erp维护合同
erp系统合同范本
erp系统合同范本《ERP 系统服务合同》甲方（采购方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（供应方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________一、服务内容1. 乙方应向甲方提供[具体 ERP 系统名称]的软件许可、安装部署、培训及维护服务。
2. 系统功能应包括但不限于：财务管理、供应链管理、生产管理、人力资源管理等模块，具体功能以双方确认的系统需求规格说明书为准。
二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。
服务期满后，如双方无异议，则自动延续[延续期限]。
三、服务费用及支付方式1. 服务费用总计人民币（大写）[具体金额]元（小写：￥[具体金额]元）。
2. 甲方应在合同签订后的[具体日期]内支付服务费用的[百分比]作为预付款，即人民币（大写）[具体金额]元（小写：￥[具体金额]元）；在系统安装调试完成并验收合格后的[具体日期]内支付服务费用的[百分比]，即人民币（大写）[具体金额]元（小写：￥[具体金额]元）；剩余服务费用的[百分比]作为质量保证金，在服务期满后的[具体日期]内支付，即人民币（大写）[具体金额]元（小写：￥[具体金额]元）。
3. 甲方支付服务费用的方式为：[具体支付方式，如银行转账、支票等]。
乙方应在收到款项后的[具体日期]内提供合法有效的发票。
四、双方权利和义务（一）甲方权利和义务1. 有权要求乙方按照合同约定提供 ERP 系统服务。
2. 应按照乙方的要求提供系统实施所需的基础数据和相关资料，并保证其真实性、准确性和完整性。
3. 应按照合同约定按时支付服务费用。
4. 应指定专人负责与乙方的沟通协调，并配合乙方进行系统的安装调试、培训和维护工作。
erp系统维护合同范本
erp系统维护合同范本ERP系统维护合同范本甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________鉴于甲方拥有一套ERP系统，为实现该系统的有效运行和维护，甲方委托乙方提供专业的ERP系统维护服务。
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就ERP系统维护服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方负责对甲方的ERP系统进行日常维护，包括但不限于系统检查、故障排除、数据备份、软件升级等。
1.2 乙方应根据甲方需求，提供ERP系统的技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。
1.3 乙方应定期对甲方的ERP系统进行性能评估，并提出优化建议。
1.4 乙方应确保甲方的ERP系统在合同期内稳定、高效运行。
二、服务期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止，共计____个月。
三、服务费用3.1 甲方应向乙方支付服务费用人民币____元（大写：____________________元整），作为乙方提供ERP系统维护服务的报酬。
3.2 甲方应在合同签订后____个工作日内，将服务费用一次性支付给乙方。
四、双方的权利和义务4.1 甲方应确保乙方能够正常访问和使用甲方的ERP系统。
4.2 甲方应按照乙方的要求，提供必要的硬件、软件和网络环境支持。
4.3 乙方应按照甲方的要求，提供专业的ERP系统维护服务。
4.4 乙方应确保其工作人员在提供服务过程中，遵守甲方的相关规定，不得泄露甲方的商业秘密。
4.5 乙方应按照甲方的要求，及时完成ERP系统的维护工作，并确保系统正常运行。
五、违约责任5.1 双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。
5.2 乙方未能按照约定提供ERP系统维护服务，导致甲方ERP系统出现故障或数据丢失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
erp系统维护合同范本
erp系统维护合同范本甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________一、服务内容1. 乙方负责对甲方使用的 ERP 系统进行维护，包括但不限于系统的故障排除、性能优化、数据备份与恢复、软件升级等。
2. 提供7×24 小时的技术支持服务，及时响应甲方的维护请求。
3. 定期对 ERP 系统进行巡检，提供系统运行状况报告和优化建议。
二、服务期限本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用及支付方式1. 服务费用总计人民币（大写）______元整（小写：￥______元）。
2. 甲方应在本合同签订后的__个工作日内，向乙方支付服务费用的__%作为预付款；剩余款项在服务期满后的__个工作日内支付。
3. 乙方应在收到款项后的__个工作日内，向甲方开具正式发票。
四、双方的权利和义务（一）甲方权利和义务1. 有权要求乙方按照本合同约定提供 ERP 系统维护服务。
2. 应向乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供系统相关的资料、安排相关人员配合乙方的工作等。
3. 按照本合同约定及时支付服务费用。
4. 对乙方的维护工作进行监督和检查。
（二）乙方权利和义务1. 有权要求甲方按照本合同约定提供必要的工作条件和协助。
2. 应按照本合同约定的服务内容和要求，为甲方提供优质、高效的 ERP 系统维护服务。
3. 对甲方的系统数据和商业机密严格保密，不得泄露给任何第三方。
4. 定期向甲方汇报维护工作进展情况，并接受甲方的监督和检查。
erp管理合同范本
erp管理合同范本ERP管理合同范本甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________鉴于甲方为提高企业管理效率，优化业务流程，决定采用乙方提供的ERP管理系统；乙方愿意根据甲方的需求提供ERP管理系统的实施、培训及维护服务。
双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，达成如下协议：一、合同主题1.1 本合同的主题为ERP管理系统实施、培训及维护服务。
1.2 乙方应根据甲方的实际需求，提供符合甲方要求的ERP管理系统及相关服务。
二、合同范围2.1 乙方应负责ERP管理系统的安装、调试、培训及维护工作。
2.2 乙方应确保ERP管理系统稳定、安全、高效地运行，满足甲方业务需求。
三、合同期限3.1 本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年。
3.2 合同期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。
四、费用及支付方式4.1 甲方应支付乙方ERP管理系统实施、培训及维护服务的费用共计人民币_______元（大写：____________________元整）。
4.2 甲方支付费用的一半作为预付款，剩余费用在ERP管理系统验收合格后支付。
4.3 乙方在收到甲方支付的款项后，应向甲方开具正规发票。
五、实施及培训5.1 乙方应在合同生效后_______个工作日内完成ERP管理系统的安装、调试工作。
5.2 乙方应对甲方人员进行ERP管理系统的操作培训，确保甲方人员熟练掌握系统操作。
5.3 乙方应提供培训资料及操作手册，供甲方人员学习参考。
六、维护及升级6.1 乙方应负责ERP管理系统的日常维护工作，确保系统正常运行。
6.2 乙方应在合同期限内为甲方提供免费的系统升级服务。
6.3 甲方在使用过程中如遇到问题，乙方应在接到甲方通知后_______小时内响应，并在_______个工作日内解决问题。
七、验收及售后服务7.1 乙方完成ERP管理系统的安装、调试及培训工作后，甲方应在_______个工作日内进行验收。
erp软件合同范本大全
erp软件合同范本大全甲方（需方）：____________________地址：____________________联系电话：____________________乙方（供方）：____________________地址：____________________联系电话：____________________一、软件产品二、服务内容1. 乙方负责软件的安装、调试和培训工作。
2. 乙方提供软件使用过程中的技术支持和维护服务。
3. 乙方应根据甲方的需求，对软件进行必要的定制和优化。
三、合同价款及支付方式1. 合同总价款为人民币________元（大写：____________________）。
2. 甲方应在合同签订后______个工作日内支付合同总价款的______%作为预付款。
3. 软件安装调试完成并经甲方验收合格后，甲方应支付合同总价款的______%。
4. 剩余合同总价款的______%作为质保金，在质保期结束后无质量问题时支付。
四、交货及安装调试时间乙方应在合同签订后______个工作日内完成软件的交货，并在交货后______个工作日内完成安装调试工作。
五、质量保证及售后服务1. 乙方保证所提供的软件产品符合国家相关质量标准和行业标准。
2. 乙方提供______年的质保期，质保期内免费提供软件的维护和升级服务。
3. 在质保期外，乙方应按照双方约定的收费标准提供有偿服务。
六、知识产权乙方保证所提供的软件产品不存在任何知识产权纠纷，如因软件知识产权问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。
七、保密条款双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。
八、违约责任1. 如甲方未按照合同约定支付价款，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
2. 如乙方未按照合同约定的时间交货或安装调试，每逾期一天，应按照合同总价款的______%向甲方支付违约金。
erp项目技术服务合同6篇
erp项目技术服务合同6篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供ERP项目技术服务达成以下协议：一、服务内容乙方将为甲方提供ERP项目的实施、技术支持与维护服务，包括但不限于以下内容：1. 系统安装与配置2. 系统定制与开发3. 数据迁移与初始化4. 员工培训与知识转移5. 系统运行维护与故障排除6. 系统升级与更新服务7. 其他相关技术服务二、服务期限本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式1. 服务费用：人民币________元（大写：_________________________）。
2. 支付方式：双方约定以________方式进行支付。
3. 甲方应按以下时间节点向乙方支付费用：____________。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务：（1）确保向乙方提供有关ERP项目的准确需求。
（2）为乙方提供必要的工作环境和条件。
（3）按约定支付服务费用。
（4）尊重乙方的知识产权。
2. 乙方责任与义务：（1）按照本合同约定提供优质服务。
（2）确保服务质量，协助甲方解决技术问题。
（3）确保知识产权的合法性，不侵犯第三方权益。
（4）对甲方的商业机密进行保密。
五、知识产权条款1. 双方确认本合同项目下产生的所有知识产权归属甲方。
2. 乙方应保证在实施过程中不侵犯任何第三方的知识产权。
3. 若因乙方侵犯第三方知识产权而导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
六、违约责任及赔偿1. 若一方违反本合同的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。
2. 若因乙方原因导致服务进度延误，乙方应承担违约责任并赔偿甲方因此遭受的损失。
ERP系统软件维护
ERP系统软件维护第一篇：ERP系统软件维护合同编号：登记编号：大理三德ERP系统维护协议书项目名称：大理三德2011年度ERP应用软件维护项目委托方（甲方）：受托方（乙方）：签订地点：签订日期：年月日一、权利和义务甲方：λ配备系统维护人员1－2名，并采取一定措施保证其人员的稳定性。
甲方系统维护人员负责系统日常维护工作，在乙方系统维护人员的帮助下，逐步掌握系统常见问题的解决方法。
λ准确、完整、及时地将系统故障现象或问题反馈给乙方，作为乙方进行系统维护的依据。
λ按本协议规定向乙方支付系统维护费。
乙方：λ配备系统维护人员λ积极响应甲方的系统维护请求，及时解决系统故障或问题。
λ对甲方系统维护的相关工作给予必要的建议。
λ在系统维护的过程中对甲方系统维护人员进行必要的培训，使其能够独立承担系统日常维护工作。
二、维护内容λ系统纠错性维护。
对甲方的此类服务请求，乙方必须满足小时内响应,优先远程解决此类问题，若远程无法处理，则乙方安排人员48小时内上门，节假日不限。
如需现场服务，甲方须提供住宿与伙食，并承担现场工作人员的交通费。
λ操作咨询。
甲方遇到系统操作方面的问题，乙方系统维护人员向甲方解释原因并提交正确的操作步骤。
λ业务咨询。
甲方遇到新的业务问题，如果甲方需要，乙方派出咨询顾问，通过调研和分析，向甲方提供有关的系统解决方案。
λ系统管理咨询。
对甲方系统使用过程中的系统安全管理、系统备份、系统平台升级等，提供咨询和建议。
λ系统硬件平台更换后的系统迁移。
保证系统硬件平台更换后已有数据的完整性和一致性。
甲方自行承担硬件平台更换的费用。
λ不定期回访，了解甲方系统使用状况。
（回访方式：可以通过现场服务、电话、邮件等形式）注意：λ由于甲方使用的硬件产品（如网络设备、服务器、防火墙等）故障、第三方软件产品（如OA、杀病毒软件等）故障、病毒攻击以及人为破坏等引起的系统故障和问题，乙方不承担任何责任和后果，但会尽量帮助甲方恢复和调整系统。
erp合同模板
erp合同模板甲方（需方）：_____________地址：_______________电话：_______________乙方（供方）：_____________地址：_______________电话：_______________鉴于甲方希望建立企业资源计划（ERP）系统以提高企业运营效率，乙方具备提供ERP系统及相关服务的能力和经验。
双方本着平等互利的原则，经协商一致，订立本合同，以便共同遵守履行。
第一条合同目的本合同旨在明确甲乙双方在ERP系统建设、实施、维护及服务过程中的权利、义务和责任，确保ERP项目顺利进行，并达成双方的合作目标。
第二条合同范围1. 乙方应根据甲方的需求提供ERP系统软件及相关硬件设备，并提供相应的安装、调试、培训和技术支持服务。
2. 甲方应配合乙方完成ERP系统的实施工作，并按照合同约定支付相应的费用。
第三条系统需求1. 甲方应提供详细的业务流程和需求说明，以便乙方进行系统设计和定制。
2. 乙方应根据甲方的需求，提供符合功能、性能和稳定性要求的ERP系统解决方案。
第四条交付与验收1. 乙方应在合同签订后的____个月内完成ERP系统的开发、安装和调试工作。
2. 甲方应在系统安装调试完成后的____个工作日内进行验收，验收合格后签署验收确认书。
第五条培训与技术支持1. 乙方应为甲方提供必要的ERP系统操作培训，确保甲方员工能够熟练使用系统。
2. 乙方应提供持续的技术支持服务，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。
第六条合同金额与支付方式1. 本合同总金额为人民币________元，包括软件许可费、硬件设备费、安装调试费和培训费等。
2. 甲方应在合同签订后____天内支付合同总金额的____%作为预付款，余款在系统验收合格后支付。
第七条保密条款双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。
第八条违约责任任何一方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的直接经济损失。
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ERP软件系统维护协议
甲方：乙方：
甲方委托乙方进行软件项目维护，双方在平等互利的基础上，通过协商达成如下系统维护协议：
一、维护要求
以经过甲乙双方协商后定下以甲方目前公司内部管理ERP系统作为软件维护标准。
若是系统功能增加或改动量较大，费用另行协商。
乙方需要按照维护程序和甲方日常公司系统维护规范，统一进行操作和处理。
二、维护内容
1. 数据库（Sqlserver）
2. 系统应用中的技术资询服务
3. 系统操作易用性的变更维护
4. 系统运行中常用性需求需要出现的调整
5. 在外围硬件网络正常运行下维护ERP的正常运行
6. 功能改进：指根据甲方要求对软件功能进行改动
三、乙方的服务承诺
乙方接到甲方通过电话，信函，传真，电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后，在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
四、维护付款方式
经协商，甲方将公司现有ERP软件系统按年维护的方式交由乙方维护, 维护时间自______年______月_____日至_______年______月______日，费用共计为人民币元。
大写伍仟圆。
注：第一次合同开始付款为元，其余元半年之后再付清时间为________年______月______日。
五、双方在本案中的职责
双方本着互惠互利的原则，为乙方维护系统提供方便，乙方应按甲方要求按时完成维护任务。
故障维护通常以网络远程联网维护和电话维护为主，在接到甲方的电话或其它方式通知后，乙方必须尽快维护，如联网不能解决，乙方去现场解决（交通住宿费用甲方承担）。
因乙方迟延给甲方造成损失的，乙方需承担赔偿责任。
六、甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议，或者对与有关的事项发生争议，
双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的，任何一方应向甲方住所地北京市丰台区人民法院起诉。
七、本协议一式两份，双方各执一份，经过双方签字（盖章）后即开始生效。
甲方（章）：乙方：
代表：代表：
年月日。