医疗服务承诺书精选五篇
护士工作承诺书范本5篇
护士工作承诺书范本5篇篇1尊敬的院领导、同事们：我，XXX，在此郑重承诺，以严谨、专注的态度履行护士职责，全心全意投入到护理工作中，为患者的健康与安全负起应有的责任。
我深知护士工作的神圣与重要，因此，我愿以我的专业知识、技能和热情，为病人提供优质的护理服务。
一、坚守职业操守我将始终坚守职业道德，尊重每一位患者的人格和隐私，保护患者的个人信息，严守医疗秘密。
我将秉持诚实守信的原则，对待工作严谨认真，不断提高自己的职业素养。
二、忠诚履行职责作为一名护士，我将忠诚履行岗位职责，尽我所能为患者提供最佳的护理服务。
我将密切关注患者的病情变化，及时汇报并处理异常情况。
在护理过程中，我将严格遵守操作规程，确保患者的安全。
三、提升专业技能我将不断学习专业知识，提高自己的护理技能。
我将掌握最新的护理理论和技能，以便为患者提供科学、规范的护理服务。
同时，我也将积极参与团队交流，分享经验，帮助同事提高护理水平。
四、关爱患者我将以关爱、耐心的态度对待每一位患者，尊重患者的意愿和需求。
我将积极与患者沟通，了解他们的心理状况，为他们提供心理支持。
在患者需要帮助时，我将伸出援手，给予关爱和安慰。
五、加强团队合作我将积极参与团队工作，与同事们共同协作，共同完成任务。
我将尊重团队成员的意见和建议，积极参与团队讨论，为团队的发展献计献策。
六、遵守纪律规定我将严格遵守医院的纪律和规定，遵守国家的法律法规。
我将以身作则，为同事树立榜样。
在护理工作中，我将始终保持清醒的头脑，做到廉洁自律，杜绝任何形式的违规行为。
七、持续改进和提高我将不断反思自己的工作，总结经验教训，持续改进自己的护理工作。
我将积极接受领导和同事的批评和建议，不断提高自己的护理水平。
在此，我郑重承诺：我将全力以赴，尽职尽责，为患者的健康和安全付出我所有的努力。
我将始终保持良好的工作态度，积极面对工作中的挑战和困难。
我相信，在院领导和同事们的支持和帮助下，我一定能够成为一名优秀的护士。
诊疗服务承诺书
诊疗服务承诺书
一、服务介绍
本诊所为患者提供全面的诊疗服务，包括但不限于常规体检、疾病治疗、手术
治疗等方面。
我们致力于为患者提供高质量、安全、有效的医疗服务，保障每一位患者的身体健康。
二、服务承诺
1.专业医生团队：本诊所拥有经验丰富、资质齐全的医生团队，能够
为患者提供专业、有针对性的诊疗方案。
2.诊疗设备齐全：诊所内设备齐全，确保诊疗过程准确、高效，为患
者提供快速、便捷的诊疗服务。
3.诊疗流程透明：诊所将向患者详细解释诊疗流程、治疗方案等信息，
保障患者的知情权，确保患者参与诊疗过程。
4.隐私保护：本诊所将严格遵守医疗隐私保护法规，保障患者个人信
息的保密性，绝不泄露患者隐私信息。
5.服务质量监控：为了提高服务质量，本诊所将建立服务质量监控机
制，对诊疗过程进行监督和评估，确保服务水平达到标准。
6.回访服务：诊所将建立患者回访制度，定期对治疗患者进行回访，
了解治疗效果及患者满意度，不断改进服务质量。
三、服务承诺期限
本诊所对以上承诺保持永久有效，无论何时何地，我们都将以最高的诚信和责
任感为患者提供优质的诊疗服务。
四、服务投诉与建议处理
若患者对我们的服务有任何不满或建议，可以随时向本诊所的客服人员反馈，
我们将积极处理并及时解决问题。
以上就是本诊疗服务承诺书的内容，我们将恪守承诺，努力为患者提供高品质、安全、有效的医疗服务。
感谢您对我们的信任与支持！。
医疗卫生服务质量承诺书
医疗卫生服务质量承诺书尊敬的患者：感谢您对我们医疗机构的信任与支持。
为了保证您在我们医疗机构接受的医疗服务的质量和安全，我们特此向您郑重承诺：一、服务环境与设施的保障我们将秉持以患者为中心的原则，为您提供安全、舒适的服务环境。
我们将定期进行设施设备的检查、维修与更新，确保医疗环境的卫生安全。
同时，我们会增加医疗机构的医疗设备和技术设施投入，以提高诊疗水平，确保您获得更好的医疗服务。
二、医务人员的承诺1. 专业能力：我们的医务人员均具备相关专业资格和丰富的临床经验，并会不断学习和更新医学知识。
他们将根据您的病情提供针对性的个体化治疗方案，并确保治疗过程的安全性和有效性。
2. 责任心：我们的医务人员将保持高度的责任心和敬业精神，尊重患者的隐私权和人身尊严，并积极回应您的需求和关切。
在诊断和治疗过程中，他们会与您充分沟通，并向您解释医疗风险和治疗方案的利弊，确保您对治疗决策有充分的了解。
三、医疗服务流程的保障1. 预约与候诊：我们将不断优化预约和候诊的流程，缩短您的等待时间。
同时，我们将提供预约挂号服务，方便您根据自身需求和时间进行合理安排。
2. 检查治疗：我们将提供优质的检查和治疗服务，确保操作准确、无创伤，最大限度地减少患者的痛苦感和风险。
3. 随访与复诊：我们将建立健全的随访制度，关注您的康复情况和治疗效果。
同时，我们也会定期组织复诊，确保您能够及时得到进一步的治疗和指导。
四、医疗安全及质量保障1. 患者安全：我们将严格执行院感防控规定，确保医疗机构的洁净、无菌操作，最大限度地减少院内感染的风险。
我们将落实医疗巡视、追踪和预测，全力保障医疗过程中的安全性。
2. 质量控制：我们将建立和完善内部质量控制体系，确保医疗服务的质量和规范化。
我们将持续推动医疗技术的创新和进步，提高医疗质量，以满足您的需求。
3. 患者投诉与申诉：我们将认真对待您的投诉与申诉，并积极回应。
我们将建立健全的投诉处理机制，及时处理和解决您的问题，促进医患关系的和谐与稳定。
医疗系统服务承诺书
医疗系统服务承诺书
一、服务宗旨
本医疗系统秉承“以人为本、医疗为先”的宗旨，为患者提供高效、优质的医疗
服务，尊重患者的权益，将患者的健康放在首位。
二、服务准则
1.专业服务：本医疗系统将严格遵守医疗行业的相关规定，保障医疗
服务的专业性和权威性，确保医疗水准达到国际标准。
2.诚信服务：本医疗系统将以诚实守信为基本准则，向患者提供真实、
准确的医疗信息，诚实对待每一位患者。
3.关怀服务：本医疗系统将倾听患者的需求和意见，提供温暖、贴心
的医疗服务，使患者感受到关怀和爱心。
4.贴心服务：本医疗系统将为患者提供全方位、个性化的医疗服务，
照顾患者的生活习惯和心理健康，确保患者的全面健康。
三、服务承诺
1.便捷就医：本医疗系统将提供方便快捷的就医流程，减少患者等待
时间，让患者感受到高效的医疗服务。
2.个性化诊疗：本医疗系统将为每一位患者提供个性化的诊疗方案，
根据患者的具体情况制定最佳的治疗方案，确保疗效更佳。
3.医疗质量保障：本医疗系统将保证医疗质量达到国家标准，严格执
行医疗流程和规范操作，确保医疗安全。
4.隐私保护：本医疗系统将严格遵守患者隐私保护法规，严密保管患
者个人信息，保障患者隐私权益。
四、服务承诺有效期
本服务承诺书自患者签署之日起生效，有效期为1年，期满可续签。
五、总结
本医疗系统将全力以赴，恪守承诺，为每一位患者提供优质、贴心的医疗服务，打造健康、幸福的社会。
感谢您选择我们的医疗系统，愿我们携手共进，共筑健康未来！
以上为医疗系统服务承诺书内容，如有疑问或需要更多详细信息，请随时联系我们的客服人员。
医疗售后服务承诺书(必备)
医疗售后服务承诺书(必备)尊敬的客户：
感谢您选择我们的医疗服务，我们深知医疗是一项严肃的事业，关乎每个人的健康和幸福。
为了给您提供更优质的售后服务，我们特此向您承诺以下内容：
一、服务范围
我们提供的售后服务涵盖由我院医生开具的医疗处方所需的相关产品，确保符合国家相关法规和标准，保障您的用药安全。
二、服务承诺
1. 我们将提供专业的用药指导，确保您正确服用药物，并解答您在用药过程中的疑问。
2. 我们将保障药品的质量和真实性，严格执行医疗法规和标准，确保药品来源可靠，杜绝假劣产品。
3. 我们将及时跟进您的用药情况，了解疗效和不良反应情况，提供个性化的健康管理建议。
4. 我们将保护您的隐私权益，严格保密个人信息，不泄露给任何第三方机构。
三、服务保障
1. 如果您对我们的售后服务有任何异议或建议，可随时拨打我们的客服电话，我们将在24小时内给予反馈，并尽快解决问题。
2. 在服务期间，如有药品质量问题或其他售后服务纠纷，我们将按照相关规定进行赔偿或退款处理，保障您的合法权益。
四、其他事项
1. 本承诺书自您领取药品之日起生效，服务期限为药品有效期内。
2. 本承诺书内容如有调整或更新，将提前通知您，如有疑问可随时与我们联系。
特此承诺！
再次感谢您选择我们的医疗服务，祝您身体健康，万事顺意！
敬上
医院名称
日期
（此为示范格式，具体内容可根据实际情况调整）。
医疗服务质量保证承诺书
医疗服务质量保证承诺书尊敬的患者：感谢您对我们医疗服务的信任与支持。
为了确保您在就医过程中得到最优质的医疗服务，我们诚挚地向您保证以下内容：第一，医疗设施及环境保障我们承诺，医疗机构的设施将按照相关法律法规的要求进行维护和管理，确保医疗环境的洁净与安全。
医疗设备将进行定期维护和检修，以保障其正常运转。
第二，医务人员资质与素质保证我们将确保医疗团队中的医务人员具备相关专业知识和丰富的临床经验。
他们将持续提升自己的学术水平，关注医学新进展，并致力于为患者提供更好的医疗服务。
我们也要求医务人员在服务过程中遵守医德医风，保持严谨的工作态度和良好的职业道德。
第三，医疗程序与标准保证我们将严格按照国家和行业相关规定的医疗程序和标准进行医疗服务。
在诊断和治疗过程中，医务人员将进行三证核对，确保患者身份与医疗操作的一致性。
我们使用的医疗器械和药品将符合国家质量标准，并且进行规范使用，以确保您的安全与健康。
第四，患者隐私与信息保护您的个人隐私和医疗信息将被严格保密。
我们承诺不会未经您的同意向任何第三方透露您的个人信息和病历资料。
我们将采取一系列的安全措施，保护您的个人信息免受任何非法访问和泄露。
第五，医疗服务态度与沟通保证我们将以真诚的态度对待每一位患者，倾听您的需求，并积极与您沟通。
我们将为您提供及时准确的医疗信息和建议，确保您对医疗服务的了解和满意。
在服务过程中，我们会尊重您的文化、宗教和个人隐私，为您提供舒适的就医环境。
第六，投诉处理保证如果您对我们的医疗服务有任何不满或建议，您可以随时向我们提出投诉。
我们将积极听取您的意见，并及时采取措施改进医疗服务质量。
我们将确保投诉的处理公正、透明，并向您提供满意的解决方案。
最后，我们再次向您保证，医疗服务的质量是我们最关注的问题。
我们将不断改进自身的医疗技术和服务水平，为您提供更加优质的医疗服务。
再次感谢您对我们的信任和支持。
XXX医疗机构日期：年月日。
医院各科室承诺书（通用5篇）
医院各科室承诺书（通用5篇）医院各科室篇1为保障执行"救死扶伤"的革命人道主义，加强医疗行风的建设，维护医院的形象，保障患者的利益，我庄严承诺：一、尊重服务对象的人格和权利，尊重患者的选择权、知情权，保护患者隐私，自觉接受患者和社会的监督。
二、坚持"以病人为中心"的服务理念，挂牌上岗，热情服务，不讲脏话、忌语，不故意刁难病人，增加病人心理负担。
尊重病人的知情同意权、隐私权和选择权，营造及维护和谐的医患关系。
三、坚守公务人员和医师职业道德，不开具虚假医学证明，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销。
四、严格执行党风廉政和行风建设各项规定，拒绝接受医疗设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成，不谋取任何形式的不正当利益。
五、顾全大局、团结协作、和谐共事，积极参加社会公益性服务活动。
六、保证廉洁行医，不索要病人的红包、物品，不接受病人宴请。
以上承诺接受社会广大人民群众的监督。
承诺人：20xx年xx月xx日医院各科室承诺书篇2为更好地传承祖国医学，坚持"中医特色、专科发展、竭诚服务、科技兴院"的办院方针，以开展"创先争优"和"服务好、质量好、医德好，群众满意"活动为抓手，进一步加强行业作风和医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，运用"质量、安全、服务"的管理理念，为患者提供便捷、优质、安全、有效的医疗服务，现郑重承诺：一、加强医德医风和职业道德教育，深入开展"创先争优"和"三好一满意"活动，认真落实医德医风责任制，实行"一把手"负总责、分管领导具体负责、科室负责人和责任人直接负责，层层抓落实，人人有其责的责任格局，做到让患者满意。
医务人员承诺书范文（五篇）
医务人员承诺书范文为进一步加强卫生行风建设，坚守医德良心，树立廉洁行医的新风尚，改善服务态度，提高服务质量，构建和谐的医患关系，我郑重作出如下承诺：1、严格遵守《执业医师法》、《护士条例》和医院的各项医德医风规章制度，严格按照诊疗常规开展诊疗工作。
2、认真执行首诊负责制。
礼貌接诊，文明待人，热情服务，态度和蔼，不推诿、刁难病人;充分尊重患者的选择权、知情权和监督权;耐心解答患者及其家属提出的问题。
3、恪守《医务人员医德规范》，不暗示、索要和收受患者馈赠的“红包”、购物卡、代金券、宴请及各种馈赠。
4、合理检查、合理治疗、合理用药。
不开大处方，不做不必要的检查，拒绝开单提成。
5、不在医药购销、医用设备、基建工程、物资采购、维修等活动中进行权钱交易，收受经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣。
6、不在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备等经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成。
7、不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查;不私自在外开展有偿治疗活动。
8、不向患者出具假证明、假诊断书，隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。
9、坚持价格和收费公开，为病人提供规范的住院费用一日清单。
不分解收费，不自立项目收费，不超标准收费。
10、在各项医疗活动中实行规范服务，杜绝出现有损医德医风的其他行为。
如有违背以上承诺的行为，甘愿接受党纪政纪处理并承担法律责任。
承诺人：甲西镇卫生院医务人员承诺书范文（二）为深入开展“三好一满意”活动，加强中心行风建设，提高服务质量，优化服务流程，虚心接受群众监督，本人作出以下承诺：一、坚持“为社区居民提供六位一体服务”，把“三好一满意”作为服务标准。
二、坚持廉洁行医，不收受病人和病人家属的红包、礼品，不接受药品回扣。
三、坚持服务人员着装整洁、举止文明、态度和蔼、语言规范、礼貌待人、热情服务。
四、严格遵守本岗位服务流程、操作规范，做到合理检查、合理用药、合理收费。
五、严格遵守医德规范，依法执业，维护病人的合法权益。
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医疗服务承诺书精选五篇承诺书有时候是可以让人感到安心的保障，尤其是个人医疗服务方面，做出了承诺就应该对相应条款负责，这才是有担当的人。
下面是为大家带来的医疗服务承诺书,欢迎大家阅读!医疗服务承诺书1为全面提高服务质量，规范执业行为，改进行业作风，为群众提供优质、便捷、高效的医疗卫生服务，争创群众满意医疗卫生单位，自觉接受社会和群众的民主评议。
现郑重承诺如下：一、强化服务意识，坚持依法办事。
广大医疗卫生工作者要牢固树立“以人为本“、“以病人为中心”、“以服务对象为中心”的服务理念，全面深入开展“三好一满意”活动。
全面落实《江苏省医疗机构主要窗口服务规范》，医务人员做到衣帽整洁干净、佩戴胸卡、礼貌文雅、温馨优质服务。
坚持依法办事，切实履行法律法规赋予的服务职能，认真执行国家的法律政策规定。
二、改进医疗服务，方便群众就医。
认真落实《改善医疗服务24条具体措施》，全面推行预约诊疗服务，推行门诊弹性排班、分层分科分区挂号候诊取药、全日制专家门诊、无假日检查、大型检查一日报告，“一站式”导医服务和住院集中处置中心等服务措施，为群众提供优质服务三、规范诊疗行为，保障质量安全。
大力推行合理诊疗、合理用药、合理检查，逐步实施临床路径门诊诊疗规范和单病种费用管理，落实省内不同地区的二级以上医院检查检验结果实行互认等重点制度。
严格“三基三严”训练，全面实施优质护理服务示范工程，切实保障医疗质量安全。
四、规范收费标准，办事公开透明。
严格执行国家、省、市制定的收费标准，做到不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。
全面实行院(事)务公开，对涉及群众利益的事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开，接受群众监督。
医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示，住院病人费用实行一日清单制，增强收费透明度。
五、落实惠民措施，扩展服务范围。
推行重大公共卫生服务项目，免费为贫困白内障患者开展复明手术，为农村妇女提供更完善的孕产期保健服务，为艾滋病患者提供“四免一关怀”服务，免费为城乡居民提供建立健康档案、儿童预防接种等10类41项基本公共卫生服务。
健全城乡15分钟健康服务圈，创新基层医疗服务模式，主动上门为群众提供服务。
积极推进志愿者医院和社区服务，探索卫生志愿服务的新形式和新内容。
六、落实医改政策，让群众得实惠。
全面落实医改措施，积极推进改革。
扩大妇女病普查和乳腺癌、宫颈癌筛查覆盖面，提高产前诊断率和新生儿疾病筛查率，进一步加强住院分娩管理，降低孕产妇和婴儿死亡率。
改革新农合付费方式，将住院费用自付比例降到35%以下，全面提高部分重大疾病医疗保障水平，将农村儿童白血病、先心病和重性精神病、乳腺癌、宫颈癌、终末期肾病的报销比例提高到90%。
认真落实基本药物制度和以省为单位的药品集中采购制度，实行零差率销售，切实减轻群众药品费用负担。
七、落实医德医风规范，严肃查处违规行为。
自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范，自觉做到拒收红包、回扣，廉洁行医。
在窗口服务场所设立意见箱、公布投诉举报电话。
对举报、投诉的收受红包、回扣等行为进行严肃查处。
医疗服务承诺书2为认真贯彻落实中央纪委六次全会和国务院第四次廉政工作会议精神，认真开展治理商业贿赂，加强药品、医疗器械市场信用体系建设，维护市场公平竞争，保证人民群众用药用械安全有效。
本企业承诺如下：1.严格依照《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》及国家有关法律、法规合法经营，保证经营的药品、医疗器械安全、有效;2.坚决抵制制售假冒伪劣药品、医疗器械，绝不销售假劣及过期失效、霉变的药品、医疗器械，发现假冒伪劣药品、医疗器械后，及时向有关部门举报;3.销售药品医疗器械的过程中，不以各种名义给予医疗机构、医务人员回扣、提成等财物;4.原料采购、广告宣传和参与药品、医疗器械投标竞标过程中，不采取非正常手段获取商业机会或商业利益;5.药品、医疗器械审评、认证发证、检验检测等环节中，不采取非正常手段获得准入资质;6.积极参与药品、医疗器械市场信用体系的建设，建立完善药品、医疗器械安全信用档案，如实申报企业及主要负责人的资格资质信息、药品(医疗器械)质量安全信息和经营活动中的相关信用信息，接受食品药品监督部门的信用评级考核和分类管理，同意向社会公示本企业的所有优良或不良经营行为、奖惩记录，自觉遵守药品、医疗器械安全信用档案管理规章制度，共同树立信用自律的道德观念和行业风尚;7.接受食品药品监管部门的监督过程中，不以各种名义给予食品药品监管部门及其工作人员现金、有价证券和支付凭证。
医疗服务承诺书3本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺：在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，及时解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。
维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在使用设备的过程中，及时得到技术上的支援。
专线电话：021-611____24小时电话：15900_____3、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。
设备在调试成功后，供方应书面给用户提供测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。
公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参与。
并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期质保期：合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。
保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护，保证用户利益上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。
保修期外，本公司提供终身有偿服务。
7、建立用户档案，完善产品质量公司维护中心除开展用户技术咨询服务外，还负责受理和收集用户投诉咨询信息，保证用户提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。
同时建立用户档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。
我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库，可提供用户__年的使用，以最优惠价提供备件。
9、要求及建议作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信赖，您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们，同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员，做到及时发现及时处理，并做好设备运行站日常记录，我们相信通过双方的沟通和配合，一定会维护好设备。
医疗服务承诺书4为维护病人的权益和医院的集体利益，履行医疗工作者的光荣职责和神圣使命，维护医学圣洁和尊严。
本科室积极响应医院的号召和医院对社会的公开承诺，坚决拒绝和惩治收受回扣、"红包"、开单提成、乱收费等不正之风，做到有诺必践，违诺必纠，坚决履行党风廉政建设责任制和纠风工作职责，自觉接受病人、群众、新闻媒体和社会的监督，接受上级评议和考核，我科室谨向医院领导班子和全体职工作出郑重承诺：1、拒绝收受患者及其家属的"红包"和其他馈赠。
科室人员对患者馈赠的钱物当时难以谢绝的，必须于24小时内上交医院指定部门，由指定部门及时退还患者。
难以退还的，由医院统一处理。
无正当理由逾期不报告、不上交的，视同收受"红包"处理。
2、拒绝利用职务之便，接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种上名义的回扣、提成或其他不正当利益。
发现企业或推销人员有上述行为的立即通报有关部门。
3、拒绝通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成。
4、拒绝对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行"开单提成"办法，或与科室、个人收入挂钩，或私自利用医院检查仪器、工具、试剂，收受"红包"。
5、拒绝在国家规定的收费标准和项目之外，巧立名目乱收费和自定标准乱涨价。
6、拒绝在科室内设立"小金库"，医院内部一切财务收支由单位财务部门统一管理，严禁科室承包的收入分成。
7、拒绝科室人员在工作日擅离职守，私自从事收费性诊疗和技术活动，牟取个人利益。
8、拒绝科室人员故意刁难病人、推诿病人，增加病人心理负担。
9、加强科室管理，完善各项制度和监管措施，使科室内部拒收回扣"红包"、抵制回扣"红包"、远离回扣"红包"蔚然成风。
10、本科室若有收受回扣"红包"、开单提成、乱收费等违法违规行为，科主任和有关责任人愿意承担领导责任。
单位领导签名：科室负责人签名：(盖章) (盖章)年月日医疗服务承诺书5为保障医疗安全,改善医患关系,强化行业自律,确保医疗行为安全、有效、经济。
本医疗机构在执业期间郑重承诺如下：一、严格遵守有关法律、法规和医疗技术规范，依法执业;主动接受卫生部门的监督检查，及时办理执业登记、变更登记、注销登记、校验及有效期延续等;二、将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和医务人员基本情况公示板悬挂在明显处。
按照物价部门的有关规定收取医疗费用，详列细项，并出具收据;三、保证本医疗机构的科室设置、人员、设备以及业务用房等条件符合法定许可条件;四、不开展超出登记的诊疗科目范围的诊疗活动;五、不使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作(包括不使用卫生技术人员从事本专业以外的诊疗活动;不使用未取得医师执业资格证书、护士执业证书以及未经卫生行政主管部门注册的人员;不私自带徒从事诊疗活动;执业助理医师不单独执业);六、按照《处方管理办法》、《医疗机构病历管理规定》、《病历历书写基本规定》等要求印制、书写、使用、保管病历、处方、门诊日志和各项检查单等医学文书;七、遵守《医疗广告管理办法》等有关管理规定，不刊登、播发、张贴非法医疗广告;八、按照《传染病防治法》、《医院感染管理办法》和《消毒管理办法》的规定做好传染病的预防、控制和疫情报告，实施医院感染管理工作。