企业女工工作总结

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女工工作总结(推荐)8篇

女工工作总结(推荐)8篇

女工工作总结(推荐)8篇篇1================一、引言在过去的一年里,我作为女工团队的一员,积极投身于各项工作,努力提升个人技能与团队整体效率。

本报告旨在全面回顾过去一年的工作成果、总结经验教训,并展望未来发展方向。

二、工作内容概述1. 参与生产流程优化,提升生产效率。

2. 主导女性职工权益保障项目,提高女职工的工作满意度。

3. 组织多项安全生产培训活动,提高全体女工的安全意识。

4. 参与团队建设活动,增强团队凝聚力。

5. 协助上级完成人力资源管理工作,确保人力资源合理配置。

三、重点成果1. 生产效率提升:通过参与生产流程优化项目,成功提升生产效率XX%,减少了生产成本。

2. 职工权益保障:主导的女性职工权益保障项目,成功提升了女职工的工作满意度XX%,减少了人员流失率。

3. 安全培训:组织的安全生产培训活动覆盖全体员工,提高了全体员工的安全意识,有效减少了安全事故的发生。

4. 团队建设:积极参与团队建设活动,增强了团队的凝聚力和协作能力,成功完成多个重要项目。

5. 人力资源管理工作:协助上级完成人力资源管理工作,确保人力资源合理配置,提高了工作效率和员工满意度。

四、遇到的问题与解决方案1. 问题:生产过程中的技术难题。

解决方案:积极参与技术培训,提升个人技能水平,与团队共同攻克技术难关。

2. 问题:女职工在工作中的心理压力。

解决方案:组织心理健康讲座和团建活动,增强女职工的归属感,缓解工作压力。

3. 问题:安全管理的执行力度不够。

解决方案:制定详细的安全管理制度,加强日常检查和监督,确保安全措施的落实。

五、自我评估/反思过去一年里,我始终坚持以积极的态度投入到工作中,努力提升自己的专业技能和团队协作能力。

在取得一定成绩的同时,我也认识到自己在时间管理和沟通技巧上还存在不足。

未来,我将进一步加强自我学习,提升个人能力,为团队做出更大的贡献。

六、未来计划1. 深化专业技能学习,提升个人价值。

公司女工的工作总结范文6篇

公司女工的工作总结范文6篇

公司女工的工作总结范文6篇篇1公司女工年度工作总结报告一、引言在过去的一年里,我们公司的女工们积极应对各项挑战,发挥细致入微的工作作风,为公司的稳定发展做出了重要贡献。

本报告旨在回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,并展望未来的发展方向。

二、工作内容概述1. 生产和质量控制- 参与产品生产线各环节,确保生产流程顺畅。

- 严格执行质量管理体系要求,保证产品质量。

- 参与产品质量问题的调查与处理,有效降低产品不良率。

2. 团队协作与沟通- 积极参与团队会议,提出生产改进建议。

- 与团队成员保持良好沟通,共同解决生产过程中的问题。

- 协助其他部门完成相关任务,提升整体工作效率。

3. 技能提升与培训- 参加公司组织的技能培训,提高自身专业技能。

- 积极参与交叉培训,增强多元化技能。

- 鼓励团队成员进行知识分享,共同提升团队能力。

4. 安全生产与环保- 参与安全生产培训,提高安全意识。

- 严格执行安全生产规定,确保生产现场安全。

- 参与环保活动,推广节能减排理念。

三、重点成果1. 产品质量提升:通过严格的质量控制和管理,产品不良率降低了XX%。

2. 团队协作成效:在团队合作中表现出色,荣获公司“优秀团队”称号。

3. 技能提升:多名女工通过技能培训,获得了专业技能证书。

4. 安全生产达标:全年无一起安全事故发生,达到安全生产标准化要求。

5. 环保贡献:积极参与环保活动,公司获得环保先进企业称号。

四、遇到的问题与解决方案1. 生产效率不高:通过优化生产流程,调整工作班次,提高生产效率。

2. 原材料波动:与供应商沟通,确保原材料质量稳定,并储备关键原材料应对突发情况。

3. 质量控制压力大:加强质量意识培训,提高质检频次和力度。

4. 团队协作中的沟通障碍:定期组织团队建设活动,加强团队成员间的沟通与协作。

五、自我评估/反思在过去的一年里,我们女工团队在生产和质量控制、团队协作与沟通、技能提升与培训、安全生产与环保等方面取得了一定的成绩。

公司女职工工作总结(通用5篇)

公司女职工工作总结(通用5篇)

公司⼥职⼯⼯作总结(通⽤5篇)公司⼥职⼯⼯作总结(通⽤5篇) 时光飞逝,如梭之⽇,⾟苦的⼯作已经告⼀段落了,回顾这段时间,我们的⼯作能⼒、经验都有所成长,是时候仔细的写⼀份⼯作总结了。

可是怎样写⼯作总结才能出彩呢?以下是⼩编帮⼤家整理的公司⼥职⼯⼯作总结,仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。

公司⼥职⼯⼯作总结篇1 公司⼯会⼥职⼯委员会在各级领导的关⼼⽀持下,紧紧围绕公司的中⼼任务开展⼯作,并取得了⼀定的成绩。

被辽宁省评为“三⼋”红旗集体,被省公司评为先进⼥职⼯委员会。

我们主要做了以下⼏项⼯作。

⼀、制定活动⽅案,开展“⼥职⼯争创活动” 1、根据省公司关于开展“争做知识型、技能型⼥职⼯,为振兴辽宁⽼⼯业基地创造新业绩”活动要求,根据我公司实际情况制定了“争做知识型、技能型⼥职⼯,为振兴99电⽹创造新业绩”活动实施⽅案。

⽅案以党的⼗六⼤精神和“三个代表”重要思想为指导,以振兴99⽼⼯业基地和全⾯实现⼩康社会为⽬标,团结和带领⼴⼤⼥职⼯爱岗敬业,创新求实,不断提⾼⾃⾝素质,为99电⽹的建设和发展做出新贡献。

活动内容按不同⼯种和不同岗位制定,有⽣产、营业、后勤等。

① “争创活动”和“⼱帼建功”结合起来; ②与⼥职⼯素质达标活动结合在⼀起; ③与本单位开展的争创学习型班组,争做学习型职⼯结合起来; ④把参加各类竟赛和提⾼⼥职⼯队伍的整体素质结合起来。

吸引⼥职⼯积极参加“争创活动”,为振兴99⽼⼯业基地做出新的贡献。

2、围绕“争创活动”和“⼱帼建功” 开展岗位⽴功活动。

①今年我们在窗⼝单位开展了“⼱帼建功标兵”和“⼱帼⽂明⽰范岗”活动;还有服务明星的评选。

②⽣产岗位上的⼥职⼯叁加公司组织的安全知识考试,安全规程培训, ③计量所的⼥职⼯开展了微机⽐赛和计量业务培训等。

在公司开展的创新⼯程活动中,今年年初有11名⼥职⼯获创新能⼿,有4名⼥职⼯被评为公司标兵,还有30余⼈被评为各类先进⼥职⼯。

3、在“⼥职⼯争创活动”中,注意发现和培养典型,分公司的99爱岗敬业,勤奋⼯作,曾被国电公司、省公司被评为“优质服务标兵,连续多年的公司标兵;⼤⽯桥供电分公司⽤户服务中⼼的12名⼥职⼯牢记“⼈民电业为⼈民”的服务宗旨,积极开展学雷锋、献爱⼼、送光明活动,被评为辽宁省“⼱帼⽂明⽰范岗”。

2024年女工工作总结例文(4篇)

2024年女工工作总结例文(4篇)

2024年女工工作总结例文在上级公司工会的领导下,承飞公司工会认真____《中华人民共和国妇女权益保护法》,按照上级工会关于女职工工作的部署和要求,从健全机构、关注女职工思想、工作和身体健康等方面着手,认真抓好女职工工作,取得了一定成绩,现将三年来的工作经验总结如下:一、主要工作(一)健全工会机构,保障女职工工作顺利开展。

健全工会机构,保障女职工工作顺利开展。

承飞公司现有____名女职工,占公司人数的____%,所有女职工都已全部加入职工工会,为加强女职工工作,我会设立女职工委员负责女职工工作,从机构上保障了工会女职工工作的顺利开展。

(二)抓好学习培训,提高女职工综合素质。

抓好学习培训,提高女职工综合素质。

一是领导重视,把女职工的学习培训纳入全年培训工作计划;二是认真分析女职工工作现状,把握女职工工作特点,认真组织开展创先争优等重要文件和法律法规的宣传学习。

通过座谈、交流等形式多样的宣传教育活动,使女职工进一步增强做好工作的主动性和责任心,做到思想上保持敏锐,政治上保持清醒,自觉将女职工工作摆到工会工作的全局中去认识和把握,使各项工作较好地适应了新形势、新任务的需要,并能与时俱进,不断创新。

(三)采取多种形式,关注女职工身心健康。

一是担当好“娘家人”,使工会成为女职工的坚强后盾,让女职工更好地做好本职工作;二是从生活上关心女职工,组织女职工定期参加健康体检,每个季度购买女职工劳保用品;三是充分利用节日,集中体现关爱,每年的“三八”妇女节,公司工会都组织各类活动,令女职工充分体会到公司大家庭的温暖和关爱,增强了凝聚力和战斗力,进一步坚定了做好本职工作的信心和决心。

二、在物流公司工会的关心指导下,我工会的女职工工作取得了一定的成绩,但还存在很多不足。

为此,下一阶段我们将做好以下四方面的工作:(一)加强学习,提高认识,增强抓好女职工工作的责任感。

(二)打好女职工组织建设基础,充分发挥女职工组织的作用,不断增强凝聚力和战斗力。

女工工作总结4篇

女工工作总结4篇

女工工作总结4篇(篇一)我公司现有职工101人(包括华商劳务用工10人),其中女职工65人,占职工总人数64﹪。

**年以来,我们在上级组织的正确领导下围绕企业经济工作,以提高女职工综合素质,发挥其积极性和创造力,维护女职工的合法权益为重点,开展了有意义的系列活动,为公司两个文明建设做出一定贡献,回顾上半年,我们主要做了以下几方面工作:------为进一步推动女职工参政议政工作。

公司党总支高度重视女干部的培养和选拔,将那些有一定能力、掌握一定技能的女干部选拔起来,配备到各个技术岗位和领导岗位,进一步发挥女领导干部源头参与的重要作用,帮助女职工提高参政议政的意识、能力和水平。

今年我公司又有4名具备专业岗位从业资格的女职工被提拔和重用,2名女职工发展入党,她们在各自的工作岗位上发挥了“半边天”的作用。

-----大力推进“女性素质工程”。

为弘扬“自尊、自信、自立、自强”精神,提高女性的自身素质,女工委协同有关部门积极抓好女性素质的培养和教育工作,引导女职工树立自主意识和发展意识。

在全党深入学习实践科学发展观的生要时期,女工委工作人员通过板报、简报、条幅、学习手册、每日一题等活动在女职工队伍中积极进行宣传教育。

使她们能够在思想上和行动上保持与时俱进,紧跟时代步伐,尽快适应企业和个人的长远发展需要。

------以丰富多彩的文体活动为载体,增强集体凝聚力。

***公司是一个讲团结、有活力、富有战斗力的集体,这种以发展、繁荣为共同目标结成的凝聚力是最宝贵的精神财富。

女工委员会发挥工作所长,以丰富多彩的文体活动作为增强凝聚力的载体,开展了员工答题竞赛、产品图标征稿、大合唱、演讲比赛等活动。

通过开展活动,给女职工带来了精神愉悦,同时也密切了员工的相互沟通,展示了女工的情趣爱好,活跃了公司生产氛围,构建了轻松和谐的工作生活环境,与此同时也向社会展示了欧泰隆人的风采。

------以真情感人,深入实施“献爱心,送温暖”工程。

2024年企业女工工作总结范本(三篇)

2024年企业女工工作总结范本(三篇)

2024年企业女工工作总结范本尊敬的领导:时光荏苒, 转眼间, 我已经度过了一年的工作生涯。

回顾过去的一年, 在您的关怀和帮助下, 我在企业的工作中不断成长和进步。

通过一年来的努力, 我总结出了以下几点工作经验和收获。

一、工作目标的明确和规划在____年, 我明确了自己的工作目标, 并制定了详细的工作规划。

我通过与领导、同事和团队的充分沟通, 了解了企业的发展方向和工作需求, 将个人的目标与企业的目标紧密结合起来。

同时, 我制定了每月、每周和每天的具体工作计划, 确保自己的工作重点和节奏有序。

二、自我管理和时间管理能力的提升在过去的一年中, 我意识到自我管理和时间管理对于高效工作的重要性, 并不断提升自己的管理能力。

我学会了合理安排工作时间, 合理安排工作优先级, 将工作和生活分开, 确保自己在工作中更专注和高效地完成任务。

三、团队合作和沟通能力的提升作为一个企业女工, 我深知团队合作和良好的沟通能力对于工作的重要性。

在过去的一年中, 我参与了多个团队项目, 运用卓越的团队合作和沟通能力, 与团队成员密切配合, 共同完成了项目目标。

通过团队合作, 我不断学习和借鉴他人的经验, 提升了自己的职业素养。

四、专业能力的提升在____年, 我强化了自己的专业技能和知识, 不断提升自己的工作能力。

我积极参加各类培训和学习机会, 提高了自己在岗位上的综合素质和专业水平。

同时, 我也积极关注行业动态, 学习和应用新的工作方法和技术, 确保自己在工作中能够跟上时代的步伐。

五、问题解决和创新能力的提升在企业的工作中, 我遇到了许多问题和挑战, 并且通过不断思考和学习, 提升了自己的问题解决和创新能力。

我学会了分析问题的根本原因, 找到解决问题的方法和思路, 并且在实践中不断创新, 为企业提供更好的解决方案。

六、积极主动和责任心的培养____年, 我明确了自己在企业中的角色和责任, 并且积极主动地承担起自己的工作责任。

女职工工作总结(精选5篇)

女职工工作总结(精选5篇)

女职工工作总结女职工工作总结(精选5篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。

相信很多朋友都不知道工作总结的开头该怎么写吧,以下是小编收集整理的女职工工作总结(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

女职工工作总结1xx年,在公司党政工组织的关心支持下,工会女工委团结引导女职工服务工作大局,以提高女职工素质为目标,以服务广大女职工为出发点,加强女职工自身建设,促进女职工全面发展,在巾帼建功、权益维护、安全协管、和谐构建等方面体现了女职工自身价值,发挥了女职工组织的独特作用。

一、以提高女职工综合素质为重点,深入开展“建功立业”活动(一)扎实开展女职工读书活动公司女工委在女职工中开展以“创建学习型组织,争做知识型职工”为主题的读书学习系列活动,着力引导女职工多读书、读好书,全面提升女职工整体素质。

一是“好书推荐”。

公司女工委精选适合公司女职工阅读的励志书,通过集体学习的方式推荐给全公司的女职工阅读,同时也鼓励女职工自己推荐书籍,与女同胞们共同分享读书的快乐。

今年共推荐书籍《做自己的健康天使》、《阳光与幸福同在》、《魅力女性》、《平凡的世界》等书籍20余本。

同时发放了《妇女权益保障法》54本,并组织集中学习2次。

二是开展女职工读书心得征文活动。

进一步激发女职工的读书学习兴趣。

(二)大力开展岗位练兵、技能大赛活动在广大女职工中广泛开展岗位练兵、技术比武、师带徒、“五小成果”竞赛、合理化建议等活动,不断提高女职工业务技能水平,进一步激发广大女职工的创造力和劳动热情。

在矿灯房班组、35kv变电班组中开展女工技术比武活动,有12名女职工参加,均取得了比较优异的成绩。

二、以维护女职工合法权益为根本,充分发挥女工组织作用。

(一)加强法律法规的宣传教育工作继续加强权益保障法规的学习宣传,认真组织开展《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护条例》等法规的学习宣传活动,增强女职工的维权意识。

女工部工作总结7篇

女工部工作总结7篇

女工部工作总结7篇篇1一、引言本年度女工部工作的目标是促进女性员工的职业发展,提升工作氛围的和谐度,并致力于为员工排忧解难。

在过去的一年里,女工部通过各项工作的推进,取得了一定的成果。

本报告将详细总结女工部的工作内容、成果及经验教训,并提出未来工作计划。

二、工作内容1. 职业规划与培训针对女性员工的职业发展需求,女工部组织了多项培训课程,包括职业技能提升、领导力培训等。

同时,积极与各部门沟通合作,为女性员工提供更多的晋升机会。

2. 福利待遇与关怀女工部关注女性员工的福利待遇,积极向公司管理层反映女性员工的诉求。

同时,开展了多种关怀活动,如健康讲座、心理辅导等,以关注女性员工的身心健康。

3. 活动组织与文化建设为了增强团队凝聚力,女工部组织了一系列丰富多彩的活动,如团队建设活动、节日庆祝活动等。

同时,积极推动公司文化的建设,提高员工的工作满意度和归属感。

三、成果总结1. 职业规划与培训成果通过一系列的培训课程,女性员工的职业技能得到了提升,多名女性员工获得了晋升机会。

同时,领导力培训使员工更具领导力与团队协作能力。

2. 福利待遇改善经过女工部的努力,公司管理层对女性员工的福利待遇给予了更多关注,部分福利政策得到了改善。

3. 活动效果与文化建设通过组织各种活动,团队凝聚力得到了增强。

同时,公司文化的建设也取得了显著成果,员工的工作满意度和归属感得到了提高。

四、经验教训1. 加强沟通与合作在推动工作的过程中,女工部应加强与其他部门的沟通与合作,共同关注女性员工的发展。

2. 关注员工需求为了更好地为员工服务,女工部需密切关注员工的需求,及时反映并解决问题。

3. 提高自身能力女工部需不断提高自身能力,包括策划能力、组织能力等,以更好地推动工作的开展。

五、未来工作计划1. 深化职业规划与培训继续组织职业规划与培训课程,帮助女性员工提升职业技能和领导力。

2. 完善福利待遇进一步关注女性员工的福利待遇,积极与公司管理层沟通,争取更多的福利政策。

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企业女工工作总结企业女工工作总结一、紧紧围绕公司生产经营目标,继续深入开展巾帼建功活动在今年的三;八妇女节,公司工会为了更进一步激励女职工比学赶帮超的积极性,对考核分数达到95分以上的xxxx巾帼岗位进行了表彰,同时下发了XX年度的《深入开展巾帼文明示范岗活动的实施方案》,《实施方案》中,在细化巾帼文明示范岗竞赛考核细则的同时,还提出了巾帼文明示范岗在年终考核时要达到女职工岗位的9xxxx以上的目标。

目标明确,便于操作,女工在工作中干有标准,比有内容,在工作岗位上争做一流的精神风貌已初步显现出来。

综合服务队客房服务岗的女工,做到了床铺、床单常换常新,干净卫生,楼道每天清扫两次,使职工的居住环境干净卫生。

物资供应站保管组女工做到了杜绝假冒伪劣、不合格产品入库和随叫随到,半年来所处理单据未出现一次差错。

这些比学赶超的现象在女工岗位到处可以看到、感受到。

二、加强宣传教育,做好女职工培训,提高女工素质今年我公司女工委继续以家庭周末学校为载体,组织女职工开展读书学技活动。

一是为女职工订阅《网络世界》、《计算机之友》、《中国妇女》、《妇女生活》等报刊杂志,以女工小组为单位,组织女职工学习和召开学习心得交流会。

二是邀请有关人员和专家来单位为女职工开展法律、法规、妇科疾病预防、家庭教育等知识讲座。

如:元月份,我们邀请家庭教育的专家安克慧老师为女职工举办了《家庭教育知识》讲座。

5月份,邀请二十一医院的两名大夫为女职工开展了健康与保健知识咨询服务活动。

11月份,根据女工部的安排,为女职工举办了《预防和防治艾滋病知识》讲座。

三是为女职工开放图书阅览室,办理借阅卡,满足女职工学习要求。

四是在维权日利用黑板报和电子屏幕的方式加强了女职工维权的宣传教育,出黑板报6块,制作电子宣传两版。

通过多途径,全方位的深入宣传教育,目前,我公司女职工已形成了自觉学习的良好氛围。

三、是维护女职工的合法权益,优质服务女职工今年三月份,公司女工委按照《集体合同》的有关规定,组织11xxxx女职工参加了健康查体,查出患妇科疾病女工xxxx,患其它疾病女工1xxxx 次。

建立了女职工健康档案,跟踪女职工的身体健康情况。

对生病住院的xxxx女职工及时送去了慰问品和组织的关怀。

8月份为11xxxx女职工发放了劳动保护用品(卫生巾),为到期1xxxx女职工办理了安康保险续保工作。

四、以服务外闯市场为重点,深入开展姐妹献爱心活动随着公司外闯市场步伐的加快,外闯市场的职工越来越多,如何服务外闯市场,解决外闯市场职工的家中问题,是公司女工委姐妹献爱心活动的主题。

春节期间,组织xxxx女职工为外场市场职工家庭送春联135幅。

5月23日,我们与团委联合组成献爱心志愿者团,到外闯市场职工家中开展更换窗纱、水龙头等活动。

在活动中,更换窗纱5xxxx,修水龙头xxxx,为xxxx外闯市场职工家庭打扫卫生。

5月份,组织1xxxx外闯市场职工家属参加局女工部举办的家庭教育讲座。

受到了职工家属的好评。

五、积极开展各种文体活动,展现女职工风采,活跃女职工业余文化生活我们把组织开展健康向上的文化娱乐活动,作为陶冶女职工情操的重要途径,在春节、三;八、五;一十一节期间,分别组织了女职工跳棋、勾技、拔河、排球、趣味运动、时装表演等文化娱乐活动8场次,参加女职工35xxxx 次。

这些活动的开展,不仅活跃了职工文化生活,增强了女职工体质,而且也增强了女职工组织自身的凝聚力。

附送:企业如何做市场调查企业如何做市场调查企业如何做市场调查市场调查是企业制定营销计划的基础。

企业开展市场调查可以采用两种方式,一是委托专业市场调查公司来做,二是企业自己来做,企业可以设立市场研究部门,负责此项工作。

下面笔者结合近期完成的一次市场调查的体会,介绍组织实施一项市场调查的基本过程。

一、明确调查目标进行市场调查;首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业$使经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制度市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。

二、设计调查方案一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:1.调查自的要求根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。

例如,本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等。

2.调查对象市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。

在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。

此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。

3.调查内容调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。

如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。

调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查自的无关的内容列入其中。

4.调查表调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。

设计调查表要注意以下几点(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。

5.调查地区范围调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。

这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。

6.样本的抽取调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。

样本的抽取数量可根据市场调查的准确程度的要求确定,市场调查结果准确度要求愈高,抽取样本数量应愈多,但调查费用也愈高,一般可根据市场调查结果的用途情况确定适宜的样本数量。

实际市场调查中,在一个中等以上规模城市进行市场调查的样本数量,按调查项目的要求不同,可选择200~1000个样本,样本的抽取可采用统计学中的抽样方法。

具体抽样时,要注意对抽取样本的人口特征因素的控制,以保证抽取样本的人口特征分布与调查对象总体的人口特征分布相一致。

7.资料的收集和整理方法市场调查中,常用的资料收集方法有调查法、观察法和实验法,一般来说,前一种方法适宜于描述性研究,后两种方法适宜于探测性研究。

企业做市场调查时,采用调查法较为普遍,调查法又可分为面谈法.电话调查法、邮寄法.留置法等。

这几种调查方法各有其优缺点,适用于不同的调查场合,企业可根据实际调研项目的要求来选择。

资料的整理方法一般可采用统计学中的方法,利用exel工作表格,可以很方便地对调查表进行统计处理,获得大量的统计数据。

三、制定调查工作计划1.组织领导及人员配备建立市场调查项目的组织领导机构,可由企业的市场部、或企划部来负责调查项目的组织领导工作,针对调查项日成立市场调查小组,负责项目的具体组织实施工作。

2.访问员的招聘及培训访问人员可从高校中的经济管理类专业的大学生中招聘,根据调查项目中完成全部问卷实地访问的时间来确定每个访问员1天可完成的问卷数量,核定儒招聘访问员的人数。

对访问员须进行必要的培训;培训内容包括;(1)访问调查的基本方法和技巧;(2)调查产品的基本情况;(3)实地调查的工作计划;(4)调查的要求及要注意的事项。

3.工作进度将市场调查项目整个进行过程安排一个时间表,确定各阶段的工作内容及所需时间。

市场调查包括以下几个阶段(1)调查工作的准备阶级,包括调查表的设计、抽取样本、访问员的招聘及培训等;(2)实地调查阶段;(3)问卷的统计处理。

分析阶段;(4)撰写调查报告阶段。

4.费用预算市场调查的费用预算主要有调查表设计印刷费;访问员培训费;访问员劳务费礼品费;调查表统计处理费用等。

企业应核定市场调查过程中将发生的各项费用支出,合理确定市场调查总的费用预算。

四、组织实地调查市场调查的各项准备工作完成后,开始进行问卷的实地调查工作,组织实地调查要做好两方面工作。

1.做好实地调查的组织领导工作实地调查是一项较为复杂繁琐的工作。

要按照事先划定的调查区域确定每个区域调查样本的数量,访问员的人数,每位访问员应访问样本的数量及访问路线,每个调查区域配备一名督导人员;明确调查人员及访问人员的工作任务和工作职责,做到工作任务落实到位,工作目标.责任明确。

当需要对调查样本某些特征进行控制时,要分解到每个访问员,例如,某调查项目,调查样本地1000入,要求调查男性600人,女性400人,调查对象的男女比例为3:2,则要求每个访问员所调查样本的男、女比例都应控制为3:2,从而保证对总样本中男、女比例的控制。

2.好实地调查的协调、控制工作调查组织人员要及时掌握实地调查的工作进度完成情况,协调好各个访问员间的工作进度;要及时了解访问员在访问中遇到的问题,帮助解决,对于调查中遇到的共性问题,提出统一的解决办、法。

要做到每天访问调查结束后,访问员首先对填写的问卷进行自查,然后由督导员对问卷进行检查,找出存在的问题,以便在后面的调查中及时改进。

五、调查资料的整理和分析实地调查结束后,即进入调查资料的整理和分析阶段,收集好已填写的调查表后,由调查人员对调查表进行逐份检查,剔除不合格的调查表,然后将合格调查表统一编号,以便于调查数据的统计。

调查数据的统计可利用exel电子表格软件完成;将调查数据输入计算机后,经exel软件运行后,即可获得已列成表格的大量的统计数据,利用上述统计结果,就可以按照调查目的的要求,针对调查内容进行全面的分析工作。

六、撰写调查报告撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容,市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中,调查报告将提交企业决策者,做为企业制定市场营销策略的依据。

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