加油站实习心得体会
加油站实习工作总结(精选5篇)

加油站实习工作总结(精选5篇)加油站实习工作总结【篇1】在为期五周的加油站实习中,我深入体验了加油站日常运营的各个环节,从顾客服务、油品管理到安全规范,每一项工作都让我受益匪浅。
这次实习不仅让我对加油站的运营流程有了全面的了解,也锻炼了我的职业素养和实际操作能力。
1.顾客服务能力:我学会了如何以热情、耐心的态度接待每一位顾客,解答他们的疑问,并根据顾客需求推荐合适的油品和服务。
在快速而准确完成加油操作的同时,我也注重提升服务质量,努力为顾客营造愉悦的消费体验。
2.油品管理与库存控制:我掌握了油品入库、出库、盘点及库存预警等管理流程,了解了不同种类油品的.特性和储存要求。
通过实际操作,我学会了如何有效管理库存,确保油品供应充足且避免浪费。
3.设备操作与维护:在实习过程中,我熟悉了加油机、收银系统、监控系统等设备的操作流程和维护保养方法。
通过定期检查和保养,我确保了设备处于良好运行状态,为加油站的顺畅运营提供了有力保障。
4.安全知识与应急处理:我深刻认识到加油站作为易燃易爆场所,安全工作至关重要。
在实习期间,我学习了加油站的安全规章制度和应急处理流程,并参与了消防演练等安全教育活动。
这些经历让我具备了初步的安全意识和应急处理能力。
通过这次加油站实习,我更加坚定了自己从事服务行业的决心。
未来,我将继续努力学习专业知识和技能,提升自己的职业素养和服务水平;同时,我也将关注行业动态和发展趋势,不断适应市场需求的变化。
我相信在不久的将来我能够成为一名优秀的加油站工作人员或相关领域的专业人才为顾客提供更加优质、便捷的服务。
加油站实习工作总结【篇2】我在__加油站进行了为期五周的实习。
这段经历不仅让我对加油站的日常运营有了全面的了解,还让我在实践中学会了如何与顾客有效沟通、处理突发情况以及提升服务质量。
以下是我对这次实习的总结。
一、实习内容与职责在加油站实习期间,我的主要工作内容包括加油服务、收银结算、安全巡检、卫生清洁以及顾客咨询等。
2024年加油站实习心得范本(3篇)

2024年加油站实习心得范本在整个加油站实习的过程中,我主要负责加油站的日常运营和管理。
通过这段实习经历,我不仅加深了对加油站业务的理解和掌握,还锻炼了自己的沟通协调能力和团队合作能力。
以下是我对这次实习的心得体会:首先,加油站的运营需要高度的责任心和细心。
加油站是服务于广大车主的,为了保证他们的安全和便利,我们必须时刻保持警惕,确保油品的质量和加油机的正常运作。
此外,加油站还需要按时进行日常巡检和维护工作,保持设施的完好和环境的整洁。
只有对每个细节都做到严谨的把控,才能保证加油站的正常运营。
其次,加油站的工作需要高度的敬业精神和团队合作。
在加油站,我们需要分工合作,比如分别负责清洁加油区、收银、油枪安全等工作。
只有团结一心,密切协作,才能更好地应对突发状况和高峰时段的工作压力。
在整个实习期间,我深刻地体会到了团队合作的重要性,并随着实习的深入,逐渐培养出了团队合作的意识和能力。
再次,加油站的工作需要高效的沟通协调能力。
作为一个加油站的实习生,我需要与车主、同事以及上级进行良好的沟通。
与车主沟通的时候,我需要熟悉加油站的各项服务和政策,并能够耐心地解答他们的问题。
与同事沟通的时候,我需要密切配合,及时沟通信息和共享经验,以提高工作效率。
与上级沟通的时候,我需要主动汇报工作进展和问题,并及时向他们请教和学习。
通过这段实习经历,我的沟通能力得到了大幅度的提升。
最后,加油站的工作需要正确的安全意识。
在加油站工作期间,我需要时刻保持安全意识和危机意识。
比如,我需要正确操作加油机,确保加油过程的安全和顺利进行;我还需要注意油枪和防爆器的使用和维护,确保工作环境的安全和舒适。
只有时刻保持警惕和严格遵循操作规程,才能确保加油站的安全运营。
总的来说,这次加油站实习的过程对我来说是一段宝贵的经历。
通过实习,我不仅深入了解了加油站的运营和管理,还培养了自己的责任心、团队合作意识、沟通协调能力和安全意识。
这些都将对我的未来职业发展起到重要的促进作用。
加油站实习总结3篇

加油站实习总结3篇加油站是指为汽车和其它机动车辆服务油站的、零售汽油和冷媒的补充站,一般为添加燃料油、润滑油等。
一起来看看加油站实习总结,欢迎读者参考!加油站实习总结1四月份是我们的第六届优质服务年末,为做好优质服务活动,在三月份的领班管理月中才,我已经做好了充分的准备。
加油站的工作繁杂琐碎,站间经理不能事必躬亲领班,就要在关键时刻独挡一面,协助站经理做好各项经营管理组织工作。
首先做好交接班组织工作。
交接班工作,显现出来承上启下的作用,交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项基层工作事项的对接。
所以交接班要做好做细。
每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点,对油品进行计量,抄表码,清货款,核发票等切实做到交接清楚,责任分明。
每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽,精神抖擞地迎着车辆之时,心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲一些则和自豪,并把这种朴素的情感倾注在工作中。
“站兴我荣”也已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自省行动。
为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境,在工作间隙,我总是自觉的清扫顾客丢弃的垃圾桶,把加油岛中拖得干干净净,并把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持清爽、没有异味,我每隔几个小时就冲一次厕所,把地面清理得干干净净,并洒上84消毒液,受到了顾客的赞许;为了驱赶嗜睡的苦恼,我们常常在夜深人静卫生局的时候打扫加油站的卫生,用辛勤装束的汗水装扮自己的万多家。
领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作,接卸过程中,按操作规范要求,做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。
第一:准备工作。
车辆进站,立即检查车辆安全设施检查和是否齐全有效,并引导车辆到计量场地;第二:连接静电接地线,备好消防器材,将罐车静置15分钟经计量后准备接罐;第三:鳞鳞计量检测确认油罐的空容量,防止跑、冒油事故的发生;第四:核对油品随货同行记载核对的品种、数量、体检确认电子签封;加油站的工作虽然平凡,但平凡的工作可以在奉献中得到升华,虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事,但可以立足本职,兢兢业业做好每件事小事。
加油站工作的心得体会6篇

加油站工作的心得体会6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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加油站个人实习心得体会(通用3篇)

加油站个人实习心得体会(通用3篇)加油站个人篇1这个暑假我非常有幸来到昌平的兴寿兴农加油站实习,虽然只有短暂的七天时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。
更重要的是,七天的实习让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。
兴寿兴农加油站是直属于中国石油企业的一个中等规模的加油站。
该站的主要成员有:一名站长,一名计量员,一名核算员和四名加油员。
加油站的组建也相当简单。
核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。
其中还包括一个监控室和一个财务室。
第四大块就是工作人员的住处及餐厅。
来到加油站的第一天,就了解到了有关中国石油企业各方面的知识。
中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。
它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。
在排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。
中国石油是20xx年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是奉献能源,创造和-谐企业精神:爱国,创业,求实,奉献。
中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和-谐,安全。
中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。
加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。
在加油站里,强调最多的就是安全问题。
加油区的四根大柱上都贴着各种标语:不准吸烟,不准打手机,不准修车等。
意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。
加油站的工作人员经常教育我们在加油站里不准穿化纤的衣服,要穿全棉的。
不准穿带铁钉的鞋。
在给顾客加油时,一定要等司机把车熄火之后才能进行这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂通识教育课吧。
在加油站实习,首先就必须学会加油。
规范的加油操作被称为加油十三步曲。
实习的第二天,站长就派了一个男加油员来教我们。
他先给我们示范,时不时给我们纠正错误。
我们也学得不亦乐乎。
所谓加油十三步曲:第一步,迎候。
第二步,指引车向。
加油站暑假实习总结5篇

加油站暑假实习总结5篇第1篇示例:这个暑假,我有幸到一家加油站进行实习,虽然刚开始有些紧张和不适应,但在这段时间里,我学到了许多知识,也体验到了工作中的乐趣和挑战。
在加油站实习期间,我主要负责加油服务、收银和清洁工作。
在加油服务方面,我学会了如何正确使用加油枪,如何为客户加油并检查车辆状况。
我还学会了如何识别不同种类的汽油和柴油,以及如何正确操作加油机。
这些知识对我以后驾驶汽车也非常有帮助。
在收银方面,我学会了如何快速准确地计算加油金额,并为客户找零。
在繁忙的时候,我还学会了如何处理客户的投诉和意见,保持冷静并耐心地解决问题。
这段时间让我更加深刻地体会到了服务行业的重要性,无论是对客户还是对企业。
除了加油服务和收银工作,我还参与了加油站的清洁工作。
我学会了如何清洁加油枪、加油机以及加油站内部的设施。
通过这些工作,我更加注重细节、勤奋和协作。
在这段实习期间,我还结识了许多新朋友,他们来自不同地方、有着不同的经历,让我更加开阔了眼界。
我们一起面对工作中的挑战,一起分享成功和快乐,这也让我更加珍惜团队合作和友谊的重要性。
这次加油站暑假实习让我收获了很多。
我不仅学会了实际工作技能,也锻炼了自己的责任感和团队精神。
我相信这段经历会对我的未来学习和工作有着重要的影响,让我更加自信和坚强地面对未来的挑战。
感谢这次实习机会,让我收获满满,也让我更加珍惜每一个工作和学习的机会。
第2篇示例:本次暑假,我有幸在一家加油站实习,这段时间让我受益匪浅,收获颇丰。
在这里,我学会了许多实用的技能,也深刻体会到了工作的辛苦和责任。
我要感谢加油站的领导和同事们。
他们不仅给予了我耐心的指导和帮助,还让我感受到了团队的温暖和力量。
在实习期间,我学会了如何为客户加油、如何检查车辆油品情况、如何使用收银系统等基本操作,这些技能将对我未来的就业和生活都大有裨益。
我深刻体会到了工作的辛苦和责任。
在炎炎夏日,加油站的工作环境异常炎热,但是我学会了坚持和忍耐。
加油站实习心得体会(15篇)

加油站实习心得体会(15篇)加油站实习心得体会(15篇)我们得到了一些心得体会以后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样我们可以养成良好的总结方法。
到底应如何写心得体会呢?下面是小编为大家整理的加油站实习心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
加油站实习心得体会1时光匆匆,回首过去。
我以在这个公司工作半年了。
内心不禁感慨万千。
时间如俊,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果。
但也算经历了平凡的考验和磨练。
刚进入中化xxx的时候我成为一名普通的加油员,我非常喜欢这份工作,热爱这份工作,当初刚参加工作时,我什么也不明白,看着又脏又重的油枪,我开始怀疑我是不是选择错了,该放弃这份工作了。
记得第一次给顾客加油的时候说“您好,欢迎光临”都很吃力,不知道为什么总是结巴。
但是在当班主管的帮助下,我不在害怕这句话了,当我第一次听到顾客说“小姑娘,你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉,付出终于得到了认可,我开始喜欢这个工作,我决定用心去干好这份工作,我会进最大的努力,让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。
一、思想方面自从进入中石化,在单位领导和站长的精心培育下,通过自身不断努力,无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获。
思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章制度,认真执行上级按排的工作和任务;学习上,认真学习,刻苦钻研,对油站各方面都深入了解,积极参加各种交流和培训,在此期间获得中级工证书和省计量证。
二、工作方面围绕公司零管部的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,总结以下三点经验:1。
认真负责:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要认真负责,做加油员更要如此,加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。
2。
团结互助:加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。
加油站工作心得体会5篇

加油站工作心得体会5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2018加油站实习心得体会第一篇一路走来,步履匆匆,不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的xxxx年。
在璀璨的“宝石花”照耀下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。
平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。
因此,本人就这一年的工作小结:xxxx年对所有国人来说是不同意义的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲,还有全球经济危机的巨大压力。
但这个春天我非常有幸来到大连xx 加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。
更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。
大连xx加油站是一个中等规模的加油站。
该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。
加油站的组建也相当简单。
核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。
第四大块就是工作人员餐厅。
在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。
中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额最大的企业之一。
它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。
在xx的排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。
中国石油是xx年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。
中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。
中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。
加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。
来到大连xx加油站加油站里工作,x站长和x班长,安全员吴x强调最多的就是安全问题。
加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“不准吸烟”,“不准打手机”,“熄火加油”等。
意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。
这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。
在加油站工作,首先就必须学会加油。
规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。
工作的第1天,x站长就派了x班长来教我。
她先给我们示范,时不时给我们纠正错误。
我也学得不亦乐乎。
所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候。
第二步,指引车辆。
第三步,开启车门。
第四步,微笑招呼。
第五步,热情询问。
第六部,开启油箱。
第七步,归零预置。
第八步,提枪加油。
第九部,收枪复位。
第十步,简易擦车。
第十一步,提示付款。
第十二步,礼貌送行。
第十三步,盘整清洁。
我要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事,也犯了一些错误:如加冒油,但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人,没有造成重大事故,此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她,我们尊敬的x 站长!每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时,不用我叫,她们自动就跑过来和我一起清扫了。
在我和全站员工的共同努力下,展现在顾客眼前的,每时每刻都是整洁、清新的环境。
加油站是一个员工的集合体,因此,作为加油站经理,一项必不可少工作就是管理员工。
说心里话,现在的员工,多是家中小皇帝、小凤凰,文化程度又比较高,要想让员工做到受管理而心服口服真不是一件容易的事情。
在对员工的管理上我注意做到了以下几点:1、努力丰富自己。
要想管好别人,首先自己要知道去怎么管。
我曾多次参加华北公司、河北公司及分公司的站经理培训班,学到了许多管理知识和经验。
平时工作之余,我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习,做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。
2、做促进员工和睦相处的促进剂。
员工来自五湖四海,各有各的生活习惯和脾气秉性。
平时,我利用个别谈心的形式,对员工加强了解,及时将员工情况向大家以不同方式通报,使大家相知并相互理解,减少矛盾发生的可能性。
3、严于律己,一身正气。
我始终将加强自身修养作为第一要务,时时处处严格要求自己认真贯彻执行上级公司关于党风廉政建设的有关规定和集团公司廉洁从业的具体要求,始终置身于员工的监督之中。
自己做的正,要求员工才能底气足。
4、将党的宗旨意识体现在日常管理之中。
作为一名党员站经理,我更加注重对员工的服务意识。
有一句话叫“管理就是服务”,在加油站这个“小家庭”里,作为一站之长,我把大家都看作是兄弟姐妹、家庭的一员,如同对待家里人那样,关心员工始终出自于内心,把真心解决大家的困难当成是自己义不容辞的责任。
许多时候,我把员工的困难看得比自己的困难还重、还急。
许多员工看在眼里,记在心上,暗暗地说,我一定要加倍努力,好好工作,尽量减少站长的工作压力。
在大家的共同努力下,在各级公司领导的大力支持和亲切关怀下,我站的各项工作都取得了一定成绩。
第二篇清楚的记得5月22日下午,接到xx主任电话叫我到xx 加油站实习一天。
那一刻莫名的紧张兴奋萦绕着我。
我知道自己去面对的是即将改变我今后一生的机会。
四年前,我第一次踏入xx这番水土。
那时认为自己只是这座城市的过客。
没想到四年后,这里竟成为自己工作奋斗的城市;竟成为自己今后扎根的地方。
这番水土将养育我今后漫长而短暂的人生路。
我很感动,我很兴奋,我亦很向往今后的人生道路。
我现在写下这一切,仅仅只是想记下自己的心情,写下自己的感受。
告别了菁菁的校园生活,踏入了复杂的社会。
我很庆幸自己在5月份与中国石化销售有限公司川渝xx分公司签下了就业协议书,贵公司在社会各界很有好评,发展潜力很大。
我怀着紧张兴奋与感激的心情;怀着自己美好的希望和从零开始的心态,于7月2号到公司报到,至今快一个月了。
在这不长的一个月,我在xx加油站学到了很多我以前校园生活里没有的知识。
在这里我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。
从学校到企业,我来到xx加油站这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程。
到xx加油站受到他们的热情欢迎,每个人都非常的随和,非常的具有亲和力。
他们身上所体现出的浓郁的企业文化,让我深深地震撼。
第一天站长就给我们讲授安全知识,并忙着给我们找工作服,让站上加油员工指引我们参加实际操作。
在加油站里,强调最多的就是安全问题。
加油区的四根大柱上都贴着各种标语:“严禁烟火”“严禁吸烟”,“禁止打手机”,等。
意在提醒进入加油站的每一个人员安全第一。
加油站的工作人员常常温馨的提示我们怎样做安全,在加油站里不准穿化纤的衣服,要穿全棉的工作服;不准穿带铁钉的鞋,最好是穿运动鞋。
在给顾客加油时,一定要等司机把车熄火之后才能进行……这些安全的教育算是来到加油站后所上的第一堂“通识教育课”吧。
在加油站工作,首先就必须学会加油。
规范的加油操作被称为“加油八步法”。
上班的当天,站长就派了“八步法”做得很标准的何姐来教我们。
她先给我们示范,时不时给我们纠正错误。
我们学得不亦乐乎。
平时上班还经常让同事周耗冬、汤尉烽给我们指点示范。
一有车来就主动上前迎车。
在加油站工作,开发票和做交接班表的学习是非常重要地。
据我自己所体验到的,开发票和做交接班表就是要细心,特别是一些微小的地方,一定要注意到。
稍不小心就会填写错误。
开发票还需要讲究速度,要快要准;做交接班表数字填写要准确、工整。
记得有一次粗心写错了一位小数点,结果与实际收入相差很大,后来还是xx站长细心的查出我的错误。
我还以为会受到严重批评,可xx站长并没有批评我,而是叫我下次注意,书写时要尽量规范、整洁。
xx站长开阔的胸襟,让我再次体会到公司的人性化管理。
加油站工作,我不仅仅学习的是操作程序,更多的是学习做人。
俗话说的好“先做人,后做事。
”怎样建立自己与同事的关系,怎样协调自己与顾客的关系。
这些都是一门很重要的学问,以诚待人是我的做人的信念。
加油站的工作我要学习的还有很多,xx站长在7月11日那天,花了整整一个上午的时间给我和谭玲惠详细讲解加油站的业务流程。
他的讲解让我对加油站有了更深层次的认识,也激起了求知欲,我相信自己能在这里一天天的成长。
从一名大学生到加油员,在这短短的一个多月时间里,在领导的关心指导和同事的支持下,我顺利实现了角色的转换,以更大的热情全身心投入到工作当中。
我想,是中石化给了我这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了我这个充分体现自己人生价值的空间。
在加油站今后的工作中,我一定回踏踏实实做人,认认真真做事,努力成为一名能办事、勤办事、办好事的优秀员工。
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