住院患者走失应急预案及程序教学文稿
住院_走失的应急预案
一、预案背景住院患者走失是指患者在住院期间，未经医院同意擅自离开医院，且无法联系到患者本人的情况。
为保障患者安全，提高医院应对患者走失事件的能力，特制定本预案。
二、预案目的1. 确保患者安全，防止患者走失事件的发生。
2. 做好患者走失后的应急处理，尽快找回患者。
3. 提高医院应对突发事件的能力，保障医院正常运营。
三、组织机构及职责1. 应急领导小组：负责组织、协调、指挥患者走失事件的应急处置工作。
组长：院长副组长：分管副院长成员：医务科、护理部、保卫科、后勤保障科等部门负责人2. 应急处置小组：负责患者走失事件的现场处置、调查、报告等工作。
组长：护理部主任副组长：保卫科科长成员：相关科室负责人、护士、保安等四、应急预案流程1. 患者走失发现（1）患者走失后，值班护士立即向护士长报告，护士长立即向应急领导小组报告。
（2）应急领导小组接到报告后，立即启动应急预案，组织应急处置小组开展相关工作。
2. 现场处置（1）护士长组织医护人员对患者走失区域进行搜索，询问其他患者及家属，了解患者走失原因。
（2）保卫科科长组织保安力量，在医院内及周边进行搜索，必要时可联系警方协助。
（3）在搜索过程中，密切关注患者家属情绪，做好安抚工作。
3. 报告上级（1）应急处置小组将患者走失事件情况及时报告上级主管部门。
（2）向上级主管部门请求支持，包括心理援助、法律援助等。
4. 寻找患者（1）通过医院广播、微信群、公告栏等渠道发布患者走失信息，呼吁社会各界协助寻找。
（2）联系患者家属，了解患者生活习性、近期动向，以便缩小寻找范围。
（3）与警方保持密切联系，共同寻找患者。
5. 事件总结（1）事件结束后，应急领导小组组织相关部门对事件进行总结，分析原因，制定改进措施。
（2）对参与事件处置的医护人员、保安等进行表彰，对工作不到位的人员进行问责。
五、预防措施1. 加强患者教育：对患者及其家属进行安全教育，提高患者安全意识。
2. 完善管理制度：严格执行门禁制度，加强对患者出入医院的管理。
住院走失患者应急预案
一、目的为确保住院患者在院期间的人身安全，提高医院应对住院患者走失事件的处理能力，制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于医院内所有住院患者走失事件的处理。
三、组织机构及职责1. 成立住院患者走失事件应急处理领导小组，负责统一领导和协调处理住院患者走失事件。
2. 应急处理领导小组下设以下工作小组：（1）搜救小组：负责现场搜救、信息收集、报告等。
（2）安抚小组：负责安抚患者家属情绪，提供心理支持。
（3）联络小组：负责与相关部门沟通协调，协助处理走失事件。
（4）宣传小组：负责发布走失信息，动员全院力量协助搜救。
四、应急响应流程1. 发现患者走失（1）护士、医生、家属等发现患者走失后，应立即报告当班护士长。
（2）护士长接到报告后，立即通知应急处理领导小组。
2. 紧急处置（1）搜救小组迅速展开现场搜救，寻找走失患者。
（2）安抚小组安抚患者家属情绪，了解患者走失前情况。
（3）联络小组与公安机关、家属保持密切联系，通报搜救进展。
3. 信息发布（1）宣传小组根据搜救进展，及时发布走失信息。
（2）通过医院网站、微信公众号、公告栏等渠道发布走失信息。
4. 患者找回（1）患者被找回后，搜救小组应立即通知应急处理领导小组。
（2）应急处理领导小组组织相关人员对患者进行检查，确认其安全。
（3）安抚小组协助家属安抚患者情绪，提供心理支持。
五、后期处理1. 总结经验教训应急处理领导小组组织相关人员对走失事件进行总结，分析原因，制定整改措施。
2. 调查原因对走失事件进行调查，找出问题根源，追究相关责任。
3. 完善制度根据走失事件调查结果，完善相关制度，提高医院安全管理水平。
六、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由医院应急处理领导小组负责解释。
3. 本预案如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
患者走失的应急预案
患者走失的应急预案患者走失是医疗机构面临的一种紧急情况，可能给患者及其家属造成巨大的心理和身体伤害。
为了能够及时、有效地应对患者走失事件，医疗机构需要制定一套完善的应急预案。
本文将介绍一种患者走失的应急预案，并提供实用的建议，以便医疗机构能够有效应对患者走失情况。
一、人员组织和分工当发生患者走失的情况时，医疗机构需要迅速组织人员进行应急处置。
建议在医院内部设立专门的应急小组，该小组由包括警卫人员、医护人员、行政人员等相关部门的代表组成。
这个小组负责统筹协调患者走失事件的处理工作。
二、应急预案流程1. 接到报警立即反应当接到患者走失的报警后，应急小组需要立即启动应急预案。
报警信息应该包括患者的姓名、年龄、性别、病情、最后出现的地点和时间等关键信息。
2. 启动紧急通知系统医疗机构要安装紧急通知系统，能够快速、准确地向全体员工发出患者走失的通知。
通知中应包括患者的关键信息以及需要采取的应对措施，以便员工能够迅速参与到患者搜寻工作中。
3. 搜寻与追踪医疗机构应有详细的地理布局图，包括病房、大厅、出入口等，用于指导搜寻和追踪工作。
搜寻应从最后出现的地点开始，并按照一定的搜索范围进行，重点搜索与患者疾病相关的区域。
在搜寻过程中，应注意使用医疗仪器设备等相关信息来帮助追踪。
4. 索要帮助在重大医疗机构，应考虑与警方、安保公司等外部机构或人员建立紧密合作关系。
患者走失事件发生后，应该第一时间与外部合作单位进行联系，并请他们提供人员、技术、设备等帮助。
5. 通报患者家属患者走失后，医疗机构应立即通知患者的家属。
通知应包括走失的事实、搜寻工作的进行情况、预计找寻时间以及家属参与搜索的相关建议。
此外，对于孩子、老年人、智力受限者等特殊患者，医疗机构应加强与家属的沟通，共同制定走失应急预案。
三、应急预案的常见问题与解决方法1. 应急预案的验证与演练医疗机构应定期对应急预案进行验证和演练，以确保其可行性和有效性。
在验证和演练过程中，应注意对各环节的完整性、人员配备和协调配合的能力进行检验，并及时修改和完善应急预案。
患者走失应急处理预案
一、预案背景患者走失是指患者在医院内、病房内、治疗区或公共场所因各种原因失去联系，无法找到的情况。
为保障患者的人身安全，提高医院应对患者走失的能力，特制定本预案。
二、预案目标1. 确保患者走失后能迅速、有效地进行查找，最大限度地减少对患者生命安全的威胁。
2. 提高医护人员对突发事件的应急处理能力，确保医疗秩序稳定。
3. 增强患者家属的信任度，提高医院的形象。
三、预案组织机构1. 成立患者走失应急处理领导小组，负责制定、修订和实施本预案。
2. 设立患者走失应急处理小组，具体负责患者走失事件的应急处理工作。
四、预案内容1. 患者走失的发现与报告（1）医护人员发现患者走失后，应立即向患者走失应急处理小组报告，并提供以下信息：患者姓名、性别、年龄、病历号、走失时间、地点、可能去向等。
（2）患者家属发现患者走失后，应立即向患者所在科室或医院保卫部门报告。
2. 患者走失的查找与处理（1）患者走失应急处理小组接到报告后，应立即启动应急预案，组织人员进行查找。
（2）根据患者走失的时间、地点、可能去向等因素，制定查找方案，包括但不限于以下措施：a. 在医院内张贴寻人启事，包括患者照片、走失时间、地点等信息。
b. 通过医院广播、公告栏等渠道发布寻人信息。
c. 组织医护人员、保安人员、志愿者在医院及周边地区进行地毯式搜索。
d. 向公安机关报案，请求协助查找。
e. 联系患者家属，告知情况，共同寻找。
3. 患者找回后的处理（1）患者被找回后，患者走失应急处理小组应立即向医院领导报告，并组织人员对患者进行询问，了解走失原因。
（2）对走失原因进行调查，分析原因，总结经验教训，完善应急预案。
（3）对患者家属进行安抚，告知情况，必要时提供心理疏导。
五、预案培训与演练1. 定期组织医护人员、保安人员、志愿者进行患者走失应急处理培训，提高应对能力。
2. 定期开展患者走失应急演练，检验预案的有效性和可操作性。
六、预案修订与反馈1. 根据预案实施过程中的问题和不足，及时修订和完善预案。
患者走失应急预案与流程
患者走失应急预案与流程1. 简介本文档旨在制定一份患者走失应急预案与流程，以确保在患者走失的情况下能够及时采取行动，保障患者的安全和健康。
2. 应急预案与流程2.1 报警与通知- 任何发现患者走失的人员都应立即报警，拨打当地公安部门的紧急电话号码。
- 同时，应立即通知相关医务人员和管理人员，并提供详细的走失患者信息，包括患者姓名、年龄、特征描述、最后一次出现的时间和地点等。
2.2 搜索与调查- 医务人员和管理人员应立即组织走失患者的搜索与调查工作。
- 首先，对医疗机构内部进行全面搜索，包括检查诊治区域、候诊区域、卫生间、楼梯间等可能藏匿的地方。
- 如果在医疗机构内没有找到患者，可以扩大搜索范围至周边区域，包括邻近街道、公园、商业区等。
- 同时，可以寻求社区组织、志愿者的支持和帮助，共同进行搜索活动。
2.3 联络家属与监护人- 在患者走失的同时，应立即与患者的家属或监护人取得联系，告知他们患者走失的情况，并提供走失患者的详细信息。
- 与家属或监护人保持密切沟通，及时通报搜索工作的进展情况，并咨询他们是否有任何可能的线索。
2.4 监控录像与证据收集- 医疗机构内应及时检查并保留与走失患者相关的监控录像，以获取患者离开的线索。
- 如果发现任何证据或线索，应立即通知警方，并提供相关的录像或证据材料。
2.5 报告与记录- 在应急情况结束后，应及时向上级医疗机构主管部门报告患者走失事件，并提供详细的报告内容，包括事件经过、搜索活动、联系家属等工作的情况。
- 同时，应对患者走失事件进行记录，包括相关资料、行动过程、处理结果等，以备将来参考和借鉴。
3. 培训与演练为确保应急预案与流程的有效执行，医疗机构应定期开展患者走失应急演练，培训医务人员和管理人员的应急反应能力，并不断完善预案。
---以上为患者走失应急预案与流程的文档，希望能对应急工作提供参考和指导。
病区患者走失应急预案范文
一、预案背景为确保病区患者安全，提高应对患者走失事件的应急处理能力，保障患者生命财产安全，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现患者走失，确保患者生命安全；2. 采取有效措施，迅速寻找患者，尽快将患者安全送回病区；3. 减少患者走失对病区秩序和医院形象的影响；4. 提高病区医护人员应对患者走失事件的应急处理能力。
三、预案组织机构1. 成立病区患者走失应急处理小组，由病区主任担任组长，护士长担任副组长，全体医护人员为成员。
2. 应急处理小组下设办公室，负责协调、指挥和监督应急预案的执行。
四、预案内容1. 患者走失报告流程（1）患者走失后，立即通知病区主任、护士长和值班医生；（2）病区主任、护士长和值班医生应立即向医院应急处理小组报告；（3）医院应急处理小组接到报告后，立即启动应急预案。
2. 患者走失查找措施（1）病区医护人员在患者走失后，立即在病区内进行查找；（2）病区主任、护士长组织人员在病区附近进行查找；（3）医院应急处理小组协调安保部门、保卫科等部门协助查找；（4）通过医院广播、微信、微博等渠道发布患者走失信息，请求社会力量协助查找。
3. 患者走失后续处理（1）患者找到后，立即将其送回病区，并由医生对患者进行检查；（2）对患者走失原因进行调查，分析原因，总结经验教训；（3）对相关责任人进行追责，加强病区管理，预防类似事件再次发生；（4）对病区医护人员进行应急处理培训，提高应急处理能力。
五、预案实施与监督1. 本预案由病区主任、护士长负责组织实施；2. 医院应急处理小组负责监督预案的执行情况；3. 对预案执行过程中存在的问题，及时进行整改。
六、预案修订本预案自发布之日起实施，如遇重大调整，由病区主任、护士长负责修订，并报医院应急处理小组审批。
七、附则1. 本预案的解释权归医院应急处理小组所有；2. 本预案自发布之日起执行。
患者走失应急预案
一、应急预案背景为确保患者安全，提高我院应对患者走失事件的能力，保障患者及医院工作人员的生命财产安全，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于我院内所有患者走失事件。
三、组织机构及职责1. 成立患者走失事件应急处理领导小组，负责统筹协调患者走失事件的应急处置工作。
2. 确定应急处理小组，负责具体实施患者走失事件的查找、救援、善后处理等工作。
3. 明确各部门职责，确保患者走失事件得到及时、有效的处理。
四、应急响应流程1. 患者走失报告（1）患者走失后，医护人员应立即向值班护士报告。
（2）值班护士接到报告后，立即向护士长报告。
（3）护士长接到报告后，立即向应急处理领导小组报告。
2. 应急处理（1）应急处理小组接到报告后，立即启动应急预案，组织相关人员开展查找工作。
（2）应急处理小组负责人组织相关人员对患者走失地点进行搜索，包括病房、走廊、电梯、卫生间等。
（3）对患者走失区域进行广播，提醒患者及家属注意安全，防止患者再次走失。
3. 联系家属（1）应急处理小组通过电话、微信等方式联系患者家属，告知患者走失情况，请求协助查找。
（2）家属到达医院后，应急处理小组向家属说明情况，并协助家属开展查找工作。
4. 报告上级（1）应急处理小组将患者走失事件及时上报医院领导及相关部门。
（2）医院领导及相关部门接到报告后，按照相关规定进行处置。
五、善后处理1. 患者找回后，应急处理小组应立即对患者及家属进行安抚，告知患者走失原因及处理过程。
2. 对患者走失事件进行全面总结，分析原因，制定整改措施，防止类似事件再次发生。
3. 对参与应急处置的人员进行表彰，对工作不力的人员进行追责。
六、应急保障措施1. 加强患者安全教育，提高患者及家属的安全意识。
2. 完善医院各项管理制度，提高医护人员应急处置能力。
3. 加强与公安、社区等相关部门的联系，共同做好患者走失事件的应急处置工作。
4. 定期开展应急演练，提高我院应对患者走失事件的能力。
住院病人走失应急预案范文
一、目的为确保住院病人的人身安全，防止病人走失，提高医院应对突发事件的处置能力，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我院所有住院病人走失事件的应急处置。
三、组织机构及职责1. 应急指挥部- 负责制定和实施应急预案，协调各部门开展应急处置工作。
- 成员包括：院长、分管副院长、医务科主任、护理部主任、保卫科科长等。
2. 应急处置小组- 负责具体实施应急处置措施，包括：寻找病人、协调相关部门、通知家属等。
- 成员包括：医护人员、保安人员、医院管理人员等。
3. 信息联络组- 负责收集、整理、上报应急处置相关信息。
- 成员包括：信息科人员、护士等。
四、应急处置流程1. 发现病人走失- 病人或家属发现病人走失后，应立即向医护人员报告。
- 医护人员接到报告后，应立即启动应急预案。
2. 现场处置- 确认病人走失后，医护人员应立即组织人员进行现场搜寻。
- 保安人员应封锁医院出入口，防止病人离开医院。
3. 信息上报- 信息联络组应及时向上级主管部门报告病人走失情况。
- 同时，通过医院内部通讯系统发布寻人信息。
4. 寻找病人- 医护人员应立即组织人员在医院内部进行搜寻。
- 保安人员应扩大搜寻范围，包括医院周边区域。
5. 联系家属- 医院应尽快联系病人家属，告知病人走失情况，并请求协助寻找。
6. 医疗救治- 如病人走失过程中受伤，应立即进行医疗救治。
7. 善后处理- 病人被找到后，应立即对其进行健康检查，并妥善处理后续事宜。
- 对走失事件进行调查分析，总结经验教训，完善应急预案。
五、注意事项1. 加强医护人员和保安人员的培训，提高应急处置能力。
2. 定期开展应急演练，提高医院应对突发事件的能力。
3. 加强与公安、社区等部门的沟通协作，共同做好病人走失的预防和处置工作。
六、附则本预案由医院应急指挥部负责解释，自发布之日起实施。
如遇特殊情况，可由应急指挥部根据实际情况进行调整。
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河北联合大学附属医院应急预案演练记录
时间
2016.3.15
地点
中西医结合科
主持人
于作芳
记录人
张建春
参加
人员
演练
项目
中西医结合科患者走失（外出不归）事件的应急预案
演练
内容
1.14床患者甲上午13:00左右输完液后，在未告知医生护士的情况下，自己走出病区到外面去，管床护士王丽下午15:00到病室给14床患者甲输液发现患者不在病室，询问13床患者，也不知道患者甲的去向。
8.管床护士王丽将患者甲走失过程进行详细记录。
流程：护士发现患者走失→护士查看患者是否做检查→护士在病区查找→通知管床医生和护士长→护士长吩咐2名护士去病区走廊和安全门处寻找→管床医生给家属打电话寻找→护士长打电话通知保卫科协助寻找→护士长吩咐2名护士清点患者物品→患者回房→管床护士和护士长做宣教→管床护士做好患者走失过程的记录。
1.责任护士发现患者不在病房2通知护士长，告诉病人走失3.护士长让文书班护士去电梯
查看有无患者
4护士长联系保卫科5管床医生联系患者6.患者回房
7.护士长和护士安全宣教8.护士上报不良事件
2.管床护士王丽回到护理站查看患者下午无有检查要做，并查看卫生间有无患者，立即报告病区护士长。
3.护士长立即让王丽和文书班护士赵志颖去病区东侧楼梯处，派孙玮娜、杨立杰去病区西侧安全通道处查找未发现患者踪影；护士长询问情况后立即给患者家里打电话询问患者是否回家，家属说未回家，护士长再安慰家属别着急的同时请他们帮助提供线索。
4.护士长又立即给保卫科人员打电话，请他们协助在医院大院各处寻找。
5.一小时患者仍未回病房，王丽和赵志颖将患者物品收好打包封存。
6.患者甲在16:50自己由外面回到病房，管床护士王丽发现立即告诉护士长和管床大夫，并将患者甲扶到病床旁
7.护士长和王丽一同向患者甲做不允许私自外出的宣教，以保证患者安全，患者表示以后一定配合。
存在
问题
1.寻找患者的过程护理人员未完全进入状态。
练中固定人员防止场面乱。
2.患者走失的每一个细节演练到位，夜班时患者走失加强演练。
3.护士长组织护士多演练几次预案达到熟练。
效果
评价
中西医结合科医护人员共同参与此应急演练，配合基本密切，效果较好。
演练图片