织密党群连心网 畅通信息高速路 以互联网+模式构建突泉融合党建新格局——扶贫扶心党群心连心工程经验材料
“三个机制”实现区域党建联动新格局

“三个机制”实现区域党建联动新格局作者:暂无来源:《实践·党的教育版》 2014年第3期呼伦贝尔市海拉尔区健康街道松山社区围绕城镇区域化党建新要求,通过“三个机制”,即“区域联动”机制构建联合党委责任平台,“资源共建”机制激活社区党建工作发展动力,“惠民服务”机制强化社区联合党委服务社会职能,构建了区域联动的党建工作新格局。
区域联动,构建责任平台。
一是组织联建。
打破行政级别和行业隶属限制,由街道党委委员担任社区联合党委书记,成员单位党组织负责人担任联合党委委员,成立5个特色居民党小组和2个“两新”组织党小组。
联合党委通过每月一次的联席会议讨论和决定社区建设与管理、发展与改革等重大问题,领导和组织辖区单位党组织、党员共同参与社区建设。
二是机制联创。
健全群众困难联手解决机制、在职党员“双重管理”和社区“结对共建”机制。
坚持和完善“三会一课”制度,定期召开组织生活会,广泛开展谈心谈话活动,丰富共建活动内容和组织活动载体。
三是体系联搭。
建立“社区联合党委——社区党支部——特色党小组”三级垂直管理体系,社区党建协调会、社区党建联席会、社区党员大会等长效运行体系。
联合党委权利整合下放,理顺了区域化大党建的运行机制,有效整合了辖区内党建资源,实现了党的组织核心化、资源利用最大化、社区服务优质化。
资源共建,激活发展动力。
一是培育共建意识。
“社区联合党委”引导党员群众牢固树立“驻在社区、关心社区、建设社区”意识,积极开展“五齐”活动(公益事业齐参与,社区卫生齐治理,社区治安齐维护,弱势群体齐帮扶,社区发展齐谋划),使“营造文明和谐健康家园”成为大家的共同信念。
二是搭建共建基地。
整合社区内物资、人才、组织等各项服务资源,实现资源优势互补。
社区服务中心的图书室、球场等硬件设施免费向社区群众和辖区单位开放;辖区机关、企事业单位与社区党支部共建党员管理、科普宣传、再就业培训、文体服务等基地;社区为在职党员提供扶贫帮困助残、民事纠纷调解等志愿服务岗位。
党群连心工程推进方案怎么写

党群连心工程推进方案怎么写一、前言党群连心工程是党委和党委政府的一项重要工程,是推进党的群众路线教育实践活动的重要举措,是促进党群关系密切、充满活力的有效途径。
党的十八届三中全会提出了推进党群连心工程的重要任务,要求党群工作要以更大力度、更实举措落实好党群连心工程,推动党群关系深入发展,推进党群共建共治共享。
为了有效推进党群连心工程,落实党的群众路线教育实践活动,提高党的群众工作水平,我们制定了以下推进党群连心工程的方案。
二、总体目标通过推进党群连心工程,促进党内和党外的广泛联系和沟通,加强党同人民群众的联系,促进党群关系密切、和谐、稳定,增强党同人民群众的共识和认同,提高党的领导水平和执政能力。
三、主要任务1. 加强基层党组织建设,推进党建与群团工作有机结合。
通过定期召开党员大会、组织党员学习、开展主题党日活动等方式,加强对基层党组织的建设和管理,健全党建工作制度,推进党建与群团工作有机结合,形成党群共建、共治、共享的良好局面。
2. 深入开展群众工作,加强与群众的联系和沟通。
通过走访慰问、座谈会、民主评议、听取意见建议等形式,深入基层和群众中间,了解群众诉求和需求,及时解决群众关心的热点难点问题,加强与群众的联系和沟通。
3. 加强党群宣传工作,提高党的影响力和凝聚力。
加强党的宣传工作,坚持正确舆论导向,丰富宣传方式,加强对党的政策、方针的宣传,提高党的影响力和凝聚力,形成党同人民群众的共识和认同。
4. 推进党群交流合作,促进党同人民群众的交流与合作。
积极组织开展党群交流活动,建设党群交流平台,促进党同人民群众的交流与合作,推动党群关系深入发展,增强党同人民群众的共识和认同。
5. 建立健全党群工作制度,完善党群工作机制。
建立健全党群工作制度,完善党群工作机制,明确各级党组织的党群工作职责和任务,落实党群工作的履职责任,推动党群连心工程深入推进。
四、落实措施1. 加强组织领导,形成合力。
各级党委要高度重视党群连心工程,加强对党群连心工程的组织领导,形成合力推进党群连心工程。
“五化”措施打造社区党建工作新格局

“五化”措施打造社区党建工作新格局作者:闫海龙来源:《实践·党的教育版》2016年第06期“我们夫妻俩都下岗了,家里还有两个上学的孩子,靠打零工维持生活,‘爱心超市’帮了我们大忙。
”家住锦山镇锦园社区的庞建军作为社区第一批救助对象,在“爱心超市”领到了急需的生活用品。
这是喀喇沁旗社区党组织关注弱势群众工作的一个缩影。
近年来,为切实提升社区党组织管理能力和服务能力,喀喇沁旗积极探索实施以社区管理网格化、社区工作者职业化、公共服务优质化、志愿服务常态化、信息管理数字化为主要内容的“五化”措施,着力打造社区党建工作新格局。
社区管理网格化。
按照“整体覆盖、方便管理”的原则,将每个社区按照300 — 500户左右划分成若干网格,每个网格按楼栋和居民区划分为5 — 8个居民小组。
在具备条件的社区成立党委或党总支,网格成立党支部,居民小组成立党小组。
设置社区居委会、网格管委会和居民小组长,按规定程序产生社区、网格“两委”班子及居民小组长、党小组长,形成街道、社区、网格、居民小组四级管理服务体系。
社区工作者职业化。
根据社区管辖面积、居住人口及工作任务,核定社区工作者职数,采取考核合格续聘、社会公开招聘等方式,增强社区工作力量。
完善社区工作者聘用、管理和考核办法,规范社区工作者管理。
采取学习座谈、经验交流、授课培训、参观考察等形式,加强社区工作者职业培训,提高管理社区事务、服务居民本领。
将社区工作者工资、保险等统一纳入财政预算,逐步提高社区工作者待遇,努力建设一支高素质社区工作者队伍。
公共服务优质化。
社区工作用房和居民公益性服务设施建设纳入城镇规划,设立“一站式服务”办公大厅,专设法律咨询、社会保障、卫生计生、环境绿化、综治调解等窗口,缩短办事流程,方便居民办事。
针对居民反映的基础设施、劳动就业、社会保障、医疗卫生等方面问题,采取定期联席协商的方式,协调相关部门开展组团式服务。
探索实施“社会主导、政府引导、社区管理”资金和物资筹集统一使用、重点救助的运行模式,建立“爱心超市”,搭建密切党群关系的桥梁和纽带。
打造智慧党建

打造智慧党建筑牢执政根基作者:许美芳来源:《实践·党的教育版》2017年第06期鄂托克前旗认真贯彻落实全面从严治党要求,坚持理念创新、机制创新、手段创新,把党建工作融入经济社会发展主战场,实施智慧党建工程,充分发挥党建引领作用,取得了初步成效,中央、自治区有关领导同志给予充分肯定。
今年3月,鄂托克前旗智慧党建入选第四届全国基层党建创新典型案例。
本期《党建聚焦》栏目,集中介绍鄂托克前旗实施智慧党建工程的具体做法。
2016年以来,鄂托克前旗主动顺应互联网发展大趋势,从理念、机制、手段上大胆创新,全面实施智慧党建工程,并作为书记工程,推动党的建设与党的事业联动发展,夯实了基层基础,巩固了党的执政根基。
近日,本刊记者就鄂托克前旗智慧党建,对旗委书记张占霖进行了专访。
记者:近年来,鄂托克前旗创新党建工作,实施了智慧党建工程,请谈谈为什么实施智慧党建工程?张占霖:2016年4月,我旗全面启动智慧党建工程。
所谓智慧党建,就是严格落实全面从严治党主体责任,通过运用互联网和大数据手段,用“党建+”系统思维谋划和推动党建工作,充分发挥党建引领作用,把基层党建工作融入经济社会发展各方面、全过程,构建党建+经济建设、社会治理、民生服务、文化传播、互联网的大党建工作格局,不断提高党建工作信息化、智能化、科学化水平,提升服务基层、服务群众的能力和水平。
我旗提出实施智慧党建工程,主要有三个方面的原因:一是适应全面从严治党的需要。
党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央强调,我们党的工作重心在基层,执政基础在基层,必须把抓基层打基础作为长远之计和固本之举,坚持不懈强化基层、打牢基础、建强组织,不断提高基层党组织的凝聚力、创造力和战斗力。
要切实把党建工作主体责任层层压实,把管党治党的责任扛起来,把政治意识、政权意识、阵地意识树立起来,推动全面从严治党向基层延伸。
二是适应党建工作发展趋势的需要。
如何运用互联网思维创新党建工作理念和方法,依托互联网、大数据等,实现党组织建设、党员教育管理和联系服务群众的信息化、便捷化、智能化,进一步提高党建工作的科学化水平,是任务之需、时代之需,是党建工作发展的趋势。
专题05 “政治小论文类”主观题 (原卷版)

专题05 “政治小论文类”主观题设题型特点从高考新课标改革要求和近几年的高考试题看,政治开放性试题已成为高考政治命题的一个热点。
从考试成果看,这类试题得分率比较低,成了制约考生得高分的瓶颈。
这类试题立足思维开放、学问开放,凸显对生活案例的解读,对学问的综合理解和运用,主要考查调动运用相关学问论证和探究问题的力量,是高考命题要求理论联系实际的最佳体现,也是日常探究性学习的延长。
题目形式新颖、答案机敏,具有培育同学关注生活、学习有用的政治、提高同学素养、促进老师专业化成长等功能,体现了新高考对政治认同与公共参与意识的核心素养的考查。
此类题多以生活案例或者某一主题为背景,围绕肯定的核心内容,引导我们对问题进行深化思考。
设问方式有限制性的设问方式和拓开放放性的设问方式。
政治小论文必需是政治性强、旗帜鲜亮、短小精悍、结构完整、论点突出、说服力强的小论文。
写政治小论文应从以下几方面入手。
(1)提出论点:这是小论文的“首”,一般为一段,20字左右即可。
针对具体的材料或命题,开门见山,三言两语,直接点明中心论题,揭示出本质性的问题。
(2)分析问题:这是小论文的“干”,围绕中心论点进行有理有据、深化本质的分析,要有自己独特的见解。
(3)解决论题:这是小论文的“腹”,针对中心论题提出可行的方法,尽量能有所创新。
(4)联系实际:这是小论文的“尾”,是政治小论文不行缺少的部分。
总之,政治小论文的结尾要紧扣主题,联系实际,布满感召力。
1.(2023·辽宁·统考高考真题)阅读材料,完成下列要求。
材料一【筚路蓝缕破茧成蝶】独立自主是中华民族精神之魂。
新中国成立之初,在建的南京长江大桥突然患病国外钢材断供。
面对桥梁钢关键技术领域的“卡脖子”问题,周恩来指示要炼出我们自己的“争气钢”,并将自主研发桥梁钢的任务交给鞍钢。
为了啃下这块“硬骨头”,鞍钢集结全厂力气开展技术攻关。
技术人员依据钢材用途的特殊要求,争辩并确定桥梁钢的强度、韧性等各项参数,以及碳、锰等元素不同占比对钢材性能的影响。
通化县:以党建促发展助力脱贫攻坚

通化县:以党建促发展助力脱贫攻坚作者:杨阳来源:《新长征·党建版》 2018年第6期通化县委紧紧围绕“党建带扶贫、扶贫促党建”的工作思路,坚持把党的建设与脱贫攻坚工作深度融合,发挥党建引领作用,积极探索、聚焦发力,为精准扶贫、精准脱贫提供了坚强的组织保障。
搭建平台,服务脱贫攻坚。
坚持科学分类、精准施策,开展了“捐衣送暖”“扶贫日”“进百村,联万家”“四同教育”“冬季行动”等活动,实现党建工作与扶贫工作精准结合。
健全县处级领导干部牵头抓总、乡镇党委和县直责任部门联系帮带、包村党员干部负责落实工作制度,层层建立责任区,户户明确责任人。
全县30 余名县级领导,带领197 个机关企事业单位、1800 余名机关干部,与3920 户贫困户、7214名贫困人口结成帮扶对子,开展走访调研300 余次,充分了解致贫原因和扶贫需求,帮助制订脱贫计划150 余份。
成立159 个驻村工作队,选派34 名优秀中青年干部到扶贫一线担任“第一书记”,通过送资金、带项目、送信息,持续推动扶贫资源和力量下沉到基层,发展集体经济项目52 个,实现所包村年经营性收入均达到5 万元以上。
政策扶持,保障脱贫攻坚。
制定《发展壮大村集体经济实施意见》,坚持以项目化思维推进村集体经济增收。
投入180 万元建立重点村集体经济项目开发扶持资金,设立4 个扶贫开发示范区,辐射18 个重点扶贫村,在每个示范区选定有好基础、好项目、好支书的村作为中心村,成立联合合作社,整合资源建立项目扶持资金集中使用机制,吸纳示范区其他扶贫村投资入股,签订入股分红协议,以特色项目带动产业发展,引领农村集体经济发展,带领群众脱贫致富。
建立正向激励机制,对年收入超过5 万元不足10万元的,给予村班子2 万元以下奖励,在此基础上年收入每增长5 万元,奖金额度增加1 万元。
坚持把提高扶贫对象的创业能力作为关键,大力支持党员创业致富,制定党员创业贷款贴息政策,为1350 名党员发放党员100%贴息创业贷款40余万元,辐射带动2000 余名农民群众创业致富,有效激活“造血扶贫”功能。
提升服务:“网格化管理”架起党群连心桥

提升服务:“网格化管理”架起党群连心桥作者:来源:《实践·党的教育版》2017年第09期通辽市库伦旗库伦街道福缘寺社区党委通过网格化管理,不断整合资源,充分发挥网络员作用,为社区居民提供一条龙服务,使社区真正成为居民可以依赖的“家”。
支部建在网格上针对辖区单位多、临街商业网点多、居住楼群多、常住人口多、出租房屋多、外来人口多等特点,社区党委以300户左右居民为一片网,以一栋楼为一个格,建成社区网格。
为充分整合直管和协管党员资源,社区党委在每个网上建立了联合党总支、每个格上建立了联合党支部。
目前,社区已经成立了联合党委,设立了7个联合党总支(网),89个联合党支部(格),共有103名网格长(员)。
按照库伦旗“3+x”和“2+x”网格化服务管理模式的要求,联合党总支书记由社区“两委”委员中的党员担任,并兼任网格长,联合党支部书记则从符合条件的楼栋长、居民代表或在职党员中选任,并担任网格员。
社区党委还将低保调整、临时救助等民生事务性工作的初审权下放到网格,基本实现了党员参与社会治理工作全覆盖。
发挥网格员作用“邻里有啥事,我们首先找社区网格员,他们就是我们的贴心人。
”说起社区网格员,安代家园小区居民王素杰赞不绝口。
原来,王素杰家与楼下烧烤店出现了矛盾,经过社区网格员赵勇的多次调解,两家关系得到了缓解。
不仅是王素杰,在小区,无论是谁遇到家庭矛盾还是邻里纠纷,都愿意找网格员帮忙解决。
为充分发挥好网格员职能作用,社区党委不断完善网格员管理机制,明确网格人员要承担起党群联络员、信息搜集员、文明监督员、政策宣传员、环境检查员、信访代理员、家政协理员、民主参议员等8项责任。
严格规范工作流程,规定网格员做到挂牌上岗、定期走访、日常联系、服务登记等,坚持记录民情日记,做到“日走访、日排查、日报告、周例会、周学习、周反馈”,要求网格员在接待居民合理诉求时做到“三个一”,即一张笑脸相迎、一杯热茶待客、一句暖心话交流。
推进党建与脱贫攻坚深度融合

推进党建与脱贫攻坚深度融合作者:暂无来源:《实践·党的教育版》 2020年第5期文| 武旭东和林格尔县坚持管育并举,夯实基层基础,狠抓问题整改,不断推进党的建设与脱贫攻坚深度融合,为全面打赢脱贫攻坚战提供坚强的组织保障。
近年来,和林格尔县坚持把脱贫攻坚作为重大政治任务和最大民生工程,坚决树立大抓基层、狠抓一线的明确导向,不断推进党的建设与脱贫攻坚深度融合,为全面打赢脱贫攻坚战提供坚强的组织保障。
坚持管育并举,建强脱贫攻坚战斗队伍。
建立帮扶机制,全县33名处级干部、80个县直单位分9个工作组包联各乡镇的148个村,选派480名机关干部组建148支驻村扶贫工作队驻村帮扶,实现干部帮扶全覆盖。
加强教育培训,充分利用县委党校、党员干部教育基地、盛乐讲堂等主阵地和“党建直通车”视频学习平台,分级分类对扶贫系统干部、驻村工作队员、第一书记和贫困村“两委”干部开展业务轮训。
加强监督管理,建立县、乡、村、派出单位多层面联合监督管理机制。
县委成立脱贫攻坚驻村工作领导小组和脱贫攻坚工作督查考核组,采取随机督查、实地走访、党建直通车点名等方式对驻村干部进行严格监督管理。
各乡镇党委成立驻村工作队管理办公室,建立驻村干部督查台账,对驻村干部到岗履职、驻村日志、为民办实事等情况进行经常性督导检查。
强化考核激励,坚持把脱贫攻坚一线作为培养锻炼、考察识别、选拔任用干部的主战场,先后下发多项通知和办法,对9名在脱贫攻坚工作中表现突出的驻村干部予以提拔使用。
夯实基层基础,筑牢脱贫攻坚战斗堡垒。
优化村党组织书记队伍结构,积极引导致富能手、返乡大学生、农民专业合作组织负责人参选,以开展村“两委”换届“回头看”为契机,选优配强村“两委”班子,一肩挑比例达到39%,优秀人才担任支部书记的村占比60%以上,148个村党组织书记全部落实县委组织部备案管理制度。
同时,建立村级后备干部信息库。
整顿软弱涣散村党组织,建立软弱涣散村党组织倒逼提升机制,结合村级组织“星级管理”和村干部年度考核结果,坚持每年按5%的比例倒排软弱涣散村党组织,建立县乡村联动整顿机制,落实县处级领导挂点、乡镇领导包村、第一书记驻村、县直机关帮联“四个一”责任制,一村一策制定工作方案进行集中整顿,近年来已累计整顿提升54个软弱涣散村党组织。
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织密党群连心网畅通信息高速路
以互联网+思维探索突泉融合党建新模式
为进一步夯实党的政治核心地位,突出党在脱贫攻坚领域的政治引领作用。
突泉县委以抓党建促脱贫为契机,不断深化“扶贫扶心•党群心连心”工程内涵,探索运用“互联网+”思维,搭建三个融合平台,健全四项融合机制,积极构建突泉融合党建新格局走好网络群众路线,以充分发挥融合党建在推动脱贫攻坚、社会治理、服务群众、改革创新等各项工作的领导、组织、带动、提升作用,有效解决服务群众“最后一米”、政策宣传“最后一人”、联系群众“最后一步”的难题。
一、搭建融合平台,畅通党群连心高速路
扶贫扶心•党群心连心平台建设应势而动、因势而谋、顺势而为。
按照习总书记“学会通过网络走群众路线,群众在哪儿,我们的领导干部就要到哪儿去”的指示精神,找准党群沟通的有效路径,运用“互联网+”思维,将党建与互联网融合,搭建“一网、一微、一平台”的融合平台,使党建融入各类用户终端,实现县乡村组织架构“三级联动”、民情信息“双向流动”以及党群干群“关联互动”,实现党建全方位覆盖、全天候延伸、多领域拓展,为宣传群众、组织群众、服务群众畅通了渠道。
心连心工程对三个平台的定位和职能侧重有所不同,对党群
心连心网站(一网)的定位是:发布工作动态及精准扶贫政策,发布重要三务公开事项,接收群众信访举报,提供惠农补贴查询;对党群心连心微信群(一微)的定位是:发布扶贫惠民信息,与贫困群众进行交流互动,收集民情民意信息,进行舆论引导及监管,目前有群399个,群成员共计9.1万人;对微信公众平台(一平台)的定位是:发布惠民政策信息、便民服务信息,公开三务重要事项,目前党群心连心微信公众号共发布各类惠民政策信息750余条,粉丝1.6万人。
三个平台发挥各自的平台优势,共同发力,相互交织,宣传党的主张,密切党群关系,主动吸引群众视线,占领群众意识高地。
二、健全融合机制,启动党建引领新引擎
扶贫扶心•党群心连心工程机制因事而化、因时而进、因势而新。
按照习总书记“要大胆运用新技术、新机制、新模式,加快融合发展步伐”的指示精神,积极探索建立统筹引领、上下互通、横纵联动、内外协同“四大融合机制”,保证党领导服务群众的“引擎”高效运转。
(一)构建总分结合的统筹引领机制,启动引擎驱动力
成立“扶贫扶心•党群心连心”工程领导小组,设立综合协调组、信息发布组等小组,组织部“党群心连心”办公室和大数据局融合9个乡镇和29家县直部门单位各自职能优势,形成各部门协调配合的工作合力,发挥聚合作用。
(二)构建上下贯通的信息沟通机制,减小引擎摩擦力
在自上而下的信息传输方面:由大数据管理局创建“扶贫扶心•党群心连心”网站,开设微信公众号,开辟工作动态、政民互动、部门业务、信访纪检等专栏,及时发布各项惠民政策、“三务”公开等信息,保障基层群众知情权、参与权和监督权。
在自下而上的民情收集和办理反馈方面:驻村第一书记及时收集民情民意问题,由各乡镇组织委员分类汇总,并报领导小组办公室分析筛选,形成问题反馈分析报告。
解决问题上把握从快原则,对于简单问题,由乡镇及时解答;对于疑难问题,由领导小组办公室负责人签批后,发责任部门,处理进度、结果及时反馈给群众。
领导小组办公室定期进行全覆盖电话回访,确保问题真正解决。
目前共形成大数据月报8期,及时分析网站、公众号、微信群中存在的集中问题,促进了工程运行机制的不断完善。
(三)构建横纵联动的舆情管控机制,增强引擎操控力
横向联合纪检委、司法局、公安局等部门,在微信公众号开设法律大讲堂、学习十九大等专栏,每周定期将法律常识及信访案例改编成通俗易懂的文字及漫画,引导群众学法懂法守法。
纵向加强对由县到镇、由镇到乡的舆情监督处置,统筹公安、信访、网信、宣传部门加强舆情处理、分析和监督等工作,适时予以正向引导,涉及违法行为的,交由公安机关进行处理。
(四)构建内外协同的考核监督机制,保障引擎战斗力
对内,结合各部门的职责分工,定期对各项工作进展情况进
行监控考核,及时发现工作的盲点和不足。
对外,对考核结果及时进行通报,以督促各部门改进不足并接受外部监督。
截止目前,共发布涉及群众入群率,收集、解决民情问题情况、电话回访情况等内容的通报12期,进一步激发各级部门为民解忧积极性。
三、发挥融合效应,跑出和谐发展加速度
突泉融合党建借势而进,因势而起、乘势而上。
一年多来,党群心连心平台发生了裂变的融合效应,持续增强基层组织“公信力”,提高群众对扶贫政策的“知晓率”,群众对身边问题处理的“满意度”,组织对舆情掌控的“主动权”都明显提升。
(一)晒出“三务公开”明白账,增强基层组织公信力
各职能部门及各乡镇对依法依规应当公开的事项、与群众利益相关的事项、群众普遍关注的事项进行公开,尽可能实现了党务公开常态化、村务公开规范化、财务公开制度化、公开范围最大化。
做到党务村务有规程、项目实施有流程、财务收付有章程、惠农补贴有明细。
目前已公开“三务”信息5.9万余条。
在保障群众知情权、参与权和监督权的同时,倒逼了党务村务财务管理的规范、高效和透明,督促干部更要明责尽责,忠诚履职,习惯于在监督下阳光用权,真正做到了以阳光预防腐败,以公开赢得公信。
形成了党员干部向组织和群众交心,群众和组织对干部放心,党群互信共进的良好氛围,更坚定了干部为民服务的初心。
(二)画出“网上网下”同心圆,提升惠民政策知晓率
融合党建采取“线上线下”两条腿走路的方式,让不同年龄、
不同学历、不同层次的群众都能找到适合自己沟通效流方式,有效解决了服务群众“最后一米”的难题。
网上服务。
让群众看得懂、会操作、易参与,最大可能适应多媒体时代群众使用互联网、微信和手机APP的习惯,实现覆盖面广、群众参与度高,让群众足不出户、动动手指就能反映诉求、办理业务、解决问题。
目前,已发布惠民政策750余条,在政策知晓率上,有效解决了政策宣传“最后一人”的难题。
有效避免党员干部联系群众变少,干部与群众油水分离等问题,在工作频率上,有效解决了联系群众“最后一次”的难题。
网下服务。
针对无智能机或因年龄原因不能通过新媒体与党组织有效沟通的群众的情形,对群众进行“党员一对一”面对面的政策辅导和诉求处置,保证服务群众不落一人。
(三)围绕“问诊开方”解难题,提高服务群众满意度
融合党建初衷之一就是要切实解决群众的烦心事。
通过采取既“问诊”又“开方”的方式,真正驱除了发生在群众身边的琐事难事。
问诊:注重利用三大平台收集民情民意,针对客户端后台搜集整理的群众留言,摘选热点关键词进行大数据分析,确定民众关心热点问题,在政策上予以重点解答和引导。
开方:针对不同类型问题,交由不同层级不同部门加以解决,在完成时限上做到快办快结,小事2日办结,繁事7日办结。
信访局、督查办通过不定期的电话回访,还对事情处理的群众满意度有了依据,不但注重了时限,更注重了时效。
目前已解决包括城区大面
积供热不足、贫困户就医困难等群众关心的问题693条,通过回访,群众对诉求处置的满意度基本达到了100%。
(四)握紧“党的声音”麦克风,强化舆情舆论主动权
习近平总书记曾指出:“要把握网上舆论引导的时、度、效,使网络空间清朗起来。
”融合党建平台最大限度的迎合了新媒体时代人人都有麦克风发表自己的观点、态度和意见的时代特点,最大可能对碎片化、多元化、情绪化、负面化的网络舆论进行有效引导,说服并极大的吸引其他社会舆论对主导意识形态的认同,掌控了对群众舆论的绝对话语权,实现党对意识形态的领导,经成了群众表达民意的助推器,保障公众知情权和舆论监督权的晴雨表。
一是第一时间抢占信息发布的主动权,统一口径,控制信息流量和主出口,保证舆论的权威性,控制舆论方向。
二是允许群众发声,持续舆情检测,对负面舆情及时引导并管控。
对微信群内的负面言论,群主第一时间通过沟通对话、纠偏批判等方式引导公众从错误的、负面的、消极的舆论转向正确的、正向的、积极的舆论认知,不让“微言”成“耸听”。