团队合作能力等级标准

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◇作为团队一员,随时告知其他成员有关团队活动、个人行为和重要
的事件,共享有关的信息
◇认识到团队成员的不同特点,并把它作为可以接触、学习知识与获
取信息的机会
◇根据工作需要组建小型团队、营造开放、包容和互相支持的气氛, 加强集体向心力 ◇为团队成员示范所期望的行为,并采用各种方式来提高团队 的士 气和改进团队的工作效率,确保团队任务的及时完成 ◇明确有碍于达成团队目标的因素,并试图排除这些障碍 团队合作能力等级C ◇鼓励团队成员参加团队讨论和团队决定,倡导团队内部的沟通和合 作,以推进团队目标设定与问题的解决 ◇指导其他成员的工作,对其他团队成员的能力和贡献抱着积极的态 度,用积极的口吻评价团队成员 ◇能够利用正式或非正式的沟通渠道及现有的信息系统在团队内部进 行知识和信息的交流与共享
◇根据组织的战略目标来确定团队设定的目标,规模及责任,在全体
团队成员中促成理解、达成共识、并得以贯彻实施
◇确保团队的需要得到满足,为团队争取所需要的各种资源,如人力
团队合作能力等级B
、财务 、物力以及有关信息等 ◇确保团队成员之间能力和知识的互补,在分配团队任务的时候,既
照顾到员工的个人发展,又能实现团队的目标
◇化解团队中的冲突,维护和加强团队的名誉
◇通过团队内有效合作及适当的竞争提高团队的整体绩效
◇具有个人魅力和领导气质,能够指出组织或团队的发展方向和目
标,使团队成员充满工作热情,愿意为团队目标的实现竭尽全力
◇对团队成员有全面的认识,在效地应用群体动作机制,从而引导一
个群体实现团队目标
团队合作能力等级A
团队合作能力由初级到高级的具体行为表现
◇尊重其他团队成员,努力使自己融入团队之中
◇将个人努力与实现团队目标结合起来,完成自己在团队中的任务,
以实际工作支持团队的决定,成为可靠的团队成员
◇为完成工作和团队成员进行非正式的市场化,在团队决策时提出自
团队合作能力等级D
己的建议及理由,尊重、认同上级认为是重要的事情并执行其相关 决策
◇有目的地创建相互依赖的团队合作精神,在团队间合理有效地调配 资源,加强不同目标和背景的团队之间的相互依赖,以促成组织整
体业务目标的实现
◇采取行动在组织中营造精诚合作与公平竞争的氛围
◇通过各种手段,如设计团队标志等,塑造健康优秀的团队形象、使
ห้องสมุดไป่ตู้
组织或团队能被外界有关组织认同或推崇
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