《TTT之课程开发全景实战特训》高思研课程方案
2024年度2024全新TTT培训课程课件
提高培训效果
通过实践演练，提升学员 的培训能力和现场掌控力 。
传承企业文化
培养学员成为企业文化的 传播者，促进企业文化落 地。
5
适用对象及要求
适用对象：企业内部讲师、 培训师、人力资源从业者等
。
要求
01
02
03
具备一定的演讲基础和表达 能力。
对培训工作有热情和兴趣。
04
2024/3/23
05
愿意投入时间和精力学习和 实践。
将改进策略落实到具体的培训计划和内容中，并 进行跟踪和监控，确保改进效果得以实现。
2024/3/23
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THANKS
感谢观看
2024/3/23
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2024全新TTT培训课程课件
2024/3/23
1
目录
2024/3/23
• 课程介绍与目标 • 培训师角色认知与定位 • 培训技巧与方法 • 课程设计与开发能力 • 培训实施与管理能力 • 效果评估与持续改进
2
01
课程介绍与目标
2024/3/23
3
TTT培训课程背景
企业培训需求增长
随着企业竞争加剧，对员工的培训和 发展需求日益增长。
反馈机制建立
建立定期反馈机制，将分析结果及时反馈给相关 人员，以便及时调整培训计划和内容。
2024/3/23
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持续改进策略制定和实施
1 2
问题诊断
通过对培训效果评估结果的分析，找出存在的问 题和不足。
改进策略制定
针对存在的问题和不足，制定相应的改进策略， 如调整培训方式、增加培训内容等。
3
实施与跟踪
2024/3/23
教学能力
具备良好的演讲、表达 和沟通能力，能够运用 多种教学方法和手段。
TTT培训计划案例讲解
TTT培训计划案例讲解本文将以一家虚构的跨国公司为例，说明该公司为提高培训师的能力和水平，制定了一套完整的TTT培训计划。
这个培训计划是根据公司的实际需求和培训师的现状设计的，通过TTT培训，培训师可以更好地满足企业的培训需求，提高企业的绩效水平。
一、背景介绍ABC公司是一家跨国公司，总部位于美国，业务遍布全球。
公司业务范围涉及制造业、贸易业、零售业等各个领域，员工人数近万人。
由于公司业务的多样性和复杂性，培训需求非常大，因此公司拥有一支由近百名培训师组成的培训团队，他们负责公司的各类培训工作。
然而，随着公司业务规模的扩大和多元化发展，培训师们的工作面临了一些挑战。
首先，由于公司业务的快速变化，培训师们需要不断更新自己的知识和技能，以适应新的培训需求；其次，公司业务的多样性导致了培训内容的复杂性，培训师们需要具备更专业的培训知识和技能，以提供更有效的培训服务；最后，公司对培训师的要求越来越高，希望他们能够更好地满足公司的培训需求，提高企业的绩效水平。
因此，为了提高培训师的能力和水平，满足公司的培训需求，ABC公司决定进行一次TTT （Train the Trainer）培训，通过这次培训，帮助培训师们提高自己的培训能力和水平，更好地开展培训工作。
二、TTT培训计划的设计为了制定一套完整的TTT培训计划，ABC公司成立了一个由人力资源部、培训部和业务部门的专业人员组成的工作组，该工作组负责研究和设计TTT培训计划。
在设计TTT培训计划时，工作组充分考虑了公司的实际需求和培训师的现状，结合了公司业务的特点和培训师的特点，制定了以下的TTT培训计划。
1. 前期准备在制定TTT培训计划之初，公司首先进行了一次培训需求分析，通过问卷调查、访谈等方式搜集了培训师的现状和需求信息。
同时，公司还组织了一次专家研讨会，邀请了培训领域的专家对培训师的能力和水平进行了评估，并提出了一些专业建议。
在了解了培训师的需求和专家的建议之后，公司根据实际情况，制定了培训目标和培训内容，并确定了培训时间和地点。
TTT培训师培训高阶课程3天版最新课纲-范一智老师.
TTT 培训师的七项修炼【训练课题】《TTT 企业培训师的七项修炼》【特训专家】知名实战派 TTT 培训导师、国际职业培训师协会特约理事、中国名师学院副院长、上海培训师联合会理事范一智【课程背景】近些年来各个企业都更加重视对员工的内部培训。
但是在企业内训方面，仍有许多问题困扰企业的总经理、人力资源经理、培训经理们。
比如，外请的师资能解决企业的问题吗？开展了这么多课程会有实际效果吗？这种效果在企业内部能够得到长期保障吗？好的课程能够在企业内部随时随地的开展吗？如何能以有限的培训预算实现更大成果的培训目标呢？企业的内训不断面临新的挑战，如何突破困扰的瓶颈呢？建立自己的内训师团队以及优化自己的培训体系是突破目前瓶颈的一个较佳选择！一支优秀的内部培训师队伍是企业的“特种部队” ，能发挥其四大独特优势： 1.公司内部专兼职培训师制度的制定，使得每个员工都有可能成为培训师，最大程度地调动员工工作的积极性。
能者为师，有经验的员工通过培训、实践走上培训师岗位时，对他而言是一种成就感的享受。
2.内部兼职培训师队伍的建立能降低公司的培训成本。
3.以精英组成的内部兼职讲师队伍也是人力资源管理中岗位接替计划的一部分，是西门子后备干部储备资源。
4.培训是培训师与学员共同分享的过程，由于培训师来自公司内部，对公司的情况十分了解，在分享过程中很容易引起学员与培训师的共鸣，很容易建立起有效的沟通甚至是深厚的团队精神。
这特别有利于新员工快速适应环境，提高整体绩效。
新员工入职需要培训，建立企业文化需要培训，客户需要培训，服务人员需要培训，晋职提升需要培训，个人学习需要培训，企业提高竞争力需要培训，掌握成人培训技能，是作为管理者和领导者必备技能，一个不懂得表达、沟通、鼓舞下属的管理者，不是一个优秀的管理者；“千军易得，一将难求”一个优秀的企业培训师，就是企业的一面旗帜；既懂管理，又懂培训，可谓是人中之龙风，那如何打造这支企业内部的特种部队呢？此次课程将会给大家进行分享。
高级TTT课程体系(张玉培训师)
T T T《高级企业内部培训师培训全案》张玉培训师一、课程简介管理大师杜拉克曾将一个经理人对企业的贡献分为三个层次：第一层是直接创造利润，例如让销售员卖出自己的产品；第二层就是进行研发、改进技术、改进产品或改善服务；最高层次就是培养人才，这是最具有远期效果的、最具有战略性的贡献。
新知识经济时代起飞，知识是最具高报酬率的投资，企业未来的发展是靠今天的人才培养，因此也对企业经理人提出了更高的要求：每一个优秀的经理人首先都必须是一个优秀的培训师。
二、课程目标1、培养企业培训师的基本素质和技能；2、增强培训老师专业授课技巧，引导建立自己的授课风格，掌握课堂控制基本技能；3、熟练掌握和运用核心授课方法；4、明晰培训师之“道”、“法”、“术”；5、掌握培训课程之“编”、“导”、“演”；6、掌握培训对象需求调查的方式、方法及培训需求分析；7、能根据企业实际需求开发培训课程，编写培训课件；8、如何转变成为一个更专业、更职业、更规范的职业培训师；三、课程特色1、课程结构严谨，条理清晰，知识技能全面、丰富扎实，通过个案演练、录像回放、角色扮演、培训游戏交叉进行，让参训人员既能“学有所得”，同时能够“学有所悟”；2、稳重而不失风趣、朴实而不乏幽默、通俗而不离哲理，互动性强，寓教于乐，参训人员充分参与，指导性强；四、课程对象部门经理、中层管理人员、储备经理、企业内部培训讲师五、课程大纲：1、课程安排总框架2、课程大纲第一次课程大纲第二次课程大纲第三次课程大纲第四次课程大纲第五次课程大纲第六次课程大纲体验式培训的理论与实际操作第一天上篇体验式培训的理论基础1、心理学基础与体验式培训2、管理学基础与体验式培训3、体验式培训的特点分析中篇体验式培训课程的设计原则与理念1、体验式课程设计的原则2、体验式课程设计的三大理论3、体验式课程设计的五个层面第二天下篇：10大类50种体验式培训操作简介1 、体验式课程的10大分类2、每一类课程的典型课程分析3、各类课程的操作要点六、讲师介绍张玉讲师TTT企业培训师训练导师员工心态培训专家国家高级企业培训师山东大学工商管理硕士MBA国家高级人力资源管理师中国海洋大学职业发展培训师赫曼斯（中国）咨询特邀培训师中华讲师网特聘培训讲师华人500强讲师多家企业高级咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。
2018范一智老师最新TTT培训师培训：课程设计与开发
培训师培训：课程开发与设计【训练课题】《课程开发与设计七项修炼》【特训专家】实战派TTT培训导师、中国企业教育专TTT十佳培训师、中国企业教育专PTT十佳培训师、第四届中国十大培训师、国际职业培训师协会特约理事、上海培训师联谊会理事、中国名师学院副院长、范一智【课程收获】掌握课程开发与设计的的80组关键技巧，达成10项核心价值收获，落地10大标准工具■收获1：能够比以往任何时候都更加犀利、更加准确的识别培训需求■收获2：完全颠覆以往拖泥带水的培训设计思路，直指问题核心，引爆解决方案■收获3：掌课程标题、内容、思想、方法、载体五大关键部件的开发、设计和重建技巧■收获4：掌握课程训练推进模型与讲解模型设计的核心秘诀■收获5：掌握有效微型课程设计与开发技巧，课程开发与平时工作完美配合■收获6：掌握快速打造务实性、操作性极强的标准版课程十大手册■收获7：掌握20个傻瓜式课程开发与设计工具，让课程开发无比轻松■收获8：掌握快速PPT课件开发技巧，只占用极少甚至不占用工作时间开发出课程■收获9：开发的课程能与企业情况紧密结合，培训能出工具指引实际工作，能出绩效■收获10：着力开发“培训智能”,即对培训师的思维力,理解力,分析力、记忆力及大局观等的训练，通过剥洋葱、层分法、鱼骨图、思维导图工具的使用，使对培训技巧的运用能力大大增强，使您成为拥有个人魅力的培训师和传播者【落地化10大工具手册】1）操班手册2）配置手册3）学员手册4）演示手册5）讲师手册6）案例手册7）练习手册8）资源手册9）课程题库10）评估手册【课程对象】■内部培训师■高、中、基层管理者、骨干人员■各部门有培训需求的管理人员【授课方式】由浅入深，循序渐进讲授分析、总结提高互动研讨、实做实练案例呈现、引导发现层次推进，精致点评自我观摩、有效提升【课程时间】2天（每天7小时）【课程大纲】。
TTT企业培训师培训训练课程精修订
T T T企业培训师培训训练课程集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#TTT企业培训师培训进阶课程张玉讲师【训练课题】《TTT企业培训师培训进阶课程》【课程大纲】张玉讲师▪中国着名培训师▪TTT企业培训师训练导师▪PTT职业培训师训练导师▪卓越员工心态培训专家■课程考评标准小时（第二天）体系建设■培训发展三阶段■培训体系钻石结构1）课程体系建设A培训类型B培训层次C培训系列D史上最全面的课程体系2）培训师体系建设A内部培训师管理B内部培训师培训C外部培训师管理3）组织机构建设A商学院/企业大学B培训中心C训练班D QC小组4）支持体系建设1）培训需求2）培训计划制定3）培训执行4）培训评估小时（第二天）效果评估■制约培训效果四大瓶颈■确保培训效果1）营造环境A硬环境B软环境2）做好评估A反映评估B学习评估C行为评估D结果评估E态度评估3）专案推动A全程评估B行动计划▪国家级高级企业培训师▪山东大学工商管理硕士MBA▪国家级高级人力资源管理师▪中国海洋大学职业发展培训师▪赫曼斯（中国）咨询特邀培训师▪中华讲师网特聘培训讲师▪淘课网签约培训师▪华人500强讲师▪多家企业高级咨询顾问▪数百家企业战略咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。
张玉老师积累了丰富实践经验，既熟知企业运作规律掌握企业管理的实战技巧，又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。
出于对企业管理咨询与培训事业研究的专注与热爱，张玉老师毅然投身于管理咨询、培训领域，多年来致力于TTT企业内训师培训，企业执行力实战培训，顾问式销售实战培训，企业中高层管理技能提升培训，员工职业化素质与职业素养的研究。
在多年的咨询、培训过程中，张玉老师一贯坚持以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用，并获得成效的。
2024年度TTT初级内训师培训课程
3
设定具体、可衡量的学习成果
为学员设定明确、可衡量的学习成果，以便评估 培训效果。
2024/2/2
12
策划课程内容结构
2024/2/2
设计课程大纲
根据培训目标和学员需求，制定详细的课程大纲，包括课程主题 、知识点和技能点。
安排教学顺序
按照由浅入深、由易到难的原则，合理安排教学顺序，确保学员 能够逐步掌握知识和技能。
确保信息传达准确无误，避免使用模 糊或含糊不清的语言。
善于运用例子和比喻
通过生动的例子和贴切的比喻，帮助 学员更好地理解和记忆。
适当的语速和音调
保持平稳的语速，根据内容调整音调 ，以吸引听众的注意力。
2024/2/2
8
倾听与反馈方法
01
02
03
积极倾听
全神贯注地倾听学员的发 言，理解其观点和需求。
邀请其他内训师或学员扮演学员角色，与初级内 训师进行互动。
实战演练
初级内训师在模拟课堂中进行授课，全程录像或 录音，以便后续评估。
2024/2/2
20
学员互动环节设置
提问环节
鼓励学员在授课过程中提问，初级内训师需及时、准确地 回答问题。
小组讨论
设置小组讨论环节，让学员针对某个主题进行自由讨论， 初级内训师参与引导。
24
分享个人成长经验
在培训过程中，我积极参与各种练习和讨论，不断尝试和挑战自己，从而逐渐克 服了紧张和不自信的问题。
通过观摩其他优秀内训师的授课，我学习到了很多实用的技巧和方法，比如如何 引导学员、如何运用案例等，这些经验对我自己的成长非常有帮助。
2024/2/2
25
制定未来发展计划
在未来的工作中，我将继续加强TTT培训技能的学习和实践，不断提高自己的授课 水平和质量。
TTT培训师培训——高级篇02年共115页
十十 十 月一 二
月月
卖旧车前的准备
1. 修理 车 顶 的 破 洞 2. 买 新 的 车 内 地 毯 3. 写 报 纸 广 告 稿 4. 买 新 的 顶 灯 5. 修 理 车 身 凹 陷 处 6. 把 锈 斑 喷 漆 7. 写 後 窗 售 车 广 告 8. 写 公 告 板 的 售 车 海 报 9. 将 车 内 吸 尘
• 有效的目光接触是成功的关键
四.表情
常规性面部表情：和蔼、亲切、热情、带微笑
变化的面部表情：喜、怒、哀、乐的表现
讲师是舞台角色,表情要因 内容而随时的变化,进入角色 的表情。丰富的表情有助于吸 引学员的注意力，并能给学员 以视觉享受！
五. 步法
不快速 不突然 不频繁
方向明定 三步一平
声音洪亮 字正腔圆 言语得体 风趣幽默 博学多才 感情充沛
有声语言训练四步法
第一步：心理训练 第二步：姿态语言训练 第三步：快语技巧训练 第四步：语音语调的练习
有声语言之语言魅力提升
✦引用诗词 ✦名人名言 ✦排比/设问/反问/比喻等修辞方式 ✦幽默使用
如何增强演讲幽默性:
讲幽默故事 学会逆向思考和表达 从生活中选取素材 运用滑稽图片 。。。。。。
的附属名词
组织支持以上观点的思想
8.在此层次上重复以上的疑问/回答 式对话过程
序言部分的写作顺序
情境—冲突-解决方案
基本结构 S (情景)＝ 多元化研究业务在过去五年中增长了40％ C (冲突)＝ 无法证明我们的工作对客户有明显益处 Q (疑问)＝ 如何确保多元化研究确实对我们的客户有
明显益处 A (回答)＝ 实施“公司发展项目”以研究该问题
对同时存在的某种相关情况作出表述。 如果第二个表述是针对第一个表述的主 语或谓语，则说明这两个表述相关。
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TＴT之课程开发全景实战特训
课程方案
培训目标：
通过系统的学习、辅导和实操，快速使学员掌握课程开发的流程、方法和能力,能够独立完成标准课件的制作和成果输出。
学员收益：
1、学习课程设计的基本理论和方法，具备初步的课程开发能力;ﻫ
2、掌握课程开发的核心逻辑和内容，能够针对培训项目需求,进行需求分析明确课程目标；ﻫ
3、掌握如何设计课程大纲和教学方法；ﻫ
4、掌握如何设计课件、授课脚本（教案)和学员学习手册；
5、掌握如何设计课程评估、检测工具。
辅助收益：ﻫ1、标准PPＴ页面制作工具及素材ﻫ２、标准PPT图形制作工具及素材
培训对象：具有一定专业能力的内训师或业务精英（专业过关、熟练使用电脑)
培训时间：２天(每天７小时）ﻫ课程进度安排：第一天上午:第一部分及第二部分的实战一第一天下午:第二部分实战二、实战三
第一天晚上：各组自习组织完成实战三的工作成果文件
第二天上午:第二部分实战四、实战五
第二天下午:第二部分实战六及第三部分
培训形式：咨询式培训(讲授+实操+点评+辅导+成果输出）
课前准备：学员参加培训需要准备：ﻫ1、自带笔记本电脑一部,预先安装：Mｉｃｒosoft Ｏfficｅ PowｅrPoint （幻灯片制作软件)ﻫ2、U盘若干（建议在有局域网环境下上课，减少因为u盘导致的病毒传播)ﻫ３、所属专业工作文档及相关素材(全部)
4、针对参训学员的业务背景进行分组并确定小组研发课题的方向及主题
课程纲要：
第一部分如何进行快速有效的课程开发ﻫ一、了解培训课程开发模型与流程
二、解析培训课程开发模型ﻫ1、ISD模型
2、HPT模型
3、CBＥT模型ﻫ４、AＤDIE模型ﻫ５、DACUM模型
三、培训课程开发流程ﻫ1、确定培训课程目的
２、进行培训需求分析ﻫ３、确定培训课程目标ﻫ4、进行课程整体设计ﻫ5、进行课程单元设计
6、阶段性评价与修订
7、实施培训课程
8、进行课程总体评价
四、培训课程开发方法
1、获得知识技能的方法ﻫ２、获取学习经验的方法
3、把握学习风格的方法ﻫ五、培训课程相关事项的确定
1、确定课程六大相关事项
2、确定课程相关事项实例ﻫ
第二部分快速有效的课程开发实战
实战一：进行有效的需求分析确定课程目标
一、培训需求分析ﻫ1、培训需求分析的步骤ﻫ2、培训需求分析的方法
3、培训需求分析的工具
４、培训需求分析的实例
--—环境分析
——--学员分析
———-职务分析ﻫ５、实操:针对确定主讲课题,进行需求分析ﻫ
二、设计课程目标
1、课程目标的特点
２、描述课程目标ﻫ３、课程目标的运用
4、课程目标判断工具ﻫ５、课程目标描述实例6ﻫ、实操:针对确定主讲课题，设计培训目标
实战二:课程整体设计
一、掌握课程整体设计的要素
1、确定课程进度
2、设计课程内容
３、设计考核方法ﻫ4、分析课程资源
５、编制课程大纲
６、整体设计实例
７、实操:针对确定主讲课题,设计课程大纲
————设计一级目录大纲ﻫ－—-－设计二级大纲要项
---－设计三级大纲技能及动作要点
二、选择课程培训方法
１、了解常用的课程培训方法
—---演示法
—－－—案例教学法
－—--情境模拟法
——--角色扮演法ﻫ－－-—游戏带动法
－－-－头脑风暴法ﻫ ---－小组讨论法ﻫ－—-－团队工作法
———－-沙盘教学法
２、掌握课程培训方法选择标准
3、课程方案及教学设计评审4ﻫ、实操:针对确定主讲课题，设计课程方案(课程设计五线谱的应用）
实战三：课件设计
一、从大纲到ＰPT课件的快速切换技巧
二、PPT课件的编写基本原则
1、PＰT母版设计ﻫ
2、ＰPT主题设计ﻫ
3、PPT文字编写规则ﻫ
4、
PPT文字配色技巧ﻫ三、PPＴ编写工具及实战演练ﻫ1、单页面内
容逻辑设计ﻫ2、PPT页面逻辑设计
3、PPT演示设计技巧ﻫ四、PＰＴ素材收集及整理方法
1、分享：ＰPＴ设计模板2ﻫ、分享:PPT图表模板ﻫ五、实操：针对确定主讲课题，设计ＰＰT课件
实战四:编写授课脚本（教案）ﻫ一、脚本的组成部分ﻫ1、单页PＰT演示时间、主讲内容设计ﻫ２、故事、案例等活动设计
3、授课活动安排计划
4、助教工作计划ﻫ二、编写授课脚本
1、分页目标ﻫ２、讲解要点ﻫ３、时间安排
4、操作步骤ﻫ三、授课脚本编写评估
四、辅助性素材的收集与整理
五、实操：针对确定主讲课题,编写教案
实战五：编写学员手册ﻫ1、编制时间表及学员须知ﻫ2、编制学员教材ﻫ3、编写课堂阅读材料及活动指南
4、编写常用工具表单ﻫ５、编写练习手册
实战六：开发设计培训评估和检测工具ﻫ一、课堂检测评估ﻫ１、反应层评估问卷ﻫ2、学习层评估问卷
3、学习效果评估问卷
二、课后检测评估
1、设计考试试卷及评分标准ﻫ２、设计行为改变评估要点和技巧ﻫ三、实操:针对确定主讲课题，开发设计评估检测文档
第三部分课程开发成果验收ﻫ一、对各组完成的主题课程开发成果进行验收ﻫ二、现场点评及回顾总结
培训师简介：见附件
讲师介绍：高思研
★个人简介
实战派培训师、资深人力资源管理顾问
国家人力资源和社会保障部职业信息分析师、职业指导师专家
美国认证协会(EＭCA)授权注册国际职业培训师（ＣIPT)中方讲师
名师中国、中国师道联盟、前言讲座、培训在线优质师资合作伙伴
★职业背景
凭借从事１3年企业人力资源管理咨询、培训工作经历，积累了大量实战案例和丰富的管理经验。
帮助企业有效开发人力资源,提升企业员工的职业能力、团队职业化和业绩改进能力。
擅长为企业量身定制最贴合实际的培训课程，长期专注于人力资源管理、培训管理、培训师培养、师资技能训练、课程研发、管理技能提升等领域的研究.
★授课风格
将管理咨询经验和职业经历融入对培训的研究和实践。
授课注重案例分析、小组讨论分享、全景训练、点评指导、互动交流等形式,使受训学员都能学以致用,将先进的培训理念和方法充分结合于客户需求特点和实际，实战体验成为高老师授课的一大特色.
★成功案例
《ＣIPT国际职业培训师特训营》（公开课)
中国移动集团公司全国《ＴD-ＴＴＴ培训师培训》(全国25班次）ﻫ中国移动湖北省江汉分公司《TTＴ内训师提升培训》
中国移动辽宁省沈阳分公司《ＴＴT培训师培训》培训ﻫ中国电信《TTT内训师技能提升培训》
中国联通学院全国《TTＴ高级培训师培训》(实训并担任培训师选拔特邀专家评审）ﻫ中兴通讯《TTＴ培训师培训》神州巨龙全国《项目管理ＴTＴ培训师培训》
索爱普天移动通讯《TTT培训师培训》
神州数码思特奇《ＴTT之技术类课程开发实战》培训
中国移动福建省中三明分公司《领导力VS魅力提升》培训
中国移动福建省中三明分公司《情绪管理与压力调试》培训
中国移动广东省云浮分公司《管理者情商》培训
中国移动河北省承德分公司《领导力提升》培训
中国移动内蒙古鄂尔多斯分公司《客户服务与投诉处理技巧》培训
中国移动内蒙古呼和浩特分公司《ＴTT内训师技能提升》培训
中国移动河南省中牟分公司《团队建设与高效沟通》培训
中国移动河南省中牟分公司《时间管理及目标计划管理》培训
中国移动河南省中牟分公司《金字塔原理》培训
中国移动河北省承德分公司《领导力提升》培训ﻫ山东电网青州电力《服务心态与服务沟通》培训
新华保险公司《服务礼仪提升》培训
北京银行《服务礼仪与服务行为综合能力提升》培训
北京四维图新《有效沟通》培训
中软《客户沟通与投诉处理技巧》
中国移动北京分公司《营业厅绩效管理实战培训》
中国外交部《内部教员培训技能提升》
华为石家庄分公司《技术培训能力提升》
新奥特（北京)视频技术有限公司《专业技术人员表达与呈现能力训练》
杭州诺基亚西门子《高效沟通全景实战特训》
河南中烟卷烟厂《金字塔原理在管理中的应用》
沈阳华润置地《ＴTT中高级内训师特训》
山西电信《3G体验式营销培训者的培训》
四川电信《3G体验式营销培训者的培训》
黑龙江电信《ＴTＴ中高级内训师培训》
河南电信《3Ｇ体验式营销培训者的培训》
韩国三星东北三省大区经理《高效沟通全景实战特训》
亚胜《ＭBTI性格分析技巧》
中国医师报社《性格认知/社交礼仪／个人形象－—-对新闻工作者的影响》
服务过的其他客户企业:
东芝（中国)、德国福利特、美国红帽软件(中国);北京日邦印刷、村田电子、当代集团、远洋地产、茂华地产、华润置地、新恒基、长城润滑油、京华时报、泰士特、曲美家具、北汽福田；中美大都会保险公司、阳光保险公司、新韩银行;沈阳新生活实业、江西江铃五十铃汽车、山西江南餐饮集团、山西百圆裤业、山东威特人工环境等众多大型企业提供培训、顾问咨询等工作。