三级物流师专业技能知识点归纳
烟草物流师3级专业知识复习提纲下发版
烟草物流师3级专业知识复习提纲3级理论考试各部分分值比例职业道德基础知识仓储管理配送管理装备与信息系统应用采购管理运输管理生产物流管理5 15 12 15 15 15 10 13 3级技能考试各部分分值比例仓储管理配送管理装备与信息系统应用采购管理运输管理生产物流管理20 15 15 15 15 20第一章仓储管理第一节仓储作业管理【本节包含7个重要考试要点】一、仓储在物流中的作用（6个作用）【理论】由于生产与消费节奏的不统一，商品在流通过程中的储存就形成了必然。
1.仓储是物流过程中的重要环节。
传统的仓储是靠改变货物供给和需求在时间上的不平衡来实现其增值功能。
2.仓储可保证社会再生产过程顺利进行。
货物的仓储过程不仅是商品流通的必要保证，也是社会再生产过程得以顺利进行的必要条件。
3.仓储可优化商品流通，节约流通费用。
降低物流总成本的措施：①通过仓储管理水平的提升升，使商品流通更为顺畅，加快商品流通的速度。
②通过物流或仓库分中心的设立立，形成规模运输、集中储存、分散配送的模式。
③通过仓储环节对商品进行规模化包装、再包装、整理、分拣等作业，为下一步的快捷配送提供便捷服务。
4.仓储可保证商品在流通过程中的质量5.为商品进入市场做好准备6.为逆向物流提供场所【例题】从物流的概念来看，物流的作用是将物资由供给主体向需求主体转移，创造( C )价值，并且创造部分形质效果。
A、商品和货币B、时间和货币C、时间和空间D、商品和时间二、仓储管理的特点（3个特点）【理论了解】1.经济性。
通过仓储环节的包装、分拣组合等，实现物流的形质效用价值。
例如延迟生产、再包装等作业过程在仓储过程中完成体现了仓储的经济性特点。
2.技术性。
自动化立体仓库的建立，在现代化的仓储管理中，仓储作业的机械化、仓储管理的信息化已是发展趋势体现了仓储的技术性特点。
3.综合性。
现代仓储管理包含了新技术、新设备、新的管理理念与方法，涉及行业广泛。
因此，体现了仓储的综合性特点。
快消品物流师三级技能点梳理
快消品物流师三级技能点梳理快消品物流师三级是针对快消品供应链管理岗位的职业资格考试，主要考核考生在快速消费品物流领域的专业知识和技能。
以下是快消品物流师三级考试的主要技能点梳理:1. 物流管理:物流管理:- 了解快消品物流管理的基本原理和流程，并能应用于实际操作中。
- 掌握物流运输管理的方法和技巧，能够合理规划和组织物流运输环节。
- 熟悉仓库管理的基本原则和技术，能够有效管理仓库库存和操作流程。
2. 供应链协调:供应链协调:- 能够协调供应链各环节的合作，确保物流的顺畅进行。
- 掌握供应链管理的基本理论和方法，能够解决供应链中的各种问题和挑战。
- 具备协调调度能力，能够灵活应对紧急情况和变动的需求。
3. 运输组织与选型:运输组织与选型:- 掌握货物的运输方式和选型，能够根据实际情况选择最适合的运输方式。
- 熟悉运输组织的流程和要点，能够有效安排物流运输活动。
- 具备运输成本控制和运输风险管理的能力，确保物流运输的高效和安全。
4. 物流信息管理:物流信息管理:- 掌握物流信息管理系统的使用，能够收集、分析和利用物流相关数据。
- 能够编制物流相关的报表和分析，为管理决策提供有效的依据。
- 具备信息技术应用能力，能够运用现代科技手段提高物流信息管理效率。
5. 质量管理与服务:质量管理与服务:- 掌握快消品物流质量管理的关键要点，能够建立和执行物流质量控制体系。
- 具备快消品物流服务管理的技能，能够提供高效、准确和满意的物流服务。
- 具备危机管理和应急处理的能力，能够应对物流操作中的突发情况。
以上是快消品物流师三级考试的主要技能点梳理，考生在备考过程中应该重点关注这些技能点，通过理论学习和实践操作来提高自己的综合素质和技能水平。
祝您考试顺利！。
20XX三级物流师考试专业技能复习重点-出库作业管理.doc
2014三级物流师考试专业技能复习重点:出
库作业管理
出库作业管理
1.商品出库作业流程
(1)核单备料：核对出库凭证;备料是要先进先出、易霉易坏先出、接近失效期先出
(2)复核：为防止差错，备料后复核。
复核形式主要有专职、交叉和环环复核等。
(3)包装：根据商品外形特点，选择适宜包装材料，破包破箱不出库，有问题的不出库
(4)点交：把商品交给提货人，办理交接手续。
(5)登账：把出库凭证的底联交登记人员登帐。
(6)现场和档案和清理
2.出库作业中常见问题
(1)提货单问题：过期提货单、疑点提货单、遗失提货单
(2)提货数与实存数不符
(3)串发货或错发货
(4)包装破漏
(5)错记帐和漏记账。
最新物流师三级物流技术复习资料
最新物流师三级物流技术复习资料最新物流师三级物流技术复习资料引导语：物流技术是指人们在进行物流活动中所使用的各种物质手段、作业程序、实践经验和工作方法等,包括在运输、装卸、储存、运输加工等物流活动中所使用的工具和其他物资设备,以及由科学知识和实践经验总结而成的各种方法(技能和作业程序等)。
以下是店铺分享给大家的最新物流师三级物流技术复习资料，欢迎参考!物流技术是实现物流的手段、采用的技术装备及现代化管理方式的总称。
商业物流技术的具体内容应包括用于物流全过程中各个方面的通用技术和适用于物流不同方面的专用技术两个层次;(一)物流中的通用技术l、标准化技术，主要解决流通中各类活动的接口问题。
包括商品分类编码、信息编码、信息交换技术、包装标准化技术、装备设施的通用性等;2、质量保证技术，主要解决商品和服务质量保证和责任问题。
包括快速技术和设备、TQM技术、赐09000系列标准应用技术等;3、信息技术，主要解决流通管理中信息收集、传递、分析、整理、决策、反馈等。
(二)物流中的专用技术1、物流装备设施技术物流装备设施技术是与物流诸要素活动有关的专业技术的总称。
物流装备设施技术，既包括相应的物流设施，如各种机械设备、运输工具，仓库建筑等，还包括物流装备设施中的共性技术和个性技术。
(1-)物流装备设施中带共性的技术，有自动化技术、人机工程技术、新材料技术、生物技术、计算机及其应用技术、微电子和软件技术、环保技术等。
(2)物流装备设施中带个性技术，包括运输技术、储存保管技术、包装技术、装卸技术、搬运技术、堆码技术、养护技术、安全防卫技术、监控技术、保鲜技术、计量技术、检测技术、仓库设计技术、物流信息网络技术、配送技术、储运设施的环境保护技术、农副产品收购技术等。
2、物流中的管理技术现代化的管理必须采用现代化的科学技术才能实现。
物流中的.管理技术是指为组成高效率的物流系统而使用的应用技术，以便各物流设备得到最合理的调配和使用。
物流师岗位等级(三级)技能知识练习及答案
物流师岗位等级（三级）技能练习一、仓储管理（共20分）第一题：仓储作业管理（5分）某烟草物流仓库X年度（360天）总计入库卷烟446000万支，出库卷烟428160万支；本年度该物料仓库卷烟平均存储量为35680万支。
1.试计算该仓库X年度卷烟周转次数和周转天数。
（请列出计算过程，4分）2.请问卷烟周转次数和周转天数属于仓储经济技术指标的哪一项指标？（1分）第二题：库存控制（15分）某卷烟物流配送中心采用定期订货法进行库存控制，设订货周期为28天，经统计过去一年H品牌卷烟日均销售量为100万支，订货提前期为7天，安全库存量700万支。
1.试计算该卷烟物流配送中心H品牌卷烟最大库存量。
（请列出计算过程，5分）2.若上月底盘点库存尚余H品牌卷烟1150万支，经查发现为某大型连锁超市开业预留150万支H品牌卷烟尚未发出，在工商在途系统中发现工业补发上次订货800万支三天后到货，试计算本月订货量。
（请列出计算过程，5分）3.试分析定期订货法的优缺点。
(5分)二、配送管理（共15分）第一题：分拣管理（5分）下图为某卷烟物流配送中心每日分拣作业效果评估报告，请根据基本情况完成作业效果分析。
第二题：送货管理（5分）由卷烟物流配送中心P向A、B、C三个客户配送货物（如图）。
图中连线上的数字表示两点间行驶里程（Km）。
靠近各客户括号内的数字表示各客户对货物的需求量（t）。
卷烟物流配送中心只有载重量2t的货车，设送到时间均符合客户要求，请问最优送货方案中有几条线路，并分别指出每条送货线路的路径及计算行驶里程。
第三题：客户关系管理（5分）请写出下面零售客户满意度评价体系表中各标号所代表的内容。
①②③④⑤三、物流装备与信息系统应用（共15分）某卷烟物流配送中心进行了设备信息化改造，设备信息部部长为鼓励广大员工积极参与，在设备管理环节导入了TPM管理，实施了自主维修活动。
在推进自主维修活动某阶段时，该中心操作人员依照检查标准评价维修活动与设定的目标和结构的差异，同时采取措施缩小差距，提升了设备管理水平。
20XX三级物流师考试专业技能复习重点-公共仓储业务.doc
2014三级物流师考试专业技能复习重点:公
共仓储业务
公共仓储业务
1.采用公共仓储的必要性
(1)有限的资金投入：
(2)灵活性
2.公共仓库的服务
(1)保税仓储
(2)守备仓储(货物存储收据，可转让)
3.公共仓储费率
通常以单位时间内占用了多少仓储空间作为计费标准
(1)价值：随着库存货物价值的提高，仓库所承担的风险也在提高。
(2)易碎性：对于易受损的货物所承担的风险也较高。
(3)对其他货物造成的损坏：不能共存的货物常常有彼此互损的情况存在
(4)存储量与存储的规律性：会影响储存费用的高低
(5)重量密度：常常体积大，重量轻的货物收取较高的仓储
费率
(6)服务。
三级物流师考试专业技能复习重点-入库作业管制.doc
２0１4三级物流师考试专业技能复习重点：
入库作业管理
入库作业管理
1.入库作业流程管理
生成入库单
装盘——托盘上贴条码
扫描条码,确认种类和数量(待入库状态）
分配目的储存货位——手持终端机
扫描托盘、运至货位
扫描确认目的货位(或重新推荐目的货位)
修改数据库记录
2.商品接运
商品入库业务流程的第一道作业环节
认真检查、分清责任
防止将运输过程中的商品损害和各种差错带入仓库
入库验收注意事项
确认供应商
确认交货日期
确认品名、规格
确认数量、品质
通知验收结果
退回不良品
及时入库
详细记录
成年保护法》《预防未成年犯罪法》,形式有案例分析、故事解说等,提高学生法律意识，
懂得如何守法。
(２)对学生进行艰苦朴素教育，将革命老前辈的光荣传统，新旧社会的对比，让学生珍惜幸福生活,懂得勤俭节约。
４、六月:安全工作计划,理想教育:
（1）对学生进行安全教育,主要内容有：在校内、校外及外出时应如何注意安全,形式有板报,讲解等。
（2）珍惜时间：畅行未来主题队会活动，培养学生珍惜时间,努力学习,共创美好未来的思想。
5、七月：复习考试暑假安全教育:
(１)考前如何复习,合理利用时间,做到劳逸结合,轻松考试,愉快度假期。
(2）暑假安全教育,主要有对人生安全教育，合理安排假期学习和生活,做父母的好帮手,对学生进行片区规划管理。
助理物流师三级考试复习重点
助理物流师三级考试复习重点助理物流师三级考试复习重点一、基础知识与概念1. 物流概念与作用：了解物流的定义、物流产业的发展趋势，以及物流在企业经营中的作用和价值。
2. 物流系统与环境：掌握物流系统的组成部分、流程和关键要素，理解物流环境的内外部因素对物流系统的影响。
3. 物流组织与管理：了解物流组织的层级结构、职能部门和岗位职责，掌握物流管理的基本原理和方法。
4. 物流成本与效益：熟悉物流成本的种类和计算方法，理解物流效益的评估和提高途径。
5. 运输方式与运输工具：掌握不同运输方式的特点、适用范围和优缺点，了解主要运输工具的特点和使用条件。
6. 仓储与配送：了解仓储的基本原理、功能和分类，掌握配送的基本概念、方式和组织原则。
7. 供应链管理：理解供应链管理的概念、原则和目标，掌握供应链战略规划、供应链成本控制和供应链风险管理的方法。
二、运输管理1. 运输需求分析与计划：了解企业运输需求分析的方法和步骤，熟悉运输计划编制的要点和流程。
2. 运输模式选择与优化：了解不同运输模式的特点和适用范围，掌握运输模式选择和优化的方法。
3. 运输合同与费率谈判：掌握运输合同的主要条款和方式，了解运输费率的计算方法和谈判技巧。
4. 运输组织与实施：熟悉运输组织的原则和流程，了解运输车辆调度和跟踪的方法。
5. 运输事故与应急管理：了解运输事故的成因和分类，掌握运输事故的预防和应急处理措施。
三、仓储管理1. 仓库设施与布局：了解仓库设施的主要类型和功能，熟悉仓库布局的优化原则和方法。
2. 货物接收与验收：掌握货物接收和验收的流程和标准，了解不同货物的保管要求。
3. 货物保管与管理：熟悉货物保管的原则和方法，了解货物管理的流程和工具。
4. 仓库管理系统与技术：了解仓库管理系统的功能和应用，掌握仓库技术设备的使用和维护方法。
5. 仓库安全与防火：了解仓库安全管理的原则和要点，掌握仓库防火措施和应急处理方法。
四、配送管理1. 配送计划与调度：掌握配送计划编制和调度的方法，了解配送的时间窗口管理和配送路径优化。
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三级物流师专业技能知识点归纳
物流师职业资格考试内容分为理论知识和技能操作两部分。
理论知识考试采用闭卷方式，技能操作考核采用现场实际操作或模拟方式。
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货物运输合同
1.运输合同的形式
(1)书面合同――正式协议
(2)契约合同――运输单据
2.运输合同的分类
(1)按运输工具分类
公路、铁路、水路、航空、管道
(2)按运输方式分类
单一运输合同、联合运输合同
3.货运合同的当事人
托运人――承运人――收货人
4.运输合同的一般条款
起止点
费用
运输需求
运输时间、交货地点
违约责任
5.货运合同纠纷的处理
1)纠纷种类
货物丢失、货损贷差、延迟交付、单证纠纷、运输和租金纠纷、运输工具损坏纠纷等
2)纠纷的解决途径
仲裁
诉讼
铁路货物运费
铁路货物运价包括：普通运价、优待运价、国际联运运价、地方运价
(1)普通运价的种类
1)整车货物运价
2)零担货物运价
3)集装箱货物运价
(2)普通运价计算货物运输费用的程序和内容
1)程序图：算出运价里程----确定运价物品号码----查出发到基价和运行基价----计算运费----计算其他费用
2)内容：运费 =[发到基价+(运行基价×运行里程)]×计费重量
(3)确定运价里程：按《货物运价里程表》查找两个车站间的里程，不用计算。
(4)查找运价率
1)运价号码：从《货物检查表》查出该物品的拼音码、代码和运价号码;从《货物分类表》、《货物检查表》中，按具体名称判定类别和运价号码
2)运价率：在确定运价号码后，从《铁路货物运价表》中查出适用的运价率。
公路货物运费
按照《汽车货物运价规则》确定运输价格
(1)计费重量：整批货物以t为单位，不足1kg时，四舍五入;轻泡货物没立方米折算333kg。
(2)托送货物一律按实际重量计算，以过磅称重为准。
重量包括货物包装、托盘、衬垫及运输所需要的附属物。
由托运人自行装车的，未装足车辆的额定吨位时，按车辆额定吨位收费。
(3)公路货物运输计算里程以公里为单位，尾数不足1km,以1km计费。
(4)公路货物运输的其他费用：
调车费、延滞费、装货落空损失费、排障费、车辆处置费、装卸费、通行费、保管费
(5)运杂费结算
预付费、随运随结、运后结清;运输中因不可抗力造成货物灭失，不支付运费
海路货物运费
(1)班轮运费：
1)费用组成:基本运费+附加运费
2)运费计算标准：货物尺码或体积
3)计算公式：
班轮运费=(基本费率+各项附加费)×货运量
(2)租船运费
1)航次租船运费：基本费
2)定期租船运费：基本费+附加费
(3)集装箱海运运费：一类是沿用件杂货运费计算;一类是以集装箱为单位计算，即包厢费。
1)件杂货运费费：基本费+附加费
2)包箱费率：站到场交接(CFS/CY)或场到场交接(CY/CY)
FAK包厢率(集装箱内货物不分类，不计货量，统一收取的运价)
FCS包箱率(按货物等级制定费率)
FCB包厢率(按等级和货类制定费率)
航空货物运费
国际航线普通货物运费，由航空公司按国际航空运输协会制定的三个不同区化费率，编制本公司运价表;国内航线普通货物运费，由航空公司按民航总局颁布的“公布运价”，编制本公司的运价表。
(1)计费重量
1)实际重量
2)体积重量：
国际航空货物：7000cm3 =1kg
国内航空货物：6000cm3 =1kg
(2)普通货物运价：以45kg作为重量划分，以上为300kg、500kg、1t三个重量档次
(3)特种货物运价:普通货运运价的基础上计收，如鲜活水产品是普通货物的3倍运价
(4)优惠价：根据市场供求关系，下浮运价。
航空货运代理可以取得优惠价。