江中制药渠道分析
制药企业的国内外销售渠道分析

制药企业的国内外销售渠道分析随着全球化的发展,制药企业的国内外销售渠道分析变得愈发重要。
本文将对制药企业的国内外销售渠道进行分析,并探讨其对企业发展的影响。
一、国内销售渠道1. 医院渠道医院渠道是制药企业的主要销售渠道之一。
制药企业通过与医院的合作,将产品销售给医院,由医院再分发给患者。
医院渠道的优势在于其庞大的患者基数和专业的医生群体,可保证产品的销售量和稳定性。
此外,制药企业还可以通过与医院建立长期合作关系,进一步提升销售额。
2. 零售药店渠道零售药店渠道是制药企业的另一个重要销售渠道。
随着人们不断增加的健康需求,零售药店的数量也在不断增加。
制药企业可以通过与零售药店进行合作,将产品销售给消费者。
零售药店渠道的优势在于其便利性和消费者信任度高,可以帮助制药企业快速拓展市场份额。
3. 电商渠道随着互联网的快速发展,电商渠道成为制药企业国内销售的新兴力量。
通过在各大电商平台上开设官方店铺,制药企业可以直接面向消费者销售产品。
电商渠道的优势在于其超大的覆盖面和便利性,可以帮助制药企业快速拓展市场和吸引更多消费者。
二、国际销售渠道1. 跨国药企跨国药企通常在多个国家设立分支机构或合资企业,通过这些分支机构销售产品。
跨国药企能够借助本土化销售团队和市场网络,更好地适应不同国家的市场需求,并提供更符合当地市场的产品。
2. 药品代理商药品代理商是制药企业在国际市场上的重要合作伙伴。
制药企业可以通过与当地的药品代理商合作,将产品引入国际市场。
药品代理商熟悉当地市场规则和渠道,可以有效地帮助制药企业开拓国际市场。
3. 跨境电商跨境电商是制药企业国际销售的一种新兴渠道。
通过在跨境电商平台上开设海外直邮店铺,制药企业可以直接将产品销售给国外消费者。
跨境电商的优势在于其便捷的购买体验和全球物流网络,可以帮助制药企业快速进入国际市场。
三、渠道选择与影响因素在选择国内外销售渠道时,制药企业需要考虑以下因素:1. 市场需求不同市场对药品的需求有所不同,因此制药企业需要根据不同市场的需求特点选择适合的销售渠道。
制药业的销售渠道与分销模式分析

制药业的销售渠道与分销模式分析随着人们对健康的重视和医疗水平的不断提高,制药业作为一种重要的医疗服务提供商,发挥着至关重要的作用。
然而,制药企业要保持良好的销售业绩,有效的销售渠道与分销模式非常关键。
本文将对制药业的销售渠道与分销模式进行分析,并探讨其影响因素。
一、制药业的销售渠道制药业的销售渠道是指从制药企业将产品输送到最终消费者手中经过的各个环节。
一个优秀的销售渠道能够确保产品以最佳的效果和速度送达目标市场,并确保产品的信息传递和售后服务等环节的顺畅。
1. 直销模式直销模式是指制药企业直接通过自己的销售人员与最终消费者进行接触和交易的方式。
这种模式的好处是可以实现对销售过程的全面控制和监督,能够确保产品的质量和安全性。
但是,直销模式的成本较高,对人力、物流和管理等方面的要求也较高。
2. 零售渠道零售渠道是指制药企业通过药店、医院药房等零售商进行销售。
这种渠道的好处是能够利用零售商的资源和顾客群,扩大销售范围,提高产品的可见性和知名度。
但是,零售渠道的管理和控制相对较为困难,需要与零售商建立良好的合作关系。
3. 互联网渠道随着互联网的普及和电子商务的兴起,互联网渠道已成为制药业的重要销售方式。
通过建立自己的官方网站、在线药店等,制药企业可以直接与消费者进行交流和销售。
互联网渠道具有全天候、全地域的特点,能够满足消费者的个性化需求。
但是,互联网渠道也存在着产品质量和安全性的风险,需要加强监管和控制。
二、制药业的分销模式分销模式是指制药企业通过分销商、代理商等中间商将产品推广和销售到市场的方式。
一个有效的分销模式能够提高产品的市场覆盖率和销售效率,降低制药企业的运营成本。
1. 雅培模式雅培模式是指制药企业与分销商建立长期的合作关系,并通过培训和支持等方式帮助分销商提高销售能力和服务水平。
这种模式能够减少制药企业直接参与销售的成本,同时也能够更好地控制产品的质量和形象。
2. 经销商模式经销商模式是指制药企业将产品批发给独立的经销商,由经销商负责产品的销售和分销。
基于渠道管理的江中药业营运资金管理研究

基于渠道管理的江中药业营运资金管理研究面对错综复杂的经济形势和日益激烈的市场竞争,企业需要竭尽所能自寻出路。
营运资金的运转很大程度上维系着企业的生存与发展,但全球化市场瞬息万变,需要借助科学合理的营运资金管理为企业护航。
从渠道管理角度分析营运资金管理,考虑现代企业与市场经济的适应度,探索与时俱进的营运资金管理模式。
将渠道管理融入营运资金管理,使企业的财务管理与经营活动的业务流程挂钩,让营运资金管理更加全面完整。
从采购渠道、生产渠道和营销渠道分别优化企业的营运资金管理,能从整体上带动营运资金管理效率的提升,实现企业的价值增值。
以江中药业为例,实现基于渠道管理的营运资金管理在江中药业的具体应用。
首先介绍了选题背景及意义、国内外营运资金管理研究现状、理论基础等,通过江中药业营运资金管理的现状分析,指出江中药业现行营运资金管理的不足,证实引入基于渠道管理的营运资金管理是必要的,根据江中药业经营特点重新划分营运资金,分析其绩效,更加深入地发现营运资金管理的问题及原因,针对原因一一提出改进对策,切切实实为江中药业实行基于渠道管理的营运资金管理提出建议。
通过研究,得出以下几点结论:第一,江中药业当前的营运资金管理观念落后,为尽快改变令人堪忧的营运资金管理现状,有必要引入基于渠道管理的营运资金管理;第二,江中药业应抓住事物的主要矛盾,鉴于在生产渠道营运资金管理方面的进步表现,需加大采购渠道和营销渠道的营运资金管理力度;第三,在分析了江中药业运用基于渠道管理的营运资金管理后,给出以下几点对策:树立基于渠道管理的营运资金管理理念、完善渠道关系建设、优化渠道流程管理、制定合适的制度和政策。
基于渠道管理的营运资金管理研究对拓宽营运资金管理的思路有较大意义,新理念能打破传统的思维方式,为江中药业改进营运资金管理提供帮助。
研究得出的结论适用于医药与生物科技行业的企业及制造业的类似企业,望今后能为更多企业提供借鉴。
《制药有限公司营销渠道设计优化案例分析》案例分析报告2200字

实训时间:xx 年 xx 月
实训地点四川
指导教师:
成绩:
小组成员及分工:A负责访谈;B负责数据分析;C负责பைடு நூலகம்写报告。
题目:制药有限公司营销渠道设计优化案例分析
案例概要:
制药有限公司现有的营销渠道出现了渠道模式混乱、渠道控制不力、销售人员老化、经销商信誉度差、渠道成员忠诚度弱和经销商选择和更换标准不合理等问题,己经不能适应市场的变化、公司资源和未来发展的要求。因此,如何根据公司资源和规划,公司的产品特点,选择和设计一个完善、畅通、髙效、控制得力的药品营销渠道,并有效地实施和管理,对于制药有限公司来说是一个关乎成败的问题。
背景信息:
中国是一个制药大国也是一个用药大国。过去十年间,我国七大类医药工业(包括化学原料药、化学药品制剂、生物制剂、医疗器械、卫生材料、中成药、中药饮片)总产值和药品市场的总规模都在高速增长。医药产业的高速发展给我国的制药企业带来了巨大的机会。但是随着国家医药卫生体制改革的不断推进和深入,医药分销市场的进一步开放,政府基本药物招标政策的进一步推广,我国的药品生产企业同样正在面临着前所未有的竞争和挑战。制药企业特别是普药生产企业如何能在激烈的竞争中站稳脚跟,如何能快速适应市场和政策的变化,如何能抓住医药卫生体制改革的契机,实现企业的快速发展呢?
小组成员签名:
制药有限公司营销渠道的销售队伍非常强大,目前公司在中国共有7000多名员工,其中销售队伍占七成左右,一线销售中大专以上学历的占了绝大多数,员工整体素质较高且年轻化。正是有这一批高素质,年轻又有激情的销售队伍,才能保证公司在中国市场每年有两位数的增长。优秀的销售队伍,优良的产品线,统一的市场策略,专业化的学术推广,畅通的销售渠道是公司取得成功的关键。面对中国这么大的市场,公司会根据各地域的差别来合理配置相应的销售队伍,对于北上广,华东地区等经济比较发达的地方会安排比较多的销售代表和销售经理。此外,针对中国广大的基层医疗市场,公司在2011年底专门设立了独立的基层医疗事业部,计划发展成1000人左右的销售团队规模,以更好地来覆盖中国基层医疗市场。
江中制药渠道分析

江中制药渠道分析江中制药集团公司销售渠道分析与探讨一、企业简介江中制药集团公司是一家集天然植物药、化学合成药、抗生素、生化制剂、生物工程产品、功能性食品的开发、生产、经营于一体的现代化高水准制药企业。
公司总部设在中国南昌,公司董事长兼总经理由全国有突出贡献的中青年专家、国务院特殊津贴获得者、主任中药师、留美归国的工商管理硕士钟虹光先生担任。
江中制药集团公司拥有符合GMP要求的制剂大楼和仓库大楼,拥有先进的制药设备和检测仪器,管理上采用美国SSA公司的ERP软件,实现企业的产供销及财务管理全而计算机化。
江中制药集团公司努力实施品牌战略,不断提升企业形象,狠抓产品市场开拓,在国内建立了完善的销售网络,销售网点遍步全国29个省、市和自治区,并通过天然妇科用药和功能性食品的研究开发,积极开拓国际医药市场。
江中制药集团公司以企业为主体,以创新为动力,在北京、南昌等地建立了多个研究机构,加大科技投入,引进一流科技人才,不断研制开发高效优质的新产品,为弘扬民族制药工业,造福于人类作岀贡献。
二、江中制药的渠道分析1?销售渠道一般分为直接渠逍和间接渠道。
目前医药药销售渠道形式,有以下几种基本类型:(1)企业一顾客;(2)企业一医药零售商一顾客;(3)企业一医药批发商一医药零售商一顾客;(4)企业一医药代理商一医药批发商一医药零售商一顾客;(5)企业一医药物流配送企业一医药批发商一医药零售商一顾客。
医药公司药品营销渠道模式示意图2、江中现行渠道分析RX 药品的主要营销渠道模式:生产厂家一经营企业一医院一患者OTC 药品的主要营销渠道模式:生产厂家一经营企业一药店一患者(1)经销商组合模式药品供应商综合考虑经销商的配送半径、主推品种类型、主要下游客户类型等与产品销售挂钩密切的因素,挑选那些在传统的三级营销模式中处于二、三级地位的医药经销商, 建立一个由2-3家有助于自身产品销售工作开展的经销商组成的经销商组合,每一家都直接与生产厂家建立买卖关系。
江中药业行业分析

江中药业行业分析江中药业是一家集中药制造、销售、中成药研发和医药技术咨询于一体的中药企业。
中药业在中国具有悠久的历史和独特的优势,江中药业作为行业内的龙头企业,一直以来都扮演着重要的角色。
下面我将从市场需求、发展前景、竞争形势等方面对江中药业所在的行业进行分析。
首先,中药行业是一个极具潜力的市场。
随着人们对健康意识的提高,中医药在预防和治疗上得到了越来越多的关注。
传统中药以其独特的药理作用被广大民众认同和接受,对于一些慢性病的治疗效果很好。
随着人口老龄化程度加深,中医药在老年人健康管理中的地位也将愈发重要。
因此,中药企业有着广阔的市场前景。
其次,江中药业在技术研发和产品创新方面占据领先地位。
江中药业在中药研发上拥有一支专业的研发团队,并与多家高校、研究机构进行合作。
这样的优势使其在新产品研发方面有着较强的实力。
江中药业还在国内外获得了多项专利和荣誉,这为企业在市场上赢得了声誉,也提高了消费者对产品的信任度。
另外,中药行业面临的竞争形势也不容忽视。
目前,中药市场上的竞争越来越激烈,市场份额被多个大型企业所垄断。
同时,中药制造过程中存在着一定的困难和风险,例如质量控制、原料药资源短缺等问题,这给企业发展带来一定的挑战。
江中药业需要通过不断提高产品质量,优化供应链,开展市场推广等手段来提升竞争力。
最后,政府对中药行业发展的支持也是一个重要的因素。
党和国家领导人多次强调中医药事业的重要性,并提出了相关政策和措施来推动行业的发展。
政府加大对中药产业的支持力度,提高行业的政策保障,为中药企业提供了广阔的发展空间。
综上所述,中药行业作为一个具有潜力的市场,江中药业在其中具有一定的优势。
然而,随着竞争的加剧和外部环境的变化,江中药业也面临一定的挑战。
企业需要不断创新、提高产品质量和服务水平,才能在激烈的竞争中立于不败之地,实现可持续发展。
江中健胃(市场调查分析)

一竞争对手调查分析(1)对手强大,面临劲敌吗丁啉多年前,吗丁啉第一个通过大众传媒广告宣传“消化不良找吗丁啉帮忙”。
广告在消费者的头脑中留下深深的印记,当消费者消化不良,就自然联想到吗丁啉。
领先的品牌几乎总是那些最先进入消费者心智中的品牌。
吗丁啉,几乎就是消化不良药中的可口可乐。
同时,西安杨森一贯注重医院渠道的开拓,因此,医生开处方更多选择吗丁啉。
这种专家推荐的威力在于,消费者相信医生推荐的是最佳产品,因此不容易发生品牌转换。
而市场调查数据显示,消费者第一次接触吗丁啉绝大多数是通过医生处方。
反对在江中健胃消食片上加大投入的人认为:吗丁啉的强势,不仅在于消费者,还存在于左右消费者购买决策的医生。
既然市场已成熟,江中健胃消食片的市场份额的增长部分,最大可能来自于抢夺吗丁啉,但吗丁啉如此强大,哪能说抢就抢?从整理分析吗丁啉的广告历史资料,可清晰地再现吗丁啉的推广进程:•1989年吗丁啉以“止吐药”面市。
•1990年改以“消化不良药物”出售,广告诉求四大症状“上腹饱胀、餐后不适、腹胀、食欲不振”,广告语为“消化不良找吗丁啉帮忙”。
经过一年的推广,销售直线攀升。
•1991年吗丁啉的销售是1990年的4倍,在1997年更达到了0.5亿盒,之后的4年销量开始平稳。
•2001年,为了扩大销量,吗丁啉在广告中诉求的症状增加为“胃胀痛”、“胃胀”、“胃堵”、“恶心”、“消化不良”,广告语改为“恢复胃动力,找吗丁啉帮忙”。
至此,西安杨森开始在大众传媒上明确将吗丁啉定义成“胃药”。
(2)武汉健民屋漏偏逢连夜雨,就在双方争论不下的时候,江中药业收到来自销售一线的报告,竞争对手武汉健民健胃消食片在全国范围采取零售价每盒比江中便宜1元,向经销商送太空被等促销活动,对江中健胃消食片市场,特别是二、三线市场形成了不小的冲击。
二市场环境调查分析任何品牌都不是在真空中获得市场份额,周围的竞争者们都有着各自的地盘,要评估江中健胃消食片的增长空间,并建立江中健胃消食片的品牌定位,从而区隔于其他品牌,第一步工作就是需要分析行业环境。
经典营销策划:江中是如何抢占消化用药市场

经典营销筹谋:江中是如何抢占消化用药市场营销筹谋结果展示儿童装江中健胃消食片面市不久,其销量在全国范畴都出现飞速攀升的态势,短短半年时间,销量已破2亿。
这极大增强了江中公司对儿童装的信心。
因此,在2005年江中公司的资金分派上,将儿童装江中健胃消食片作为优先保障产物,投入巨额推广用度,以全力抢占“儿童助消化药”的心智资源。
定位理论指出,开创新品类(新细分市场)是成为品类代名词的最佳时机,也是造就该细分市场领导者的最佳途径。
因此,作为领导者,要防备市场被竞品的细分,甚至被颠覆,就必须时刻保持警惕,正视差别细分市场的需求变革,并有壮士断腕的勇气,主动接纳自我细分战略。
自行细分,虽然可能牺牲眼前利益并支付代价,却能真正维持企业的久远利益——保持市场主导职位。
前言2003年底,江中药业股份有限公司(以下简称江中公司)在对儿童助消化药市场进行全面研究阐发后,决定实施战略细分,推出儿童装江中牌健胃消食片,以对江中牌健胃消食片(日常助消化药领导品牌)的儿童用药市场进行防备;2004年中,上市前铺货、电视告白片拍摄等市场准备事情根本完成;2004年底,销售额过2亿元,并开端完成对儿童市场的防备。
对付一个OTC(非处方药)新品,面市半年,就在全国范畴全线飙红,完成凌驾2亿的销售额。
这样一份结果,充实证明了实施战略细分的强大威力。
本文记载了从战略细分的最初动机到决策直至实施的各个环节,其目的是希望通过这个案例的剖析,为其他企业决策者制定类似的细分战略时提供借鉴和参考。
危机突现2003年4月,山东省的百年老厂宏济堂,在中央电视台六套等媒体,投放了神方牌小儿消食片的一条新告白片,具体情节如下:在一个电视告白拍摄现场中,男主角从产物包装瓶中,探出头来,说“孩子不用饭,请用消食片”,此时突然传来导演的“cut(停),是小儿消食片”,于是男主角再演一遍“孩子不用饭,请用小儿消食片”,接下来画外音“神方牌小儿消食片,酸酸甜甜,科技百年,济南宏济堂制药。
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江中制药渠道分析江中制药集团公司销售渠道分析与探讨一、企业简介江中制药集团公司是一家集天然植物药、化学合成药、抗生素、生化制剂、生物工程产品、功能性食品的开发、生产、经营于一体的现代化高水准制药企业。
公司总部设在中国南昌,公司董事长兼总经理由全国有突出贡献的中青年专家、国务院特殊津贴获得者、主任中药师、留美归国的工商管理硕士钟虹光先生担任。
江中制药集团公司拥有符合GMP要求的制剂大楼和仓库大楼,拥有先进的制药设备和检测仪器,管理上采用美国SSA公司的ERP软件,实现企业的产供销及财务管理全面计算机化。
江中制药集团公司努力实施品牌战略,不断提升企业形象,狠抓产品市场开拓,在国内建立了完善的销售网络,销售网点遍步全国29个省、市和自治区,并通过天然妇科用药和功能性食品的研究开发,积极开拓国际医药市场。
江中制药集团公司以企业为主体,以创新为动力,在北京、南昌等地建立了多个研究机构,加大科技投入,引进一流科技人才,不断研制开发高效优质的新产品,为弘扬民族制药工业,造福于人类作出贡献。
二、江中制药的渠道分析1.销售渠道一般分为直接渠道和间接渠道。
目前医药药销售渠道形式,有以下几种基本类型:(1) 企业→顾客; (2) 企业→医药零售商→顾客; (3) 企业→医药批发商→医药零售商→顾客; (4) 企业→医药代理商→医药批发商→医药零售商→顾客; (5) 企业→医药物流配送企业→医药批发商→医药零售商→顾客。
经销商3(4)经销直营结合模式生产厂家的第一供应商既有经销商,也有零售商。
产生的原因有:一是新兴的交易方式的推动,如招商代理。
二是生产厂家在不同市场的不同操作思路。
比如,有实力的生产厂家为了把市场做深做透,常实施通路精耕细作策略,自己操作终端;反之在目标市场上只好借助当地经销商的网络了。
其模式为:区域总经销商零售终端最终消费者江中制药零售终端最终消费者(5)直销模式生产厂家跳过所有经销商、零售商环节,直接向最终消费者出售药品的一种销售模式。
随着互联网知识与营销行为的紧密对接、医药销售类的管理软件的不断开发和应用,以及网络化的办公硬件设备在普通消费者的家庭登堂入室,医药企业通过建立电子商务交易平台,以BTOC 的交易方式,向患者直接出售医药保健品。
还有一些医药企业尤其是保健品企业进行入户营销,以便向消费者展示产品、定制服务。
其模式为:江中制药→最终消费者3.江中制药药品的传统销售渠道的优势劣势分析改革开放二十年来,医药企业面对的市场竞争环境发生了根本的变化,市场已经全面进入了买方市场状态,外资大量涌入医药行业,国内企业之间的竞争变得异常的复杂,医药营销方式及渠道也随之发生了根本的变化,原来单一的经营方式迅速被多成分、多渠道所替代,特别是长期受压抑的医药企业自销以迅雷不及掩耳之势在社会经济生活中成为发展的热点,在此发展过程中,各种方式的医药营销渠道基本发展成熟,不同时期、不同企业采取不同的销售渠道管理模式。
原有的销售渠道取得了良好的销售业绩,但同时在营销过程中逐显弊端。
(1)销售分公司形式这种方式是指企业完全依靠自己的力量,在各市场建立产品销售分公司,分公司成员可以全部为本企业员工,也可以使用市场当地人员,而企业派几个精干的管理人员去全面管理。
该渠道方式的优势在于能最大限度地扩大企业营销规模,具有很强的影响力,销售增长迅速,可以利用人员数量,开展大量的面对销售终端和消费者的促销活动,一般都能够成功。
同时,这种渠道方式也存在着很大的弊端,人员庞大,管理容易混乱,费用居高不下,人员素质参差不齐,企业需要投入很大的精力来自己进行渠道管理──销售人员,贷款,物流,财务管理等。
选择销售分公司这种方式作为拓展市场的暂时性的方法,可以采用,但从长远来说。
不利于公司的发展,必须实行减员的增效,加强管理,许多保健品公司采用的是这样的销售渠道,有的获得了很大的成功。
(2)地区客户代理形式所谓代理形式是企业将自己的产品委托当地的经销商去销售,目前许多企业喜欢采用这种制度,不仅减少了企业的货款回笼风险,也保证了经销商的兴趣和利益,从而巩固了长期的伙伴关系。
实践证明,完善的销售代理制度,可以使公司摆脱了要账、运输、渠道覆盖等销售细节,专心地开展营销,抓住生产和终端用户,而将渠道管理着一块内容都交给代理商开展,选择最有实力的经销商开展合作;同时帮助它开展渠道的广度、深度的建设,并提出管理要求,达不到要求,就取消它的经销商资格。
西安杨森,中美史克等公司多采用这样的渠道管理。
选择代理渠道方式风险比较高,一方面会因某一个代理商的问题导致一个地区的销售出现问题,另一方面一旦随着竞争的加剧,代理商可能会不再代理,或不以该企业作为最重要的合作客户,企业不易进行深度分销工作的开展,无法控制终端市场。
采用这种渠道方式的企业,应加强对代理商的管理监督工作,科学地掌握市场数据,分析地区市场,合理指定代理商的销售任务,发展代理商的不良行为,及时采取措施,减少市场损失。
(3)代理商与广告公司合作的形式这种营销模式的基本内容是:①在某一特定区域选择一个合适的代理商,由它完成企业产品完全流向终端的分销工作及费用;②在该特定区域内选择一家合适的广告公司,由其全面代理企业产品的营销策划、广告宣传及推广促销工作及相应费用;③提供产品,并以一定比例的销售收入向代理商返利,广告公司的收入一部分来自代理商,一部分来自于企业以销售收入的固定比例的返利。
该模式的最大特点是生产企业的产品优势、代理商的网络优势、广告公司的专业传播优势三者有机整合,形成“优势互补、风险共担、利益共享”的利益机制和约束机制,成立战略联盟,合作营销,共同开发市场。
此种渠道方式适用于无资金优势、无管理优势、无市场营销优势的中小企业,可以大大削减市场启动成本和网络维护成本,节约市场启动时间,降低市场风险,但由于涉及到三方的通力协作,要取得成功企业需要投入很多的精力,不适合企业的长久发展,企业做大做强将面临很大困难。
三、完善渠道几点建议1.渠道组成结构:由金字塔式向扁平化方向转变所谓渠道的扁平化是指对渠道的结构整合,使渠道重心下移,缩减渠道环节,减少渠道长度。
也就是采取“短宽型渠道”,将分销渠道“短化”和“宽化”。
渠道扁平化作为一种销售模式,简化了销售过程,对原有的供应链进行优化,缩减了销售成本,使企业有较大的利润空间。
营销渠道的扁平化趋势如下:区域总经销商零售终端江中制药区域总经销商零售终端2.渠道管理中心:由以总经销商为中心,变为以终端市场为中心企业产品的促销重点是消费者教育,直接面对消费者。
医药营销中采用DTC(Direct--To 一Consumer)模式进行推广。
因此企业要最终提高自己的经济效益,就必须将销售渠道的工作重心放在终端市场。
一方面通过对经销商、零售商等环节的服务与监控,使自身的产品能够及时、准确的通过各渠道环节到达零售终端,提高市场展露度;另一方面,在终端市场,进行各种各样的促销活动和管理工作,更好地进行消费者教育。
渠道管理的重心转移趋势如下图:3.渠道成员关系:由交易型向关系型转变传统渠道成员之间的关系是纯粹的交易型关系,渠道的每一个成员均是独立的,追求其自身利益最大化,相互之间不可能进行完全或基本控制。
这种传统渠道成员之间的关系正面临着严峻的挑战。
关系型营销渠道正是适应形势的变化而产生的一种新型营销渠道,它以系统论为基本思想,将建立和发展与渠道成员之间的关系作为企业营销渠道的关系变量,把正确处理这些关系作为企业营销渠道的核心。
4.渠道功能:由物流配送向客户服务转变随着流通体制的改革,市场逐渐由卖方市场向买方市场转变,渠道逐渐演变为消费者了解市场、了解产品知识的“桥梁”。
生产企业更应注意渠道的服务功能,培植并发展长久的竞争优势。
通过向消费者提供更快捷可靠的送货上门、做好消费者产品使用追踪服务记录、拥有更多的库存、周到的售后服务等,提高产品在消费者心目中的地位,最终影响购买决策。
四、对江中制药发展的渠道战略建议1.网络渠道营销,也称数字化营销数字化营销渠道,就是借助互联网将产品从生产者转移到消费者的中间环节。
它一方面为消费者提供产品信息,让消费者进行选择;另一方面,在消费者选择产品后完成交付的交易手续。
它具有许多无法比拟的优势,极大扩展直销的机会,为更多更复杂的直销打开大门。
(1)医药企业运用网络营销的基本手段和方法①市场研究,利用网络,医药企业可及时了解国内外技术最新成就、医药最新发展及同行业最新动向,可及时了解需求新变化。
同时,企业还可进行网上市场调查,通过电子邮件和联机访问,电子调查表的回复率要比传统方式的回复率高而且费用低,还可进行互动交流。
为企业的新产品尽快进入市场奠定基础。
②网上促销,企业可做网上广告,可将自己的产品和服务等信息以联机方式提供给医药商业企业及消费者,加入各网上新闻组,顾客若需要更为详细信息可直接与企业网址连接。
③网上批发和零售,首先,医药企业可利用网络进行初步洽谈,然后进行网上交易。
其次,随着我国非处方药制度的建立,进行非处方药生产的企业可直接面对顾客开展零售业务,前景非常广阔。
医药企业可利用网络进行零售业务。
④网上售后服务,。
医药企业可在网站上设置一个售后服务窗口,方便售后服务。
窗口服务可分为自动服务和人工服务两种。
自动服务是将顾客常见的问题编成一个智能软件,顾客访问时可由智能软件对问题进行回答;人工服务是由专人处理顾客的电子邮件并就售后服务进行联机对话等形式的交流。
通过这些活动,不仅可以帮助顾客解决问题,还可以进一步树立企业形象,扩大企业的影响。
2.农村市场的开发开发农村市场的几个步骤:一是对一个大区域(如一个省)作个大概的区域细分,然后对每个小的区域作详细的调研。
主要调研内容有:自然环境、总人口、人均收入、消费水平、医疗状况、医院数量及分级、药店数量及分级、医药商业企业的数量及销售情况、常见病及用药习惯等等。
调研方法主要是从各级政府行政管理部门查找相关数据,对经销商的销售流向进行分析,到当地县市医药公司、县市人民医院等拜访等方法。
二是建立开发农村市场的销售队伍。
根据调研的情况可以把大区域划分为比较均衡的小的开发区域,每个区域配置1 或2 名专职销售人员。
农村市场的销售人员由省会城市的分公司或办事处的基层管理人员直接管理,上岗前接受公司或办事处的正式培训,签订正式的劳动合同,制定完善的奖惩制度和约束制度,根据具体情况核定销售指标和销售过程的考核标准。
三是做好农村市场的宣传。
电视广告、专业杂志宣传对于品牌的树立有很好的作用,但往往有的农村时常接触不到,而农村市场中,最权威的最有广告效应的是县市人民医院和城区的大药店。
因此,通过专家巡回讲座、专业幻灯讲解产品等方法让医生和药师了解和接受产品。
然后,通过张贴海报、发送产品单页、赠送小份样品、义诊、送药下乡的方式做好更深层次的市场宣传。