波特与三大战略方案
《培训与开发》(石金涛)复习题
《培训与开发》（主编：石金涛）复习题第一章：现代培训与开发导论一、填空题。
1、现代人力资源的内容“新3p”，即＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿。
2、老“3p”是指＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿。
3、与传统人力资源管理相比，现代人力资源管理的内容更加强调＿＿＿＿＿＿和“＿＿＿＿＿＿”。
4、＿＿＿＿＿＿实质上是人力资本最主要的组成部分，它是通过投资实现的，包括基本技能、专业技能、创造技能、领导与管理技能等。
5、根据现代人力资源管理体系，＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿三大内容是人力资源管理内容中属于“发展”职能的重要环节。
6、＿＿＿＿＿＿是企业培训方式上的革新，它不仅让学习与工作同时进行，而且使培训的人、财、物等资源得到大幅度的节约。
7、麦克里兰70年代提出了＿＿＿＿＿＿，进一步让实际工作者认识了“人力资源管理”的显示意义。
8、所谓3C指＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿。
9、网络的运用，也使得培训“以教师为中心”转化为“＿＿＿＿＿＿”。
10、“＿＿＿＿”成为现代人力资源管理的核心内容。
11、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿是实施企业领导胜任力开发的重要保证。
（正确的方案、正确的实施）12、＿＿＿＿＿实际上是人力资本最主要的组成部分，它是通过＿＿＿实现的，包括＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿＿等。
13、＿＿＿＿＿＿是学习型组织的一个重要标志。
（现代培训）14、＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿是对现代培训师的终极要求。
15、＿＿＿＿＿＿是决定工作绩效的持久品质和特征。
（胜任能力）16、＿＿＿＿＿＿成为高绩效员工的能力标杆和行为参照。
（胜任力模型）二、名词解释1、培训与开发：是指针对组织中各类人员工作岗位所需要的知识、技能、理念、素养或素质，乃至岗位规范、职业发展等开展的一系列学习、提升、发展活动的总称。
2、学习型组织：是美国学者彼得•圣吉在《第五项修炼》一书中提出的观念，它倡导再造、终身学习、不断自我更新的理念与方法作为保持竞争力的有利武器。
波特三大通用战略(Potter's three general strategies)
波特三大通用战略（Potter's three general strategies）First, Potter's three general strategiesCost leadership in "one"Core ideaFor a long time, in the value chain of the enterprise product cost and keep the leading level in the same industry, and take a series of measures in accordance with this goal, to enable enterprises to gain more than the industry average profit.Low cost logicEconomies of scale, high market share, high returns, renewal of equipment, addition of personnel, economies of scaleThe characteristics of low cost leading strategy1. strategic objectives: a wide range of markets2. the basis of competitive advantage: lower than the total cost of competitors3. product line: a good basic product with a certain amount of adjustment (acceptable quality and limited choice)4. product focus: continue to study cost reduction methods, but can not sacrifice acceptable quality and necessary characteristics5. marketing focus: make full use of the advantages of product characteristics, so that the cost is reduced6. strategic Sustainability: economic price / good product; destination is the strategic component of a sustainable cost advantage - the key is to reduce the cost of the business year after year and in every field of operationCharacteristics of low cost providers1. company culture with strong cost consciousness2. total participation in cost control3. continue to pursue and surpass the benchmark cost4. careful study of budget requirements5. develop a plan for continuous improvement of cost statusPrerequisites for implementation1., price competition is fierce2. products are standardized or easy to obtain from multiple suppliers3., there are not many ways to realize differentiation4. most customers use the product in the same way5. customer switching costs are low6, a large number of customers, with great bargaining powerLooking for and controlling cost drivers (Potter view)1. scale2. learning3. utilization of production capacity: case: process change4. the link between value activities in the value chain: Kanban management5. vertical links of value chain: example: Integration6. horizontal linkages of value chain7. internal policy8 timing choice9. geographical position10. government and other general environmental factorsRestructuring the value chain to form structural changesMarginal profit: information system, paperless office, flat, simple planning systemEmphasizing the efficiency and skill salary system, highlighting the cost oriented human resource developmentTechnology input to ensure the reduction of production costs, imitation or follow-up developmentCan find cheap raw materials procurement procedures, encourage the use of low-cost supply business assessment methodsEstablish a system connected with suppliersScale production, experience curve, efficient equipment for productionLow cost distribution, low price mode of transportationA small, well trained sales force; able to form a lot of pricesProduct installation efficiency, avoid repeated maintenanceEight. Advantages of cost leadership strategy1. rely on price competition, bring high market share2. low cost provides some protection in front of bargaining power with powerful customers3. low cost, strong supplier, strong ability to withstand unstable economic factors4. the pricing power offered by low cost can be used as a barrier to prevent potential entrants5. low cost makes the company in a position to use low prices as a defensive alternative to offensive meansNine. Defects of cost leadership strategy1. large investments are required to invest in advanced equipment in order to maintain high productivity2. low cost methods are easily imitated by rivals3. technological advances have brought competitors into lower costs, threatening the original firm4. pay too much attention to cost reduction and ignore it:Quality and characteristicsChanges in customer needs and preferences;The sensitivity of customers to price is declining;Customer's interest in product differentiation5. high barriers to exit, outdated equipmentTen. The difference between optimal cost and cost leadership strategyAim at low cost strategyLower costs than other competitors within the industryAiming at the best cost strategyAt the same time, it costs less than other products with similar properties and attributes,Set a higher value limitA firm with optimal cost strategy cannot be an absolute cost leader in the industry, because the integration of additional product performance and attributes is not available to the product of a low-cost leaderProduct differentiation of "two"By virtue of technology and management, the products and services provided by enterprises have unique characteristics in the industry.They can be shown in..:1. products: appearance, function, quality, brand, image;2. sales methods: direct selling, distribution, retail, sales promotion and so on;3. service methods: supply, maintenance, value-added;4. or their combinations.The reduction of substitutability means the enhancement of monopoly factors.Looking for differences in product / service value that creates value for consumers and is not easily imitated and matched by competitors at low costDifference and price: don't pay too much for the difference characteristicThe characteristics of differentiation strategy1. strategic objectives: a wide range of markets2. the basis of competitive advantage: the ability to provide customers with products that are different from their competitors3. product line: a wide range of products, a wide range of choice, with particular emphasis on the characteristics of the difference has been selected4. product focus: invention creates value for customers; strives for product advantage5. marketing focus: establish the characteristics of customers willing to pay; ask for premium, recover the cost of differentiated products6. strategic continuity: communicating differences in a credible way; emphasizing constant improvement and innovation to stand before competitors; focus on a few key differentiated features; create reputation and brand preferencesImplementation conditions1. strong R & D capability2., very high visibility and reputationTop 3. marketing capabilities4. the functional departments have good coordinationRealization wayMarket segmentation takes advantage of favorable competition and advocates conceptual differentiation.1. form unique concepts"2. form conceptual innovation on the basis of original productsGuide the competition mode of enterprises from price competition to non price competition, and realize the difference of travel.3. characteristic differentiation1. packaging, pricing, trademarks, channels, promotions,services and so on4. quality differentiation1. performance, design, quality and additional functions, etc.5. technology differentiationStrengthen product development and design capabilities, and gradually form its own brand system, the implementation of brand differentiationBrand positioning and brand image differentiationCultivate brand confidence and form competitive advantageSearch for and control differentiated drivers (Potter's view)1. internal policy and opportunitySynergy between 2. value chains3. links within the value chain4. vertical connection and vertical integration degree5., the link between operating units6. value chain characteristics7. political factors and positionRestructuring value chain:Highly developed information systems to better understand customer preferences; emphasis on high quality is important.A salary system that stimulates employee creativity and productivity; a proper increase in subjective evaluation; a high level of personnel trainingStrong basic research ability and technical input for differentiationFind high quality raw materials procurement process, high quality procurement of substitutesHeight treatment of purchased raw materials,Continuous production of attractive products; rapid response to customer special needsAccurate and quick response to order procedures; rapid distributionProvide a high level of commitment to the buyer's reputation based purchase; relationships with buyers and suppliersCustomer training, spare parts inventoryAdvantages1. meet the special requirements, cultivate trust2. forming functional barriers3. cultivate customer loyalty4. increase the bargaining power of suppliers and produce higher marginal revenue5. anti substitute entryInsufficient?1. cost is too high2. stronger differentiated customer switching3. customers are always sensitive to price, making it difficult to have big sales4. competitors launched cheap products5., the data of living consumption are more effective6. attention1., there is market significance2. have real value3. don't educate the market4., there are barriers to competitionFiveMention the cultural level6. fast occupancy7. extending and upgrading in time"Three" Potter's three general strategiesFocus / niche strategyBy satisfying the special needs of a particular consumer group or serving a limited regional market, the firm's competitive advantage and its market position are established.Intensive managementBetter service to customers than competitorsMore suitable for small and medium-sized enterprisesIts success depends on the difference between the target market segment and the other market segmentsSignificant preferenceSpecial requirements?Unique demandFeatures1. strategic objectives: a narrow market niche where customer needs and preferences are significantly different from those of other markets2. the basis of competitive advantage: to serve niche at lower cost or to provide niche customers with their preferences and interestsProduct capabilities3. product line: meet the professional needs of target market segments4. product focus: adjusted niche5. marketing focus: the unique ability of communication focus to meet the professional requirements of customersStrategy 6.: keep continuous wholeheartedly than the other competitors to better serve niche market; enhance the vendor's image, is there are different customer requirements into market segments or other types of products to increase market demand widenedWay1., in the service segment market, to achieve lower cost than rivals - low cost strategy2. providing niche customers with something different from their competitors -- differentiation strategyImplementation premise1., the strength of enterprises is weak, not enough to pursue extensive market goals2., niche customers or regions exist, and the market size is enough to make a profit3. good growth potential4. is not the key to the success of the major competitors, low intensity of competition5., the resources of the focus can effectively serve this market segment6., the concentration can prevent challengers from serving customers in market segments with superior capabilitiesAdvantages1. target concentration, simple management, centralized resources2. Market Research and technical expertise3., production is highly specialized, achieving economies of scale4., there is a larger profit space5. high customer loyalty6. defects7. market changes, new technology adoption or alternatives appear, will be impacted8. the niche market will collapse when the market grows9. the growth and entry of competitors。
迈克尔·波特：经典流行的三大通用战略（建议收藏）
迈克尔·波特：经典流行的三大通用战略（建议收藏）广义上讲，三大通用战略可以单独使用，也可以综合使用，巩固企业的长期防御地位，在行业中赶超竞争对手。
这三大通用战略可以应对五大竞争力，为企业赶超行业内的其他对手做好准备：1.总成本领先战略；2.差异化战略；3.集中战略。
有时候企业可以成功运用多项通用战略，设定基本目标，但这种做法比较罕见。
实现任何一种通用战略都需要我们心无旁骛地执行。
一旦企业的主要目标是实现多种通用战略，相关的组织安排和支持就会分散。
实现通用战略是为了赶超行业内的竞争对手。
在某些行业里，行业结构决定了所有企业都能获得高回报率，而在有些行业中，即使获得说得过去的利润，也需要企业全心全意投入，集中精力实现某一战略。
01总成本领先战略我们要谈的第一个战略是总成本领先战略。
经验曲线于20世纪70年代日益流行，它成了企业普遍采用的一大战略，主要是通过职能部门的一系列政策来实现企业在行业内的成本领先地位。
总成本领先战略要求企业积极建立大规模的高效设施，通过经验积极降低成本，严格控制成本和管理费用，避开次要客户，在诸如研发、服务、销售团队管理和广告等领域实现成本的最小化等。
企业管理层需要高度关注成本控制。
在实施总成本领先战略的过程中，取得相对较低的成本成了主宰企业所有行动的因素，哪怕这有可能会导致企业忽略质量、服务及其他领域。
就算行业内的竞争力很强大，只要企业的成本较低，就能获得高于平均水平的回报率。
成本较低这样的优势能让企业抵抗竞争对手。
在与竞争对手展开较量的过程中，企业成本低意味着就算自己利润不高，也能有保底的回报。
低成本优势让企业有能力对抗强势的买方，即便买方施压降价，也不会影响企业本身；而那些效率不高的竞争对手，则会在这个过程中受到打击。
低成本优势还让企业有能力抵御强大供应商的刁难，就算投入要素成本增加，企业也有回旋的余地。
产生低成本优势的要素能帮助企业确立规模经济或低成本优势的壁垒。
波特三种通用战略
竞争的基本战略
潜在进入者
新加入者 的威胁
供应
商的
供应商
议价
力量
产业竞争者
现有公司之 间的竞争
客户 议价 力量
客户
替代品或替代 服务的威胁
替代品
为了抵挡五个竞争因素所采取的三种基本战略
战
略 整个产业 目
标 特定区域
战略优势
在顾客眼中独一无二
低成本地位
差异化
总成本领先
集中经营
编辑课件
3
总成本领先战略
染发
伊卡璐
沙宣
专业美发
编辑课件
专业化市场
12
宝洁五种洗发水产品占据了75%的市场
GDE/010215/SH-PR(2000G编B)辑-P课ar件t3
2010年中国市场各种品牌洗发水市场占有率
34.5 %
14.8% 8% 6%
资料来源: URC市场调研
3% 2.5% 2% 2%
3-13
宝洁的差异化战略案例
沃尔玛直接从生产厂家进货，想尽一切办法把价格压低到极限成交。公司纪 律严明，监督有力，禁止供应商送礼或请采购员吃饭，以免采购员损公肥私。 沃尔玛也把货物的运费和保管费用降到最低。公司在全美有16个配货中心， 都设在离沃尔玛商场距离不到一天路程的附近地点。商品购进后直接送到配 货中心，再从配货中心由公司专有的集装箱车队运往各地的沃尔玛商场。公 司建有最先进的配货和存货系统，公司总部的高性能电脑系统与16个配货中 心和1000多家商场的POS终端机相联网，每家商场通过收款机激光扫描售出 货物的条形码，将有关信息记载到计算机网络当中。高效的商品进、销、存 管理，使公司迅速掌握商品进销存情况和市场需求趋势，做到既不积压存货， 销售又不断货，加速资金周转，降低了资金成本和仓储成本。
迈克尔·波特：企业管理三大战略（图）
迈克尔·波特：企业管理三⼤战略（图）迈克尔·波特：企业管理三⼤战略（图）总成本领先战略、差异化战略、专⼀化战略，这三⼤战略可以帮助企业⾛向未来。
……诸葛长青企业管理，影响企业未来。
怎样强化企业管理？中国、美国、⽇本、德国等很多⼤企业家都有许多值得借鉴的思路。
诸葛长青今天推荐，美国哈佛⼤学迈克尔.波特的“三⼤战略”。
作为世界当今管理思想第⼀⼈，思想值得学习推⼴。
迈克尔.波特的“三⼤战略”，有很多借鉴意义。
最近，诸葛长青拜访周教授，讨论企业社会管理责任和战略发展。
周教授说，迈克尔.波特的战略理论值得借鉴，尤其是迈克尔波特教授提出了，企业要把慈善公益活动纳⼊企业战略，诸葛长青为此赞叹不已。
这⾥简要分享迈克尔.波特的三⼤战略。
⼀、迈克尔.波特是谁？迈克尔·波特（Michael E.Porter，1947—）他是哈佛商学院的⼤学教授（⼤学教授，University Professor，是哈佛⼤学的最⾼荣誉，迈克尔·波特是该校历史上第四位获得此项殊荣的教授）。
迈克尔·波特在世界管理思想界可谓是“活着的传奇”，他是当今全球第⼀战略权威，是商业管理界公认的“竞争战略之⽗”，在2005年世界管理思想家50强排⾏榜上，他位居第⼀。
波特出⽣于密歇根州的⼤学城—安娜堡，⽗亲是位军官。
波特在普林斯顿时学的是机械和航空⼯程，随后转向商业，获哈佛⼤学的MBA及经济学博⼠学位，并获得斯德哥尔摩经济学院等七所著名⼤学的荣誉博⼠学位。
诸葛长青：爱好学习才能快速飞跃。
迈克尔.波特参加多所⼤学学习，因⽽能够全⾯掌握管理最新动态。
为他三⼤战略理论诞⽣提供因缘。
1983年，迈克尔.波特被任命为美国总统⾥根的产业竞争委员会主席，开创了企业竞争战略理论并引发了美国乃⾄世界的竞争⼒讨论。
他先后获得过⼤卫·威尔兹经济学奖、亚当·斯密奖、五次获得麦肯锡奖，拥有很多⼤学的名誉博⼠学位。
波特与三大战略
波特与三大战略 Ting Bao was revised on January 6, 20021波特与三大战略“竞争”是企业成败的核心，它决定了企业的创新、文化凝聚力、执行效率等与企业整体表现息息相关的各种活动；“竞争战略”则是要使企业在最基本的战场（产业）上找出有利的竞争位置。
因此，竞争战略的目的就在于：针对产业竞争的决定因素建立起能获利、持久的竞争位置。
——迈克尔波特（Michael Porter）迈克尔·波特系哈佛商学院终身教授，因在“竞争战略”研究领域内的卓越贡献而被尊为“竞争战略之父”，与彼德德鲁克、格林斯潘名列“20世纪对全球经济影响力最大的50位人物”前3名。
迈克尔·波特是世界公认的竞争战略方面的第一权威。
他毕业于普林斯顿大学，后获哈佛大学经济学博士学位，并获得斯德哥尔摩大学商学院等7所着名大学的荣誉博士学位。
2000年12月，迈克尔·波特获得哈佛大学最高荣誉的“大学教授”（University Professor）资格，成为该校历来第4得到这份“镇校之宝”殊荣的教授。
作为最受推崇的商学大师之一，波特博士撰写过17部书及70多篇文章。
他提出的“竞争五力模型”、“三种竞争战略”在全球被广为接受和实践，其竞争战略课程是哈佛商学院的必修课之一。
波特在《竞争战略》一书中明确地提出了三种通用战略。
波特认为，在与五种竞争力量的抗争中，蕴涵着三类成功型战略思想，这三种思路是：总成本领先战略；差异化战略；专一化战略。
波特认为，这些战略类型的最终目标是使企业在产业竞争中高人一筹。
1、总成本领先战略成本领先要求企业必须建立高效的生产设施，在经验的基础上全力以赴地降低成本，加大对成本及管理费用的控制，并尽可能地节约在研发、服务、促销、广告等方面的费用支出。
为了达到上述目标，企业管理层必须对成本管理给予足够的重视。
尽管产品质量、服务等因素也是企业参与竞争的重要手段，但贯穿本战略的核心是确保总成本低于竞争对手，“总成本低于竞争对手”意味着当别的公司在竞争中失去利润时本公司依然可以获利。
波特与竞争战略
迈克尔· 波特简介
波特教授不仅担任杜邦、宝洁、英特尔、壳牌、 Scotts 公司、台湾积体电路制造股份有限公司 （TSMC）等著名跨国公司的顾问，也在政府 和国际组织的政策制定中扮演着重要角色。 1983年，他曾应邀出任美国里根总统的产业竞 争委员会主席一职，帮助引发了1980年美国乃 至世界的有关竞争力初始工作，带动了当时美 国经济的复苏。 自1998年开始，波特担任世界经济论坛《全球 竞争力报告》项目（Global Competitiveness Report）的主席一职。
波特与竞争战略
1
内容提要
一、迈克尔· 波特简介 二、波特对“竞争战略”的解释 三、五力模型 四、三大一般性战略 五、价值链 六、钻石体系（钻石模型） 七、产业集群
2
一、迈克尔· 波特简介
迈克尔· 波特（Michael E．Porter）出生于美国 密西根州 ，其父亲是美国陆军军官，自小追 随父亲旅居世界各地。从小热爱足球及棒球运 动，在大学毕业后担任过美国陆军军官。 1969年，波特在美国普林斯顿大学获得大气 与机械工程学位；1971年，波特以优异的成绩 毕业于哈佛商学院；1973年，波特荣获哈佛大 学经济学博士，并入主哈佛商学院，成为哈佛 有史以来最年轻的教授，当时年仅26岁。获得 斯德哥尔摩经济学院等7所著名大学的荣誉博 士学位。
现有企业间的竞争
2、行业集中度
中小企业被整合，品牌企业的市场份额逐步提高 经过2008年，房地产开发企业个数在2009年首次出现负增 长，由08年的87562家减至80407家。 前20家企业占全国销售额11%以上 以2009年数据为例，全年全国商品房销售金额总计 43994.5亿元，前20家房地产开发企业实现销售额总计 5231亿元，占总额比11.89%。相当于0.025%的企业创造了 11.89%的销售额。 （数据来源：国家统计局）
波特的三种战略
波特的三种战略波特的三种战略，分别是成本领导战略、差异化战略和专注战略。
成本领导战略是指企业通过降低生产和经营成本来获得在市场竞争中的优势地位。
这种战略的核心思想是通过规模经济效益、降低生产成本、提高生产效率等方式，实现产品价格的低价优势，从而吸引更多的消费者。
成本领导战略适用于市场上价格敏感度较高，对产品的要求主要是价格较低的消费者。
差异化战略是指企业通过提供独特、有特色的产品或服务，来区别于竞争对手，从而获得在市场上的竞争优势。
差异化战略的关键在于创造独特的价值主张，使得消费者愿意为其付出更高的价格。
这种战略适用于市场上对产品的特性和品质较为关注的消费者。
专注战略是指企业选择专注于特定的市场细分或产品细分来进行经营，并在这些细分领域中取得竞争优势。
专注战略的核心思想是通过集中资源，对特定市场或产品细分推出高度适配的产品或服务，从而满足这一细分市场的特殊需求。
专注战略适用于市场细分较为明确、竞争对手相对较少的情况下。
这三种战略在实践中可以相互结合运用。
成本领导战略可以通过降低成本来提供价格竞争力，差异化战略则可以通过产品的独特性来吸引消费者，而专注战略则可以在特定的市场细分中深耕细作。
选择合适的战略取决于企业所处的市场环境、竞争状况以及企业自身的资源能力和定位战略的目标。
继续前述内容：成本领导战略是企业在市场竞争中追求低价优势的一种战略选择。
该战略的核心在于通过降低生产和经营成本来提供价格竞争力，吸引大量价格敏感度较高的消费者。
为了实现成本领导战略，企业可以采取多种措施，如规模经济效益的提高、运作效率的优化、供应链的整合等。
同时，企业也需在控制成本的同时保持产品质量和服务的持续改进，以避免仅追求低价而导致产品质量下降和市场声誉受损。
与成本领导战略相对应的是差异化战略，该战略的核心在于为消费者提供独特、有特色的产品或服务，从而在市场中与竞争对手区别开来，达到竞争优势。
与成本领导战略不同，差异化战略注重的是为消费者提供超出他们预期的价值。
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波特与三大战略方案
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波特与三大战略
“竞争”是企业成败的核心，它决定了企业的创新、文化凝聚力、执行效率等与企业整体表现息息相关的各种活动；“竞争战略”则是要使企业在最基本的战场（产业）上找出有利的竞争位置。
因此，竞争战略的目的就在于：针对产业竞争的决定因素建立起能获利、持久的竞争位置。
——迈克尔?波特（Michael Porter）
迈克尔·波特系哈佛商学院终身教授，因在“竞争战略”研究领域内的卓越贡献而被尊为“竞争战略之父”，与彼德?德鲁克、格林斯潘名列“20世纪对全球经济影响力最大的50位人物”前3名。
迈克尔·波特是世界公认的竞争战略方面的第一权威。
他毕业于普林斯顿大学，后获哈佛大学经济学博士学位，并获得斯德哥尔摩大学商学院等7所著名大学的荣誉博士学位。
2000年12月，迈克尔·波特获得哈佛大学最高荣誉的“大学教授”（University Professor）资格，成为该校历来第4得到这份“镇校之宝”殊荣的教授。
作为最受推崇的商学大师之一，波特博士撰写过17部书及70多篇文章。
他提出的“竞争五力模型”、“三种竞争战略”在全球被广为接受和实践，其竞争战略课程是哈佛商学院的必修课之一。
波特在《竞争战略》一书中明确地提出了三种通用战略。
波特认为，在与五种竞争力量的抗争中，蕴涵着三类成功型战略思想，这三种思路是：总成本领先战略；差异化战略；专一化战略。
波特认为，这些战略类型的最终目标是使企业在产业竞争中高人一筹。
1、总成本领先战略
成本领先要求企业必须建立高效的生产设施，在经验的基础上全力以赴地降低成本，加大对成本及管理费用的控制，并尽可能地节约在研发、服务、促销、广告等方面的费用支出。
为了达到上述目标，企业管理层必须对成本管理给予足够的重视。
尽管产品质量、服务等因素也是企业参与竞争的重要手段，但贯穿本战略的核心是确保总成本低于竞争对手，“总成本低于竞争对手”意味着当别的公司在竞争中失去利润时本公司依然可以获利。
微波炉行业市场占有率排名第一的格兰仕便是采用这一竞争战略的典型企业之一。
赢得总成本最低的有利地位通常要求企业具备较高的相对市场份额或其它优势，比如，企业与原材料供应商建立了牢靠的关系，
产品的设计必须便于制造、生产，企业保持相对较宽的产品线从而可以分散固定成本，大批量生产、供货（服务于大量顾客群），等等。
总成本领先将使企业获得很强的竞争力，一旦企业赢得了这样的地位（总成本领先的地位），其所获得的较高的边际利润又可以使其重新对企业的设备、设施进行投资以进一步巩固自己在成本上的领先优势——这种再投资往往也是保持低成本状态的先决条件。
2、差异化战略
差异化战略是将产品或企业提供的服务实现差异化，建立起本企业在行业中独有的一些东西。
实现差异化战略可以有多种方式，如设计名牌形象、拥有独特的技术、具有独特的性能、提供特别的顾客服务、拥有专门的业务网络等。
最理想的情况是，公司在几个方面具有“差异化”的特征，例如，世界工程机械巨头卡特彼勒（Caterpillar）不仅以其业务网络和优良的零配件供应服务著称于世，而且以优质耐用的产品质量享有盛誉。
一旦差异化战略获得成功，它将成为企业在一个行业中获得较高利润水平的积极战略，因为它能建立起“防御阵地”来对付五种
竞争力量，虽然这种防御的形式与总成本领先有所不同。
但是，波特认为，推行“差异化战略”有时会与争取更大的市场份额这一目标相矛盾，推行“差异化战略”的企业应该对这一战略的排它性有一定的思想准备。
企业对“差异化战略”目标与“市场占有率”目标往往不能兼顾，建立差异化战略的努力往往需要付出高昂的成本代价，有时，即便该行业的所有顾客都了解本公司的独特优势，也并意味着所有顾客都愿意或有能力支付公司要求的高价。
3、专一化战略
专一化战略要求企业主攻某个特定的顾客群、某条产品线的一小段或某一区域性市场。
“总成本领先战略”与“差异化战略”都是为了在全行业范围内实现企业的目标，而“专一化战略”却是围绕某个特定的顾客群（细分市场）来提供服务的，该战略指导下的每项活动都应围绕这一目标群体来展开。
采用这一战略的前提是：公司业务的专一化能以较高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象（细分市场）服务，从而获得为众多顾客服务的竞争者所不具备的优势。
例如，“劳斯来斯”是专门定位于“贵族”阶层的轿车品牌，该公司以超豪华的设计、精湛的工艺、独特的享受面对一个极其狭窄的“缝隙市场”提供产品和服务，是采用“专一化战略”的一个典型。
波特认为，采用“专一化战略”的结果是，公司要么可以通过满足特定群体的需求而实现差异化，要么可以在为特定群体提供服务时降低成本，或者可以二者兼得。
这样，企业的赢利潜力会超过行业的平均赢利水平，企业也可以籍此抵御各种竞争力量的威胁。
但是，“专一化战略”常常意味着企业难以在整体市场上获得更大的市场份额，该战略包含着利润率与销售额之间互以对方为代价这一层含义。
结语
波特认为，针对上述3种竞争战略，每个企业都必须明确地选择自己的竞争战略，徘徊其间必然会影响公司的战略定位，在各种战略之间摇摆不定的公司将很难获得较高的利润。
企业必须做出一种根本性战略决策来向三种通用的战略靠拢，一旦公司处于徘徊不定的情境，要想摆脱这种不良状态可能需要长时间的、持续的努力。
另一方面，波特认为，如果相继采用三种战略，企业也会失败，。