2019年度银行主管个人工作总结范文_工作总结
银行主管年度工作总结怎么写5篇

银行主管年度工作总结怎么写5篇篇1光阴似箭,岁月如梭,转眼间一年即将过去,根据我行年初制定的工作目标,按照分工负责制,本人兢兢业业,勤勤恳恳,主要做了以下工作:一、基本工作情况重视业务核算质量,推行储蓄综合业务核算制度,狠抓会计、结算基础工作,确保各项核算准确无误。
年初,本着“精打细算、勤俭节约”的原则,对_分行制定的营业费用和业务及管理费预算进行了分解,同时对各项费用开支在行内实行了“集中采购、统一分配、有效监控”的管理制度。
在财务开支方面做到先请示、审批,然后办理。
在经费使用中,做到精打细算,坚决压缩一切不必要的开支,大力压缩可控费用,严格执行各项费用开支标准。
为切实提高我行业务管理水平,提升我行综合竞争力,年初以来,在主管行长及行长助理的带领下,组织各网点对会计基本制度、会计基本规范及其实施细则进行了全面梳理。
同时,为适应新时期会计管理的要求,营造和谐有序的会计工作环境,对各营业机构进行了规范,严肃了结算纪律,强化了结算要求。
为提高会计人员的业务素质,在会计部全体员工的共同努力下,开展了一系列培训活动。
二、及时组织柜面人员学习内控制度及相关的法律法规为使员工能及时了解法律法规的动态,会计部在每个月都会给员工发放最新法律法规及内控制度的学习资料。
组织员工学习《评价标准》和《评价办法》,使员工能更好地执行柜面操作流程和自觉规范业务行为。
组织员工学习《营销技巧》、《服务礼仪》等书籍,组织全行开展了“创建学习型组织,争做知识型员工”读书活动,号召全行员工多读书、读好书,养成爱读书、读好书的良好习惯。
为检验学习成果,月末组织了营销技巧和服务礼仪的测试活动。
三、开展优质服务活动为切实提高我行服务水平,提升我行综合竞争力,在主管行长及行长助理的带领下,我们组织开展了“优质服务”活动。
在活动中我们坚持“以客户为中心”,急客户所急,想客户所想。
同时结合总行推出的各项指标要求,从服务态度、服务效率、设置统一格式的柜台公示牌等方面入手,对各营业机构进行了规范。
2019年最新银行主管个人年终工作总结范文工作总结文档【五篇】

====工作总结范文精品文档====个人年终工作总结开头范文我们工作总结为大家整理的个人年终工作总结开头范文,供大家阅读参考。
在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。
回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。
展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。
在2019年,更好地完成工作,扬长避短,现总结一、工作总结自2019年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。
伴随着公司的发展,我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。
所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
今年7月,我来到xx工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。
回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。
在技术上还有待提高学习。
2019年最新度银行主管个人工作总结范文工作总结文档【五篇】

====工作总结范文精品文档====2019年度银行人力资源部工作总结范文上半年,我部按照省分行人事处和市分行党委的部署,在推进人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工队伍素质等方面开展了一些工作,经过半年来的努力,较好地完成了目标任务。
主要做了以下工作:一、认真选拔,继续深化干部任用制度为深化干部人事制度改革,增进干部队伍活力,进一步拓宽选人用人渠道,促进干部合理流动、多岗锻炼,努力建设高素质的干部队伍。
一是对全行科级干部进行了调整。
xx年初,在去年年底对支行科级干部进行年度考核的基础上,市分行党委对全行科级干部进行了调整,调整涉及全部16个支行,10个市分行内设机构,42人次,其中,5名能力突出、表现优秀的副科级干部提拔为正科级。
通过调整交流,进一步优化各行领导班子结构,使班子整体合力得到明显提高。
二是面向全市农行招聘副科级干部。
为进一步深化我市农行干部选拔任用制度改革,经市分行党委研究并报请省分行同意,决定采取公开选拔、竞聘上岗的方式,面向全市农行招聘副科级干部。
副科级干部应聘资格为xx年确认的全市农行科级后备干部。
参加竞聘人数达57人,市分行党委通过资格审查、演讲答辩、考察公示等一系列公开公平竞争,6名同志脱颖而出,走上领导岗位。
三是全面落实了会计主管委派制。
一是通过组织竞聘、民主推荐及考察,每个支行向市分行各推荐了2名会计主管,市分行从中确定了16名,并将其上收市分行管理,委派到各支行开展工作。
二是3月份,市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管,在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。
委派会计主管上收到市分行管理,编制挂靠市分行计划财会部。
二、不断完善,切实做好劳资工作劳动工资管理是一项复杂细致的工作,涉及每位员工的切身利益。
为规范和完善我行劳动工资管理,充分发挥工资的杠杆作用,我部积极探索激励和约束相结合的机制,从而调动全体员工的工作积极性。
一、继续完善工资分配方案。
银行主管年度个人工作总结范文7篇

银行主管年度个人工作总结范文7篇篇1在过去的一年里,我作为银行主管,带领团队克服了诸多挑战,完成了各项任务目标。
在此,我将对过去一年的工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出改进措施。
一、工作总结在过去一年中,我带领团队在以下几个方面取得了显著成绩:1. 业务拓展:通过市场调研和产品创新,成功拓展了多项新业务,提升了银行的市场份额。
2. 风险管理:完善了风险管理体系,加强了对金融风险的监控和预警,确保了银行资产的安全。
3. 客户服务:优化了客户服务流程,提高了客户满意度,增强了银行的品牌形象。
4. 团队建设:通过培训和激励机制,提升了团队的整体素质和凝聚力,为银行的长远发展奠定了基础。
二、存在的问题在取得成绩的同时,我也意识到工作中存在一些问题:1. 产品创新不足:虽然成功拓展了多项新业务,但仍有部分业务未能跟上市场变化,产品创新不足。
2. 风险管理体系仍有待完善:虽然加强了对金融风险的监控和预警,但在应对突发事件时仍显得不够灵活。
3. 客户服务水平参差不齐:虽然整体客户满意度有所提升,但仍有个别员工服务态度不佳,影响了银行形象。
4. 团队凝聚力有待加强:虽然团队整体素质有所提升,但仍有个别员工存在消极怠工现象,需要进一步加强团队凝聚力。
三、改进措施针对以上问题,我提出以下改进措施:1. 加强产品创新:密切关注市场变化,加大产品研发投入,推出更多符合客户需求的新产品。
2. 完善风险管理体系:建立更加灵活的风险应对机制,加强对金融市场的敏感度,及时调整风险策略。
3. 提高客户服务水平:定期对员工进行服务态度和技能培训,确保每位员工都能为客户提供优质服务。
4. 加强团队凝聚力:定期组织团队活动,增进员工之间的沟通和合作,营造积极向上的工作氛围。
四、未来展望展望未来,我充满信心。
在银行的领导下,我将继续带领团队努力工作,争取在以下几个方面取得更大成绩:1. 业务拓展:积极开拓新市场,拓展更多优质客户,提升银行的市场份额和盈利能力。
2019银行主管人员个人年终总结范文5篇

2019银行主管人员个人年终总结范文5篇精选银行主管人员个人年终总结 (一)时光如梭,回想过去的两年时光,刚迈出大学校门的我,怀着对美好未来的憧憬进入了xx银行xx省分行。
在领导们的精心关怀和教导、周围同事的热心支持和帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是本职工作上,我都取得了长足的发展和巨大的收获。
在这期间,我逐渐成熟起来,工作能力也迅速成长,从一名普通的临柜人员成长为一名综合柜员。
我将立足新的本职工作,潜心钻研新的业务技能,使自己能在新的岗位上为建行事业再多发一份光,一份热。
现将过去各方面的进步总结如下:一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力。
学则进,不学则退。
时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。
只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。
我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习,注重学习党的基本路线、方针政策、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的xx大报告等。
通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。
在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。
自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业,恪尽职守。
平时,我积极主动地承担起接送钞的任务。
在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。
因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。
更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质。
2019年最新银行主管个人年终小结范文工作总结文档【七篇】

====工作总结范文精品文档====银行主管年终个人总结范文xx年是我在招商银行寮步支行工作的第二年,在领导的支持和鼓励下,我接手了大堂主管的工作,管理大堂的服务和大堂团队的销售,这一年中,大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。
以下是我xx年几个方面的工作总结:1、服务方面:作为大堂主管,除要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,还要加强自身的职业道德修养,爱岗敬业;在服务礼仪上要做到热情大方,动作规范,而且还要处事机智,及时处理一些突发事件,避免不必要的投诉。
在大堂服务上,要配合柜台及时分流客户,要为客户所需,为客户所急,赢取客户的信任,要让每一位客户都感受到我们的微笑,有一种宾至如归的感觉。
2、大堂团队管理:xx年3月份接手了大堂团队管理工作。
与之前不同的是除了做好本职工作外,还要管理好大堂理财人员之间的配合和沟通。
按照支行的各项任务指标分解任务,按时间进度督促大堂理财人员完成任务,使寮步支行提前完成信用卡和保险及电子银行的全年任务,使我们支行的平衡积分卡取得了优异的成绩。
3、个人业绩:一年来,个人在大堂用更贴心的服务挖掘客户,赢取客户的信任,得到客户的业务支持,一年中开立了40多张达标金卡,20多张达标金葵花卡,100多张信用卡,还开立了钻石卡和私人银行卡各一张,除此之外,行外资金有3000多万,做客户定期存款有1000多万。
本人能在本年度取得如此优异的成绩,当然离不开同事们的配合和领导的支持。
当然,在这一年的工作中,本人也有自己的不足之处,也曾出过失误,但在领导的教导下都得以及时的改正过来,并更加严厉的要求自己,不断的成长,不断的进步,以更新的面貌迎接下一年的到来。
银行主管年终个人工作总结范文2019在过去的2019年里,从初进弘泰公司至现今,足有十个月的时间。
在这十个月的时间里面,欢迎下载使用。
银行主管年终工作总结范文(精选13篇)

银行主管年终工作总结范文(精选13篇)1. 银行主管年终工作总结2019年已经过去了,回顾过去的一年,我认为工作中最重要的是团队合作和创新。
团队合作是我认为最重要的因素之一,因为没有团队合作,银行无法顺利地运转。
我们必须保证所有团队成员之间的沟通顺畅,以确保顺利完成工作任务。
通过每周会议和定期团队建设活动,我们获得了非常好的团队合作效果。
创新也是银行业饱受争议的一个关键因素。
作为一家领先的银行,我们必须始终保持创新思维和技术前沿,以确保我们的业务能为客户提供最新、最优秀的服务。
2019年,我们通过引入智能ATM和移动应用程序等新产品来帮助客户更便捷地管理他们的金融事务。
2019年,我们的银行也面临了一些挑战。
我们一直致力于通过提供可靠的网络安全性来保护客户的财务数据。
我们也积极与监管机构合作,确保我们的银行始终遵守法规。
总之,我对我和我的团队在2019年的表现感到非常自豪。
我们已经取得了很大的进步,并且我们的工作使我们能够持续为客户提供优质的服务。
我期待着新的一年,我们将会继续不断推进进步。
2. 银行主管年终工作总结尊敬的领导,各位同事:值此2019年年底之际,我谨向大家作一份年终工作总结。
一、总体情况本年度银行业经济持续增长,面临各种挑战,经过全体同仁的共同努力,这一年取得了诸多成果,在全行凝聚了强大的工作力量。
本年度已实现各项经济指标预期目标,新增客户达到47150人、存款余额增加2.08亿元。
以我行人均效益达到182.78万元,大幅高于行业平均水平,完成了全年经营指标。
二、亮点回顾经过今年与市场的积极对接和合拍,我行成为了第一批跨行联合发卡的银行之一。
开创了“个人信用卡、企业信用卡、专项金融产品”的多元化银行产品发展之路,为客户提供优质、高效、全方位的金融服务,在市场环境变化的情况下表现出了较高的适应性。
同时,为了更好的提高客户对于我们产品的使用体验,不断优化渠道建设、推进智能化进程。
三、工作亮点在管理工作方面,我们着重打造了团队协作精神,增强了员工的归属感和责任心。
4篇2019银行主管年终工作总结范本

4篇2019银行主管年终工作总结范本2019银行主管年终工作总结范本一在行领导和同志们的关心、支持、帮助下,我以有效把控风险为前提,打造合规经营环境为基础,以强化制度执行为重点,从基础建设、合规经营、按章操作入手,“精雕细刻夯基础”贯穿工作始终,使各项工作顺利圆满完成,自身综合素质也有了较大提升。
现将个人工作等总结如下:一、政治方面认真学习党的会议精神,积极参加支行组织的学习,认真撰写笔记及心得体会,提升自身素养。
能面对不断变化的新形势、新情况,能够始终保持必胜的信念,牢记以人为本,努力做到学习实践活动与业务发展“两不误、两促进、两提高”;遵守党纪国法,严格执行建设银行的各项规章制度。
在日常工作中能正确处理业务发展与严格管理的关系,无论在工作中、生活中都能以党员的标准严格要求自己,起到了良好的带头示范作用。
二、业务方面:2019年在激烈的市场竞争中,我紧紧握住拓展和管理两把钥匙,在工作岗位上大胆开拓,转变观念,圆满完成了管理与拓展两大目标任务:(1)存款总量稳步增长,对公存款较年初新增6700万元,个人存款较年初新增4000万元。
(2)3月份开办了支行第一笔“善融贷”业务。
(3)完成推荐新增信贷账户一户,积极配合支行公司业务部对该账户的信用评级工作,同时公司部并为该账户申请额度授信及单笔放贷业务。
(4)全年累计办理汽车分期业务20余笔。
(5)为军区司令部办理“安居分期”综合授信业务,发放“安居贷”2笔。
(6)以结算通卡优惠活动为契机,通过举办产品推介会、主动上门营销宣传、精选客户、加强督导等措施,积极营销结算通卡1000余张,沉淀资金约700万元。
(7)注重细节,强化服务,树立网点优质服务品牌形象。
(8)加强柜面营销是个人业务快速发展的手段。
充分发挥网点主营销渠道作用,梳理营销流程,提高员工主动营销意识。
(9)加强产品营销,通过产品维系更多的优质客户。
2020年工作目标和措施如下:1、抓基础,夯实基础,稳扎稳打,结合实际,找准定位,全方位推进各项业务工作快速发展。
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2019年度银行主管个人工作总结范文_工作总结
一、不断提高人员素质
1.建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基础。
今年我根据业务发展变化和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并按照缺什么补什么的原则,补充建立了上些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。
非凡是针对七、八月差错率高居不下,及时组织、制订、出台了制度,有效地遏制了风险的蔓延。
2.加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。
年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,及时消除事故隐患,解决问题。
另一方面,加大检查力度,改变会计检查方式,采取定期、不定期,常规与专项检查相结合的方
式,及时发现工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。
3.以人为本,加强会计、出纳专业人员的素质培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。
年内主要做了以下七点工作:
(1)主动、积极地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识;
⑵ 坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将碰到的问题及难点列举出来,通过研究讨论,寻求解决途径;
(3)坚持考核与经济效益指标挂钩;
(4)成立了以骨干为主的结算小组;
(5)积极地组织柜员上岗考试;
(6)培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;
(7)开展不定期的技能比武、知识竞赛,加强对员工综合能力的培养,提高结算工作质量和效率。
二、加强成本意识,提高经济效益
1、更好的完成年度财务工作,我严格按照财务制度规定,认真编制财务收支计划,及时完整准确的进行各项财务资料的报送,
并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等,并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项治理,在临时存款科目中设置了
营业费用专户,专门核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,
实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。
在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节约,用最少的资金获得最大利润。
xx年开支费用总额为万元,较上年增加了万元,增幅为X%实现收入万元,较上年增加万元,增幅为X% 从以上的数据可知,收入的增长速度是费用增长速度的2倍。
在费用的治理上,严格费用指标控制,认真执行审批制度,做好日常的账务处理,并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明,
以便行领导把握费用开支去向。
全年按总部
精品合同推荐
费用率的考核标准,支行实际费用率为X%节约费用5个百分
点,费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守,切实加强自身建设
我在抓好治理的同时,切实注重加强自身建设,增强驾驭工作能力。
一是加强学习,不断增强工作的原则性和预见性。
二是坚持实事求是的作风,坚持抵制和反对腐败消极现象,在实际工作中,积极帮助解决问题,靠老老实实的做人态度,兢兢业业的工作态度,实事求是的科学态度,推动各项工作的开展。
三是加强团结合作,不搞个人主义。
四、明年工作打算
1、挖掘人力资源,调动一切积极因素。
立足在现有人员的基础上,根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,非凡是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用,促进效益的稳步增长。
一是加强成本治理,
减少成本性资金流失。
二是加强结算治理,最大限度地增加可用资金。
三是合理调配资金,提高资金利用率;认真匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益最大化。
四是
降低费用开支,增强盈利水平。
五是准确做好各项财务测算,为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”,加强治理,加快工作的效率。