销售会议心得
关于销售会议总结心得体会

关于销售会议总结心得体会在公司的销售年会上,我有幸作为公司销售团队的一员参加了会议。
这次销售会议让我受益匪浅,让我对销售工作有了更深入的理解,也激发了我更好地发展自己的决心。
首先,这次销售会议给了我一个宝贵的机会与其他销售人员交流互动。
我发现,不同地区的销售团队都有着自己独特的经验和技巧。
通过与他们的交流,我学到了很多专业知识和销售技巧。
尤其是一些老销售员们,他们从事销售工作已经有多年的经验,他们在销售技巧和谈判技巧方面非常擅长。
我不仅向他们请教了一些实用的销售技巧,也从他们身上学到了如何与客户建立良好的关系,建立信任,以及如何有效地进行销售策略的制定。
其次,这次销售会议让我意识到了销售工作的重要性和挑战性。
在会议上,公司领导者详细介绍了市场竞争现状和公司销售目标。
通过对销售数据的分析和市场趋势的研究,他们为我们制定了具有挑战性但可实现的销售目标。
他们还强调了市场上客户需求的多样化和快速变化,这让我深刻意识到作为一名销售人员,我们必须不断学习,不断适应市场变化,并积极与客户沟通,了解他们的需求。
另外,这次销售会议还给了我提升自己的机会。
在会议期间,我们参加了一系列的培训和讲座,涵盖了销售技巧、沟通技巧、人际关系等多个方面。
这些培训和讲座不仅让我学到了很多实用的知识和技巧,也提升了我的自信心和专业素养。
通过这些培训和讲座,我认识到要想在销售领域取得成功,除了具备专业知识和销售技巧外,还需要有良好的沟通能力和人际关系。
只有建立了良好的人际关系,才能更好地把握客户需求,提供个性化的销售服务。
最后,这次销售会议也让我意识到销售成功离不开团队合作。
会议期间,我们进行了一系列的团队合作活动,如分组讨论、团建活动等。
通过这些活动,我深刻认识到团队的重要性和力量,每个人的贡献都是不可或缺的。
只有团结一致、共同努力,才能实现销售目标和公司的发展。
综上所述,这次销售会议对我来说是一次宝贵的经验和学习机会。
通过与其他销售人员的交流,我学到了很多专业知识和销售技巧。
销售总结会议感想5篇

销售总结会议感想5篇为大家收集的销售总结会议感想,希望大家喜欢。
销售总结会议感想1随着经济的发展,城市化的加速,环境污染、不良生活方式和饮食习惯,严重影响着都市人的生长发育、体质强弱以及工作效率。
环境的污染,化肥、农药、催熟剂的过度使用等不仅导致食物的味道在变化而且营养价值在急剧下降,人们慢慢接受“合理营养、营养保健”这种生活理念,所以不少人已经在日常之余食用营养素补充剂来均衡营养。
据调查现代社会存在85%的亚健康人群,时代在进步,我们的健康岂能落伍,作为医药行业的销售人员,在销售保健品这方面时一定要从专业的营养学角度来正确向有需求者介绍相适应的产品,从营养学角度我们要向我们身边的人推广健康,提醒营养均衡的重要性,时时刻刻注重身体健康,远离疾病。
在销售过程中我觉得积极主动是很重要的,如果顾客一进来没人理会那是一个多么尴尬的场面,我也相信主动出击的人成功的机率肯定比不主动的人大的多,最关键的一点是要深入挖掘顾客需求,成为顾客的健康咨询师与导购员。
每个顾客的经济能力与接受程度不同,在顾客购药时,要仔细询问他的身体状况、病症,给予其一些用药指导及养生方法,充分利用机会搭配销售,向其宣传营养素的保健功能,宣传身体健康的重要性,再结合购买需求,或送人或自用,并从侧面了解他的购买能力,推荐价位合理,符合他心里预期的产品;在销售保健品时要站在公司、顾客和自身三个角度考虑,力求平衡,不能过度的站在销售者角度不然给顾客感觉促销嫌疑过大,导致顾客反感;要挖掘新顾客,留住老顾客,卖一个营养品给一个老顾客总是比卖给一个新顾客容易的多,多一个顾客进店来我们就多一个销售的机会;在向顾客推荐产品时,用自己或朋友的切身体会向顾客介绍,推荐成功率就高了很多,我们自己就是活广告;最后每天每笔销售都坚持不懈地作推荐,例如,可以向买心脑血管类药品的顾客推荐鱼油卵磷脂;购买糖尿病药物人群介绍蜂胶、大蒜油等;买关节骨头痛的药物可以搭配钙片等等;大多数顾客不接受很正常,但不能气馁,只要有部分顾客接受我们的推荐,那就成功了,积少成多,销售就是这样一笔笔做出来的。
销售会议总结(精选5篇)

销售会议总结(精选5篇)销售会议总结120xx年xx月9日至11日,xxx集团20xx年上半年销售工作总结会议在北京顺利召开。
此次会议由销售中心主持,来自全国六家分公司的业务一部、业务二部、技术服务部以及集团家具漆销售中心的相关负责人共同参会,会议还荣幸地邀请到了xx总裁、xxx副总裁、xx总经理、xx副总经理、xx副总经理以及北京公司部分同仁参会。
会议第一天,xx总裁作了精彩的开幕致辞,继而各分公司业务二部的负责人分别对各自20xx年上半年的销售工作做了总结,并在总结后进行了务实的交流和讨论。
会议后两日分别是各分公司业务一部和技术服务部门的总结和交流,均得到了卓有实效的成就。
此次销售年中会议,在每个人的汇报中,纷纷呈现出展辰文化中谦虚、好学、求真、务实的态度和精神,用准确的数据和系统性的分析,真实地将成绩表达,也将各自的问题毫不掩饰地拿出来交流,共同探寻解决之道,传递出一股极有力的正能量,为下半年销售工作的开展奠定了良好的基础。
汇报总结结束,集团对表现优异的业务和技服部门进行了表彰和嘉奖,北京业务一部、成都业务一部、青岛业务一部、成都业务二部、上海业务二部、深圳业务二部、北京技术服务部、成都技术服务部、深圳技术服务部分别获得精英团队奖。
会议最后,xx总对会议进行了精炼而又务实的总结,一番感激之词让现场每一个人温暖而感动,一语“为了目标,前行!”更将销售人的风采潇洒展现!通过此次会议,大家更加清晰了下半年的工作方向、目标和重点,同时对于提高各公司的销售管理工作提供了一个交流沟通的平台。
相信通过此次会议,展辰销售系统必将在下半年取得更优异的成绩!销售会议总结2 近一周来,随着气温的回升。
万物复苏,大地春暖花开。
我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。
销售会议总结心得

销售会议总结心得销售会议总结心得近期,本公司召开了一次销售会议,针对市场形势、公司产品及销售策略进行深入研讨和交流。
作为销售团队的一名成员,我认为这次会议是一次很好的学习和成长机会。
以下是我对本次会议的总结和体会。
一、“顾客至上”理念在本次会议中,我们公司强调了“顾客至上”的理念。
在市场竞争日益激烈的当下,顾客的需求已成为企业成功的重要因素。
为了满足顾客的需求,我们应该时刻关注市场变化,掌握和理解顾客的需求和心理,并通过对顾客意见的反馈和分析,不断完善自己的业务。
这种“顾客至上”的理念对于企业的长久发展和市场竞争优势的形成有着至关重要的影响。
二、平台搭建一个好的销售平台是企业成功的关键因素之一。
在本次会议上,我们公司也强调了平台的重要性,并提出了具体的方案。
其中,平台不仅包括以客户为中心的销售模式,还包括流程的标准化、数字化、智能化,以及完善了的客户服务体系等。
通过建立这样的平台,我们可以提升销售效率和工作效率,使客户得到更加优质的服务,从而提升企业的口碑和品牌形象。
三、团队合作团队是企业发展的基石。
在本次会议中,我们公司强调了团队合作的重要性。
作为销售团队的一员,我们应该加强沟通和协作,充分利用彼此的优势和专长,共同协作完成销售任务。
同时,我们也需要培养个人领导力,提高个人的自我管理和协作能力,从而更好地为企业做出贡献,实现个人和团队的成长。
四、创新在市场竞争形势下,我们不能止步于已有的成就,要不断开拓创新,在销售策略上给自己喷涂鲜艳的颜色。
在本次会议中,我们公司对新的销售策略进行了深入探讨和研究,并强调了创新的重要性。
创新不仅体现在产品上,也可以体现在销售模式、服务质量、服务体验等各方面。
只有不断创新,我们才能在市场竞争中保持优势。
总之,本次销售会议为我带来了很多新的思考和启示。
我在参加议会时,认真倾听和思考,获得了很多有价值的信息和知识。
我相信,将这些知识和信息运用到实践中,将会对我的工作产生积极的影响,为企业的发展做出力所能及的贡献。
销售会议的心得体会

销售会议的心得体会在过去的一段时间里,我参加了一个销售会议,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。
在这篇文章中,我将分享一下我参加这个销售会议的心得体会。
首先,这个销售会议让我深刻认识到了销售工作的重要性。
在会议上,我们听取了来自各行各业的销售精英们的演讲和分享。
他们向我们展示了他们在销售过程中所面临的困难和挑战,也分享了他们是如何克服这些挑战并取得成功的。
这让我意识到,销售工作不仅仅只是推销产品,更是建立关系,了解客户需求,并为他们提供解决方案的过程。
只有通过不断学习和自我提升,我们才能在这个竞争激烈的市场中立于不败之地。
其次,这个销售会议教会了我如何提高销售技巧。
在会议期间,我们参与了一些销售培训课程和工作坊,了解了一些新的销售技巧和策略。
与此同时,我们还有机会与其他销售人员互动和交流,分享彼此在销售过程中的经验和教训。
通过这些交流和学习,我学到了如何更好地与客户沟通,如何提高销售技巧和谈判能力,以及如何积极回应客户的反馈和需求。
这些东西都对我今后的销售工作有着重要的影响。
另外,这个销售会议也给了我很大的激励和动力。
在会议中,我们认识了许多成功的销售人员,听取了他们的演讲和分享。
他们的成功故事让我坚信,只要我努力工作和付出努力,我也能够取得成功。
他们告诉我,成功不是偶然的,而是通过不断努力和坚持取得的。
这让我更加坚定了自己在销售领域取得成功的信心,并激发了我继续前进的动力。
此外,这个销售会议还让我意识到了团队合作的重要性。
在会议期间,我们参与了一些团队项目和活动。
在这些活动中,我们需要与团队成员紧密合作,共同完成任务。
通过和团队成员的合作,我了解到了团队合作能够带来巨大的力量和效益。
团队合作可以使我们的工作更为高效,可以激发出每个团队成员的潜力,可以互相学习和成长。
这让我意识到,在销售工作中,团队合作是非常重要的,只有通过团队合作,我们才能取得更好的业绩和成果。
最后,这个销售会议给我提供了一个与其他销售人员交流和学习的平台。
销售工作体验和感受与收获3篇

销售工作体验和感受与收获3篇各位同行你们好:销售的过程中,尤其是已经成交之后,必须先做朋友后卖产品。
不然永远是熊瞎子掰包米,永远都是结一个瓜。
此刻有很多做销售的,觉得自我各个方面都能够为什么就是做的好呢其实很简单,越聪明的人越谦虚,有的人,尤其是很有成就的人都很谦虚,因为他明白一个道理,一个最简单的做人的道理,宽广的胸襟,博爱的胸怀,在任何人面前都是一样都把自我当做最普通的人。
反之,对自我的估价过高或者毫无理由的自我赞美,会导致自满情绪,绝对不会成为销售的高手,永远赚不到自我的完美明天,最终的结果就是在自人命苦的情景,碌碌终生。
其实做销售时间不算长,但感受却很多,我想该总结一下经验了,是好是坏,几个月再看,一目了然!我心中的优秀销售员应当充满笑容,平易近人,充满亲和力,并且眼中带有自信,这是所谓的形象!当然了良好的销售技巧,扎实的专业知识,精通整个的行情都是有用和必须的!不一样的人,他或她销售的方式各不一样,喜欢吹牛皮的,慢不经心的,谈三道四的,实话实说的,无所不谈的。
很多很多的。
诚然,我们的产品太好卖,你的销售本事好还不如运气好,尽管如此,我们依然会遇到困难,如何能克服呢有种说话,有时候别人不是buy你的产品,而是buy你自我才会买这样产品,你也在卖,别人也在卖,你态度好,你业务好,始终都会有优势的!我的销售心得,销售是人与人交流达成的,个人认为,在倾谈价格问题上,我们应当站硬底线绝不能退让,千万不能陷入别人的节奏,被人牵着鼻子走。
关键是控制,把握节奏,就好像篮球,足球一样,做成功了,主导权就在了。
要主导,这就是我以后学习并努力的方向。
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。
我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。
在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。
销售会议的学习心得及工作总结
销售会议的学习心得及工作总结
在过去的销售会议中,我学到了许多宝贵的知识和经验,以下是我的研究心得和工作总结:
1. 有效的沟通和团队合作
销售会议是一个很好的研究平台,通过与同事的交流和互动,我学会了如何与不同的人建立良好的关系,以达到共同的目标。
在会议期间,我们一起讨论并解决了销售过程中遇到的问题,这种团队合作的方式有助于提高团队的整体效率和业绩。
2. 目标设定和追踪
销售会议中,我们经常会设定销售目标和计划,这帮助我们更好地明确自己的工作重点并制定合理的销售策略。
通过会议的追踪和评估,我学到了如何调整和优化自己的销售计划,以提高销售结果和实现更高的业绩。
3. 了解客户需求
在销售会议中,我们经常会进行市场调研和客户需求分析,这对于了解客户的需求和行业动态非常重要。
通过与同事的交流和讨
论,我学到了如何更好地了解客户需求,并根据需求来提供合适的产品和服务,以满足客户的期望和要求。
4. 研究销售技巧和产品知识
销售会议是一个研究和分享的平台,在会议中,我们经常会分享销售技巧和产品知识。
通过参与讨论和研究,我不仅加深了对产品的了解,还学到了一些有效的销售技巧和技巧,这对于提高销售能力和销售效果非常有帮助。
5. 持续研究和自我提升
销售会议让我认识到研究是一个持续的过程,销售领域的知识和技能在不断更新和发展。
我意识到要不断研究和自我提升,以跟上市场的变化和发展,并保持在竞争中的优势。
综上所述,销售会议是一个宝贵的学习和成长机会,通过参与会议,我不仅学到了销售方面的知识和技能,更提高了自己的团队合作能力和沟通能力。
我会将这些学习应用于我的工作中,不断提升自己的销售业绩和实现更高的目标。
销售会议心得
销售会议心得 Revised as of 23 November 2020销售会议心得首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。
因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。
心得一:主动才是积极相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。
在我开始刚做为一位销售员的时候,我每次见完客人之后,一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有签成单,我有个恶习就是会对大家解释说:“我不会…,因为……….,我的计划没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。
但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。
一但陷入这种自已挖好的心理陷井中,有时候自然而然的怨天忧人,相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生,其时祸根就是你自已。
说起我的转变也很有意思,那段时间我正在收看电视剧《少年英雄方世玉》,它的主题曲中的一句歌词给了我很大的启发,“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。
从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。
每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。
我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
心得二:以终为始给自已在不同时期制定一个力所能极的目标在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,往往是事倍功半,得不偿失。
在我做为一个新的销售人员时,我始终一开始,就把开单做为一种首要目标,而不会去不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。
如果这样,很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。
而你真正的潜力却得不到发挥,因为你一开始就为自已选择了一条极其难行的路,还没轮到你发挥的时候,你已经精疲力竭了。
我赞成循序渐进的方式,当然你得给自已设定一个时间表,这样你才会有压力。
会议感受和心得体会(通用8篇)
会议感受和心得体会(通用8篇)会议感受和心得体会篇1__家居的感恩年会过去有几天了,心里有种东西一直在眼前挥之不去,带给我的是一种力量,一种感触。
全体__家人们都是在原来没有经历过的情况下,第一次组织这种大型的会议,还是很成功的,以下是实际操作过程中的一些心得体会!1、沟通的技巧和策略是整个会议成功的关键,在现在会议营销同样激烈的情况下,许多不规范的追求短期利益的会议营销操作对企业对很多消费者造成了很不好的负面影响,所以无论会议现场的布置还是销售沟通的过程中,尤其是与消费者进行一对一的沟通过程中,不要让消费者感觉到明显的浓厚的商业气氛,包括明显的销售语言和相关的销售举动。
2、客户的采集工作看似简单,但要把它做好确实不容易。
必须每天奔走于这座城市之中,没有强烈的责任心和不怕苦、不怕累的精神是不行的。
在客户邀约的过程中制定计划和按计划进行。
包括如何制定一个切实可行的目标,也包括实施这一目标的方法。
每个人都有各自的特点,都有各自的方法。
对客户管理有方,客户就会有热情,会积极地配合。
必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
3、团队战斗力,发挥团队的整体效应很重要。
充满凝聚力的团队,她的战斗力是大的,势不可挡。
所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我们的行动离不开团队,我们的行动会影响到团队。
团队为了不断巩固和增强我们的战斗力,也会义不容辞地支持我们每一位销售人员。
共同努力,共同进步,共同收获。
在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高,相信彬华的明天会更好!会议感受和心得体会篇2总结“十二五”、规划“十三五”,在发展关键节点上召开的201X年两会,是在全面建成小康社会进入决胜阶段召开的一次重要会议。
大会凝聚了共识,提振了信心,对于鼓舞和动员全国人民接续努力,实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴中国梦,具有十分重要的意义。
优秀销售工作心得体会(精选9篇)
优秀销售工作心得体会(精选9篇)优秀销售工作心得体会1来到销售岗位工作,体会到了销售的魅力,销售不是如我们想象中的那么难也没有我们认为的非常简单,这是一个时刻从满挑战的工作。
在销售这行工作就如同行军打仗一样,需要我们不断的去老街客户,我们和客户交流就是希望彼此双方能够达成合作,因此在我们工作的时候我们要通过各种方法了解客户,之后明白了客户的需要我们才好知道这个客户是否是我们的意向客户,很多客户在与我们沟通的时候非常有礼貌,对我们介绍的产品服务都非常感兴趣的样子,但是当我们真正了解之后我们才发现并不是我们想象中的那样,他们只是出于礼貌而已,但是本身并没有这方面的需要,这样就会浪费我们大把时间却又没有取得任何成效,这只会让我们工作变得困难不会获得任何收获,所以了解客户时必须的,当然了解客户不只是了解她是否有合作的可能我们了解客户也能够帮助我们让我们与客户达成合作协议的,因此了解客户非常重要,在行军中我们知道知己知彼,才能够做到百战百胜,因为只有明白了客户的虚实,知道了客户的性格爱好,的等信息,就让我们可以找到切入点,从而达成合作的。
客户是人,就会有感情也会感受到我们对待他们的态度,如果我们对待客户非常的随意就会让客户感到自己没有得到应有的尊重,会让客户产生反感,原本打算的合作也会因为这一步没做好让之前的一切努力都成为梦幻泡影,转头成空。
对待客户好就会让客户感到你对他的真诚,也会感到你对他的认真,你是真心实意的在帮助客户,客户只知道以后也会非常的感激,也愿意接受你的好意,这样就让我们得到客户的认可,拉近彼此之间的距离,是的工作得到进展,现在的销售人员太多了让客户不受其烦,因此使得我们对策工作非常的不好进行,工作受到了阻碍,产生了隔阂是的工作的成功率变低。
通过情感沟通通过友善的对待客户,让客户变成朋友,朋友之间谈生意就没有多大的距离了,使得工作更容易。
销售是竞争非常激烈的地方,不前进就后退,想要不被淘汰就只有不断的学习不断的进步才行,只有进步了才能够获得成功,只有努力了才有所收获。
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销售会议心得
首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。
因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。
心得一:主动才是积极相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。
在我开始刚做为一位销售员的时候,我每次见完客人之后,一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有签成单,我有个恶习就是会对大家解释说:“我不会…,因为……….,我的计划没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。
但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。
一但陷入这种自已挖好的心理陷井中,有时候自然而然的怨天忧人,相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生,其时祸根就是你自已。
说起我的转变也很有意思,那段时间我正在收看电视剧《少年英雄方世玉》,它的主题曲中的一句歌词给了我很大的启发,“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。
从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。
每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。
我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
心得二:以终为始给自已在不同时期制定一个力所能极的目标
在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,往往是事倍功半,得不偿失。
在我做为一个新的销售人员时,我始终一开始,就把开单做为一种首要目标,而不会去不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。
如果这样,很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。
而你真正的潜力却得不到发挥,因为你一开始就为自已选择了一条极其难行的路,还没轮到你发挥的时候,你已经精疲力竭了。
我赞成循序渐进的方式,当然你得给自已设定一个时间表,这样你才会有压力。
在对待自已的业绩上,我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标设好一个较易完成的量,当然是以前期高点为目标,哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额,我也会觉得我在增长中,因为是这样,我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。
在客户跟进方面,我理解一点是,我现阶段不可能一次签约的客户,我就开始筹划如何进行下一次的跟进,当然我是首先进行客户急迫性的分类。
可能我定的目标是在第二次的接触中,让那些在第一次接触中只认同我们服务少的客户,多认同我两点服务内容而以,因为这是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的点。
我相信一次又一次的认同,将带来我最终的成功。
这只是一个简单的例子。
事实上我们需要在客户的跟进方面做一些阶段性地评估以及持续修正及改良。
但最重要的是有方法的坚持
心得三:要客第一合理安排时间,做有价值客户的生意
做为一个销售人员,我们的时间有限的,我们不可能对那些点头认同服务的客户都觉得有希望,而在一个月的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。
但你可以应用你空闲的时间来打打电话,想一些方法来探探风,来决定客户的急迫层次。
这就是我在上段中所提到的,见完一次客户后,首要的事是进行“客户急迫性的分类”,从而在中间找到一些重中之重的客户。
何谓重中之重的客户呢?一般认为有以下几种条件:1。
见的是老板,2。
老板是真得较为清楚我们是做什么服务的,3。
有较大的认同感
(最好是在沟通中,他自已曾很清楚的说过我们服务中他认同的部分)4。
有给一个较近期的承诺(当然这点是需要我们在见第一次时,就有进行逼单,才可能获取的)5。
别忘了为自已下次上来提早留下一个借口(储如:送计划书,送资料,有时间顺路拜会他,回去申请优惠让他等你的答付等等借口,能编则编,目地只为一个下次方便上来)
心得四:三赢思维站在公司,客户,自身的三方角度上力求平衡
在整个的销售过程中,最忌晦的是让客户觉得我们是处在一种销售方的位置上。
买和卖天生就是一种对立统一体,问题在于买卖的过程中,做为我们销售方如何因势力导,往统一方向行进,重要的是让客户觉得我们在他的位置上一直为他着想。
我觉得在这个问题上,我们要直面它,有时可以通过言语直接告诉我们的客户,我们做为一个公司的销售人员,我们一定会站在他,公司与自身的角度,去力求三者利益达到一种平衡(这样对客户直说有时很容易让客人觉得我们坦诚,因为他们最惧怕是一些不诚恳的人),让你的客户加深对你的信任度,为自已下一步的跟进工作铺平路子。
而且这样贴心的话,要记住常在客户面前找合适的机会,一而再,再而三的说,加深他对你的感知度。
让他喜欢上你。
那你也就快将成功了。
当然,我说得是你必须真得发自内心的诚意对待你的客户,尽可能设身处地帮他想。
别忘了,假的永远装不成真的,永远别把你的客人当傻瓜,要不然你就将铸成大错。
(很简单,他们能做老板,能有位子,一定有其过人之处),我们与他们至始至终,永远是平等互利的,因为我们是真得来帮他做生意的,帮他赚钱来了。
心得五:知彼解已先理解客户,再让客户来理解我们
在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多客人因不理解,误解产生储多问题而将我们拒之门外的事。
也会因一些老客户用了我们的服务后,因很多主客观的原因,不愿同我们继续合作下去。
当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。
事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。
如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。
我们只需记得持续不定期的将我们公司最好的事物,分阶段通过e-mail,贺年片,传真,电话等沟通方式告诉他,是行之有效的办法(当然这份工作,你除了自已做一部分外,你也可以通过你的助手或其他部门的同事要求协助,这样你的精力就可以分担出来)。
而你的这批客户,有一天你在打电话给他们时,你会很惊奇的发现客人的态度来了个大转变,哦,机会来了!
心得六:博取众长-,汲取众力集思广义,人多点子多
我相信一点,一个人的能力总是有限的。
在近两年的销售工作中,我发现一个很有感触的事。
就是我的很多签约的合同,之所以能成,很多时候是因为我接纳了上司,同事的意见和点子,灵活的应用。
当有时的确需要上司和同事的帮助的时候,我会借助他们的力量,合力去完成一笔生意。
认知自己的限制,珍视人的差异性,互补不足,并懂得感谢帮助你的同事,互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。
心得七:不断更新,不断超越―――――――不断成长,蓄势待发
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。
我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。
对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿
学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。
从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。
我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。
我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。
与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。