商业银行信息管理系统
某商业银行外联业务管理知识系统分析
某商业银行外联业务管理知识系统分析一、引言随着互联网的发展和金融机构外联业务需求的增加，商业银行外联业务管理变得越来越重要。
为了更好地管理和优化外联业务，商业银行通常会建立一个外联业务管理知识系统。
本文将对某商业银行外联业务管理知识系统进行分析，探讨其特点、优势和应用。
二、系统概述某商业银行外联业务管理知识系统是一个以互联网技术为基础的信息管理系统，旨在帮助银行员工更好地管理和处理外联业务。
该系统主要包括以下几个主要功能模块：外联业务管理、外联网点管理、协同工作、风险管理和数据分析。
1. 外联业务管理模块：该模块主要用于管理和监控外联业务流程，包括外联任务的分配、执行和反馈。
银行员工可以通过该模块查看自己的外联任务、处理外联业务，还可以提交和查看外联报告和资料。
2. 外联网点管理模块：该模块用于管理商业银行的外联网点，包括网点的基本信息、联系人信息和外联业务情况。
通过该模块，银行员工可以随时了解各个外联网点的运营状况，方便进行业务协调和管理。
3. 协同工作模块：该模块主要用于促进内部协作和信息共享。
银行员工可以通过该模块发送和接收消息、共享文件、创建和参与协作项目，提高工作效率和协作能力。
4. 风险管理模块：该模块用于识别、评估和管理外联业务的风险。
银行员工可以通过该模块提交和审批风险报告，制定和执行风险管理措施，以保护银行利益和客户权益。
5. 数据分析模块：该模块用于对外联业务数据进行分析和挖掘，帮助银行管理层做出决策。
银行员工可以通过该模块查看外联业务数据报表、趋势图和统计分析结果，以便更好地了解业务状况和趋势，提高决策质量。
三、系统特点某商业银行外联业务管理知识系统具有以下几个特点：1. 灵活性：系统提供不同外联业务管理场景和流程的配置和定制化功能。
银行可以根据自身的业务需求和流程特点，自定义系统的功能和界面，提高系统的适应性。
2. 安全性：系统采用了多层次的安全机制，包括用户认证、访问权限控制、数据加密等。
商业银行信贷管理信息系统解决方案
商业银行信贷管理信息系统解决方案
柏桦;裴莉
【期刊名称】《计算机技术与发展》
【年(卷),期】1999(000)002
【摘要】信贷是商业银行重要的经营活动，信贷管理是商业银行管理的重要环节。
目前许多商业银行正在或准备开发自已的信贷管理系统。
本文以建设银行深圳分行的信贷管理系统为例，就信贷管系统的功能、设计及解决方案进行探讨。
【总页数】1页(P55)
【作者】柏桦;裴莉
【作者单位】建设银行深圳市分行科技处;建设银行深圳市分行科技处
【正文语种】中文
【中图分类】F832.33
【相关文献】
1.现代商业银行外汇综合信息系统解决方案 [J], 黄文俊
2.石家庄市商业银行信贷管理信息系统简介 [J], 卞建华;靳松
3.我国商业银行信贷管理信息系统建设刍议 [J], 杨向东
4.商业银行外汇综合信息系统解决方案 [J], 黄文俊
5.商业银行信贷管理信息系统的开发 [J], 卞建华
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
银行信息管理系统可行性分析报告
银行信息管理系统可行性分析报告一、客户需求人们希望能更方便更省时地办理储蓄业务随着拥有多种银行卡的人群不断增长人们急切希望有一种通用的银行卡以便随时随地在哪家银行都可以存款提款现在计算机网络的高速发现使越来越多的人更喜欢在网购物、在家存款取款。
在这样的背景下很明显需要建立一个新的、高效的、方便的、互联的银行信息系统以此提高银行信息系统的工作效率满足更多用户的需求。
二、对现有系统的分析当前大多数银行所使用的银行信息系统办理业务各时手续繁多人工业务操作过多严重影响了工作效率以至客户等待办理手续过长感到不耐烦且出错率高。
1、当前系统的处理流程以用银行卡取款为例储户用卡取款时不能直接取款要先填取款表交给业务员输入资料再由储户输入密码以确认身份还要在取款表单上签名以再次确认最后才业务员才把现金交给储户。
2、工作负荷由于办理手续的繁多和不合理工作效率非常低，需要大量业务员通常有储户等待排成长龙的现象这给工作人员增加了非常大的负担和额外的工作负荷同时也给银行公司的发展带来了严重的制约和压力。
3、人员需要大量业务员和额外的工作人员。
4、局限性当前系统办理业务的流程导致了一个很大的问题工作效率极其低。
因此急需开发一个高效的银行计算机储蓄系统。
三、新系统方案（一）系统的目标随着信息技术的飞速发展,信息技术在金融业得到广泛应用。
管理信息系统的建立,可以改变传统银行业以手工方式进行业务处理,改变原有的各种票据不易保存及容易丢失的现状,以及业务流程多而重复的状况,实现对数据的信息化保存,不但缩短了储户存取款的时间也降低了企业成本,进而提升了企业形象。
银行管理信息系统的建立,简化了各项业务流程；采用管理信息系统,取代了人工票据记录,使银行的出错率降低,也便于银行的内部控制。
银行信息管理系统可行性分析随着社会的发展时代的进步人们生活质量的提高与银行打交道已经成了人们生活中不可或缺的一部分银行的用户持续增长。
可是人们对银行的服务也提出了更多、更高的要求。
商业银行管理会计信息系统中的数据问题与对策
商业银行管理会计信息系统中的数据问题与对策管理会计在商业银行的经营管理活动中发挥越来越重要的作用，借助管理会计的理念和方法，商业银行真正做到精细化管理，不断提升核心竞争能力。
商业银行也越来越重视管理管理会计信息系统的建设与应用，但同时在应用中也存在一些不容忽视的问题。
本文主要对管理会计信息系统的数据准确性、及时性、一致性、完整性、和数据责任等问题进行了分析，并从五个方面提出了解决对策，即从全局角度统筹规划解决数据准确性、重视数据标准管理、重视外围系统的维护、优化流程提高效率、提高全员的数据责任意识。
标签：商业银行;管理会计;数据质量一、商业银行管理中会计信息系统的应用情况随着经济社会的发展，金融活动的繁荣与创新，银行的客户规模快速增长，银行的账户数量和交易量数据更是浩如烟海，银行会计核算系统需要处理的数据也与日俱增。
面对庞大的数据规模，要充分履行管理会计的职能就必须要依托高度现代化的数息处理系统。
近年来，IT技术、办公软件、尤其是数据库技术的发展和应用，促进了管理会计与先进的信息系统的结合，出现了依托信息技术的管理会计系统。
这种管理会计信息系统的特点是基于大规模底层业务数据，及时提供可行的量化的信息支持，并将结果应用于银行的战略制定、市场细分、资源配置、产品定价等方面的管理决策。
但是，国内一些商业银行在管理会计信息系统应用方面仍然存在一些不容忽视的问题，其中较为突出的问题之一就是管理会计系统的数据质量问题。
二、目前商业银行应用管理会计信息系统存在的数据质量问题（一）数据准确性管理会计系统的基础数据来源于它所对接的外围系统，而在实际应用当中存在着有些数据没有对应的系统支持，或者虽然有支持系统，但该系统的操作流程不规范的情形，这都会使数据的准确性存在问题。
目前，在商业银行核心业务系统中，对机构、科目层级的核算都比较准确，但是管理会计在履行决策支持功能时对核算提出更高的要求，除机构、科目层级的核算以外，要求客户、产品、行业、渠道等维度的明细账也需要与总账保持一致，同时管理会计系统加工后的数据还要与源数据系统保持一致。
商业银行征信管理系统操作细则
商业银行征信管理系统操作细则第一条为规范本行征信管理系统查询，确保查询用户操作的合规性，保障借款人（企业）和担保人（企业）信用信息的安全和合法使用，根据《征信业管理条例》、**个人征信业务管理办法和企业信用信息基础数据库管理办法、企业操作规程等文件的规定，特制定本操作细则。
第二条本行按要求分别设立个人征信和企业征信两个总行系统管理员用户（以下简称总行管理员），总行管理员权限由上级系统管理员用户设置。
个人征信总行管理员、企业征信总行管理员分别由风险管理部员工担任，两者不得兼任。
总行管理员可以为分支机构设立普通查询用户和报数用户，普通查询用户可从个人和企业信用信息基础数据库查询个人和企业信用信息。
总行管理员用户和普通查询用户不得互相兼职。
第三条普通查询用户负责本账号的征信查询业务，对该查询账号的管理负责。
查询用户作为基层征信管理的第一责任人，应妥善保管用户代码和密码，不得外泄，并做好密码的定期更新工作。
新的查询用户的开设，必须提交《个人信用信息基础数据库查询系统用户备案表》（附件1），并经过有权审批人审批同意，报备当地人行，查询用户数量依据信贷业务繁忙程度从严掌控。
第四条普通查询用户在每次查询前，需取得被查询人（企业）的有效书面授权。
但对已发生信贷业务的借款人/企业、担保人/企业进行贷后风险管理查询其信用信息时，无须取得被查询人/企业授权；但当与该客户所有信贷业务关系解除后，本行不再具有对该借款人、担保人信用信息的查询权。
异议核查除外。
本行征信查询前置系统会建立征信报告查询登记电子台账，所有查询记录会逐一收录在后台数据库中，供内部检查时采用。
第五条普通查询用户应当遵循“合规、审慎、保密、维护金融消费者权益”的原则，为在工作中知悉的借款人、担保人信用信息保密。
通过查询信用数据库获取的借款人（企业）、担保人（企业）及其配偶的信用信息，不得用于本行除办理、管理信贷业务之外的其他用途，如因业务需要必须签署《授权书》（附件3），不得随意向第三方提供。
商业银行业务系统
商业银行业务系统商业银行业务系统是指商业银行为了集中管理和控制各项业务，实现业务的高效运作和精确计算而设立的一套信息系统。
商业银行业务系统主要包括核心业务系统、支持业务系统和外围设备。
核心业务系统是商业银行最重要的业务系统，其主要包括存款业务、贷款业务、结算业务和外汇业务等。
存款业务主要管理客户的存款，包括活期存款、定期存款和结构性存款等。
贷款业务主要管理银行对客户的贷款发放、贷款管理和贷款收回等。
结算业务主要包括本行结算和跨行结算等，确保商业银行与其他金融机构之间的资金流动。
外汇业务主要管理商业银行与客户之间的外汇兑换和外汇交易等。
支持业务系统主要包括风险管理系统、客户关系管理系统、人力资源管理系统和财务管理系统等。
风险管理系统主要用于商业银行对风险进行评估和控制，确保金融安全。
客户关系管理系统主要用于商业银行对客户进行分类管理和营销管理，提供个性化的金融服务。
人力资源管理系统主要用于商业银行对员工进行管理和培训，确保人力资源的合理配置。
财务管理系统主要用于商业银行对财务数据进行分析和决策，确保经营效益的提高。
外围设备包括自动取款机、自动存款机、自助终端机、电子支付设备和互联网银行等。
自动取款机和自动存款机主要用于客户的取款和存款，提供方便快捷的服务。
自助终端机主要用于客户的转账和查询等。
电子支付设备主要用于客户的电子支付，包括手机支付、银联卡支付和第三方支付等。
互联网银行主要用于客户在网上进行银行业务操作，提供全天候的服务。
商业银行业务系统的建设，需要考虑安全性、稳定性、高效性和灵活性等因素。
安全性是指商业银行业务系统需要保障客户的信息安全和交易安全，预防黑客攻击和数据泄露。
稳定性是指商业银行业务系统需要具有高可靠性和可用性，确保系统的长期稳定运行。
高效性是指商业银行业务系统需要具有高效的处理能力和交易速度，以满足高并发的交易量。
灵活性是指商业银行业务系统需要具备快速扩展和升级的能力，适应业务的发展需求。
银行信息系统架构分析
通常情况下，分行前置型应用系统都采用C/S结构进行设计。即在终端都采用字符型终端机或者专用的客户端软件，通过TCP长连接或者是短连接模式，和位于分支机构的前置服务器进行通讯。前置服务器在进行一些初步的数据处理之后，进行本地流水号记录等操作，然后将数据转发到数据中心的前置服务器，再由数据中心的前置服务器将数据进一步处理，转换为主机系统可识别的数据格式，将数据转发到主机系统。在主机系统返回结果后，将返回结果进行层层返回。
2、数据存储量的飞速增长，按照IDC的统计数据，在金融行业中除去传统的结构化交易数据，非结构化的数据如文档类、支票影像化等数据基本上以每年100%以上的速度在飞速的膨胀中。对于非结构化数据的管理和维护，将成为数据中心存储系统面临的一个新的重要问题。
3、居安思危，在进行数据大集中后，数据的安全可靠性变得尤其重要，传统的金融灾难备份式的备份中心建设已经暴露出切换慢、能源消耗大、切换风险高等弊端。因此，必须考虑多中心的并行运行。
4.1.2、
分行前置型应用系统通常为银行的核心业务系统。其发展和演变由最初的未集中式的应用部署结构而来。在分行前置型业务系统中，使用者通过“终端-分行前置-省行前置-数据中心前置-主机”的分级次数据交换存取核心业务数据。是否采用分行前置型应用部署结构主要取决于终端的类型和业务的分布状况，同时，和应用的数据传输对于骨干网带宽占用也存在较大的关联。比如目前大部分的柜台终端均为字符型终端，这种终端无法直接连接到总行的数据中心，因此必须有分行的终端服务器和前置服务器进行数据预处理，然后转发到总行的数据中心。另外，一些特殊应用如电话银行等业务需要在当地处理，因此也通常会采用分行部署的模式进行。
商业银行运营管理系统
商业银行运营管理系统引言随着信息技术的快速发展和商业银行的不断壮大，传统的银行运营模式已经不能满足现代金融业务的需要。
商业银行运营管理系统应运而生，它是一个集成化的信息管理系统，旨在提高商业银行的运营效率和服务质量。
本文将围绕商业银行运营管理系统展开，介绍其定义、功能、特点及优势，并对其未来的发展趋势进行分析。
1. 定义商业银行运营管理系统是一个综合性的信息管理系统，以信息技术为支撑，旨在实现商业银行全面运营管理的自动化和集中化。
该系统涵盖了商业银行各个业务环节，包括客户管理、贷款管理、存款管理、资金清算、风险管理等。
通过系统的建立和运用，商业银行能够更好地掌握客户需求，提供个性化服务，提高业务处理效率，降低风险，增强竞争力。
2. 功能商业银行运营管理系统具备多种功能，主要包括以下几个方面：2.1 客户管理商业银行运营管理系统通过集中管理客户信息，包括个人客户和企业客户的基本信息、账户信息、交易记录等。
通过系统的查询、统计功能，银行可以更好地了解客户需求，提供个性化、定制化的服务。
2.2 贷款管理商业银行运营管理系统能够管理贷款业务的申请、审批、放款和还款等环节。
系统可以根据客户信用评估、还款能力等因素进行贷款审批，实现快速、高效的贷款处理流程。
2.3 存款管理商业银行运营管理系统可以管理客户的存款业务，包括定期存款、活期存款、存款利率等。
通过系统的自动计息、自动结息功能，可以提高存款业务的处理效率，确保存款利益最大化。
2.4 资金清算商业银行运营管理系统能够实现对资金的清算和结算功能。
系统可以根据客户的资金流动情况，自动进行结算，减轻银行的人力负担，提高清算效率。
2.5 风险管理商业银行运营管理系统具备风险管理功能，可以对客户的信用、支付能力等进行评估和监控。
通过系统的风险预警和风险控制，银行能够及时发现和应对潜在的风险，保障资金安全。
3. 特点商业银行运营管理系统有以下几个特点：3.1 集成化商业银行运营管理系统整合了各个业务模块，实现了业务数据的共享和交互，提高了工作效率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
商业银行信息管理
系统
《信息系统分析与集成》
课程论文
题目商业银行信息管理系统分析
学生姓名
学号
专业
任课教师
二Ｏ一五年十一月二十日
商业银行信息管理系统
摘要：在中国的金融行业中，拥有自己的管理信息系统在很大程度上为银行的发展起到推动作用。
论文主要研究管理信息系统在中国商业银行中的开发应用情况，经过系统需求分析，系统设计分析以及系统功能的实现，进一步深入了解了中国商业银行管理信息系统的运用情况和运用效果，探寻管理信息系统在金融行业发展中的影响，以及对商业银行管理信息系统在未来的发展中提出建议。
关键字：信息系统；商业银行；信息管理。
1.背景
激烈的市场竞争给商业银行的生存和发展带来了挑战,面对纷繁复杂、数量巨大的信息资源,商业银行如何利用先进的信息技术对信息资源进行有效的管理,将成为经营成败的关键。
近几年来,中国银行业的电子化进程有了长足的发展,当前正在进行主机延伸、数据结构调整、新一代综合业务系统的推广等一系列工作,这都对数据资源的管理提出了更高的要求。
中国的商业银行业应秉承以储户为中心, 实现储户价值的战略理念, 在产品和服务设计上,在组织结构或管理结构的调整上,都必须从储户角度出发来考虑, 做到为每一个目标储户提供满意服务,而不再是以前那种为“一群顾客”服务的观念。
经过贯彻顾客至上的经营理念, 建立全方位满足顾客的具体措施,最终建立“优质服务型”的竞争优势。
管理信息系统的建立给商业银行的信息化发展带来新的机遇。
商业银行管理信息系统是为商业银行
内部的工作人员和商业银行的管理人员服务的。
在日常的工作中商业银行管理信息系统能够为员工提供更加便捷的信息资源,使工作流程简化、提高效率、节省时间。
2.企业需求分析
2.1企业组织与功能结构分析
2.1.1组织结构分析
（1）组织结构调查内容
商业银行由业务部、财务部、人力资源部、营业部、信息科技部、储户部和法律事务部组成。
其中业务部管理营业部和储户部；信息科技部为各个部门提供信息技术保障；营业部获得的储户信息传递给储户部,人力部的人员调配信息将传递给人力资源部；各个营业部每天的资金信息会汇总到业务部,便于管理和整理；业务部汇总的信息传递到财务部。
各组织之间的信息传递是经过各种票据实现的,在传递过程中容易出现各种错误和遗漏,可能导致整个组织信息的错误,如业务部的人员调动可能无法及时上报到人力资源部,使得可能存在同一个人员被安排不同的工作的情况；又如业务部在上报财务部业务时可能遗漏了某一天的信息,事后发现时则要对整个财务报表进行修改等等。
因此,新建立的信息系统要求各个部门之间能够获得该部门所需的必要信息,而且能够保证信息的准确性和及时性,能够提高员工的工作效率和便于操作,具有检错能力以降低人为疏忽造成的损失。
（2）组织机构图
图1组织机构图2.1.2功能结构分析
存客户信息供
贷
款
咨
询
服
务
理
贷
款
业
务
理
存
款
业
务
理
取
款
业
务
管
理
管
理
管
理
人
事
档
案
内
部
调
配
信
息
系
统
信
息
系
统
律
方
面
服
务。