办公室内勤个人工作总结
办公室内勤工作自我总结8篇

办公室内勤工作自我总结8篇第1篇示例:在办公室内勤工作已经有一段时间了,通过这段时间的工作,让我有了不少体会和收获。
下面我将对自己在办公室内勤工作中的表现进行总结,希望能够不断提高自己的工作能力和水平。
在办公室内勤工作中,我认真负责,严格遵守公司规章制度,保持良好的工作态度。
每天上班之前,我都会提前到达办公室,认真查看上级领导的工作安排和任务要求,合理安排好自己的工作流程。
在工作过程中,我会时刻保持专注,不会被外界事物干扰,确保每一项工作都能够按时高效地完成。
对待工作态度认真负责,时刻保持良好的工作状态,让自己的工作效率得到有效提升。
在办公室内勤工作中,我注重团队合作,乐于与同事交流沟通,共同完成工作任务。
我经常和同事们互相学习,互相帮助,共同解决工作中遇到的问题。
在团队合作中,能够充分发挥自己的专业优势,提高工作效率,完成工作任务。
我也乐于倾听同事们的意见和建议,及时调整工作方向,不断完善自己的工作方式和方法。
通过团队合作,不仅可以提高工作效率,还可以培养团队精神,提升整个团队的凝聚力和战斗力。
在办公室内勤工作中,我注重细节,做事讲究精细,追求完美。
我在工作中会注重细节,将每一件事情都做到最好,不会马虎草率。
在每一个文件的整理和分类中,我都会认真仔细地核对,确保文件的准确无误。
在数据的录入和统计中,我会认真查缺补漏,不放过任何一个细小错误。
通过对细节的重视,不仅可以提高工作质量,还可以锻炼自己的观察力和耐心,提升自己的工作技能和水平。
在办公室内勤工作中,我不断学习提高自己的专业知识和技能,增强自己的工作竞争力。
我经常利用业余时间参加各种培训和学习课程,不断提高自己的专业水平和技能。
通过学习,我可以及时了解最新的行业动态和发展趋势,不断拓展自己的知识面和视野。
我也会不断反思自己的工作过程,总结经验教训,不断完善自己的工作方法和流程。
通过不断学习提升,我可以在激烈的职场竞争中脱颖而出,展现自己的专业实力和能力。
办公室内勤工作总结15篇

办公室内勤工作总结15篇办公室内勤工作总结1在这一中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的完成了领导交办的各项任务。
我将对一来的工作进展总结与归纳,如有不妥之处请领导批评指正。
一、20xx工作总结1、加强学习,努力进步自身素质。
坚持把加强学习作为进步自身素质的关键措施。
在工作中,紧紧把握“理论联络实际”这一主线,努力把知识用到工作理论当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。
积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的素质有了很大的进步,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
同时。
正视自己的缺乏并积极补正,重点加强了电脑操作、机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好完本钱职工作打下了坚实根底。
2、恪尽职守,认真做好本职工作。
一来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。
一如既往,坚持不懈,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),根本完成了工作任务,尽量做到让领导满意。
二是协助主任做好办公室的日常事务、工作。
完成领导每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。
三是档案的管理。
完成了档案的整理工作并归档。
工作的同时,也发现了自己的缺乏,如打字速度慢、做事过于拘束等,我已经努力克制并已初见效果,希望领导和同志们审查。
3、严于律己,不断加强作风建立。
严格遵守办公室的各项制度。
谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。
做事要慎重认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。
同时,要积极学习领导为人处事的方法,以领导为典范,做一个既能为领导效劳解忧的同事,又能为环球创造价值的办公室文员。
办公室内勤个人工作总结范文(10篇)

办公室内勤个人工作总结范文(10篇)办公室内勤个人工作总结篇1在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了全年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。
现将一年来来取得的成绩和存在的不足总结如下:一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面我的工作岗位是业务内勤。
主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。
另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年来的各项任务:1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。
以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。
现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。
而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。
办公室内勤工作人员个人总结5篇

办公室内勤工作人员个人总结5篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为办公室内勤工作人员,本着认真负责、积极工作的态度,在各级领导的关心与支持下,努力提高自身素质,切实履行本职工作,较好地完成了各项工作任务。
现将工作情况总结如下:二、工作内容与成果1. 日常事务处理作为办公室内勤,我主要负责日常事务的处理,包括文件收发、档案管理、办公用品管理、会议组织安排等。
在过去的一年中,我共处理文件XXX余份,档案XXX余份,办公用品管理规范有序,会议组织安排得当,为公司各项工作的顺利开展提供了有力保障。
2. 办公环境优化为了营造一个舒适、整洁的办公环境,我定期对办公室进行清洁和整理。
同时,我还积极配合公司绿化委员会,在办公室内增添绿植,美化办公环境,提高了大家的工作效率。
3. 办公设备维护在日常工作中,我时刻关注办公设备的运行状况,定期进行维护和保养。
对于出现故障的设备,我及时联系维修人员进行处理,确保了办公设备的正常运行。
4. 员工关怀与活动组织在领导的支持下,我积极组织员工关怀活动,如员工生日会、团队聚餐等,增强了团队凝聚力。
同时,我还协助组织公司年会、员工运动会等大型活动,取得了圆满成功。
三、工作体会与感悟1. 团队协作的重要性在过去的工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。
只有大家团结一心,共同努力,才能取得事业的成功。
在未来的工作中,我会继续发扬团队协作精神,为公司的发展贡献自己的力量。
2. 不断学习与进步办公室内勤工作看似简单,实则要求细致、认真、负责。
为了更好地胜任本职工作,我必须不断学习、不断提高自己的业务水平和综合素质。
只有这样,才能更好地服务公司、服务大家。
3. 良好的沟通技巧良好的沟通技巧是办公室内勤工作人员必备的素质之一。
在过去的工作中,我注重与领导的沟通,及时汇报工作进展和遇到的问题;同时,我还注重与同事的沟通,了解大家的需求和意见,共同推动团队的发展。
在未来的工作中,我会继续加强沟通技巧的学习和实践,提高自己的沟通效率和质量。
公司办公室内勤工作总结范文(5篇)

公司办公室内勤工作总结范文____年____月前,我担任____勤工作,之后调入综合办公室,从事文秘行政工作。
在领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,快速转变角色,加强学习,积极进取,努力完成各项工作任务。
现将____年工作总结如下:一、____年主要工作(一)思想上,完成角色转变。
从基层____到办公室的岗位调动是一个关键转折点。
为了更快的适应分局机关的工作作风和环境,我严格按照领导的要求逐步逐项完成任务,工作中注重观察、思考,少说、多听、多干、多想;积极查阅文件、材料,以便更多的了解岗位性质,更快的掌握工作特点,更及时的跟上发展动态;积极向办公室的同志学习请教,调整自己的处事方式,严谨自己的一言一行,提高自己的责任意识。
在此,非常感谢办公室的每一位同志对我的帮助、支持和鼓励,在让我感受到和谐氛围的同时,让我学会了互帮互助,让我懂得了谨言慎行,更让我体会到了团队力量的无比强大。
尤其要感谢办公室李主任,在我逐步适应工作岗位、完成角色转变的期间,对我在工作上的谆谆教诲、在生活上的无微关怀以及用实际行动带给我的感动和力量。
(二)学习上,注重理论联系实际。
一方面,坚持提高法律素养。
在机关工作,不忘基础公安业务的学习和积累,今年我报名参加了人民大学研究生的进修课程,同时与分局全体同志一同参加了人民警察中级执法资格考试,希望能够通过对公安业务学习深化,提高自己的实际工作能力;另一方面,着力提高写作水平。
文秘的岗位性质决定了必须要有较高的理论功底和写作能力,我自觉加大对“____”、民航重要会议的关注和学习,有针对性的提高自己的政策理论水平,同时着重加强对公文写作及公文处理的学习,细心揣摩民航局公安局、管理局公文写作特点,购买公文书籍用于学习参考,阅读各类文件注重积累借鉴,努力提高自己的文秘工作能力。
(二)态度上,做到踏实乐观。
办公室是分局运转的一个重要枢纽部门,对分局内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
办公室内勤工作总结范文8篇

办公室内勤工作总结范文8篇第1篇示例:办公室内勤工作总结作为办公室内勤工作人员,我在过去一段时间里认真思考和总结了自己的工作经验和体会,希望通过这篇总结文章分享给大家。
内勤工作是公司运行中不可或缺的一环,虽然没有外勤工作那么惊心动魄,但却有其独特的重要性和价值。
在日常工作中,内勤工作人员需要具备较强的自律和耐心。
我们往往要面对大量的文件处理、资料整理和文书撰写等琐碎又繁重的工作,需要耐心和细心去处理每一个细节,确保工作的准确和高效。
自律也是内勤工作人员必备的品质,只有按部就班地完成每一项工作任务,才能保证工作的顺利进行。
在内勤工作中,团队合作也是至关重要的。
虽然我们的工作往往是独立完成的,但是与其他部门或同事之间的合作协调也是必不可少的。
只有通过团队之间的协作和配合,才能更好地完成工作任务,提高整个公司的效率和竞争力。
内勤工作人员需要具备良好的沟通能力和团队合作意识。
在内勤工作中,技能的提升和学习也是必不可少的。
随着科技的不断发展和社会的不断进步,内勤工作人员需要不断学习新知识、掌握新技能,以适应不断变化的工作环境和要求。
只有不断提升自己的专业水平和综合素质,才能在激烈的竞争中立于不败之地,并且为公司的发展贡献自己的力量。
在办公室内勤工作中,服务意识和责任心也是非常重要的。
作为公司的一员,我们要始终牢记自己的职责和使命,为公司和同事做出积极的贡献。
只有真正以服务为宗旨,以责任心为准绳,才能在工作中取得更好的成绩和表现。
办公室内勤工作虽然不如外勤工作那么光鲜和刺激,但却是公司运行中极为重要的一环。
作为内勤工作人员,我们要保持工作的热情和努力,不断提升自己的能力和素质,为公司的发展壮大贡献自己的力量。
愿每一位内勤工作人员都能在自己的岗位上发光发热,为公司的繁荣做出应有的贡献!第2篇示例:办公室内勤工作总结作为公司的一名内勤工作人员,我在过去一段时间里在办公室内部处理了大量的工作。
在这个过程中,我认真履行职责,提高工作效率,不断改进工作方法,使得工作更加顺利和高效。
办公室内勤个人工作总结范文5篇

办公室内勤个人工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,作为办公室内勤,我在工作中始终保持积极态度,认真完成每一项任务。
在领导的指导和同事的帮助下,我不断学习和进步,取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结。
二、主要工作内容及成果1. 日常事务处理在日常事务处理方面,我主要负责文件的收发、归档和日常办公用品的管理。
在过去一年中,我共处理文件XX余份,无一差错。
同时,我还建立了完善的文件管理制度,规范了文件的收发和归档流程,提高了办公室的工作效率。
2. 会议组织与记录在会议组织与记录方面,我负责会议的筹备、组织以及会议记录的整理。
在过去一年中,我共组织了XX余次大型会议,包括年度总结会、季度例会等。
在会议组织过程中,我注重细节,确保会议的顺利进行。
同时,我还建立了规范的会议记录整理制度,为后续工作提供了重要的参考依据。
3. 办公设备维护与管理在办公设备维护与管理方面,我负责办公设备的日常维护、保养以及故障排除。
在过去一年中,我共维修了XX余次办公设备,确保了办公室设备的正常运行。
同时,我还建立了办公设备档案,对设备的维修、保养情况进行记录,为后续设备的维护提供了便利。
4. 办公环境优化与改善在办公环境优化与改善方面,我注重营造舒适、整洁的办公环境。
我定期对办公室进行清洁、整理,确保办公桌椅、文件柜等设施的整洁有序。
同时,我还积极配合领导进行办公室的装修和改造,为同事们提供一个更加舒适的工作环境。
三、工作亮点与成就1. 创新管理模式,提高工作效率在过去一年中,我尝试采用新的管理模式,通过优化工作流程、简化操作步骤等方法,提高了办公室的工作效率。
同时,我还积极推广先进的管理理念和方法,带动了整个团队的管理水平提升。
2. 强化团队协作,提升整体实力我认为团队的力量是无穷的,因此一直注重团队协作。
我积极与同事沟通交流,分享工作经验和方法,共同解决工作中遇到的问题。
通过团队协作,我们不仅完成了各项任务,还提升了整体实力和凝聚力。
办公室内勤工作总结格式范文6篇

办公室内勤工作总结格式范文6篇第1篇示例:办公室内勤工作总结一、工作内容及完成情况在过去的一段时间里,我作为办公室内勤,主要负责日常办公室事务的处理和管理工作。
在工作中,我认真负责,努力完成各项任务,并取得了一定的进展和成绩。
1. 文件管理我负责收发文件的管理和整理工作,对接收到的文件及时进行登记、归档和分类,确保文件的及时传达和存档。
我还负责处理来自其他部门的文件,及时将相关文件转交给相应的人员。
2. 办公室用品管理我负责办公室用品的采购和管理工作,每周对办公用品进行盘点,根据需要进行采购,并做好相应的记录和明细,以保证办公室用品的充足和合理使用。
3. 会议安排我负责安排办公室的会议,并在会议前做好相关的准备工作,如会议室的预订、会议材料的准备、会议的通知及人员的邀请等,确保会议的顺利进行。
4. 文件整理与分类我主要负责办公室文件的整理、归档和分类工作,保证文件的整洁有序,以便随时查阅和利用。
二、工作总结在过去的工作中,我在办公室内勤工作中积累了一定的经验,主要有以下几点:1. 加强学习在工作中,我不断加强学习,提高专业知识和技能,并在实际工作中不断总结和积累经验,不断提高自己的工作能力。
2. 加强团队协作在办公室内勤工作中,我主动与其他部门的同事进行沟通和协作,积极配合完成各项工作任务,为整个团队的工作提供支持和帮助。
3. 加强自我管理在日常工作中,我不断加强自我管理,提高自身综合素质,做到自律、自省、自励,不断完善自己的工作方式和方法。
三、工作体会在办公室内勤工作中,我深刻体会到了整理和管理工作的重要性。
工作上的每一项细节都需要我们去用心整理和管理,只有这样才能够确保工作的高效和顺利进行。
团队协作和沟通也是工作中不可或缺的一部分,只有通过良好的沟通和协作,我们才能够更好地完成各项工作任务。
办公室内勤工作不仅需要我们具备一定的专业知识和技能,更需要我们有良好的综合素质,如自我管理能力、团队合作能力等。
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办公室内勤个人工作总结办公室内勤个人工作总结(1)今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。
文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。
通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了xx这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。
现在就20xx年的工作情况总结一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。
在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。
以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了一下工作1、文书工作严要求1)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。
待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。
做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。
公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。
同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。
办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。
抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。
今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx 报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。
各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。
一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。
因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。
有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
三、存在的问题一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
办公室内勤个人工作总结(2)20xx年度即将过去,本人今年的工作职责包括:司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及办公室常规后勤工作,现将工作情况汇报如下,请审阅:一、认真履行司机及机动车管理职责在本年度的工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。
此外,领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。
一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。
同时,工作中我认真学习车辆维修、保养知识,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。
二、认真履行办公用品管理职责本年度,本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作,对于这项相对陌生的工作,我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验,另一方面摸索出适合自己的管理模式。
一年来励志网://.qqZf/,在及时响应同事需求的同时,对A4纸、水笔芯之类集中购买的办公用品按领取人归类统计,为部门核算提供了经得起考验的一手资料。
三、认真履行固定资产核算职责除办公用品管理外,本人还接手了固定资产核算工作,在分管所长的带领下,我对各类固定资产进行的分类统计,并克服了理论基础不强的缺点,学习了固定资产电子管理系统,初步完成了年初既定的共走目标。
四、协助分管履行后勤管理职责所办公室的工作繁杂,人员又相对较少,本人在今年有同事离职的情况下,协助分管领导承担了更多的工作。
食堂就餐补助核算、车辆维修报销核算、超市购买用品报销核算、对外招待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但没有怨言,反而以更高亢的工作热情积极投身到工作中去,力争圆满完成每一项领导交办的工作任务。
五、来年工作设想我热爱质检工作,也一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。
来年,我一定从思想上、行动上与单位保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展。
但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。
在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。
办公室内勤个人工作总结(3)办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。
内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。
结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”一是处理好大局和小局的矛盾。
办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。
首先是为领导服务。
因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。
同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。
办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。
对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。
对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。
同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。
政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。
事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。
更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。
办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是处理好“过”与“不及”的矛盾。
为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。
办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。
要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。
二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”首先,要当好领导的“计囊团”。
内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。
要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次,要当好干群的“勤务员”。
内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。
要尽心为领导搞好服务。
领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。
要热心为群众办好事情。
热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。
力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。