中国市场的英文报告范文市场调查报告范文
2023英语调查报告范文5篇
2023英语调查报告范文5篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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市场调查报告范文6篇
市场调查报告范文6篇市场调查报告范文市场调查报告范文（一）：关于手机的市场调研报告目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续持续了高速增长的发展势头。
而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。
这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。
谷歌安卓系统的HTc、苹果IoS系统Iphone顿时风靡全球。
在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。
时代在进步，社会在发展。
不想落后那么就务必得创新，务必跟得上时代的脚步。
国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。
国产魅族就顺应时代呈此刻消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。
不可否认的魅族手机的宣传很到位、很成功。
但宣传的成功并不代表真正的成功。
在真正的开售日开始，魅族手机的各种各样的问题就显示出来了。
于此基础上，在各种渠道从魅族手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，并借以了超多数据与图表，以此更加全面地阐明问卷的具体状况，得出更加精准与富有代表性的结论。
调查实施调查背景根据工业和信息化部统计，XX年我国手机产量亿部，占全球手机产量的%;截止到XX年5月底，我国手机用户已经到达亿户，并继续持续快速增长态势。
但是从国内手机市场的品牌占有状况看，国产品牌的手机只占%，中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。
XX年中国手机市场规模将接近1600亿，智能手机、音乐手机、3G手机将成为未来5年市场发展的亮点。
中国手机市场进入规模化增长阶段，产品及市场层面的竞争相当激烈，产品同质化、价格战及渠道下沉是最直接表现，厂商竞争重点也由争夺市场份额向追求利润转移，手机市场竞争全面升级。
与此同时，手机核准制取消以及中国3G 手机市场即将启动加速手机市场竞争全面升级，一方面体此刻优势品牌份额集中及众多中小品牌份额分化，另一方面体此刻厂商、运营商、渠道商及零售商之间的博弈由竞争向竞合发展。
市场调查报告范文10篇
市场调查报告范文10篇市场调查报告范文1一、市场概述及观点新年临近，台式电脑市场上开始了疯狂的促销浪潮，不少厂商的表现异常活跃。
消费调研中心ZDC对x年1月中国台式电脑市场的用户关注度状况进行了调查，通过消费者的关注行为，对市场的品牌结构及购买产品特征倾向进行调查。
此外，本次调查还涉及到对七大区域市场的关注度的监测。
通过对1月台式电脑市场的调查，总结出以下结论：从品牌的角度上看：台式电脑市场品牌的关注度集中度较高，联想、戴尔与惠普三大品牌的关注比例之和达到了68.1%。
另外，国内品牌电脑在同国外品牌的竞争中，日益显示出强劲的增长势头和竞争优势。
在商用市场，戴尔、联想、惠普三大厂商把持了七成以上的份额。
在家用市场，联想的强势地位难以撼动，以高达38.9%的关注比例位居排行榜的第一位。
从区域的角度上看：华北地区与华东地区的关注比例均在20%以上，可见，这两大区域市场消费者的购买力较强，对台式电脑的需求高。
而在七大区域市场中，西南地区的台式机关注度最低。
从产品的角度上看：价格方面，4000-6000元之间的产品占据整体市场五成以上的关注份额。
高端产品的竞争力稍显不足，可见，用户关注的仍是以普通功能为主的电脑;屏幕尺寸方面，超过六成的用户依然青睐19英寸、17英寸显示器;内存方面，标配1GB与2GB内存的台式电脑在市场上具有较高的购买潜力;硬盘方面，大容量硬盘台式电脑受宠，多数消费者都将目光聚焦在160GB硬盘台式电脑上。
二、整体市场品牌结构调查_年1月中国市场最受用户关注的十大台式电脑品牌分布调查显示，_年1月，联想再次夺得排行榜的第一的位置，占据35.8%的关注份额。
从联想1月的市场表现来看，一方面，联想寒促全面展开，家悦U、家悦S、锋行x系列作为此次家用电脑寒促的开路先锋，为联想增加了不少的关注度。
另一方面，寒促期间联想推出的新机型也较多，有些虽然只是稍微改变了配置，但是多种不同的型号使消费者的选择范围更加广泛。
市场调查报告范文集合10篇
市场调查报告范文集合10篇市场调查报告篇1一、我国汽车市场目前的规模国内汽车销量575、82万辆，同比增长13、54%，轿车销量278、74万辆。
表明中国轿车业对中国的汽车业有很大影响，轿车增长率虽有所降低，但两位数的增长速度仍然算是比较快的。
1-11月，国内轿车产销351、23万辆和341、17万辆，同比增长41、45%和38、52%。
其中轿车销量前十位企业共销售轿车234、41万辆，占汽车销售总量的68、7%，显示出市场的集中程度越来越高。
中国汽车的需求主体主要有三个：私人用车、集团用车和出租用车，近年来轿车的销售量在汽车行业中的比重逐年上升。
私人用车需求成为轿车需求的主体，这同中国经济快速稳定增长和新的汽车政策有很大的关系。
，中国的汽车市场将是以中级车为消费主力、高级轿车之间竞争更加激烈、经济型轿车保持温和态势的局面，随着自主品牌的实力逐渐壮大，市场竞争将更趋激烈，特别是在国内厂商蜂拥的经济型轿车领域，由此，市场的洗牌在所难免。
二、中国汽车市场的趋势。
4月1日，新的消费税调整办法开始实施以及《关于鼓励发展节能环保型小排量汽车的意见》的颁布为小排量轿车的发展迎来了春天。
标准的出台使小排量轿车前景看好。
微型轿车和经济型轿车都有很好的市场表现。
但国内轿车生产能力的增长开始超过市场需求量的增长，市场对价格越来越敏感，以及轿车企业不断增加，竞争日益激烈，国内轿车市场的价格大战将越演越烈，竞争将更加残酷，这就让中国轿车行业在面临发展机遇的同时也面临着巨大的挑战。
三、中国汽车市场的领导品牌华普车型多，但是每一个产品都没有一个很好的影响力，这个算是华普在研发方面的缺陷。
丰田的CAMRY，奇瑞的QQ，都由产品带动公司的发展。
()以前QQ占了奇瑞的半壁江山，渐渐的旗云也上来了，至于其他车型也许产量都不高，但是在品牌方面有着不可磨灭的作用。
但经过调查在私有车主方面，虽然上海大众的拥有率从22%下滑至17%，一汽大众则从15%下滑至12%。
市场调查报告范文合集五篇
市场调查报告范文合集五篇市场调查报告篇11 背景20世纪90年代以来，随着中国经济的发展以及人们思想观念上的不断变化，国内的消费品市场对高品质需求不断增加。
国内的生活用品和一次性卫生用品市场异军突起，特别是针对妇女、儿童和老人等一些消费群体，具有很大的消费潜力。
在的时候，我国一次性卫生用品的销售额约为159亿元，仅仅占了不到全球销售额的百分之五，但是就增长为全球销售额的百分之十，这充分说明这一市场的消费潜力。
就拿一次性卫生用品中的卫生巾来讲，我国大部分卫生巾都是自给。
但是也由于我国沿海和内陆的经济水平不同，气候、地理等差异，导致各地、各个阶层的女性消费者的各个需求都不一样。
在这个人人平等的社会中，女性作为一个庞大的消费群体，她们的需求应该得到应有的重视。
不仅仅从她们巨大的消费潜力来看，更应该从呵护她们的健康、卫生等一些更加实际的需求来生产卫生巾。
像前段时间的棉花等原材料的物价飞涨，部分卫生巾的假冒伪劣以及质量低下都给女性消费者带来了一定的恐慌和对这个市场的不信任。
所以为了更好的站在女性的立场上了解她们的需求和建议，我们抽取了部分大一至大四的女大学生们的建议作为样本，用来了解女大学生们对这个她们必不可少的一次性卫生用品所产生的建议和需求。
2 市场调查方案2.1调查目的（1）了解目标大学生的对于卫生纸用品(包括卫生巾、卫生护垫等)的生理需要和心理需要，以探求她们购买该类产品的直接和间接的原因。
（2）了解大学生对于不同的卫生用品的使用情况，以获取大学生对卫生巾、卫生棉球、护垫等产品以及其具体类别（如日/夜用、护翼/直条等）的使用率、使用情形、使用频率、使用量等基本使用情况。
（3）了解大学生对于不同的卫生用品的购买情况，包括她们对各类卫生用品（如卫生巾、卫生棉球、护垫等）的购买地点、购买频率、购买的规格以及购买的量等。
（4）了解大学生对于卫生用品的不同品牌的使用情况，包括曾经使用的品牌，目前使用的品牌，最常使用的品牌等基本资料，以了解大学生在使用卫生产品时的品牌使用习惯，如不同产品（卫生巾、护垫等）使用同一品牌呢，还是不同产品不同品牌，甚至是同一产品（如卫生巾）的不同种类（如日用、夜用等）也使用不同品牌等信息。
市场调查与预测报告范文
市场调查与预测报告范文文章一：市场调查与预测报告——中国电动汽车市场前景分析随着环保意识不断提高，电动汽车在全球范围内越来越受到关注，中国也不例外。
根据市场研究机构相关数据显示，2018年，中国电动汽车销量已经突破了一百万辆，成为全球最大的电动车市场，而且这个数字仍在迅速增长。
如何判断这个行业未来的发展趋势，成为了各方关注的焦点。
一、市场背景中国是拥有全球最大的汽车市场之一，随着消费升级不断提升，电动汽车市场正迅速崛起。
加上政策扶持等因素，中国电动汽车的销售十分活跃。
根据汽车工业协会最新数据显示，目前中国市场占比最大的电动车品牌是特斯拉，其次为比亚迪、蔚来汽车等。
二、市场规模根据市場調查公司的報告顯示，2020年，中国电动汽车市场的总销量为130万辆，占中国汽车市场总销量的比例达到5.5%。
预计到2025年，中国电动汽车市场的总销量将超过300万辆，占中国汽车市场总销量的比例预计将达到20%以上。
整个电动汽车市场的销售额预计到2025年将达到4,200亿元，预计净增加2,500亿元左右。
三、市场现状中国电动汽车市场主要面对三个问题：库存管理、技术创新和营销。
由于政府资助的安装充电基础设施政策，电动汽车成为了一种非常流行的交通工具。
然而，一些电动汽车制造商发现，他们过于看重销售数量而忽略了库存管理，导致产品停滞在销售渠道中无法流动。
此外，一些消费者发现电动汽车在使用上的一些不便，如：充电周期长，行驶里程短，续航时间不足等。
另一方面，电动汽车制造商也面临着技术创新和营销的问题。
他们必须寻找新的技术和渠道来改进自己的产品和销售策略，以提高自身在市场上的竞争力。
四、市场趋势随着汽车行业不断创新，电动汽车趋势也在不断变化。
首先，越来越多的电动汽车将采用智能技术，如自动驾驶技术和物联网等。
其次，随着商用电动汽车的普及，未来中国城市将会出现越来越多的电动汽车充电服务点。
第三，中国电动汽车市场将得到更多的政府扶持。
关于市场的调研报告范文(5篇)
关于市场的调研报告范文（5篇）市场的调研报告1一、美容行业发展概况随着我国社会的不断发展，GDP连续十年保持在8%以上的增长速度，人们的生活水平得到了根本的改变。
人们消费的热点正从房地产、电子产品、汽车和旅游，向美容行业过渡，美容行业巨大的商机已经凸现。
今后几年，以品牌创新、质量创新、服务创新为本的“新美容经济”将成为中国第三产业中的最大亮点。
20xx年，中国已有美容院154万家，经劳动部门正式签发确认的美容教学机构673家，每年培训出来的各级美容师25万名；而全国用于美容业投入和改造的资金大约在20__(请自填)亿元以上。
20xx年，“美丽经济”保持快速增长，整个美容行业产值接近4000亿元，还间接拉动数以千亿元计的其他消费。
20xx年的美容行业更加快速发展，虽有很多的争议和不规范，可政府对美容美发行业的监管，都不断加快着美容行业规范化的脚步。
尽管经过了20多年的发展，但美容业至今没有进入成熟期，整个行业由于长期处于无序发展状态，寻找一种崭新的适合时代要求的产业运作模式迫在眉睫。
二、美容行业存在的四大特点1、市场需求大；2、从业人员结构复杂；3、实验性比较强；4、产业结构水平比较低。
美容行业存在的这四大特点，正反映了美容行业的机会和挑战。
机会是指美容市场的巨大空间，每年有4000亿消费产值；挑战是指从业人员整体水平较低，产业结构科技含量较少，美容业的很多资源泛滥或是浪费，很多美容机构都存在或多或少的诚信危机，整个美容行业将面临重新洗牌。
三、美容行业人才现状美容行业现阶段最缺乏的是管理人才，虽有一些美容管理人才从香港到大陆发展，但远远无法满足美容行业发展的需要。
我国高等院校几乎都没有开设美容方面的专业，只有一些中职类的学校培养的技师，其并不能担负美容行业管理的责任。
更多的情况都是自己美容院，从技师中选拔出来的人员担任管理工作。
美容行业的飞速发展急需高端人才。
发源于济南市的莎蔓莉莎美容院正以“人才第一、利润第二。
市场调查报告范文(精选14篇)
市场调查报告范文（精选14篇）为弄清楚一个事件或一个情况，务必需要展开调查，并最终形成调查报告。
那么我们该怎么去写调查报告呢？以下是小编为大家整理的市场调查报告，欢迎阅读与收藏。
市场调查报告篇1一、摘要中国是茶叶有发源地，茶区分布广、资源丰富，茶叶种类之多堪称世界之最。
在国内，茶类消费者为中老年人居多，但年轻人占据的比例也逐渐加大，说明茶在年轻人的消费中有了很大的提升空间。
中国茶叶出口主要有六大国际市场，分别是摩洛哥、日本、美国、欧盟、俄罗斯、中东地区。
由于国际市场质量门槛越来越高等原因，中国茶叶市场发展受到了阻碍，但从总体来看，我国茶叶产业正处于快速发展阶段，虽然面临许多困难，但总体向上的趋势从未改变。
相信随着我国茶叶种植、生产水平的迅速提高，产品安全体系日趋完善，我国茶叶的优势会越来越显现，世界各国对我茶叶的消费会逐步增加。
二、调研的背景和目的1、调研背景商品经济的日益的发展，我国的外贸份额越来越大，其中不可或缺的传统的商品茶叶市场也相当的活跃。
2、调研目的更好的研究我国的茶叶市场，以点看面了解中国的市场行情，三、调研采取的步骤和方法一)经过上网查阅相关资料了解中国茶叶的品种及其分类二)对国内市场进行调研，获取国内消费者对茶叶的需求情景和市场主要卖点。
主要经过以下几个渠道获得:1、经过上网收集相关资料，了解国内茶叶市场行情，获取相关数据。
2、经过查阅有关书籍、报刊，详细了解情景3、走访一些茶叶销售店，询问一些社区的消费者4、学校学生的意见和想法三)详细了解我国茶叶的出口现状及出口目标市场，主要渠道:1、经过互联网了解我国茶叶的主要出口国对象及其出口特征2、根据其出口特点制定营销方案四、调研情景介绍一)中国茶叶概述茶叶分类我国茶叶基本能够分为两类，一种是基本茶类，一种是加工茶类。
其中基本茶类又可分为六类:绿茶、青茶、红茶、白茶、黄茶、黑茶。
加工茶类可分为花茶、果茶、紧压茶、保健茶等。
1)绿茶以制作方法不一样可分为:a、炒青绿茶:眉茶、珠茶、细嫩炒青；b、烘青绿茶:普通烘青、细嫩烘青；c、晒青绿茶:滇青、川青、陕青、黔青、桂青；d、蒸青:煎青、玉露；2)青茶(乌龙茶)以制作方法不一样可分为:a、闽北乌龙茶:武夷岩茶、闽北水仙、乌龙。
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中国市场的英文报告范文市场调查报告范文市场调查报告的基本要素一份市场调查报告一般具备三个要素。
基本情况。
即对调查结果的描述与解释说明，可以用文字、图表、数字加以说明。
对情况的介绍要详尽而准确，为下一步做分析、下结论提供依据。
分析与结论。
对上述情况数据进行科学的分析，找出原因及各方面因素的影响，透过现象看本质，得出对调查对象的明确结论。
措施与建议。
通过对调查资料的分析研究，对市场情况有了明晰的认识。
针对市场供求矛盾和调查发现的问题，提出建议和看法，供领导决策参考。
相关链接市场调查的基本方法有四种，即普查（全面调查），抽样调查，典型调查及重点调查。
常用的具体方法主要有：询问法、观察法、实验法、资料研究法。
三、市场调查报告结构和写法[例文二] 谁在买私车？年轻车主崛起个体业主是主力关于杭州私家车主构成的独立调查在近年来如火如荼的汽车消费热潮中，数以万计的杭州百姓人家圆了汽车梦。
据统计，杭州私家车拥有量已从去年年底的每100户家庭2.5辆上升到3.1辆左右。
预计到今年年底，杭州将成为我国轿车发展最快的城市。
那么是哪些人推动了杭州私家车消费的狂潮？杭州车市有那些明显的特征？这些问题无疑是很多业内人士和有车族关注的焦点。
近日，我们在一些酒店、写字楼、停车场、生活小区等地通过当面访问以及电话采访、网上调查等方式，对杭州私家车情况做了一次抽样调查。
此次调查共发放300份问卷，回收有效问卷253份。
年轻车主崛起在外贸公司工作的王小姐说，普通的交通工具已经不能满足现在年轻人的需要。
现在的年轻人张扬个性，事事都要有自己独立的空间。
同时工作生活的快节奏促使现在的年轻人需要更快捷的交通工具来实现工作的高效率。
调查结果显示，中年车主仍然是私家车主的主流群体，占了调查人数的63.3%。
值得注意的是，一部分年轻车主正在崛起，占总人数的26.5%。
这部分车主的年龄大致在20～30岁左右，大多拥有大学本科学历以及较好的职业，年收入在5万～10万元左右，而且50%以上由自己独立出资购车。
这部分车主最为敏感的是轿车的价格，占了37%，另外，油耗、安全性、品牌以及外观也是他们所关注的主要因素。
他们选择的车型、颜色一般比较时尚，驾龄一般与购车时间同步，大多集中在近3年内。
个体业主是主力个体私营者陈先生拥有一辆别克商务车，他说自己周围越来越多的人都购买了商务车。
从职业角度考虑，商务车拥有开阔的内部空间，为他们提供了随时接待客户、洽谈商贸的场所。
另外，也使企业形象和个人身份得到了提升。
在调查中，个体私营者仍是私家车主的主流，占总数的26.5%，令人惊喜的是，私家车主的职业构成呈现了前所未有的多元化趋势：公务员、教师、普通职员成为壮大最快的购车队伍。
这类车主购车主要用于上下班代步，同时方便周末出游。
选择的价位基本在5万～15万元之间。
公务员方先生买了一辆威驰，平时工作日顺带接送孩子上学、放学和妻子上下班。
到了周末，则载着家人开车到周边风景区感受大自然的风光。
他感慨地说，有车后，生活半径扩大了不少，生活质量也提高了。
买家愿付全款一个月前，在杭州某事业单位工作的朱先生参加团购，买了一辆赛欧两厢SRV，7.28万元的车价加上其他费用，他一次性支付了8万多元，将车子开回了家。
同样的问题居然得出了两个截然相反的答案：网上调查显示，购车方式选择银行按揭的高达71%；而在当面访问和电话采访中，选择一次性现金交付的占了80%以上。
仔细分析发现，选择银行按揭的车主大多已有2年以上的有车生活，而选择全额购车的车主，基本都是在近两年内新购的车。
元通汽车公司王先生解释说：银行按揭骤然降温的主要原因是银行信贷的收紧，办贷手续的繁琐；与一年前宽松的信贷政策和市场浓厚的消费信贷气氛相比，越来越多的人选择了全额购车。
而收入的提高和车价的持续下降也是许多人选择全额购车的一个原因。
另外，现在购车以家庭为主，人们普遍心态是求稳，尽量避免超前消费，等家里存够钱再买不迟。
汽车网站受青睐罗先生在三年前就想为自己购买一款当时风靡的车，但自打他在销售公司下订单半年来，对方一直没有消息。
无奈之下，他只好放弃这次购车计划。
一次偶然的机会他在网上找到一家汽车销售公司正在出售那款车，抱着试一试的心态他下了一份电子订单。
没想到，一个月后就拿到了车。
近年来消费者在获得购车信息渠道方面出现了多样化趋势。
除了看报纸、杂志、电视上的汽车广告和汽车新闻，越来越多的人走进了网络世界。
调查表明：杭城有22.4%的购车族倾向于浏览互联网上的汽车网站，因为他们更看重网上全面、丰富、深入的汽车信息，购车者足不出户就可以了解到各大品牌车的最新动态，一些制作精良的网站还能带消费者领略试坐感受、汽车构造和部件性能。
在日趋完善的网络世界，甚至实现了网上购车。
车主倾向5年换车。
几年前，国产轿车市场还是洋品牌一手遮天，国内汽车品牌比较少，一辆轿车的身价往往令人咋舌，许多人还抱着“一车终生制”的观念。
随着国内中低档家用轿车的开拓和发展壮大，越来越多的家庭已抛弃了这种观念。
调查发现：经济型家庭轿车市场份额遥遥领先，86%的人购买的第一辆车价格低于15万元；另外，44.9%的车主表示平均5年会换一辆新车。
特别是国内汽车生产、经销市场新陈代谢加速，各家新款车层出不穷，售后服务的不断完善加之低价位的营销战略，不仅让普通工薪阶层圆了购车梦，更让囊中鼓鼓、喜欢体验不同驾驶感觉的人过足了车瘾。
但值得注意的是，车主对于遵守交通规则的自觉性仍比较欠缺。
调查显示，买车后从未有过违章经历的人只占了1%，有六成车主违章记录在5次左右，违章超过10次的比例高达12%。
市场调查报告没有固定的统一格式，结构上一般包括标题和正文两部分。
市场定位准确是取得经营成果的关键杭州大厦购物中心是杭城著名的大型零售商场之一。
几年来在市场激烈竞争中，由于重视调查研究，搞好市场定位，掌握商战主动权取得了明显成果。
1993年杭州大厦购物中心重新装修后，即以中高档定位作为目标市场。
为了验证购物中心市场定位是否准确，揭示经营效果与市场定位的相关性，我们开展了商场客源的调查，井通过对顾客的基本情况及其购物动机的统计分析，对上述问题作出一个客观的结论性的判断。
一、调查目的考察顾客的性别、年龄、居住地、职业和经济收入等关于顾客的基本情况；调查顾客的购物动机。
二、调查方法1.调查对象。
以来购物中心购物的顾客为调查总体，从中随机抽取1487名顾客作为调查的具体对象。
2.调查问卷。
问卷分性别、年龄、居住地、职业、经济收入厦购物动机6个项目。
各题均采用封闭式设计，要求调查对象根据实际情况在各题所列的选择项中选取一项，作为对该题的回答。
3.调查问卷的分发。
调查问卷由商场工作人员在商场内随机分发，当场回收。
回收率为100％。
4.数据处理。
：调查问卷数据由SPSS统计软件处理。
三、调查结果分析1.顾客的性别构成。
1487名调查对象中男顾客699人，占总数的47％，女顾客为788人，占总数的53％。
卡方(x2)拟合度检验不同性别的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。
来商场购物的女性顾客明显多于男性顾客。
2.顾客的年龄组成。
如表1所示，34岁以下的顾客1106人，占总数的74.4％；而35岁以上的顾客仅有381人，占总数的25.6％。
卡方(x2)拟舍度检验不同年龄顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O 05)。
来商场购物的顾客主要是年轻人。
表l 顾客的年龄组成25岁以下 26-34岁 35-54岁 55岁以上511（34。
4%） 595（40。
4%） 333（22。
4%） 48（3。
2%）(注：表十括号内为该年龄组人数在1487名调查对象中所占的百分比数。
经下各表相同。
)3.顾客的居住地分布。
如表2所示，杭州市区的顾客有956人，占顾客总数的64.4％。
卡方(x2)拟合度检验不同居住地顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。
来商场购物的顾客主要是杭州市区的顾客。
表2 顾客的居住地分布杭州市区杭州地区县市省内其他县市省外956（64。
4%） 173（11。
6%） 177（11。
9%） 181（12。
2%）4.顾客的职业分类。
如表3所示，顾客职业是公司企业职员、事业单位职员和工人的人数分别为447人、349人和198人，三种职业的顾客人数占总人数的66.9％。
卡方(x2)拟合度检验不同职业顾客人数之间有显著差别(显著性水平为0 05)。
来商场购物的顾客职业主要是公司企业职员、事业单位职员和工厂工人。
表3 顾客的职业分类职业人数百分数（%）职业人数百分数（%）公司企业职员 447 30.1 其他职业 66 4.4事业单位职员 349 23.5 军人 41 2.8工人 198 13.3 退休人员 39 2.6个体经营者 110 7.4 农民 33 2.2教师 104 7.0 学生 100 6.7总数 1478 1005.顾客的月薪收入。
如表4所示有748人，占总数的50 3％；在1001月薪在50l-lO00元范围内的顾客2000元范围内的顾客有376人，占25.3％。
卡方(x2)拟合度检验不同月薪的顾客人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。
有75.6％的顾客月薪在501—2000元范围内。
表4 顾客的月薪收入顾客月薪人数百分比(％) 顾客月薪人数百分比(％)501-1000元 748 50．3 3000元以上 97 6．5100—2000元 376 25．3 xx-3000元 82 5．5500元以下 184 12．4 总数 1478 1006顾客购物动机的分析。
如表5所示，顾客购物动机主要是商品档次高(22.4％)，购物环境好(19.9％)，商品质量好(14.1％)和服务好(13％)。
卡方(x。
)拟合度检验不同购物动机顾客的人数之间有显著差别(显著性水平为O.05)。
表5 顾客的购物动机购物动机人数百分比(％) 购物动机人数百分比(％)商品档次高 333 22．4 商品品种齐全 142 9．5购物环境好 296 199 商场信誉好 89 6商品质量好 209 14．1 交通便利 36 2．4服务好 193 13 其他 17 11价格合理 172 11．6不同性别顾客的主要购物动机排序如表6所示。
在前三位动机中男性顾客比女性顾客更注重购物环境和商场的服务，而女性顾客则更注重商品的档次和商品的质量。
另据卡方(x。
)独立性检验，不同性别顾客的购物动机明显不同，差异非常显著(显著性水平为0 001)。
表6 不表性别顾客主要购物动机的排序动机排序第一位动机第二位动机第三位动机男性顾客购物环境好（143 20 5％) 商品档次高(130.18 6％) 服务好(103.14 7％1女性顾客商品档嵌高(203 25 8％) 购物环境好（153 19 4％) 商品质量好(128.16 2％)不同年龄组顾客购物动机的排序如表7所示。