问卷调查的方法
调查问卷设计的方法
问卷设计的方法问卷设计所应达到的要求是：问题清楚明了，通俗易懂，易于回答，同时能体现调查目的，便于答案的汇总、统计和分析。
通常方法有以下几种：1、自由记述式自由记述式是指设计总是时，不设计供被调查者选择的答案，而是由被调查者自由表达意见，对其回答不做任何限制。
2、填答式填答式是把一个问题设计成不完整的语句，由被调查者完成句子的方法。
调查者审查这些句子，确认其中存在的想法和观点。
3、二元选择式二元选择式又称是非题，它的答案只有两项（一般为两个相反的答案），要求被调查者选择其中一项来回答。
4、多元选择式多元选择题与两项选择题的结构基本相同，只是答案多于两种。
被调查者依据总是的要求或限制条件可以选择一种答案，也可以选择多种答案。
在应用多项选择法时应注意以下事项：∙必须对多个答案事先编号，以方便资料的统计整理；∙答案应包括所有可能的情况，但不能重复；∙被选择的答案不宜过多，一般不应超过10个。
5、排序式排序式指调查人员为一个问题准备若干个答案，让被调查者根据自己的偏好程度定出先后顺序。
如：请将下列洗发水品牌依您的喜好按降序排列：（）A、沙宣B、力士C、潘婷D、海飞丝E、舒蕾6、利克特量表它是由伦斯·利克特根据正规量表方法发展起来的。
它的设计方法为：给出一句话，让被调查者在“非常同意”、“同意”、“中立”、“有点不同意”、“很不同意”这五个等级上做出与其想法一致的选择。
利克量表既能用于邮寄调查，也能用于电话访问。
7、语义差异量表语义差异量表是用两极修饰词来评价某一事物，在两极修饰词之间共有七个等级，分别表示被调查者的态度程度。
8、数值分配量表数值分配量表是指调查者规定总数值，由被调查者将数值进行分配，通过分配数值的不同来表明不同态度的测量表。
数值分配量表常用于对某种商品不同规格、牌号的消费者态度调查。
9、其他量表形式问卷设计的程序1、明确调研目的∙与决策者沟通；∙访问行业专家；∙收集并分析二手资料；∙定性调研。
在问卷调查中常用数据分析方法有哪些？
在问卷调查中常用数据分析方法有哪些？1．描述性统计分析包括样本基本资料的描述，作各变量的次数分配及百分比分析，以了解样本的分布情况。
此外，以平均数和标准差来描述市场导向、竞争优势、组织绩效等各个构面，经过西线学院小编了解，以了解样本企业的管理人员对这些相关变量的感知，并利用t检验及相关分析对背景变量所造成的影响做检验。
2．Cronbach’ａ信度系数分析信度是指测验结果的一致性、稳定性及可靠性，一般多以内部一致性来加以表示该测验信度的高低。
信度系数愈高即表示该测验的结果愈一致、稳定与可靠。
针对各研究变量的衡量题项进行该信度分析，以了解衡量构面的内部一致性。
一般来说，Cronbach’ａ仅大于0．7为高信度，低于0．35为低信度，0．5为最低可以接受的信度水准。
3．探索性因素分析和验讧性因素分析用以测试各构面衡量题项的聚合效度(convergent validity)与区别效度(discriminantvalidity)。
因为仅有信度是不够的，可信度高的测量，可能是完全无效或是某些程度上无效。
所以我们必须对效度进行检验。
效度是指工具是否能测出在设计时想测出的结果。
收敛效度的检验根据各个项目和所衡量的概念的因素的负荷量来决定；而区别效度的检验是根据检验性因素分析计算理论上相关概念的相关系数，检定相关系数的95％信赖区间是否包含1．0，若不包含1．0，则可确认为具有区别效度。
4．结构方程模型分析由于结构方程模型结合了因素分析和路径分析，并纳入计量经济学的联立方程式，可同时处理多个因变量，容许自变量和因变量含测量误差，可同时估计因子结构和因子关系。
容许更大弹性的测量模型，可估计整个模型的拟合程度，因而适用于整体模型的因果关系。
在模型参数的估计上，采用最大似然估计法；在模型的适合度检验上，以基本的拟合标准、整体模型拟合优度以及模型内在结构拟合优度，三个方面的各项指标作为判定的标准。
在评价整体模式适配标准方面，平均残差平方根(root—mean．square：residual，RMSR)、近似误差均方根(root-mean—square-error-of-approximation，RMSEA)等指标；模型内在结构拟合优度则参考Bagozzi和Yi的标准，考察所估计的参数是否都到达显著水平。
问卷调查,关于问卷调查方法的步骤及注意问题
问卷调查法也称"书面调查法"，或称"填表法"。
用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。
通过向调查者发出简明扼要的征询单(表)，请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法。
一问卷调查法的种类种类问卷调查，按照问卷填答者的不同，可分为自填式问卷查和代填式问卷调查。
其中，·自填式问卷调查，按照问卷传递方式的不同，可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查；代填式问卷调查，按照与被调查者交谈方式的不同，可分为访问问卷调查和电话问卷调查。
各种问卷调查方式的利弊上述几种问卷调查方法的利弊，可简略概括如表11—1：项目自填式问卷调查代填式问卷调查报刊问卷邮政问卷送发问卷访问问卷电话问卷调查范围很广较广窄较窄可广可窄调查对象难控制和选择，代表性差有一定控制和选择，但回复问卷的代表性难以估计可控制和选择，但过于集中可控制和选择，代表性较强可控制和选择，代表性较强影响回答的因素无法了解、控制和判断难以了解、控制和判断有一定了解、控制和判断便于了解、控制和判断不太好了解、控制和判断回复率很低较低高高较高回答质量较高较高较低不稳定很不稳定投入人力较少较少较少多较多调查费用较低较高较低高较高调查时间较长较长短较短较短二、问卷的一般结构问卷一般由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。
(1)卷首语它是问卷调查的自我介绍值A卷首语的内容应该包括：调查的目的意义和主要内容，选择被调查者的途径和方法，对被调查者的希望和要求，填写问卷的说明，回复问卷的方式和时间，调查的匿名和保密原则，以及调查者的名称等。
为了能引起被调查者的重视和兴趣，争取他们的合作和支持，卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人，文字要简明、通俗、有可读性。
卷首语一般放在问卷第一页的上面，也可单独作为一封信放在问卷的前面。
例如，下面是百村调查访问问卷的卷首语：村民同志：您好！我们是中国村情调查组成员，今天来调查了解您家2001年的生产和生活情况，目的是研究当前中国农村经济与社会发展中的成绩和问题，为党和政府制定政策提供依据。
研究方法 问卷调查法
研究方法：问卷调查法
问卷调查法是一种常用的社会研究方法，通常用于收集大量数据和信息，以便对某个问题或现象进行分析和研究。
该方法的基本原理是将一系列问题或调查项设计成问卷，然后通过向受访者发放问卷并收集他们的回答来获得数据。
以下是问卷调查法的一般步骤：
1. 确定研究目的和研究问题：明确要研究的问题和研究目的，制定研究计划和研究方案。
2. 设计问卷：根据研究目的和问题，设计出一系列问题或调查项，包括选择题、填空题、调查表等形式。
3. 确定样本：确定研究对象和抽样方法，选择合适的样本进行调查。
4. 发放问卷：将问卷发放给样本人群，可以通过邮寄、电话、网络等方式进行。
5. 收集数据：收集受访者的回答，并对问卷进行整理和统计分析。
6. 分析数据：对收集到的数据进行统计和分析，得出研究结果和结论。
7. 撰写报告：根据研究结果和结论，撰写研究报告或论文，并对研究过程和结果进行总结和评价。
需要注意的是，问卷调查法的研究结果和结论可能存在
偏差和误差，因为受访者的回答可能受到主观因素和文化差异的影响。
因此，在使用问卷调查法进行研究时，需要对研究结果进行科学合理的解释和评价，并采取相应的措施来控制偏差和误差。
问卷调查调查方法
问卷调查调查方法
1. 面对面访问调查：调查人员利用问卷或面试的方式直接与受访者交流和互动，进行调查。
这种方法对调查结果的准确性和代表性有很大的确保，但需要耗费大量的时间和成本，而且受访者可能不愿意配合或提供真实的回答。
2. 电话调查：调查人员通过电话进行调查，便于达到大量受访者，并且可以很快获得结果。
但这种方法也有一定的局限性，比如受访者可能不方便接听电话，或者未能提供真实的答案。
3. 在线调查：利用互联网和计算机技术收集数据，包括电子邮件、社交媒体和网站问卷等。
这种方法便于进行大规模的调查，受访者可以很方便地在任何时间和地点回答问卷，但是存在样本误差和数据安全问题。
4. 邮寄调查：将问卷和回邮信封邮寄到受访者手中，收集他们的回答。
这种方法适用于某些特定的受访人群，比如老年人和特殊职业的人群，但是需要较长时间才能获得结果。
5. 群体讨论调查：召集一群人集体讨论，并收集他们的意见和反馈。
这种方法适用于某些特定的话题或问题，可以获得深入、具体的反馈，但需要合适的场所和组织者来保证讨论的顺利进行。
调查问卷及调查方法
调查问卷设计及调查方法1、 基本做法1、卷首语要明确说明调查的目的、数据和资料用途、承诺保密、还有致谢。
2、必须以自己研究的问题为基点，不能偏离。
3、对每一个题目（问题）都有一个前提假设。
4、要注意体现自己最关心的重点问题。
5、先试设计100个左右的问题，然后随自己思考的深入再减少。
一般实质性问题不少于50个。
2、 注意的问题1、要有稳定的逻辑主体，不能左右摇摆，不要一会是求证自己一会又是反对自己。
2、要有稳定的逻辑链条，题目的排列大概应有一定规律（由浅入深），同一类问题和联系较紧的题目应在一起，不要东一下西一下。
3、一定要有客观性，一般不要有诱导式的提问。
4、要注意问题的区分度，不能设计一些看起来是不同的问题结果是一个问题（如：“你有兴趣”与“你喜欢”吗？甚至是“你有兴趣”与“你认为有意义吗？”）。
5、要注意把握被调查者的心理和文化层次，不要提一些人家不愿意回答或不能回答的问题以及太复杂的问题。
6、题目一定要简单明了口头化一点，若必须问带学术性的问题，最好有简单说明。
7、一般主要是客观性问题但要有一定数量的主观题，还要有几个补充性问题（如“你还有什么问题要说”或“你还有什么建议”）。
三、调查方法1、直接填问卷。
2、先座谈再填问卷。
3、一问一答帮填问卷。
4、找人帮做调查。
四川城市社区思想政治教育工作研究调查问卷您好！感谢您能够参加这次调查活动。
本次调查是由西南科技大学社区思想政治教育课题组进行的一次关于四川省社区思想政治教育的基本状况调查，主要目的是通过此次调查了解四川城市社区思想政治教育现状和与之相关的社区建设情况以及社区成员对城市社区思想政治教育的意见建议和需求；了解地方政府、社会对城市社区思想政治教育的主要政策、方法、途径、措施，为本课题研究提供相关资料。
本次调研工作采取无记名的方式进行。
您的回答不涉及是非对错，对我们了解有关信息和决策工作具有十分重要的意义，我们将会严格保密。
对您的合作和支持，我们表示衷心的感谢！1、性别： A男 B女2、您的年龄在：A 16—20岁B 21—30岁C 30—40岁D 40—50岁E 50—60岁F 60岁以上3、政治面貌: A中共党员 B民主党派 C无党派人士 D普通群众4、文化程度： A未曾读书 B小学 C初中 D高中 E大学（大专） F研究生及以上5、你的身份是：A机关干部 B企业职工 C下岗工人 D个体经营者 E青年学生 F离退休老同志 G进城务工人员 H其他6、您所在的市____________县/区____________社区____________7、您目前所在的社区属于：A 单位/厂矿社区 B 商品房社区 C 传统街坊/居民社区 D 农转非/安居社区8、您在该社区生活了：A少于一年 B一年到三年 C三年以上9、您是什么原因进入该社区生活的A一直在这里居住 B异地迁入 C打工暂住 D农转非 E工作 F其他10、您对在该社区生活： A非常喜欢 B喜欢 C谈不上喜欢不喜欢 D不喜欢11、你对该社区有无归属感、认同感或亲切感： A 强烈感觉到有 B有 C没有12、总的来说，您对社区如何发展的态度是 A非常关注 B偶尔关注 C不关注13、您最关注：A社区组织 B社区自治 C社区服务 D社区就业 E社区环境 F社区医疗卫生 G社区治安 H社区风尚14、社区主要开展了哪些方面的思想政治教育：A 党的方针政策B 社会公德、职业道德、家庭美德 F形势政策 G法制 H 科普知识 I艰苦奋斗等优良传统教 J文明社区建设 H 其他15、这些教育活动的效果： A 非常有效 B 有一些效果 C没有效果16、你知道社区有哪些服务项目：A、低保B、医疗救助C、廉租房D、特殊困难帮扶E、残疾人帮扶 F、家政服务 G、志愿者服务 H、心理咨询 I 便民服务 J体育健身 K科普宣传 L法律咨询 M其他17、您参加过或者接受过哪些服务____________，其中您最满意的是___________________。
(完整版)问卷调查的常用统计分析方法
问卷调查的常用统计分析方法问卷调查的方法用得很广泛，对于没有接触过spss的人第一步面临的就是问卷编码问题，有很多外专业的同学都在问这个问题，现在通过举例的方法详细讲解如下，以方便第一次接触SPSS 的同学也能做简单的分析。
后面还有分析时的操作步骤，以及比较适用的深入统计分析方法的简单介绍。
调查分析问卷回收，在经过核实和清理后就要用SPSS做数据分析，首先的第一步就是把问题编码录入。
SPSS的问卷分析中一份问卷是一个案，首先要根据问卷问题的不同定义变量。
定义变量值得注意的两点：一区分变量的度量，Measure的值，其中Scale是定量、Ordinal是定序、Nominal 是指定类；二注意定义不同的数据类型Type各色各样的问卷题目的类型大致可以分为单选、多选、排序、开放题目四种类型，他们的变量的定义和处理的方法各有不同，我们详细举例介绍如下：问卷调查的方法用得很广泛，对于没有接触过spss的人第一步面临的就是问卷编码问题，有很多外专业的同学都在问这个问题，现在通过举例的方法详细讲解如下，以方便第一次接触SPSS的同学也能做简单的分析。
后面还有分析时的操作步骤，以及比较适用的深入统计分析方法的简单介绍。
自己写的，错误之处请指正，调查分析问卷回收，在经过核实和清理后就要用SPSS做数据分析，首先的第一步就是把问题编码录入。
SPSS的问卷分析中一份问卷是一个案，首先要根据问卷问题的不同定义变量。
定义变量值得注意的两点：一区分变量的度量，Measure的值，其中Scale是定量、Ordinal是定序、Nominal 是指定类；二注意定义不同的数据类型Type各色各样的问卷题目的类型大致可以分为单选、多选、排序、开放题目四种类型，他们的变量的定义和处理的方法各有不同，我们详细举例介绍如下：1 、单选题：答案只能有一个选项例一当前贵组织机构是否设有面向组织的职业生涯规划系统？A有 B 正在开创C没有D曾经有过但已中断编码：只定义一个变量，Value值1、2、3、4分别代表A、B、C、D 四个选项。
问卷调查的方法与技巧
问卷调查的方法与技巧
（二）答案的设计要求 l 穷尽性 l 互斥性 l 问题与答案呼应，内容协调一致。
问卷调查的方法与技巧
（三）提问的10条要求 l 语言简单 l 陈述尽可能简短 l 不能有双重或多重含义 l 不能带有倾向性 l 一般不以否定形式提出
问卷调查的方法与技巧
问卷调查的方法与技巧
三、调查问卷设计的原则和标准 （一）出发点：为回答者着想
问卷调查的方法与技巧
（二）问卷设计应考虑多种因素
l 调查的目的 l 调查的内容 l 样本的性质 l 信息的处理、分析方法 l 财力、人力和时间 l 问卷的使用方式
问卷调查的方法与技巧
（三）优良调查问卷的标准 l 具有较高的信度和效度 l 适合研究的目的和内容 l 适合调查的对象 l 问题少（相对而言）而精
问卷调查的方法与技巧
⑵ 封面信
l 我是谁 l 要调查什么 l 为什么要进行这项调查 l 为什么找您/你做调查 l 调查的作用 l 不会有损于被调查者的利益
问卷调查的方法与技巧
举例——封面信： 尊敬的家长同志：您好！
您的孩子参加北京市基础教育课程教材 改革实验已经有一段时间了，作为家长，您 一定有不少体会。为了及时总结课改中的经 验与问题，全面了解社会各界、特别是广大 家长对改革的意见、建议和参与程度，我们 设计了此问卷。问卷采取不记名的方式，您 不必顾虑，请如实填写或打勾。您的回答对 我们很重要。非常感谢您的大力支持！
3. 第301、302题为自由回答题， 请您用文字简要写出您的看法。
问卷调查的方法与技巧
填写说明——例2
300．在小学升初中的过程中，你 择校了吗？
□1. 我是择校来这所学校的 □2. 择校了，但没成功，最后还
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调查研究法的特点
1. 适用性广；
2. 效率高、范围广；
3. 形式灵活，手段多；
4. 自然真实、简便易行；
调查研究法的不足
1.调查研究旨在考察现状，是在自然进程中收集材料，而不是通过 实验，主动操纵和改变现象与变量，因此它不能确定现象之间的因 果关系。 2、调查结果的可靠性往往依赖于被调查者的合作态度与实事求是 精神，常常可能出现主观偏差，而研究者往往难以控制这一点。
问卷调查 个案调查
某项事物有关的文件、 调查者对文件、档案及已存材料的考察和分析 档案及其其他已存材 料
文献调查
与某项课题有关的， 已记载的文献、情报 资料
对已记载的文献、情报资料的内容鉴别、整理、 归纳
问卷调查法
1.问卷调查法的涵义、特点及适用范围
2.问卷的编制
3.问卷调查的实施
问卷调查法的涵义
问卷的结构——介绍词
介绍词也叫前言或说明。一般包括以下内容：
(1)调查的内容、目的与意义
(2)关于匿名的保证，消除被调查者的顾虑 (3)对被调查者回答问题的要求 (4)调查者的个人身份或组织名称 (5)如是邮寄的问卷，写明最迟寄回问卷的时间 (6)对被调查者的合作与支持表示感谢
问卷的结构——介绍词
范围
综合调查
专题调查
涉及到多类问题或某个问题的各个方面
仅涉及某个方面的问题
调查的类型、方法
调查方法 调查方法 访问调查 调查对象 特点 调查者与调查对象做面对面的谈话，收集口述材 料 调查者通过特别设计的问题表格，由调查对象做 自填式回答，收集笔答资料
社会成员中的个体或 集体（如教师或学生 ） 社会成员中的个体
亲爱的家长： 近来，幼儿外语学习成为社会各界普遍关注的热门问题，为了使幼儿外语 学习能够更加科学和规范，我们特进行此次调查，本问卷旨在了解您对幼儿外 语学习的态度和您孩子外语学习的状况，您的回答对我们至关重要，调查数据 将作为科学研究的依据。 本问卷不用填写姓名，答案也没有对错之分，请您根据自己的情况如实填 写，我们将对调查内容严格保密。 衷心地感谢您对我们工作的支持！ 华东师范大学教育学系 “幼儿外语学习研究”课题组成员 2002年10月
（二）问卷调查法的不足之处
1．对被调查者的文化水平有一定要求。 2．有时不能保证填答问卷的质量。 3．回收率往往难以保证。
问卷调查法的适用范围
适用范围： 从被调查的内容看，问卷调查法适用于对现时问题的调查； 从被调查的样本看，适用于较大样本的调查；
从调查的程看，适用于较短时期的调查；
从被调查对象所在的地域看，在城市中比在农村中适用， 在大城市比在小城市适用； 从被调查对象的文化程度看，适用于初中以上文化程度的对象。
具体来说
1. 社会学领域 5. 市场调查 2.医学领域 …….. 3.教育领域 4.案件侦查
调查的类型、方法
调查的类型 分类方法 目的 种类 常模调查 比较调查 内容 事实调查 态度调查 对象 全面调查 抽样调查 作用 了解一般情况，寻找一般数据 比较两个群体、两个地区、两个时期的情况 掌握现有的事实与数据 了解对问题的看法、倾向性意见与态度 对调查对象的全部加以考察 在总体中抽取部分有代表性的单位加以考察
涵义：
问卷调查法:通过研究者预先编制并印刷好的问卷向
被调查者了解某些事实或意见的一种调查研究方法。 它是个人行为、态度、意见和看法的主要测量技术之
一，也是教育和社会科学研究中最常见、最重要的一
种方式。
问卷调查法的特点
（一）问卷调查法的优点 1．节省时间、经费和人力。 2．具有较好的匿名性，易于收集到真实的信息。 3．可以避免偏见、减少调查误差。 4．便于比较和定量分析。
调查研究法的适用范围
调查研究法的使用范围非常广泛
总的来说
1. 远在奴隶社会时期人们就使用这种方法调查人口与农业生产．
我国古代统治者曾用调查研究法去获得实际资料，了解实际情况，以供治理国 家的参考． 2. 1964年，美国有两位学者曾采用内容分析法，研究了1964年的40种教育杂
志，发现约有三分之一的研究是采用调查研究法的．
问卷的编制
一、问卷的结构
二、问卷题目的类型
三、问卷题目编制的准则 四、问卷编制的一般程序
问卷的结构
问卷的标题 介绍词 填表说明 调查项目
结语
问卷的结构——问卷的标题
标题是调查内容高度的概括，它既要与调查研究内容
一致，又要注意对被调查者的影响 。 问卷的标题可以从逻辑角度提出来，如“关于小学生作 也可以从心理学角度提出来，如“算一算，你的体育活 业量的调查”。 动时间是多少？”
例如：在一些单项选择题多的问卷中，常常有这样的填表说 明“请在你所选的项目前划√或○，如无其他说明均为单选。”
问卷的结构——调查项目
调查项目是问卷的主要组成部分，也就是问卷调查的内容。
一般包括三个方面的内容:
1.调查对象的基本情况，包括调查对象的年龄、性别、职业等情况； 2. 被调查者的行为情况; 3.态度情况，包括调查对象的意见、看法、感想、动机等，以及有关价 值或人格方面，如进取心、道德、伦理观念、信仰等。
主要内容
一 调查研究法
二 问卷调查法
三 问卷调查法在教育技术学中的应用
调查研究法
调查研究法概述。
调查的类型、方法。
调查研究法概述 概 述
内 特 不 涵 点 足
适用范围
调查研究法的内涵
（１）通过对原始材料的观察，有目的有计划地搜集研究对象的材料从 而形成科学认识的一种研究方法 （２）是指为发现问题、探索规律、寻求对策或其他目的，有计划、有 系统地搜集有关研究对象状况的材料，并加以分析处理，进而得出某种 结论或推论的研究方法 •调查研究方法既要调查——通过运用观察、访谈、问卷、测验、个案追踪等 多种技术获取材料，又要研究——对所获取的材料进行内容分析、系统分析、 归因分析，得出结论
问卷的结构——填表说明
填表说明是向被调查者提示如何填写问卷和解释某些调查 项目含义的部分。有些问卷中，将填表说明列入介绍词（前言） 中，不另外单独列出，但更多的问卷则是单独列出的。它要求调 查者明确地说明和解释问卷中统一的规定和要求，否则，调查对 象填写的问卷就可能不规范，不统一，这就不利于统计，而且容 易产生废卷。因此填表说明这一项在问卷中很重要。