新形势下做好来华留学生服务管理工作的思考
一带一路背景下来华留学生管理面临的挑战
一带一路背景下来华留学生管理面临的挑战随着中国一带一路倡议的推进，来华留学生的数量呈现大幅增长的趋势，留学生管理面临着一系列的挑战。
语言文化问题是来华留学生面临的主要难题之一。
由于中国与许多国家的语言和文化差异较大，来华留学生在语言交流和文化融合方面会遇到困难。
这对他们的学习和生活都构成了一定的挑战。
有些留学生在来华之前没有接受过足够的语言培训，导致语言水平不达标，听课和与教师交流存在障碍。
他们还需要适应中国的社交规范、饮食习惯等方面的差异，这也需要一定的时间和努力。
就业问题是来华留学生面临的另一个挑战。
随着中国的经济发展和一带一路倡议的实施，中国对外开放的机会日益增多，吸引了大量的国际学生留学。
由于留学生与中国本地学生之间就业机会的竞争较激烈，大部分留学生在中国找工作相对较为困难。
留学生对中国的就业市场了解不足，无法灵活应对就业形势。
一些留学生在来华期间没有积极参与实习或社会实践活动，导致缺乏实践经验和对中国工作环境的适应能力。
这些因素都使得留学生在就业过程中面临一定的挑战。
留学生安全问题也是管理面临的难题。
一带一路沿线的国家众多，不同国家之间存在政治、社会和民族等方面的差异，这给留学生的安全带来了一定的风险。
一些留学生可能会面临社交环境不友好、文化冲突、言语侮辱等问题，甚至可能遭遇盗窃、抢劫等安全事件。
加强留学生的安全教育和管理，提高留学生的安全意识，是当前亟待解决的问题。
留学生的社会融入度不高也是一个挑战。
部分留学生在来华后往往与本国家人群形成固定的交友圈子，很少与中国同学进行交流和接触。
这不利于留学生了解和融入中国社会，也影响了他们对中国文化和社会的理解。
加强国际学生与中国学生的交流，组织文化交流活动，可以促进他们的相互了解和融洽关系的形成。
出入境管理问题也是需要关注的。
由于一带一路国家众多，不同国家之间的签证政策和出入境管理制度存在差异，这给来华留学生的出入境管理带来了一定的复杂性。
留学生需要了解并适应这些政策和制度，遵守相关规定，保证自己的合法出入境。
关于来华留学生教学管理的几点思考
并且是在 留学 生毫无心理准备 的情况 下 凸现 出来 。第三 阶段 ：当留学生主 动或
被 动 地 调 适 后 ，心 理逐 渐 平 静 ，注 意 力
首先 ．要根据实际情况 ，建 立和 完 善在华留学生管理规章制度 ，管理制度 应囊括从饮 食 到住 宿 、从 入境 到居 住 、 从教 学到 毕 业 的 比较 细致 的规 定 。其 次 ，要将 来 华 留学 生 管 理 工 作 分 门 别 类 ，落实到具体 岗位 责任人 。最 后 ，管
留学生管理人员是和 留学生 接触最 多的中方 高校人员 ．是 留学生遇 到的 困 难和问题 时 想 到 的第 一 求 助 者 和解 决 者 ；因此管理人 员所面 临的 日常工作 往 往是全天候 的 、繁琐 的 ，正 是 由于这 种 特殊性 、重要性 。留学生管 理人员必 须 有一种对工作 的热爱 和无 私奉 献精 神 。 “ 外事 无小 事 ” ，必 须 以 高度 的责 任 心
参考文献 ：
二 、留学 生 管理 人员 应具
备的素质与能力
１ ． 高校管理人员应提高语 言能力和
沟 通 能 力
（ 特别是欧美 国家 的留学生 ）通 常 自主
意识 和 民 主 思 想 较 为 强 烈 ，在 思 想 观
念 、生活方式 和学习安排等方 面都会表
现出 自身的个性 。这就要求 管理者要努
２ ０ ０ ５ （ ９） ．
得 留学生教 学管理的矛盾冲 突在所难免 。如何 弥合 文化 鸿沟，提 高留学生管理水平成为 留学生管理 工作 的一 个重要课题 。
关键词 ：留学生 ：教 学管理 ；思考
２ ． 加强跨文化管理意识
一
一
、
文 化 差 异 背 景 下 的 留
来华留学生教育管理工作的思考
务 员 法 》 ， 依法 加 强 对 公 务 员 的 教 育 、管 理和 监 督 。要 加 强 对 公 务 员 的理想信念 、行政道德、法律 法规 和 作风 教 育 ，用 科 学 发 展观 武 装 公 务员的头脑 ，解决好公 务员的世界 观 、人 生 观 、 价 值观 和 权 力 观 、地 位观、利益观 问题 ，不断提高思想 政 治 素质 。要 切 实 加 强 公 务 员 能 力 建 设 ，不 断提 高 公 务 员 治 国理 政 和 贯 彻落 实 科 学 发 展观 的本 领 ，包 断地 探 所谓的文化冲 突 ，是 指个人或 群 索 ，也需要加 强交 流与 合作 体从 一个熟悉 的文化环 境到另 一陌 生 １ 正确 认 识 不 同国 家 ，不 同 民 ．
的文化环境生活、学习、工作而引起 族文化之间的差异，进行有效沟通 的在价值观念、行为准则、生活习惯 在 留学生 管理过程 中，了解特 等方面 的文化碰撞 。 由于 来华 留学生 定 文 化 背 景 对人 的 思维 倾 向和 行 为
新 、顾 全大局 、团结协作的要求 ， 况，也不利于在新形势下进 ～步提 努 力 建 设 ～ 支 政 治 坚 定 、 业 务 精 一 、留学生教 育管理面 临的一些 高 留学生 的教育 教学质 量 湛 、作 风 过硬 、 人 民满 意 的高 素 质 问题 公务 员 队伍 。推 进 公 共 管 理 创 新 是 二 、从 跨 文 化 角度 帮 助 留 学 生 各国政府面临 的共同课题，也是一 １异国文化冲突导致矛盾产生 ． 尽快了解适应中国文化生活
推动 改革 、促进 发展 、维护稳定 的 本领 ，做好公共 管理和 公共服务的 本领 ，组织群众 、宣传群众、服 务 群 众 的本 领 ，依 法 行 政 、 依 法 管理 公共 事 务的 本领 。要按 照 热 爱祖 国 、忠 于 人 民 、恪 尽 职 守 、奉 公 守 法 、廉洁从政 、求真务实、开拓创
浅析高校来华留学生的管理问题及应对措施
浅析高校来华留学生的管理问题及应对措施管理海外留学生是提升我国高校国际化水平的重要因素，也是面对迅猛发展的留学生数量，以及政策变革带来的管理挑战的迫切问题。
本文将以浅析的形式，深入探讨高校来华留学生的管理问题以及应对措施。
首先，本文将从留学生中招生的角度，探讨其带来的管理问题。
现在高校在招收留学生时，存在非带给学校利益的问题，如学校开设的课程极少给外国学生留下印象，因此，留学生招收方面面临挑战，高校在层级设置上也变得比实施招收规定时有很大的不同，这带来了现在高校招收留学生的安全风险。
此外，留学生招收中，有些学校开展学位证书虚假和被收买的行为，这一类行为需要强有力的管控才能有效预防。
其次，本文也将从教育的角度，来讨论来华留学生的管理问题以及应对措施。
留学生在学习方面，往往缺乏社会化能力，因此，学校当中需要给留学生提供一定的文化教育，以便他们能够更好地融入中国社会。
此外，由于沟通语言的障碍，需要学校开展语言学习活动，使留学生能够更加轻松的与他人交流，以及更好地学习中国话。
此外，从社会活动的角度，来讨论留学生的管理问题及应对措施。
为了更好的使留学生融入中国社会的环境，学校可以组织诸如活动、聚会等各种活动，这样可以让他们更好地了解中国社会。
另外，学校也可以通过多种方式来让留学生接触到中国文化，比如让他们参加一些文化活动，去参观有代表性的地方，也可以让他们参加文化课程，让他们更好地融入到中国文化氛围中。
最后，本文将从社会行为的角度，来探讨来华留学生的管理问题及应对措施。
首先，学校应给予留学生充足的友谊和支持。
学校可以建立一个志愿者组织，以及建立对外宣传团，让外国留学生参与其中，在当地参加一些活动，如文化交流活动等，使他们感受中国文化的厚重。
此外，学校也可以开展讲座、公益活动等，来增加留学生的社会行为，以及让留学生了解当地的社会道德规范和社会活动规则，让他们能在中国安居乐业。
综上所述，来华留学生的管理和应对措施非常复杂且涉及到多个层面，包括招收、教育、活动、社会行为等层面。
“双一流”背景下来华留学生趋同化管理的问题及解决措施探讨
“双一流”背景下来华留学生趋同化管理的问题及解决措施探讨近年来，“双一流”建设成为中国高等教育的重要策略，吸引了越来越多的留学生前来中国留学。
然而，随着留学生规模的不断扩大与来自不同国家的留学生增加，对于留学生的管理问题也愈发的引人关注。
本文将探讨在“双一流”背景下来华留学生趋同化管理的问题，以及解决措施。
一、来华留学生管理环境的变化首先，来华留学生的管理环境正在发生变化。
在“双一流”建设之前，来华留学生的数量稍显不足，留学生群体的文化背景、学业水平之间的差异并不是特别明显。
而随着“双一流”建设的推进，来华留学生规模与多样性显着增加，从而使得留学生管理面临的挑战也不断增加。
其次，全球化背景下的信息技术的发展，为来华留学生提供了更多的渠道和手段来获取和分享信息，从而使得留学生之间的交流更为频繁，同时也增加了管理的难度。
二、来华留学生趋同化管理的问题1.文化视角上的问题在跨文化环境中，不同地域、不同文化背景下的留学生可能会有不同的学习和社交习惯，这导致对于留学生管理存在一定困难。
在当下，留学生之间趋同化趋势愈演愈烈，各国留学生之间的文化差异不再是分歧和挑战的主要问题，主要问题则是如何管理留学生之间可能的同质化趋势。
2.留学生入学和退学难度近年来，更多的中外高校逐渐加强对于留学生录取、就业和教学管理的“系列措施”。
“系列措施”让留学生在就业和签证方面更加困难，同时也推高了来华留学生的入读成本。
针对入和出校门难度的管理趋势，加强管理能力及相关信息的交流和协调将是很有必要的事情。
3.学术诚信问题随着留学生数量的增加，来华留学生的学术诚信问题也日益引人关注。
许多留学生可能会面临来自不同文化背景、用不同语言和习惯的学习方式、评价标准与期望的情况，不同国家间的学科、学术文化等的差异会导致疏忽和误解。
因此，加大学术诚信教育的力度，预防学术不端行为的发生，让留学生能够有一个更加宽松、舒适的学习环境也很有必要。
三、解决措施1.差异化管理针对来华留学生趋同化问题，高校应注重差异化管理。
提高来华留学生管理水平提升留学生教育质量
提高来华留学生管理水平提升留学生教育质量近年来，我国的高等教育体系不断迎接着来自世界各地的留学生。
作为一个发展中的大国，我国在继续吸引世界各地的留学生的同时，也面临着一系列的管理问题。
因此，如何提高来华留学生的管理水平，以提升留学生教育的质量，是一个必须要优先解决的问题。
一、问题分析来华留学生的数量在近年来持续快速增长。
截至2020年，我国共有来自190个国家和地区的49.1万名留学生，其中大多数都是本科生和研究生。
然而，这些留学生面临着种种问题，他们需要适应新的环境、语言、文化和学术生活。
同时，学校、政府和其他相关部门负责管理留学生的责任也变得更加严峻。
首先，每个学校都应该有一个完善的留学生管理体系。
这包括为留学生建立必要的社交和吸引力社区，为留学生提供良好的住宿、食物、医疗和安全保障。
此外，学校应该提供贴心的学习支持，例如中文课程、学术指导、就业服务等。
其次，留学生的教学质量也是一个重要问题。
留学生需要更多的课程选择、基础课程和实际应用课程。
学校应该根据留学生的需求和背景，提供符合他们的教育和学习需求的课程。
此外，学校应该鼓励教师和留学生互动，更多的沟通和交流，为留学生在海外的学习旅程提供更好的指导和支持。
最后，管理团队的培训至关重要。
管理团队应该接受关于来华留学生的工作培训、文化培训和沟通技巧培训。
他们应该掌握适应不同文化背景的技能，了解并尊重留学生的不同文化特点和相似之处。
同时，学校管理团队需要紧密合作，跨部门合作，并提供更有效的留学生沟通和协作渠道。
二、改进措施在发现留学生管理存在问题后，我们需要从以下几个方面着手改进：1. 打造优质的留学生服务体系。
为了更好地管理留学生，我们需要建立一个统一的留学生入学管理体系，包括住宿、生活、学习、就业等管理方面。
我们需要增加更多的咨询和指导支持，建立留学生沟通和协作渠道，解决留学生的一系列问题。
2. 优化课程设置。
学校需要增加留学生感兴趣的课程，特殊课程和交叉学科课程，以满足留学生的多样化需求。
关于搞好留学生管理工作的思考
生 ， 两年韩 国忠 南大 学每 年都 派送 一定 数 量 这些 国家 的来 华 留学 生 人 数 一 直保 持 稳 中有 况 和我 国留学 生教 育长远 发展 看 ， 近 留学 生宿 舍 的该校 汉语专 业学 生 到我校 学 习汉语 ， 另外 有 升的趋 势 ； 西北 边 的哈 萨 克 斯 坦 、 罗 斯 等 将不 可能 长期作 为一 种创 收 的途径 ， 应 当成 而 俄 而
理 、 活 管 理 （ ） 目前 在 校 留学 生 共 ２ ０ 定我们 的发 展 方 向 为 主要 努 力 挖 掘 周边 国家 决 ， 生 兼 。 ０ 就会 引发 学校 与 留学 生 之 间 的 冲突 ， 接 直 余 名学 生 ， 型 包 括 医 学 本 科 和 汉 语 言 进 修 的生 源 ， 西亚 地 区的 国家 巴基 斯 坦 、 类 如 印度 等 ， 威胁 留学 生 群 体 的稳 定 。从 国际 上 的普 遍 情
【 关键 词 】留 学 生
管理 工 作
思 考
由于 留学 生 管理 工 作 是 一 项政 策 性 强 且 组织 管理 工作 是外 国 留学 生 工作 健 康 发
随着我 国对 外 开 放 的不 断深 入 发 展 与 我
国 国际地位 的 １ 提 高 ， 国需 要 走 向 世 界 ， 又十分 细致 的工 作 ， ３益 中 涉及 面广 ， 贯穿 学 校教 学 、 展 的保 障。我 们建 立 了一 套 适应 对 外 开 放 要 世界也 需要 了解 中 国 ， 越来 越多 的人 渴望 来 中 生活管 理 的全 过 程 。这 就 要 求 留 管部 门必 须 求 的管理体 制 ， 贯彻 “ 在学 习上严 格要 求 ， 真 认 国学 习 ， 来华 留学 生 的人 数 日益 增 多 ， 就 为 拿出大 量 的时 间 和精 力 做 大 量 细 致 的教 育 管 帮助 ； 这 在政 治上 积极 影 响 ， 不强 加于 人 ； 在生 活 做 好来华 留学 生 的管 理 工作 提 出 了新 的更 高 理 和协 调服 务 工 作 。而 由于 留 学生 教 育 涉 及 上适 当照顾 ， 肃管理 ” 严 的方 针 ， 外 国留学 生 对 的要求 。只有 搞好 留学 生管理 ， 能 提高 留 学 到校 内校外 的 方 方 面 面 ， 要 各 方 面 的 协 作 ， 工作进 行全 方位 管理 。前 面提 过 ， 才 需 留学 生 的教 生 教育 的质量 。如何 搞好 留学 生 的管 理 工作 ， 不 可能依 靠 哪一个 部 门单 独完成 ， 留学 生 管 育管理 工作 ， 给 不是 哪一 个部 门就 可 以单独 完 成 笔 者根 据本校 的实 际 ， 为应 该 由传统 的经验 理 部 门工作 带来 了不少 困难 。 认 管 理转 为适合 市 场 变 化 的有 利 于 留学 生 教 育 质 量提 高的有 机 的科学 管理 。
来华留学生管理现状与应对措施
管理方法与艺术 MANAGEMENT METHOD AND ART2021.04NO.50167专业课师资缺口，留学生培养质量提升进程相较慢于国内学生培养质量提升速度。
由于对中外学生的教学标准不一致，在专业课教学质量管理上也存在一定难度。
苏州科技大学在培养质量上详细梳理重难点，跟进实施整改和优化。
在师资发展上鼓励任课教师考取外语资格证书，定期开展经验交流会，分析教学过程中的问题点，及时总结突发事件和跨文化沟通案例的处置办法。
对留学生教育严格把控师资质量，实行教学抽查，发现问题立即停止教师授课任务。
优化日常管理，严堵风险点根据42号令的校内管理部分规定，高校的留管工作应当设立专门归口管理机构，统筹协调招收、教学、日常管理和服务以及毕业后的校友联系等工作。
及时进行信息公开公布，完善教学生活基础设施，设置留学生辅导员，开展各类教育活动和文体活动，同时对宗教活动、经商活动和学籍管理等作出了明确规定。
作为留管工作的重点，留学生日常管理也是各高校留管效能提升的着力点。
苏州科技大学在留学生日常管理工作上突出制度作用以及入学教育的显著意义。
新生入学时即邀请各领域专家，组织对留学生进行国情、法律、安全、卫生等讲座，让新生从专业口径全方位整体了解中国社会和制度，讲座由专人梳理笔记发放到各人，对新生给予充分的引导和提示。
同时在留学生手册中详细提供交通出行、就医就诊、设施服务等信息，整理各项规章制度，综合编纂成册，在新生报到时发放到各人，并组织专题学习研讨，解释相关内容，做到让留学生对规章制度理解透彻、自觉践行。
学期间就消防安全、心理安全、文化融入等定期组织活动，配合日常管理，加深留学生和管理人员间的彼此理解，以更好地配合开展工作。
此外，在消防安全、交通安全、食品安全、医疗保健、群体性事件等方面均形成了完备的应急预案，制定了规范的处理流程。
新发展阶段留管工作难点及应对措施目前，苏州科技大学在籍留学生均实施线上授课。
留学生管理面临着新的难题，重点体现在信息化不足带来的培养质量挑战，心理状况掌控不力带来的舆情风险，应急网络不健全导致的管理风险，留学生市场萎缩带来的招生难题。
外国留学生管理心得
外国留学生管理心得作为一名留学生管理者，我有幸与许多外国留学生共事，并从中获得了宝贵的经验和教训。
在这篇文章中，我将分享一些关于外国留学生管理的心得。
了解并尊重不同文化背景是成功管理外国留学生的关键。
每个国家都有自己独特的文化和价值观，我们应该尊重并理解这些差异。
在与外国留学生交流时，我们应该注意语言和行为上的差异，尊重他们的习惯和信仰，并提供支持和帮助，以使他们感到被接纳和尊重。
建立有效的沟通渠道非常重要。
作为留学生管理者，我们应该提供多种交流方式，以满足不同留学生的需求。
除了面对面的交流，我们还可以利用电子邮件、社交媒体和在线平台等工具与留学生保持联系。
通过定期组织会议和活动，我们可以促进留学生之间的交流和合作，帮助他们建立友谊和支持网络。
为留学生提供全面的支持和服务也是至关重要的。
留学生在国外面临许多挑战，如语言障碍、文化差异和学术压力等。
作为管理者，我们应该提供学术和生活方面的支持，帮助留学生解决问题和适应新环境。
我们可以组织语言交流课程、文化活动和学术辅导，以帮助留学生提高语言能力、增进跨文化理解和提升学术成绩。
建立一个友好和包容的环境也是至关重要的。
我们应该鼓励留学生参与校园活动和社区活动，促进他们与本地学生和社区的互动和交流。
我们可以组织国际文化节、友谊运动会和志愿者活动等，为留学生提供展示自己才能和了解当地文化的机会。
我们应该持续改进和更新我们的管理方式。
随着时代的变化和留学生的需求变化，我们应该及时调整管理策略和服务内容，以更好地满足他们的需求。
我们可以定期进行调查和评估，收集留学生的反馈和建议，以便改进我们的工作。
通过遵循以上几点，我相信我们可以有效地管理外国留学生，并为他们提供一个积极、支持和有益的留学经验。
让我们共同努力，为每一位外国留学生创造一个愉快和成功的留学环境。
2024年留学生管理工作总结
2024年留学生管理工作总结近年来，随着全球化的推进，留学生人数逐年增长。
作为留学生管理工作的主要负责人，我在2024年度充分发挥团队的协作能力，解决了一系列问题，取得了一定的成果。
下面我将对2024年度留学生管理工作进行总结。
一、优化管理流程2024年度，我们团队着重优化了留学生管理流程，缩短办理各项手续的时间和环节。
我们通过建立在线申请系统，提供便捷的申请材料提交渠道，加快了办理速度，减轻了学生的负担。
同时，我们加强与相关部门的沟通与合作，提高了信息的流通效率，减少了不必要的重复劳动。
这一优化举措大大提高了留学生管理的效率和质量。
二、加强留学生服务2024年度，我们将留学生服务工作作为重中之重，加大投入力度，提供更加全面周到的服务。
我们建立了定期的留学生服务咨询活动，提供留学生心理咨询、学习辅导等一系列服务，帮助留学生更好地适应新的环境，解决各种问题。
我们还积极组织各类文化交流活动，加深留学生对当地文化的了解，增强他们的归属感和认同感。
通过这些努力，我们成功地提升了留学生满意度和凝聚力。
三、完善学术监管机制2024年度，我们重点加强了对留学生学术监管工作。
我们建立了留学生学习档案系统，详细记录留学生的学习情况，包括课程表、成绩单等信息，及时了解留学生的学业进展。
同时我们加强了对论文和作业的审查，确保学术诚信，防范学术不端行为。
我们还组织了学术讲座和研讨会，提高留学生的学术水平和研究能力。
这些措施有效地提高了留学生的学业水平和素质，为其未来的发展打下了坚实的基础。
四、加强沟通与合作2024年度，我们注重加强与留学生之间的沟通与合作，打造一个和谐的学习生活环境。
我们开设了留学生代表会议，定期听取留学生的意见和建议，解决他们的问题和困扰。
同时我们注重与相关部门、教师和校友的合作，共同为留学生提供更好的学习和生活条件。
这一系列的沟通与合作措施不仅提高了留学生的满意度，还为我们团队的工作提供了更多的资源和支持。
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新形势下做好来华留学生服务管理工作的思考
作者：霍光年
来源：《神州·中旬刊》2017年第04期
摘要：新形势下做好来华留学生服务和管理工作意义重大。
面对服务管理工作的挑战，从尊重文化差异，尽快适应中国环境；加强学业指导，为学生专业学习提供支持服务；创造良好学习生活环境，让学生幸福和谐安全学习；开展丰富多彩的文化活动，让学生在活动中得到熏陶；提高留管人员能力素质，发扬敬业奉献精神等五个方面进行了探索和总结思考。
关键词：新形势；来华留学生；服务和管理；方法和思考
新世纪以来，来华留学生日渐增多。
在“一带一路”倡议实施的形势下，做好来华留学生的服务与管理是一项重要任务，本文结合工作实践，谈谈新形势下做好留学生服务与管理的一些做法和思考。
一、充分认识做好来华留学生工作的重要意义
留学生教育是我国教育国际化的重要组成部分。
“一带一路”倡议实施3年多来，构建人类命运共同体，共商共建共享的理念已成为共识，将“一带一路”建成文明之路是习总书记提出的五个目标之一。
国之交在于民相亲，民相亲在于心相通。
当今在来华留学人数越来越多的情况下，做好留学生工作关乎“一带一路”国家战略和国家形象，这是中国的担当，是对世界的贡献，是促进人类共同发展进步的具体步骤，具有重大的现实意义。
二、来华留学生服务与管理工作面临的挑战
（一）文化的差异、语言障碍和适应中国人文环境所带来的困难；（二）学习基础薄弱和学业选择带来的学习上的困难；（三）服务与管理上的不到位带来的问题。
三、做好来华留学生服务与管理工作的方法和思考
（一）尊重文化差异，尽快适应中国环境
1、介绍和宣传中国文化。
中国五千年文化既博大精深、底蕴深厚、灿烂辉煌，又兼容并蓄、海纳百川、与时俱进。
要让留学生看到、听到、感受到中国文化的魅力，向他们展现一个真实的中国、立体的中国、全面的中国，讲述好中国故事，传播好中国声音，阐释好中国特色。
几年来，通过“走访长城”“认识故宫”，观看京剧、书法、绘画、摄影等让学生了解中国的传统文化。
通过“正月十五闹元宵”“八月十五庆中秋”“二十四节气经典诵读”等，观看介绍和亲
身体验中国传统节日。
通过走进社会，百姓之家，了解风土人情、生活习俗，逐步融入到社会中来。
2、快速通过语言关。
语言是交流沟通的工具，是相互了解和理解的基础，沟通产生认同，理解促成共识。
因此，学习好掌握好汉语是来华留学生奠定好学习生活的首要任务。
为了汉语更快地在留学生中“生根、发芽、长大、开花”，通过汉语课程的开设讲授，举办汉语大赛等，使学生尽快掌握中国语言。
3、尊重民族习俗。
学生有自己的宗教信仰和生活习俗，环境的改变，势必带来心理上的冲击，情绪上的波动，生理上的不适应。
因此认识和把握学生的民族习俗特点，才能为做好工作奠定坚实基础。
4、播撒知华、友华、爱华的种子。
留学生选择到中国来，要让他们看到中国今天的巨大变化，以及中国的发展变化给世界带来的机会，要不失时机地在他们的心里撒下知华、友华、爱华的种子。
（二）加强学业指导，为学生专业学习提供支持服务
留学生来中国是通过学习提高自己的本领，将来报效国家实现幸福人生的。
因此，做好学生的学习服务是核心工作。
通过了解学生志趣和专业取向，分析学习基础，针对性地指导，使他们想学、愿意学、能学好。
首先引导学生增强信心、端正学风、励志勤学，把学习作为首要任务。
其次介绍学习方法和技巧，成立互帮互学小组，为他们补课。
再次利用实习实践的机会，深入了解实际，让理论和实践相结合。
每到毕业之时，看着学生拿到毕业证书和学位证书，幸福感和成就感油然而生。
（三）创造良好学习生活环境，让学生幸福和谐安全学习
1、建设文明公寓。
通过开展最温馨、最有创意的宿舍文化评比，把学生宿舍建成温馨港湾、和谐幸福之家。
2、尊重饮食习惯，尽力为学生服务。
3、安全工作无小事。
坚持教育为先、预防为主，不断完善安全教育与预防应对，以及以法治方式健全安全事故处理和风险化解机制，把安全工作落到实处。
加强用电管理，强化公共厨房消防安全检查，消除火灾隐患。
与派出所、出入境管理局、学校保卫处紧密联动，提示警示学生，把各种不安全隐患消灭在萌芽中。
（四）开展丰富多彩的文化活动，让学生在活动中得到熏陶
通过组织学生参观博物馆、纪念馆、校史馆；世遗文化进校园；参加国家、省市高校联谊活动；举办新年联欢会；参加“流淌的歌声”比赛、篮、排、足球比赛、校运动会等丰富学生的
文化生活。
留学生不仅以异国的情调展示了青春的风采，让中国学生认识了自己，同时留学生也以追求真善美，充满正能量的表现融入到了中国学生之中。
通过参加社会公益活动，留学生在实践中更加深刻地认识中国，激发了他们的梦想和奋斗精神。
（五）提高留管人员的能力素质，发扬敬业奉献精神
1、加强学习，提高服务管理本领。
通过学习培训、专题研讨、总结交流等形式，提升留管人员能力素质，调动工作积极性、主动性和创造性，以德立身、积极作为、无私奉献。
2、真心真爱，润物细无声。
留管人员与学生同吃同住，用人性化来呵护学生，循循善诱，用人格的力量感染人，用真挚的情感打动人。
学生有病陪同看病；家庭出现变故进行慰问；心理和生活上出现困惑或困难进行心理干预解决问题；今日温馨提示、带学生体检、办理居留许可、办理保险、为学生买电等，学校的关怀、老师的付出，春风化雨，润物细无声，点滴入心里，得到了学生的认可，化作了学生勤奋学习积极向上的力量。
3、坚持服务与管理并重。
通过构建全过程的服务体系，精细化服务管理，提高了学生的满意度和留学中国的吸引力。
同时，建立和执行严格的规章制度，提高学生遵章守纪的自觉性。
通过入学教育，学习《留学生手册》，召开班会、以案说法报告等学习宣讲法律规章，让学生明确中国的法律红线、道德底线和学校的制度。
通过颁发奖学金、表彰优秀学生，处理违纪学生，让学生学有榜样，犯错受到惩处。
新形势下，为“一带一路”沿线国家培养人才是留管人员的神圣使命。
因此，只有不断学习总结、创新工作方法、敬业实干奉献，才能取得做好服务和管理工作的良好效果。
参考文献：
[1]俞可.丝路精神润泽教育对外开放[N].中国教育报，2017-05-18（06）
[2]宋永华，伍宸.提升来华留学质量助力“双一流”[N].中国教育报，2017-05-08（05）。