工艺员选拔考试题
工艺员晋级考试基本知识
工艺员晋级考试基本知识题目一、选择题（40分）1）《顾客档案管理表》由＿＿B＿负责管理。
A、工艺组长B、文件管理员C、工艺员D、工艺技术员2）作业指导书一般以＿CD＿＿为依据结合现有的生产条件编制。
A、旧版本作业指导书B、客户纸质文档C、《工艺条件确认表》D、客户原始资料3）首件生产数量由＿＿D＿确定，以＿A＿＿为依据进行操作。
A、作业指导书B、质检员C、客户原始文件D、工艺员4）工艺员对首件需核对的内容包括＿ABC＿＿。
A、工艺问题B、技术参数C、特殊要求D、生产成本5）首件由生产、质检、工艺等三方人员核对后，由＿BCD＿＿签署意见，对生产提出指引。
A、生产技术人员B、产品工程师C、质量工程师D、生产经理6）首件核对后，首件检验记录表原件由＿＿A＿保管。
A、检验员B、生产人员C、工艺人员D、计划人员7）在检验作业指导书中，一般包括＿ABCD＿＿。
A、封面B、流程图C、BOM表D、图纸8A、工艺组长B、文件管理员C、计划人员（任务单）D、市场部（排产单）9）根据目前相关规定，以下关于作业指导书中页码的描述正确的是＿D＿＿。
A、贴片文件中首件确认清单不计算页码B、插件文件中首件确认清单不计算页码C、检验文件中首件确认清单不计算页码D、文件总页码不包含封面10）电子版作业指导书应在＿B＿＿提交文件管理员管理。
A、文件拟制后，审核前B、文件审批后C、该产品首件生产后，批产前D、改产品生产结束后11）为便于作业指导书的编制及生产加工，客户应＿D＿＿。
A、提供PCB文件、Gerber文件、加工技术要求B、提供BOM清单、坐标文件、加工技术要求C、提供BOM清单、Gerber文件、生产样板D、提供PCB文件、BOM清单、生产样板12）以下关于工艺预审描述正确的是＿C＿＿。
A、作业指导书编制后，组织工艺预审，使生产操作人员得知产品的工艺方法、使质量问题可预见，以便做好预防措施，避免过程失控事件的发生，为产品生产提供可生产性依据。
工艺品设计员招聘笔试题与参考答案
招聘工艺品设计员笔试题与参考答案一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、下列哪一项不是工艺品设计的基本原则？A. 实用性B. 美观性C.经济性D. 复杂性正确答案：D复杂性解析：在工艺品设计中，实用性、美观性和经济性都是重要的基本原则，它们确保了工艺品不仅好看而且好用，并且成本可控，易千推广。
而复杂性并不是一个设计目标，通常过千复杂的工艺品反而不利千生产和使用。
2、在色彩理论中，被称为三原色的是哪一组颜色？A. 红、黄、蓝B.红、绿、蓝C.黄、绿、紫D. 橙、绿、紫正确答案：A红、黄、蓝解析：在传统的减法色彩模型中，如绘画和工艺品染色等，红、黄、蓝被认为是三原色。
这三种颜色可以混合出其他各种颜色。
选项B的红、绿、蓝则是加法色彩模型中的原色，常见千电子显示屏的颜色合成。
由千本题涉及工艺品设计，因此我们采用传统的减法色彩模型。
3、以下哪项不属千工艺品设计的基本原则？A、美观性B、实用性C、创新性D、经济性答案： D解析：经济性并不是工艺品设计的基本原则之一。
工艺品设计的基本原则通常包括美观性、实用性和创新性，而经济性更多是考虑设计成本和目标市场的因素。
因此，D 选项是不属千工艺品设计的基本原则。
4、在工艺品设计中，以下哪种设计风格最注重细节和手工技艺？A、现代主义风格B、复古主义风格C、极简主义风格D、装饰艺术风格答案：B解析：复古主义风格的设计强调对过去某个时期或文化的模仿和再现，因此特别注重细节和手工技艺的运用。
这种风格常常通过模仿历史元素，如古典图案、传统工艺等，来达到设计上的复古效果。
而现代主义风格和极简主义风格更注重简约和功能，装饰艺术风格则强调装饰性和几何图形。
因此，B选项是正确答案。
5、在色彩理论中，以下哪种颜色不是三原色的一部分？A. 红色B. 黄色C. 蓝色D.绿色答案：D. 绿色解析：在减法色彩模型(C MY/RY B)中，三原色指的是红色、黄色和蓝色（或者在印刷业中为青色、品红、黄色）。
工艺人员面试综合试题
工艺人员面试综合试题姓名：时间：得分：（试题答卷时间为100分钟、满分为100分。
答题时间为90分钟）一、填空题（共38分、每空1分）1、最早提出科学管理的人是_____国的____ __；2、‘PE’是__ _____两英文单词的缩写；3、标准时间的计算公式（测时法）：；4、 4M1E指的是_____ ______；5、生产周期指的是____ ________；6、写出以下工程记号分别代表的内容：○-----------___________；◇----------____________；□-----------___________；▽----------____________；7、通常作业的基本动作有（请写出其动素符号意义）：伸手移物装配拆卸使用选择定位休息等等；8、通常产品投放流水线时主要依据_____ _______进行排拉作业；9、精益生产的五项原则指的是：__ __、______、______、_____、_____ ；10、质量改善循环‘PDCA’指的是___________；11、ISO是_____________组织、ISO14001指的是_____ ________；12、‘5S’管理中、5S指的是；13、品管七大手法中的特性要因图又称之_ 、通过先提出问题、然后分析问题造成的原因；14、电阻在电路图中的符号为字母—--；阻值1MΩ=-----------；感抗与电感量和信号的---------成正比；电容是----------------的元器件；容值--------- =1000000PF；电解电容用于—--------和—-------电路；15、三极管基本放大器有—-------------、----------------、-----------------—三种形态；二、选择题；（可多项选择，共20分，每题2分）1、以下哪些是组成标准时间的宽放时间_ _：A、现场宽放；B、作业宽放；C、方便宽放；D、疲劳宽放；2、以下哪些属于工厂布置改善的手法；A、 P-Q分析法；B、物品流程分析法；C、改善对象物品的分析法D、PST分析法；3、‘不必要的动作要减少’是动作经济原则的_____之一点；A、着眼点；B、基本思想；C、基本方法；D、基本动作；4、‘PTS’指的是_____；A、动作经济分析法；B、标准动作标准法；C、基本动作时间分析法；D、预定动作时间标准法；5、以下哪些不属于2000版ISO9000的标准族：_____A、 ISO9001；B、ISO9002；C、ISO9003；D、ISO9004；6、生产作业时_______决定流水线的下线速度；A、流水节拍；B、标准时间；C、作业周期；D、作业周期；7、以下哪些现象可以判断流水线不平衡？___；A、连续堆机；B、工位等待；C、不良品增加；D、工具损坏；8、工位作业员的操作依据是____A、检验规范；B、作业指导书；C、作业流程图；D、检查表；9、以下关于质量方针和质量目标的关系哪项是错误的_____；A、质量方针和质量目标是毫无关系；B、质量方针可以提供制定质量目标；C、质量目标是建立在质量方针的基础上；D、质量目标是定量的；10、工程分析包括：_____；A、动作工程分析；B、制品工程分析；C、不良工程分析；D、失效工程分析；三、判断题：（共10分，每题1分）1、 SOP与标准作业规范有所不同；（）2、流水线的人员配给是根据生产订单量的数量配给的；（）3、 ROHS指令实行是在2006年的7月1日；（）4、 ISO是国际化的产品质量检验标准；（）5、戴明环指的就是PDCA循环；（）6、男性的休息宽放小于女性的休息宽放；（）7、6西格玛管理诞生于GE；（）8、使用工装治具的目的就是提高作业的效率和质量；（）9、焊接使用的63／37锡、指的是焊料中含63％铅、含37％锡；（）10、MTM法有21种动素标准。
工艺员考试(含答案)
技术部现场工艺员技能试卷（软电缆车间）姓名：工号：所在岗位：封订线一、填空题1.挤出前对塑料进行干燥的目的是使塑料_________(g表面)(干燥)2.交联挤出机机身温度过高，容易引起物料________。
（先期交联）3.交联方法主要有物理交联和_______。
（化学交联）4.挤塑机螺杆冷却的目的是稳定_______(挤出温度)。
5.挤塑工艺温度要求_________加热区温度最低。
(加料段)6.挤塑机主机部分主要由_______、传动系统和加热冷却装置组成。
（挤压系统）7.挤塑机的规格是以_______表示的。
（螺杆直径）8.依据基本职能及塑化情况，螺杆大致分为_______、_______、_______（加料段、计量段、熔融段）（预热段、压缩段、均化段）9.我公司控制电缆类采用钢带的厚度为_____（0.2mm、0.3mm），标准中要求钢带厚度为_____（0.2mm、0.5mm）10.根据配模原则，模芯的外圆锥度应_______模套的内圆锥度，以保证内部压力。
（小于）11.90挤出机可以进线的线芯外径最大为_____（45mm），挤出后最大外径为_____（50mm）12.以保证挤出厚度尺寸的均匀性，要求_______与螺杆转速协调。
（牵引速度）13.绝缘工序生产标准厚度为1.4mm绝缘线，火花试验电压为KV（10）；护套工序生产标准厚度为3.0mm外护套，火花试验电压为KV（15）。
14.黄绿双色线每种颜色所占比例为__________以上。
（30%）15.电力电缆绝缘线芯采用和两种方法。
(数字识别;颜色识别)16.绞线工艺的主要工艺参数为、、、（绞线节距、节径比、绞入系数、绞入率)。
17.硅烷交联又称________，它的交联条件为_______、________、_________。
（温水交联；水；温度；时间）18.在成缆节距一定的情况下，通过增加绞笼转速，可使出线速度_______。
工匠考试题及答案
工匠考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 以下哪个选项是传统木工工具？A. 电锯B. 激光切割机C. 刨子D. 3D打印机答案：C2. 金属加工中，哪种焊接技术适用于薄金属片？A. 电弧焊B. 电阻焊C. 激光焊D. 氧乙炔焊答案：B3. 在陶瓷制作中，以下哪个步骤是必不可少的？A. 烧制B. 雕刻C. 抛光D. 绘画答案：A4. 以下哪种材料不是传统建筑中常用的？A. 木材B. 石材C. 玻璃D. 钢筋混凝土答案：D5. 以下哪个选项是传统染织工艺中常用的染料？A. 化学染料B. 天然植物染料C. 矿物染料D. 合成染料答案：B二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 以下哪些是木匠常用的测量工具？A. 卷尺B. 直角尺C. 激光测距仪D. 量角器答案：A, B, D2. 在金属加工中，以下哪些是常见的加工方法？A. 锻造B. 铸造C. 焊接D. 热处理答案：A, B, C, D3. 以下哪些是传统陶瓷工艺中的关键步骤？A. 制泥B. 拉坯C. 施釉D. 烧制答案：A, B, C, D4. 以下哪些是传统建筑中常用的连接方式？A. 榫卯B. 钉子C. 胶水D. 焊接答案：A, B5. 在染织工艺中，以下哪些是常见的染色方法？A. 浸染B. 印花C. 喷染D. 扎染答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共5题）1. 传统木工中，刨子主要用于去除木材表面的不平整部分。
（对）2. 金属加工中，锻造是一种通过加热使金属变形的技术。
（错）3. 陶瓷制作中，施釉是在烧制之前进行的步骤。
（对）4. 传统建筑中，榫卯结构不需要使用任何粘合剂或钉子。
（对）5. 染织工艺中，扎染是一种通过捆扎布料来创造图案的染色技术。
（对）四、简答题（每题5分，共2题）1. 请简述传统木工中刨子的工作原理。
答案：刨子的工作原理是通过固定刨刃与木材接触，利用刨刃的锋利边缘去除木材表面的不平整部分，使木材表面变得光滑平整。
新进工艺人员测评试题(含下料、焊接、热处理、机加工)(含答案)
新进工艺人员测评试题（含下料、焊接、热处理、机加工）1、公司现有的下料切割方法有哪些?举例说明。
答：热切割：如氧乙炔火焰切割、等离子弧切割、激光切割冷切割：水下等离子切割、剪板机、水切割、坡口机2、公司现有焊接方法有哪些？举例说明。
答：手工电弧焊二氧化碳气体保护电弧焊熔化极惰性气体保护电弧焊（MIG）非熔化极气体保护焊（TIG）钎焊埋弧焊……3、公司无损检测方法有哪些？应用举例说明。
答：无损检测方法：着色探伤PT磁粉探伤MT超声波探伤UT射线探伤RT目视检测VT煤油渗透4、火焰校平的原理是什么？答：利用火焰对已变形的结构件进行局部加热，局部加热区域在冷却后获得不可逆转的压塑性变形，能够减少或者抵消焊缝的压塑性变形，从而达到让结构件恢复平直的目的。
5、常说焊接时要焊前预热、焊后保温，为什么？答：焊前预热可以起到消除油污杂质、去除氢源、降低母材与焊缝区域温度差，降低接头拘束度的作用。
焊后后热保温可以有效延长冷却时间，降低冷却速度，使焊接CCT曲线中C曲线得到有效抬升，减少产生片状马氏体的概率，使得焊缝组织更易获得强韧性较高的珠光体、铁素体或索氏体与板条马氏体，同时使焊缝中气泡有充足的溢出时间，降低气孔生成率。
6、机加工典型工艺方法一般可分为几大类？结合产品零部件来说明。
一般分为车加工、铣加工、刨加工、磨加工、镗加工、钻加工。
①、车加工②、铣加工③、刨加工④、磨加工⑤、镗加工⑥、钻加工7、说说五轴加工中心所谓的“五轴”含义是什么？答：五轴加工中心指的是五轴联动加工中心，是一种科技含量高、精密度高专门用于加工复杂曲面的加工中心。
五轴加工中心有X、Y、Z、A、C（或B）五个轴，XYZ和AC（或AB）轴形成五轴联动加工，擅长空间曲面加工、异型加工、镂空加工、打孔、斜孔、斜切等。
8、公司常用热处理方法有哪些？举例说明。
答：、常用的热处理方法有回火、去应力退火、高温形变热处理、焊后消氢热处理及调质处理。
9、去应力退火的目的是什么？答：去应力退火的目的主要为消除结构件的内应力，降低结构件的拘束度及刚度，起到延长结构件使用寿命的作用。
工艺员选拔考试题
工艺管理理论考试题一、填空题（共8题，每空2分，共16分）1、工艺管理“四新”工作是指新工艺、新材料、新技术、的相关工作。
2、在保证质量的前提下，工艺规程的设计应尽量，获得最大经济效益。
3、工艺规程的格式、幅面、术语、代号、材料规格、工艺参数应符合。
4、工艺装备的选择应符合通用化、典型化、组合化、的原则。
5、关键工序的“三定”是指。
6、产品质量特性一般分为三类。
7、5S活动包括5个方面。
8、定置管理是企业在生产活动中研究三者关系的一门科学。
二、选择题（共2题，每题3分，共6分）1、生产中使用的工艺装备应按规定—鉴定。
（1）不定期（2）每半年进行一次（3）每年进行一次2、一般情况下不需要在工艺文件中注明的是。
（1）设备选用（2）工装选用（3）技术要求（4）生产批量三、是非题（共5题，每题2分，共10分）1、工艺过程卡主要用于计划、调度和单件小批生产的产品。
（）2、作业指导书只用于建立工序质量控制点的工序。
（）3、工艺规程的审批程序包括校对、审核、批准。
（）4、生产使用的技术文件应做到正确、完整、统一、清晰。
（）5、典型工艺是在零件分类基础上以统一的工艺代替组内各零件的加工工艺。
（）四、简答题（共3题，共20分）1、工艺设计包括哪些内容？（4分）2、简述现场使用标准作业书有何好处？（6分）3、结合自己的工作实际，谈谈如何用工艺方法保证质量？（8分）工艺管理理论考试题一、填空题（共8题，每空1分，共16分）1、工艺管理“四新”工作是指新工艺、新材料、新技术、新设备的相关工作。
2、在保证质量的前提下，工艺规程的设计应尽量，获得最大经济效益。
3、工艺规程的格式、幅面、术语、代号、材料规格、工艺参数应符合。
4、工艺装备的选择应符合通用化、典型化、组合化、的原则。
5、关键工序的“三定”是指。
6、工艺管理工作的主要内容分为三大类：__________________ , __________ 和_____________ 管理。
工艺员岗位考试题及答案
工艺员岗位考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 工艺员在制定工艺文件时，应遵循的原则是（）。
A. 经济性B. 可行性C. 安全性D. 以上都是答案：D2. 工艺员在进行工艺设计时，不需要考虑的因素是（）。
A. 材料特性B. 设备性能C. 员工技能D. 产品价格答案：D3. 在工艺流程中，不属于工艺流程图组成部分的是（）。
A. 工艺步骤B. 工艺参数C. 工艺设备D. 产品包装答案：D4. 工艺员在进行工艺优化时，主要考虑的方面不包括（）。
A. 提高生产效率B. 降低成本C. 提高产品质量D. 增加产品种类答案：D5. 工艺员在制定工艺文件时，不需要参考的资料是（）。
A. 设计图纸B. 技术标准C. 操作手册D. 财务报表答案：D6. 工艺员在进行工艺验证时，不需要关注的是（）。
A. 工艺参数的准确性B. 工艺流程的合理性C. 工艺设备的稳定性D. 工艺人员的绩效考核答案：D7. 工艺员在进行工艺改进时，不需要考虑的因素是（）。
A. 工艺的可操作性C. 工艺的成本效益D. 工艺的美观性答案：D8. 工艺员在制定工艺文件时，应遵循的法规标准不包括（）。
A. 国家安全生产法B. 国家质量法C. 国家环保法D. 国家税收法答案：D9. 工艺员在进行工艺设计时，不需要考虑的工艺特性是（）。
A. 工艺的可重复性B. 工艺的稳定性C. 工艺的灵活性答案：D10. 工艺员在进行工艺优化时，不需要考虑的方面是（）。
A. 工艺的环保性B. 工艺的节能性C. 工艺的智能化D. 工艺的娱乐性答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 工艺员在制定工艺文件时，需要考虑的因素包括（）。
A. 材料特性B. 设备性能C. 工艺参数D. 工艺成本答案：ABCD12. 工艺员在进行工艺流程设计时，需要考虑的方面包括（）。
A. 工艺步骤的顺序B. 工艺参数的设置C. 工艺设备的布局D. 工艺人员的培训答案：ABCD13. 工艺员在进行工艺验证时，需要关注的方面包括（）。
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工艺管理理论考试题一、填空题（共8题，每空2分，共16分）1、工艺管理“四新”工作是指新工艺、新材料、新技术、的相关工作。
2、在保证质量的前提下，工艺规程的设计应尽量，获得最大经济效益。
3、工艺规程的格式、幅面、术语、代号、材料规格、工艺参数应符合。
4、工艺装备的选择应符合通用化、典型化、组合化、的原则。
5、关键工序的“三定”是指。
6、产品质量特性一般分为三类。
7、5S活动包括5个方面。
8、定置管理是企业在生产活动中研究三者关系的一门科学。
二、选择题（共2题，每题3分，共6分）1、生产中使用的工艺装备应按规定鉴定。
（1）不定期（2）每半年进行一次（3）每年进行一次2、一般情况下不需要在工艺文件中注明的是。
（1）设备选用（2）工装选用（3）技术要求（4）生产批量三、是非题（共5题，每题2分，共10分）1、工艺过程卡主要用于计划、调度和单件小批生产的产品。
（）2、作业指导书只用于建立工序质量控制点的工序。
（）3、工艺规程的审批程序包括校对、审核、批准。
（）4、生产使用的技术文件应做到正确、完整、统一、清晰。
（）5、典型工艺是在零件分类基础上以统一的工艺代替组内各零件的加工工艺。
（）四、简答题（共3题，共20分）1、工艺设计包括哪些内容？（4分）2、简述现场使用标准作业书有何好处？（6分）3、结合自己的工作实际，谈谈如何用工艺方法保证质量？（8分）工艺管理理论考试题一、填空题（共8题，每空1分，共16分）1、工艺管理“四新”工作是指新工艺、新材料、新技术、新设备的相关工作。
2、在保证质量的前提下，工艺规程的设计应尽量，获得最大经济效益。
3、工艺规程的格式、幅面、术语、代号、材料规格、工艺参数应符合。
4、工艺装备的选择应符合通用化、典型化、组合化、的原则。
5、关键工序的“三定”是指。
6、工艺管理工作的主要内容分为三大类：、和管理。
7、定置管理是企业在生产活动中研究三者关系的一门科学。
8、工艺管理的基本任务是结合的实际情况，应用现代管理科学和技术，对各项工艺工作进行规划、计划、组织和，使之按一定的原则、程序和方法协调有效地进行，以保证产品、提高、降低，实现经济效益和社会效益协调发展。
二、选择题（共2题，每题3分，共6分）1、生产中使用的工艺装备应按规定鉴定。
（1）不定期（2）每半年进行一次（3）每年进行一次2、一般情况下不需要在工艺文件中注明的是。
（1）设备选用（2）工装选用（3）技术要求（4）生产批量三、是非题（共5题，每题2分，共10分）1、工艺过程卡主要用于计划、调度和单件小批生产的产品。
（）2、作业指导书只用于建立工序质量控制点的工序。
（）3、工艺规程的审批程序包括校对、审核、批准。
（）4、生产使用的技术文件应做到正确、完整、统一、清晰。
（）5、典型工艺是在零件分类基础上以统一的工艺代替组内各零件的加工工艺。
（）四、简答题（共3题，共20分）1、工艺管理包括哪些内容？（4分）2、简述现场使用标准作业书有何好处？（6分）3、结合自己的工作实际，谈谈如何用工艺方法保证质量？（8分）工艺管理理论考试题一、填空题（共8题，每空1分，共16分）1、工艺管理“四新”工作是指新工艺、新材料、新技术、新设备的相关工作。
2、在保证质量的前提下，工艺规程的设计应尽量，获得最大经济效益。
3、工艺规程的格式、幅面、术语、代号、材料规格、工艺参数应符合。
4、工艺装备的选择应符合通用化、典型化、组合化、的原则。
5、关键工序的“三定”是指定人、定位、定量。
6、工艺管理工作的主要内容分为三大类：综合性工艺管理、产品生产工艺准备管理和制造过程工艺控制管理。
7、定置管理是企业在生产活动中研究三者关系的一门科学。
8、工艺管理的基本任务是结合的实际情况，应用现代管理科学和技术，对各项工艺工作进行规划、计划、组织和，使之按一定的原则、程序和方法协调有效地进行，以保证产品、提高、降低，实现经济效益和社会效益协调发展。
二、选择题（共2题，每题3分，共6分）1、生产中使用的工艺装备应按规定鉴定。
（1）不定期（2）每半年进行一次（3）每年进行一次2、一般情况下不需要在工艺文件中注明的是。
（1）设备选用（2）工装选用（3）技术要求（4）生产批量三、是非题（共5题，每题2分，共10分）1、工艺过程卡主要用于计划、调度和单件小批生产的产品。
（）2、作业指导书只用于建立工序质量控制点的工序。
（）3、工艺规程的审批程序包括校对、审核、批准。
（）4、生产使用的技术文件应做到正确、完整、统一、清晰。
（）5、典型工艺是在零件分类基础上以统一的工艺代替组内各零件的加工工艺。
（）四、简答题（共3题，共20分）1、工艺管理包括哪些内容？（4分）2、简述现场使用标准作业书有何好处？（6分）3、结合自己的工作实际，谈谈如何用工艺方法保证质量？（8分）4、工艺管理的基本任务是结合企业的实际情况，应用现代管理科学理论和信息化技术，对各项工艺工作进行规划、计划、组织和控制，使之按一定的原则、程序和方法协调有效地进行，以保证产品质量、提高生产效率、降低环境影响，实现经济效益和社会效益协调发展。
工艺文件的贯彻4.2.1 产品文件一经批准，就成为公司的技术标准，相关部门必须严格执行，不得擅自更改或降低要求。
贯彻执行工艺文件，是执行工艺纪律的主要内容之一。
4.2.2 工艺文件下发后，技术部应及时到车间进行技术指导。
指导内容一般包括：设备、工具夹具是否需要增添和调整；生产组织和生产流程调整意见；产品关键部件及其技术保证措施；采用新工艺应注意的事项；估计在制造过程中容易出现的问题及预防措施。
6、工艺管理工作的主要内容分为三大类：综合性工艺管理、产品生产工艺准备管理和制造过程工艺控制管理。
标准作业指导书（StandardOperationProcedure，简称SOP）是指用来描述某个过程的具体的可操作性描述文件。
在正规的企业中，可能我们经常会在现场看到SOP，常用的表现形式包括作业指导书、工作细则、有标准、作业规范等等。
同时在企业中推行SOP的过程中，会遇到这样的反问：“SOP不就是一张纸吗？”“那么必要把什么都写在出来吗？”，“把什么秘密都写出来了，那我的技术不就外传了吗，我还怎么混啊？”，种种疑惑，不一而足。
那么，笔者黄存绍就一起来谈谈SOP的作用。
只有解决这个问题，才能打开心结，制作出真正符合质量的SOP来。
１．SOP是员工用来上岗培训的教材，是帮助员工发展的有效方法。
一份内容清楚的SOP，可以有效的指导成为一名操作工。
２．SOP是质量改进的基础。
质量改进的PDCA循环，是一个要按照一定的规则进行的循环，这个循环的一个基本规则就是要将改进前后的内容、步骤、过程清楚地描述出来，进行分析、比较。
３．SOP是质量和安全责任事故调查的最根本文件。
很多企业和组织，当发生质量和安全事故的时候，首先理所当然的认为就是操作者违规的问题。
在一个管理规范的企业，只要操作者按SOP的步骤操作了，就不应该去追究操作者的责任。
这样，一方面可以让我们的管理者制定的规章、制度、标准更加贴近实际和现场；另一方面也可以让我们的操作者清楚自己的责任。
４.SOP是先进管理工具应用的基础。
许多先进管理工具的应用最终都要体现在SOP上，如6S、生产线平衡、目视化管理、防错原则，拉动方法、看板管理、TPM、快速换线、风险控制等等。
５．SOP是推进技术转化的基础。
企业在实施技术改造、推行新的技术的时候，需要将新的技术理念转化为实际可操作的内容，这就需要制定SOP来推行。
６.SOP是定岗定员和工作分析的基础。
企业在定岗定员时，要通过SOP来进行工作分析，通过分析岗位工作量的大小来决定岗位应该配备的人数。
７.SOP是降低成本、提高工作效率的基础。
通过对SOP的逻辑性、系统性分析，可以发现成本降低、提高工作效率的机会。
８.SOP是发挥员工积极主动性的工具，是授权的基础。
管理者在制订SOP的过程中，要征求操作员工的意见；员工在操作SOP的过程中，如果发现SOP不合理，或者可以改善，可以用合理化建议的方式，企业应该予以鼓励。
一份好的SOP，要确定问题一旦出现时的响应方式，防止发现问题时的惊慌失措，真正做到有备无患。
9.SOP是企业文化和执行力的最终体现。
如企业中奉行“质量第一“，那么在SOP中就要把质量事故、质量隐患的处理方式方法清楚的描述出来，让员工清楚的理解并彻底的执行。
如企业文化中把诚信作为企业的价值观，那就可以诚信的一些具体表现方式、内容体现在SOP上，让员工准确的执行。
有的企业在班组长岗位SOP上规定，在班前会和班后会背诵企业战略目标，确保企业的战略目标的人人理解。
要毛泽东的“敌进我退，敌驻我扰，敌疲我打，敌退我追”就是一份形象化SOP中一部分。