谈判策略

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谈判僵局策略_谈判技巧_

谈判僵局策略_谈判技巧_

谈判僵局策略谈判中有强势方,自然也有弱势方,如果出现两者互不向让的局面,如果僵局出现,有哪些谈判僵局策略可以帮你解决呢?下面小编整理了谈判僵局策略,供你阅读参考。

谈判僵局策略01回避分歧,转移议题当双方对某一议题产生严重分歧都不愿意让步而陷入僵局时,一味地争辩并解决不了问题,可以采用回避有分歧的议题,换一个新的议题与对方谈判。

这样做有两点好处:可以争取时间先进行其他问题的谈判,避免长时间的争辩耽误宝贵的时间; 当其他议题经过谈判达成一致之后,对有分歧的问题产生正面影响,再回过头来谈陷入僵局的议题时,气氛会有所好转,思路会变得开阔,问题的解决便会比以前容易得多。

尊重客观,关注利益由于谈判双方各自坚持己方的立场观点,由于主观认识的差异而使谈判陷入僵局。

这时候处于激烈争辩中的谈判者容易脱离客观实际,忘掉大家的共同利益是什么。

所以,当谈判者陷入僵局时,首先要克服主观偏见,从尊重客观的角度看问题,关注企业的整体利益和长远目标,而不要一味追求论辩的胜负。

如果是由于某些枝节问题争辩不休而导致僵局,这种争辩是没有多大意义的。

即使争辩的是关键性问题,也要客观地评价双方的立场和条件,充分考虑对方的利益要求和实际情况,认真冷静地思索己方如何才能实现比较理想的目标。

理智地克服一味地希望通过坚守自己的阵地来“赢”得谈判的做法。

这样才能静下心来面对客观实际,为实现双方共同利益而设法打破僵局。

多种方案,选择替代如果双方仅仅采用一种方案进行谈判,当这种方案不能为双方同时接受时,就会形成僵局。

实际上谈判中往往存在多种满足双方利益的方案。

在谈判准备期间就应该准备出多种可供选择的方案。

一旦一种方案遇到障碍,就可以提供其他的备用方案供对方选择,使“山重水复疑无路”的局面转变成“柳暗花明又一村”的好形势。

谁能够创造性提供可选择的方案,谁就能掌握谈判的主动权。

当然这种替代方案要既能维护己方切身利益,又能兼顾对方的需求,才能使对方对替代方案感兴趣,进而从新的方案中寻找双方的共识。

经典五大谈判策略战术

经典五大谈判策略战术

经典五大谈判策略战术
1. 争取最大利益策略:通过不断博弈和压力,争取获得最大的利益。

这可能包括要求更有利的交易条款、更高的报酬或更大的权力。

2. 合作共赢策略:寻求与对方建立合作关系,以共同实现双方的利益。

这种策略强调沟通、协商和合作,以达成互利的解决方案。

3. 良好的准备策略:在谈判开始前做好充分准备,了解自己和对方的利益、需求、底线和谈判目标。

这种策略能够使你在谈判中更有自信,并更好地应对对方的议价和压力。

4. 制造紧迫感策略:通过制造或加强一些紧迫感,使对方感到需要尽快达成协议。

这可以包括设置截止日期、引入竞争对手或强调一些紧迫的情况。

5. 拖延策略:在谈判中采取行动或措辞上的拖延,以争取更多时间来考虑和评估对方的提议。

这种策略可以帮助你在谈判中保持灵活性,并避免被迫做出不利的决策。

五大谈判策略战术

五大谈判策略战术

五大谈判策略战术五大谈判策略战术将人们常讲的“软磨硬泡”运用到商业谈判中,以耐心、耐性和韧性拖垮对手的谈判意志,从而达到已方预期谈判目标的方法。

其常用的基本策略有:疲劳战、泥菩萨、挡箭牌、磨时间、车轮战等。

疲劳战通过谈判中各种有意义的超负荷,超长时间的谈判或故意单调的陈述,使对手从肉体上到精神上感到疲劳,从而使其因疲劳造成漏洞,甚至动摇立场。

泥菩萨即在谈判中,一旦对自己不同意的立场、方案表示否定的态度后,即守着不动的做法。

像泥塑的菩萨一样,表面上无动于衷,实际上不解决任何问题,只有等对方无望,改变态度和建议方案,才重新考虑自己的态度。

挡箭牌即为了阻止对方的压力,反对己方不同意的立场和方案,坚持己方的条件,而寻找各种借口和遁词的做法。

具体做法有:其一,隐蔽自己手中的权力。

其二,矛盾上交,即将问题的解决上级或老板身上。

其三,金蝉脱壳,即将实质上均由自己操纵的事,改造成自己与对手不交手,交手的义务是第三者,第四者的方法。

磨时间即以重复、慢节奏、善待来损耗谈判时间,造成谈判的低时效,以压那些与时间关系重大的对手尽早做出让步的做法。

车轮战即以多个对手针对某个论题或几个论题,轮番上台与对手辨论,在会场造成一种紧张、论理强硬的气氛,给对手精神上形成沉重的压力,迫其在疲于应付中主动退却的做法。

谈判中的五种话术技巧在谈判过程中,当你不同意对方观点的时候,一般不应直接用“不”这个具有强烈对抗色彩的字眼,更不要威胁和辱骂对方,应尽量把否定性的陈述以肯定的形式表达出来。

此外,拖延战术作为一种基本手段,在具体实施中是可以有许多变化的。

例如,一些日本公司就常采取这种办法:以一个职权较低的谈判者为先锋,在细节问题上和对方反复纠缠,或许可以让一两次步,但每一次让步都要让对方付出巨大的精力。

到后双方把协议已勾画出了大体轮廓,但总有一两个关键点无法达成一致,这个过程往往要拖到对方精疲力竭为止。

这时本公司的人物出场,通过说一些类似“再拖下去太不值得,我们再让一点,就这么成交吧!”之类的话,而只要这个方案在可接受的范围内,对方往往就会一口答应。

谈判策略的类型

谈判策略的类型

谈判策略的类型谈判是人们在商业、政治、社会等各个领域中经常进行的一种交流方式。

在谈判过程中,双方通过争取自身利益的同时,也要考虑对方的利益,通过协商达成一种双赢的结果。

而谈判策略则是指在谈判过程中采取的一系列方法和手段,以达到自己的目标。

谈判策略的类型有很多,下面将介绍几种常见的谈判策略。

1. 合作策略:合作策略是指双方在谈判中相互合作,共同寻求解决问题的最佳方案。

合作策略强调双方的互信和共同利益,通过开放的沟通和积极的合作,达成一种双赢的结果。

2. 竞争策略:竞争策略是指双方在谈判中相互竞争,争取自身利益最大化。

竞争策略强调自己的权益和地位,通过斗争和威胁来达到自己的目标。

3. 迴避策略:迴避策略是指在谈判中避免冲突和争议,通过回避问题来维持双方的关系。

迴避策略适用于一些敏感和复杂的问题,可以暂时搁置争议,以便寻求更好的解决方案。

4. 妥协策略:妥协策略是指在谈判中双方相互让步,以达成一种折中的结果。

妥协策略强调双方的灵活性和妥协精神,通过相互让步来达到双赢的结果。

5. 强硬策略:强硬策略是指在谈判中采取强硬立场,坚持自己的立场和要求。

强硬策略强调自己的权威和决心,通过施加压力和威胁来达到自己的目标。

6. 启发式策略:启发式策略是指在谈判中采用一些启发式原则和方法,以帮助双方更好地理解和解决问题。

启发式策略强调双方的理性思考和创新能力,通过寻找新的解决方案来达到双赢的结果。

7. 社交策略:社交策略是指在谈判中注重建立和维护良好的人际关系。

社交策略强调双方的友好和合作精神,通过建立信任和共识来达到双赢的结果。

以上是几种常见的谈判策略,不同的策略适用于不同的情境和目标。

在实际应用中,我们可以根据具体情况选择合适的策略,并结合其他技巧和方法来进行谈判。

无论采取哪种策略,都应该注重双方的利益平衡和沟通合作,以达到最终的目标。

谈判方案五篇(最新)

谈判方案五篇(最新)

谈判方案五篇一商务谈判开局1营造氛围气氛是由谈判的所有的谈判者情绪,态度和行为共同制造的。

气氛会影响人员的心理,情绪和感觉,从而引起相应的反应。

我方将采用低调氛围来开局并使用指责的方法来开局。

我方采用指责法来进行开局,据以前的交易经历,我发将以职责以前的过失,使其感到内疚,吃那个达到营造低调的气氛,迫使对面让步的目的。

2具体问题说明谈判开局阶段,需向对方说明这几天我方安排的谈判计划,谈判进度,介绍双方的谈判组成人员。

3开场陈述为了摸清对方的原则和态度,需要进行开场陈述,双方就谈判的内容陈述自己的观点,立场极其建议。

主要为了把本次的谈判内容全部提示出来,并在次基础上就一些原则性分歧,发表意见提倡,确定下一阶段的议题。

以挑剔式开局结合我方使用的指责法来进行开局,对对方的过错加以指责,使其感到内疚,从而达到营造低调气氛,迫使对手让对手让步。

二商务谈判报价1报价方式我方将采用口头报价的方式这种方式的特点是灵活性强,我方选择在酒店进行谈判,环境不适合以书面的形式开始报价,而且这次的谈判估计只有4天的时间,升级比较紧张。

2报价顺序我方采用现报价的方法我方根据得到的信息,对方在前面已经有过在国内的交易经历,而且知道对方的价格,所以希望先报价划定一个范围防止对方恶意抬高价格。

3报价战术我方采用西欧式报价我方为买方,日本式报价通过低价来吸引对方,显然不适合我方,我方通过低报价的方法,让对方讨价还价感到自己有利可图,从而到达成功合作。

4报价策略我方才用对比报价的方法我方知道我方有3家的选择,进而对方至少存在2家的竞争对象,通过让竞争者的相互比较,利用对方想要达成合作的心理,促使我方获得最低价格。

三讨价还价1讨价还价的策略我方采用声东击西和补补蚕食的方法我方作为国内的知名企业,可以装作对价格并不是第一要务,可以对发动机的质量,交货期来吸引注意力,可以因此为由来降低价格。

通过找出一点一点的问题来与对方交涉,然后补补蚕食,压低价格。

8种绝对聪明的谈判技巧和策略

8种绝对聪明的谈判技巧和策略

8种绝对聪明的谈判技巧和策略在商务环境中,谈判是一种重要的技巧,它能够帮助我们在达到自己的目标的同时与他人达成共识。

下面就是8种绝对聪明的谈判技巧和策略,帮助您在谈判中取得更好的结果。

1.充分准备:在谈判之前,确保你对谈判的对象、目标和限制有充分的了解。

研究对方的利益,预测可能的反应,并为可能的情况做好准备。

2.监听和理解:在谈判中,重要的不仅是表达自己的观点,还包括听取对方的意见和理解其利益。

通过倾听对方的需求和担忧,了解其真正的关注点,并能够以此为依据形成有利于自己的策略。

3.制定明确的目标:在谈判开始之前,要设定明确的目标,并确定自己的底线。

明确的目标有助于你制定策略,并在谈判过程中保持冷静和清晰的思维。

4.创造共赢的机会:谈判不应该只是一次胜负的竞争,而是应该寻求达成双方的共赢。

寻找共同的利益和目标,并努力寻求解决方案,使双方都能获得所需。

5.灵活的交易:在谈判过程中,要保持灵活性,愿意做出一些让步。

通过给予对方一些价值,可以促使对方也做出让步,从而达到双方都满意的结果。

6.提供选择:给对方提供选择的权力可以增加对方的参与感和主动性。

这种技巧被称为“选择给予”。

通过给予对方多个选择,并指出每个选择的优势和劣势,可以引导对方做出你期望的选择。

7.确定时间和地点:确定谈判的时间和地点是非常重要的。

选择一个适当的时间和地点,避免因为环境或其他因素导致谈判的不顺利。

8.善于沟通:在谈判中,良好的沟通是至关重要的。

确保清晰地表达自己的观点和意图,并用简明扼要的语言进行交流。

避免使用冲突性的语言或表达方式,以免引起对方的抵触。

在商务谈判中,使用这些绝对聪明的谈判技巧和策略,有助于您成为一个更有影响力和更成功的谈判者。

通过充分准备、聆听和理解对方、制定明确的目标、创造共赢的机会、灵活的交易、提供选择、确定时间和地点以及善于沟通,您可以更好地应对各种谈判场景。

谈判策略

谈判策略

谈判的基本方法:←充分的谈判准备,发现谈判的事项;←清楚自己与对方对事项重点的不同排序;←本人在谈判中持有的观点及其支持证据,并猜测对方持有的观点及其证据。

谈判中的“理”:←利益:理解彼此的需求、愿望和关注的事项,以达成有利于各方的协议←正义:运用诸如公平、契约或法律等规则解决冲突←权力:力量迫使对方让步谈判中的“术”←探测对方的保留价格←找出最容易达成协议的方面←找到渗透的方法,抵制让步的压力并使得对方容易让步←控制对方关于你的保留价格的看法一、两分法谈判与复杂谈判←两分法谈判,又可以称为赢—输谈判,其主要特征是单一事件和只有两方参与;复杂谈判,其主要特征是多项事件和多方参与。

← 1.两分法谈判(Distributive Negotiation )激励机制双方的关系谈判内容对谈判后果的设想←两分法谈判策略:(降低抵抗力和心理预期,利用对方弱点)减弱对方做出让步的抵抗力降低对方对你将要让步的预期利用对方的信任、谈判技术低下和经验不足弱点复杂谈判:联合体与多方参与的谈判(1)成立联合体:确定联合体的目标群体了解目标人群的利益要求吸引目标人群(2)管理联合体形成集体的立场和观点澄清不同意见和观点排除内乱因素强调实际利益,去除不实际的要求和期待二. 对立型谈判与合作型谈判1.对立型谈判2.合作型谈判双赢vs.输赢(win-win/lose-win)双赢vs.零和(Win-win/zero-sum)输—赢模式遵循下面的步骤:确定自己一方的利益和立场;捍卫己方的利益和立场;各方讨论做出让步的可能性;达成妥协方案;宣布谈判失败。

妥协是各方达成协议的关键点,如果难以取得各方的妥协或一方的妥协则谈判就不可避免地以失败告终。

赢—赢模式遵循的步骤如下:确定谈判己方的利益和需求;寻找对方的利益和需求;提出建设性的提议和解决方法;宣布谈判成功;宣布谈判失败或谈判陷入僵局。

比较赢—赢模式和输—赢模式,最大的区别在第二步和第三步。

10个实用的谈判技巧和策略

10个实用的谈判技巧和策略

10个实用的谈判技巧和策略谈判技巧和策略是在各种场合和情境中获得成功的关键。

无论是商务谈判、个人谈判还是政治谈判,掌握一些实用的技巧和策略可以帮助我们更好地达成自己的目标。

以下是10个实用的谈判技巧和策略。

1.了解对方:在进行任何谈判之前,了解对方的需求、目标、利益和约束因素非常重要。

通过进行调查和研究,了解对方的需求和利益,可以更好地掌握主动权,并制定合适的谈判策略。

2.确定目标:在谈判之前,明确自己的目标是非常关键的。

设定清晰的目标可以帮助我们更好地思考和计划,以及在谈判中更好地掌握主动权。

3.制定计划:在进行任何谈判之前,制定一个详细的计划是非常重要的。

计划包括谈判的步骤、策略、时间表和可能的解决方案。

一个好的计划可以提高我们的谈判能力,并更好地应对突发情况。

4.打开和建立关系:在谈判开始时,打开和建立良好的关系是非常重要的。

通过展示善意、尊重和合作的态度,可以建立起信任和互相合作的氛围,为谈判进程打下良好的基础。

5.善于倾听:在谈判过程中,善于倾听对方的观点和需求是非常关键的。

通过倾听,我们可以了解对方的需求和关注点,并更好地回应对方的需求和关判。

6.提出解决方案:在谈判中,主动提出解决方案可以表现出我们的能力和决心。

这些解决方案应该满足对方的需求,并与我们的目标相一致。

通过提出解决方案,我们可以推动谈判进程并增加成功的机会。

7.利益交换:在谈判中,利益交换是非常常见的策略。

通过识别并交换双方的利益,可以促使谈判结果更加平衡和公正。

利益交换也可以增强谈判的合作性,并创建一个共赢的局面。

8.保持灵活性:在谈判中,保持灵活性是非常重要的。

由于谈判过程常常是动态的,可能会出现一些意外。

通过保持灵活性,我们可以更好地应对意外情况并适应局势的变化。

9.控制情绪:在谈判中,控制情绪是非常重要的。

愤怒、焦虑或恐惧等消极情绪可能会干扰我们的思考和表达能力。

通过保持冷静和专注,可以更好地应对挑战和压力,并取得更好的谈判结果。

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双赢谈判策略与技巧
谈判风格与行为表现:
1.巷战斗士:咄咄逼人,果断性,无韧劲,非情感型,强调结果导向,成就型,不喜欢拉关系。

2.和事老:很在乎关系情感性,为了关心勇于让步,追求皆大欢喜,关系第一,结果第二。

3.项目主管型:用数字说话,按老套走,不超出圈套,关注细节,对细节和风险把握非常好,属于分析
型人。

4.训导师:通过引导和刺激别人而左右局势,明确自己的目标,能利用谈话套出话来。

谈判的基本原则:
1.交换原则:以小换大,用对我来说非关键的换来关键性的东西。

让步=交换+补偿。

2.赢家原则:赚99%,让1%给对方,不要卷走桌面上的最后一分钱。

本着合作的姿态去完成,该舍弃
的要舍弃。

3.效率原则:五分钟能搞定的不要拖延到十分钟,快速利用有效时机。

谈判战略制定五部曲:
1.信息收集与分析
2.确定目标与合作价值
3.市场分析与实力评估
4.议题与议程设置
5.制定谈判策略与行动方案
如何提出你的初始主张和要求:
有弹性:有讨价还价的余地
无弹性:无讨价还价的余地
在合理的范围内我们要提出苛刻有弹性的主张。

面对荒谬的主张,我们不要直接做出回应,不要以简单的数字回应,不要讨价还价,得装糊涂。

找到谈判的切入点和交换筹码:
1.重要分歧小
2.重要分歧大
3.非重要分歧小
4.非重要分歧大
先易后难,使对方有信心谈下去,先重要后非重要。

3是2的交换筹码
王牌杀手锏:对我们非常重要而对方重要的。

利用这一点可以给对方交换。

谈判兵法之组合拳:
请君入瓮(诱之以小利而进套)
声东击西(识别明标、暗标)
欲擒故纵(冷中有热、慢中有紧、放中有收)
唱黑白脸(1.火候的把握 2.对交易价值的认识)
针对不同诉求对象的谈判方法
适当性:是易被他人影响的人。

我们利用社会压力,他人看法,规范标准,人情关系影响他。

有效性:结果导向型,很在乎利益、价值、好处回报和后果,在乎职位晋升,领导表扬。

我们可以挖掘他的需求,个人动机,投其所好。

一致性:自我意识强,不易受他人左右,只遵从自我价值观和规则。

我们应该多夸赞肯定他。

高效谈判的三个关键点:
即时确认承诺(以防对方反悔求证所听无误)
即时纠偏纠错(以防偏离方向以防错误引导)
即时收获成果(以夯实和巩固成果,为进一步谈判增加信心)
如何优先掌控谈判节奏:
1.定位你的谈判基调
2.设计正确的谈判方向
3.选择有利的开场姿态
4.规划你的表达与回应方式
选择有利的开场姿态:
目的:主导谈判,掌控局势
注重语气语调、着装、肢体语言、地点座位、时机、人员配备、措辞等等
价格谈判的技巧与方法:
价格谈判的操作要领(从需方角度)
价格谈判前,要明确什么是你方的必达目标及底线目标,并参照其他供应商价格,以分析对方最低可接受价(底价)。

不轻易还价,更不能轻易透露你方的真实意图,应从各种交易条件入手,了解供应商在不同价格下的价格状况。

无论供应商报价有多高,或你认为多不合理,无须与之争辩,只有让其解释价格的合理性。

如果对方解释其分项价格,或成本结构时,采用百分比计价,一定要了解是以什么为基数。

当供应商报价或价格解释时,不要打断对方,应认真聆听并无一遗漏地记录其陈述,这对价格分析和评论极为重要。

价格谈判的操作要领(从供方角度)
价格谈判前,要周密考虑和分析,什么价格水平对客户最为合适,并明确你方的底价在什么位置。

未摸清客户的真实意图和准确具体的要求,不轻易报价。

报价后不要主动解释或评论,对己方报价要态度坚定、沉着和自信。

不管对方如何压价,重要的是了解对方真正关注和个关心的是什么,以决定价格谈判策略。

不做无味的自杀性让步,不到万不得已不做让步,每次让步要从对方那里得到补偿。

不要就价格谈价格,要将价格与其它交易条件打包一块谈。

价格谈判的五个步骤
询价\报价(制定详细的询价单\报价单)
价格解释(说明价格结构、成本构成、定价标准及方法)
价格分析(比价并找出对方定价和水分)
价格评论(阐述对方定价中不合理的成分)
讨价还价
先声夺人V后发制人
当市场不成熟,产品价格不透明,而你对对方的预期有所感知时,先声夺人先出价可起到引导价格,影响对方的作用。

在你没有掌控足够信心或标准时:无法确定某物品对购买者的价值时,或拿不定注意时,不要轻易出价。

作为买方则要避免先开价,通过提问旁敲侧击打探卖方情况,了解其利润目标及价格底线,并要求对方提供详细的成本分析表,以测算对方底价,为议价提供依据。

在谈判前要先了解同类产品价格指数是在下降,还是上升。

卖方则应了解卖方产品在同类产品中的价格水平,以及定价策略。

让步策略与技巧(1)
1.让步前要明确哪些方面对你极为重要,不能让步;哪些权益可以适当退步或放弃,但应作为交换的筹
码。

2.不到万不得已,不要轻易让步。

即便要让,也要让对方做出艰苦的努力,以使对方重视每次让步,从
而避免对方得寸进尺。

3.让步幅度科学,让步的次数可以多,但幅度要小,即一点一点地让,不要一下让步太大,而且让步幅
度要由大到小,以让对方感到再想获得优惠很艰难,从而打消对方讨价还价的企图。

4.每次让步前要预测对方的反应,如果对方未做出相应的表示,你的让步则意味着无偿放弃某些权益而
显软弱。

让步策略与技巧(2)
让步=交换+补偿:为了促使对手作出更多让步,可把自己的让步,作为一种交换与补偿。

当双方争执不下,分歧较大时,可采用“谈判议题整合法”,暂时放下纠缠不清的问题,引入一个新议题,以打破僵局。

善用“折中的后手权力”,以扩大你的谈判成功。

当双方在价格上相差不大时,可以采用“折中法”,取平均数来打破僵局。

尽可能掩饰自己让步的真实动机,以免被对方抓住把柄。

不可牺牲单次交易的有利条款,来维护长期合作关系。

谈判感言
谈判好似马拉松赛跑,谁有耐性、毅力和韧劲,且目标清晰并对实现目标有坚定信念,谁就能获得制胜权!
谈判又恰似一场力量抗衡的拔河赛,实力不可缺,团队成员的通力合作更重要。

只有将众人之利聚合一起,发挥得当,才能将对方拉近己方目标!。

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