系统集成项目管理工程师第1章练习题总结
系统集成项目管理工程师 中级 学习笔记
系统集成项目管理师学习笔记目录第一章信息化基础知识（会考3分） ......................................................1.2电子政务的模式.....................................................................1.3企业信息化与电子商务...............................................................1.4ERP ...............................................................................1.4.1 ERP系统特点...................................................................1.4.2 ERP系统的功能.................................................................1.5CRM的三个要点.....................................................................OLAP：联机分析处理.....................................................................1.6.1商业智能的主要功能：...........................................................1.6.2商业智能的三个层次：...........................................................1.8电子商务的模式.....................................................................1.8.1电子商务发展的支撑保障体系 ..................................................... 第二章信息系统服务管理（上午必考，下午有可能会考）.....................................1.1信息系统服务中普遍存在的几大问题...................................................1.2产生问题的原因.....................................................................1.3.1第一类：对单位的管理...........................................................1.3.2第二类：对人员的管理...........................................................1.4计算机信息系统集成单位资质管理（从高到低）.........................................1.5信息系统项目经理资格管理...........................................................1.7信息系统集成资质管理办法...........................................................................1.8信息系统工程监理几个重要的概念.....................................................2.0信息系统工程监理与信息系统建设.....................................................2.1ITIL与IT服务管理.................................................................2.1.1名词解释.......................................................................2.1.2实施ITSM的根本目标............................................................2.1.3 ITSM的基本原理（二次转换）....................................................2.2信息系统审计.......................................................................2.2.1概念（评审、论证、审计）.......................................................2.2.2目的...........................................................................2.2.3审计触发....................................................................... 第三章信息系统集成专业技术知识（重点） ................................................1.1系统集成的概念.....................................................................1.2系统集成的特点.....................................................................1.3信息系统集成分类...................................................................1.5.1结构化方法.....................................................................1.5.2原型法：.......................................................................1.5.3面向对象方法...................................................................1.6软件工程...........................................................................1.6.1软件需求的特征，目的...........................................................1.6.2软件设计.............................................................................................................................1.6.5软件复用.......................................................................1.6.6软件质量.......................................................................1.7面向对象系统分析与设计.............................................................1.7.1基本概念.......................................................................1.7.2类和对象的关系.................................................................1.8可视化建模与统一建模语言................................................................................................................1.8.2九种建模图.....................................................................1.9软件架构...........................................................................1.9.1中间件（五种常见的中间件）.....................................................2.0典型应用集成技术...................................................................2.0.1从两层理解数据仓库.............................................................2.1W EB S ERVICES技术....................................................................2.2J2EE架构、.NET架构 ...............................................................2.2.1 J2EE规范包含的构建及服务技术规范..............................................2.3常用构建标准.....................................................................................................................................2.4计算机网络知识.....................................................................2.5网络...............................................................................2.5.7综合布线系统图.................................................................2.5.8综合布线适用范围............................................................... 第四章项目管理的一般知识..............................................................1.1项目的定义和目标...................................................................1.2项目的特点.........................................................................1.4项目管理的知识范围.................................................................1.4.4过程域.........................................................................1.5项目管理需要的专业知识和技术.......................................................1.5.1软技能.........................................................................1.7项目的组织方式.....................................................................1.8项目管理办公室（PMO）在组织结构中的作用............................................1.9项目经理和管理办公室（PMO）的区别..................................................2.0项目生命周期.......................................................................2.1典型的信息系统项目的生命周期模型...................................................2.2单个项目的管理过程.................................................................2.2.1 PDCA循环......................................................................2.2.2项目的5个管理过程组和项目管理知识领域映射关系图............................... 第五章立项管理........................................................................1.1项目可行性研究报告的内容...........................................................1.3项目的可行性研究...................................................................1.3.1项目评估的方法.................................................................1.4项目招标...........................................................................1.4.1招标...........................................................................1.4.2招标代理.......................................................................1.5承建方的立项管理...................................................................................................................................1.5.2投标文件内容...................................................................1.6签订合同...........................................................................1.6.1合同谈判的方法.................................................................1.6.2签订合同....................................................................... 第六章项目整体管理....................................................................1.2项目启动...........................................................................1.2.1项目章程的作用和内容（输出）...................................................1.3编制项目范围说明书（初步）.........................................................1.3.1制定项目范围说明书（初步）的技术和工具.........................................1.3.2制定项目范围说明书（初步）的输入和输出.........................................1.4指导和管理项目执行.................................................................1.4.1指导和管理项目执行的输入、输出.................................................1.5监督和控制项目.....................................................................1.5.2监督和控制项目的输入、输出.....................................................1.6整体变更控制.......................................................................1.6.2整体变更控制的方法.............................................................1.6.3整体变更控制的输入、输出.......................................................1.7.2项目收尾的输入、输出........................................................... 第七章项目范围管理....................................................................1.2产品范围与项目范围.................................................................1.2.1产品范围.......................................................................1.2.2项目范围.......................................................................1.3编制范围管理计划...................................................................1.3.1编制范围管理计划的工具和技术...................................................1.3.2编制范围管理计划的输入、输出...................................................1.4范围定义...........................................................................1.4.1范围定义的工具和技术...........................................................1.4.2范围定义的输入，输出...........................................................1.5.1 WBS概念.......................................................................1.5.3创建WBS的工具和技术...........................................................1.5.4 WBS的输入、输出...............................................................1.6范围确认...........................................................................1.6.1范围确认的输入、输出...........................................................1.7范围控制...........................................................................1.7.1范围控制的工具和技术...........................................................1.7.2范围控制的输入、输出........................................................... 第八章项目进度管理....................................................................1.2活动定义...........................................................................1.2.1定义...........................................................................1.2.2 WBS的主要用途，活动定义与WBS的关系...........................................1.2.3活动定义的输入、输出...........................................................1.2.4活动定义所采用的主要方法和技术.................................................1.3活动排序...........................................................................1.3.1活动排序的输入、输出...........................................................1.3.2活动排序所采用的主要方法和技术.................................................1.4活动资源估算.......................................................................1.4.1定义...........................................................................1.4.2活动资源估算所采用的主要方法和技术.............................................1.4.3活动资源估算的输入、输出.......................................................1.5.1定义...........................................................................1.5.2活动历时估算所采用的主要方法和技术.............................................1.5.3活动历时估算的输人,输出........................................................1.6制定进度计划.......................................................................1.6.1制定进度计划所采用的主要技术和工具.............................................1.6.2制定进度计划的输入、输出.......................................................1.7项目进度控制.......................................................................1.7.1定义...........................................................................1.7.2项目进度控制的主要技术和工具...................................................1.7.3项目进度控制的输入、输出....................................................... 第九章项目成本管理....................................................................1.1项目成本管理的过程（四种过程）.....................................................1.2项目成本失控原因（四种原因）.......................................................1.3成本的类型.........................................................................1.4管理储备...........................................................................1.5成本基准...........................................................................1.6学习曲线理论.......................................................................1.7制定项目成本管理计划...............................................................1.8项目成本估算.......................................................................1.8.2成本估算的工具和技术...........................................................1.9项目成本预算.......................................................................1.9.1项目成本预算的工具与技术.......................................................2.0项目成本控制.......................................................................2.0.1项目成本控制的主要内容.........................................................2.0.2成本控制的工具与技术...........................................................1.1基本概念...........................................................................1.2质量管理基本原则和目标.............................................................1.2.1基本原则：.....................................................................1.2.2目标：.........................................................................1.3质量管理主要活动和流程.............................................................1.3.1主要活动：.....................................................................1.3.2流程：.........................................................................1.4国际质量标准.......................................................................1.4.1 ISO9000 系列（ISO9001、ISO9004、ISO9011） ................................................................................................1.4.3六西格玛（六倍标准差）.........................................................1.5制定项目质量计划...................................................................1.5.1制定项目质量常用的技术工具和方法...............................................1.5.2制定项目质量计划工作的输入、输出...............................................1.6项目质量控制.......................................................................1.6.1项目质量控制活动的内容.........................................................1.6.3项目质量控制的方法、技术和工具................................................. 第十一章项目人力资源管理..............................................................1.1项目人力资源管理的过程项目人力资源管理的过程.......................................1.2处理人际关系的技能.................................................................1.3项目人力资源管理有关概念...........................................................1.4.1名词解释.......................................................................1.5项目人力资源计划编制...............................................................1.6项目团队组织建设...................................................................1.6.1获取人力资源的依据（输入）.....................................................1.6.2组建项目团队的工具和技术.......................................................1.6.3组建项目团队的输出.............................................................1.7激励理论...........................................................................1.7.3赫茨伯格的双因素理论...........................................................1.7.4期望理论.......................................................................1.8X理论和Y理论.....................................................................1.9项目团队建设.......................................................................1.9.1项目团队建设的主要目标.........................................................1.9.3项目团队建设的工具与技术.......................................................2.0项目团队管理.......................................................................2.0.1定义...........................................................................第十二章项目沟通管理..................................................................1.1沟通管理计划编制...................................................................1.1.1定义...........................................................................1.1.3沟通模型.......................................................................1.1.2沟通管理计划编制过程的步骤.....................................................1.1.3沟通管理计划的主要内容.........................................................1.2信息分发...........................................................................1.2.1定义...........................................................................1.2.2常用的沟通方式的优缺点或特点介绍...............................................1.2.3用于信息分发的技术、方法.......................................................1.2.4经验教训总结过程结果...........................................................1.3一个考点........................................................................... 第十三章项目合同管理..................................................................1.1合同的法律特征.....................................................................1.4项目合同的分类.....................................................................1.5项目合同签订.......................................................................1.5.1违约责任的承担方式.............................................................1.5.2项目合同签订的注意事项.........................................................1.6项目合同管理.......................................................................1.6.1定义...........................................................................1.6.2合同管理的作用.................................................................1.6.4合同变更控制系统的一般处理程序.................................................1.6.5合同管理的工具和技术.........................................................................................................................................................................1.7项目合同索赔处理.................................................................................................................................1.7.2索赔的分类.....................................................................1.7.3索赔程序....................................................................... 第十四章项目采购管理..................................................................1.1采购管理的主要过程.................................................................1.2编制采购计划.......................................................................1.2.1合同的类型（合同按费用支付方式分为三类）.......................................1.3编制询价计划.......................................................................1.3.1常见的询价文件.................................................................1.4招标.........................................................................................................................................1.4.2六种方式的使用条件.............................................................1.4.3招投标程序.....................................................................1.4.4招标人及其权利以及义务.........................................................1.4.5供方选择的工具和技术...........................................................1.4.6评标委员会.....................................................................1.5合同及合同收尾.....................................................................1.5.1合同收尾的内容.................................................................1.5.2合同收尾的输入、输出........................................................... 第十五章信息（文档）和配置管理 ........................................................1.1配置管理...........................................................................1.1.2配置管理有关的概念.............................................................1.1.3配置管理计划的主要内容.........................................................1.1.4配置识别的基本步骤.............................................................1.1.5建立配置管理方案的基本步骤.....................................................1.2版本管理.................................................................................................................................1.2.2变更控制流程................................................................... 第十六章变更管理......................................................................1.2变更管理的基本原则.................................................................1.3组织机构...........................................................................1.4工作程序...........................................................................1.5项目变更管理的工作内容.............................................................1.5.1对进度变更的控制...............................................................1.5.2对成本变更的控制...............................................................1.5.3对合同变更的控制...............................................................1.5.4变更管理与其他项目管理要素之间的关系...........................................1.1信息安全定义.......................................................................1.1.1信息安全属性及目标.............................................................1.2信息安全管理的内容.................................................................1.3技术体系...........................................................................1.4计算机机房与设施安全...............................................................1.5环境与人身安全.....................................................................1.6电磁兼容...........................................................................1.6.1计算机设备防泄露...............................................................1.7系统安全等级管理...................................................................1.7.1保密等级（三级）...............................................................1.7.2可靠性等级（三级）............................................................. 第十七章项目风险管理..................................................................1.1风险管理的过程.....................................................................1.2项目风险管理过程的内容.............................................................1.3制定风险管理计划...................................................................1.3.1风险管理计划的基本内容.........................................................1.3.2制定风险管理计划的工具与技术...................................................1.3.3制定风险管理计划的输入、输出...................................................1.4风险识别...........................................................................1.4.1项目风险识别的特点.............................................................1.4.1风险识别的具体方法.............................................................1.4.2风险识别的输入、输出...........................................................1.5定性风险分析.......................................................................1.5.1定义...........................................................................1.5.2定性风险分析的方法.............................................................1.5.3定性风险分析的输入、输出.......................................................1.6定量风险分析.......................................................................1.6.1定义...........................................................................1.6.2定量风险分析常用技术...........................................................1.6.3数据收集和表示的方法及应用.....................................................1.6.4定量风险分析的输入、输出.......................................................1.7风险监控...........................................................................1.7.1定义...........................................................................1.7.2风险监控的目的和主要工作内容...................................................第十九章项目收尾管理..................................................................1.1项目收尾的内容.....................................................................1.2项目验收........................................................................................................1.4项目总结会应讨论的内容.............................................................1.1知识产权定义.......................................................................1.2我国的知识产权法法律体系...........................................................1.3知识产权的范围.....................................................................1.3.1着作权的主体...................................................................1.3.2着作权的归属划分...............................................................1.4专利权.............................................................................1.4.1专利权的内容...................................................................1.6知识产权管理要项...................................................................1.7知识产权（着作权）的有效时间.......................................................1.8计算机软件保护条例................................................................. 第二十一章法律法规和标准规范..........................................................1.1标准和标准化常识...................................................................1.1.1定义...........................................................................1.1.3国际标准.......................................................................1.2系统集成项目管理工作中常用的法律、技术标准和规范...................................1.2.1法律法规....................................................................... 第一章信息化基础知识（会考3分）1.1国际信息化体系要素（六大要素）：1)信息技术应用2)信息资源3)信息网络（三网融合：电信网、广播电视网、计算机网）4)信息技术和产业5)信息化人才6)信息化法规政策和标准规范1.2电子政务的模式1)政府间的电子政务（G2G）2)政府对企业的电子政务（G2B）3)政府对公民的电子政务（G2C）4)政务与公务员（G2E）1.3企业信息化与电子商务英文缩写：1)企业资源计划（ERP）2)物料需求计划（MRP）3)能力需求计划（CRP）4)制造资源计划（MRP II）5)客户关系管理（CRM）6)企业关系管理（ERM）1.4 ERP1.4.1 ERP系统特点1)ERP是统一的集成系统2)ERP是面向业务流程的系统3)ERP是模块化可配置的4)ERP是开放的系统1.4.2 ERP系统的功能1)财会管理（会计核算，财务管理）2)生成控制管理（主生成计划，物料需求计划，能力需求计划，车间控制，制造标准）3)物流管理（销售管理，库存控制，采购管理）4)人力资源管理（人力资源规划的辅助决策，招聘管理，工资核算，工时管理，差旅核算）1.5 CRM的三个要点1)客户2)关系3)管理1.6商业智能（简称：BI）定义：将组织中现有的数据转化为知识，帮助组织做出明智的业务经营决策级别：a)操作级b)战术级c)战略级OLAP：联机分析处理1)数据仓库2)数据ETL3)数据统计输出（报表）4)分析功能1)数据报表2)多位数据分析3)数据挖掘1.8电子商务的模式1)企业与企业之间的电子商务（B2B）2)企业与消费者之间的电子商务（B2C）3)消费者与消费者之间的电子商务（C2C）4)政府部门与企业之间的电子商务（G2B）1)法律法规2)标准规范3)安全认证4)信用5)在线支付6)现代物流7)技术装备8)服务9)运行监控第二章信息系统服务管理（上午必考，下午有可能会考）1.1信息系统服务中普遍存在的几大问题1)系统质量不能满足应用的基本需求（需求管理、范围管理）2)工程进度拖后延期（进度管理）3)项目资金使用不合理或严重超出预算（成本管理）4)项目文档不全甚至严重缺失（文档管理、配置管理）5)在项目实施过程中系统业务需求一变再变（需求管理、变更管理）6)在项目实施过程中经常出现扯皮、推诿现象（沟通管理）7)系统存在着安全漏洞和隐患（安全管理）8)重硬件轻软件，重开发轻维护，重建设轻使用1.2产生问题的原因1)不具备能力的单位搅系统集成市场2)一些建设单位在选择项目承建单位和进行业务需求分析方面有误3)信息系统集成企业自身建设有待加强4)缺乏相应的机制和制度1.3我国信息系统服务管理的主要内容（如何处理）（分两类）1)计算机信息系统集成单位资质管理（系统集成单位）2)信息系统工程监理单位资质管理（监理单位）1)信息系统项目经理资质管理（高级项目经理）2)信息系统工程监理人员资格管理（监理人员）1.4计算机信息系统集成单位资质管理（从高到低）1.5信息系统项目经理资格管理1)项目经理2)高级项目经理3)资深项目经理1.6监理单位和监理人员（甲乙丙三个级别）1)甲：被监理项目投资规模没有限制2)乙：被监理项目投资规模1500W以下3)丙：被监理项目投资规模500W以下1.7信息系统集成资质管理办法1)管理原则：认证和审批分离的原则2)管理体系：资质评审和审批、年度监督、升级、降级、取消及其他相关内容3)资质评定原则：评审和审批分离的原则信息产业部统一颁发证书《计算机信息系统集成资质证书》）1)一、二级：省市信息产建设单位管部门初审，报信息产业部审批2)三、四级：省市信息产建设单位管部门审批，报信息产业部备案1.8信息系统工程监理几个重要的概念1)信息系统工程：是指信息化工程建设中的信息网络、信息资源、信息应用等系统的新建、升级、改造工程2)信息系统工程监理：是指在政府工商管理部门注册的且具有信息系统工程监理资质的单位，受建设单位委托，依据国家相关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同，对信息系统工程项目实施的监督管理3)信息系统工程监理单位：从事信息系统工程监理业务的单位1.9监理内容（四控、三管、一协调）1)四控：工程的质量、进度、投资、变更控制2)三管：工程的合同、信息、安全管理3)一协调：协调有关单位及人员之间的工作关系（组织协调）2.0信息系统工程监理与信息系统建设质量为中心的信息系统工程控制管理工作的组成部分三方单位：建设单位（主建方【甲方】）、集成单位（承建方【乙方】）和监理单位（监理方）2.1 ITIL与IT服务管理1)ITIL（IT Infrastructure Library）：IT基础设施库2)ITSM（IT Service Management）：IT服务管理1)以客户为中提供IT服务2)提供高质量、低成本的服务3)提供的服务是可准确计价的2.1.3 ITSM的基本原理（二次转换）1)第一次（梳理）：将技术管理转化为流程管理2)第二次（打包）：将流程管理转化为服务管理2.2信息系统审计评审、论证、审计）收集并评估证据以决定一个计算机系统（信息系统）是否有效做到保护资产、维护数据完整、完成组织目标，同时最经济的使用资源评估并提供反馈、保证及建议。
系统集成项目管理工程师练习题库(含答案)
系统集成项目管理工程师练习题库（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.在项目实施过程中，项目经理通过项目周报中的项目进度分析图表发现机房施工进度有延期风险。
项目经理立即组织相关人员进行分析，下达了关于改进措施的书面指令。
该指令属于（）。
A、纠正措施B、预防措施C、缺陷补救措施D、检查措施正确答案：B2.面向对象中的（）机制是对现实世界中遗传现象的模拟。
通过该机制，基类的属性和方法被遗传给派生类。
A、消息B、继承C、变异D、复用正确答案：B3.在以下类型的组织结构中，项目经理权力相对较大的是（）组织。
A、弱矩阵型B、项目型C、强矩阵型D、职能型正确答案：B4.关于责任分配矩阵(RAM)的描述，不正确的是（）。
A、大型项目中，RAM可分为多个层B、针对具体的一项活动可分配多个成员，每个成员承担不同职责C、RAM中用不同的字母表示不同的职责D、RAM中每项活动中可以有一个以上成员对任务负责正确答案：D5.项目团队中原来有5名成员，后来又有4人加入项目，与之前相比项目成员之间沟通渠道增加（）条。
A、20B、36C、26D、10正确答案：C6.进度网络分析技术中的一种方法是（），它可以根据有限的资源对项目进度表进行调整。
在确定了关键路线之后，将资源的有无与多寡考虑进去，确定资源制约进度表，并增加了持续时间缓冲段，这些持续时间缓冲段属于非工作计划活动。
A、关键链法B、关键路径法C、资源平衡法D、假设情景分析法正确答案：A7.进行范围确认是项目中一项非常重要的工作，制定和执行确认程序时，第一项工作一般是（）A、确定确认范围会议的组织步骤B、确定需要进行确认范围的时间C、确定确认范围正式别接受的标准和要素D、识别确认范围需要哪些投入正确答案：B8.某央企的ERP系统已经稳定运行了3年，为了适应新业务发展的需要，运营团队近期接到数据库系统升级服务的任务，它属于信息系统（）类型的工作。
A、更正性维护B、适应性维护C、完善性维护D、预防性维护正确答案：B9.对MAC地址进行变更属于（）。
系统集成项目管理工程师1-5章口诀
系统集成项目管理工程师1-5章口诀系统集成项目管理工程师的考试内容广泛，涉及多个章节和知识点。
以下是根据相关资料整理的1至5章的口诀，以帮助记忆和理解: 第一章信息化知识1.信息的传输模型:解译转(解调器译码器、数模转换器等)。
2.信息的质量属性:确实完全靠经验(精确性、及时性、完整性、安全性、可靠性、经济性、可验证性)。
3.国家信息化体系要素:上鹰、下鸡、左人、右龟、中间织张网(此口诀为形象记忆，具体要素需对应记忆)。
4. CRM客户数据:描触角(描述性数据、促销性数据.交易性数据)。
5. CRM应用功能设计:孵小鹰(自动化的客户服务、自动化的销售、自动化的市场营销)。
6. ETL过程:●数据ETL的服务内容:签合同，换窗帘(数据迁移、数据合并.数据同步、数据交换、数据仓库、数据联邦)。
●商业智能的实现层次:挖多宝(数据挖掘、多维数据分析、数据报表)。
●实施商业智能的步骤:分仓取表试镜(需求分析、数据仓库建模、数据抽取、建立商业智能分析报表、用户培训和数据模拟测试、系统改进和完善)。
7.大数据的5V特点:多价真高(大量、多样、价值、真实性、高速)。
8.智慧城市建设参考模型:●5层结构:赶往算数会(物联感知层、通信网络层、计算与存储层、数据及服务支撑层、智慧应用层)。
●3个支撑体系:运保镖(建设和运营管理体系、安全保障体系、标准规范体系)。
第二章信螅系统集成及服务管理1. ITSS与信息技术服务生命周期:鬼不服禁赌(规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理)。
2.信息系统的生命周期:离开云香(立项阶段、开发阶段、运维阶段、消阶段)。
3.开发阶段的五个阶段:花粉色实验(总体规划、系统分析、系统设计、系统实验、系统验收)。
4.常用的开发方法:结缘对象(结构化方法、原型法面向对象法)。
5.对象的三个基本要素:标形状(对象标识对象行为对象状态)。
6.数据仓库的概念:主机win10 (面向主题、集成、相对稳定、反应历史变化的数据集合)。
《系统集成项目管理工程师》第1章、第6章、第9章合集选择试题(含答案共87页)
第一章《信息化知识》1、信息系统的（）决定了系统可以被外部环境识别，外部环境或者其他系统可以按照预定的方法使用系统的功能或影响系统的行为。
A.可嵌套性B.稳定性C.开放性D.健壮性【答案】C【解析】P5，系统的开放性是指系统的可访问性。
这个特性决定了系统可以被外部环境识别，外部环境或者其他系统可以按照预定的方法，使用系统的功能或者影响系统的行为。
2、在实际的生产环境中，（）能使底层物理硬件透明化，实现高性能物理硬件和老旧物理硬件的重组重用。
A.通讯技术B.智能化技术C.遥感和传感技术D.虚拟化技术【答案】D【解析】P14，本题考查虚拟化技术的作用。
虚拟化技术主要包括服务器虚拟化、内存虚拟化、存储虚拟化、网络虚拟化、应用虚拟化及桌面虚拟化。
3、企业信息化结构不包括（）。
A.数据层B.作业层C.管理层D.决策层【答案】A【解析】P36，企业信息化结构分层包括：产品（服务）层、作业层、管理层、决策层。
4、在重点领域十点建设智能工厂、数字化车间、加快人工智能交互、工业机器人、智能物流管理等技术在生产过程中的应用，属于制造过程（）。
A.信息化B.智能化C.标准化D.工业化【答案】B5、（）是连接原始电子商务和现代电子商务的纽带。
A.EDIB.WebC.HTTPD.E-mail【答案】A【解析】P69，EDI是连接原始电子商务和现代电子商务的纽带。
6、实施商业智能的步骤依次是：需求分析、（）、建立商业智能分析报表、用户培训和数据模拟测试、系统改进和完善。
A.数据仓库建模、数据抽取B.数据仓库建模、规划系统应用架构C.规划系统应用架构、数据仓库建模D.数据抽取、数据仓库建模【答案】A7、大数据具有的特点包括：Volume（大量）、Velocity（高速）、（）。
①可验证性（Verifiable）②真实性（Veracity）③多样（Variety）④价值（Value）、A.①③④B.②③④C.①②④D.①②③【答案】B【解析】P84，大数据5V特点：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（价值）、Veracity（真实性）。
2023年下半年系统集成项目管理工程师第一、二批次真题考点整理(考友回忆版)
2023年下半年系统集成项目管理工程师第一、二批次真题考点整理（考友回忆版）
第一批次案例（考友回忆版）
管理领域：
1、采购管理：实施采购的输入、合同履行、招投标。
2、整体管理：项目经理整合者。
3、风险管理：风险分类、面对风险的态度。
计算题：
1、关键路径和工期，不需要画图。
2、sv，cv，执行情况。
3、eac压缩工期，压缩后预算。
某项目基本情况如下表所示：
例如: C活动工期7天压缩成5天，C的费用是11000+1000*（7-5）元。
1、计算项目关建路径，项目工期，项目BAC?
2、计划第九天ABCD完成100%，E活动完成50%，实际完成ABCD百分百，E活动60%。
计算项目第九天时的SV和CV，并判断项目的绩效情况。
3、如果采取纠正措施，项目的EAC是多少?
4、结合案例，在项目计划阶段，如果项目想提前2天完工，请回答问题:
（1）在保证总费用最低的条件下，请问首先压缩哪个活动?为什么?
（2）在（1）基础上，给出提前2天完工的整体压缩方案，并计算压缩后的项目总费用。
第二批次案例（考友回忆版）
跟第一批次大方向差不多，但是小方向不同。
风险管理、采购管理、合同管理、整体管理，计算题与高级一样，也有甘特图，计算过程不难。
系统集成项目管理工程师练习题库(含参考答案)
系统集成项目管理工程师练习题库（含参考答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.—结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法。
按其生命周期特征，它应属于（）。
A、原型化模型B、螺旋模型C、瀑布模型D、V 模型正确答案：C2.以下关于智慧城市的理解中，恰当的是（）A、智慧城市建设的关键是大量、有效地建设城市 IT 系统B、社会治安防控体系不是智慧城市顶层设计主要考虑的内容C、电子政务系统是智慧城市的组成部分，由于其特殊性，不鼓励电子政务系统向云计算模式迁移D、通过传感器或信息采集设备全方位地获取城市系统数据是智慧城市的基础正确答案：D3.作为一个优秀项目经理，不需要（）。
A、注重客户和用户参与B、精通项目相关的技术C、了解客户的业务需求D、组建一个和谐的团队正确答案：B4.在信息系统项目可行性研究报告中，项目实施进度计划和项目招标方案一般属于（）研究的内容A、经济可行性B、政策可行性C、市场可行性D、技术可行性正确答案：D5.一个优秀项目团队的形成，一般需要经历 5 个阶段，按次序分别是（）A、形成规范震荡发挥结束B、形成震荡规范发挥结束C、形成发挥震荡规范结束D、形成震荡发挥规范结束正确答案：B6.根据 GB/T11457-2006《信息技术软件工程术语》的规定，（）是计算机程序中的一个点，在此点检验或记录程序的状态、状况或结果。
A、里程碑B、基线C、断点D、检查点正确答案：C7.GB/T 16680-1996《软件文档管理指南》中将项目文档分为开发文档、产品文档和管理文档三类，（）属于产品文档.A、可行性研究报告B、开发计划C、需求规格说明书D、参考手册和用户指南正确答案：D8.某公司有一台 Linux 文件服务器，多台 Windows 客户端和 Linux 客户端。
要求任意一个客户端都可以共享服务器上的文件，并且能够直接存取服务器上的文件。
客户端和服务器间应该使用( )协议。
A、NFSB、SambaC、FTPD、iSCSI正确答案：B9.“十二五”期间，电子政务全面支撑政务部门履行职责，满足公共服务、社会管理、市场监管和宏观调控各项政务目标的需要，其促进行政体制改革和服务型政策。
系统集成项目管理工程师习题库+参考答案
系统集成项目管理工程师习题库+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.关于 UML，错误的说法是（）。
A、UML 是面向对象分析与设计的一种标准表示B、UML 不是过程，也不是方法，但允许任何一种过程和方法使用C、UML 简单且可扩展D、UML 是一种可视化的程序设计语言正确答案：D2.对于工作模式或产品界定不甚明确的外包项目，承建方一般愿意采用的合同形式是（）A、工时和材料合同B、采购单C、固定总价合同D、成本补偿合同正确答案：A3.以下关于项目成本预算的工具与技术的叙述中，不正确的是（）。
A、管理储备金包含在项目预算范围内，是项目成本基准的一部分B、参数估算技术是运用数学模型根据项目特性预测项目成本C、资金限制平衡需要对工作安排进行调整D、工作包的成本估算汇总到 WBS 中的更高一级，最终形成项目预算正确答案：A4.某公司要开发一款电子行车记录仪，成立了产品研发项目团队，发布了项目章程，其中不应包括（）。
A、任命的项目经理和他的权限级别B、详细的开发计划和投资预算C、开发电子行车记录仪的背景、目的及可行性D、业务要求或产品需求正确答案：B5.数据库管理系统(Database Management System)是一种操纵和管理数据库的大型软件。
用示建立、使用和维护数据库，简称 DBMS。
其中供用户实现数据的追加、删除、更新、查询的功能属于（）。
A、数据定义B、数据操作C、数据的组织、存储和管理D、数据库的维护正确答案：B6.某公司与客户签订了一个系统集成项目合同，对于项目的范围和完成时间做出了明确的规定。
在制定进度计划时，项目经理发现按照估算的活动时间和资源编制的进度计划无法满足合同工期，为了达到合同要求，项目经理不宜采用的方法是（）。
A、缩小项目范围B、增加资源投入C、并行施工D、赶工正确答案：A7.在（）中，项目经理权力最小。
A、弱矩阵型组织B、强矩阵型组织C、项目型组织D、平衡矩阵型组织正确答案：A8.关于项目生命周期描述不正确的（）A、项目生命周期描述可以是概括，也可以是很详细的B、项目初始阶段成本和人员投入水平较低，在中间阶段达到最高C、项目干系人对项目最终费用的影响力随项目的开展逐渐增强D、项目初始阶段不确定性水平最高，达不到项目目标的风险也最高正确答案：C9.以下关于计算机病毒与蠕虫的特点比较的叙述中，正确的是（）A、为系统打补丁，能有效预防蠕虫，但不能有效预防病毒B、在传染机制中，蠕虫是通过宿主程序运行C、在触发机制中，蠕虫的触发者是计算机使用者D、蠕虫和病毒都是寄生模式生存正确答案：A10.在信息安全管理中，数字签名主要用于确保数据的（）A、保密性B、可靠性C、可用性D、完整性正确答案：D11.采购是项目管理工作的重要组成部分。
系统集成章节精选题目及答案解析---项目管理一般知识总结
第一部分：精选题目1、某- MIS泵统项目的实施过程如下：需求分析、概要设计、详细设计、编码、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试。
那么该项目最有可能采用的是（）。
A．瀑布模型B．迭代模型C．V模型D．螺旋模型2、下列关于项目型组织优缺点的描述中，不正确的是（）。
A．项目型组织结构单一，责权分明，利于统一指挥B．项目型组织管理成本较低，项目环境利于沟通和知识共享C．项目型组织沟通简洁、方便，目标明确单一，决策快D．项目型组织的员工缺乏事业上的连续性和保障3、信息系统集成项目区别于其它项目的特点是（）。
A.每个项目都有始有终B.每个项目都是不同的C.渐进明细D.需求复杂多变，需求变更控制复杂4、项目的临时性是指（）。
A.每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间，项目是一次性的B.项目可能有不同的客户、不同的用户。
不同的需求、不同的产品、不同的时间、不同的成本和质量C.系统集成商不仅向客户提供产品，更重要的是根据其要求提供不同的解决方案D.项目的成果性目标是逐步完成的5、项目生命周期定义了从项目开始直至结束的项目阶段。
以下关于项目阶段的叙述中，（）是不正确的。
A.大多数项目生命周期定义的阶段顺序通常从技术上可以分为需求分析、系统设计、系统构建、系统运行四个阶段。
B.按管理活动出现的先后，把项目的生命周期划分为启动、计划、执行和收尾四个典型阶段。
C.在条件许可或涉及的风险可接受时，下一个阶段可以在前一个阶段结束前开始。
D.根据实际需要，项目的阶段中可能只包含管理工作或包含技术工作。
6、项目管理知识体系包括了管理项目所需的管理知识。
以下关于项目管理知识体系的叙述中，（）是不正确的。
A.项目管理的9大知识域是通用的，是跨行业的。
B.除了要掌握项目管理基本知识域的内容，项目团队还应该了解行业的基本流程和业务需求。
C.项目经理除了要掌握项目管理基本知识体系外，还应该学习通用管理域的技能以及人际关系管理技能。
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第1章信息化基础知识
1、假设信源是由q个离散符号S1，S2,…，Si，…Sq所组成的符号集合，集合中的每个符号是独立的,其中任一个符号出现的概率为P(Si),并满足∑P(Si)＝1。
那么符号Si含有的信息量I(Si)等于（），单位是（）。
A. –log q P(Si)
B. log q P(Si)
C. -log2 P(Si)
D. log2 P(Si)
A比特B信息熵 C. dB D无单位
2、在系统转换的过程中，旧系统和新系统并行工作一段时间，再由新系统代替旧系统的策略称为（）；在新系统全部正式运行前，一部分一部分地代替旧系统的策略称为（）。
A．直接转换 B.位置转换 C.分段转换 D.并行转换
A．直接转换 B.位置转换 C.分段转换 D.并行转换
3、信息系统工程是指信息化工程建设中的新建、升级、履行工程。
①信息数据系统②信息资源系统③信息应用系统④信息网络系统
A①②③B②③④C①②③④D①③④
4、基于计算机的信息系统主要包括计算机硬件系统、计算机软件系统、数据及其存储介质、通信系统、信息采集设备、（）和工作人员等七大部分。
A. 信息处理系统
B. 信息管理者
C. 安全系统
D. 规章制度
5、数据仓库解决方案常常用来实现（）。
A．两个或者多个信息系统之间相互访问数据资源B．企业海量数据的存储和访问
C．企业决策信息的挖掘和提取D．不同地域的企业信息系统之间进行实时的信息共享和数据通信
6、电子政务根据其服务的对象不同，基本上可以分为四种模式。
某市政府在互联网上提供的“机动车违章查询”服务，属于（）模式。
A．G2B B．G2C C．G2E D．G2G
7、以下关于信息和信息化的论述中，不正确的是（）。
A. 信息化就是开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程
B. 信息、材料和能源共同构成经济和社会发展的3 大战略资源，这三者之间不可以相互转化
C. 信息是“用以消除随机不确定的东西”
D. 信息资源是重要的生产要素
8、用户在线购买培训视频教程，这种行为属于（）模式。
A．B2C B.G2C C.C2C D.B2B
9、信息系统是为了支持组织决策和管理而由一组相互关联的部件组成的、具有完整功能的集合体，主要包括( )等三项活动。
A.输入数据、处理、输出信息
B.输入信息、存储传递、输出信息
C.输入信息、处理、输出数据
D.输入数据、存储传递、输出信意
10、同其它事物一样，信息系统也要经过产生、发展、成熟、消亡、更新等过程。
随着( )发生变化，信息系统需要不断维护和修改，并可能被淘汰。
A.生存环境
B.软硬件技术
C.开发人员
D.主管人员
11、在信息系统设计中应高度重视系统的( ) 设计，防止对信息的篡改、越权获取和蓄意破坏以及防止自然灾害。
A.容错
B.结构化
C.可靠性
D.安全性
12、建立企业信息系统应该遵循一定的原则，以下原则不适当的是（）。
A．必须支持企业的战略目标B．应该自上而下的规划和实现
C．应该支持企业各个管理层的需求D．应该向整个企业提供一致的信息
13、关于数据仓库说法正确的是（）。
A．数据仓库的用户是一线的员工，并且数据仓库的数据应保持不变
B．数据仓库的用户是管理层，并且数据仓库的数据随业务持续增长
C．数据仓库的用户是一线的员工，并且数据仓库的数据随业务持续增长
D．数据仓库的用户是管理层，但数据仓库的数据应保持不变
14、（）是企业信息系统的重要目标。
A技术提升B数据标准化C企业需求分析D信息共享和业务协同
15、从信息资源管理的观点出发，信息系统的逻辑结构一般由4部分组成，其中()利用信息系统提供的信息进行决策和选择，是信息系统服务的对象。
A.信息源
B.信息处理器
C.信息使用者
D.信息管理者
16、以下选项中，最适合于用交互式计算机软件解决的问题是（）。
A．非结构化决策问题B．半结构化决策问题C．结构化决策问题D．确定性问题
17、对ERP项目最恰当的定位是（）。
A．信息系统集成项目B．管理变革项目C．技术改造项目D．工作流实施项目
18、下列选项中,（）不是与商业智能相关的技术。
A数据仓库B联机事务处理C数据挖掘D联机分析处理
19、关于电子政务与传统政务的比较,以下论述不正确的是（）
A办公手段不同B与公众的沟通方式存在差异C业务流程一致D电子政务是政务活动的一种新的表现形式
20、詹姆斯马丁将计算机的数据环境分成4种类型,并认为清楚地了解它们之间的很重要的。
这4种类型按照管理层次从低到高排列，正确的是（）
A数据文件、应用数据库、主题数据库、信息检索数据库
B数据文件、主题数据库、应用数据库、数据仓库
C元数据库、主题数据库、应用数据库、数据仓库
D元数据库、应用数据库、主题数据库、信息检索数据库
21、关于信息资源和信息资源管理,以下论述不正确的是（）
A信息资源与人力、物力、财力等资源一样，都是企业的重要资源
B信息资源包括数据资源管理和信息处理管理
C信息资源管理成为知识经济时代企业文化建设的重要组成部分
D信息资源管理的基础是数据库管理
22、在关于信息属性的叙述中，错误的是（）。
A．信息具有无限性和普遍性
B．信息具有依附性，信息必须依附于某种载体
C．信息具有相对性，即不同的认识主体从同一事物中获取的信息及信息量可能是不同的
D．信息具有可传递性，信息在空间的传递称为信息存储
23、电子政务根据其服务对象不同,基本上可以分为4种模式,某政府部门内部的“办公自动化系统”属于（）模式
A．G2B B. B2C C. G2E D. G2G
24、网站销售的电子商务交易方式为（）
25、（）是一种信息分析工具，能自动找出数据仓库中的模式及关系。
A数据挖掘B联机事务处理C数据仓库D联机分析处理
26、在实施企业业务流程改造的过程中，许多企业领导人和员工在变革之初对变革抱有很大期望和热情，但
在变革实施以后发现似乎一切又恢复了老样子，其遗憾的原因往往在于变革的设计者和领导者未能在变革中坚持企业流程发行的核心原则，即（）
A以流程为中心的原则B以人为本的团队式管理原则C顾客导向原则D以上都是
27、商业智能的核心技术是逐渐成熟的数据仓库和（）
A联机分析处理B联机事务处理C数据仓库D数据挖掘技术
28、在选项（）中，①代表的技术用于决策分析；②代表的技术用于从数据库中发现知识对决策进行支持；
①和②的结合为决策支持系统开辟了新的方向，它们也是③代表的技术的主要组成。
A数据挖掘、数据仓库、商业智能B数据仓库、数据挖掘、商业智能
C商业智能、数据挖掘、数据仓库D数据仓库、商业智能、数据挖掘
29、以下叙述正确的是（）
A ERP软件强调事后核算，而财务软件强调及时调整
B财务软件强调事后核算，ERP软件强调事前计划和及时调整
C ERP软件强调事后核算，而进销存软件比较关注每种产品的成本构成
D进销存软件强调事后核算，财务软件强调及时调整
30、（）是国家信息化体系的六大要素。
A. 数据库，国家信息网络，信息技术应用，信息技术教育和培训，信息化人才，信息化政策、法规和标准
B. 信息资源，国家信息网络，信息技术应用，信息技术和产业，信息化人才，信息化政策、法规和标准
C. 地理信息系统，国家信息网络，工业与信息化，软件技术与服务，信息化人才，信息化政策、法规和标准
D. 信息资源，国家信息网络，工业与信息化，信息产业与服务业，信息化人才，信息化政策、法规和标准
31、所谓信息系统集成是指（）。
A.计算机网络系统的安装调试
B.计算机应用系统的部署和实施
C.计算机信息系统的设计、研发、实施和服务
D.计算机应用系统工程和网络系统工程的总体策划、设计、开发、实施、服务及保障
32、电子商务系统所涉及的四种“流”中，（）是最基本的、必不可少的。
A. 资金流
B. 信息流
C. 商流
D. 物流
33、在ERP系统中，不属于物流管理模块功能的是（）。
A．库存控制B．销售管理C．物料需求计划管理D．采购管理
34、（）是通过对商业信息的搜集、管理和分析，使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出有利决策的一种技术。
A．客户关系管理（CRM）B．办公自动化（OA）C．企业资源计划（ERP）D．商业智能（BI）
35、使用网上银行卡支付系统付款与使用传统信用卡支付系统付款，两者的付款授权方式是不同的，下列论述正确的是（）。
A.前者使用数字签名进行远程授权，后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款
B.前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款，后者使用数字签名进行远程授权
C.两者都在使用数字签名进行远程授权
D.两者都在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款
高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气。