茶楼管理制度.

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茶楼的管理制度

茶楼的管理制度

茶楼的管理制度第一章总则第一条为规范茶楼的管理、提高服务质量和经营水平,制定本制度。

第二条本制度适用于茶楼全体员工,在茶楼的日常经营活动中实行。

第三条茶楼管理制度的内容必须严格执行,不得随意修改,对制度的调整必须经过茶楼管理部门审批。

第二章服务流程第四条茶楼服务流程包括接待、点菜、服务、结账等环节。

员工必须严格按照规定的服务流程进行工作。

第五条接待员应主动迎接顾客,礼貌用语对待顾客,并引导顾客进入茶楼座位。

第六条服务员应主动为顾客提供菜单,介绍特色菜品,并接受顾客的点餐需求。

第七条服务员应在顾客点菜后,及时向后厨通报,并确保所点菜品按要求烹制。

第八条服务员应主动为顾客提供热水、茶叶、餐具等服务用品,并随时关注顾客的用餐情况。

第九条结账员应耐心为顾客核对账单,正确计算金额,并为顾客提供方便快捷的支付方式。

第三章安全管理第十条茶楼应定期进行消防设施检查、培训、演练等安全管理工作。

第十一条员工必须穿着整洁、卫生的工作服,严禁佩戴耳饰、项链等容易伤害的装饰品。

第十二条员工必须遵守厨房操作规范,严禁在工作时喧哗、逗留在厨房内暂时无事。

第十三条茶楼必须定期进行食品卫生检查,保证所销售的食品安全卫生。

第四章财务管理第十四条茶楼在结算账目时,应主动向顾客提供正规发票,严禁私下交易、偷税漏税等行为。

第十五条财务部门应定期对茶楼的经营收支进行清点和统计,确保财务数据的准确性和真实性。

第十六条茶楼的财务记录必须按规定的格式进行填写,严禁擅自更改财务数据。

第五章员工管理第十七条茶楼在招聘员工时,应根据岗位需要和员工能力需求,制定招聘计划。

第十八条茶楼对员工进行培训时,应根据员工的不同岗位,制定相应的培训计划。

第十九条茶楼对员工的绩效考核应本着公平、公正的原则,对优秀员工给予奖励,对不合格员工给予相应的处罚。

第六章客户投诉处理第二十条茶楼应建立健全的客户投诉处理机制,对客户的投诉应及时进行调查、处理,并向客户做出合理的解释。

茶楼员工制度范文(3篇)

茶楼员工制度范文(3篇)

茶楼员工制度范文(3篇)茶楼员工制度范文(精选3篇)茶楼员工制度范文篇1一、组织纪律1、树立严谨的工作作风,保持良好的工作状态2、不准迟到、不早退,有事请假。

3、不准聊天、看书报、电视、靠墙、吃零食、接打私人电话,不准私自外出会客,不做一切与工作无关的事情。

4、客人给的小费,拾到遗物品,要及时上交吧台登记。

不准擅自进入吧台。

5、服从店长的工作安排。

6、不得对茶楼重大安排借故推辞或请假。

7、离职人员,按规定交回本店物品,否则不能结算工资、押金。

未满一年者,结算本店相关费用。

8、如有员工辞职,应提前一个月向店长写出书面申请,说明理由。

经同意签字方可生效,未经许可私自离开,不退押金及本月工资。

9、工作中如发生问题或矛盾,要通过正当途经向店长提出或讲明,不可私下议论或将不满情绪带到工作中去。

10、计价收款要迅速准确,款物清楚,帐面清洁,唱收唱付,收款员和服务员同时签字。

11、客人入座点茶后,每隔15分钟全场巡查一遍,客人提出需要,应立即解决,并报吧台。

12、正常购进商品,必须由主管经理和经手人收到签字。

13、营业收入必须存入银行,防止发生意外。

14、严禁工作期间饮酒。

15、收款收到假币由当事人全额赔偿。

16、未经许可任何人不准挪用销售款和底金,违者重罚。

17、操作间、吧台不准存放私人物品。

二、奖罚制度奖:1、工作表现优秀并有突出贡献者,奖励30元。

2、对茶楼提出合理化建议并收到效益的,奖30元。

3、每月考核(全勤奖)第一名,当月奖励20元。

4、事假不超过1小时,病假不超过3小时,不扣工资。

罚:1、工作时间饮酒者,罚100元。

2、与客人争吵,衣冠不整被顾客投诉者,罚50元。

3、对茶楼重大安排,借故推辞、无故不到或请事假者,罚30元。

4、旷工一天,罚100元。

5、未执行规章制度,未按操作程序工作,卫生检查不合格,罚10元。

6、纯净水用于客人、员工饮用,发现它用,罚款10元。

7、迟到、早退一次者,罚5元。

8、商品、各种款项交接班时对不上帐,帐货不符的,由责任人全额赔偿。

茶楼茶馆管理制度

茶楼茶馆管理制度

茶楼茶馆管理制度第一章总则第一条为了规范茶楼茶馆的经营管理,促进茶文化的传承和发展,保障顾客的安全和权益,特制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于茶楼茶馆的各项管理活动,包括经营管理、人员安排、安全保障等方面。

第三条茶楼茶馆管理具有公私合作的特点,茶馆经营者和经营者需严格遵守国家相关法律法规和茶楼茶馆管理制度的规定。

第二章经营管理第四条茶楼茶馆应严格按照食品安全法律法规,保证茶叶的质量和卫生安全,对进货茶叶进行严格的检查和鉴别。

第五条茶楼茶馆每日应按时开门迎客,准时打烧水做茶,确保提供的茶水新鲜、热度适宜。

第六条茶楼茶馆应保持环境清洁卫生,每日对茶具、桌椅进行清洁消毒,确保顾客用茶的安全卫生。

第七条茶楼茶馆应根据本地区客流量,准备充足的茶叶和茶具,确保顾客的正常用茶顺利进行。

第八条茶楼茶馆应严格按照价格部门规定的茶叶价格标准进行销售,不得私自乱定价格。

第九条茶楼茶馆应保证提供的餐饮服务符合相关的卫生安全标准,确保食品安全。

第十条茶楼茶馆应制定服务规范和服务流程,确保服务员的服务态度和服务水平,提高服务质量。

第三章人员安排第十一条茶楼茶馆应按照国家相关法律法规,严格按照规定聘用员工,并签订劳动合同。

员工入职前需进行健康检查,确保健康状况符合相关要求。

第十二条茶楼茶馆应严格按照劳动合同规定支付员工的工资和福利待遇,确保员工的合法权益。

第十三条茶楼茶馆应建立健全的员工管理制度,包括员工考勤、绩效考核、岗位培训等方面。

第十四条茶楼茶馆应对员工进行安全教育培训,提高员工的安全防范意识,确保员工和顾客的安全。

第四章安全保障第十五条茶楼茶馆应建立健全的消防安全管理制度,配备必要的消防设施和设备,定期进行消防检查和演练。

第十六条茶楼茶馆应配备专职保安人员,保证茶楼茶馆内外的安全秩序。

第十七条茶楼茶馆应定期进行安全检查,确保茶楼茶馆设施和设备的安全使用。

第十八条茶楼茶馆应建立健全的食品安全管理制度,确保提供的食品安全卫生。

茶楼管理规章制度

茶楼管理规章制度

茶楼管理规章制度一、员工管理1、招聘与培训茶楼根据业务需求招聘合适的员工,包括服务员、茶艺师、收银员等。

新员工入职时,需进行全面的岗前培训,包括茶楼文化、服务流程、茶艺知识等。

2、工作时间与考勤员工的工作时间应根据茶楼的营业时间合理安排,确保服务的连续性。

实行严格的考勤制度,员工需按时上下班,不得迟到早退。

如有特殊情况需请假,应提前向上级主管申请并获得批准。

3、服务规范员工应保持良好的仪表仪态,着装整洁,微笑服务,使用文明用语。

对待顾客热情、耐心、周到,满足顾客的合理需求,不得与顾客发生争执。

保护顾客隐私,不得泄露顾客的个人信息。

二、茶楼环境与设施管理1、清洁卫生茶楼内部及周边环境应保持整洁干净,定期进行清扫和消毒。

茶具、桌椅、地面、窗户等要保持清洁,无污渍、灰尘。

卫生间要及时清理,保持通风良好,无异味。

2、设施维护定期对茶楼的设施设备进行检查和维护,包括空调、照明、音响等,确保其正常运行。

发现设施设备损坏或故障,应及时通知维修人员进行修理,不得拖延。

对茶具、茶叶等物品要妥善保管,防止损坏和丢失。

三、茶叶与饮品管理1、采购与库存严格把控茶叶的采购渠道,确保采购到优质、正宗的茶叶。

建立合理的库存管理制度,根据销售情况及时补货,避免积压库存。

对采购的茶叶进行验收,确保质量符合要求。

2、饮品制作茶艺师应按照标准的制作流程和配方为顾客制作饮品,保证口感和品质的一致性。

严格控制饮品的用量和配比,避免浪费。

确保饮品的卫生安全,制作过程中要保持清洁。

四、财务管理1、收费标准制定明确的收费标准,包括茶品、饮品、小吃等的价格,并在店内显著位置公示。

不得随意更改价格,如有促销活动或优惠政策,应提前告知顾客。

2、收款与结账收银员要熟练掌握收款系统的操作,确保收款准确无误。

顾客结账时,应提供清晰的账单,接受顾客的核对和询问。

每日营业结束后,进行账目清算和核对,确保账实相符。

五、安全管理1、消防安全茶楼内应配备齐全的消防设施和器材,如灭火器、消火栓等,并定期进行检查和维护。

茶楼管理制度及流程

茶楼管理制度及流程

茶楼管理制度及流程一、茶楼管理制度1.1 员工管理制度1.1.1 招聘规定:招聘应严格按照公司要求进行,不得随意招聘;必须进行面试、考核等过程,确保招聘人员符合公司要求。

1.1.2 岗位职责:每个员工必须明确自己的岗位职责并且认真履行。

1.1.3 员工培训:新员工入职后需进行专业培训,老员工定期进行业务培训,以提升员工技能和服务意识。

1.1.4 奖惩规定:制定奖励和惩罚措施,激励员工工作积极性,提高服务质量。

1.1.5 离职制度:员工辞职离职需提前申请,公司应及时处理员工离职手续。

1.1.6 员工待遇:保障员工的基本利益,确保员工获得应有的待遇。

1.2 营业流程管理制度1.2.1 营业时间:明确茶楼的营业时间,确保时间的充足性和合理性。

1.2.2 服务流程:为顾客提供完善的服务流程,包括迎宾、导走、点菜、上菜等环节,提高服务效率。

1.2.3 收银管理:建立完善的收银制度,确保收入的安全和准确。

1.2.4 库存管理:制定库存管理制度,定期盘点和更新库存信息,确保库存的充足和质量。

1.2.5 消费记录:建立完善的消费记录制度,及时记录客户消费信息,做好顾客关系维护。

1.3 安全管理制度1.3.1 消防安全:制定完善的消防安全制度,确保消防设施设备的运行正常,定期进行消防演练。

1.3.2 食品安全:确保食品原料的质量安全,遵守食品安全法规,建立健全的食品安全制度。

1.3.3 安全防范:建立安全防范措施,确保员工和顾客的人身安全,防止盗窃等安全事件的发生。

1.4 财务管理制度1.4.1 财务制度:建立完善的财务管理制度,保障财务数据的准确性和保密性。

1.4.2 财务报表:定期编制财务报表,对公司经营状况进行分析,及时发现问题并进行处理。

1.4.3 资金管理:管理茶楼的资金流动,确保资金的安全和合理使用。

二、茶楼管理流程2.1 顾客到店流程2.1.1 迎宾:顾客到店后,服务员应立即迎接并引领顾客入座。

2.1.2 服务员引导:服务员应主动提供菜单,介绍菜品,并协助顾客点菜。

茶楼员工管理规章制度(四篇)

茶楼员工管理规章制度(四篇)

茶楼员工管理规章制度一、早上9:30准时上岗搞好店内卫生,保持柜台整齐干净,做好营业准备。

二、10:____分准时开业,工作服穿戴整齐,服务员上班可化些淡妆。

三、营业过程中做到:1、微笑服务、举止端庄;2、介绍茶叶是要微笑、热情,百问不厌,耐心解说;3、遇到无理取闹的客人时,要做到骂不还口,耐心说明,热情接待每一位客人;4、早班下班要与晚班交接,清理现金,款上交接,进客包间的茶叶更换、用餐情况交接等;5、晚班上班要检查卫生并加以整改,认真做好每一个细小工作;6、上班手机处于关机或震动状态;四、认真执行柜台“十一个不准”和“八个一样”十一个不准:1.不准在柜台内吃东西、玩手机、打私人电话;2、不准在柜台内嬉戏、打闹、聊天;3、不准因盘点,结账、点款而不理睬顾客;4、不准在柜台坐着接待客人;5、不准与客人发生争执、辱骂、殴打;6、不准在柜台内会客,做任何私事;7、不准趴在吧台,收银台;8、不准擅自离开工作岗位;9、不准在上班期间偷吃厨房的东西,水果等;10、不准在柜台内梳妆,打扮;11、不准私自对顾客优惠或私分赠品;八个一样:1、生人、熟人一样;2、大人、小孩一样、3、残疾人、正常人一样、4、买、不买一样;5、忙和不忙一样;6、一个顾客和许多顾客一样;7、卖商品和不买商品一样;8、老板和顾客一样;五、接听电话注意事项:1、电话铃响不超过三声就应接起,尽量在第一声接起;2、接起电话时应主动、礼貌的报出“您好,怡和园茶楼”;3、接听电话时要用热情、亲切的语言;4、接听电话时尽量控制自己的音量;5、接听电话时不与他人交谈;6、如认识客人,应呼出客人的姓或名字;7、如客人预定包间,应准确无误的记清姓名、电话、包间类型、时间、日期等;8、不要让客人在电话前等候超过____分钟。

如再接起电话时应主动礼貌的说:“对不起,让您久等了”;9、如说再见,等对方挂断电话方可挂断电话;六、怡和园茶楼岗位安排:经理一名、主管一名、服务人员五名、厨房阿姨一名;经理,茶馆所有内外事务的负责人,是处在老板与员工之间的“中间人”,他向上要对老板负责,向下要管理好员工。

茶楼茶馆管理规章制度内容

茶楼茶馆管理规章制度内容

茶楼茶馆管理规章制度内容第一章总则第一条为规范茶楼茶馆的经营管理,加强服务质量,保障消费者权益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有茶楼茶馆的所有经营活动。

第三条茶楼茶馆应当遵守国家相关法律法规,积极配合有关部门的监督检查。

第四条茶楼茶馆应当加强员工培训,提高服务质量,确保环境卫生。

第五条茶楼茶馆应当建立健全各项管理制度,定期进行自查自检。

第二章经营管理第六条茶楼茶馆应当明码标价,不得以任何理由变相收费。

第七条茶楼茶馆应当保证进货商品质量,不得销售过期或劣质商品。

第八条茶楼茶馆应当合理设置菜品价格,不得恶意哄抬价格。

第九条茶楼茶馆应当加强采购管理,确保原材料安全卫生。

第十条茶楼茶馆应当建立健全财务制度,做到明明账、审慎财。

第三章服务质量第十一条茶楼茶馆应当加强员工培训,提高服务质量。

第十二条茶楼茶馆应当保持环境清洁,定期消毒。

第十三条茶楼茶馆应当提供优质的服务,努力满足消费者需求。

第十四条茶楼茶馆应当建立健全客户投诉处理制度,及时解决投诉。

第四章安全管理第十五条茶楼茶馆应当做好食品安全管理工作,确保食品安全。

第十六条茶楼茶馆应当配备安全设施,保障员工和顾客安全。

第十七条茶楼茶馆应当加强食品卫生管理,杜绝食品污染。

第十八条茶楼茶馆应当定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改。

第五章环境卫生第十九条茶楼茶馆应当保持整洁卫生,杜绝卫生死角。

第二十条茶楼茶馆应当定期进行清洁消毒,确保环境卫生。

第二十一条茶楼茶馆应当妥善处理垃圾,避免垃圾滞留。

第六章附则第二十二条茶楼茶馆应当做好员工安全教育,提高员工安全意识。

第二十三条茶楼茶馆应当定期组织员工进行应急演习,提高应急处理能力。

第二十四条茶楼茶馆应当积极参与社会公益活动,做好企业社会责任。

第二十五条本规章制度自公布之日起施行。

以上就是茶楼茶馆管理规章制度的内容,茶楼茶馆应当严格遵守,加强管理,提高服务质量,确保消费者权益,促进茶楼茶馆的健康发展。

茶楼管理规章制度

茶楼管理规章制度

茶楼管理规章制度一、茶楼的运营目标茶楼作为一个休闲娱乐场所,旨在提供良好的服务,为顾客提供舒适、愉快和安全的环境,倡导和谐、友善的交流氛围。

二、茶楼的开放时间茶楼开放时间为每天早上8点至晚上10点。

三、顾客行为规范1. 顾客应保持良好的仪表和穿着合适的服装,不得穿着露骨、暴露、不雅或违背公序良俗的服饰。

2. 顾客在茶楼内应保持文明礼貌,不得大声喧哗、吵闹,以免影响其他顾客的休息和交流。

3. 顾客应自觉遵守茶楼吸烟区和非吸烟区的规定,禁止在非吸烟区吸烟。

4. 顾客不得携带宠物进入茶楼。

5. 顾客不得擅自移动茶楼内的家具和设备,如有需求,请与工作人员协商。

四、茶楼服务规范1. 茶楼服务人员应以微笑和友善的态度接待顾客,及时解答顾客的问题和需求。

2. 茶楼应提供干净整洁的餐具和设施,保持卫生清洁。

3. 茶楼应定期检查和维护设备设施,确保正常运作。

4. 茶楼应提供多种茶饮和小吃的选择,保证食品卫生安全。

5. 茶楼应定期组织员工进行技能培训,提升服务质量和水平。

六、顾客投诉处理1. 顾客对茶楼服务不满意或有任何投诉,可以直接向服务人员反映,茶楼将及时处理解决。

2. 如果顾客对服务人员的处理结果不满意,可向茶楼经理投诉,茶楼经理将妥善处理并及时回复顾客。

七、茶楼安全规定1. 茶楼应制定并执行火灾和紧急情况应急预案,保证顾客和员工的人身安全。

2. 茶楼应定期进行安全检查,确保消防设备和安全设施的正常使用。

3. 茶楼内禁止携带易燃、易爆、有毒品等危险物品。

4. 茶楼内禁止赌博、吸毒、斗殴等违法行为,一经发现将立即报警处理。

八、违规行为处理1. 如果顾客发生违反茶楼管理规章制度的行为,茶楼有权进行劝阻和警告。

2. 如果顾客不听劝阻或屡教不改,茶楼有权拒绝其再次进入茶楼。

3. 如果顾客的违规行为涉及违法犯罪或给他人造成严重损失,茶楼有权报警并追究其法律责任。

以上是茶楼的管理规章制度,希望顾客们能够自觉遵守,营造一个和谐、舒适的茶楼环境,共同享受茶文化和休闲娱乐的乐趣。

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茶楼管理制度第一章总则第一条茶楼股份有限公司(以下简称本公司)所属员工的管理,除法令另有规定外,悉依本规则办理。

总公司员工的管理,比照办理。

第二条本规则所称员工,以在本公司核定之员工编制名额内雇用的无定期工作契约职员为限,其区别标准如下:(一)职员:从事管理工作的员工。

(二)技工:具备初中毕业以上程度,并有下列技术工作三年以上工作经验,经技工转类考试及格或甄选提升的工人:1. 有关生产各项设备的操作,运转、制造及装修等工作。

2. 原物料或产品的制造、检验、加工、整理及包装等工作。

3. 其他与生产有关的专业性工作。

(三)管理工:具备高中毕业以上程度,并有本业二年以上的工作经验方可胜任的事务工作,或其他程度相当的非技术性工作经管理工考试及格或甄选提升的工人。

(四)服务生:从事迎宾、托盘、擦抹等对客人直接服务的员工。

(五)普通工:担任搬运,事务或简易事务等无需特殊技能或知识的工人。

第三条工人编制名额依据实际需要拟订,呈报本公司核定。

第四条为配合工作及人事调度的需要,遇有临时性、短期性、季节性或特定性工作时,得依实际需要雇用定期契约工人(以下简称定期工)。

其雇用及管理办法另定之。

第二章雇用及解雇第五条雇用员工应由所属主管单位填具员工采用申请书,送由主管单位签请负责人核定。

第六条雇用员工以考试方式录用为原则。

第七条雇用员工应先行试用,但试用期间不得超过40日,在试用期间内,由所属主管单位负责考核,期满后依据试用成绩,签请正式雇用或解雇。

第八条雇用工人,得就在岗位工作三个月以上工作成绩优良的定期工中选用。

前项选用的员工,得不经考试及试用。

第九条雇用工人,以身家清白、身体健壮、年满18岁以上35岁以下,并具有初中毕业或以上学历者为合格,但雇用特殊性技能的工人不在此限。

第十条不得录用有下列情事之一者为员工:1. 曾受刑事处分或宣告禁治产者。

2. 患有传染病或痼疾者。

3. 曾服务于本公司及所属单位因案开革者。

第十一条经雇用的工人应亲至劳务主管单位报到,并填缴下列书表,由雇用单位存查或核验发还。

a) 公立医院出具的肺部透视健康证明,及医务室健康诊断书各一份。

b) 员工调查表二份。

c) 学历证明文件及公民身份证。

d) 保证书一份。

1. 联保切结及个人基本资料各一份。

2. 2寸半身照片七张。

劳务主管单位对于新雇员工应行填缴的前项各种书表须严加审核,其不合规定者应拒绝其到工。

第十二条解雇员工,除依法发给预告期间工资外,并依下列规定加发资遣费:工作每满一年者给一个月工资。

工人有下列情形之一者,得不适用前项规定,即时解雇:1. 有犯罪行为经判处有期徒刑以上刑确定而未谕知缓刑或未准易科罚金者。

2. 无故连续旷工至三日以上,或一个月内无故旷工积满六日者。

3. 一年内受记大过处分达三次经主管官署核准者。

4. 保证人退保或通知调换保人后,经二个月仍不能觅人继续为之保证者。

5. 犯有过失情节重大经会议通过者。

第十三条员工辞雇或解雇时,应将经管及借用公物交还有关单位,并向劳务主管单位办理离工手续,否则以移交不清论。

第十四条各业务主管单位将人事变动或工作种类变更,均应送交劳务主管单位统一登记及通知有关单位。

第十五条各单位应按月造具员工动态月报表二份呈报本公司核备。

第三章保证第十六条员工的保证人以在工作所在地或附近地区有固定住所、或服务机关便于查对,并具有下列条件之一者为限。

(一)经当地政府登记并给有营业执照工厂或商号。

(二)现任公教人员或有正当职业之人士二人。

经办出纳、原物料保管及收发的工人,以按前项第一款的规定取具保证人为原则,由劳务主管单位签请主管核定。

第十七条被保证人不得以其直系血亲配偶或兄弟姊叔侄及股份公司为保证人。

第十八条员工如有盗窃财物、亏欠款项、或其他不法行为致公司蒙受损失者,保证人应负完全连带赔偿责任。

保证书格式另定。

第十九条凡对经管出纳、原物料保管及收发的员工,应每半年办理对保一次,其他工人每一年办理对保一次,必要时得随时对保。

第二十条保证人职业、住址或服务所在地有变更时,被保证人应即报告主管单位,如保证人死亡或保证人的工厂商号改组或有其他情事时,被保证人应即自动按规定另行更换保证。

有以上情节的保证人,被保证人不予呈报,事后被察知者,得视情节轻重予以议处。

第二十一条员工因故须更换保证人者,应声明理由并另行觅妥新保证人填具保证书经缴呈核准后方予发还原保证书。

第二十二条各单位对保证人认为有不当时,应即通知被保证人更换保证。

第二十三条被保证人自离工日起六个月内经查明已无未了事项时,其保证书得予注销。

第四章工作时间及加工第二十四条每日工作时间均以八小时为原则,昼夜轮班工作者,其班次每星期更换一次,工作起止时间轮流办法,由各单位视工作需要另定并公布。

第二十五条员工不按时到工或退工者,按下列规定处理:(一)上班时间三分钟后至十五分钟以内始行到班者为迟到,超过十五分钟后到工者,除请假或公出者外,均以旷工半日论,但因偶发事件呈请准予补假者不在此限。

(二)下班时间前十五分钟以内擅自离工者为早退,超出十五分钟以前离工者,以旷工半日论。

(三)、迟到或早退积计达三次者按旷工半日论。

第二十六条各主管单位,对于所属员工出勤、请假务须严密考核,并随时与劳务或警卫主管单位联系。

第二十七条工人除奉令加工或有正当理由经核准者外,夜间未到工作时间不得擅自进入工作场所,下工后不得任意滞留。

第二十八条员工因工作需要必须延长工作时间者,得由所属业务主管经工会或劳工同意酌令加工,但每日加工时间不得超过二小时,每月加工总时间最多不得超过46小时。

第二十九条如遇临时紧要事故,得由工作场地职员或领班先令员工加工,事后呈报所属主管备查。

第三十条员工加工遇有特殊事故无法进行时,应即报由工作场地职员或领班缩短加工时间,不得故意稽延。

第三十一条员工加工由工作场地之值班职员或领班负责监督进行。

工作完毕后,由监督人员于加班命令单证明工作时间后,加班员工应于下工时交由稽查人员,加注出公司时间,转送劳务主管单位查核登记。

第三十二条例假日、纪念日及政府临时规定之假日因工作需要必须员工出勤加工时,得商经产业工会同意后由所属主管通知员工照常工作,并填具假日出勤员工名单送劳务主管单位登记。

第三十三条员工加工时间至40小时时,劳务主管单位应即通知其所属单位调节控制。

第五章差假第三十四条员工出差,由所属主管单位填具员工出差签派单,呈经主管核准后,交劳务主管单位登记。

工人因故延长出差时间时,得于原签派单位注理由呈请补准。

第三十五条员工于星期例假日、国定纪念日及政府临时规定之假日,均予给假休息,工资照给。

第三十六条员工请假依下列规定处理之:(一)因有重要事故必须亲自处理者得请事假,每年最多不得超过14日,假期内不给工资。

(二)因疾病必须治疗者得检具公立医院或医务室或指定的医院证明请给病假,每年不得超过30日,假期内除予医疗外并给予半数工资,住院者,不得超过一年。

超过规定病假20日数不再给予病假津贴。

(三)因结婚者得请给婚假八日,假期内工资照给。

(四)承重孙的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得请给丧假8日,子女得丧假6日。

假期内工资照给。

(五)女性员工分娩者得给娩假8星期,流产并经公产医院或医务室证明怀孕三个月以上者给假四星期,其不足三个月者每少一月递减休假一星期。

上列假期内工资照给但到工不足六个月者,工资减半发给。

(六)全月不请假者,给予相当一日工资的奖工一日。

第三十七条员工请假均应填具请假单,呈经所属业务主管核准后方得离工,否则以旷工论,业务主管应将员工请假单即日送交劳务主管单位办理。

第三十八条请假逾限或确因临时紧急事故未及请假不到工而于事后补假者,均应提出确实证明,签请主管核准。

第三十九条因公伤病经公立医院或劳保指定医院或各医务室证明必须休养者,得呈请主管给予公伤假。

前项休假期间前三日照给工资,第四日起给30%抚恤津贴,休假治疗超过六个月者,超过期间给50%抚恤津贴。

第四十条员工有下列各款情形之一者给予公假,但应于事前呈经主管核准:(一)参加政府举行的考试或训练。

(二)参加兵役体格检查身家调查、或后备军人教育、动员演习、点名等召集。

(三)担任村里邻长民意代表的员工参加地方自治或政府机关召开的会议或训练。

(四)产业工会理干事办理会务或参加依法召开的会议。

(五)参加政府或地方自治机关或民防机构的活动。

(六)应召入营服役常备兵报到前二日。

前项第一至第五款给假期间应由主管视实际需要酌定。

第四十一条请假未满半小时以半小时计,累积八小时为一日。

第四十二条请假期内所遗工作由直接主管指定代理人,以不另派加工为原则,工人离工前应将经管工作及有关资料、工具、钥匙等交由直接主管指定人代理。

第四十三条因私事必须外出经业务主管核准给有出公司许可证者,在十分钟以内不予记录。

其因病至医务室求诊经医师证明呈请主管核准者,不在此限。

第四十四条因病逾限呈请特准给假或停薪留职期间,除房租津贴外工资一律不发,但逾限一年后尚未痊愈无法复工者,得依第十二条规定核给资遣费予以解雇。

第四十五条年中到工的员工,其事病假依第三十六条规定比例核给。

第四十六条员工请假期内不得在外工作,违者从重议处。

第四十七条员工继续工作满一定期间者依下列规定给予特别休假:1年以上未满三年者7日。

3年以上未满五年者10日。

5年以上未满十年者14日。

10年以上者每年加给1日,其总数不得超过30日。

第四十八条员工特别休假,由业务主管拟订交由劳务主管商同所属产业工会排定。

前项特别休假,如员工不愿休假或因工作需要不能予以休假,或予以休假后因生产需要中途通知销假者,应加给该未休假期内的工资。

第四十九条员工特别休假时效应继续累计,凡排定特别休假日程内,包括星期日及政府规定的纪念日均不补假。

第五十条享有寒暑假的子弟学校及幼儿园的员工不予特别休假。

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