国外医疗旅游典型案例—— 印度阿波罗集团
印度发展观光医疗事业
印度发展观光医疗事业“就像中国成为世界制造业基地那样，数年后，印度将成为世界主要的医学中心。
”印度ＳａｇａｒＡｐｏｌｌｏ医院的副主席兼首席执行官Ｄ．ＰｒｅｍａｃｈａｎｄｒａＳａｇａｒ博士如是说。
在信息技术服务遥感传输及成本控制方面处于领先地位的印度班格洛市，极有可能成为印度观光医疗的中心。
欧洲和美国的卫生保健体系正面临严重危机。
病人往往需要作出选择：是经历漫长等待之后进入公立医院治疗，还是转而接受私立医院昂贵的治疗费用。
而这一许多国家共有的问题，正是印度观光医疗发展的契机。
印度的医疗事业在价格和质量上都颇具竞争力。
一项心脏手术在美国的花费是４万～６万美元，在新加坡是３万美元，在泰国则需要花费１．２万～１．５万美元，而在印度仅需要３千～６千美元。
Ｓａｇａｒ博士自信地说：“印度国外能够进行的手术，他们的医院几乎都可以做。
印度心脏搭桥术的成功率为９８．７％，超过了美国的９７．５％。
”但是，印度作为高技术的医疗中心未能被广泛接受。
“成功的关键是加强与外国政府、保险公司和国外的医生的联系，”印度Ｍａｎｉｐａｌ医院的高层管理者ＲａｊｅｓｈＰａｎｄｅｙ先生解释说，“患者需要得到合理的建议，而这可以由他们的医生、政府或者保险公司来提供。
”正如Ｐａｎｄｅｙ先生所言，Ｍａｎｉｐａｌ医院已经与许多外国政府建立了联系。
医院与外国旅行保险商的合作也能带来国际知名度的提升，班格洛的医院正在寻求保险领域的新机遇。
Ｍａｎｉｐａｌ医院ＣＥＯＢａｌｉ先生说，“我们的机遇存在于世界的每一个角落。
”有关“印度的医疗体系是否具备成为世界医院的能力”这个问题，Ｂａｌｉ先生的解释是：“现在万事具备，只欠新医院的建立了。
医院都要求与国际标准挂钩，具备国际竞争力的印度医疗体系将为更多的人提供质高价优的医疗服务。
”事实上，班格洛所有的医院已经开始增加他们的床位，现代化的专业医院也在快速建立中。
虽然现在到班格洛的观光医疗病人只占病人总数的５％，而且多数来自非洲、南亚和中东地区，但来自欧洲和美国的病人正在不断增加。
2020年国内外医疗康养旅游开发模式研究含案例
7
瑞士蒙特勒（Montreux）——核心特色
世界独特的疗法：以“抗衰老科学研究的世界权威” 而闻名遐迩，在日内瓦湖畔，集中了十几家私立医院， 以“细胞活化疗法”为核心吸引。 趋之若鹜的名流：吸引了世界各地的名流、模特、明 星。顾客可以完全秘密地接受治疗，永远不会遇到其 他的病人。 医疗与度假结合：注射一次羊胚胎素要7天时间，延 展多元度假产品。 高端的旅游消费：治疗费一周至少1万欧元，名牌和 高档商店生意红火。
偏僻的区位：美嘚嘚国明尼苏达州一个纯朴的河谷乡间小镇，人口10万。
至高的地位： ➢于患者——医学诊断的最高法院：每年接待50多万患者，包括欧洲王室、 中东富豪、欧美政要、社会名流等。 ➢于民众——顶级医疗服务品牌：美嘚嘚国84％的民众知道梅奥，五分之 一的人表示他们愿意选择梅奥作为他们的医疗服务的供应者。 ➢于同行——医学麦加：《向世界最好的医院学管理》。
➢开设移民服务中心，为需长期治疗的病人办理签证延长手续； ➢联络保险公司申请理赔； ➢与泰 国航空合作推出专门的医疗旅游配套服务，从最初的曼
嘚嘚
谷试点开始，很快就涵盖清迈、普吉岛。
五星级宾馆的环境：五彩缤纷的喷泉， 富丽堂皇的大厅，迎接你的是美丽的女 郎，空气中弥漫着星巴克咖啡的香味。
豪华饮食区：供应地道菜式及世界 各地的特色菜。邀请来自大酒店的 厨师为病 人制订餐单。
湖水富含矿物质，如硅和硫， 可以帮助治疗一些皮肤疾病
湖中的镁离子含量比死海高出四倍，除 了有护肤作用，还有缓解骨痛的功效
1
美 国罗彻斯特梅奥诊所（Mayo Clinic）——概况 嘚嘚
全球医学“麦加”
概况： ➢1863 年创立，集医疗、科研、教育为一体的最大型非营利性综合医学中心； ➢包括位于罗切斯特市的Mayo 门诊部 、圣玛丽医院、罗切斯特卫理公会医院以 及医学院和研究生院，是全球最大的私人医疗体系； ➢在佛罗里达州杰克逊维尔以及亚利桑那州斯科特代尔有站点； ➢由3300多位医生、科学家、研究者及46000位相关医疗人员组成。
印度医疗制度及其对中国的启示_
印度医疗制度及其对中国的启示印度医疗制度及其对中国的启示摘要：印度针对穷人的免费医疗保证了制度公平性，与中国公立医疗机构绝对主-导的情况不同，印度在公立医疗机构确保穷人医疗的同时，发展私立医疗机构，后者在农村基层医疗服务中也起着重要作用。
但与此同时，公立医疗机构面临着资源短缺、效率低下等问题。
印度给中国的启示是：其医疗制度公平性主要得益于政府注重穷人保护，同时给市场留出发展空间，使私人医疗机构、医疗服务和药品市场都得到一定发展。
关键词：印度；医疗卫生制度；政府；市场中图分类号：C913.7 文献标识码：A文章编号：0257—5833(2007)11—0083—07中国和印度都是正在高速发展的亚洲发展中国家，“龙象之争”也是近年来经济学界的热门话题，印度的卫生健康制度和免费医疗同样引起了众多公众和学者的关注。
世界卫生组织在1997年对各国卫生系统效能和效用估算的评价排名显示，中国在卫生成就的水平和分布、制度反应性水平和分布上，以及按照健康水平评估的效能都明显高于印度，但是中国在资金筹措的公正性方面排名第188位，在191个会员国中倒数第四，而印度则在资金筹措公正性方面排在第42～44位。
显而易见，印度医疗制度中最大的成就就是实现了免费医疗下的公平性，而这正是中国医疗制度中最薄弱的环节。
我们在分析印度医疗制度中特别关注政府和市场在其中的作用，从中探寻印度的制度对我国医疗制度改革的可借鉴之处。
一、政府扶弱济贫的免费医疗政策1、有限的卫生投资关注于穷人印度宪法规定，所有国民都享有免费医疗，医疗卫生制度总体特点是：政府在基础医疗这一块对全民免费，特别是对占人口总数29％，大约2.9亿的贫困人口提供低水平的救助和免费医疗，公立医院主要负责这部分人的就医；在印度的医疗市场中，私营医疗服务机构和诊所占主导地位，印度医疗保险覆盖率低，仅占总人口的10％左右。
印度近年来医疗支出占GDP的比例逐年下降，从1998年的5.2％下降到2003年的4.8％，其中政府医疗支出占总医疗支出的比例也是呈下降趋势，从1998年的4.8％下降到2003年的3.9％。
海外医疗旅游：一念之间，伤得断肠
海外医疗旅游：一念之间，伤得断肠作者：暂无来源：《莫愁·天下男人》 2015年第9期策划／编辑部执行／再方龙2015年6月，胡润研究院发布的《中国奢华旅游白皮书》称，60%的甲国富豪有过海外医疗旅游经历。
男性富豪主要看重海外医疗旅游的体检功能，女性富豪则关注其美容功效，每次旅游仅医疗消费至少达二三十万元／人，高的则上百万元／人。
实际上，不仅是富豪阶层，近几年来，海外医疗旅游风在我国已经渗透到中产家庭、职场精英、公司白领甚至退休老人等群体，海外医疗旅游中介机构可谓遍地开花，原本离普通老百姓生活很远的海外医疗旅游，正逐渐走人大家的视线。
中华国际医疗旅游协会理事长贾笑芳介绍，未来十年，将是中国公民赴海外医疗旅游迅猛增长的黄金期。
然而，海外、医疗、旅游三者的结合，真的可以像夏威夷的阳光、沙滩、海浪一砗，那么浪漫、惬意和完美吗？事实绝非如此，由于海外的医疗机构行医资质难确定，国内中介机构准入门槛低、收费高却不为风险担责，国内相关法律尚存空白等诸多因素，在其火爆的市场背后，暗藏着巨大的风险。
海外医疗旅游，常常让你一念之间，伤得断肠！中介：温柔的陷阱2013年秋，河北商人谭咏得了喉癌，他在北京某著名肿瘤医院接受了手术，但需要接受二十多次放疗，就医过程十分痛苦。
一天，谭咏夫妇在医院遇到一名热心的退休老“专家”，对方建议说：“你与其在国内受这份罪，还不如尝试一下医疗旅游，到国外去边散心边治疗。
”谭咏以前也听说过海外医疗旅游，所以就和妻子跟着该“专家”来到某医疗旅游中介机构了解情况。
中介说：“日本的免疫细胞治疗肿瘤和癌症基因检测十分出名，相较于手术、放疗和化疗，免疫细胞治疗副作用少，痛苦也少。
而且日本的医院服务周到、环境舒适，治疗方便快捷，费用在所有发达国家中也是最低的，不用倒时差，有地缘优势，文化和饮食习惯与中国很相似……”在中介的鼓动下，谭咏决定去日本进行免疫细胞治疗。
不久，他通过中介与一家生物科技公司签订了出国就医协议。
【印度医疗】印度,一个落后的国家,将能治疗整个世界!
【印度医疗】印度，一个落后的国家，将能治疗整个世界！印度一直以来在人们眼中的形象就是落后，人口众多，但是公共设施却不健全，导致发展缓慢。
可不为许多外国人所知的是，在整体卫生状况并不理想的同时，印度的医疗水平却在发展中国家名列前茅，并受到许多欧美人士的追捧，印度医疗旅游顺势急速发展。
在全国农村建立三级医疗保健网印度首都新德里东南郊有一所名为阿波罗的私立医院。
室外绿草如茵，屋内环境优雅，各种先进的医疗设备一应俱全，乍看更像五星级宾馆，终日进进出出的不是外国人，就是西装革履的当地士绅。
阿波罗医院的挂号费是600多卢比(1美元约合45卢比)。
如此高的“门槛”显然让普通百姓难以跨越。
而离记者站不远的萨夫达江医院，每天都有大批穿戴普通的印度百姓出入。
自印度独立以来，在政府的大力推动下，国家的医疗卫生事业成就显著。
20世纪80年代初期，印度政府制定了在全国农村逐步建立三级医疗保健网的宏伟目标。
网络包括保健站、初级保健中心和社区保健中心三部分，免费向广大穷人提供医疗服务。
在各大城市，印度政府开设的公立医院也是穷人看病的首选，医院对前来就诊的穷人免收挂号费。
日前，印度政府还宣布，今后10年内将斥资9000亿卢比，用于医疗设施基础建设和购买医疗卫生器械，确保未来10年，印度各大医院的医生和床位数量增加一倍，护理人员增加两倍。
不过，由于人口数量过于庞大，各级医疗保健中心缺少房舍、人力及医药设备不足，加上经费短缺，印度“让所有人享受医疗保健”的计划目前基本停留在纸面上。
私立医院医术高、收费比西方国家便宜很多经营印度埃斯科特心血管医院的著名心血管专家纳雷希·特汗对记者表示，虽然印度的总体医疗水平落后于发达国家，但由于拥有高素质的人才、充裕的资金和良好的运行机制，印度一些私立医院所提供的专科医疗服务，并不逊色于美欧的一些大医院。
纳雷希·特汗先生援引美国纽约州卫生局2002年发布的数字说，在埃斯科特医院，接受冠状动脉搭桥手术的病人死亡率为0.8%，而1999年在纽约长老会医院接受同类手术的病人死亡率为2.35%。
印度医疗旅游业的发展及其对我国的启示
番。 医疗旅游业已成为印度具有国际竞争力 的新兴产业。 ① （ ） 印度 医疗旅 游 市场 的运作模 式 二
医疗 旅 游参 与者 大 多 是 国 际游 客 ， 因此 ，与 一 般 旅游 形 式 相 比 ，它 具 有 高端 化 、特 殊 化 、复 杂化 的性 质 ，涉及 许 多部 门，牵扯许 多 环 节 ，与会 展旅 游 市 场 的运作 模 式类 似０，其 行 为体 包括 ：政 府 、旅 游 企业 、医疗 保健 机构 、其 它相 关部 门和 医疗旅 游参 与者 ，各 部 门间
［ 关键词］ 印度 ｌ医疗旅游 ；启示
［ 中圈分 类号］Ｆ ９ 文献标识码］Ａ ［ ５ １［ 文章编号］ｌｏ —１ｏ ２ ０ ）ｏ 一ｏ １ 一ｏ ｏ ４ ５ ８（０ ６ ３ ｌ８ ３
作 为一种 高级 的旅 游形 式 ，医疗旅 游是 世界 经济 发展 到一定 阶段 的产物 ，它 伴 随着科 技 进 步和人 们生 活素 质 提 高 而发 展 ，包 括 保 健旅 游 和 医疗 旅游 两 种 形 式 ，一 般 统 称 为 医 疗旅 游 本文 拟从 印度 医疗 旅 游发展 现状 出发 ，剖 析其 形 成 因素及存 在 问题 ，从 而就 如何 发挥 优 势 ，挖掘 潜力 ，促 进 中 国医疗旅游 业 发展 ，提 出一些 国际关系专业 国际经济关 系 ２０ ０ ４级硕士研究生 ；邮政 编码 ：６ ０ ６ 。陈 １０ ４ 婉丽 ．女 ．重 庆科 技学院管理系 ‘邮政编码 ：４ ０ ４ 。 ０ ０ ２
・
１８ １ ・
维普资讯
相 互 协凋 、配合 ，形成 良性 互 动 。
该 模 式 以游 戏 规则 为 中心运作 ，其 中协 会 是游 戏规 则 的制定 者 ，企 业是 接受 者 ，按 照 已 制 定好 的规 则履 行 自己的权 利 和义务 。政府 和市 场 也发挥 着各 自功 能和 优势 ，共 同评 价 现 已
医疗旅游模式及案例
“疗”模式
“美容+旅游”模式
代表案例：韩国首尔狎鸥亭洞整容、瑞士蒙特勒抗衰老 特点： • 以产业特色或特色医疗服务优核心吸引 • 多主打某一主题的美容服务 产品设置： • 小规模、专业性诊所、医院 模式研究： • 多以地区或小镇的形式存在 • 主推某一特色的美容服务 • “疗”、“旅”并举，“治”为辅
出行目的地：国内 / 国外 具体到访地点 医院 / 诊所 / 医学水疗 / 有专业医师或医护人员的场所 游客感兴趣的活动，体验，服务或产品 • 外科医疗诊治 • 选择性外科医疗护理 • 美容整形外科 • 牙科 • 生育治疗 • 其他健康提升服务（按摩，针灸） • 其他非医疗旅游体验（spa,沙滩，游猎，观光）
先进性——引进先进的医疗设备和专业团队，提供专业化健 康诊疗服务。
高端性——为患者提供全方位、高品质的星级服务，如一对 一贴身健康服务，五星级居住等。
综合性——除医疗康复外，MD-PARK还提供高尔夫、餐饮、 运动休闲等多种其他服务，一定程度上实现功能的综合化。
Code of this report | 12
Code of this report | 7
国际医疗旅游发展模式
“理疗+旅游”模式
代表案例：泰国SPA，日本温泉 特点： • 以特色自然资源、技法为特色和核心吸引 • 以理疗为特色，主要针对亚健康、有保健需求的游客 • 本身即具有一定的“旅”元素 产品设置： • 资源文化展示类产品 • 核心理疗服务 • 度假及休闲娱乐设施 模式研究： • 从国家到度假村的各个层级上都可存在 • 主推某一项特色康疗服务 • “疗”、“旅”并举，“治”为辅
廉价医疗模式
代表案例：匈牙利肖普朗(牙科) 特点： • 单一医疗产业高度发达 • 医院、诊所高度集中 • 医护人员水平高、数量多 • 区位好，有一定量水平的旅游资
印度是如何让10亿多人看病不要钱的
印度是如何让10亿多人看病不要钱的-------《世界新闻报》到印度1年多，我发现一个现象，那就是印度人看病不要钱，挂号手术全免费，对付小病没问题。
印度人说起这件事时也是满脸的自豪。
最近，记者走访了几家医院，了解了这个有着10亿多人口的大国，是如何做到看病不要钱的。
公立医院费用全免苏帕希是新德里一位中产阶级住户的保安，月工资只有4000卢比，相当于人民币800 元。
不久前，他的妻子临产，苏帕希把她送进了一家政府医院，一住就是2个月。
生个孩子居然住了2个月的院，像他这样的低收入家庭承受得起吗？苏帕希告诉记者，他的妻子在医院里的各项费用都由政府负担，他们看病不要钱。
苏帕希的妻子只是印度所有“幸福病人”中的一位，而这要拜印度独立后建立的面向全民的医疗体系所赐。
印度宪法规定，所有国民都享有免费医疗。
为此，印度在全国建立了2.2万个初级医疗中心，1.1万个医院，2.7万个诊疗所和2000多个社区医疗中心，形成了一个覆盖面比较广的医疗网络。
这些政府医院对所有病人敞开大门，从挂号、手术到药品各项服务一律免费。
免费医疗是非多病人看病不花钱，自然会经常光顾医院，这就导致了一系列弊端。
首先是政府财政不堪重负，资金无法及时到位。
医院财政紧张，医疗条件自然就难以跟上，稍微好点的药品经常缺货，使得病人被迫拿着医生处方到药店里自费买药。
其次，医生每天面对的病人太多，工作压力很大。
记者采访的新德里一家中等政府医院，平均每天要接待5000多名患者。
同时，由于医生的待遇不高，给病人看病时自然免不了应付差事，渎职和误诊现象时有发生，造成医患之间关系紧张。
据了解，公立医院里病人辱骂和殴打医生的现象屡见不鲜，甚至还有病人或家属杀害医生的恶性事件发生。
记者在采访中了解到，光顾印度政府医院的基本都是低收入人群，他们对医疗条件要求不高，只要少花钱能治病就行。
几位病人在接受记者采访时说，政府医院的确提供免费治疗，但只能对付一般的小病，对于一些严重的病症和复杂的手术却无法对付，药品也满足不了需要，病人只能转到条件好但收费高的私立医院。