中国工商银行实习日记心得三篇

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工商银行实习日记(通用3篇)

工商银行实习日记(通用3篇)

工商银行实习日记(通用3篇)工商银行篇1我们的实习开始得比较早,现在还在期末复习中,因为实习单位急着要人,所以学院推荐了我们一起10个人去工商银行水果湖支行实习。

早上,韩老师带队领我们去银行,与实习单位负责人见面,并安排了我们的工作。

在会议室我们了解了一下工行水果湖支行的基本情况,得知工行水果湖支行是属于省一级支行,下面还管辖十几个支行,工行水果湖的效益也是很好的,在全身都排在前列。

之后跟我们交代了实习的基本要求:着装方面统一白衬衣和黑西裤,上班时间不要迟到,实习期间要跟着老师好好做,打到学校和实习单位的实习时间。

整个上午我们都是在会议室和老师、实习单位负责人一起交流。

午餐是银行请我们吃饭,席间大家畅谈甚欢。

饭后,大家进行了简单的交流之后,实习单位负责人说今天主要是熟悉基本情况,明天来银行就开始做事了,今天就回去准备吧。

我们一行人就就返校了。

工商银行实习日记篇2很早就睡不着了,一看手机,才六点,因为今天要参加工商银行实习辅导培训班,离培训时间还有三个小时.半个小时后从暖暖的被窝起床,把自己好好梳洗装扮一下后,七点准时从家里出发,心里叨念着的是:漕宝路100号究竟是一个什么地方呢?今天要去那里培训,那里是一个大型的工商银行网点还是工商银行学校呢?一切谜底在9:00迎韧而解~漕宝路100号是中国工商银行上海分行培训中心,并非一个营业网点.今天来参加培训的共有三所高校:华东政法学院,华东师范大学,以及我们上海金融学院.上午老师就银行服务礼仪给我们做了详细介绍.从明天起,我们所要做的就是大堂服务经理助理.这个岗位要面对很多客户,是非常重要的.礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,作为大学生志愿者的我们是网点形象代言人,是银行的形象大使,老师要求我们从以下四个方面注意自己的形象:干练、稳重、自信、亲和。

营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。

(2)营业中分流客户。

(3)维护大堂秩序。

下午我们上的课是“银行个金产品介绍”,由林捷老师主讲,从“理财金账户”、到各项基金,老师详细介绍了工行的具体业务。

工商银行实习报告范文精选5篇

工商银行实习报告范文精选5篇

工商银行实习报告范文精选5篇实习报告是展示自身实习收获成长的重要报告,那么实习报告该如何写呢?小编精选了一些关于实习报告的优秀范例,一起来看看吧。

工商银行实习报告我的青春在工行——寒假工商银行实习心得1、个人感受我工作于中国工商银行江苏省营业部光华门支行,这是一个相对小型的网点,整个网点只分配了我一个实习生。

虽然每个工作日上班比较累,但是也要感谢这一点,让我能够接触到更加多的业务环节。

在每个寒冷的早晨,要坚持爬起床坐上地铁赶到网点上班。

并且,每天从9点到17点,都需要端正地站着,确实很累人。

尽管中途也会稍作休息,但是刚开始的两天真的觉得腰疼发困受不了。

好在,不久便适应了下来。

我一直记得一句话,“你要留心身边能够在寒冷的冬季早上听到闹钟一下子爬起来的人,因为,他们什么都做得出来。

”当然,这句话带着戏谑的语气。

但是,这对于磨练意志确实有着莫大的帮助。

人这一生注定要吃一些苦,才能让自己变得坚强,让自己适应真实的生活。

光华门支行平均每天接待的客户在200人至300人之间,其中还不包括通过行内ATM机、自助终端完成的业务。

这就意味着,我们每天要接触上百位客户。

在这些客户中,有着各种各样类型的人。

有人开朗,有人沉默,也有人怯生生的;有人很有礼貌,有人素质差到骂粗口。

有人喜欢向你倾诉,有人则不喜欢你去接近。

对各种类型的人的接触,丰富了我的人生阅历,使得我获得了不少的成长。

2、工作刚入职的前两天时,有许多的时候不知所措。

大堂经理和保安师傅细心地教导,才让我对业务有了初步的了解。

随着工作的展开,和经理的细致教导,我很快就熟悉了各项业务的流程,以及我在这些业务中担任的角色。

如何填单、如何使用自助终端的各项功能、利率如何、各种业务手续费多少,这些知识的学习,让我能更加熟悉业务。

大约用了两天的时间,我就能初步适应工作的需要。

在后续的工作中,我不断学习,不断发掘,不断收获,获得了许多成长。

作为站在大堂里面的一名大堂协理,面对客户的咨询,我面对更多的是前来办理个人业务的客户。

中国工行银行实习心得(精选5篇)

中国工行银行实习心得(精选5篇)

中国工行银行实习心得(精选5篇)中国工行银行实习心得共五篇1(1296)字根据学校有关社会实践课程的安排,我于____年__月__日至____年__月__日到__市工商银行__支行实习。

在将近半个月的实习时间里,通过单位工作人员的帮助,我熟悉了信丰工商银行大堂经理及综合柜员的主要工作,加深了我对银行经营管理理念的理解,掌握了银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

一、实习单位概况(一)工商银行基本情况中国工商银行是中国最大的国有独资商业银行,基本任务是依据国家的法律和法规,通过国内外开展融资活动筹集社会资金,加强信贷资金管理,支持企业生产和技术改造,为我国经济建设服务。

中国工商银行成立于1984年1月1日。

作为中国资产规模最大的商中国工商银行业银行,经过27年的改革发展,中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。

20__年末资产总额约52,791亿元人民币,占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。

截至20__年末,工商银行总资产 134,586。

22亿元左右,当前总市值14,344。

70亿元左右,居全球上市银行之首。

工商银行__支行国际业务在__地区勇夺双冠,业务繁荣可见一斑。

(二)工商银行核心业务工商银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务,主要包括:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。

工商银行实习日记范文4篇

工商银行实习日记范文4篇

工商银行实习日记范文工商银行实习日记范文精选4篇(一)实习日记:工商银行日期:20XX年XX月XX日今天是我在工商银行实习的第一天,对于这家国有银行,我一直以来都有很高的兴趣。

早晨,我早早地来到了实习单位,迎接我的是一位非常亲切的领导,他带我参观了整个银行,介绍了各个部门的职能和工作内容。

上午,我跟随负责人进入了信贷部门。

在那里,我了解了信贷工作的流程和要求。

负责人详细地向我解释了如何申请贷款、如何评估客户信用等重要环节。

我还亲自体验了一下填写贷款申请表格的过程,并进行了一个模拟评估客户信用的活动,这些活动真实地展示了信贷工作的繁琐和细致,也体现了银行对于信贷工作的严谨态度。

下午,我来到了客户服务部门。

客户服务是银行最重要的一环,也是最能直接面对客户的岗位。

在这里,我学到了如何处理客户的不同需求和问题,如何为他们提供优质的服务。

负责人告诉我,客户服务工作不仅仅是处理简单的事务,更包括了金融知识的传递与推广,为客户提供全方位的咨询和帮助。

在整个实习过程中,我感受到了工商银行作为一家国有大型银行的规范和专业。

每一个环节都有严格的流程和要求,每一个工作人员都十分专业和负责。

我被他们的职业精神和团队合作精神所感染,也对自己的未来职业道路有了更加清晰的规划。

通过这次实习,我深深感受到了银行业务的复杂性和重要性。

银行是经济的中枢,为各行各业提供了资金的支持和管理,承担着推动经济发展的重任。

我希望通过自己的努力和学习,将来能够成为一名出色的银行业务人员,为客户提供更好的金融服务。

实习结束,在和负责人告别时,我表示了对他们的感谢,并表达了自己的实习心得和收获。

负责人对我的表现给予了很高的评价,并鼓励我继续努力,为理想和目标努力奋斗。

这次实习对我来说是一次宝贵的经历和机会,我收获了很多知识,更重要的是对银行业务和职业发展有了更深入的理解。

我深知自己还有很多需要学习和提升的地方,我会牢记领导和同事们的教诲,不断努力,成为一名优秀的银行从业者。

关于中国工商银行实习日记心得4篇

关于中国工商银行实习日记心得4篇

关于中国工商银行实习日记心得4篇中国工商银行实习日记心得一7月6日星期二天气晴今天周二,早上八点半就到兴业银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,通知事情,参与人包括柜员和大堂经理。

开完会后进入柜台,在上班前要做好卫生工作,然后押运车到,柜员盘库,双人盘库,核对无误后就上岗对外办理业务了。

由于见到了真实的银行票据,好奇下向柜员清机银行票据,并在观察柜员办理对公业务的流程,总结一下:对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。

这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。

对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。

对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。

转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。

在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。

回家咯,今天真漫长,很累,不过很开心,学到很多。

中国工商银行实习日记心得二7月7日星期三天气晴经过两天的跟班,我终于大致了解兴业银行柜员工作每日流程。

早上八点半就到银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,参与人包括柜员和大堂经理。

押运车一般九点到,由一位柜员确认押运人员的身份,将尾箱推入柜台内,核对尾箱号和封签号,每天早上每位柜员都要清点自己的尾箱,包括表内帐和表外重要凭证。

每天早上九点、中午、下午下班时各打印一份尾箱清点单。

工商银行实习心得体会8篇

工商银行实习心得体会8篇

工商银行实习心得体会8篇工商银行实习心得体会 (1) 在这个寒假,我有幸参加了学校和工行组织的实习项目。

这是我参加的第一份实习,也算是我第一次开始与学校之外的社会接触。

如今,第一阶段的实习已接近尾声,虽然时间比较短,但是让我受益良多。

这次实习,我被分配到了江东中路支行,主要负责大堂咨询的职责。

大堂咨询是客户进入银行首先接触到的工作人员,一定程度上代表着银行的形象,所以必须要有饱满的精神,热情的服务,让客户有被服务和被重视的满足感。

大堂咨询还需要负责基本的客户引导和分流,了解客户的基本诉求,尽可能找到最有效率的方法办好客户需要办理的业务,能够在自助终端办理的业务尽量将客户引导到自助机器端解决,从而能减缓柜面压力,减少柜面客户的等待时间。

大堂咨询还需要负责指导帮助客户完成自助机器的操作,对于一些客户不熟悉或者不会操作的自助机器业务,要主动上前提供指导,使客户可以又好又快的完成业务。

总之,大堂咨询的职责是以客户为上,尽可能高效率的解决客户的问题,热情服务,规范服务。

在这段实习期,我体会最深的一点就是“授人玫瑰,手有余香”。

当客户进入银行大门,一个微笑和一声热情的您好就能换回客户的微笑。

当在了解了客户的诉求并且为他找到最有效率的解决方法时,客户的满意就会让自己特别有成就感和满足感。

这种感觉在为年纪稍微大一点的客户服务时特别强烈,因为每次他们办完业务以后都会一声连一声的说谢谢,这时我就会从心底感到快乐。

当然,在实习的过程中也会有遇到困难。

临近年底,来银行办业务的人特别多,由于网点柜台比较少,而且每个客户办的业务的数量和种类不同,难免会有排号积压的情况,客户排队时间过长就会产生焦躁的情绪。

在这时候就要多注意留心客户的情绪,耐心解释排队时间长的原因,安抚客户的情绪。

总之,这次实习不仅让我对银行的基本业务有了一个初步的理解,更让我锻炼了与人沟通交流的能力,这是我以后踏上任何一个工作岗位都需要的能力。

感谢这次的实习,充实了我的假期,更丰富了我的能力。

工行实习心得体会3篇

工行实习心得体会3篇

工行实习心得体会3篇【篇一】暑假去了工行实习,把整个暑假都实习掉了。

从放假第二天回家一直到放假结束前一天,除去周末,我都在工行分行下的一个支行渡过,下面谈谈我在那实习的体会,与大家交流交流。

我是回我家乡实习的,哪呢,就是所谓经济特区之一,最没有实力的那个,不用我明说吧。

虽不是对家乡的惭愧,还是没有自豪感。

我对家乡还是很自豪的,例如小吃,相信也是闻名天下的。

但是对于经济方面,实在是无法苟同。

正是在这样的环境下,去到银行实习更能感受到这个地方的经济。

第一天去到分行总部,进去办公室完全就是死气沉沉,也不打扫一下,每个人都在那不知道干什么。

因为是投简历的关系,去到那还被要求留下一份学生证复印件,最后才拿到分行人资开出的实习通行条。

然后拿着这张条子又马不停蹄地赶到老市区的一个一级支行那报到。

这里小解释一下,一级分行一般是指省行,二级分行就是一个市行,一级支行是指该市的一个区或者县级市里面的区域管辖,二级支行一般就是什么储蓄所,从属于一级支行的。

国有企业就是这么等级森严。

去到那问问保安,“您好,请问行长办公室在哪?”由于那天我穿着正装,他上下打量了我,估计可能是一间大公司头下面的一个跑腿儿,没好气指了指楼上,“二楼上去右转尽头的办公室。

”于是乎我就匆匆上楼,回想起来,那时的会计结算中心的同事们好像还狐疑地盯着我,哈哈,当然这是后话。

上去后迎面碰见一个人,因为之前在储蓄所曾见过支行行长,所以与大脑印象一对比,不是他。

但出于礼貌我还是跟来人笑笑地打了招呼,没想到他开口就是,“你是新来的那个实习生吧。

”原来人家是副行。

-_-!还好我有打招呼,不然糗大了。

然后就被他拉去行长办公室。

在那先接受他的非正式面汤,还不错,态度很好,还跟我说了会他大学的经历。

后来就见到行长,接受第二次面试。

最后把我先分配到综合管理部那先实习一个多星期了。

现在回想起来,很多人都觉得综合管理部就是那行政管理嘛,最无聊那个。

我刚开始也是这么想,但是要不是先去那,恐怕我没法在最快时间内了解工行了,这样的基础课还是非常重要的。

工商银行实习心得体会(三篇)

工商银行实习心得体会(三篇)

工商银行实习心得体会我在大学期间有幸参加了一次为期三个月的工商银行实习,通过这次实习,我获得了宝贵的工作经验,提高了自己的能力,并对银行业的发展和运作有了更深入的了解。

在这三个月的时间里,我积极投入到工作中,不断学习和成长。

以下是我在工商银行实习期间的心得体会。

首先,我要强调的是工商银行实习给我提供了丰富多样的工作机会。

在实习期间,我被安排在了柜台和客户服务部门工作。

作为一名柜员,我负责为客户提供现金存取、账户查询、基本业务办理等服务。

在客户服务部门,我与客户交流沟通,解答他们的疑问和需求。

这些工作内容为我提供了一个全面了解银行运作和与客户沟通的机会,让我深刻认识到了工商银行作为国内最大的商业银行,对于提供全方位的金融服务的重要性。

第二,我深刻体会到了团队合作的重要性。

在工商银行,每个人都承担着不同的职责,但所有人的工作却是相互关联的、相互依赖的。

只有团队中每个人都发挥自己的优势,充分合作,才能够高效地完成工作。

在我实习期间,我与同事们共同努力,互相支持,形成了良好的工作氛围。

大家一起协作完成了众多的工作任务,提高了工作效率,也展现了团队的力量。

第三,我认识到了细心和耐心的重要性。

在银行工作中,处理客户的业务是非常重要的一环。

一个小小的错误可能会给客户带来不便,甚至会造成损失。

因此,我们要时刻保持细心,仔细核对客户的信息和操作细节,确保每一笔业务都准确无误。

同时,在与客户沟通和解决问题的过程中,我们也要保持耐心,耐心倾听客户的需求和投诉,耐心解答客户的问题,确保客户得到满意的服务和解决方案。

第四,我了解到了银行行业对专业知识和业务技能的要求。

在实习期间,我学到了许多关于银行业务和金融知识的内容。

我参加了银行的内部培训课程,学习了包括信贷、资金运作、风险管理等方面的知识。

我还通过观察和实践,提高了自己的业务处理能力。

我深刻体会到,只有具备扎实的专业知识和业务技能,才能够在银行这个特殊行业中胜任工作,为客户提供优质的服务。

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中国工商银行实习日记心得三篇
中国工商银行实习日记心得一
7月6日星期二天气晴
今天周二,早上八点半就到兴业银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,通知事情,参与人包括柜员和大堂经理。

开完会后进入柜台,在上班前要做好卫生工作,然后押运车到,柜员盘库,双人盘库,核对无误后就上岗对外办理业务了。

由于见到了真实的银行票据,好奇下向柜员清机银行票据,并在观察柜员办理对公业务的流程,总结一下:对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。

这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。

对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。

对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。

转帐支票的
审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。

在我下班前见到了押运车又来了,柜员给尾箱上锁,封签,然后押运人员带走了钱箱子。

回家咯,今天真漫长,很累,不过很开心,学到很多。

中国工商银行实习日记心得二
7月7日星期三天气晴
经过两天的跟班,我终于大致了解兴业银行柜员工作每日流程。

早上八点半就到银行,正式员工要打卡,我们八点四十开晨会,有监控,由会计主管主持,参与人包括柜员和大堂经理。

押运车一般九点到,由一位柜员确认押运人员的身份,将尾箱推入柜台内,核对尾箱号和封签号,每天早上每位柜员都要清点自己的尾箱,包括表内帐和表外重要凭证。

每天早上九点、中午、下午下班时各打印一份尾箱清点单。

柜员分为会计主管、主办和经办三种。

其中主办还有普通主办和特殊主办。

特殊主办可以兼任经办和主办两个工作。

经办就是我们日常见到柜员,主办一般在后台工作,负责汇款、转账等事务。

大概就是这样吧,今天接受主管下发任务,让我去清钱了,所谓清钱啊,就是把收进来的红灿灿的百元大钞过清钱机,分出好钞和坏钞,坏钞不等于破币,而是完整的相对老旧的纸币。

好钞方便用来整理,十万元的百元钞压钞后
就成了砖块般大小。

虽说这两天在银行里见钱也多,不过这是我第一次经受这么多钞票哦,好好使用了下验钞机,很有意思。

不过见多见久了也就没感觉了,用经理的话讲:银行柜员是真正的的是金钱如粪土,在他们的眼里,这些钞票只是特殊的商品。

中国工商银行实习日记心得三
7月8日星期四天气晴
今天,我在兴业银行有新的任务了,那就是把我之前编好的凭证,在给行长、客户经理签字后封签,入库。

我们实习生不能上岗,所有做好的凭证,最后要编号封签,入库,凭证又分为永久保管凭证和有限期保管凭证。

挂失类凭证属于永久保管,而每日凭证属于十五年期保管。

在经办柜员那呆久了,对主板的工作很好奇,研究下,主办有两名,她们笑说自己是打杂的,什么都做,其实然亦不然。

负责记帐的主办每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。

然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。

在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。

下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。

在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。

最后,轧帐。

这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。

这样一天的主办会计工作也就告一段落了。

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