击或异常流量攻击，应及时做好应急处理措施，防止蔓延和影响整个网络。
交换机安全技术操作规程模版
交换机安全技术操作规程模版一、背景概述交换机是计算机网络中非常重要的组成部分，起着连接不同网络设备的作用。
为了确保交换机的正常运行以及网络安全，制定交换机安全技术操作规程是非常必要的。
本规程旨在规范交换机的安全操作，并详细阐述了交换机安全技术的要求和操作步骤。
二、安装和配置交换机1. 交换机的物理安装a) 安装交换机时，必须确保放置在干燥、通风良好的位置，避免阳光直射或靠近热源。
b) 安装交换机时，应确保周围没有金属物体或电磁干扰源。
c) 应连接交换机地线以确保接地安全。
2. 交换机的基本配置a) 设置交换机的登录密码，并定期更换。
b) 设置交换机的管理VLAN，并将其与其他VLAN隔离。
c) 禁用不必要的服务和端口。
d) 启用交换机的日志记录功能。
三、访问控制1. 交换机远程管理权限控制a) 定期检查管理用户帐号，并及时关闭未使用或过期的帐号。
b) 使用复杂的密码，并定期更换密码。
c) 启用交换机的登录审计功能，并及时检查登录日志。
2. VLAN隔离a) 对不同的用户组或部门建立不同的VLAN，实现隔离访问。
b) 配置端口安全以限制每个端口所连接的设备数量。
3. 端口安全a) 设置交换机端口的最大连接设备数量，并禁用多个设备的连接。
b) 配置端口安全绑定功能，将允许连接的设备MAC地址与端口绑定，限制设备的接入。
四、防御DDoS攻击1. 流量检测与分析a) 配置交换机的流量监控功能，实时检测异常流量。
b) 分析流量数据，检测并过滤掉异常流量，减轻网络负载。
2. ACL配合a) 配置ACL（访问控制列表）规则以过滤恶意流量。
b) 针对不同类型的DDoS攻击，设置不同的ACL规则作为防御手段。
3. 网络流量清洗a) 配置交换机的抗DDoS攻击功能，将异常流量流转至清洗设备进行处理。
五、入侵检测与防御1. IDS/IPS部署a) 在关键位置上部署入侵检测系统（IDS）和入侵防御系统（IPS）。
b) 配置IDS/IPS规则，实时检测和阻断入侵行为。
交换机工安全操作规程
交换机工安全操作规程背景介绍交换机是现代网络通信中极为重要的设备，其职能是连接多个网络节点形成网络，实现计算机设备之间的通信。
作为网络通信中的关键设备之一，交换机工作的稳定性和安全性对整个网络系统的性能和可靠性有着不可忽视的重要影响。
为了确保交换机工作的安全性及维护运营的稳定性，制定本交换机工安全操作规程。
安全操作流程正确操作流程1.首先，切勿私自动手对交换机进行硬件更换或部件维修等行为，一切交换机运营中的维护和保养工作必须在专业人员的指导和监督下进行。
2.操作前应仔细查看交换机设备规格说明书及操作手册，根据其规定进行操作。
3.在进行任何连接或拔出操作前，确认系统的开关已经关闭并拔出电源线。
4.如果需要多个人员同时操作交换机，应指定一名专人负责协调，其他人员按照其安排进行操作。
5.对于故障交换机的维修、保养等操作，必须在停电状态下进行。
禁止操作流程1.严禁在交换机运行期间打开机箱或逐一拔插各种线路或部件进行检查。
2.禁止开启其它非必须软件应用程序的同时在进行交换机的相关配置或维护工作，以避免找错时被误导。
3.任何时候均不可在开放的交换机中进行热插拔操作，必须首先对其进行关闭和设备下电操作，再行拔插。
4.严禁对已经配置好的交换机进行随意的复位或恢复出厂设置等操作，以避免会造成数据丢失及整个系统的奔溃等严重后果。
安全预防措施验证合法性1.操作人员必须经过严格的安全教育培训，并且是否有相关证书进行验证。
2.禁止任何未授权的第三方人员或未授权的电脑用户对交换机进行不必要的操作。
责任分配1.为了保障交换机运营的安全性及稳定性，应在系统中定义交换机的管理者，并由管理者对相关权限进行授权。
2.交换机的所有记录，都要与操作人员做好明确的关联，并且要有相关安全配置，如IP地址访问控制等。
安全防范1.在交换机设备的位置注明警告标语和紧急联系电话。
2.在其所在的网络中加装防火墙或其他网络安全设备进行相关的攻击监测和威胁识别。
交换站操作规程
交换站操作规程交换站是互联网连接不同区域的关键设施。
它可以连接不同的子网，实现不同网络资源的共享。
但是，交换站不仅要有先进的设备和技术，还要有规范的操作规程。
下面是交换站操作规程的。
一、设备安全管理1.设备位置：交换机应安装在安全，可靠的机房或设备柜中，位置不能过于靠近其它设备和建筑物，以免发生意外；2.设备接地：为保护设备运作安全，设备应接地，接地电流应小于5毫安。
3.设备检测：每天应检测交换机各个指示灯，如有异常出现，速与技术人员联系处理。
4.设备保存：交换机应安装在干燥，通风的设备房或设备柜中，保持设备的清洁和整齐。
二、网络管理1.IP地址规划：网络管理员应准确地规划交换机的IP地址，配置子网掩码，以避免IP冲突和地址污染。
2.端口管理：每个端口应只会出现一条连接，必须严格按照设备的规定实施。
3.网络隔离：各个子网之间必须隔离。
每个端口都应加入其相应子网中，而不属于其它子网。
4.网络监控：对交换机所连的所有设备进行监控，如有数据传送异常，应及时识别并检查哪些设备对网络造成了威胁。
5.物理连接：交换机的物理连接必须稳定、牢靠，电缆要求合格，与设备连接时要查验是否牢固。
三、备份管理1.设备备份：每个交换机都应有必要的系统备份，如出现故障可以快速恢复。
2.数据备份：网络管理员应备份重要的配置信息和统计数据，作为日常故障排查的依据。
3.备份保管：所有备份数据都应妥善的组织，规范存储，并设立权限，防止泄露。
四、异常处理1.IP地址冲突：在IP地址规划准确的情况下，发生IP地址冲突的情况时，首先应排查设备是否安装了不合规的软件或者设备的数据是否出错，然后采取安全的方法解决冲突。
2.设备故障：当设备发生故障，网络管理人员应及时排查故障原因，进行维修或更换设备。
3.恶意攻击：对于网络的安全威胁，网络管理人员应第一时间启动其他设备或软件进行保护，然后隔离受到攻击的设备或软件，找出受到攻击的原因，并加强安全性能。
交换及接入网设备操作规程(DOC33页)
交换及接入网设备操作规程第一章总则1、保持机房清洁干净，防尘防潮，防止鼠虫进入。
2、严禁在设备的计算机终端上玩游戏，不得装入其他不必要的软件或将计算机挪为他用。
3、每天须参照日常维护操作指导书相关内容，进行常规检查和测试，并做好记录。
4、发现问题及时处理，处理不了的问题及时向设备厂家驻当地办事处联系解决。
5、维修时按相应规范说明书来进行，避免因人为因素而造成事故。
6、出现瘫机等重大事故时，按照重大问题处理指导书相关内容进行排除，并立即通知设备厂家驻当地办事处。
7、已环的单板不能放在机柜内，应装入防静电袋妥善保管，发避免引起其它故障。
8、对设备硬件进行操作前应带防静电手腕。
9、不得对设备轻易复位、加载或轻易改动局数据，改动局数据前要做数据备份，改动后一周内确认机器运行无误，要删除备份数据。
10、严禁使用终端软件以外的其它软件直接对数据库进行查询和修改主，以免导致严重后果。
11、遇到强雷雨时，远端模块局机房要有值班人员，以防万一。
12、计算机终端口令要按级划分权限，定期更改，并只向维护责任人发放，管理级口令只有维护负责人掌握，做到严格管理、责权分明。
13、清查库存的备板备件情况，检查是否需要进行损坏更换和补充。
第二章单板更换通用过程操作指导1、取出准备(1) 安全注意事项单板上装有大规模集成电路，在操作时一定要防止静电，严格按照操作规程进行，以防止静电对单板造成不必要的损坏。
(2) 保证单板处于（备用）不用状态，或业务的预处理，方可拔出。
对于有主备用的单板，如A V5、PV8板等，先要确认该板是否处于主用状态，若处于主用状态，需要将它成功倒换至备用位置后再进行更换操作。
(3) 本设备的所有单板允许带电插拔，在进行完必要的操作准备之后，可以直接对单板实行更换操作。
(4) 佩戴好防静电腕套和手套，并将接地端可靠接地（接入网机柜机壳）。
(5) 插入或拔出时要注意沿着槽位插拔，不要倾斜，更不要偏离槽位。
2、取出单板取出单板前要保证佩戴好防静电腕套和手套，并将接地端可靠接地（接入网机柜机壳），取板过程示意图如图1-1所示。
交换、传输设备施工安全操作规程
交换、输电设备施工安全操作规程交换、传输通信设备是通信网络的核心和骨干。
主要包括：各级、各类交换机、长途传输国家一级干线网、省际二级干线网和本地网、数据通信网和信令网等设备，在电信网络运行中，起主导作用。
因此，为保障通信网络的畅通，确保人身和设备的安全，在施工过程中，必须遵守以下安全事项：1、施工前，项目负责人与施工单位沟通，就施工方案、进度及安全施工等问题达成共识。
2、铁件加工时，所用的铁锤木柄应牢固，木柄和锤子之间的连接必须用楔子牢牢楔住，防止铁锤脱落。
3、锯铁件时，锯片或砂轮与铁件的夹角应小，不易超过10°，锯条松劲适度。
当铁件快要锯断时，要降低手锯或电锯的速度，并有人扶助铁件的另一端，防止卡据或铁件余料飞出。
4、正确使用各种施工器具，严格按照规范施工，严禁违规使用和野蛮操作，避免损坏设备或人员。
5、钻孔时，铁件不得堵塞钻头，铁件必须夹紧，固定牢靠，不得左右摆动，用力均匀，不应使钻头过热。
6、加工铁件应在指定的区域操作，严禁在已安装设备的机房内切割铁件。
7、安装铁件时，在通信设备顶部或附近墙壁上钻孔时，应采取遮盖措施，避免铁屑、灰尘落入设备内。
8、在设备开箱搬运过程中，要注意按标识操作，严禁倒置；开箱时应使用专用工具，严禁用锤猛力敲打包装箱，轻抬轻放，防止设备变形、损坏或油漆脱落，注意人身安全。
9、在机房内搬运设备时，不要损坏地板和其他设备；机房内严禁堆放易燃、易爆物品；严禁在机房内、通信大楼内吸烟；严禁在机房内饮水。
10、设备安装过程中，需使用交流电源时，应征得机房值班人员同意后方可使用。
使用前必须测量电压、核实电源开关容量，电源插座及连线应经常检查，发现裸露应及时更换，插头应完好无损，符合安全要求。
严禁将临时线接在刀闸和开关上。
手持电动工具的开关要灵敏、安全，外壳和把手应无裂纹和损坏，并具有良好的绝缘性。
11、高空作业应使用绝缘梯或高耸梯，严禁脚踩铁架、机架和电缆走道；严禁攀登配线架支架；严禁脚踩端子板、弹簧排。
交换及接入网设备操作规程
交换及接入网设备操作规程1、在进行交换设备操作前，需确认设备已经断电，并进行必要的安全防护。
2、进行交换设备的接线前，需要进行确认该设备的端口是否可用，并确认设备的信息与工单一致。
3、接线前需要检查线缆的质量，确保线缆无损坏，并正确连接到设备的端口上。
4、连接好线缆后，需确认设备的指示灯状况，确认连接是否成功。
5、对交换设备进行电源供电，等待设备启动完毕。
6、确认设备启动正常后，进行相应的接口设置，确保设备能正常通信。
7、完成操作后，进行设备的维护及清理。
二、接入网设备操作规程：1、在进行接入网设备操作前，需确认设备已经断电，并进行必要的安全防护。
2、进行接入网设备的接线前，需要进行确认该设备的端口是否可用，并确认设备的信息与工单一致。
3、接线前需要检查线缆的质量，确保线缆无损坏，并正确连接到设备的端口上。
4、连接好线缆后，需确认设备的指示灯状况，确认连接是否成功。
5、对接入网设备进行电源供电，等待设备启动完毕。
6、确认设备启动正常后，进行相应的接口设置，确保设备能正常接入网络。
7、完成操作后，进行设备的维护及清理。
三、操作注意事项：1、在操作设备时，需关注设备的安全性，严格遵守操作规程，确保安全。
2、在接线时，需要按照正确的顺序进行连接，避免出现错误。
3、对设备的操作需细心，确保设备的正常运行。
4、操作过程中如遇到异常情况，需及时停止操作，并向相关负责人报告。
六、设备维护及清理：1、定期对交换及接入网设备进行维护，包括设备的清洁、散热及线缆的检测等。
2、清理时需注意断电并进行必要的安全防护，避免因清洁不当导致设备损坏或安全事故的发生。
3、定期清理设备散热孔及风扇，保持设备的散热效果，确保设备正常运行。
4、定期检查线缆连接情况，及时发现断开或损坏的线缆并进行修复，避免影响设备运行或数据传输。
5、对设备进行定期的系统检测和维护，确保设备的各项参数正常且稳定。
七、操作注意事项：1、操作设备时，需遵守相关的安全操作规程，正确佩戴必要的防护装备，确保自身安全。
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交换及接入网设备操作规程[精编版]交换及接入网设备操作规程第一章总则1、保持机房清洁干净，防尘防潮，防止鼠虫进入。
2、严禁在设备的计算机终端上玩游戏，不得装入其他不必要的软件或将计算机挪为他用。
3、每天须参照日常维护操作指导书相关内容，进行常规检查和测试，并做好记录。
4、发现问题及时处理，处理不了的问题及时向设备厂家驻当地办事处联系解决。
5、维修时按相应规范说明书来进行，避免因人为因素而造成事故。
6、出现瘫机等重大事故时，按照重大问题处理指导书相关内容进行排除，并立即通知设备厂家驻当地办事处。
7、已环的单板不能放在机柜内，应装入防静电袋妥善保管，发避免引起其它故障。
8、对设备硬件进行操作前应带防静电手腕。
9、不得对设备轻易复位、加载或轻易改动局数据，改动局数据前要做数据备份，改动后一周内确认机器运行无误，要删除备份数据。
10、严禁使用终端软件以外的其它软件直接对数据库进行查询和修改主，以免导致严重后果。
11、遇到强雷雨时，远端模块局机房要有值班人员，以防万一。
12、计算机终端口令要按级划分权限，定期更改，并只向维护责任人发放，管理级口令只有维护负责人掌握，做到严格管理、责权分明。
13、清查库存的备板备件情况，检查是否需要进行损坏更换和补充。
第二章单板更换通用过程操作指导1、取出准备(1) 安全注意事项单板上装有大规模集成电路，在操作时一定要防止静电，严格按照操作规程进行，以防止静电对单板造成不必要的损坏。
(2) 保证单板处于（备用）不用状态，或业务的预处理，方可拔出。
对于有主备用的单板，如AV5、PV8板等，先要确认该板是否处于主用状态，若处于主用状态，需要将它成功倒换至备用位置后再进行更换操作。
(3) 本设备的所有单板允许带电插拔，在进行完必要的操作准备之后，可以直接对单板实行更换操作。
(4) 佩戴好防静电腕套和手套，并将接地端可靠接地（接入网机柜机壳）。
(5) 插入或拔出时要注意沿着槽位插拔，不要倾斜，更不要偏离槽位。
2、取出单板取出单板前要保证佩戴好防静电腕套和手套，并将接地端可靠接地（接入网机柜机壳），取板过程示意图如图1-1所示。
(1) 双手分上下同时打开拉手条上单板锁定键；(2) 双手同时迅速将拉手条向外拉旋转约90°，单板即脱离母板；(3) 顺插槽取出单板，放入防静电包装盒中（在此过程中禁止触摸印制板）。
图1-1 取板示意图3、安装准备安装单板之前，从防静电包装盒中取出单板，检查单板有无损坏和元件脱落现象。
注意：单板安装过程中禁止触摸印制板及表面器件。
4、安装单板1. 单板安装过程插板过程示意图如图1-2所示。
(1) 找到板名条上对应板名的槽位；(2) 双手分上下同时按住拉手条，顺单板插槽缓慢插入到底后迅速将单板插入母板，使之接触良好。
在插入过程中注意不要损坏插针；(3) 直到锁定键将拉手条锁定为止，单板插入完成。
图1-2 插板示意图2. 安装后状态的判断更换以后，验证单板是否正常工作的方法很多，比较常用的用法有如下几种：(1) 查看单板面板上的指示等是否正常。
例如更换ASL后，可以查看ASL单板的RUN灯，如果RUN灯的状态为1秒1闪，则单板已经正常工作。
(2) 查看维护台相应的告警是否恢复。
例如更换ASL后，在拔出ASL单板时，告警台中会出现“ASL板故障”的告警信息，在更换了ASL后，则会出现“ASL板故障恢复”的信息，此时代表ASL已经恢复正常。
如更换单板前因为单板故障而出现业务中断的告警，此时也应该一同恢复。
(3) 在维护台中查询，若更换后的单板在单板信息显示窗口中的各项信息与实际数据配置相符，且显示板状态为正常，则更换成功。
同时，还可以在维护台中对单板做测试来验证。
例如更换了RSP板后，可以对RSP板或同框的ASL 等用户板进行复位操作，如能正常复位，则更换成功。
(4) 在众多单板中有一些单板是需要更换以后进行加载操作才能正常工作的，这类单板有AV5、PV4、PV8等。
而其他单板则不需要。
附录单板更换注意事项普通单板更换注意事项这里的普通单板是指除母板、电源板、插卡之外的所有单板。
普通单板有主备用、负荷分担以及独立工作等几种工作方式。
对于采用负荷分担或独立工作方式的单板，可直接进行更换操作。
对于工作于主备用的单板，为了减少更换单板对系统运行的不良影响，只允许对处于备用工作状态的单板进行更换操作，严禁直接更换处于主用工作状态的单板。
当单板工作于主用状态时，可通过单板倒换命令使之处于备用状态，然后再进行更换操作。
如果主备用两块单板都需要更换，则应分时间先后。
等先更换的单板运行稳定后，进行一次倒换操作，再更换另外一块单板，不能同时更换。
特别指出的是(1)时钟板CKS、CLK，需要等新更换的单板进入跟踪状态之后，才可以更换另外一块时钟板。
(2)若MPU板、SPC板作为主板，则更换前必须保证主板数据已经备份完全。
(3)更换NO7或LAPN7板前应对单板上的信令链路去激活，更换后再激活单板上的信令链路。
在操作时一定要防止静电，严格按照操作规程进行，以防静电对单板造成不必要的损坏。
单板更换有以下几个步骤：2. 取出要更换的单板：(1)确认单板所在的位置，包括单板所在的框位、槽位。
(2)确认单板工作方式，若为独立工作或负荷分担方式，可直接执行下一步。
若为主备用方式，则查看所需更换单板是否处于备用态，若不是则用SWP BRD命令使之倒换至备用态再更换。
如果更换MPU或SPC主板，则必须用DSP BRD 命令查看单板状态，保证主板数据备份完成。
如果更换NO7或LAPN7板，则需使用DEA N7LNK命令去激活单板上的信令链路。
(3)若单板拉手条上有前出光纤、电缆、网线等连线，需要记录前出光纤、网线、电缆等在拉手条前出接口上的位置，并查看光纤、电缆上的标签是否明显，否则重新标贴。
然后拔出光纤、电缆，按顺序放在一边。
对光口要用防尘冒等加以保护。
(4)佩带好防静电腕套和手套，并将接地端可靠接地（交换机机壳）。
双手分上下同时打开拉手条上单板锁定键，双手同时迅速将拉手条向外拉旋转约45°，单板即脱离母板。
顺插槽取出单板，放入防静电包装盒中（过程中禁止触摸印制板）。
对于拉手条上的前出光口要用防尘冒等加以保护。
3. 换新单板：(1)从防静电包装盒中（过程中禁止触摸印制板表面）取出新单板，检查并确认单板无损坏和元件脱落现象。
(2)对照更换下来的单板，设置好新板上的拨码开关及跳线，使二者保持一致。
(3)找到原单板所在的槽位，双手将板垂直沿导轨水平插入机框，外面还有1厘米左右时双手拿住拉手条，沿拉手条向里先慢后快地压入，动作要轻但速度要快，以免将母板上插针压弯。
直到锁定键将拉手条锁定为止，单板插好。
(4)按顺序插好单板前出光纤、电缆及网线等。
4. 检查新单板工作状态是否正常：(1)观察指示灯的状态，可对照各单板说明中的指示灯说明部分观察。
(2)通过维护台查询单板的状态：可使用LST BRD，SWP BRD，RST BRD及LST FRM等命令来实现单板状态的查询、倒换及复位。
(3)通过查询相关单板状态来确定单板是否工作正常。
如DRCA板更换时，需要通过查询E16板状态确认单板是否正常工作。
(4)如果更换了NO7或LAPN7板，则更换后需用MNT BRD命令激活单板上的信令链路。
电源板更换注意事项对电源板，若同一个功能框内的两块或多块电源板，可以任意更换其中一块，但如果两块（或多块）单板都需要更换，则应分时间先后，等先更换的单板运行稳定后，再更换另外一块单板，不能同时更换，否则会造成系统掉电事故，影响系统的正常运行。
插卡更换注意事项对插卡，如ADP板、CTX板等位于PC机内部的单板，必须先将PC机关电后，再做更换操作。
母板更换注意事项对母板的更换必须关电。
为了避免在更换母板期间，交换机话单池中的话单溢出，所以操作之前需要提取完所有模块话单、计次表。
(1)用 RST BILPOL 命令更新记次表、统计话单，用STR BILIF命令开始取话单。
在确认话单完全取出后，关闭所要更换母板框所在机架对应的电源。
(2)如果该机框中的单板有前出或后出光纤、电缆等，则需要记录光纤、电缆在单板面板上的顺序和位置，并查看各标签是否明显，否则重新标贴，以免单板更换后连接错误。
光纤、电缆拆下来后按顺序放在一边，同时应将光接口处盖上防尘帽保护光口。
记录母板后面所有插头（配线）的顺序和所对应的插座的位置，拆除母板后面所有连接线。
(1)拔出机框中所有单板放入防静电单板周转箱或防静电包装盒里。
(2)关闭所要更换母板框所在机架对应的电源，从机架上拆除母板所在机框，再拆下母板，放入包装箱内。
(3)取出新母板，将新母板螺钉孔与机框上螺孔对准，将四角上的螺钉顺时针旋上，但不要旋紧。
然后将机框放平，在两边电源板位置插入两块电源板，使之能完全、可靠地插在母板上。
再按照对称的原则逐个将母板上螺钉一一拧上，并逐一拧紧。
(4)对照更换下来的母板设置拨码开关和跳线，若二者版本相同，则使二者保持一致。
不同时参照母板说明设置。
(5)插回机框。
并按照先前所记录的单板前出或后出光纤、电缆的顺序和位置，参照标签说明，把光纤、电缆逐一插回所在的接口，并确认接触正常。
(6)打开机架电源，打开机框二次电源板开关，检查电源工作状态正常后，插回框内单板，插好对应的光纤、电缆，直至所有单板工作正常。
第三章交换机故障处理的一般流程和常用操作方法1.1对维护人员的基本要求1.1.1专业素质和技能维护人员应做到以下应知应会：(1)熟悉PCM原理、SDH原理、交换原理等通信专业知识。
(2)熟悉交换机的功能结构、呼叫流程、业务流程等产品知识。
(3)熟悉中国一号信令、No.7信令、DSS1信令、V5.2协议等相关信令协议。
(4)熟悉相关国标技术规范。
(5)熟悉计费原理及流程。
(6)了解以太网、TCP/IP、Client/Server、数据库常识等计算机网络基础知识。
(7)熟练掌握程控交换机日常操作及计算机基本操作。
1.1.2对系统和组网的熟悉维护人员应对设备及其网络组网情况非常熟悉：(1)熟知设备的硬件结构及性能参数。
(2)熟知设备各模块在网络中的地位。
(3)熟知设备各模块间及到各局所的路由组织。
(4)熟知设备与各组网设备所使用的信令或协议。
(5)熟悉相关传输设备的网络结构和信道分配。
1.1.3对设备的操作为了提高故障处理的效率，防止误操作，维护人员应持证上岗，并对交换机的相关操作流程应十分熟练，部分重大故障的处理建议由设备厂家经过严格培训的人员执行，除此之外，维护人员在对设备进行操作时，还应十分清楚以下内容：(1)哪些操作将导致部分或全部业务中断。
(2)哪些操作将造成设备损坏。
(3)哪些操作将对计费产生重大影响。
(4) 哪些操作将导致用户投诉。